人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇一

同志們：

集團(tuán)工作會(huì)議開(kāi)得很好。好就好在這次會(huì)議是在集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“十二五“順利開(kāi)局，有望在全省率先進(jìn)入世界500強(qiáng)，轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展面臨新形勢(shì)、新任務(wù)的情況下召開(kāi)的一次大會(huì)。好就好在這次會(huì)議既是一次總結(jié)成就、鼓舞士氣的大會(huì)，也是一次分析形勢(shì)、理清思路、部署工作、落實(shí)任務(wù)的大會(huì)，更是一次落實(shí)省政府一系列工作部署，開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨越嶄新局面的動(dòng)員大會(huì)。好就好在做了一個(gè)很好的工作報(bào)告。報(bào)告對(duì)的工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)，對(duì)“十二五“期間的發(fā)展戰(zhàn)略和工作路徑有了更明晰的要求，對(duì)集團(tuán)面臨的形勢(shì)進(jìn)行了客觀深入的分析，對(duì)的工作進(jìn)行了科學(xué)合理的安排。報(bào)告體現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧、集體意志,體現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期一些重大問(wèn)題的準(zhǔn)確把握。貫徹落實(shí)好這個(gè)報(bào)告，對(duì)集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展具有十分重要的意義。劉平同志的安全工作報(bào)告總結(jié)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，實(shí)事求是，安排部署措施有力，有很強(qiáng)的可操作性。各級(jí)公司、各級(jí)部門必須組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)報(bào)告的精神，把握?qǐng)?bào)告的精髓，真正把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司的部署上來(lái)，統(tǒng)一到集團(tuán)發(fā)展大局上來(lái)。

，在、省政府和省國(guó)資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)廣大干部職工發(fā)揚(yáng)迎難而上、負(fù)重爬坡的精神，凝心聚力、艱苦奮斗，圓滿完成全年各項(xiàng)任務(wù)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“滿堂紅“。集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入1580億元，成為全省首家收入突破1500億元的企業(yè)，提前4年實(shí)現(xiàn)了我們?cè)ā笆濉澳┸Q身世界500強(qiáng)的目標(biāo)。這既是集團(tuán)的一件大事，也是省里的一件大事,是、省政府推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的一大成果。一年來(lái)，袁純清書記、王君等省政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)公司的工作給予了極大的關(guān)注，袁書記多次深入集團(tuán)調(diào)研指導(dǎo)工作，要求并鼓勵(lì)我們打造煤炭物流的“巨無(wú)霸“;金道銘副書記、李小鵬常務(wù)副等領(lǐng)導(dǎo)以及國(guó)資委、國(guó)土廳等省直部門都對(duì)集團(tuán)發(fā)展給予了巨大的關(guān)懷和支持。

過(guò)去幾年，集團(tuán)堅(jiān)持立足地方經(jīng)濟(jì)這個(gè)“切入點(diǎn)“，積極履行國(guó)有大型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、政治責(zé)任，通過(guò)融入地方經(jīng)濟(jì)，嫁接地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)資源;通過(guò)嫁接地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)資源，聚合人力、財(cái)力、物力資源;通過(guò)聚合各種要素資源，做實(shí)做大做強(qiáng)三大支柱產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)與地方經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，形成了“融入地方--聚合資源--發(fā)展自己“的獨(dú)具特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)：世界經(jīng)濟(jì)總體上仍將面臨十分嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的矛盾和問(wèn)題仍很突出。在全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，、省政府把確定為“項(xiàng)目落地年“，要求加快實(shí)施“雙千億“工程。作為承擔(dān)全省“雙千億“工程的重點(diǎn)企業(yè)，加大投資力度，抓好項(xiàng)目落地建設(shè)，既是省政府對(duì)我們的殷切期望，也是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，更是我們完成“雙千億“工程，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的必然選擇。

集團(tuán)進(jìn)入了一個(gè)全面轉(zhuǎn)型的嶄新時(shí)期。關(guān)于的工作，耀豐同志已作了詳細(xì)安排，我不再多講。下面，就如何培育和打造集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立集團(tuán)核心價(jià)值觀、核心理念，我談四點(diǎn)意見(jiàn)：

一、培育和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須深化體制機(jī)制改革，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控力

一要調(diào)整以行政區(qū)劃為主的管理體制，實(shí)行“區(qū)域化公司+專業(yè)化管理“。區(qū)域公司是集團(tuán)切入地方經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和融入地方經(jīng)濟(jì)的重要紐帶。構(gòu)建以市公司為運(yùn)營(yíng)管理中心的體制，是集團(tuán)公司總結(jié)近年工作經(jīng)驗(yàn)做出的一個(gè)重大戰(zhàn)略決策。實(shí)行“區(qū)域化公司+專業(yè)化管理“，就是要構(gòu)建以市公司為運(yùn)營(yíng)中心，以三大支柱產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化管理為主線，以礦、廠(場(chǎng))、站標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點(diǎn)的管理體制。各區(qū)域公司，一是要進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略研究，以集團(tuán)整體戰(zhàn)略為依據(jù)，立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)，明確自己的發(fā)展路徑和發(fā)展重點(diǎn)，明晰在集團(tuán)戰(zhàn)略中的分工和定位。二是要堅(jiān)決打破縣域行政區(qū)劃的界限，實(shí)施區(qū)域內(nèi)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、人員整合，發(fā)掘縣(區(qū))公司的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施市域一體化統(tǒng)籌、一體化布局、一體化運(yùn)營(yíng)，推行專業(yè)化分工、專業(yè)化協(xié)作、專業(yè)化管理。三是要建立產(chǎn)業(yè)鏈條上下游企業(yè)之間的內(nèi)部市場(chǎng)化管理機(jī)制，推行企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng)運(yùn)行。四是要優(yōu)化管理模式，借鑒長(zhǎng)治、臨汾等公司在管理模式創(chuàng)新方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，開(kāi)展管理模式優(yōu)化的試點(diǎn)工作，加快構(gòu)建“三化、兩線、一平臺(tái)“的管理模式，建設(shè)涵蓋三大產(chǎn)業(yè)、支持區(qū)域公司管控的信息平臺(tái);建立由管理線、業(yè)務(wù)線構(gòu)成的線狀管理架構(gòu);實(shí)現(xiàn)管理的制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二要實(shí)施全面計(jì)劃管理、全面預(yù)算管理和全面質(zhì)量管理，也就是企業(yè)最基本的“三全管理“。計(jì)劃管理是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的子目標(biāo)、子計(jì)劃，是確保規(guī)范化管理的前提。預(yù)算管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一道門檻，更是項(xiàng)目運(yùn)作的必備環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是商品經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是企業(yè)管理的必修課，沒(méi)有質(zhì)量管理的企業(yè)是不合格的企業(yè)，更是沒(méi)有品牌、沒(méi)有信譽(yù)的企業(yè)。各單位都要把“三全“管理納入今年企業(yè)管理的重點(diǎn)，從體制、機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、考核上予以保證。

三要進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理是提高企業(yè)管理能力，縮小與行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)差距的一個(gè)重要手段，也是改善集團(tuán)管理工作的一個(gè)重要途徑。要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策程序的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)指揮的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)優(yōu)化、完善管理標(biāo)準(zhǔn)，提升管理水平。要進(jìn)一步實(shí)行對(duì)標(biāo)管理，一方面要開(kāi)展內(nèi)部對(duì)標(biāo)，相互學(xué)習(xí)，相互提高;另一方面要開(kāi)展外部對(duì)標(biāo)，和國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，比基層基礎(chǔ)管理，比隊(duì)伍建設(shè)，比指標(biāo)的先進(jìn)性。在對(duì)標(biāo)中尋找差距，縮小差距，直至趕超先進(jìn)，做出示范，做出樣板。

二、培育和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須加快推進(jìn)三大支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展力

一要強(qiáng)力推進(jìn)三個(gè)產(chǎn)業(yè)支柱健康發(fā)展。發(fā)揮煤炭產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)作用?，F(xiàn)代化的煤炭生產(chǎn)業(yè)是集團(tuán)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、主體產(chǎn)業(yè)，做實(shí)了煤炭生產(chǎn)，就做實(shí)了集團(tuán)的基礎(chǔ)，就穩(wěn)住了集團(tuán)發(fā)展的基本面。我們必須堅(jiān)持“辦大礦、辦安全高效礦、辦現(xiàn)代化本質(zhì)安全型礦“的辦礦理念，堅(jiān)持“系統(tǒng)合理--簡(jiǎn)單化，裝備精良--現(xiàn)代化，管理嚴(yán)格--制度化，操作規(guī)范--標(biāo)準(zhǔn)化“的辦礦原則，按照“六大階段性目標(biāo)“的要求，把重點(diǎn)達(dá)標(biāo)礦井建設(shè)好，把高效示范礦井運(yùn)營(yíng)好，保持煤炭生產(chǎn)和效益強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

發(fā)揮煤炭物流、貿(mào)易經(jīng)銷的支撐作用。集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入的70%靠貿(mào)易經(jīng)銷，70%的人員從事貿(mào)易經(jīng)銷事業(yè)。真正實(shí)現(xiàn)“買進(jìn)--賣出“式的貿(mào)易經(jīng)銷，真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的物流服務(wù)仍是集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展需要破解的重大課題，仍是我們必須知難而進(jìn)、知難而上的戰(zhàn)略領(lǐng)域。要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貿(mào)易經(jīng)銷、專業(yè)化物流是服務(wù)業(yè)，“服務(wù)“是這一產(chǎn)業(yè)的精髓、核心競(jìng)爭(zhēng)力?！胺?wù)“是貿(mào)易經(jīng)銷、物流業(yè)貫穿始終的鏈條，沒(méi)有服務(wù)的意識(shí)，沒(méi)有服務(wù)的行為，沒(méi)有服務(wù)的體系和制度就沒(méi)有這一產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展。因此，我們首先要確立“服務(wù)“意識(shí)，這是我們攻克物流貿(mào)易難題的第一要?jiǎng)?wù)。其次是要堅(jiān)定不移地走“以貿(mào)易帶物流，以物流促貿(mào)易“的發(fā)展路徑，利用公路經(jīng)銷的職能，盡快把采購(gòu)做實(shí)，把“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)“的物流配送做實(shí)，把銷售做實(shí)。第三是要建立物流服務(wù)體系，加快建設(shè)物流服務(wù)節(jié)點(diǎn)，打造集采購(gòu)、洗配、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、集散、銷售于一體的物流供應(yīng)鏈，保證增值服務(wù)，獲取服務(wù)效益。

發(fā)揮多元產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用。圍繞集團(tuán)煤炭生產(chǎn)和煤炭物流主業(yè)，依靠各級(jí)政府的支持，我們業(yè)已形成以煤為基、多元發(fā)展的格局。形成了焦炭化工、電力生產(chǎn)、裝備制造、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、文化旅游、后勤服務(wù)、非煤礦山、投資金融等多元發(fā)展的板塊。我們必須改變各產(chǎn)業(yè)板塊分散運(yùn)營(yíng)、粗放管理、各自為政、隨意發(fā)展的現(xiàn)狀，改變多數(shù)非煤項(xiàng)目上馬前“技術(shù)領(lǐng)先、效益可觀“的可研報(bào)告草草通過(guò)，上馬中的超概算、超工期建設(shè)，上馬后長(zhǎng)期虧損經(jīng)營(yíng)的局面，要確立“板塊化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理、新型化引領(lǐng)“的基本思路，通過(guò)整合重組，歸并同類產(chǎn)業(yè)，淘汰落后，形成產(chǎn)業(yè)板塊，通過(guò)專業(yè)化的管理，真正實(shí)現(xiàn)多元產(chǎn)業(yè)有效益、有規(guī)模、有引領(lǐng)，起到促進(jìn)集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的支柱作用。

二要強(qiáng)力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)落地、推進(jìn)。項(xiàng)目是發(fā)展的支撐和依托，是人才、資金、技術(shù)、管理的集結(jié)點(diǎn)，是集團(tuán)三大支柱產(chǎn)業(yè)快速推進(jìn)和“雙千億“工程的具體體現(xiàn)。今年是、省政府確定的“項(xiàng)目落地年“，也是我們?nèi)笾еa(chǎn)業(yè)具體項(xiàng)目落地的推進(jìn)年。今年，集團(tuán)確立計(jì)劃項(xiàng)目154個(gè)，總投資300億元。其中，重點(diǎn)項(xiàng)目85個(gè)，總投資205億元。各單位、各部門都要圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目落地、建設(shè)開(kāi)展工作，要以非常之策、非常之力、非常之為，在項(xiàng)目建設(shè)上取得突破，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。要把85個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目層層分解到單位、分解到人頭，建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目督辦人、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)人制度，并納入專項(xiàng)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。集團(tuán)公司每?jī)稍抡匍_(kāi)一次項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，要形成“圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)、盯著項(xiàng)目干“的氛圍，把“項(xiàng)目落地年“真正落到實(shí)處。

一要進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。培育和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)集團(tuán)執(zhí)行力、落實(shí)力，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。目前，我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部存在著精神懈怠、萎靡不振、工作漂浮、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象;存在著講關(guān)系不重原則、論親疏不看是非、謀私利公私不分的問(wèn)題;個(gè)別班子各自為政、各搞一套、撥弄是非、不講團(tuán)結(jié)，鬧獨(dú)立不講協(xié)作、搞專斷不講民-主、搞虛假不講誠(chéng)信，吃吃喝喝、拉拉扯扯、吹吹拍拍、團(tuán)團(tuán)伙伙。在群眾眼里這樣的班子沒(méi)有威信、沒(méi)有凝聚力、更沒(méi)有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。這樣的班子根本談不上帶兵打仗，談不上帶領(lǐng)職工群眾干實(shí)事、謀發(fā)展。因此，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。首先，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，強(qiáng)化黨的基本理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，既要兢兢業(yè)業(yè)為官，更要勤勤懇懇干事，踏踏實(shí)實(shí)做人。要樹(shù)立“官“為集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨越而做，“事“為集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨越而干的思想意識(shí)，圍繞打造和培育集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，建設(shè)過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子。其次，要加強(qiáng)民-主集中制建設(shè)，規(guī)范議事規(guī)則和決策程序，提高決策的科學(xué)性、合理性，堅(jiān)決杜絕隨意決策、盲目決策，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制和管理機(jī)制。再次，要加大干部人事制度改革力度，堅(jiān)持“六個(gè)優(yōu)先“的用人導(dǎo)向，圍繞集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的大局識(shí)別干部、考驗(yàn)干部、選拔干部，切實(shí)把優(yōu)秀干部選派到轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的第一線，選派到有利于集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵崗位。第四，要優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子配備，按照集團(tuán)三大支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，全面優(yōu)化班子的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步配齊、配好、配強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。年齡上做到梯次配備，專業(yè)知識(shí)上做到類型齊全，氣質(zhì)上做到求同存異，增強(qiáng)班子的整體合力。

二要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)?！奥肪€方針確定以后，干部就是決定的因素?！芭嘤痛蛟炱髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“十二五“宏偉藍(lán)圖，干部隊(duì)伍的執(zhí)行力、落實(shí)力起決定性作用。各級(jí)干部必須振奮精神，要有精氣神。當(dāng)前，我們有些干部精神不振、狀態(tài)不佳的問(wèn)題十分突出，對(duì)工作沒(méi)有激-情，對(duì)事業(yè)沒(méi)有熱情，對(duì)群眾沒(méi)有感情，在其位不謀其政，當(dāng)其政不盡其責(zé)。這種精神狀態(tài)是我們發(fā)展的`最大危險(xiǎn)、最大障礙。面對(duì)發(fā)展大局，一定要有一股想發(fā)展、謀發(fā)展、干發(fā)展的干勁，在干事業(yè)中體現(xiàn)自己的價(jià)值;面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，一定要有一股闖勁、一股鉆勁和一股韌勁，不達(dá)目的不罷休;面對(duì)工作中急需解決的問(wèn)題，一定要有迎難而上、敢打硬仗的精神，不退縮、不氣餒，謀求破解之策，尋求制勝之道。各級(jí)干部必須增強(qiáng)能力，要有真本事。提升能力素質(zhì)是干部隊(duì)伍建設(shè)永恒的課題。不要認(rèn)為“提拔“了就能“提升“了，不要以為有了“任職“就有了“素質(zhì)“，有了位子就有了本事，“知識(shí)恐慌“、“本領(lǐng)恐慌“十分可怕。因此，要自覺(jué)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)，提升自己研究經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，把握工作大局，發(fā)現(xiàn)、挖掘、利用身邊資源的決策能力，提升自己處理復(fù)雜局面，解決疑難、棘手問(wèn)題，破解工作難題，掌握工作主動(dòng)的能力。各級(jí)干部必須講團(tuán)結(jié)，要有親和力。要搞好班子團(tuán)結(jié)，搞好上下級(jí)的協(xié)調(diào)一致;要真正關(guān)心群眾、關(guān)心職工，想職工所想、急職工所急。必須增強(qiáng)集團(tuán)意識(shí)，要講大局，要敢于沖破既得利益、部門利益、局部利益的束縛，以集團(tuán)根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為出發(fā)點(diǎn)推進(jìn)工作、推進(jìn)改革、謀劃發(fā)展、加快發(fā)展。各級(jí)干部必須強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。面對(duì)千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)，要樹(shù)立堅(jiān)定的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)定對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的歷史使命感、責(zé)任感;必須落實(shí)責(zé)任，對(duì)安全工作負(fù)責(zé)、對(duì)項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)管理負(fù)責(zé)，對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展負(fù)責(zé);必須養(yǎng)成堅(jiān)決按規(guī)矩辦事、按號(hào)令行事的良好作風(fēng);立足本職、恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)謀事干事。

三要大力加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。良好的作風(fēng)紀(jì)律是培育和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障，也是提高集團(tuán)干部隊(duì)伍執(zhí)行力、落實(shí)力的重要保障。集團(tuán)絕大多數(shù)干部的作風(fēng)紀(jì)律是好的。但也不能否認(rèn)，在個(gè)別地方、個(gè)別干部身上，“吃、拿、卡、要“的不良風(fēng)氣仍然存在，心浮氣躁、急功近利、作風(fēng)不務(wù)實(shí)、工作不踏實(shí)，嘩眾取寵的不良風(fēng)氣仍然存在，嚴(yán)重?cái)募瘓F(tuán)形象的事情仍然時(shí)有發(fā)生。個(gè)別人的歪風(fēng)邪氣不剎，集團(tuán)的良好風(fēng)氣就不可能長(zhǎng)久，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就是一句空話。為此，我們必須下大力氣，深入開(kāi)展“正風(fēng)肅紀(jì)，優(yōu)化環(huán)境“活動(dòng)。要建立和完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，形成廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，特別要加強(qiáng)煤礦兼并重組、投資決策、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、招投標(biāo)和干部選任等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管控。找準(zhǔn)容易滋生腐-敗的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、風(fēng)險(xiǎn)防控，力求陣地前置、關(guān)口前移、禁于未萌、見(jiàn)于未發(fā)，構(gòu)建起拒腐防變的堅(jiān)實(shí)防線。要抓好效能監(jiān)察，將煤礦項(xiàng)目、工程建設(shè)項(xiàng)目等企業(yè)重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作列入效能監(jiān)察范圍，實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督檢查。要進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)機(jī)關(guān)部門的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)“，狠剎“三股歪風(fēng)“，通過(guò)正風(fēng)肅紀(jì)，優(yōu)化集團(tuán)發(fā)展環(huán)境，形成作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、培育和打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力

一要實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題。人才資源是企業(yè)創(chuàng)新的第一動(dòng)力，是企業(yè)創(chuàng)新力、核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。當(dāng)前，人才短缺已經(jīng)成為集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的瓶頸，成為集團(tuán)亟待解決的當(dāng)務(wù)之急。我們必須大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，全面開(kāi)展人才素質(zhì)提升工程。一是必須樹(shù)立“人人都是人才“的正確人才觀，充分認(rèn)識(shí)到人才問(wèn)題關(guān)鍵是使用，必須采取切實(shí)措施，創(chuàng)造良好的用人機(jī)制和環(huán)境，做到用人所長(zhǎng)，人盡其才，才盡其用。二是必須樹(shù)立“短期靠引進(jìn)，中期靠培訓(xùn)，長(zhǎng)期靠培養(yǎng)“的理念，重點(diǎn)引進(jìn)集團(tuán)三大支柱產(chǎn)業(yè)急需的領(lǐng)軍型人才、專家型人才，經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等高技能人才，通過(guò)引進(jìn)一個(gè)人才，帶出一個(gè)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目，促進(jìn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，形成一個(gè)“增長(zhǎng)點(diǎn)“。要做好人才儲(chǔ)備，但絕不能事事都靠引進(jìn)，動(dòng)不動(dòng)就招人。要把重點(diǎn)放在人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)上，通過(guò)人才的培訓(xùn)、培養(yǎng)，建立良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人才素質(zhì)的提升。

二要搶抓山西綜改試驗(yàn)區(qū)的機(jī)遇，爭(zhēng)取政策支持，大膽先行先試。創(chuàng)新問(wèn)題首先是一個(gè)解放思想的問(wèn)題。只有解放思想才能把握機(jī)遇，只有大膽先行先試，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力。當(dāng)前，省政府有關(guān)部門高度關(guān)注集團(tuán)的發(fā)展，我們務(wù)必把握省綜改試驗(yàn)區(qū)的機(jī)遇，積極爭(zhēng)取省政府和相關(guān)部門的大力支持，推進(jìn)集團(tuán)創(chuàng)新力和核心競(jìng)爭(zhēng)力有一個(gè)大的飛躍。主要是要做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，力爭(zhēng)在集團(tuán)煤炭后備資源儲(chǔ)備，授權(quán)集團(tuán)組建專業(yè)化礦區(qū)災(zāi)害生態(tài)治理公司，推進(jìn)物流體系建設(shè)和集團(tuán)上市等事關(guān)集團(tuán)發(fā)展大計(jì)的重點(diǎn)工作上，取得有力的政策支持。

三要大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，培育企業(yè)文化，打造企業(yè)核心價(jià)值觀、核心理念。文化產(chǎn)業(yè)是提供精神產(chǎn)品的重要產(chǎn)業(yè)和集團(tuán)發(fā)展的重要方向。要加大文化產(chǎn)業(yè)投資、建設(shè)的力度，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，重點(diǎn)加快長(zhǎng)治黎源文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，把園區(qū)建設(shè)成集團(tuán)文化產(chǎn)業(yè)的基地，打造成集團(tuán)文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌。

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力賴以生長(zhǎng)的土壤。必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一。要確立“以人為本、服務(wù)社會(huì)“的企業(yè)核心價(jià)值觀，構(gòu)建“安全為天“的安全文化，用文化來(lái)營(yíng)造環(huán)境、約束行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的本質(zhì)安全。要構(gòu)建“人文和-諧“的和-諧文化，豐富民-主建設(shè)工作載體，推進(jìn)企務(wù)公開(kāi)，大力開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)職工素質(zhì)的整體提升。要建立企業(yè)發(fā)展成果惠及員工的長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)抓好改善職工住房條件、解決職工子女就業(yè)、提高職工工資福利待遇。

同志們，集團(tuán)發(fā)展的藍(lán)圖已經(jīng)繪就，的目標(biāo)、任務(wù)已經(jīng)明確。我們要繼續(xù)發(fā)揮敢想敢干，奮勇?tīng)?zhēng)先的精神，發(fā)揚(yáng)成就，再創(chuàng)佳績(jī)，以更加優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的勝利召開(kāi)!

謝謝大家!

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇二

尊敬的董事長(zhǎng)、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!

一、自我介紹 我叫xx，是山西xx中汽貿(mào)進(jìn)口xx的負(fù)責(zé)人。

二、公司介紹 xx于2012年2月開(kāi)始籌備，5月11日正式營(yíng)業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時(shí)捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。

三、工作總結(jié)在過(guò)去的半年多的時(shí)間里，在董事長(zhǎng)和韓總的`關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長(zhǎng)壯大。記得在今年的開(kāi)業(yè)之初，董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場(chǎng)，天津港有幾百家進(jìn)口車經(jīng)銷商，我們就這樣一家一家的過(guò)，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進(jìn)口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長(zhǎng)，他說(shuō)還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)董事長(zhǎng)能放下身價(jià)，這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也正是董事長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團(tuán)隊(duì)。

xx做為一種新型的銷售模式，在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷售模式不同，因?yàn)楦劭谲囆?、配置眾多，而客戶的需求也不盡相同，這就要求銷售顧問(wèn)具備更深厚的產(chǎn)品知識(shí)和銷售功底以及對(duì)市場(chǎng)行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車，而是在除滿足客戶需求外，要引導(dǎo)客戶的需求，這就對(duì)銷售顧問(wèn)有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來(lái)說(shuō)，僅奔馳一個(gè)品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個(gè)級(jí)別幾十個(gè)車型配置。在沒(méi)有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下，每個(gè)銷售顧問(wèn)扮演成講師，收集各種車型的資料，每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個(gè)銷售顧問(wèn)在極大壓力下質(zhì)問(wèn)我：誰(shuí)家的銷售顧問(wèn)只賣車就行了，還干這個(gè)？我說(shuō)：咱家的！我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服！在此，我非常感激陪我一起走過(guò)來(lái)的兄弟姐妹，你們都是好樣的！謝謝你們！

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

大家好!

對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過(guò)去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開(kāi)始。今天，我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公司20xx年銷售動(dòng)員大會(huì)，是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī)，凝心聚力，重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。

20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá)，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力，形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布臵，銷售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌，公司銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開(kāi)。

在這里，我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào)：

一、營(yíng)銷管理工作

管理是我們今年的基礎(chǔ)工作：

我們將在去年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠，導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊(cè)》，將上述所有制度匯編成冊(cè)，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表，以及銷售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位，人手一冊(cè)，一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào)，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營(yíng)銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。

20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊(duì)伍的建設(shè)工作：我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃，每月向銷售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材，要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái)，為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè)，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位，如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊(duì)，就會(huì)誘使銷售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益，為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么，就是對(duì)自我的管理，對(duì)健康人格的追求。

20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理，做好統(tǒng)計(jì)工作的分類和程序優(yōu)化，通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷售分析;同時(shí)提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監(jiān)督工作。

在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核，一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高，今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是，我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法，對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng)，這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起，更好地激勵(lì)銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹(shù)立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿，我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，開(kāi)展“金牌銷售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)?？傊?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn)，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門，我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售工作重要性的理解和支持，我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑;對(duì)工作在一線的銷售單位，我們希望通過(guò)自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞，每個(gè)人都在乎錢，但錢不是萬(wàn)能的，比錢更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。

二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作

隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng)，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：

(一) 宣傳資料的制作

首先是公司新的宣傳光盤(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹)，已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。

其次是公司宣傳冊(cè)的制作，其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間，是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正，先后反復(fù)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái)，經(jīng)過(guò)各銷售單位終審后將付梓印刷，預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。

公司電子版(ppt)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)ppt水平提高的講座，之后組織了公司ppt宣傳資料比賽活動(dòng)，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改，我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點(diǎn)，形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的，沒(méi)有最好，只有更好。

最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容，特別是英文內(nèi)容，都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說(shuō)法，對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出，存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來(lái)之后，以其為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新，使公司的對(duì)外形象和宣傳說(shuō)法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外，在條件和精力具備的情況下，我們還計(jì)劃對(duì)銷售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素，使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。

(二)宣傳工具的利用

使用好已選擇簽約的各專業(yè)網(wǎng)站、媒體和專業(yè)期刊等宣傳工具，為各銷售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。

繼續(xù)選擇好的宣傳工具，找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察，尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。

統(tǒng)籌組織各銷售單位和相關(guān)人員，積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議，組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。

(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)

將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況，在公司的統(tǒng)一安排下，策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。

(四)做好市場(chǎng)調(diào)研工作

隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說(shuō)，這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng)，我們?nèi)鄙偃藛T，也缺少經(jīng)驗(yàn)，但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下，能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員，能跑，好學(xué)，有鉆勁，把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來(lái)。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷售一線、沒(méi)有一線感覺(jué)的不足，今年我們將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷售單位客戶來(lái)訪會(huì)談旁聽(tīng)的規(guī)定，使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺(jué);同時(shí)我們還將派調(diào)研員隨同銷售人員訪問(wèn)客戶，或就調(diào)研專題獨(dú)立走訪市場(chǎng)，使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調(diào)研方面困難是有的，但我們相信路是人走出來(lái)的，通過(guò)持之以恒的努力，我們一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，并有所成果。

以上就是市場(chǎng)今年的總體計(jì)劃，有不妥和不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。二月雖然春寒料峭，但春天已經(jīng)到來(lái)，那一絲寒冷只不過(guò)是為了提醒我們更精神地去面對(duì)新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂(lè)趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下，在全體營(yíng)銷人員的共同努力下，20xx年公司銷售工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo)，創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇四

尊敬的董事長(zhǎng)、韓總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!

一、自我介紹 我叫xx，是山西xx中汽貿(mào)進(jìn)口xx的負(fù)責(zé)人。

二、公司介紹 xx于2012年2月開(kāi)始籌備，5月11日正式營(yíng)業(yè)，至今已有半年有余。xx是山西最大的一家集進(jìn)口美規(guī)、中東及中規(guī)高端車包括奔馳、寶馬、保時(shí)捷、福特猛禽、豐田塞納霸道等名車于一體的專業(yè)銷售公司。

三、工作總結(jié)在過(guò)去的半年多的時(shí)間里，在董事長(zhǎng)和韓總的關(guān)心、幫助下，xx在逐漸成長(zhǎng)壯大。記得在今年的開(kāi)業(yè)之初，董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)我和資源部經(jīng)理去天津保稅區(qū)考察市場(chǎng)，天津港有幾百家進(jìn)口車經(jīng)銷商，我們就這樣一家一家的過(guò)，一家一家的談，最終確定了幾家大型的進(jìn)口車商做為我們的合作伙伴。事后有經(jīng)銷商的老總談及此事任然佩服我們董事長(zhǎng)，他說(shuō)還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪個(gè)董事長(zhǎng)能放下身價(jià)，這樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也正是董事長(zhǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度影響著我和我們的團(tuán)隊(duì)。

xx做為一種新型的銷售模式，在我們創(chuàng)業(yè)之初也遇到了許多困難。與我們熟知的4s店銷售模式不同，因?yàn)楦劭谲囆汀⑴渲帽姸?，而客戶的需求也不盡相同，這就要求銷售顧問(wèn)具備更深厚的產(chǎn)品知識(shí)和銷售功底以及對(duì)市場(chǎng)行情的把脈。不僅是展廳有什么車賣什么車，而是在除滿足客戶需求外，要引導(dǎo)客戶的需求，這就對(duì)銷售顧問(wèn)有更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。舉例來(lái)說(shuō)，僅奔馳一個(gè)品牌就有美規(guī)、中規(guī)近20個(gè)級(jí)別幾十個(gè)車型配置。在沒(méi)有專業(yè)培訓(xùn)講師的情況下，每個(gè)銷售顧問(wèn)扮演成講師，收集各種車型的資料，每天進(jìn)行產(chǎn)品輪訓(xùn)。記得有個(gè)銷售顧問(wèn)在極大壓力下質(zhì)問(wèn)我：誰(shuí)家的銷售顧問(wèn)只賣車就行了，還干這個(gè)？我說(shuō)：咱家的！我們只能去克服困難，而不能讓困難把我們克服！在此，我非常感激陪我一起走過(guò)來(lái)的兄弟姐妹，你們都是好樣的！謝謝你們！

各位嘉賓、各位同事：

大家晚上好！

今天，我們?cè)诮鸶酃韭≈嘏e行“北京現(xiàn)代宏偉、金港店首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”，舉辦本次活動(dòng)目的主要在于鍛煉售后服務(wù)隊(duì)伍，提升售后服務(wù)能力，提高服務(wù)客戶的水平。通過(guò)售后服務(wù)技能大賽，將更深層次推進(jìn)“以客戶的滿意是我們的最高目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí)。

此次比賽公司所有售后服務(wù)人員悉數(shù)參加，比賽過(guò)程分為兩個(gè)項(xiàng)目，筆試和實(shí)操測(cè)驗(yàn)，再根據(jù)兩項(xiàng)比賽結(jié)果綜合評(píng)定，最終決出冠、亞、季軍。宏偉、金港首次開(kāi)展服務(wù)技能展示大賽，有著非常重要的意義。一方面在很大程度上體現(xiàn)出北京現(xiàn)代宏偉和金港店追求工作的制度化、規(guī)范化、流程化，以統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步；另一方面為我們充分挖掘公司內(nèi)部人才，形成尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的良好氛圍，提供了一個(gè)重要的交流平臺(tái)，促進(jìn)人才的成長(zhǎng)；通過(guò)活動(dòng)來(lái)全面考察服務(wù)人員的服務(wù)技能和水平，敦促其熟練常規(guī)基本操作，提升服務(wù)質(zhì)量。比賽中的激烈角逐，互相激勵(lì)，只為進(jìn)一步提升服務(wù)技能，為消費(fèi)者打造舒心暢意的用車體驗(yàn)。

作為服務(wù)行業(yè)，想要始終堅(jiān)持為消費(fèi)者提供業(yè)界領(lǐng)先的售后服務(wù)，必須進(jìn)一步的提升自身服務(wù)技能和服務(wù)理念，超越消費(fèi)者的期待，為消費(fèi)者帶來(lái)更為怦然心動(dòng)的體驗(yàn)。因此需要我們通過(guò)多種內(nèi)訓(xùn)制度方式，組織一系列內(nèi)容豐富的相關(guān)培訓(xùn)，如新車型培訓(xùn)，新技術(shù)培訓(xùn)，定損培訓(xùn)等，力爭(zhēng)讓更多的售后服務(wù)顧問(wèn)與時(shí)俱進(jìn)，掌握業(yè)內(nèi)最新、最尖端的相關(guān)技術(shù)知識(shí)；通過(guò)各種技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)歷技能大賽的檢驗(yàn)，力求培養(yǎng)出最優(yōu)秀的售后人才。

本次“宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽”是為了檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)售后人員的服務(wù)技能水平，是公司員工互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，是參賽選手展示的舞臺(tái)。我們北京現(xiàn)代售后服務(wù)將始終堅(jiān)持“真心伴全程，鑄造現(xiàn)代精神”的服務(wù)理念，這也是我們對(duì)廣大用戶的承諾。希望通過(guò)本次大賽后，我們公司員工隊(duì)伍中掀起人人苦練業(yè)務(wù)技能、人人爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手的熱潮。北京現(xiàn)代宏偉店、金港店將繼續(xù)以客戶滿意度為核心，高標(biāo)準(zhǔn)提升售后服務(wù)水平，將比賽成果迅速轉(zhuǎn)化到日常工作中去，持續(xù)不斷的為用戶創(chuàng)造喜悅，為我們的客戶提供高效，快速、便捷的百分百的滿意服務(wù)。

最后，預(yù)祝本次宏偉、金港公司首屆服務(wù)技能風(fēng)采展示大賽取得圓滿成功！預(yù)祝所有參賽選手比出現(xiàn)代風(fēng)格、賽出真實(shí)水平，以優(yōu)異的成績(jī)，為服務(wù)水平的提升翻開(kāi)嶄新的篇章！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們：

春暖花開(kāi)喜慶日，歡天喜地迎賓朋。

值一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之際，我謹(jǐn)代表一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司全體員工向在百忙中蒞臨開(kāi)業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!特別是對(duì)中國(guó)一汽大眾總部呂向東經(jīng)理多次來(lái)菏指導(dǎo)，菏澤、市政府、開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、岳程辦事處及各級(jí)主管部門在公司的建設(shè)過(guò)程中給予的大力支持和關(guān)懷表示衷心的感謝。

一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司是由我公司與一汽大眾有限公司合作，按照高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高起點(diǎn)建設(shè)的集銷售、服務(wù)、配件及信息四位于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。公司占地面積5800平方米，建筑面積3340平方米，其中轎車展廳680平方米，辦公及維修面積2660平方米。公司現(xiàn)有員工名，其中專業(yè)技術(shù)人員名，其他各類管理人員名。擁有捷達(dá)、寶來(lái)、奧迪等一汽系列車型專用維修工具，及當(dāng)今世界最先進(jìn)的電腦汽車整形平臺(tái)、r134a充放機(jī)、英國(guó)ici電腦調(diào)漆系統(tǒng)、德國(guó)百事霸遠(yuǎn)紅外四輪定位儀、意大利烤漆房等檢測(cè)、修理設(shè)備臺(tái)套。4s店汽車銷售開(kāi)業(yè)慶典領(lǐng)導(dǎo)講話稿由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!

“用戶至上，信譽(yù)第一”是我們的`服務(wù)宗旨。我們將依據(jù)一汽大眾的促銷計(jì)劃、工作部署，堅(jiān)持“讓用戶稱心，讓用戶放心，以用戶為中心”的原則，規(guī)范服務(wù)程序，積極開(kāi)展全天24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖救、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)咨詢、優(yōu)惠修理、電話回訪、上門服務(wù)等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，為一汽大眾的廣大用戶提供最快捷、最全面、最貼心的服務(wù)。

“為用戶滿意，為市場(chǎng)負(fù)責(zé)”是我們工作的指導(dǎo)思想。我們將嚴(yán)格按照一汽大眾的管理模式，以最規(guī)范的接待、最先進(jìn)的設(shè)備、最專業(yè)化的修理、最純正的原廠備件，最合理的工時(shí)收費(fèi)為廣大用戶提供汽車上牌、保險(xiǎn)、售前、售中、售后一條龍服務(wù)。

相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在社會(huì)各屆的關(guān)心、關(guān)懷下，通過(guò)我們自身堅(jiān)持不懈的努力，我們一定會(huì)充分發(fā)揮、利用好一汽大眾這一馳名品牌效應(yīng)，不斷壯大一汽大眾(菏澤)銷售服務(wù)有限公司規(guī)模，并把她建設(shè)成立足菏澤，輻射蘇、魯、豫、皖四省的最大的轎車銷售基地。4s店汽車銷售開(kāi)業(yè)慶典領(lǐng)導(dǎo)講話稿由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!

最后，祝愿大家身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

尊敬的董事長(zhǎng)、親愛(ài)的同事們：

大家好！感謝集團(tuán)公司給予我這樣一個(gè)平臺(tái)在這里與大家歡聚一堂，共慶佳節(jié)，暢敘友情，展望未來(lái)。首先，我代表山西xx全體員工向今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們，向關(guān)心和支持別克4s店的各位車迷、各位朋友們，致以節(jié)日的祝福！

昨天的經(jīng)歷已成追憶，讓歷史和未來(lái)對(duì)話。生命賦予人們的職責(zé)就是不斷地向前、向上、開(kāi)拓、進(jìn)取。在新年開(kāi)始前，我們總結(jié)工作，盤點(diǎn)業(yè)績(jī)，歸納得失；在新春伊始的時(shí)刻，我們凝聚力量，蘊(yùn)藏智慧，制定未來(lái)。

2012年，在公司上下同仁的共同努力下，銷售、售后在同城同品牌成立第二家店情況下完成了廠家的任務(wù)，為xx別克4s店成立十周年紀(jì)念交出了一份令人滿意的答卷。毫無(wú)疑問(wèn)，2015年我們將面對(duì)更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在我們進(jìn)入新年之際，我真心希望我們能夠抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，從而變的更加強(qiáng)大。對(duì)此我抱有絕對(duì)的信心與期待，因?yàn)槲铱吹剑覀兊匿N售顧問(wèn)們耐心細(xì)致的解答客戶提出的每個(gè)問(wèn)題；我們的客服代表們回訪客戶微笑大方，自然得體；我們的維修技師們對(duì)每一輛愛(ài)車都視如己出，絕對(duì)保障客戶的駕駛安全與舒適。我看到售車大廳里的窗明幾凈。我看到維修服務(wù)站里的秩序井然。我看到每位進(jìn)店的顧客雙手上都捧著的一杯杯熱茶。感謝xx別克4s店所有員工，他們是公司最寶貴的財(cái)富。是大家的努力。讓別克品牌在云城百姓中有口皆碑。

作為總經(jīng)理，我承諾我將竭盡全力讓xx別克4s店成為辛勤勞動(dòng)和盡心盡責(zé)就能收到回報(bào)的地方，我相信只要大家團(tuán)結(jié)一致，讓客戶知道什么是最想要的，我們就能夠繼續(xù)前行。并保證xx別克4s店的銷售額明年能夠再創(chuàng)新高！

馮董給今年的發(fā)展定下了目標(biāo)，新的一年，深感任務(wù)更重，壓力更大，但我想我們的信心會(huì)更足、決心也更大。希望和大家分享一段精彩的培訓(xùn)語(yǔ)錄：

“生命的舞臺(tái)由自己鑄就，xx汽車集團(tuán)由你打造！

相信你是水手，相信你是英雄，相信你是xx汽車集團(tuán)真正的守護(hù)者！你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己、超越自己、成就自己！

與你一起奮斗，與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸！”

最后，衷心祝愿?jìng)ゴ蟮暮檫_(dá)集團(tuán)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們新春快樂(lè)！身體健康！合家幸福！工作順利！萬(wàn)事如意！

謝謝大家。

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇五

在銷售上，我們要知道思難而難不至，忘患而患反生的道理。下面是本站小編給大家整理的銷售會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)

講話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，各位事業(yè)伙伴們:

大家上午好!

今天我們?nèi)邢到y(tǒng)干部員工隆重集會(huì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)和銷售精英，進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，啟動(dòng)xx大賽。目的是表彰精英、慰問(wèn)一線，明晰思路、明確方向，進(jìn)一步振奮精神、凝心聚力、迎擊挑戰(zhàn)!特別是，本次會(huì)議得到了省公司黨委、總經(jīng)理室的高度重視、關(guān)心和支持，以xx為首的省公司總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)、省公司機(jī)關(guān)本部部門負(fù)責(zé)人及各兄弟公司一把手親臨我們的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，為我們指引航向、提氣鼓勁，這是對(duì)我們公司全體干部員工最大的關(guān)愛(ài)和支持，也是最大的鼓舞和鞭策!讓我們用雷鳴般的掌聲對(duì)省公司及兄弟地市的各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨和指導(dǎo)再次表示最誠(chéng)摯的謝意!

本次會(huì)議規(guī)格之高、陣容之強(qiáng)、人數(shù)之眾、內(nèi)容之豐富開(kāi)辟了xx公司開(kāi)辦業(yè)務(wù)以來(lái)之先河，更是一次銷售戰(zhàn)線全體員工共同參與的空前盛會(huì)!本次會(huì)議的召開(kāi)，充分體現(xiàn)了省、市公司對(duì)銷售能力建設(shè)的高度重視，更體現(xiàn)了省、市公司把銷售作為公司強(qiáng)本固基的基本策略的決心和態(tài)度。 ---銷售作為發(fā)展的龍頭，“生存之基、發(fā)展之本、效益之源”的地位不斷鞏固。

---銷售團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的柱石，已經(jīng)成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。

---渠道建設(shè)凸顯了質(zhì)量，重點(diǎn)資源的掌控能力得到提升。

---資源配置漸趨科學(xué)，銷售后勁盈積滿蓄。

古人云：思難而難不至，忘患而患反生。在銷售能力建設(shè)的進(jìn)程中，我們?nèi)孕枨逍训乜吹剑寒?dāng)前還存在著銷售隊(duì)伍老化、銷售方式粗放、資源掌控能力弱化的問(wèn)題;還存在銷售資源整合度不夠、基層和產(chǎn)品線銷售政策配套能力不強(qiáng)、銷售支持不到位等制約銷售能力提升的深層次問(wèn)題;還存在著不嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部署等問(wèn)題。盡管這些都是前進(jìn)中的問(wèn)題，但是只要存在，就會(huì)對(duì)銷售能力的提升、對(duì)公司效益發(fā)展形成掣肘，必須盡快徹底解決。

縱橫自有凌云筆，相催駿馬奔前程。我們肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托，承載著全系統(tǒng)員工和家人的殷切期望。我們一定要堅(jiān)決瞄準(zhǔn)“四有公司”的美好愿景，堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)的前進(jìn)方向，同心同德，凝心聚力，不達(dá)目標(biāo)，決不收兵。

你們好!

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下，每一個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗(yàn)交換會(huì)，我想和大家共同探討一下我們這個(gè)隊(duì)伍和我們的服務(wù)，這觸及到當(dāng)前幾個(gè)要引發(fā)我們留意的題目。

一，市場(chǎng)有無(wú)捷徑

還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修，富和尚惰性十足，終沒(méi)往成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣，有的大賣場(chǎng)紅，有的專賣店火，等等，說(shuō)不上緣由。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等捷徑走，等模式套，我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。

市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。

二，服務(wù)能不能量化

該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷售，但一樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，或許增長(zhǎng)的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投進(jìn)，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類競(jìng)品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大上風(fēng)：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每一個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打直觀量化卡的方法，對(duì)80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài)、客情狀態(tài)、促銷合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)職員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不但是考評(píng)某一個(gè)人，更指導(dǎo)著我們往后對(duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。固然，直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，延續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，促進(jìn)服務(wù)的績(jī)效，給自己加壓!

三，添一雙眼睛看市場(chǎng)

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是共贏。

在我們這個(gè)隊(duì)伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的新兵，周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們：爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后，常常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是否是流于情勢(shì)，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有無(wú)感動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心，又有無(wú)偏離公司本來(lái)的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個(gè)弄家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：由于貪玩。他說(shuō)，不是，他問(wèn)太小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡(jiǎn)單。因此，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí)，會(huì)在那個(gè)成人不留意的地方多動(dòng)點(diǎn)頭腦。

我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)頭腦，多添一雙眼睛。

四，創(chuàng)造好你的吝嗇候

一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時(shí)間的推移，卻有了成長(zhǎng)的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和-諧，變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清，變得渾身惰性。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支青年近衛(wèi)軍，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比他人快半拍!

人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭，每一個(gè)成員都勇于并且安然地接受一些無(wú)情的管理，我們面對(duì)的是一個(gè)有情的管理者。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。

五，下面是些很散的題目，我想請(qǐng)銷售代表們留意并和我一起做，好嗎：

新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中，你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有無(wú)養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯(cuò)了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)往。

節(jié)日期間，是不是給你熟悉的那些小店主問(wèn)候了?固然那之前，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信，他會(huì)熟記。有人講過(guò)，越是小人物，越看重他人的尊重，我們經(jīng)常忽視。

給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每一個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(假如你平時(shí)留意過(guò)的話，很輕易做到)

我們的技術(shù)職員上門處理投訴時(shí)，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求見(jiàn)習(xí)嗎?或許專司市場(chǎng)服務(wù)的你，一生不用干技術(shù)，實(shí)在，你的一切所見(jiàn)所學(xué)，在你的工作中都會(huì)無(wú)意的利用。

市場(chǎng)上的題目太多了。我們要一起想!

銷售服務(wù)的事，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際煩得很。寫羊毫行書的人，你問(wèn)他心字怎樣寫，他會(huì)告知你：關(guān)鍵三個(gè)點(diǎn)。左側(cè)一點(diǎn)要認(rèn)真，中間一點(diǎn)要周到，右側(cè)一點(diǎn)要快速。

各位來(lái)賓、各位朋友，大家好!

歡迎大家來(lái)到中國(guó)南海之濱——美麗的深圳，非常高興有機(jī)會(huì)與大家共聚一堂。作為本次活動(dòng)的主辦方，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)各位朋友的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!祝愿大家身體健康，家庭幸福，事業(yè)步步高，財(cái)源滾滾來(lái)!

20xx年，在各界朋友的關(guān)心、支持下，我們公司市場(chǎng)銷售取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年，我們公司以建設(shè)“一流的礦業(yè)、開(kāi)放的礦山”為目標(biāo)，著力打造“數(shù)字化礦山”?！耙涣鞯牡V業(yè)”就是要用一流的人才、一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為用戶提供一流的服務(wù)。為此，我們堅(jiān)持“以銷定產(chǎn)”原則，積極強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)組織，及時(shí)滿足用戶需要;堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則，不斷提高球團(tuán)礦、燒結(jié)礦質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)滿足用戶需求;堅(jiān)持“用戶至上”原則，加強(qiáng)售后服務(wù)，改進(jìn)各方面工作，更好地滿足用戶要求。另外，今年我們還要在氧化球、鐵礦粉等領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，依托我公司內(nèi)部使用市場(chǎng)，努力開(kāi)辟對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)，希望在不久的將來(lái)能與在座各位有更多的合作機(jī)會(huì)。

回顧我們的發(fā)展歷史，是朋友交流的歷史。幾年來(lái)，通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在銷售網(wǎng)絡(luò)不斷延伸的同時(shí)，我們與廣大用戶結(jié)下了深厚的友誼。北到黑龍江，南到四川成都及安徽銅陵，西到山西，東到山東及江蘇沿海，都有我們的用戶。哪里有用戶，哪里就有我們的朋友。今天與會(huì)的各位佳賓不僅僅是我們的合作伙伴，更是我們最好的朋友。這次既是銷售答謝會(huì)也是發(fā)展交流會(huì)，希望大家在活動(dòng)期間融洽溝通，廣交朋友，增進(jìn)友誼!同時(shí)，熱誠(chéng)地歡迎各位朋友有時(shí)間到公司參觀、交流、指導(dǎo)!

在新的一年，面對(duì)國(guó)內(nèi)外鋼鐵市場(chǎng)風(fēng)云變化，我們感到只有大家共同攜起手來(lái)，誠(chéng)信交往，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才能增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)我們共同的發(fā)展目標(biāo)。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，攜手兼程，共同奮斗，開(kāi)拓美好的未來(lái)!最后，預(yù)祝大家在活動(dòng)期間過(guò)的開(kāi)心、玩的愉快!并提前預(yù)祝大家春節(jié)快樂(lè)，萬(wàn)事如意!

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇六

尊敬的各位同仁，女士們、先生們：

大家好!

新年伊始，萬(wàn)象更新，又一個(gè)生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來(lái)。憑借著大家的熱心、愛(ài)護(hù)和培育，走到今天，我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表眾誠(chéng)易達(dá)向大家表示衷心的感謝。感謝在各個(gè)工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持眾誠(chéng)易達(dá)事業(yè)的各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會(huì)各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!

過(guò)去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作和百余名員工的不懈努力，目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，_目進(jìn)展順利;20__年3月，_隨房地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，成為集團(tuán)發(fā)展征途中又一支生力軍。20__年1月，_酒店也正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)至今，穩(wěn)中求進(jìn)。好事不斷，喜事連連，我堅(jiān)信集團(tuán)的明天會(huì)更好。

“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對(duì)20__年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷。“金戈鐵馬聞?wù)鞴?，只?zhēng)朝夕啟新程”，我深信在未來(lái)的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。20__年的眾誠(chéng)易達(dá)驚喜無(wú)數(shù)，20__年的眾誠(chéng)易達(dá)必將無(wú)數(shù)驚喜。未來(lái)的燕郊屬于眾誠(chéng)易達(dá)，我們必將在燕郊開(kāi)拓出一條具有_色的成功創(chuàng)業(yè)之路!

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再一次祝愿到場(chǎng)的各位新春愉快、幸福安康，祝愿眾誠(chéng)易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展!

謝謝大家!

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓：

大家好！

我是公司捷安特(giant?中國(guó))有限公司黨委書記xxx，我發(fā)言的題目是《外企中的黨建建設(shè)》，這是我根據(jù)公司黨委工作實(shí)踐得出的一點(diǎn)體會(huì)，希望能得到大家的幫助和指正。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，端正思想，把加強(qiáng)黨的建設(shè)與完成企業(yè)使命，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。

giant的經(jīng)營(yíng)使命是：培育一流人才、創(chuàng)造一流產(chǎn)品、成就一流企業(yè)、回饋社會(huì)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本目的就是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，而黨組織的工作是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，關(guān)心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，采取多種形式提出自己的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工等各方面的關(guān)系，最大限度的調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，二者的目標(biāo)是一致的，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化是相融的。曾經(jīng)有很多員工對(duì)于在外資企業(yè)中工作，腦子中存在著“為資本家干活”的雇傭思想和模糊認(rèn)識(shí)。對(duì)此，黨組織積極教育和引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)黨的改革開(kāi)放政策組織學(xué)習(xí)《全會(huì)決定》，正確認(rèn)識(shí)giant公司雖然是一家臺(tái)資企業(yè)，但它是我國(guó)改革開(kāi)放的產(chǎn)物，是我國(guó)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)的一部分。我們建立外資企業(yè)，吸引外資是為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，它不但可以為國(guó)家增加稅收，增加就業(yè)，而且給我們帶來(lái)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常積極的作用，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為在臺(tái)資企業(yè)工作是為臺(tái)商打工，應(yīng)站在一定的高度，認(rèn)識(shí)到我們每一位員工在以實(shí)際行動(dòng)支持我國(guó)改革開(kāi)放的政策，為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義做貢獻(xiàn)。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工干好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

二、健全的組織是黨建工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是黨的思想政治工作開(kāi)展的有利保證。

giant公司黨支部始終注意黨組織與企業(yè)的關(guān)系，明確組織的責(zé)任，本著“黨要管黨”的原則，干自己該干的事，決不照搬照抄國(guó)有企業(yè)黨建工作的模式，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，保證黨的組織工作能有效穩(wěn)定的發(fā)揮。黨委始終要求各支部，組織一定要健全，分工一定要清晰，責(zé)任一定要明確，領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍一定要是那些責(zé)任心強(qiáng)，熱心于黨的工作，在企業(yè)中擔(dān)任一定職務(wù)的管理干部。

通過(guò)幾年的工作實(shí)踐證明：黨組織負(fù)責(zé)人的選配，在組織建設(shè)中至關(guān)重要，在黨的思想政治工作落實(shí)上極為重要，一定要選配那些黨性強(qiáng)，作風(fēng)正，業(yè)務(wù)精，在群眾中享有較高威信的黨員，因?yàn)檫@部分人在企業(yè)中擔(dān)任一定職務(wù)，有一定影響力，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)文化非常熟悉，有利于黨的方針政策與企業(yè)文化有效地結(jié)合，有利于黨的思想政治工作的落實(shí)，使黨的工作得以貫徹執(zhí)行。又由于這一部分人素質(zhì)相對(duì)較高，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，也不會(huì)因?yàn)槿Y企業(yè)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，而產(chǎn)生組織領(lǐng)導(dǎo)層的真空狀態(tài)，保證工作的順利交接，使黨務(wù)工作能夠穩(wěn)定、連續(xù)地進(jìn)行下去。

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銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個(gè)終生難忘的機(jī)會(huì)。感謝大家。

隨著暑假的開(kāi)始，旅游旺季的來(lái)臨，我們怡然酒店也迎來(lái)了一年一度的效益月，今天我們也將拉開(kāi)xx年效益月的序幕。現(xiàn)在，整個(gè)酒店，上至最高領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來(lái)。預(yù)定部作為其中的一個(gè)部門，當(dāng)然也不例外。預(yù)定接待，作為客戶與酒店之間一個(gè)的橋梁，內(nèi)外通達(dá)，作用不可小視。作為其中的一個(gè)成員，我們將借助預(yù)定這個(gè)平臺(tái)在第一時(shí)間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動(dòng)告知顧客，把酒店的實(shí)惠帶給顧客，同時(shí)也借助這個(gè)平臺(tái)，把顧客的意見(jiàn)建議用顧客最原始的最真實(shí)的聲音反饋給相關(guān)部門，并且和大家一起行動(dòng)起來(lái)，采取切實(shí)可行的措施來(lái)滿足顧客需求，從而提高顧客的滿意度。

然而，預(yù)定部作為今年5月份成立的一個(gè)全新的部門，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，沒(méi)有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個(gè)初入餐飲行業(yè)的新人，更無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談。但我會(huì)虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并以我滿腔的熱情來(lái)更好的做好這份工作。

目前，我們預(yù)定部有我和趙穎趙姐兩位員工，現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動(dòng)。在這項(xiàng)活動(dòng)中，我們請(qǐng)老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品，然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來(lái)酒店消費(fèi)，我們就免費(fèi)贈(zèng)送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案，更重要的是，在選擇菜品時(shí)，每當(dāng)有客人對(duì)我們的菜品和服務(wù)有評(píng)價(jià)時(shí)，我們都虛心接受請(qǐng)教，然后傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任人，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。這項(xiàng)活動(dòng)也充分顯示了我們酒店對(duì)老客戶的尊重和對(duì)現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。

現(xiàn)在，為了配合酒店的效益月計(jì)劃，我們預(yù)定部決定采取以下措施：

1 詳細(xì)作好訂餐記錄，注意客戶細(xì)節(jié)信息，建立健全客戶檔案。每當(dāng)有客人訂餐時(shí)，我們都將詳細(xì)登記客人單位、姓名、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、到達(dá)時(shí)間和聯(lián)系方式。并且會(huì)把重要的信息登記在客戶檔案里，以備后用。然后在第一時(shí)間內(nèi)通知相應(yīng)的服務(wù)員和廚房，使他們有充足的時(shí)間作好充分的準(zhǔn)備工作，提高工作效率，更好的為顧客服務(wù)。

2 和公關(guān)銷售部門通力合作，借助預(yù)定平臺(tái)，把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間，我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，例如歌舞自助餐，幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠，天天特價(jià)等，我們將把這些信息詳盡的傳達(dá)給客戶，切實(shí)給他們帶來(lái)驚喜和實(shí)惠，從中也給酒店帶來(lái)效益。

3 切實(shí)貫徹實(shí)行“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。不管是新、老客戶，只要來(lái)到我們酒店消費(fèi)，我們一定會(huì)用最真誠(chéng)的笑臉來(lái)迎接他們、服務(wù)他們。而當(dāng)他們離開(kāi)時(shí)，我們也一定會(huì)笑臉相送。不管消費(fèi)多少，不管是新客戶還是老客戶，堅(jiān)持“迎進(jìn)來(lái)送出去”的原則。

4 借助效益月和旅游旺季的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)和外界的聯(lián)系，積極開(kāi)拓客源，增加營(yíng)利。對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，要想增加贏利，一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務(wù)而發(fā)展;二是通過(guò)兼并或收購(gòu)其他的公司而發(fā)展;三是通過(guò)吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)則是最重要的。同樣對(duì)我們酒店來(lái)說(shuō)，預(yù)訂并不是內(nèi)向預(yù)訂，我們也會(huì)積極走出去，和旅行社、旅游公司聯(lián)系，開(kāi)拓客源，加強(qiáng)合作互惠互利，增加團(tuán)隊(duì)餐的比例。

5 重視客人反饋，加強(qiáng)自身建設(shè)?？腿擞猛瓴碗x店并不是我們預(yù)訂工作的終結(jié)，而是另一個(gè)新的開(kāi)始。我們會(huì)虛心征求客戶的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給相應(yīng)部門采取措施加強(qiáng)建設(shè)，為未來(lái)的預(yù)訂工作打好基礎(chǔ)。

以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們斧正。同時(shí)我也向領(lǐng)導(dǎo)和同事們保證，在以后的工作中，我不止會(huì)盡心盡力，更會(huì)全力以赴。最后，預(yù)祝今年的效益月紅紅火火，怡然明天更美好。

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇九

銷售部是一個(gè)公司的核心部門,銷售部工作的質(zhì)量直接影響公司的業(yè)績(jī)。下面就是本站小編給大家整理的銷售部門領(lǐng)導(dǎo)

講話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

晚上好!

非常榮幸能加入公司，更高興能有機(jī)會(huì)與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為公司這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量，我感到無(wú)比欣慰。我相信：只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗，我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里，我特別感謝能給我個(gè)搭載航空母艦的機(jī)會(huì)。

首先，我先談一下入職幾天來(lái)的感受：入職時(shí)間 可能僅僅一周左右，但公司給我留下了深刻的印象，一 是公司氛圍非常好， 上下級(jí)間、平行 同事間都非常友好、和諧，充滿著濃郁的親情文化，正是這種親情文化讓我感受到，在公司除了基本的雇傭關(guān)系外，更是一種充滿溫馨、關(guān)愛(ài)的家人關(guān)系;二是公司的硬件資源達(dá)到相當(dāng)?shù)乃?，這包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、配套設(shè)施，硬件資源必將為公司將來(lái)的跨越式發(fā)展和騰飛提供強(qiáng)大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè)，我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹(shù)木，生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作，財(cái)務(wù)人員工作也非常敬業(yè)，我們晚上打球后一起吃飯，經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開(kāi)票事宜， 公司銷售部、招投標(biāo)部、售后服務(wù)部門在很多公司都是相對(duì)繁忙，工作繁瑣的一個(gè)部門，我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來(lái)往于辦公室和車間之間，與生產(chǎn)車間積極溝通發(fā)貨事宜，許多售后服務(wù)人員還奮戰(zhàn)在省內(nèi)外安裝工地，生產(chǎn)部s主任頻繁來(lái)往于車間與銷售部，我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo)，都表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任感，真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;四、公司是一個(gè)真正具備運(yùn)動(dòng)精神和氛圍的企業(yè)，全公司大多數(shù)員工都崇尚運(yùn)動(dòng)，上至高管，下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運(yùn)動(dòng)中來(lái)。運(yùn)動(dòng)精神，我的理解就是不畏強(qiáng)敵、全力以赴，也可以說(shuō)就是亮劍精神：狹路相逢勇者勝。一個(gè)具有運(yùn)動(dòng)精神的企業(yè)，是永遠(yuǎn)年輕的，永遠(yuǎn)充滿朝氣的，永遠(yuǎn)充滿斗志的，是永遠(yuǎn)不言敗的，更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點(diǎn)。

其次，我想談下，關(guān)于公司營(yíng)銷管理方面?zhèn)€人初步工作思路。由于時(shí)間有限，對(duì)公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分， 若有不當(dāng)或失實(shí)之處， 請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!

第一，公司需要進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營(yíng)銷戰(zhàn)略重點(diǎn)要解決的是戰(zhàn)略定位和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其中營(yíng)銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們公司品牌定位于行業(yè)什么層次，定位于管道技術(shù)專家則必須構(gòu)建公司公司技術(shù)優(yōu)勢(shì) ，定位于管道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，則必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢(shì)：市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)力資源優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì)、綜合管理優(yōu)勢(shì)等;(2)市場(chǎng)定位，我們公司根據(jù)自身實(shí)際狀況， 在今后3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間主要選擇哪一部分細(xì)分市場(chǎng)，是市政領(lǐng)域市場(chǎng)還是民用建筑市場(chǎng)，市政領(lǐng)域市場(chǎng)中是選擇給水、燃?xì)?、電力、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種，還是幾種，或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。(3)產(chǎn)品定位，重點(diǎn)解決的是在今后3-5年乃至更長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)，主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品，重點(diǎn)考慮產(chǎn)品組合的問(wèn)題，也即產(chǎn)品品類和產(chǎn)品線長(zhǎng)度的問(wèn)題，公司主要生產(chǎn)pe燃?xì)?、pe給水、pvc給水、通訊及電力管道等市政類產(chǎn)品其中幾種或全面生產(chǎn)，甚至考慮在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)進(jìn)入民用建筑管道的生產(chǎn)，這需要做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品組合選擇(4)區(qū)域定位，要解決的是在今后3-5年內(nèi)，我公司主要開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)區(qū)域，比如是選擇華中區(qū)域、還是全國(guó)市場(chǎng)，是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場(chǎng)，也即先拓展利潤(rùn)豐厚的市場(chǎng)再采摘次豐厚的市場(chǎng)，還是采用地毯式搜索等方式進(jìn)行精耕細(xì)作，這需要進(jìn)行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。公司在營(yíng)銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃，但需要進(jìn) 一步深化、細(xì)分，并切實(shí)明確自身定位，并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，塑造行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位，并將營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案，從而確保公司將來(lái)能以穩(wěn)健、快速、健康、 可持續(xù)性的發(fā)展。

第二，公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個(gè)問(wèn)題需要思考：當(dāng)前管道銷售主要銷售模式有兩種：傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售，民品進(jìn)傳統(tǒng)渠道，市政產(chǎn)品既可渠道銷售，也可工程項(xiàng)目直銷，公司的銷售模式中，傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，兩種渠道模式各自如何拓展，兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營(yíng)銷人力資源現(xiàn)狀，如何有計(jì)劃、分階段實(shí)施渠道組建，這將是以后工作中迫切需要解決的問(wèn)題。

第三、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和區(qū)域市場(chǎng)選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場(chǎng)區(qū)域需要進(jìn)一步明確，并嚴(yán)格建立計(jì)劃管理機(jī)制，確保各區(qū)域月度、年度計(jì)劃達(dá)標(biāo);針對(duì)各個(gè)區(qū)域市政市場(chǎng)中，我們是主攻農(nóng)村飲用水市場(chǎng)、燃?xì)馐袌?chǎng)、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細(xì)分市場(chǎng)，我們的主攻項(xiàng)目規(guī)模 是選擇1千萬(wàn)以上，還是500萬(wàn)以上，或100萬(wàn)以上。數(shù)量眾多的中小項(xiàng)目由于規(guī)模以及運(yùn)輸和服務(wù)的問(wèn)題，我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展，這諸多問(wèn)題需要我們進(jìn)一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。

第四，公司需要進(jìn)一步加大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建是緊緊圍繞公司營(yíng)銷戰(zhàn)略而展開(kāi)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者，是公司營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成的尖兵。從一個(gè)企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展而言，企業(yè)的成功靠的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功，同樣，銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成也必將靠的是整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是數(shù)量，建立與企業(yè)年度營(yíng)銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，第二是質(zhì)量，銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對(duì)公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度，其二取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可，但若前兩者都具備，培訓(xùn)對(duì)于提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實(shí)操性強(qiáng)的培訓(xùn)我體系打造在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中將是非常重要的。在以后工作營(yíng)銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后，我將結(jié)合自己建材營(yíng)銷心得，編撰《管道營(yíng)銷手冊(cè)》等工具書，內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷話術(shù)等。

以上是我個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)及看法，希望在以后的工作中，各位同事能對(duì)本人多提寶貴意見(jiàn)和建議，并希望能獲得大家的大力支持和配合，我在這里表示衷心感謝。

最后，我引用《中國(guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)劉東華的話與各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁華的都市，在貧瘠的農(nóng)村，等著我們的都是困難。我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的責(zé)任就是披荊斬棘，用生命、熱血去鋪筑我們公司未來(lái)的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。只為成功想辦法，不為失敗找理由，狹路相逢勇者勝，燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點(diǎn)燃成熊熊大火時(shí)，我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說(shuō)：我們今生無(wú)怨無(wú)悔!”

尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，同事們，大家好!

我來(lái)公司快一年了，借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!

在這里我代表銷售部全體員工感謝老板提供的平臺(tái)!

感謝董事長(zhǎng)、總經(jīng)理!感謝全體同仁對(duì)銷售工作的鼎立支持! 過(guò)去的一年，我們努力過(guò)、奮斗過(guò)，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jī)，對(duì)今天來(lái)說(shuō)都已成為過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng)，工作上我是從來(lái)不服輸?shù)娜?，在任何單位都不比別人差，這次，眼看著兄弟單位捧著一個(gè)又一個(gè)的獎(jiǎng)杯，獲得一個(gè)又一個(gè)的榮譽(yù)，心里真不是個(gè)滋味，當(dāng)時(shí)我就在想，是我們笨嗎?不是，是我們努力的程度和工作方法與先進(jìn)單位還有一定的差距。特別是我們的銷售人員，小富即安、得過(guò)且過(guò)的思想還是存在的。

一年下來(lái)，兄弟單位都有贏利，只有我們公司虧損，當(dāng)時(shí)我真是如坐針氈。訂單少，利潤(rùn)低是導(dǎo)致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責(zé)任，因?yàn)楣疽覀兪莵?lái)克服困難，提高效益的，否則，要我們銷售隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)銷售成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否，這始終是硬道理。

集團(tuán)年終會(huì)議上老板不僅一針見(jiàn)血指出我們最大的不足是客戶面窄訂單少，材料成本高利潤(rùn)低，更重要的是指明了我們今后的工作方向。不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績(jī)。

過(guò)去的一年，我們的銷售隊(duì)伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn)，遇到這樣或那樣的問(wèn)題，但我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，強(qiáng)化銷售人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，依托公司強(qiáng)大的后盾，一一解決了問(wèn)題，并與用戶建立了良好的互信關(guān)系。鍛煉了我們的銷售隊(duì)伍，更重要的是我們的銷售隊(duì)伍成長(zhǎng)起來(lái)了。一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，提高了銷售部每一位員工的工作能力，銷售部制度化、規(guī)范化的管理也成為一種常態(tài)。

今天開(kāi)始，我們的銷售隊(duì)伍已不再是新兵，而是一班經(jīng)過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)洗禮的老兵，業(yè)績(jī)的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液，不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊(duì)伍。

多年來(lái)我一直認(rèn)為，人要學(xué)會(huì)感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝老板提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗，因此，我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié)，粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷售人員多拿訂單、提高利潤(rùn)、及時(shí)回款就是對(duì)老板的最好回報(bào)!

20xx開(kāi)年之際我們已喜迎開(kāi)門紅，分別簽訂了上海、武漢兩份

合同

俗話說(shuō)，芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績(jī)比前年有所提升，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破!

20xx年在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，只要大家團(tuán)結(jié)一致、緊密配合，就一定能圓滿完成全年5萬(wàn)噸的考核指標(biāo)，沖擊6萬(wàn)噸的銷售目標(biāo)。

在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài)，20xx年銷售部一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答卷!謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：晚上好。

我是銷售部的胡戒，很榮幸能夠和大家一起分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，以及銷售部的全體同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在我們這樣年輕的公司，面對(duì)全新的領(lǐng)域，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。

在銷售部工作的一年多里，我最想說(shuō)的是我們團(tuán)隊(duì)溝通，溝通是合作的開(kāi)始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作;同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。關(guān)于這一點(diǎn)，我們銷售部與設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、工程部就做得很不錯(cuò)。我們業(yè)務(wù)做得再好，也離不開(kāi)設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)，離不開(kāi)生產(chǎn)部的精心雕琢，更離不開(kāi)工程部的完美結(jié)合。希望大家在工作中有了困惑和想法，只要條件允許，總會(huì)組織時(shí)間，一起互相探討， “兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想，互相交換，每個(gè)人就擁有兩個(gè)思想。”

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會(huì)更加努力的為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

謝謝大家!

銷售領(lǐng)導(dǎo)講話篇十

企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)最基本的體現(xiàn)形式就是銷售,目前國(guó)內(nèi)至少還有半數(shù)以上的企業(yè)仍處于以銷售為主導(dǎo)的管理狀態(tài)。下面是本站小編給大家整理的銷售會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)

講話稿

同志們：

“物競(jìng)天擇，適者生存”是自然界萬(wàn)物生存的必然規(guī)律，季節(jié)輪回、除舊布新才能蓬蓬勃勃、充滿生機(jī)，一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展和壯大同生物界一樣也必須遵循這一規(guī)律，否則必將被歷史所淘汰。銷售是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵中之關(guān)鍵，銷售是渠道是路子，沒(méi)有了渠道和路子，企業(yè)是死路一條。銷售是商品較量的前沿，是商品轉(zhuǎn)換的手段，沒(méi)有銷售縱然產(chǎn)品物再美、質(zhì)量再好、價(jià)格再廉也是不會(huì)進(jìn)入銷售領(lǐng)域的。因此，作為企業(yè)的管理者和經(jīng)營(yíng)者如何把銷售工作搞好，是企業(yè)發(fā)展的頭等大事。必須居安思危，如履薄冰，必須高屋建瓴，以敏捷的洞察力和準(zhǔn)確的視角去把握市場(chǎng)的走勢(shì)和制訂應(yīng)對(duì)方略，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，才能立足現(xiàn)實(shí)，開(kāi)拓未來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、把握先機(jī)、隨心所欲，才能擁有廣闊的發(fā)展空間，開(kāi)創(chuàng)諸項(xiàng)工作的新局面。針對(duì)這一問(wèn)題，下面我就20xx年銷售工作情況及20xx年工作安排談一下看法和提幾點(diǎn)要求。

一、20xx年銷售工作回顧

(一)基本形勢(shì)分析

集團(tuán)公司20xx年面臨的基本形勢(shì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、壓力和動(dòng)力共在，既充滿希望又經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的特殊環(huán)境和局面。我對(duì)整體銷售工作的基本評(píng)價(jià)是：忠實(shí)執(zhí)行董事會(huì)決策，嚴(yán)格按照《銷售工作管理規(guī)定》運(yùn)作，正視困難，立足現(xiàn)實(shí)，方法得當(dāng)，措施得力，在十分困難的情況下取得了京華公司有史以來(lái)最為輝煌的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了銷售任務(wù)突破性進(jìn)展，董事會(huì)對(duì)此非常滿意并給以充分的肯定。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)是耐火材料行業(yè)及相關(guān)行業(yè)所共同面臨的，是國(guó)家的大政方針?biāo)鶝Q定的，是大局。進(jìn)入20xx年以來(lái)，由于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的進(jìn)一步調(diào)整，一大批規(guī)模型鋼鐵企業(yè)相繼立項(xiàng)上馬，小型企業(yè)組合重建，因此，鋼鐵行業(yè)的迅猛發(fā)展為耐材市場(chǎng)提供了廣闊的需求空間和發(fā)展機(jī)遇，使久已疲軟的耐材市場(chǎng)呈現(xiàn)出空前難得的產(chǎn)、銷兩旺的勢(shì)頭，為耐材行業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。但是，由于國(guó)家環(huán)保政策的進(jìn)一步強(qiáng)化和深入，耐材及其相關(guān)聯(lián)原料供應(yīng)產(chǎn)業(yè)又是國(guó)家明令限制、重點(diǎn)整頓的高耗能、重污染對(duì)象，相關(guān)行業(yè)必須投入巨資對(duì)原生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行符合環(huán)保要求的技術(shù)改造，在一定程度上對(duì)企業(yè)的生存、生產(chǎn)和發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，我們作為環(huán)保監(jiān)控、治理的重點(diǎn)所面臨的形勢(shì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并在、動(dòng)力和壓力共存。面對(duì)困難和壓力以及所取得的輝煌業(yè)績(jī)，我們的態(tài)度應(yīng)該也必須是既不能怨天尤人、悲觀失望，又不能盲目樂(lè)觀、忘乎所以，更應(yīng)該以壓倒一切困難而不被困難所嚇倒的勇氣和審時(shí)度勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度作好充分的思想準(zhǔn)備去搶抓機(jī)遇、搶占市場(chǎng)，并以求真務(wù)實(shí)的精神制定、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，謀取利益、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，這就是我們對(duì)基本形勢(shì)的分析和應(yīng)對(duì)目前錯(cuò)綜復(fù)雜而又瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)形勢(shì)所必須具備的思想素質(zhì)和辦事態(tài)度。

(二)20xx年銷售工作所取得的主要成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)

各公司及集團(tuán)公司各部門在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定不移地貫徹、執(zhí)行董事會(huì)年初確定的“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”的重要決策，銷售公司采取一系列切實(shí)可行、不拘一格、靈活多變的方法措施，在集團(tuán)公司資金運(yùn)作十分困難的情況下開(kāi)展卓有成效的工作并取得了顯著的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自京華公司創(chuàng)建以來(lái)銷售業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。根據(jù)銷售公司和財(cái)務(wù)部門的年終統(tǒng)計(jì)，共有50余位銷售人員簽訂近70余宗業(yè)務(wù)，并且呈現(xiàn)出由小型企業(yè)向中、大型規(guī)模企業(yè)挺進(jìn)的良好發(fā)展勢(shì)頭，在眾多

合同

20xx年銷售工作之所以能克服重重困難和壓力，取得如此令人歡欣鼓舞的輝煌業(yè)績(jī)，其主要經(jīng)驗(yàn)是：

首先，董事會(huì)的重要決策得以較好的貫徹和執(zhí)行。

20xx年初，董事會(huì)面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，果斷作出四項(xiàng)重要決策：第一，加大企業(yè)內(nèi)部改革力度，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制系統(tǒng)的健全和完善，使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)法制化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，將企業(yè)盡快納入良性循環(huán)發(fā)展軌道;第二，確立“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”的營(yíng)銷方略，以爭(zhēng)取更多的預(yù)付款投入到生產(chǎn)當(dāng)中、提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升生產(chǎn)能力;第三，投入巨資籌建設(shè)備先進(jìn)、環(huán)保節(jié)能的179m隧道窯生產(chǎn)線以滿足不同檔次尤其是鋼鐵行業(yè)所需不同規(guī)格、不同型號(hào)、不同標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的要求，從根本改變過(guò)去品種單一、檔次低下、缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的被動(dòng)局面，為打造京華品牌、樹(shù)立企業(yè)形象和公司持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);第四，繼續(xù)實(shí)施“人才引進(jìn)戰(zhàn)略”，不斷引進(jìn)、培養(yǎng)和充實(shí)關(guān)鍵崗位的人才配備，逐漸實(shí)現(xiàn)宏觀管理和微觀操作的管理人員具備現(xiàn)代化先進(jìn)的管理理念、管理意識(shí)、管理手段和管理藝術(shù)，從根本上淘汰和剔除沿襲固有的、原始的、作坊式家族管理模式，營(yíng)造動(dòng)大手筆、干大事業(yè)的濃厚氛圍。

通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐證明，董事會(huì)的四項(xiàng)決策基本得到落實(shí)并發(fā)生了良好的效應(yīng)：銷售公司的機(jī)構(gòu)建制實(shí)現(xiàn)了以四統(tǒng)一為標(biāo)志的銷售業(yè)務(wù)的集中管理模式使過(guò)去混亂現(xiàn)象得以改變。總工領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量、技術(shù)、檢測(cè)工作的責(zé)任保障以及完善和強(qiáng)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理機(jī)制等重大措施的出臺(tái)和落實(shí)，其運(yùn)作已產(chǎn)生了明顯的效果;正是由于“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”的正確決策在銷售活動(dòng)中得以有效的貫徹和實(shí)施，增強(qiáng)了銷售人員的信心，激發(fā)了他們簽訂合同的熱情，從而使銷售公司擁有大量的業(yè)務(wù)信息和供貨訂單，實(shí)現(xiàn)了董事會(huì)關(guān)于“借舟下海、借雞下蛋”的迂回戰(zhàn)術(shù)，保證了生產(chǎn)資金的科學(xué)調(diào)度，填補(bǔ)了基建所需資金的部分空白，取得了集團(tuán)公司有史以來(lái)難得的產(chǎn)、銷兩旺的大好形勢(shì);179m生產(chǎn)線在克服由于建設(shè)資金不足的重重困難，在技術(shù)人員、建筑工人的辛勤努力下已于20xx年10月底，該工程的主要建筑、設(shè)備、設(shè)施等建設(shè)已完成，部分待建輔助工程正在籌續(xù)中。從投運(yùn)以來(lái)效果看，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均處于良好狀態(tài)，達(dá)到了預(yù)期目的。該項(xiàng)工程不僅為京華公司增添了亮點(diǎn)、樹(shù)立了形象，同時(shí)，必然對(duì)今后京華事業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用;重視人力資源建設(shè)和人才引進(jìn)、培養(yǎng)工作逐步落到實(shí)處。20xx年集團(tuán)公司著力加強(qiáng)對(duì)總工辦的組織建設(shè)，增設(shè)了質(zhì)檢部和技術(shù)部，任命了懂技術(shù)、善管理的部門領(lǐng)導(dǎo)，配備了具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)畢業(yè)生為后備人才，保證了重點(diǎn)工程關(guān)鍵部位所需產(chǎn)品的質(zhì)量安全，為京華品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了技術(shù)保證。

其次，有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)向上的銷售領(lǐng)導(dǎo)班子。

毛主席早就告誡我們：“正確的政治路線確定之后，干部就是決定的因素”。因此，正確貫徹、執(zhí)行董事會(huì)的重要決策，其決定因素必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子，一年來(lái)的實(shí)踐證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，忠實(shí)執(zhí)行董事會(huì)決策、圓滿完成工作部署，班子成員基本具備高尚的職業(yè)道德、熟煉的業(yè)務(wù)水平、融洽的協(xié)作精神和團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，是一支信得過(guò)，能戰(zhàn)斗的團(tuán)體，董事會(huì)對(duì)他們的工作是非常滿意的，所取得的成績(jī)是可喜可賀的。

第三，擁有一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。

20xx年銷售隊(duì)伍組成的顯著特點(diǎn)是：在原有銷售人員的基礎(chǔ)上，一批批營(yíng)銷能力強(qiáng)、善于做大業(yè)務(wù)的骨干人員陸續(xù)加盟京華公司并已爭(zhēng)取到部分大宗業(yè)務(wù)，有的已進(jìn)入商務(wù)談判，前景十分看好。因此，現(xiàn)在銷售隊(duì)伍的基本形勢(shì)可以用八個(gè)字來(lái)概括，即“群賢畢至，人才濟(jì)濟(jì)”，這也是京華公司創(chuàng)建以來(lái)首次出現(xiàn)的人才興旺的大好形勢(shì)。銷售人員作為市場(chǎng)參與的主體，起著構(gòu)建企業(yè)與用戶聯(lián)系的重要橋梁作用，每一宗業(yè)績(jī)，都飽含著銷售人員的聰明才智和辛勤汗水，都應(yīng)該得到社會(huì)的尊重和鼓勵(lì)。本次會(huì)議所表彰的先進(jìn)工作者就是銷售隊(duì)伍中的杰出代表，他們?yōu)榫┤A公司銷售工作的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。在此，我代表董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子向做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者和所有從事銷售工作的業(yè)務(wù)人員表示由衷的感謝!

(三)目前面臨的主要困難和亟待解決的問(wèn)題

當(dāng)前企業(yè)面臨的主要困難和問(wèn)題是資金不足、人才短缺、生產(chǎn)能力低下、個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，影響整體合同執(zhí)行等。造成資金不足的主要原因是：1、由于原材料價(jià)格的大幅度上漲，造成生產(chǎn)成本、管理成本的大量增加，而產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格難以同步上調(diào)，因此經(jīng)營(yíng)效益低下;2、貨款回收率低，造成大量應(yīng)收貨款滯留在外，個(gè)別貨款實(shí)際上已形成呆帳、死帳，這些現(xiàn)象主要表現(xiàn)在20xx年以前的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，直接影響到生產(chǎn)資金的運(yùn)行和調(diào)度;3、銷售合同的大量執(zhí)行，必然投入大量資金組織生產(chǎn);4、巨額基本建設(shè)、設(shè)備改造資金投入進(jìn)一步加劇了資金運(yùn)作困難。人才短缺主要表現(xiàn)在管理干部中高素質(zhì)、善管理人才短缺。這個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期未能得到及時(shí)解決，因此在一定程度上制約了銷售工作的順利開(kāi)展，個(gè)別管理干部素質(zhì)低下、管理粗暴、簡(jiǎn)單，挫傷了大家的積極性，而且直接損害了公司利益，造成了負(fù)面影響。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我曾在多次會(huì)議上提出批評(píng)，有的雖然有所收斂、有所改正，但仍沒(méi)有引起部分人的足夠重視。為從根本上解決這一問(wèn)題，董事會(huì)決定根據(jù)集團(tuán)公司管理體制的變化將對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行改革和重組，對(duì)管理干部量才使用、合理安排，真正做到“物能盡其用，人能盡其才”。

二、20xx年工作安排

通過(guò)總結(jié)工作，其目的在于肯定成績(jī)、查找問(wèn)題，旨在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，為20xx年工作理清發(fā)展思路。對(duì)此，20xx年的主要工作是：

一、健全的管理機(jī)制

健全和完善組織機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)銷售公司及總工辦組成人員的充實(shí)，以確保每份合同的高質(zhì)量執(zhí)行，解除銷售人員的后顧之憂。

二、建立一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍

建立一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍是京華公司今后長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略決策。集團(tuán)公司全體干部要作為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)去抓、重點(diǎn)主抓，不管什么時(shí)候都要把它放在企業(yè)發(fā)展的第一位，一定要知道它的重要性。銷售的產(chǎn)生是人類社會(huì)發(fā)展史上的一個(gè)劃時(shí)代的進(jìn)步。繼續(xù)執(zhí)行董事會(huì)關(guān)于“抓大市場(chǎng)、抓大訂單”既定方針的基礎(chǔ)上，要求銷售公司組織力量，將工作重點(diǎn)放在簽訂大爐子業(yè)務(wù)。技術(shù)部門應(yīng)給予配合并加強(qiáng)與大專院校、設(shè)計(jì)院等科研部門聯(lián)系，著重新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研制，爭(zhēng)取專利項(xiàng)目，以展示公司實(shí)力，樹(shù)立公司形象。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，逐步實(shí)現(xiàn)京華產(chǎn)品直接出口業(yè)務(wù)有較大幅度增加。為達(dá)到上述目標(biāo)，我向大家承諾，公司將對(duì)這些業(yè)務(wù)給以人、財(cái)、物全力支持，并對(duì)取得顯著成績(jī)的給予重獎(jiǎng)。

三、堅(jiān)定不移地執(zhí)行人才引進(jìn)戰(zhàn)略

堅(jiān)定不移地推行人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)戰(zhàn)略，不斷向管理體制、業(yè)務(wù)組織輸送新鮮血液，使其運(yùn)行始終充滿勃勃生機(jī)。在對(duì)外引進(jìn)管理人才、銷售骨干的同時(shí)，公司將有重點(diǎn)地對(duì)內(nèi)部一線職工和基層管理干部進(jìn)行培養(yǎng)和使用，將那些政治思想好、綜合素質(zhì)高、大局意識(shí)強(qiáng)、懂業(yè)務(wù)、善管理人才不失時(shí)機(jī)地提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位和高層管理機(jī)構(gòu)中，以充分發(fā)揮他們的聰明才智，在人才使用上堅(jiān)決遵循古訓(xùn)“外舉不避仇、內(nèi)舉不避親”的任人唯賢原則，杜絕親親疏疏、任人唯親的庸俗行為，真正實(shí)現(xiàn)廣招人才、唯我是用，讓企業(yè)管理和運(yùn)行始終處于充滿活力、蓬勃生機(jī)的良好狀態(tài)。集團(tuán)公司遵照董事會(huì)關(guān)于重視人才引進(jìn)的重要決策，目前已聘請(qǐng)3名具有銷售管理及專業(yè)技術(shù)的管理人才，其中一名是洛耐工程師、耐火材料專業(yè)碩士研究生，專職高、新耐火材料的研制和開(kāi)發(fā);另一位是長(zhǎng)期從事對(duì)外技術(shù)合作和專家、專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。另外任命幾位銷售公司副經(jīng)理，已充實(shí)銷售管理隊(duì)伍，協(xié)助銷售人員進(jìn)行商務(wù)談判。

四、堅(jiān)定不移的發(fā)展戰(zhàn)略

堅(jiān)定不移的發(fā)展戰(zhàn)略是京華公司永遠(yuǎn)要走的路子。因?yàn)橐粋€(gè)不變的真理是，只要人類不來(lái)亡，發(fā)展是永恒的，京華公司要想走在同行業(yè)前列，就要根據(jù)自身的能力和條件不斷地發(fā)展壯大。今年將加大投資力度，加快179m生產(chǎn)線后續(xù)工程及耐材公司新上135m隧道窯、電熔廠設(shè)備更新及建設(shè)、改造等工程建設(shè)速度，以提升集團(tuán)公司整體生產(chǎn)能力和提高產(chǎn)品質(zhì)量。具體規(guī)劃是：1、179m生產(chǎn)線以生產(chǎn)高鋁系列產(chǎn)品為重點(diǎn);2、耐材公司重點(diǎn)生產(chǎn)耐堿、低氣孔及粘土系列產(chǎn)品;3、科技公司在生產(chǎn)各種不定形系列產(chǎn)品和各種預(yù)制件基礎(chǔ)上計(jì)劃新上兩座高溫梭式窯和高噸位壓力機(jī)，重點(diǎn)生產(chǎn)煉鋼電爐、轉(zhuǎn)爐、鋼包、中間包等煉鋼配套產(chǎn)品;4、電熔公司在改造變壓器、電爐的基礎(chǔ)上，再上一個(gè)20xxm2精細(xì)磨車間和一個(gè)800m2聚鋼件組裝平臺(tái)，使電熔產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階，由過(guò)去100m3以下的瓶罐玻璃窯爐向100m3以上瓶罐窯爐發(fā)展，由過(guò)去的小浮法向大浮法玻璃窯爐發(fā)展。同時(shí)要擴(kuò)大對(duì)外合作領(lǐng)域，尤其是加強(qiáng)對(duì)電力部門的合作以突破區(qū)域在外建廠。通過(guò)技術(shù)改造、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域以降低生產(chǎn)成本，從而獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，從根本上改變電熔公司銷售工作的被動(dòng)局面。上述工程峻工并投入運(yùn)行后，5條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力能基本滿足合同生產(chǎn)的需求，實(shí)現(xiàn)在20xx年的基礎(chǔ)上產(chǎn)量產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)，從根本改變過(guò)去“沒(méi)有合同愁，有了合同難執(zhí)行更愁”的尷尬局面，給銷售人員一顆定心丸，讓他們?nèi)硇牡赝度氲健白ゴ笫袌?chǎng)、抓大訂單”的業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。

五、合格的產(chǎn)品是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的保障

要想把市場(chǎng)做好，把仗打好，后勤供應(yīng)應(yīng)保障。產(chǎn)品質(zhì)量就是銷售市場(chǎng)的保障，這是銷售能否持續(xù)下去的關(guān)鍵連接頭。集團(tuán)公司要求各生產(chǎn)單位應(yīng)嚴(yán)格按照總工辦下達(dá)的生產(chǎn)指令組織合同生產(chǎn);質(zhì)檢、檢驗(yàn)、技術(shù)、發(fā)運(yùn)等人員都屬銷售工作不同環(huán)節(jié)的重要崗位，因此要求從原材料進(jìn)廠到半成品、產(chǎn)成品、包裝、發(fā)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，決不允許出現(xiàn)任何質(zhì)量安全事故，以確立“京華”品牌在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。

六、銷售人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用

銷售人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用是公司發(fā)展的保障，企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展后勁，主要是銷售人才的不斷引進(jìn)和培養(yǎng)，它是企業(yè)生存的脊梁。一個(gè)人沒(méi)有了脊梁將是臭肉一堆。我們的各位干部和銷售精英們要不斷地幫助京華公司引進(jìn)和介紹銷售人才，不斷壯大我們的隊(duì)伍和對(duì)市場(chǎng)的覆蓋面。

銷售人員應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng)、規(guī)范銷售行為、強(qiáng)化理論、法律知識(shí)學(xué)習(xí)，掌握營(yíng)銷技巧，積極參加公司組織的銷售工作及行業(yè)研討會(huì)，以不斷增強(qiáng)法律意識(shí)和自身業(yè)務(wù)水平，應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。銷售活動(dòng)搞得好與不好，關(guān)鍵在于銷售者的素質(zhì)。一個(gè)人的能力和素質(zhì)體現(xiàn)在各個(gè)方面，在某一方面有長(zhǎng)處，在另一方面就未必有，不論是怎么樣的素質(zhì)、能力、作用，都能在每個(gè)人身上找到，有的只是相對(duì)的差別，這說(shuō)明提高素質(zhì)的重要性。

七、嚴(yán)格的應(yīng)收帳款管理制度

集團(tuán)公司在應(yīng)收帳款方面今年將加大力度，組織律師和清欠人員隊(duì)伍，重點(diǎn)清欠工作，緩解企業(yè)發(fā)展中的資金困難。銷售公司及財(cái)務(wù)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行《銷售工作管理規(guī)定》中關(guān)于銷售資金的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)銷售人員應(yīng)對(duì)此予以密切配合及時(shí)回收帳款，以保證資金的正常流動(dòng)，提高資本運(yùn)營(yíng)水平。

八、端正工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)

端正工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)。銷售工作管理干部及集團(tuán)公司各單位、各部門負(fù)責(zé)同志及工作人員必須信守《銷售工作管理規(guī)定》中的承諾，全方位的為銷售人員及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也懇切期望銷售人員對(duì)此予以監(jiān)督。

同志們，只要我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力拼搏，堅(jiān)定信念，顧全大局，我們的事業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

“海闊憑魚躍，天高任鳥(niǎo)飛”，讓我們以敢做大文章、敢動(dòng)大手筆和敢為天下先的膽識(shí)和氣魄，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，為開(kāi)創(chuàng)20xx年銷售工作新局面而努力奮斗!

謝謝大家!

同志們：

為了進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)整體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大，向更高水平邁進(jìn)的目標(biāo)，做好人才儲(chǔ)備，實(shí)施人才戰(zhàn)略，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，公司將對(duì)于人才引進(jìn)進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，以達(dá)到培養(yǎng)人才，穩(wěn)定人才的目的，旨在讓人才了解企業(yè)的發(fā)展愿景，讓個(gè)人與企業(yè)有共同的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展。

一、企業(yè)發(fā)展愿景

*公司是*集團(tuán)著眼于全球氣候環(huán)境變化、致力創(chuàng)造低碳、環(huán)保、健康的生活方式而進(jìn)行的戰(zhàn)略性投資項(xiàng)目，注冊(cè)資金1.5個(gè)億，主要從事塑料檢查井及新型供排水管道的研發(fā)、制造、銷售與工程施工等業(yè)務(wù)。公司將用1~3年時(shí)間，將主營(yíng)業(yè)務(wù)做強(qiáng)，從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)出發(fā)，開(kāi)拓市場(chǎng)，奠定企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)走上正軌，在內(nèi)部完善的管理體制保障下使企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)逐步增加。因?yàn)楣粳F(xiàn)處在高速的成長(zhǎng)期，員工的經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，一個(gè)自身具備能力、并且認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀和文化的人才，是公司迫切需要的。因此我們將團(tuán)結(jié)一批有思想、有能力、有抱負(fù)的年輕員工，建立一支充滿智慧、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、追求卓越的團(tuán)隊(duì)，這是公司最寶貴的財(cái)富，也是整個(gè)企業(yè)保持生機(jī)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。員工在企業(yè)，能夠充分發(fā)揮自己的能力和特長(zhǎng)，在企業(yè)這個(gè)自由創(chuàng)新的平臺(tái)上，在獲得回報(bào)的同時(shí)，找到一種成就感跟認(rèn)同感。在2~3年時(shí)間內(nèi)，企業(yè)在保證主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，目光逐漸延伸到環(huán)境處理等業(yè)務(wù)上，同時(shí)在全國(guó)設(shè)立3-5個(gè)生產(chǎn)基地。5年以后，公司將形成以新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)為主線，多通道發(fā)展的企業(yè)，力爭(zhēng)上市，成為集團(tuán)繼*科技后另一個(gè)上市公司。

二、企業(yè)為員工提供個(gè)人發(fā)展平臺(tái)

根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，公司對(duì)銷售人才引進(jìn)和培養(yǎng)的工作十分重視，我們將竭力創(chuàng)造一個(gè)高效穩(wěn)定的平臺(tái)，為有能力的員工提供有利的發(fā)展機(jī)會(huì)，具體從以下幾方面做好工作，構(gòu)建一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

1、公司將用健全的制度保證一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的工作氛圍，在企業(yè)的規(guī)則范圍內(nèi)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工特長(zhǎng)，讓員工的創(chuàng)造性思維能夠應(yīng)用的實(shí)踐中。公司將指導(dǎo)員工走向更專業(yè)，更準(zhǔn)確的職業(yè)定位，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)，在市場(chǎng)的檢驗(yàn)下不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。公司成立之初就本著規(guī)范化、制度化、共同成長(zhǎng)的思路，兼容并包，以公平和效率為前提，努力成長(zhǎng)為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

2、公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。我們將本著有付出就有回報(bào)的原則，對(duì)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工給予與之貢獻(xiàn)相匹配的薪酬。從個(gè)人收入來(lái)看，有競(jìng)爭(zhēng)力的工資水平是員工薪酬保障的一個(gè)部分，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)按股權(quán)、期權(quán)的方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，給優(yōu)秀銷售管理人員留有干股。讓企業(yè)的發(fā)展直接和每個(gè)人收入掛鉤了，讓員工享受企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的成果。

3、公司將營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，為員工個(gè)人發(fā)展推波助瀾。收入作為保障員工基本生活需求很重要，但收入不是惟一的，為了達(dá)到培養(yǎng)人才、留住人才，除了通過(guò)各種方式使個(gè)人增加收入以外，公司還將全力打造一個(gè)良好的工作環(huán)境。借鑒優(yōu)秀管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理, 確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的持續(xù)，穩(wěn)定和發(fā)展。不論從硬件還是軟環(huán)境上，都將以員工作為最重要的資源為其創(chuàng)造條件，使作為企業(yè)核心價(jià)值觀的企業(yè)文化，良好的工作的氛圍成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，激勵(lì)全體員工產(chǎn)生巨大的協(xié)同力，從而推動(dòng)企業(yè)走向成功的動(dòng)力。公司著力營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍，相信任何人都會(huì)追求在事業(yè)上的成就感和認(rèn)同感，只要給予合適的環(huán)境，每個(gè)人都會(huì)爆發(fā)出潛能。企業(yè)充分信任和尊重員工，在良好的環(huán)境中充分發(fā)揮才能和想象力。給員工的生存、成長(zhǎng)提供良好的條件。

三、企業(yè)——員工共同成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)劃

四、個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)

個(gè)人的價(jià)值是建立在企業(yè)價(jià)值之上的，脫離了企業(yè)的成功，自我價(jià)值的體現(xiàn)便成為空談，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。在古今中外數(shù)千年的文明發(fā)展史中，最耀眼的是忠于職守赤誠(chéng)奉獻(xiàn)閃爍的光輝，最醒目的是大公無(wú)私的杰出人物。許多事實(shí)告訴我們，凡是為社會(huì)、為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的人，個(gè)人的價(jià)值也往往會(huì)得到充分地體現(xiàn)，即對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)越大，企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào)也就愈多。優(yōu)秀的員工奉獻(xiàn)的多，是因?yàn)樗麄兙礃I(yè)愛(ài)崗，敬業(yè)愛(ài)崗是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)。

什么是敬業(yè)?

敬業(yè)就是尊重自己的工作。工作本身沒(méi)有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。將工作當(dāng)成自己的事，其具體表現(xiàn)為盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德，是一種最基本的做人之道，也是成就事業(yè)的重要條件。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己最大努力，求得不斷進(jìn)步。在盡職盡責(zé)工作的同時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持“每天多做一點(diǎn)工作”的原則，日積月累，積累工作經(jīng)驗(yàn)，掌握專業(yè)知識(shí)，為更好的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)工作中找到自己的位置，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，精心去完成每一個(gè)工作任務(wù)。輕視自己工作的人，自然倍感艱辛、煩悶，就無(wú)法投入全部身心，工作就不會(huì)做好。

敬業(yè)就是忠誠(chéng)自己的工作。從某種意義上講，忠誠(chéng)體現(xiàn)在工作主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，還要發(fā)揮主動(dòng)性，養(yǎng)成自覺(jué)主動(dòng)工作的習(xí)慣，要把個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)利益、集體利益上來(lái)，以主人翁的姿態(tài)，將身心徹底融入到工作，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，更加勤奮、更加努力，積極主動(dòng)地干好自己的工作。一個(gè)將企業(yè)視為己有，并盡職盡責(zé)完成工作的人，終將會(huì)擁有自己的事業(yè)。反之，輕視自己的職業(yè)，有著過(guò)多的抱怨和消極的心態(tài)，將會(huì)厭惡現(xiàn)有工作，不思進(jìn)取，工作積極性也就無(wú)從談起，終其一生也不會(huì)有真正的成就。只有忠于自己的工作，與同事們同舟共濟(jì)，共赴艱難，人生就會(huì)變得更加飽滿，事業(yè)就會(huì)變得更有成就感。我們應(yīng)該身體力行的是：以仁愛(ài)之心待人，以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己，尊重他人;付出你應(yīng)該付出的，給予你能夠給予的。實(shí)實(shí)在在地做人，兢兢業(yè)業(yè)地做事，力所能及地給予。

20xx年，公司將大步向前邁進(jìn)，將在全國(guó)主要城市設(shè)立辦事處，扎實(shí)的去開(kāi)拓地方市場(chǎng)，同時(shí)也為將來(lái)設(shè)立生產(chǎn)基地打好基礎(chǔ)。如果你是精英，正想找個(gè)機(jī)會(huì)揮灑激情和汗水;如果你是人才，渴望一個(gè)舞臺(tái)展示自我;如果你曾懷才不遇，需要證明自己;那就用自身的行動(dòng)向我們表明吧!只要你是人才，公司將給你足夠的空間、更好的職位來(lái)實(shí)現(xiàn)自我。

預(yù)祝大家春節(jié)快樂(lè)!合家幸福!

尊敬的各位來(lái)賓、經(jīng)銷商朋友們：

大家好!今天，大家共聚一堂，揮別20xx，暢想20xx。首先，我謹(jǐn)代表廣州*集團(tuán)有限公司全體同仁，向來(lái)自海內(nèi)外的經(jīng)銷商朋友們表示熱烈的歡迎!向獲得表彰的經(jīng)銷商朋友表示熱烈的祝賀!

20xx年，是*集團(tuán)具有重要意義的一年：她迎來(lái)了*集團(tuán)建成投產(chǎn)22周年，迎來(lái)了股份公司成立5周年，迎來(lái)了中國(guó)誕生10周年。20xx年，我們廠家和經(jīng)銷商朋友并肩戰(zhàn)斗，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，實(shí)現(xiàn)了廠商雙贏的大好局面。

一年來(lái)，*集團(tuán)深化企業(yè)改革、推進(jìn)自主創(chuàng)新、實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)、開(kāi)展精細(xì)管理，推行“零基預(yù)算管理(zbb)”、“工廠最優(yōu)化管理(vpo)”等先進(jìn)的管理工具，外抓市場(chǎng)，內(nèi)抓管理，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷量和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。

一年來(lái)，我們積極調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使中高檔銷量同比增長(zhǎng)了30%，其中同比增長(zhǎng)近10%、易拉罐同比增長(zhǎng)16%、330ml小瓶同比增長(zhǎng)17%，從而提升了經(jīng)營(yíng)收益。

一年來(lái)，*集團(tuán)積極推進(jìn)品牌建設(shè)，開(kāi)展企業(yè)形象和品牌傳播，啟動(dòng)體育營(yíng)銷，正式成為國(guó)家籃球隊(duì)唯一指定，并陸續(xù)在全國(guó)20多個(gè)重點(diǎn)城市舉辦籃球爭(zhēng)霸賽、籃球?qū)氊愡x拔賽等相關(guān)活動(dòng)。籍珠江誕生10周年的機(jī)會(huì)，我們與中國(guó)釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦了“中國(guó)行業(yè)自主創(chuàng)新國(guó)際高峰論壇暨中國(guó)十周年慶典”，中央和地方媒體進(jìn)行了全面深入的報(bào)道，進(jìn)一步確立了珠江在中國(guó)行業(yè)“第一”的地位,提升了知名度和美譽(yù)度。

“一年之計(jì)在于春”。20xx年即將結(jié)束，20xx年即將到來(lái)。20xx年，將是發(fā)展新航程的新起點(diǎn)。未來(lái)三年，發(fā)展思路可以用“一、二、三、四、五”來(lái)概括：

優(yōu)化一個(gè)總部：就是實(shí)施總部經(jīng)濟(jì)，通過(guò)優(yōu)化廣州總部，形成帶動(dòng)華南、輻射全國(guó)的營(yíng)運(yùn)格局，把廣州總部做精、做強(qiáng)、做美，實(shí)現(xiàn)聚寶盆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

形成兩大中心：就是將總部建設(shè)成為釀造中心和文化休閑中心。在繼續(xù)發(fā)展和鞏固全球最大的釀造中心地位同時(shí)，美化和改造總部環(huán)境，建設(shè)好博物館，打造文化休閑中心。

貫通三條脈絡(luò)：就是在鞏固廣東市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，按照“北上、西征、東拓”的全國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略，努力打通東、中、西三條市場(chǎng)脈絡(luò)，為實(shí)現(xiàn)*品牌的全國(guó)化市場(chǎng)奠定良好基礎(chǔ)。

打造四大基地：就是在廣州總部之外，努力把湛江、湖南、廣西、河北四大在建或投產(chǎn)的項(xiàng)目建設(shè)成為集團(tuán)的大型生產(chǎn)基地和利潤(rùn)基地。

實(shí)現(xiàn)五個(gè)領(lǐng)先：就是通過(guò)不斷推進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，使在不久的將來(lái)，全面實(shí)現(xiàn)在中國(guó)行業(yè)的“五個(gè)領(lǐng)先”，即：技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、規(guī)模領(lǐng)先和效益領(lǐng)先。

圍繞上述發(fā)展思路，20xx年?duì)I銷工作要重點(diǎn)抓好幾點(diǎn)：

(一) 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和營(yíng)銷體制變革的新要求，我們建立了“營(yíng)”和“銷”相對(duì)獨(dú)立又相互促進(jìn)的營(yíng)銷新機(jī)制，成立了品牌營(yíng)銷中心和銷售中心，并在兩個(gè)中心之上成立營(yíng)銷決策委員會(huì)，同時(shí)進(jìn)一步建立健全銷售質(zhì)量管理體系。通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新，重點(diǎn)提高營(yíng)銷質(zhì)量管理的四大有效性：營(yíng)銷決策有效性、費(fèi)用控制有效性、營(yíng)銷執(zhí)行力有效性、渠道拓展有效性，力求全面提升整體營(yíng)銷能力。

(二) 強(qiáng)化品牌建設(shè)：我們要加強(qiáng)與奧美、科特勒、益普索、浩騰等國(guó)際知名公司的合作，借助外腦抓好市場(chǎng)的策劃、拓展和管理，并抓住20xx年北京奧運(yùn)會(huì)、20xx年廣州亞運(yùn)會(huì)的機(jī)遇，繼續(xù)推進(jìn)體育營(yíng)銷，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)品牌的有效傳播，不斷提升知名度和美譽(yù)度。

(三) 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：實(shí)踐證明，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是提高和經(jīng)銷商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，因此要進(jìn)一步明晰高檔、中檔、大眾化產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品的定位，不斷提升中高檔產(chǎn)品比例，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。今年要重點(diǎn)提升以珠江為代表的中高檔產(chǎn)品的銷量，積極推進(jìn)“鮮生”、“領(lǐng)鮮者”等新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，提高市場(chǎng)收益值。

(四) 深化廠商合作：事實(shí)證明，廠、商的兩個(gè)積極性是保證營(yíng)銷任務(wù)完成的核心。新的一年，要進(jìn)一步健全目標(biāo)一致、一體聯(lián)動(dòng)、實(shí)現(xiàn)雙贏的廠商合作新機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍與經(jīng)銷商之間的溝通與合作，確實(shí)發(fā)揮廠、商兩個(gè)積極性，抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)，形成*品牌的整體合力。

(五) 貫徹既定戰(zhàn)略：要繼續(xù)貫徹好“立足廣東、鞏固基地、深耕兩翼”的廣東市場(chǎng)策略和“西征、北上、東拓”的全國(guó)市場(chǎng)策略，整合全國(guó)市場(chǎng)資源，在鞏固重點(diǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)上，有效拓展新市場(chǎng)，廣東市場(chǎng)重在提高占有率，全國(guó)市場(chǎng)重在擴(kuò)大覆蓋率，切實(shí)改變*市場(chǎng)集中度過(guò)高的現(xiàn)狀，為實(shí)現(xiàn)*品牌的全國(guó)化目標(biāo)邁出堅(jiān)實(shí)的一步。

20xx年，我們面臨著前所未有的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。但是，只要我們廠商同心同德，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，開(kāi)拓創(chuàng)新，就一定能夠在保持和鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上取得更大成績(jī)，就一定能夠全面完成20xx年的銷售任務(wù)，就一定能夠早日實(shí)現(xiàn)。

最后，在新的一年即將到來(lái)的喜慶時(shí)刻，祝各位經(jīng)銷商朋友、各位來(lái)賓身體健康、家庭幸福、生意興隆、心想事成!

謝謝大家!