總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

qc個(gè)人工作總結(jié)簡單篇一

一、基本情況

項(xiàng)目部在年度計(jì)劃目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念，并將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，充分發(fā)揮qc小組活動的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性，提倡全員參與質(zhì)量管理。項(xiàng)目部成立了五個(gè)qc小組，每個(gè)部門都有活動小組，工程部成立兩個(gè)qc活動小組。從開展qc小組活動，使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中，項(xiàng)目部各成員、各施工隊(duì)熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、主要特點(diǎn)

(1)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識統(tǒng)一到位

a、qc小組活動作為一種先進(jìn)的管理方式，引起了項(xiàng)目部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到施工隊(duì)人員，都能積極投入到qc小組活動。項(xiàng)目經(jīng)理多次在會議上指出，qc小組活動作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在項(xiàng)目部全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

b、一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，總工、項(xiàng)目副經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人為組員的qc小組活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以項(xiàng)目部質(zhì)檢部為辦公室，質(zhì)檢部長為辦公室主任，負(fù)責(zé)qc工作。

c、從人力和物力方面對qc小組進(jìn)行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《項(xiàng)目部qc活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報(bào)表揚(yáng)外，還發(fā)放不等的獎金進(jìn)行獎勵，這些獎勵的出臺實(shí)施，在全項(xiàng)目部引起了強(qiáng)烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到qc小組活動。

(2)強(qiáng)化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高

項(xiàng)目部重點(diǎn)培訓(xùn)qc小組活動的骨干和進(jìn)行qc普及教育。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。

(3)通過qc小組活動提高單位凝聚力。qc小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動過程中，大家一起努力，為解決問題各抒已見，積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在qc小組的人員結(jié)構(gòu)組成上，項(xiàng)目部打破了部門、崗位界限，使廣大員工擁有了一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會，使自己的智慧和才干得以發(fā)揮，潛能得以激發(fā)，使小組成員質(zhì)量意識、參與意識、問題意識、改進(jìn)意識明顯增強(qiáng)，給員工很大的歸屬感，自然以項(xiàng)目部為家，以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè)，其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。

(4)提高了qc小組活動各成員能力，從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開展qc小組活動來解決所存在的問題，就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù)，就是要解決的這個(gè)問題屬于什么專業(yè)范圍，這是專業(yè)的技術(shù);另一個(gè)方面是管理技術(shù)，這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用，就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的，因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同，這時(shí)就要求小組成員在活動過程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識及管理技術(shù)，用知識這個(gè)有力武器幫助小組攻破一個(gè)個(gè)難題;同時(shí)知識與經(jīng)驗(yàn)得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了，從而帶動了單位的管理和技術(shù)也就有了長足的進(jìn)步。

(5)社會效益明顯，工作效率顯著提高

a、qc小組活動解決了施工現(xiàn)場一些質(zhì)量和安全問題。如：及時(shí)糾正了___擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時(shí)對拌合站細(xì)集料未搭建雨棚;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為__%)和鋼筋保護(hù)層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了___者北立交右幅___柱因脫模時(shí)間過早，導(dǎo)致砼局部被粘走，出現(xiàn)缺損，砼外觀差等現(xiàn)象，并就質(zhì)檢部檢查出的問題qc小組進(jìn)行了研究，采取措施進(jìn)行處理，并防止以后發(fā)生類似的問題。

b、事實(shí)證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看，qc小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。qc小組活動已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。

c、通過開展qc小組活動有利于提高效益，減少不必要浪費(fèi)和消耗。通過開展qc小組活動，從自己身邊做起，不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率，節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗，提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果，更直接的提高了企業(yè)效益，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。

三、不足之處

我項(xiàng)目部qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。

(1)qc小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。項(xiàng)目部各職能部門的qc小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展qc小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

(2)各部門的qc小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題，沒有將施工實(shí)際和理論結(jié)合起來，一些人對工作態(tài)度不認(rèn)真，施工質(zhì)量控制不用心，而發(fā)生了一些質(zhì)量問題。

四、今后工作設(shè)想

明年將對qc小組活動提出更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)qc小組工作新局面。

(1)強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足qc小組活動的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識;舉辦以qc成果報(bào)告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。

(2)提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步推廣普及qc小組活動，改變目前qc小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動停滯不前的局面

qc個(gè)人工作總結(jié)簡單篇二

緊張，充實(shí)而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲，帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作的認(rèn)可。也為自己有機(jī)會成為公司的一份子而感到驚喜萬分!感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會，讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想;感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、幫助、和鼓勵，讓我充分感受到集體的溫暖與動力。

試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場ipqc人員管理、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)與改善，工作技能得到很大的提高;工作中加強(qiáng)了與同事、上司的互動和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩(wěn)步提升。

下面對自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡要總結(jié)，目的在于取長補(bǔ)短，更好的把握工作的方向，樹立信心把工作做得更好。

一、學(xué)習(xí)、實(shí)踐與技能提升

1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

通過學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件，品質(zhì)控制計(jì)劃文件，結(jié)合日常實(shí)踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)知識并運(yùn)用到實(shí)際工作中，督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。

2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程：異常確認(rèn)，原因分析及對策擬定，改善對策執(zhí)行及確認(rèn)，異常跟進(jìn)處理，異常結(jié)案;異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門協(xié)助他們共同處理，使現(xiàn)場品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗(yàn)注意事項(xiàng)：產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別，現(xiàn)場人、機(jī)、料、環(huán)、法要素的把控，異常狀況詳細(xì)信息5w，2h的正確填寫，并在早會上對qc宣導(dǎo)。

3、品質(zhì)專案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會議的召開。

二、人員的管理和績效考核制度的制定

早上提前5分鐘開早會，對昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、紀(jì)律問題、工作重點(diǎn)事項(xiàng)作簡要總結(jié)與宣導(dǎo)。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc，組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批，以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。

三、品質(zhì)測試工作和測試報(bào)告的提交。

1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù)，并提供可靠性測試報(bào)告。

2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測試：現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試，并提供測試數(shù)據(jù)。

3、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗(yàn)證測試如：imr26650e3800粉塵問題，驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會對極片造成掉粉現(xiàn)象;驗(yàn)證工藝設(shè)計(jì)正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測試報(bào)告。

四、各工序報(bào)廢表格的制定和每天現(xiàn)場報(bào)廢的確認(rèn)

依工藝給定的各工序報(bào)廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報(bào)廢登記表格，要求現(xiàn)場qc實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序報(bào)廢情況，超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)開異常單通知相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)處理。

五、工作中存在的不足和改善

不足：遇事考慮不夠全面，細(xì)致;工作中與上司的溝通較少。

加強(qiáng)改善工作：在日后的工作中增強(qiáng)責(zé)任感、積極與上司溝通;積極主動的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤，向上司多匯報(bào)工作。只有樂于工作，把工作看成是一種品格，一種追求，一種責(zé)任，才能在工作中體會到自身的價(jià)值。

六、后期工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn)，拓展個(gè)人專業(yè)知識面。

2、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材，開展qc品質(zhì)培訓(xùn)，提升部門品質(zhì)檢驗(yàn)水平;組織各類團(tuán)隊(duì)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來，開發(fā)自我創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造更大的利益。

qc個(gè)人工作總結(jié)簡單篇三

20__年，qc在_總、_部長的帶領(lǐng)下，在qc全體員工的共同努力下，圓滿的完成了20__年的工作計(jì)劃。

一、員工綜合素質(zhì)的提高

qc為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、fpc不良項(xiàng)目圖片及樣板、fpc檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、qc衛(wèi)生及5s的管理、5s概述、iso9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認(rèn)識自己作為一名qc檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到qc這個(gè)大集體中。

二、產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)

qc采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制，把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號，檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種，都要寫上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗(yàn)號標(biāo)識，包裝根據(jù)標(biāo)識填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對工序上異常問題的查尋和分析。qc在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現(xiàn)好的員工給予獎勵，這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。

三、建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系

自20__年以來，qc建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系?？蛻敉对V由營銷部e-mail至品質(zhì)部及qc，由部長分配人員回復(fù)和處理，處理完后由qc統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì)，在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率， 以及前幾個(gè)月來的報(bào)怨比率。通過這個(gè)管理系統(tǒng)的建立，及時(shí)了解了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來源。

四、fpc數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

qc在fpc的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯留下來的板就造成了很多問題，有時(shí)管制卡過來了板沒過來，有時(shí)板過來了管制卡卻沒有，有時(shí)一下子過來好幾張管制卡，有時(shí)昨天過來是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在qc的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩，統(tǒng)計(jì)速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù)，甚至只能按大概的合格率來分批次，這樣一來，那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí)，出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象，為此，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年_月份后qc與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨，否則不給進(jìn)板。到qc后的板，qc按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌，若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標(biāo)示，直到上一個(gè)批次完成，然后才把 “請勿動”標(biāo)示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。

五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度

為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯誤，把問題控制在工廠內(nèi)部，qc內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來，qc共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。

六、制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表

qc每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候，qc車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與qc之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達(dá)的：“__板夠了沒有?”“__板還差_件”，很費(fèi)勁，經(jīng)常會忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯，甚至發(fā)生口角。為解決這一問題，qc制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供qc和包裝傳達(dá)，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃，中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫一次fpc的完成情況。qc通過此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。

qc個(gè)人工作總結(jié)簡單篇四

1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：

質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17：00~17：30分進(jìn)行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。

2、增設(shè)ipqc職能組：

增設(shè)ipqc組，加強(qiáng)過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2015年努力的一個(gè)方向。

3、客戶投訴：

客戶投訴13次，20_年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計(jì)，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。

4、客戶一次驗(yàn)貨合格率：

客戶驗(yàn)貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時(shí)提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。

另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5、qa一次驗(yàn)貨合格率：

qa一次驗(yàn)貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價(jià)值，也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。

7、來料檢驗(yàn)合格率：

來料檢驗(yàn)合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。

三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在2015年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

四、20__年部門努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水平。

1、qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。

2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3、提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。

5、提升來料質(zhì)量水平：

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個(gè)年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

7、計(jì)劃增設(shè)qe一名：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團(tuán)結(jié)。

2、建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。

qc個(gè)人工作總結(jié)簡單篇五

回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員，我主動承擔(dān)了此項(xiàng)工作，并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫工作。

在5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司王總的帶領(lǐng)下，做了大量的準(zhǔn)備工作，整理資料，認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等，終于于11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報(bào)《江蘇省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作，同時(shí)利用此次機(jī)會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于__年元月6日順利得通過專家的認(rèn)可。11月11日又迎來了《iso9001：質(zhì)量體系認(rèn)證》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些，有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。

我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術(shù)性輔導(dǎo)，工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的質(zhì)量，最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。

一年的工作就這樣結(jié)束了，在的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路，個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn)，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)做好各項(xiàng)工作，不斷的總結(jié)與提高，不斷的讓自己充實(shí)，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步，與員工們共同努力，把各項(xiàng)工作做的更好。