《條例》的頒布是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，是貫徹依法治國(guó)基本方略，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的重要舉措。下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》心得感悟最新三篇，供大家參考。

學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)工作條例》心得感悟最新 1

近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《信訪(fǎng)工作條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)，自今年5月1日起施行?！稐l例》全文共6章50條9000多字，系統(tǒng)的總結(jié)我們黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪(fǎng)工作制度改革成果，系統(tǒng)回答新時(shí)代信訪(fǎng)工作一系列重大理論和實(shí)踐問(wèn)題，對(duì)于堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，理順信訪(fǎng)工作體制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)信訪(fǎng)工作領(lǐng)域的全覆蓋，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作，具有里程碑意義。

“民惟邦本，本固邦寧”，人民是國(guó)家的根本，只有根本穩(wěn)固，國(guó)家才能安寧。“人民就是江山，江山就是人民。”講話(huà)深刻地指出了人民群眾的主體性地位，只有緊密地同群眾保持血肉聯(lián)系，黨和國(guó)家的事業(yè)才能蒸蒸日上，如果脫離了群眾基礎(chǔ)，任何行動(dòng)都會(huì)舉步維艱。信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，信訪(fǎng)部門(mén)作為黨和政府的“耳朵”，決不能閉眼塞聰。“治理之道，莫要于安民;安民之道，在于察其疾苦。”作為信訪(fǎng)干部，要牢固樹(shù)立“人民信訪(fǎng)為人民”的工作理念，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將人民群眾的安危冷暖牢記在心。要善于急群眾之所急，把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿(mǎn)意的事情做起，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，真正把解決信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線(xiàn)、做好群眾工作的過(guò)程。

“居之無(wú)倦，行之以忠”，民生無(wú)小事，責(zé)任大于天。信訪(fǎng)工作連著民心民意，做好信訪(fǎng)工作，不僅僅需要信訪(fǎng)干部的惻隱之心，更重要的是責(zé)任心。2016年4月，就信訪(fǎng)工作作出重要指示時(shí)明確指出“加強(qiáng)源頭治理，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，避免小問(wèn)題拖成大問(wèn)題，避免一般性問(wèn)題演變成信訪(fǎng)突出問(wèn)題。”做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作，不但要求信訪(fǎng)干部要“有信必復(fù)，有訪(fǎng)必答”，還要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)沉下去，到困難大、矛盾多的地方去解決問(wèn)題，到群眾意見(jiàn)大、怨氣大的地方去理順情緒，到工作推不開(kāi)、情況復(fù)雜的地方去打開(kāi)局面，及時(shí)解決群眾的信訪(fǎng)訴求。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，強(qiáng)化為民造福的政治擔(dān)當(dāng)，用心傾聽(tīng)人民的呼聲，用情了解人民的訴求，多謀民生之利、多解民生之憂(yōu)，把可能引發(fā)信訪(fǎng)問(wèn)題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，用一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例詮釋信訪(fǎng)工作的“溫度”。

“以道為常,以法為本”，信訪(fǎng)工作是社會(huì)主義民主政治建設(shè)的一個(gè)重要方面，與政治文明建設(shè)密切相關(guān)?！稐l例》從堅(jiān)持法治思維、嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力的角度，對(duì)各機(jī)關(guān)、單位處理信訪(fǎng)事項(xiàng)作出全面規(guī)范。一方面，要確保信訪(fǎng)渠道暢通，保證信訪(fǎng)人的活動(dòng)依法有序進(jìn)行，使人民群眾更充分行使自己的信訪(fǎng)權(quán)利;另一方面，進(jìn)一步提高信訪(fǎng)部門(mén)依法行政意識(shí)，規(guī)范行政秩序，強(qiáng)化工作責(zé)任，更好的維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。要提高信訪(fǎng)干部運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問(wèn)題的能力，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)，讓人民群眾在每一件信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理過(guò)程中感受到公平，不斷提高信訪(fǎng)部門(mén)公信力，在全社會(huì)營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，進(jìn)一步推進(jìn)信訪(fǎng)法治化建設(shè)。

“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。”做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作對(duì)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、提升人民群眾安全感、幸福感至關(guān)重要。全州廣大信訪(fǎng)干部應(yīng)立足海西信訪(fǎng)工作部分重點(diǎn)領(lǐng)域信訪(fǎng)問(wèn)題仍然突出、“倒金字塔”型信訪(fǎng)態(tài)勢(shì)仍未改觀、重復(fù)信訪(fǎng)居高不下的實(shí)際，把握新時(shí)代信訪(fǎng)工作原則和要求，將人民群眾對(duì)信訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意度放在首位，一以貫之的做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作，為群眾化解糾紛，排除矛盾，堅(jiān)持人民至上，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不斷提高信訪(fǎng)工作能力和水平，為海西推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大和省第十四次黨代會(huì)勝利召開(kāi)!

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新出臺(tái)的《信訪(fǎng)工作條例》總結(jié)黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪(fǎng)工作制度改革成果，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提升了群眾對(duì)于上訴信訪(fǎng)的信心，是做好新時(shí)代人民信訪(fǎng)工作的根本遵循。

海西州作為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極，一直以來(lái)高度重視信訪(fǎng)工作，并將其作為提升社會(huì)治理效能的一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓實(shí)。當(dāng)前，在海西堅(jiān)決貫徹對(duì)青海工作重大要求，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)“四地”建設(shè)，深入實(shí)施“一優(yōu)兩高”，積極投身“五個(gè)示范省”建設(shè)，深度踐行“四州戰(zhàn)略”的關(guān)鍵時(shí)期。做好《條例》宣傳貫徹落實(shí)必須堅(jiān)持以密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系為目標(biāo)，充分認(rèn)識(shí)“信訪(fǎng)工作是踐行黨的宗旨、執(zhí)行黨的群眾路線(xiàn)的重要體現(xiàn)，是吸納民意合理決策、正確施策的重要途徑，是保障人民民主權(quán)利、接受群眾監(jiān)督的有效方式”的重要意義。按照“規(guī)范、法治、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪(fǎng)秩序目標(biāo)，暢通信訪(fǎng)渠道、創(chuàng)新工作機(jī)制、強(qiáng)化工作責(zé)任、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，在及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效化解、就地解決上下功夫，在防止和減少信訪(fǎng)問(wèn)題上求主動(dòng)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，傾力辦好民生實(shí)事，切實(shí)把信訪(fǎng)矛盾糾紛解決在基層、信訪(fǎng)穩(wěn)定根基夯實(shí)在基層，打造更高水平陽(yáng)光信訪(fǎng)、責(zé)任信訪(fǎng)、法治信訪(fǎng)，更好地為廣大人民群眾服務(wù)，為海西改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。

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《條例》的頒布是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，是貫徹依法治國(guó)基本方略，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的重要舉措。做好信訪(fǎng)工作，黨員干部要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以服務(wù)群眾為宗旨使命，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的作風(fēng)為抓手，發(fā)揮好信訪(fǎng)工作為群眾排憂(yōu)解難的重要作用，以擔(dān)當(dāng)作為與履職盡責(zé)推進(jìn)信訪(fǎng)工作的高質(zhì)量發(fā)展。

可以說(shuō)，《條例》的頒布實(shí)施，使信訪(fǎng)工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個(gè)新臺(tái)階，體現(xiàn)了信訪(fǎng)工作的新思路、新理念，對(duì)于密切黨同人民群眾的聯(lián)系，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)依法行政和公正司法，推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮重要作用。作為一名信訪(fǎng)局長(zhǎng)，敢于擔(dān)當(dāng)作為是一種政治責(zé)任，是一種行為操守，是一種思想境界，“心中有責(zé)任，身上有擔(dān)當(dāng)，行動(dòng)上有作為”。信訪(fǎng)干部沒(méi)有敢于擔(dān)當(dāng)作為的精神，就難以直面問(wèn)題，只有以公仆之心盡職盡責(zé)為民，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，才能真正做到為人民服務(wù)。要做好群眾工作、解決好矛盾問(wèn)題，就需要我們帶著問(wèn)題去傾聽(tīng)訴求、帶著感情去做工作、帶著愛(ài)心去解難題。因此，我認(rèn)為信訪(fǎng)干部要敢于擔(dān)當(dāng)作為，才會(huì)對(duì)群眾反映的問(wèn)題較真、較勁，要敢于擔(dān)當(dāng)作為才會(huì)深究問(wèn)題根源，要敢于擔(dān)當(dāng)作為才能切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。

信訪(fǎng)工作很苦，但苦中有樂(lè);信訪(fǎng)工作很難，唯艱難處長(zhǎng)才能。面對(duì)這個(gè)崗位，怎樣才能做好我們的信訪(fǎng)工作，我在實(shí)踐中積累了一點(diǎn)心得，主要應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。

一要深化思想認(rèn)識(shí)，確保新時(shí)代信訪(fǎng)工作正確方向。

深化信訪(fǎng)工作時(shí)代性認(rèn)識(shí)，適應(yīng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作新要求，完善理念思路、體制機(jī)制、方法手段，努力創(chuàng)造適應(yīng)群眾新要求，體現(xiàn)時(shí)代新特征的信訪(fǎng)工作新模式。把群眾滿(mǎn)意作為信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難。

二要健全體制機(jī)制，推動(dòng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

我們要理順體制機(jī)制，提升信訪(fǎng)工作質(zhì)效，堅(jiān)持黨政高位統(tǒng)籌，推動(dòng)各級(jí)黨委落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，定期聽(tīng)取匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究重大事項(xiàng)，解決突出問(wèn)題。推動(dòng)各級(jí)政府依法履職，多方化解矛盾、妥善處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)，推動(dòng)普遍建立信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，健全工作制度，實(shí)體化運(yùn)作，發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)的智能。強(qiáng)化信訪(fǎng)部門(mén)推動(dòng)，履行專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)職責(zé)，落實(shí)受理、轉(zhuǎn)送、交辦信訪(fǎng)事項(xiàng)等要求，適時(shí)專(zhuān)項(xiàng)督查，以責(zé)任壓實(shí)推動(dòng)工作落實(shí)。

三要把握實(shí)踐要求，扎實(shí)做好當(dāng)前各項(xiàng)信訪(fǎng)工作。

把貫徹《條例》作為重要政治任務(wù)，圍繞服務(wù)大局，維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的職責(zé)使命，建立和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，推進(jìn)矛盾源頭化解，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。加強(qiáng)初信初訪(fǎng)辦理，壓實(shí)屬地、領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)責(zé)任，探索新形勢(shì)下預(yù)防化解矛盾糾紛的方法途徑，構(gòu)建一站式調(diào)處平臺(tái)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法化解矛盾，切實(shí)擔(dān)負(fù)起為民解難，為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任。

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