制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

公務員培訓計劃表篇一

通過培訓，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章；熟悉機動車的基本知識；懂得使用維護技術；遵紀守法，具有良好的職業(yè)技能道德；達到機動車駕駛員考試的水平。

二、 培訓對象

符合機動車申請條件要求，都可在我學校報名參加培訓。

三、 課程安排

第一階段

理論：道路交通法律法規(guī)、駕駛道德、安全駕駛知識，汽車結構賞識。

第二階段

理論：車輛性能、車輛的日常維護，階段操作常識

實踐：上下車姿勢，駕駛姿勢，起步前的準備。車輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式。行車前準備檢查，起步，邊速，停車，倒車行駛位置路線，彎道曲線行駛，上坡起步，限寬行駛，定點停車，s、l路行駛，穿越障礙路面。

第三階段

理論：道路通行、車輛行駛規(guī)定；上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人，非機動車，優(yōu)先通行權，停車的規(guī)定。對可能出現的危險情況做出的判斷分析及階段操作常識。

實踐：場地內駕駛練習，跟車安全距離，變更車道，超車，讓超車操作練習。交通信號燈，交通道路標線標識的認知，環(huán)行，交叉，立交橋的通行，對可能出現的危險情況的欲知處理。停車要求。

第四階段

理論：夜間、雨天，惡劣天氣下駕駛要求。車輛燈光的正確使用。山區(qū)道路，高速道路駕駛要求。道路駕駛交通事故及事故預防，應急處理預防駕駛，急救方法，車輛保險知識。

實踐：設計夜間，雨天，惡劣天氣駕駛路線，模擬山區(qū)，高速道路行駛路線練習駕駛。

四、 教學要求

1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、地方安全管理法規(guī)規(guī)章，具有較強的安全意識。

2、 熟悉機動車構造，工作原理。

3、 掌握機動車一般道路駕駛，雨天，夜間復雜道路，特殊道路駕駛及安全駕駛知識。

4、 學會機動車保養(yǎng)維修，可以分析排除機動車常見故障，懂的進行急救常識。

五、 培訓方式

按照“保證質量，方便學員”的方式，為培訓合格學員為目的合理安排時間進行靈活的培訓教學。

六、 教學方法

采用課堂講授，實物講解，現場教練，實際操作的方式開展各項階段學習，可以聘請交警現場講解，實物對照講解，圖文指點講解，示范操作講解。力求做到形象、生動，易懂。指導學員自己動手操作，達到全面掌握機動車各項知識。

七、 培訓學時及學時分配培訓學時根據單位制定要求開展，具體學時由教練根據學員學習時間制定，但不得違反單位整體工作安排。

八、 成績考核

培訓結束后由培訓組對學員進行學習效果考核，檢查學員學習質量，評定學員學習成績?？己撕细窈笊蠄髮W校推薦到交通主管部門參加機動車駕駛證考試。

二0xx年二月

公務員培訓計劃表篇二

為促進公司各部門儲備干部的成長，突出企業(yè)人文關懷，完善公司人才儲備與開發(fā)管理，特制定本方案，以規(guī)范和指導新進儲備干部的各項管理工作。

范疇：

公司各部門以儲備人才(干部)引進的各職級人員。

定義：

儲備干部：指公司為儲備人才所招聘的應屆?？埔陨蠈W歷畢業(yè)生，在相關職能部門掛職培訓或工作，暫未授予實際行政職級的人員。

培訓與管理規(guī)劃方案：

1行政管理方案

1.1儲備干部按辦公室月薪制人員，確定其考勤與福利待遇。

1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶、轉接黨團關系等事務。

1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的，行政及時予以協(xié)助處理。

2人力資源規(guī)劃方案

2.1定期培訓

2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中，安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目，并跟進完成與考評培訓效果。

2.1.2儲備干部培訓項目應包括：

2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃;

2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類專業(yè)培訓。

2.1.3儲備干部所在部門最高負責人為該儲備干部的指導老師，負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高，并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題，確保儲備干部的成長與開發(fā)。

2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研，或為提高本職工作技能與水平，復習或參加外部培訓時，公司適當安排休假。

2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時，優(yōu)先組織安排儲備干部參加，且參加人數不低于總人數的30%。

2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業(yè)的基礎，參與公司培訓工作，向其它部門員工培訓或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。

2.2定期交流

2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會，對公司所存的問題與發(fā)展，以及儲備干部對工作與生活的看法，進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經理審閱。

2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑，行政部人力資源部應給予積極引導與處理。

2.2.3對公司所存的重大問題或生產、工作的重要改革、改善方案，可采取書面形式上交行政部或人力資源部，必要時，可通過適當方式，直接向總經理提出或反映。

2.3定期評價

2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價，以確定其在工作崗位上的表現與績效，做好人力資源開發(fā)工作。

2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎，參照儲備干部本人自我評價意見，客觀、公正的對其能力增長、技術水平作出結論。

2.3.3人力資源部根據每季度儲備干部的評價結論，對儲備干部的工作崗位，進一步培訓方向、以及管理崗位的確定，提出合理意見報總經理審批后執(zhí)行。

公務員培訓計劃表篇三

學與考試大綱》有關規(guī)定，制定本計劃。

一、學時安排表

二、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段。第一階段（科目一），道路交通安全法規(guī)和相關知識；第二階段（科目二），場內駕駛訓練；第三階段（科目三）道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結束后，對學員本階段的學習進行考核。階段考試合格后，進入下一階段學習。階段考試不合格的，由考核員確定應當增加復訓的內容和學時。

三、階段教學安排

一、培訓目的

根據《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章；熟悉機動車的基本知識；懂得使用維護技術；遵紀守法，具有良好的職業(yè)技能道德；達到機動車駕駛員考試的水平。

二、培訓對象

符合機動車申請條件要求，都可在我學校報名參加培訓。

三、培訓目標

20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數850人。 四、課程安排 （—）駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓，根據《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃。本計劃分成四個階段進行教學，理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學。

1、學時分配表 2、第一階段 [教學目標] 通過學習，使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識；樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識；了解汽車整體結構；掌握基礎操作要領；培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。

[教學內容與學時分配]共19學時 1）、道路交通法律、法規(guī)：13學時； 2)、駕駛道德：3)、安全駕駛相關知識：2學時； 4)、汽車結構常識：3學時。 [教學手段]多媒體與實物教學相結合。 3、第二階段 [教學目標] 通過學習，使賞掌握車輛使用的相關規(guī)定和知識；熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領，控制車輛的行駛位置、速度和路線；培訓學員禮讓行車的安全意識。

[教學目標]

通過學習，讓學員掌握車輛通行、行駛、停放的相關規(guī)定；掌握車輛優(yōu)先通行的原則；了解行人（尤其兒童）和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法；培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。

[教學內容與學時分配]共6學時 1）、道路通行規(guī)定：1.5學時； 2)、車輛行駛的規(guī)定：1.5學時；3)、保護行人（尤其兒童）和非機動車的安全：0.5學時；4)、優(yōu)先通行權與禮讓：0.5學時； 5)、車輛停放的規(guī)定：0.5學時； 6）、險情的預測和分析：1學時； 7）、階段操作常識：0.5學時。 [教學手段] 多媒體與實物操作演示。 5、第四階段 [教學目標] 通過學習，讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施；掌握正確的急救方法；了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關規(guī)定。

[教學內容與學時分配]共4學時

4）、山區(qū)道路駕駛：0.5學時； 5）、調整公路駕駛：0.5學時；

6）、道路交通事故及事故預防：7）、應急駕駛：0.5學時； 8）、急救方法：0.5學時； 9）、車輛保險知識：0.5學時。

公務員培訓計劃表篇四

4月18日，公司組織對新環(huán)保法進行學習。這部被專家稱為史上最嚴的環(huán)境保護法，內容更加全面，制度進一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條，明確和增加的制度為排污許可管路理制度;我國生態(tài)環(huán)境面臨著嚴峻形式和挑戰(zhàn)，生態(tài)環(huán)境安全已上升到國家安全問題的高度，新環(huán)保法強化了企事業(yè)單位和經營者的責任。企業(yè)方面，對違法現象的處罰實行了按日計罰，不設上限，并將環(huán)境違法信息計入社會誠信檔案，向社會公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度，提高了排污企業(yè)的違法成本。結合本車間的實際情況為確保生產運行平穩(wěn)，使排放合乎法律規(guī)定主要從以下幾個方面實施改造和管理。

新環(huán)保法著眼于環(huán)境保護的現實問題和發(fā)展要求，補充完善了相關的法律制度規(guī)定，具有很多亮點，通過對新環(huán)保法的學習深刻認識到保護環(huán)境的重要性，保護環(huán)境是我們的職責和義務，我們必須從身邊的小事做起，做到保護環(huán)境人人有責。

公務員培訓計劃表篇五

課程須知：

1、9：00--12：0013：00--18：00。

2、遵守上課時間，不得擅自請假。

3、同時之間互相幫助，不拉幫。

4、受訓員工注意儀容儀表，不準涂指甲油，留長指甲。

5、講文明，懂禮貌，遇上司、同事問好。

6、上課時間不容許帶零食。

7、保持培訓場所衛(wèi)生。

8、受訓員工做到精神飽滿、認真記筆記。

9、在受訓期間注意安全，不得隨便在樓層間走動。

10、愛護公共設施。

11、受訓期間連續(xù)請假三天，曠工兩次按除名處理。

12、請假必須經主管批準。

13、加強自身素質，嚴謹小偷，小摸。

(一)、軟件服務：

1、加強服務員的職業(yè)道德，提高服務員對本職業(yè)的認識，培養(yǎng)對服務行業(yè)的感情，磨煉服務行業(yè)的意志，堅定服務意念，養(yǎng)成良好的服務職業(yè)的行為和習慣。牢記服務宗旨，認識服務工作的本質。

培訓內容如下：職業(yè)道德的含義；構成良好職業(yè)道德的因素；職業(yè)道德的規(guī)范；道德的特點；職業(yè)特點的基本內容；服務宗旨的內容。

2、做一個酒店服務員的要求，在培訓過程重要嚴格要求服務員，并養(yǎng)成良好的生活和工作習慣。酒店是一個體的團隊，所以對每一個服務員的要求也是提高酒店整體發(fā)展的需要。

培訓內容如下：服務員對服務工作應有的認識和態(tài)度；服務員應充分認識優(yōu)質服務的重要意義和良好的服務意識；正確看待服務和清潔工作，培養(yǎng)敬業(yè)樂業(yè)精神；服務員通過服務工作可以實現的多層次的需要；服務員必須嚴格要求自己，努力做好服務工作。

3、酒店員工必須熟記的知識。這是做為一個服務員應熟記的基本知識。事情隨小，但細節(jié)決定成敗。（熟記的知識在后面有詳細的培訓）培訓內容如下：經營特色，交通方位，營業(yè)場所的分布；服務特點，各級管理人員和其他的職能職位；了解本部分任務、工作性質、本崗位工作范圍、崗位職責、和主要內容；熟悉在崗所使用的用具、票據、表格、點菜寶、等；了解本崗位各項工作的規(guī)格、程序、標準等；掌握在崗各項工作的中的有關制度；對使用工具做到三知三會。

4、酒店員工的能力要求。也是一個員工整體素質的體現，使員工通過不斷的提升可以完善自己。達到良好服務。根據酒店需求，不同程度上，酒店的服務員在具備以下的能力也是在扮演不同角色的職責，來行事酒店與顧客的交往。培訓內容如下：員工應具備良好的記憶力；員工應具備良好的觀察力；要有較強的交際能力；員工應具備的自制力；員工應磨練的堅韌性；員工應具堅持的自覺性；員工應加強的堅持性。5、禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表及服務禮儀。服務員的儀容儀表、禮儀禮貌直接影響酒店的服務質量，影響顧客在酒店的消費情緒，所以也直接影響酒店的經濟效益。北方的往往對第一印象都比較重視，所以，這一環(huán)節(jié)對服務員的培訓也間接的體現了酒店給客人的第一印象?？腿嗣鎸Ψ杖藛T有個好的心情，才會有舒適的享受，從而才會樂意再次到本店消費。

培訓內容如下：禮節(jié)。禮貌的重要性；服務態(tài)度的標準；舉止、形體的行為規(guī)范；禮節(jié)、禮貌規(guī)范的具體要求；儀表的定義以及儀表的具體要求；儀容的定義以及儀容的具體要求；儀態(tài)的定義以及儀態(tài)的具體要求；基本的、常用的禮貌用語及禮貌態(tài)度；服務中禮貌用語的語例；服務員在對顧客服務時，服務用語的要求。

6、清潔衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生的質量標準、設備、設施的衛(wèi)生標準，以及服務人員的個人衛(wèi)生標準都直接影響酒店的檔次，以及消費者的心情。現在人們的生活水平及檔次在逐漸的提高。能夠提供一個干凈，優(yōu)雅，舒適的環(huán)境，也是滿足顧客的心理。

培訓內容如下：個人衛(wèi)生的要求和標準；餐廳、包房的衛(wèi)生要求和標準；菜點衛(wèi)生的要求和范圍。

7、接聽電話的服務程序。語言是一門藝術，管理是藝術的藝術，所以要求接聽電話的員工一定要把語言管理好。真正做到接聽電話的語言藝術。

培訓內容如下：接聽電話的程序；接聽電話時的注意事項；接聽、撥打電話服務當中不應出現的現象。

8、托盤。托盤是酒店服務員托送物品，飲料，餐飲用品的常用工具，它既體現樂服務方法的規(guī)范化，又顯示樂服務員的文明操作。是餐飲服務當中一個非常重要的用具。過硬的托盤運用足可以體現酒店人員的素質和酒店的檔次。

9、常用英語。英語是國際語言，所以懂得酒店常用的英語更可以體現酒店的人性化服務和服務員的整體素質。(選培內容）培訓內容如下：先生、小姐；中午好、晚上好；歡迎光臨**酒店；您好、請、不要客氣；讓您稍等了、請稍等；對不起打擾了、歡迎下次光臨。

10、酒水知識。作為酒店的服務員，了解有關酒水的知識，是服務顧客飲用酒水的需要，由于酒水常常是客人餐桌上的話題，如果服務員對酒水做詳細的介紹，則會使客人取得更佳的贊同。因此了解酒水知識和掌握酒水服務對提高服務質量有著重要的意義。它直接決定消費者的消費傾向。

培訓內容如下：酒的含義；國產酒按其特點的分類；按其究竟度分類；白酒的分類；中國八大名酒；果酒（紅葡萄酒）；黃酒；啤酒、啤酒的分類；配制酒；外國酒；烈酒的分類；咖啡；軟飲料；了解酒水知識的重要性。

11、茶類知識。維吾爾族有一句話：“寧可一日無米，不可一日無茶?！辈枋侨藗兤毡橄矏鄣囊环N有益的飲料。它和酒水知識一樣重要。培訓內容如下：茶的發(fā)源地；明茶的分類；茶的主要成分；飲茶的習慣；品茶；茶文化。

12、擺臺。提供客人用餐的需要，根據室內和桌面的大小，使客人方便的使用餐具。完整精確的擺臺效果也可以提高整體環(huán)境的美觀效果。培訓內容如下：擺臺的原則；臺布與臺面、轉盤的合理搭配；擺臺，鋪臺布；擺臺的規(guī)格；擺位規(guī)格及程序；臺型定位；散餐擺臺。

13、折花理論。杯花能給酒店就餐環(huán)境一種歡悅的熱烈的氣氛。給客人一種藝術美的享受。培訓內容如下：餐巾花的作用；餐巾花造型種花型的選擇和運用；餐巾花的擺放；餐巾折疊的基本方法；一般常用的盤花及杯花。

14、上菜。服務員掌握上菜是必不可少的技能。

培訓內容如下：上菜的位置；上菜的姿勢；上菜的方法；理臺的要求；理臺的注意事項；上菜的順序；上菜的程序；上菜的時機；上菜的注意事項；特殊菜肴的上菜；上菜過程的注意事項。

15、分菜。分菜是服務員當著客人服務的一種技巧和技能。能直接提升和體現酒店服務的整體水平。培訓內容如下：分菜的定義；分菜的工具；分菜的方法；分菜的站立姿勢；分菜的順序；分菜的準備工作；特殊菜肴的分菜方式；分菜的注意事項。

18、服務程序。酒店經營的好壞最終取決于服務，因此服務員的服務程序也直接影響酒店經營的效果。這一環(huán)節(jié)不但要讓服務員了解服務程序的規(guī)定，更要讓服務員流利，熟悉的完成服務程序以及要求服務員在執(zhí)行過程當中的完整性。才能提高酒店的服務素質。培訓內容如下：服務程序的12個部分；餐前準備工作；八知，三了解；迎接客人；入席服務；點菜服務；為客人購買酒水；征求起菜時間；主賓至詞；上菜服務；撤換餐用具；席間服務；上甜品；做好結帳工作；歡送客人；收尾工作；服務流程順序。

24、自制力。自制力可以使酒店員工從長遠利益和根本利益上去考慮問題。從而體現服務員在工作中的價值。服務員基本年紀小，閱歷都也比較弱，難免在自制力方面會出現問題，影響到工作情緒。所以自制力的培訓也是不可缺少的。

27、靜思語錄。用一些簡單易懂的哲理句子鞭策服務員的行為規(guī)范。

(二)、硬件管理

明確：酒店的定位；酒店的組織結構；酒店服務產品的特點；