時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
證券公司工作總結(jié)與計劃證券公司工作總結(jié)精辟篇一
20xx年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業(yè),選擇了xx證券。從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業(yè),也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
證券行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng),在券商集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展之際,純粹依賴傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰(zhàn)。20xx年,我的目標(biāo)是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好基礎(chǔ)。
1、營業(yè)部任務(wù)
作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項,積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責(zé)任感的理財專家!
2、團(tuán)隊任務(wù)
團(tuán)隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團(tuán)隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊和諧,共同打造最有競爭力的團(tuán)隊。
1、開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達(dá)到40戶,其中有效戶達(dá)到15戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在120左后,有效戶達(dá)到50。2。托管資產(chǎn)托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到200萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達(dá)到600萬。
1、證券經(jīng)紀(jì)人是最基層的營銷人員,力爭在完成業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,一年內(nèi)做到高級證券經(jīng)紀(jì)人,力爭年末達(dá)到證券客戶經(jīng)理級別的業(yè)績要求。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),華泰營銷人員全業(yè)務(wù)鏈。專業(yè)水準(zhǔn)達(dá)到投資顧問級別。
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證券公司工作總結(jié)與計劃證券公司工作總結(jié)精辟篇二
;20**年證券公司工作總結(jié)(工作總結(jié),證券公司)
20**年工作總結(jié)及20**年工作計劃
不知不覺加入xx證券這個大家庭已經(jīng)三年有余,冋想這三年來的工作是充實并愉快,讓 我學(xué)到很多東西,但同時也存在著很多不足的地方一直在改進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊的建設(shè)起 到很大作用,思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦,在 他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應(yīng)變能力。
20**年可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新之年,開會學(xué)習(xí)是家常便飯,甚至總部領(lǐng)導(dǎo)視頻會議召開頻率也 變多。手續(xù)費已經(jīng)很透明,只能通過產(chǎn)品才能完善客戶需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品, 我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度。
20**年也有許多不足的地方,團(tuán)隊客戶的流失是最主要的方面!不管是因為客戶去幫親戚 朋友的忙,還是因為其他原因。只能說明是我的服務(wù)工作做不到位,有些客戶的聯(lián)系方?式 失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。
20**年目標(biāo)完成得不是很理想。客戶需求日益的增氏,而我的專業(yè)水平也要相對應(yīng)的提升。
如下是今年主要的工作:
一:兩融業(yè)務(wù);融資融券業(yè)務(wù)占公司主營權(quán)重也在口益變多,總部領(lǐng)導(dǎo)也比較重視這一塊, 下達(dá)給營業(yè)部任務(wù)然后分配給團(tuán)隊。起初門檻是50萬,后而放開10萬即可做,慢慢的咨 詢的客戶也多,我和客戶一起學(xué)習(xí)。融資融券是把雙刃劍,有客戶辦理的我都會耐心去和 客戶解說。今年個人兩融開戶數(shù)打到20個左右,有重要信息都會和
客戶去交流,有些客戶開始做不太熟悉,要常去給他解說。
二:信托產(chǎn)品銷售;陽光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好, 但是我們投顧團(tuán)隊連續(xù)兒個周末都在外去主動營銷。營銷產(chǎn)品的同時我們也在開發(fā)新客戶, 讓更多客戶了解湘財。三:etf產(chǎn)品銷售:今年有行業(yè)etf和etf換購!尤其是醫(yī)藥行業(yè) 。訂比較受客戶歡迎,畢竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績?nèi)ブ?,所以營銷起來客戶也比較 放心。至于etf換購可以讓深套的客戶拿成份股去換,盤活客戶對公司和客戸都有好處。
四;金桂四季持續(xù)營銷。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品 收益還高。今年理財市場經(jīng)過余額寶等收益產(chǎn)品沖擊,比聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來越重要。
雖然金桂四季每季度開放一次,但是客戸合理安排資金還是可以的。我們在營銷客戶同時 也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦。
五;新増資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
20**年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會持續(xù)發(fā)丿j,現(xiàn)在手續(xù)費及網(wǎng)上開戶的放開。要好好利用這一塊, 加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的應(yīng)對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務(wù) 還是要跟進(jìn),利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務(wù),時間是最好的導(dǎo)師相信客戶會為我華 麗轉(zhuǎn)身。
工作總結(jié)報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼兩個月的試用期將悄然逝去,從剛開始的實習(xí)日期算起來到我們公司已經(jīng) 快五個月了,這段時間是我人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作 為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供給我的工作機(jī)會,同時我也非常珍惜這個工作 機(jī)會,盡管有工作經(jīng)驗的欠缺和對新環(huán)境的不適應(yīng),但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下, 通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進(jìn)步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天 的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,和公司共同成r進(jìn) 歩,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省屮提煉和進(jìn)步的,在此對試用期的工作 做出總結(jié):第一天上班總是讓人激動并難以忘懷的,部門的同事通過聊天的方式介紹了 我們部門的組建情況和團(tuán)隊實力,讓我對公司未來的發(fā)展充滿信心,特別是上司也是那么 的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機(jī)會,全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。
頭兩個月中,同事耐心指導(dǎo)我做些基礎(chǔ)性工作,包括公文傳遞、文件歸檔和費用報銷流程, 有步驟的教我使用公司的各種系統(tǒng),同時帶我熟悉總部各個職能部門。隨著對基礎(chǔ)性工作 的熟悉,領(lǐng)導(dǎo)又安排我學(xué)習(xí)公司的預(yù)算編制和費用審批,讓我閱讀學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件資料, 不厭其煩的講解預(yù)算編制總體框架和各個科目具體核算內(nèi)容,全血傳授財務(wù)成本分析報告 的編制原則和方法,對于所寫的報告領(lǐng)導(dǎo)提出批評和改進(jìn)意見。鑒于白身實務(wù)經(jīng)驗的欠缺, 領(lǐng)導(dǎo)還安排我到營業(yè)部財務(wù)部學(xué)習(xí),給予工作的全力支持。正值公司各項新業(yè)務(wù)的開展, 自己很有幸能被領(lǐng)導(dǎo)安排參加各個層次的會議討論,在會議的討論過程中感受到我們公司 及部門的團(tuán)隊創(chuàng)造力和活丿j,共同享受從思路舞形到最后成稿發(fā)文的樂趣,迸發(fā)出大家同 心協(xié)力的工作熱情,體會到融洽的工作氛圍所帶來的溫暖,同時也提升自我思考的深度和 廣度。
通過這幾個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與帯助下,盡管取得了一點進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚何 一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會嚴(yán)格耍求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí): 同時也將進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實工作,努力提高白身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、不 遺余力的為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxx 部:
20**年x月x日
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清 晰的認(rèn)識。其次,我還要感財各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅 僅是理念上有.了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大 的提升?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公 司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程史加合理 有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對 一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電了檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戸開 戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必 須留存客戶影像資料和讀収身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng) 出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時冋內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報備,如何進(jìn)行 現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作, 防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戸、創(chuàng)業(yè) 板業(yè)務(wù)、電了憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可?以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期 間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作,山于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜 單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時 記錄,對于一些新增內(nèi)容車點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻 率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹屮國證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范口常監(jiān)管的通 知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一?步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神, 落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面 核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作 電子文檔工作,對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并 最終完成了所冇客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通 知前來補(bǔ)充更新資料。對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集屮核對,記錄客 戶的留存證件發(fā)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給 客服人員誑行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進(jìn)行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試, 考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行, 基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項業(yè)務(wù),山于涉及面廣,備考時間緊,我 們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊殳習(xí)平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知 識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評
定中,我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項業(yè)務(wù),扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能 再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營 銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識到了 自為的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā) 展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,計管理和服務(wù)上一個新 臺階。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的積累,使我對閂己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門是 證券公司的核心部門,我的一言一行和一挙一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能 有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄(請繼續(xù)關(guān)注本站www. haoword. com)成重大 災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更 是不能冇-絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都冇新的發(fā)現(xiàn),新的進(jìn)步!在 信息技術(shù)部工?作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外,還有一 些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作 中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發(fā)生 ?次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗來幫 助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問 題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自 己規(guī)定的耍求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,不懂的弄懂。
下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié):
1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)
根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而結(jié)合公司 的實際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價是 20萬,有一個專門的維護(hù)團(tuán)隊,有很強(qiáng)的實力,但是每年的維護(hù)費就達(dá)2萬。而新意公司 的報價是4萬,維護(hù)實力也不錯,每年產(chǎn)生維護(hù)費4千元。同時也咨洵了其他公司,價格 都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系 統(tǒng),但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為xxxx年10月1日起正式報送,在新意 公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要新意公司開發(fā)出一?個新的升級包,我們就 馬上加班加點的開始測試,「i的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的 緊追,就在放假前夕的那天新意公司乂出一個新的測試包,我馬上升級后就開始報送,成 功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報送,真的成功了, 劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用 恒生公司的產(chǎn)品的,而旦合同傳真都傳過去了,后來劉工日上給恒生公司回了一個電話。
從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時,是充分的考慮到 公司成本和需求的問題。
2、 三方存管系統(tǒng)建設(shè)
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護(hù)投資者,也讓 資金更安金,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前,面.從聯(lián)系通訊線路, 聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在:默默的為這一?新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而 努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司己正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè) 銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試己完成,現(xiàn)正進(jìn)行到實盤測試階段,很快就可正式 上線。
3、 公司總部端和營業(yè)部端財務(wù)憑證自動錄入
由于財務(wù)實行了新的會計準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業(yè)部端均能 實現(xiàn)財務(wù)憑證自動導(dǎo)入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順 利,
,目前新意綜合管理平臺財務(wù)憑證自動導(dǎo)入功能總部端2實現(xiàn),營業(yè)部端己于xx年1j1 初升級完成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。
4、 配合公司數(shù)據(jù)集中工程
5、 配合公司ups更換工程
6、 公司數(shù)據(jù)集中后,獨立存管的升級事宜
主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差異問題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
7、 財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準(zhǔn)則后,財務(wù)系統(tǒng)的升級和改造
財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準(zhǔn)則后,對公司財務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動。新増加一臺web 服務(wù)器,營業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為宜接 輸入ip地址和端i」號就可以登陸的方式。這樣對于維護(hù)起來就更加的容易。對財務(wù)明細(xì) 科目也作了相應(yīng)的變動,營業(yè)部端打印機(jī)都由原來的本機(jī)打印改為支持windowsxx系統(tǒng)下 的網(wǎng)絡(luò)打印。
8、 公司各樓層交換機(jī)更換工程
9、 安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心
10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)
11、 配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)
12、 給營業(yè)部統(tǒng)計客戶資產(chǎn)
13、 機(jī)房日常維護(hù)和巡視,h志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等
我冇渴望學(xué)習(xí)新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動的時候。我 都會第一個站出來,不論加班到兒點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需耍學(xué)習(xí) 和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù) 的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給 的每一項任務(wù)。也受到了同事們的好評。
但是也存在一些不足:
1、 證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、 對網(wǎng)絡(luò)方而知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、 在維護(hù)或工程實施中,沒注重對要害問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享, 減少不必耍的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、 在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
改進(jìn)措施:
1、 平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、 在工作中善于總結(jié),對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方 面的交流、監(jiān)督。
4、 主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機(jī)會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、 加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精 神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓 勁.要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,「i光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局, 著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共 同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
**20**年工作總結(jié)
時光飛逝,猶如白駒過隙。在即將過去的20**年,證券行業(yè)迎來了更多的機(jī)遇和更為激烈 的挑戰(zhàn)。**的大廈不是一天建成的,發(fā)揮眾人的智慧,把個人正確思想,那就是崛起**證 券的精神和信心,變成群體的思維,落實于群體行為,從而把個體事業(yè),變?yōu)榧w的追求。
20**年我主耍的工作,如下:
近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業(yè)部談費率、轉(zhuǎn)托管的客戶異
常的多,我因為身處前臺,所以接觸了很多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的 工作己經(jīng)是日常工作重要的組成部分,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為 上的策略,與客戶建立感情基礎(chǔ)是能不能把客戶留下的關(guān)鍵,對于一些市值較大,需求較 為復(fù)雜的客戸要求轉(zhuǎn)托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫助, 對證券市場股民心態(tài)的有了更為深層次的認(rèn)識。
在縣城拓展客戶,尋找營業(yè)部的下線,先后到**、**苦苦尋覓發(fā)展經(jīng)紀(jì)人,
最后在**發(fā)展了一名兼職經(jīng)紀(jì)人。
手機(jī)營銷的工作,自從總部反動了 “手機(jī)證券”營銷的吹風(fēng)行動以來,我
一直給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機(jī),以配合總部的這次營銷行動,最后成功的營銷 了 **客戶愿意使用本公司的炒股掌上機(jī)。
短信咨詢的工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已察覺此
問題,長此以往要做冤大頭,遂發(fā)號各營業(yè)部立即停止使用該移動短信平臺,改用由移動 研發(fā)的經(jīng)濟(jì)實用新型的次一代短信工具一移動飛信。當(dāng)然,要想發(fā)飛信,就得加飛信!客 服部在一段時間內(nèi)完成了由原冇移動短信平臺向移動飛信轉(zhuǎn)軌加兼顧的初步工作,本人認(rèn) 真的配合客服部的方經(jīng)理的工作。
本人在營業(yè)部從事了咨詢的丁.作?!白稍児ぷ鞑缓米觥边@是一句從老工作人
員中常聽到的話,的確也是如此!我在從事這項工作的時候具體表現(xiàn)為,每天早上結(jié)合當(dāng) 天晨會的精要給個位投資者發(fā)送當(dāng)天盤面的看法以及個股的推薦,對營業(yè)部qq群的維護(hù)。
客戶水平參差不齊,有的口味重,有的曰味淡,真是眾曰難調(diào)!做好這項t作還是要多加 強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,把自己水平提高是硬道理??!
與客戶建立長久的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業(yè)
長肖之樹的根基,為了這?點,我和客服部的同仁常常丿i黑風(fēng)高的潛入客戶家中做客戶匸 作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶心中的那 塊堅冰,正是因為這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
配合電腦部做好機(jī)房測試工作,機(jī)房歷來有營業(yè)部的心肌之稱,機(jī)房的安
全是營業(yè)部能安全正常運營的保證,所以營業(yè)部周六常常出現(xiàn)我的身影,因為我在做測試。
最近行情比較活躍,董事k號召我們要走出去,要做行商。所以市?場部常
常深入到人民群眾中間去搞宣傳,搞營銷。我隨他們先后走訪了樸小區(qū)、**小區(qū)、**小區(qū)、 **公園等地,從這些活動中認(rèn)識到了我們要以人民群眾
喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我相信在董事長大視野、大發(fā)展、大開放思路的指引下,只要我們 腳踏實地、夯實實務(wù)、勤于學(xué)習(xí),我們必將站上勝利的巔峰。
20**年證券公司工作總結(jié)
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20xx年即將過去,在這年末之際我加入了xx證券,目前自己的工作做得不是很好,沒有什么業(yè)績,即將到來的xx年會努力做好自己的工作,呈現(xiàn)一個嶄新的面貌,現(xiàn)把xx年的工作計劃如下,以此督促自己。
一:日常工作
1.營業(yè)部任務(wù)
作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項,積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展示西南證券良好的企業(yè)文化,做責(zé)任感的理財專家!
2.團(tuán)隊任務(wù)
團(tuán)隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團(tuán)隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊和諧,共同打造最有競爭力的團(tuán)隊。
二:業(yè)績目標(biāo)
1.開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶達(dá)到20戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在80左后,有效戶達(dá)到50。
2.托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。
20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬。
證券公司工作總結(jié)與計劃證券公司工作總結(jié)精辟篇四
號角相聞,告別200x業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的200x。站在新一年的起點,xx證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。
回首200x年,xx證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,審時度勢,認(rèn)定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會、董事會提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項工作,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點,公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。
過去的一年,xx證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力,xx證券投行實現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。200x年xx投行業(yè)務(wù)又上一新臺階,1―12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達(dá)到10.5億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項目上實現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的200x年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比200x年提高了3位。同時,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),并初見成效,200x年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比200x年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),信息技術(shù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率。風(fēng)險控制以審計部牽頭,成立了公司風(fēng)險控制委員會,建立了從立項、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險控制體系,使風(fēng)險控制覆蓋各項業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié),在實際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設(shè)投入,啟動了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級、辦公自動化、公司網(wǎng)站升級等大型項目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,對公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別200x年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無愧色地說,xx證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。
展望200x,xx證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的――券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時,也為我們提供了大好的機(jī)遇;而xx證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,200x年,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場是一個新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險,也限制了企業(yè)的融資渠道,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項重要任務(wù)。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發(fā)展態(tài)勢,新型+轉(zhuǎn)軌的市場,必然會造就一批業(yè)界英雄。
從券業(yè)發(fā)展走勢看,經(jīng)過十多年發(fā)展,中國證券市場集聚起來的問題集中爆發(fā),倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,經(jīng)過分化、兼并、重組等券業(yè)資源整合,一個健康、富有生命力的市場將脫胎而出,低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。
面對券業(yè)資源整合,自然“有人笑來,有人哭”,瀕臨外憂內(nèi)患,xx證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),多年來,公司始終堅持的穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展的理念,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們增添了一份優(yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會形象,在輿論界普遍認(rèn)為券商信譽與公信力已降到了歷史最低點的時候,xx債的順利申報和成功發(fā)行,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對我們的最有力的認(rèn)可;我們具有逐鹿券業(yè)市場的經(jīng)營基礎(chǔ)和良好業(yè)績,在經(jīng)營管理能力不斷提高的前提下,公司各項經(jīng)營和財務(wù)指標(biāo)基本良好,而且,經(jīng)過200x年的努力,我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實力又有較大提高,在某些方面,xx證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時刻,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。200x年末,公司組織力量編制了xx證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,針對券業(yè)發(fā)展趨勢深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,為200x年的發(fā)展繪就了攻堅圖。可以預(yù)見,新的一年,公司將實施一系列在xx證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點、新希望。站在200x年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
證券公司工作總結(jié)與計劃證券公司工作總結(jié)精辟篇五
我從事證券營銷工作已經(jīng)半年了,但是一直以來總是狀態(tài)模糊,沒有方向,自然業(yè)績也很是過不去。我一直也在找原因,但是都有些無關(guān)痛癢,對自己沒多大改觀。直到看到一本書,獲得了不少啟發(fā)。下面簡要介紹一下,我學(xué)習(xí)到的一些要點。
證券營銷最重要的就是要工作管理,工作管理最重要的就是堅持寫、堅持完成工作日志。工作日志包括:1,設(shè)立每月目標(biāo)――目標(biāo)必須具有明確性、衡量性、可接受性、實際性、時限性,否則就不能稱之為目標(biāo)。2,日工作日志――重要事項、晨會要點、拜訪情況、存在的問題及解決辦法、獲取的新名單、有效拜訪、初次拜訪、客戶跟進(jìn)、開戶面談、客戶服務(wù)、夕會要點、今日業(yè)績等等。3,每周每月總結(jié)經(jīng)驗。
另外一項重要的工作就是“計劃200”――拜訪200個客戶。拜訪客戶也是有技巧的,新人們尤其要注意一點就是,把80%的精力投入到20%的客戶身上,合理安排時間。而對于不同類型的客戶,也有不同的應(yīng)對策略。
健談型――不要讓夸夸其談的客戶引入與銷售無關(guān)的話題,要引入正題。 因循守舊型――聆聽卻推遲購買,應(yīng)及時采取跟進(jìn)策略。
自我型――應(yīng)仔細(xì)聆聽并恭維他的自我定義,實時征詢他的意見。
果斷型――不要有太多的銷售解釋,只給必要的細(xì)節(jié),嚴(yán)格忠于事實。
懷疑性――不要與客戶爭論,要用邏輯和事實說服客戶。
牢騷型――保持快樂,不要被他所影響,找到困擾他的煩惱。
條理型――有條不紊,與客戶同步,盡量使各細(xì)節(jié)擴(kuò)展。
依賴型――為了解客戶可問一些問題,說明此產(chǎn)品最好地滿足他。
挑剔型――必須強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),表明產(chǎn)品值這個價格。
分析型――喜歡數(shù)據(jù),事實和詳細(xì)的解說,盡量給詳盡的信息。
感情型――熟識以誠相待,全心投入保持個性。
證券公司工作總結(jié)與計劃證券公司工作總結(jié)精辟篇六
客戶開發(fā),市場拓展方案的制定與實施;
開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;
社區(qū)及各種場合的對外宣傳、講座
基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;
營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);
營業(yè)部及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
市場拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類:主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。
崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé),更注重整體的協(xié)作,強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰(zhàn)斗力。
a、督導(dǎo)崗位---王亞林
負(fù)責(zé)部署市場拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo);
負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場拓展組成員進(jìn)行各個新渠道的開發(fā);
負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等;
負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;
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b、綜合崗位---
負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時開戶及服務(wù)工作;
負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合,做好客戶開發(fā)工作;
負(fù)責(zé)市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀(jì)要及工作日志的整理;
負(fù)責(zé)新客戶的及時回訪、服務(wù)需求調(diào)研工作;
負(fù)責(zé)月度小組績效考核總結(jié)及獎懲制度實施的記錄;
負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
c、渠道一組---
負(fù)責(zé)制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動的方案;
負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
d、渠道二組---
社區(qū)共建活動的策劃、實施,做好營業(yè)部形象宣傳、市場營銷等工作;
負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務(wù);
負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協(xié)同開發(fā);
負(fù)責(zé)完成市場拓展組每月量化的工作任務(wù)。
原則上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,達(dá)成我們既定的工作目標(biāo),履行我們的工作職責(zé),下面把工作任務(wù)分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標(biāo),充滿激情、充滿動力的做好工作。
市場拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時計劃進(jìn)行完善的流程控制,以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心,通過總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識來持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力。
1.市場拓展組成員圍繞工作任務(wù)實施目標(biāo)管理
根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時間,工作活動的區(qū)域、準(zhǔn)客戶的儲備管理等一系列的流程控制。
2.團(tuán)隊提升管理
a、每周一晨會后市場拓展部成員舉行例會總結(jié)上周工作進(jìn)度;
b、交流工作中的心得體會,分享經(jīng)驗;
c、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;
d、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。
2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識的深入交流、探討。比如融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容,為更好的服務(wù)客戶做好準(zhǔn)備。
3.營業(yè)部組織的團(tuán)隊活動必須參加,特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實際工作中有需要調(diào)整,最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請假。
證券公司工作總結(jié)與計劃證券公司工作總結(jié)精辟篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布證券公司經(jīng)營計劃范文,更多證券公司經(jīng)營計劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
【導(dǎo)語:】證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設(shè)立并經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務(wù),具有獨立法人地位的有限責(zé)任公司或者股份有限公司。下面是工作計劃網(wǎng)為您整理的證券公司經(jīng)營計劃范文,歡迎大家閱讀鑒賞。
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對其一級分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**證券“****”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進(jìn)行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
1、獲得證監(jiān)會批文前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強(qiáng)了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強(qiáng)對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的.路演推介活動,注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進(jìn)行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實當(dāng)月培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團(tuán)體第二名,廚師烹飪比賽團(tuán)體金獎等。
三、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強(qiáng)化管理,精簡機(jī)構(gòu)。
20xx年,是老板更換的一年,我部結(jié)合濟(jì)寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。
4.2019證券公司工作計劃范文
證券公司工作總結(jié)與計劃證券公司工作總結(jié)精辟篇八
xx年對于我來說,應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進(jìn)行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險品種,對于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項并隨時與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。
也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗,督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,盡量運用自己的知識和經(jīng)驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因為如此,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時等到了充分的運用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!