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醫(yī)院中層干部培訓心得 醫(yī)院中層干部管理培訓心得篇一

針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎、學科建設、質量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓，在培訓過程中結合醫(yī)院日常管理實踐，運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言，重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內容深刻精辟、語言風趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實踐中的升華提煉，實踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。

醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識，并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化，促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

醫(yī)院中層干部培訓心得 醫(yī)院中層干部管理培訓心得篇二

2018年6月24日早晨，懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委領導的帶領下，我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機到達四川成都華西醫(yī)院進行為期一周的培訓。經過簡單的安頓后，我們46名學員及4名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領導，當日下午就進行開班儀式。開班儀式上，華西醫(yī)院管理學研究所的工作人員及阜陽市組織部、阜陽市衛(wèi)計委的領導對我們進行這次培訓的課堂紀律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開班儀式后，在華西醫(yī)院管理管理學研究所的工作人員帶領下，我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進的發(fā)展，一躍進入全國第二名，科研成果連續(xù)八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重，感動華西人的勤奮努力。

在為期一周的學習參觀期間，給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、書記及各重點科室的科長。這些大腕級別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設、團隊建設、科室文化管理、以及醫(yī)院績效改革等多方面進行科學的知識培訓，讓我們對醫(yī)院的現代化管理有了新的理解與認識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據，使我們對管理理念有了新的認識：

一、醫(yī)院文化

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成，并被全體員工認同和踐行的，具有自身特色的基本理念、價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。

醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心，人的發(fā)展需要思想的引領，能夠引領思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經歷100多年的歷史，不斷發(fā)展，是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。

醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源，也是核心競爭力。醫(yī)院無論規(guī)模大小，歷史長短都有文化。先進文化可以凝聚人心，鼓舞士氣，塑造品牌，促進發(fā)展，持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應該成為我們共同的使命。一個醫(yī)院、一個學科的發(fā)展，需要的是付出與奉獻。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大，這一切都要求我們大家要腳踏實地，樂于奉獻，精益求精，不斷創(chuàng)新，這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展，學科才能有進步。

二、醫(yī)院及科室的精細化管理

科室管理的核心是標準化、程序化、精細化和信息化?？剖夜ぷ鞯年P鍵是醫(yī)療質量、人才培養(yǎng)、梯隊建設。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變，提高科室的綜合實力。在具體的科室管理工作中，我們要通過科學、規(guī)范化的管理，使得我們的科室在醫(yī)療質量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實行科室主任負責制，科室主任是第一責任人，在科主任的帶領下，打造一流的科室，一流的團隊。通過這次學習，我感到要盡快改變自己的理念，將科室各項工作細化，減少浪費，充分調動科室每個人的積極性，使大家愿意付出，樂于付出。

三、醫(yī)院的學科發(fā)展建設

一個學科的發(fā)展，需要合理的人才梯隊和科學的人才培養(yǎng)計劃，才能讓學科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團隊，自己要以身作則，增加團隊的凝聚力，逐漸建立自己的科室文化，讓成員因在你的團隊而有榮譽感。健全科室規(guī)章制度，發(fā)展亞專業(yè)，制定近、中、遠期目標。制定學科發(fā)展規(guī)劃，以促進科室的發(fā)展、技術的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉變，從人管人，到制度管人，現在到文化引導人，這幾個階段的轉變。

四、醫(yī)院的績效改革

績效管理科的文黎敏老師說：“合理的績效使用的是乘法，這樣才能讓績效更大的發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全感。根據科室自身的工作性質、管理特點，定崗定責定考核，定目標分任務，量身定制適合各科室特點的績效考核方案，詳細分級按系數分配薪酬，獎懲分明。鼓勵多勞多得，優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經濟型，到收支結余型，再到現在的績效考核制度經歷了幾個階段的變革，取得了巨大的效益。

五、團隊合作的重要性

“一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力，一群人要體現雁的合作”。“一個人可能走的更快，而一群人才能走的更遠”。大家團結一致，才能做得更好，走得更遠。團隊精神在我們這次培訓課程中得到極大的體現。開班儀式上老師向我們提出要求，給我們分成四組，每組都要準備一個節(jié)目在下午的課前表演。我們全體人員經過團隊合作，共同編排節(jié)目，準備服裝道具，大家群策群力，廢寢忘食，在短短的準備時間內，每組都做了精彩的演出，體現了團隊合作的力量。

為期一周的培訓結束了，感謝阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學習的機會。通過學習，我開闊了眼界，開拓了思路，增長了知識，我一定以這次學習為契機，不斷提高自己的思想覺悟和工作能力，提高科室管理能力，為我們二院的發(fā)展貢獻自己的力量，也更好服務于廣大患者。