心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

醫(yī)院中層干部一般來(lái)源于臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，特別是臨床科主任幾乎都是各臨床科室技術(shù)骨干。他們大部分人搞臨床是好手，平時(shí)也注重對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的鉆研，而對(duì)于管理工作的熱情不夠，普遍缺乏管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);加上很多人在晉升中層干部后又沒(méi)進(jìn)行必要的、系統(tǒng)的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn)，使得他們普遍缺乏作為一名醫(yī)院管理人員應(yīng)有的思維模式，對(duì)于管理工作開(kāi)展上常處迷茫狀態(tài)，就是心有余，而力卻不足，科室管理上出現(xiàn)混亂的局面。

1.2對(duì)自己的角色和定位不清晰，做不到管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一

中層干部對(duì)于自身扮演角色與崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不足，更多情況下只扮演一個(gè)忠實(shí)的執(zhí)行者的角色，;對(duì)于醫(yī)院管理的方向領(lǐng)導(dǎo)與決策參與不夠，要不就是領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做，成為院部領(lǐng)導(dǎo)的擁護(hù)者，或是毫無(wú)主見(jiàn)，人云亦云。其不能從自身的實(shí)際工作出發(fā)，積極參與到醫(yī)院的計(jì)劃、決策制定中去，為醫(yī)院和科室的.發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)，成為一名合格的管理者，做到承上啟下的樞紐作用，實(shí)現(xiàn)管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一。

1.3對(duì)本職工作缺乏必要的熱情和責(zé)任心

醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)從醫(yī)院管理的角度出發(fā)，為了避免差錯(cuò)、事故、糾紛等情況的發(fā)生，在管理過(guò)程中需要借助于一些行之有效的獎(jiǎng)懲干預(yù)措施。相對(duì)而言醫(yī)院的基層員工對(duì)干預(yù)措施的往往抵觸心理很強(qiáng)，總覺(jué)得院部動(dòng)不動(dòng)就是懲罰，不能體會(huì)臨床一線工作的難處，而中層干部又恰恰是這些干預(yù)措施的具體實(shí)施者，所以執(zhí)行干預(yù)過(guò)程中往往需要面對(duì)都是自己的同事甚至是自己的朋友，開(kāi)展工作時(shí)需要承受巨大的壓力，這些因素導(dǎo)致醫(yī)院中層干部對(duì)管理工作缺乏必要的熱情和責(zé)任心。表現(xiàn)為對(duì)政策制度的執(zhí)行不能有始有終、辦事拖拉甚至敷衍了事。

1.4中層干部對(duì)于管理工作創(chuàng)新意識(shí)薄弱

醫(yī)院中層干部的地位與職能決定了科室的建設(shè)與發(fā)展，取決于他們工作能力和管理水平。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式，不能立足本職工作從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)拓創(chuàng)新地去嘗試適合科室建設(shè)與發(fā)展的新模式，常常抱著不求有功但求無(wú)過(guò)的守舊思想，在管理上求穩(wěn)怕亂易滿足現(xiàn)狀，從而阻礙科室的持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

近年來(lái)，隨著醫(yī)療服務(wù)水平的不斷提高，醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)也越來(lái)越受到重視。作為一個(gè)在醫(yī)院中擔(dān)任中層崗位的員工，我有幸參加了醫(yī)院的培訓(xùn)課程，并從中獲得了許多心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)中的五個(gè)關(guān)鍵體驗(yàn)。

首先，培訓(xùn)中的基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)于提升中層管理能力至關(guān)重要。在醫(yī)院管理工作中，掌握管理理論對(duì)于提高工作效率和解決問(wèn)題必不可少。在我參加的培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于組織管理、人力資源管理、溝通技巧等方面的知識(shí)。這些理論知識(shí)使我更加了解醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和職能，幫助我更好地規(guī)劃和執(zhí)行工作任務(wù)。通過(guò)掌握這些理論知識(shí)，我能夠更有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)各種管理困境，提高協(xié)調(diào)合作能力和決策能力。

其次，培訓(xùn)中的案例分析和模擬演練讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會(huì)分組進(jìn)行案例分析和模擬演練，通過(guò)討論和角色扮演，幫助我們更好地理解和應(yīng)用管理理論。通過(guò)與同事的合作，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解別人的觀點(diǎn)，提高了協(xié)同工作能力。并且，在模擬演練中，我們通過(guò)扮演各種角色，體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的感受，鍛煉了自己溝通和管理的能力。這些案例分析和模擬演練對(duì)于培養(yǎng)中層管理者的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力非常重要。

第三，培訓(xùn)中的實(shí)地考察和實(shí)操讓我更加了解醫(yī)院管理的實(shí)際情況。在培訓(xùn)課程中，我們還有機(jī)會(huì)參觀其他醫(yī)院或其他科室，并親自參與一些工作。這樣的實(shí)地考察和實(shí)操讓我對(duì)醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更直觀的了解。通過(guò)參觀其他醫(yī)院，我看到了不同醫(yī)院的管理模式和工作方法，吸取了一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)，通過(guò)實(shí)操，我也鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，并了解了一些具體操作細(xì)節(jié)。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。

第四，培訓(xùn)中的交流互動(dòng)讓我與其他中層管理者建立了良好的人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間，我與來(lái)自不同科室的其他中層管理者進(jìn)行了深入交流和互動(dòng)。通過(guò)與他們分享經(jīng)驗(yàn)、交流觀點(diǎn)，我拓寬了自己的思路，開(kāi)闊了眼界。在與他們的交流中，我學(xué)到了很多管理方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)，也結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友。這樣的人際關(guān)系將對(duì)我未來(lái)的工作和發(fā)展起到積極的影響。

最后，培訓(xùn)中的導(dǎo)師指導(dǎo)幫助我更好地成長(zhǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們每人都有一位導(dǎo)師指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我的導(dǎo)師在培訓(xùn)期間給予了我很多關(guān)心和支持，通過(guò)與導(dǎo)師的交流和指導(dǎo)，我更準(zhǔn)確地了解了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并得到了相應(yīng)的改進(jìn)建議。導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助我更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服了一些管理上的障礙，為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)對(duì)于提高管理能力和發(fā)展職業(yè)生涯意義重大。通過(guò)參加培訓(xùn)課程，我學(xué)到了許多管理知識(shí)和技巧，也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)溝通能力和決策能力。培訓(xùn)中的實(shí)地考察和實(shí)操讓我更加了解醫(yī)院管理的實(shí)際情況，并且培訓(xùn)過(guò)程中的交流互動(dòng)和導(dǎo)師指導(dǎo)幫助我與其他中層管理者建立了良好的人際關(guān)系，更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。我相信，在今后的工作中，我將能夠充分運(yùn)用所學(xué)所長(zhǎng)，不斷提高自己的管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。

我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。

我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。

我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來(lái)管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個(gè)立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí)，有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。

我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí)，當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。

我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了，總之，學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。

為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對(duì)醫(yī)院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容，授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專(zhuān)家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專(zhuān)家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。

針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。

醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

醫(yī)院作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中層干部承擔(dān)著管理與落地服務(wù)之間的重要角色。為了提升中層干部的管理能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，醫(yī)院開(kāi)設(shè)了一系列的培訓(xùn)課程。在我參加的培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性以及對(duì)我的工作產(chǎn)生的積極影響。

第二段：了解自己的不足

在培訓(xùn)中，我首先要做的是了解自己的不足之處。通過(guò)與其他中層干部交流和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)分析等方面存在較大的提升空間。這讓我對(duì)培訓(xùn)充滿了期待，我希望通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠提高我的管理水平和職業(yè)技能，更好地為患者提供服務(wù)。

第三段：培訓(xùn)的收獲

在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)和技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確部門(mén)的發(fā)展方向。其次，我學(xué)會(huì)了如何合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。培訓(xùn)還重點(diǎn)講授了團(tuán)隊(duì)管理的方法和技巧，我在實(shí)踐中逐漸掌握了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，鼓勵(lì)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。此外，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的認(rèn)識(shí)，我學(xué)會(huì)了通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)獲取有關(guān)患者的信息，進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量。

第四段：實(shí)踐中的成長(zhǎng)

培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，取得了一定的成長(zhǎng)。首先，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我更加注重團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與鼓勵(lì)，為他們創(chuàng)造良好的工作氛圍。我還根據(jù)實(shí)際情況制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確了工作目標(biāo)，并通過(guò)定期匯報(bào)和評(píng)估來(lái)跟蹤工作進(jìn)展。其次，在溝通協(xié)調(diào)方面，我更加注重傾聽(tīng)，積極與同事溝通，解決問(wèn)題，提高了工作的協(xié)調(diào)性和效率。此外，我也積極運(yùn)用了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的技術(shù)，通過(guò)分析治療效果和患者滿意度的數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整工作方向，提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

第五段：結(jié)語(yǔ)

通過(guò)參加醫(yī)院中層崗位培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和工作能力的提升具有重要意義。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，從自身的優(yōu)勢(shì)和不足出發(fā)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，才能更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，將培訓(xùn)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，我們一定能夠在醫(yī)院的中層崗位上取得更大的成就。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

二月二十五日，病院專(zhuān)家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內(nèi)容是：

1、做一個(gè)有作為的中層管理者；

2、醫(yī)療服務(wù)的全員營(yíng)銷(xiāo)。

課上得很深動(dòng)，葉教授講課聲色并貌，臺(tái)下時(shí)而笑聲，時(shí)而掌聲，氣氛非?；钴S。學(xué)習(xí)心得體會(huì)當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí)，一句把對(duì)送給病人震動(dòng)了我。

越想越有內(nèi)涵，越有意思。把對(duì)送給病人，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)者，病人是我們的衣食父母，是我們的上帝，有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題。

不妨把對(duì)送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問(wèn)題，并且病人也舒心了。曲則全，枉則直，這是智慧。

中國(guó)聯(lián)盟編輯。把對(duì)送給病人，這是一種寬容：一個(gè)人的胸懷，即要能容好的.、對(duì)的，也要能容不好的、不對(duì)的。病人的不對(duì)、朋友的自私、愛(ài)人的毛病等等。

他都能包容。那么，他的胸襟是敞開(kāi)的，他的懷抱是寬廣的。把對(duì)送給病人，這是一種和諧：爭(zhēng)對(duì)與不對(duì)，是矛盾的產(chǎn)生。

是一種相對(duì)論。老子說(shuō)：天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已。本我無(wú)錯(cuò)，可我把對(duì)送給對(duì)方，那么。

也就無(wú)所謂對(duì)與不對(duì)了。這樣，病院將不會(huì)有病人投訴，將走向和諧，人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。把對(duì)送給病人的結(jié)果是雙贏：對(duì)與不對(duì)，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤。

甚至動(dòng)武，不如把對(duì)送給對(duì)方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后，再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去。

船就會(huì)沉。不如讓他先過(guò)河，自己再想辦法，退一步海闊天空。朋友，請(qǐng)你試一試，將你的對(duì)、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你獲得的將是幸福與快樂(lè)。

最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話結(jié)束本文：一個(gè)人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

作為醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)，不僅需要承擔(dān)醫(yī)療工作的職責(zé)，更需要具備高效領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。為提升自身管理、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，我參加了醫(yī)院中層提升培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中收獲了很多。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)

在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、危機(jī)管理等多個(gè)方面的知識(shí)。我感到這些理論知識(shí)對(duì)我們的實(shí)際工作具有很大的參考和支持作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深地意識(shí)到，管理不是簡(jiǎn)單的職權(quán)和控制，而是需要長(zhǎng)期的思考、實(shí)踐和不斷的反思和改進(jìn)。

第三段：學(xué)習(xí)的收獲和提升

通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步明確了自身的價(jià)值和職責(zé)，針對(duì)工作中的問(wèn)題，制定了更加有針對(duì)性的解決方案，進(jìn)一步提升了自身的管理能力。我們還交流分享了各自的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了相互間的了解和信任。同時(shí)，在培訓(xùn)過(guò)程中，我也預(yù)見(jiàn)到了未來(lái)醫(yī)院管理和發(fā)展的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，并將更加注重互聯(lián)網(wǎng)、信息化、人才和文化建設(shè)。

第四段：推廣和應(yīng)用

通過(guò)培訓(xùn)，我們不僅有了更多的知識(shí)和技能，更重要的是提升了我們的管理意識(shí)和創(chuàng)新思維。我們要將所學(xué)所思和實(shí)踐應(yīng)用到工作中，為提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要將培訓(xùn)學(xué)到的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和文化理念，向下層員工進(jìn)行推廣和傳播。

第五段：總結(jié)

通過(guò)醫(yī)院中層提升培訓(xùn)，使我更清晰地認(rèn)識(shí)到了自身的職責(zé)和使命，并在管理方面取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。同時(shí)，我們也有了更廣闊的視野和發(fā)展空間，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)自身管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為醫(yī)院更好地服務(wù)患者和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

x月二十五日，醫(yī)院管理專(zhuān)家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內(nèi)容是：

1、做一個(gè)有作為的中層管理者；

2、醫(yī)療服務(wù)的全員營(yíng)銷(xiāo)

課上得很深動(dòng)，葉教授講課聲色并貌，臺(tái)下時(shí)而笑聲（重陽(yáng)節(jié)感恩活動(dòng)方案及文案），時(shí)而掌聲，氣氛非?；钴S。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí)，一句“把‘對(duì)’送給病人”觸動(dòng)了我，越想越有內(nèi)涵，越有意思。

“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)工作者，病人是我們的“衣食父母”，是我們的“上帝”，有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題，不妨把“對(duì)”送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問(wèn)題，而且病人也舒心了?！扒鷦t全，枉則直，”這是智慧。

“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種寬容：一個(gè)人的胸懷，即要能容好的、對(duì)的，也要能容不好的、不對(duì)的。病人的不對(duì)、朋友的自私、愛(ài)人的錯(cuò)誤等等，他都能包容。那么，他的胸襟是敞開(kāi)的，他的度量是寬廣的。

“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種和諧：爭(zhēng)“對(duì)”與“不對(duì)”，是矛盾的產(chǎn)生，是一種相對(duì)論。老子說(shuō)：“天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已?！北疚覠o(wú)錯(cuò)，可我把“對(duì)”送給對(duì)方，那么，也就無(wú)所謂“對(duì)”與“不對(duì)”了。這樣，醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴，社會(huì)將走向和諧，人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。

把“對(duì)”送給病人的結(jié)果是“雙贏”：“對(duì)”與“不對(duì)”，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤，甚至動(dòng)武，不如把“對(duì)”送給對(duì)方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后，再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去，船就會(huì)沉。不如讓他先過(guò)河，自己再想辦法，退一步海闊天空。

朋友，請(qǐng)你試一試，將你的“對(duì)”、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你得到的將是幸福與快樂(lè)。

最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話結(jié)束本文：一個(gè)人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

尊敬的_院長(zhǎng)，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

首先感謝醫(yī)院黨委、院務(wù)會(huì)召開(kāi)的這次中層干部考核會(huì)議，我有幸向各位報(bào)告我一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況。

為了提高行政業(yè)務(wù)能力，提升業(yè)務(wù)管理水平，在遂寧市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我有幸成為上派干部的一員，在今年4月1日上派到市衛(wèi)生局鍛煉，由于有關(guān)工作安排，于10月26日上派結(jié)束，回院工作。

上派期間，我自始自終都得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和同志們無(wú)微不致的關(guān)懷和誠(chéng)摯無(wú)私的支持幫助，自始自終都得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪淺。從而使上派工作順利圓滿結(jié)束，現(xiàn)將本人在上派工作期間有關(guān)情況總結(jié)如下：

在思想上能積極要求進(jìn)步，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策，尤其是國(guó)家的衛(wèi)生政策以及衛(wèi)生部門(mén)的相關(guān)法律法規(guī)，使自己的行政能力有了一定的提高。

以前，我在醫(yī)院擔(dān)任行政辦公室主任，一致認(rèn)為辦公室的工作十分繁雜，但上派以后，面對(duì)新的工作崗位、新的知識(shí)領(lǐng)域、新的工作環(huán)境，我才發(fā)現(xiàn)：這里的有些工作比起醫(yī)院辦公室還要復(fù)雜，醫(yī)政科除了要做好全市各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入，醫(yī)師護(hù)士資格的準(zhǔn)入，還要搞好相關(guān)的檢查、考核;面對(duì)的是全市幾百萬(wàn)人民群眾生命安全的把關(guān)，同時(shí)，還要做好各種公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

上派以后，我結(jié)合自身以前工作實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班。能夠做到尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，注重搞好同事的關(guān)系，從不向單位提條件，嚴(yán)格遵守上派干部的行為規(guī)范。凡事積極主動(dòng)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教。在上派期間，我對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》等有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。能夠自覺(jué)遵守衛(wèi)生局各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí)，并做好記錄，向其他同志學(xué)習(xí)辦事程序，認(rèn)真做好本科室來(lái)信來(lái)訪、來(lái)電的記錄及解釋工作，及時(shí)辦理有關(guān)公文。工作積極主動(dòng)，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，能夠緊緊圍繞中心和重點(diǎn)工作，協(xié)助工作的順利開(kāi)展。

“5.12”汶川地震期間，我第一時(shí)間報(bào)名參與紅十字會(huì)志愿者赴災(zāi)區(qū)，由于工作需要，我負(fù)責(zé)各種報(bào)表資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。核查工作十分復(fù)雜，每天有大量的傳真收發(fā)，有時(shí)一個(gè)傳真十幾頁(yè)，需要發(fā)到各個(gè)區(qū)縣衛(wèi)生局，甚至是各家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，發(fā)下來(lái)就是兩三個(gè)小時(shí)。我全程參與接收、轉(zhuǎn)運(yùn)災(zāi)區(qū)傷病員的協(xié)調(diào)、會(huì)診查房工作。同時(shí)，制作處理關(guān)于地震的文件、報(bào)表上百份，幾千頁(yè)。

我還堅(jiān)持參與局里面的應(yīng)急值班，常常是中午顧不上休息，下午下班以后還加班，甚至放棄了每周一次的休息。我的愛(ài)人在機(jī)關(guān)單位工作，本來(lái)平時(shí)加班的時(shí)間就多，而孩子也還小，十分依戀父母。而我在正常的休息時(shí)間，往往是回到了幾十公里外的家里，一接到電話，都是在第一時(shí)間打的回到局里面報(bào)表，從沒(méi)有一絲怨言。

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

首先，我非常感謝醫(yī)院給中層干部的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明醫(yī)院對(duì)我們干部素質(zhì)培訓(xùn)的高度重視，反映了醫(yī)院“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；因此我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

其次，我也非常感謝__大學(xué)在此次培訓(xùn)中給予的大力支持，各位老師精彩的演講，在這幾天的學(xué)習(xí)及生活中，受益匪淺，豐富了我對(duì)管理知識(shí)的不足。開(kāi)拓了眼界及視野，可以使我更有方向努力前進(jìn)。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，才知道我對(duì)管理知識(shí)的貧乏，豐富了我的管理知識(shí)。通過(guò)在《醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理》、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院績(jī)效管理》、《當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》等知識(shí)上學(xué)習(xí)，使我對(duì)醫(yī)院對(duì)有了新的認(rèn)識(shí)。

在這幾天的培訓(xùn)中，我們還到__大學(xué)邵逸夫醫(yī)院參觀，這是一家可以與世界大醫(yī)院相接軌的醫(yī)院，使我間接地了解了世界大醫(yī)院的規(guī)模與形式。這使我打開(kāi)眼界，有更高更遠(yuǎn)的眼光來(lái)發(fā)展醫(yī)院。

在這幾天的學(xué)習(xí)中使我最為有深刻體會(huì)的是講述“醫(yī)院文化”一講。最為我想以后要去探討和發(fā)展的也是醫(yī)院的文化。醫(yī)院的文化在哪里？醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，存在于一切醫(yī)務(wù)行為的全過(guò)程。這種理念使我時(shí)時(shí)刻刻，處處的為醫(yī)院的文化提出思考和作為。

在《醫(yī)患糾紛處理》一講中使我深有感觸，如何處理醫(yī)患關(guān)系是我們工作中的一部分，就如老師所說(shuō)：1、做得體的事，說(shuō)得體的話，2、尋找自己的位置3、培養(yǎng)自己審時(shí)度勢(shì)看清環(huán)境變化的眼光4、不要執(zhí)著于經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成迅速適應(yīng)環(huán)境的習(xí)慣。溝通要領(lǐng)：臉笑——嘴甜——腰軟——手腳勤。醫(yī)患溝通的基本原則1。樹(shù)立真心為患者服務(wù)的理念2。主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心3。理解對(duì)方、站在對(duì)方角度思考問(wèn)題4。注意多渠道和溝通技巧的使用5。把握說(shuō)話內(nèi)容，多言和慎言相結(jié)合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。

從培訓(xùn)的效果就可以看出醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，培訓(xùn)老師對(duì)我們都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了醫(yī)院對(duì)干部的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中著眼大局、端正心態(tài)，更加努力更加自信！

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中把醫(yī)院建設(shè)得更加美好。再次，感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習(xí)的陪伴，你們辛苦了！

醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

第一段：引言（200字）

醫(yī)院中層管理人員作為一支非常特殊的隊(duì)伍，承載著協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、推動(dòng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)發(fā)展等重要任務(wù)。他們的工作需要在醫(yī)療質(zhì)量、人員管理、財(cái)務(wù)預(yù)算等方面兼顧多項(xiàng)要求，因此，培養(yǎng)正確的心態(tài)非常重要。本文將從醫(yī)院中層十種心態(tài)出發(fā)，總結(jié)歸納思考，希望能為醫(yī)院中層管理人員提供一些幫助和啟示。

第二段：十種心態(tài)（200字）

在醫(yī)院中層管理的崗位上，需要具備十種正確的心態(tài)。第一，務(wù)實(shí)的心態(tài)，即注重實(shí)際效果而非言辭華麗；第二，責(zé)任心強(qiáng)的心態(tài)，即主動(dòng)承擔(dān)起自己的工作職責(zé)；第三，求專(zhuān)業(yè)卓越的心態(tài)，即不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；第四，突破常規(guī)，具有創(chuàng)新的心態(tài)；第五，注重細(xì)節(jié)的心態(tài)，即注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)管理質(zhì)量；第六，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，富有合作精神的心態(tài)；第七，向上管理，注重與上級(jí)之間的聯(lián)系；第八，向下溝通，注重與下屬之間的溝通；第九，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的心態(tài)，即不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己；第十，開(kāi)放包容的心態(tài)，即語(yǔ)驚四座，心不起波，包容不同意見(jiàn)和觀點(diǎn)，為團(tuán)隊(duì)的和諧和發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

第三段：在崗位中的體現(xiàn)（300字）

在實(shí)際的崗位中，醫(yī)院中層管理人員應(yīng)該根據(jù)自身的崗位職責(zé)和特點(diǎn)，將上述十種心態(tài)融入到工作中，以此提升自己的管理水平和工作效率。其中，注重實(shí)際效果的心態(tài)可以幫助中層管理人員在規(guī)劃工作時(shí)注重實(shí)際情況和可行性，創(chuàng)造性地解決問(wèn)題；責(zé)任心強(qiáng)的心態(tài)可以幫助中層管理人員承擔(dān)起自己的管理職責(zé)，積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作；注重細(xì)節(jié)的心態(tài)可以幫助中層管理人員在工作中注重細(xì)節(jié)，提高管理質(zhì)量；團(tuán)隊(duì)協(xié)作、向上管理、向下溝通等心態(tài)可以幫助中層管理人員加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，積極與上下級(jí)溝通合作，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率。

第四段：心得體會(huì)（300字）

正確的心態(tài)對(duì)于醫(yī)院中層管理人員來(lái)說(shuō)非常重要，培養(yǎng)正確的心態(tài)也需要一定的時(shí)間和努力。作為醫(yī)院中層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到心態(tài)對(duì)工作的重要性，不斷提醒自己在工作中注重實(shí)際效果和質(zhì)量，切實(shí)承擔(dān)自己的工作職責(zé)，認(rèn)真對(duì)待工作中的細(xì)節(jié)，積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作。同時(shí)，也需要自身不斷學(xué)習(xí)和提高，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

第五段：總結(jié)（200字）

正確的心態(tài)是醫(yī)院中層管理人員成功的關(guān)鍵因素之一，希望廣大醫(yī)院管理人員能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況，培養(yǎng)正確的心態(tài)，做到務(wù)實(shí)、勇?lián)?zé)任、注重專(zhuān)業(yè)卓越、尊重團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)溝通協(xié)作、保持學(xué)習(xí)和開(kāi)放包容等心態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。