網(wǎng)格員是化解社會矛盾,服務(wù)社區(qū)居民的群體。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2022社區(qū)網(wǎng)格員工作日志范文,希望對同學(xué)們有所幫助,僅供參考。
2022社區(qū)網(wǎng)格員工作日志范文1
近幾天濱河第三網(wǎng)格的居民不顧嚴寒,積極主動的到社區(qū)配合我們進行登記信息,工作能順利地開展,真心感到快樂!回想起剛上班時入戶走訪的艱難,居民對我們的工作冷言冷語,到現(xiàn)在能主動配合我們工作,閑下來還能坐在一起拉家常,心里那叫一個字“美”。
20xx年11月16日,我們到所負責網(wǎng)格張貼通知,對轉(zhuǎn)業(yè)、退伍、復(fù)原、現(xiàn)役軍人等進行排查,看到聞訊來登記的許多人都年過七旬,我們細心提醒他們,天氣不好不要出門,資料不全的等天晴了再過來,對于他們提出的問題更是一一耐心解答。
由于填寫的內(nèi)容較多,老人們都細心的一一說明,有的居民帶的資料不全,他們都會主動地說:“我回家去取,一會兒送來,就當鍛煉身體了。”聽到這些支持網(wǎng)格工作的話干起工作也更有勁兒了!
短短幾天的忙碌已登記有70余人,居民們熱情的配合網(wǎng)格工作,聽到他們句句的貼心話,心里真叫一個暖和。
想想這段時間來天天幫他們跑腿、辦身份證、換煤氣罐,沒有白干。看來只有多為居民們辦實事,把網(wǎng)格各項工作做扎實,得到大多數(shù)居民的認可,相信一定能換來居民們的信任與理解!
2022社區(qū)網(wǎng)格員工作日志范文2
今天,剛剛?cè)霊舨杉用裥畔ⅲ氐郊乙呀?jīng)晚上八點多了,整理完因換戶、新生兒童等原因變化的信息,準備睡覺,可心情還是不能平靜,寫篇日記吧,把今天入戶的情況大概記錄一下。
因考慮到白天很多居民因工作在家的少,入戶效果不好,盡量晚上入戶,又因老人、兒童休息的早,所以一般在傍晚5點半到8點半之間是入戶時間,再加上今天陰天,出去遛彎的少,因此,今天入戶效果還真是不錯,多數(shù)都在家,只是其中有兩戶出現(xiàn)了點”小插曲“:一戶是怕泄漏信息,只留下姓名,民族等基本信息,其他如身份證號、工作單位、電話號碼等一概不說,“啪”門一關(guān),愛誰誰;還有一戶就是干脆不開門,在屋里喊:“你說社區(qū)的就是社區(qū)的?趕緊走、走、走!”連我們解釋的機會都沒有。之后整理好心情,接著入下一戶。
今天入戶,讓我感觸很深,彼此相互理解,相互信任,這是此項工作的前提??墒窃趺醋瞿?我認為:首先要多入戶,起碼“混”個臉熟,時間長了,居民自然會相信你,而且,入戶必須帶工作證,結(jié)伴入戶、先易后難、帶著政策等,及時解答居民提出的問題社區(qū)網(wǎng)格員民情日記精選社區(qū)網(wǎng)格員民情日記精選。其次,我們要向居民加大宣傳力度,并告知采集信息的`必要性,比如有涉及居民的民生舉措,辦理失業(yè)證、高齡補貼、孩子上學(xué),甚至家中漏水等,有了信息,會幫上大忙。對居民的基本信息,一定會保密的,這是社區(qū)工作者最起碼的職業(yè)道德。
其實,居民保護自己的隱私是一種本能,也可以理解,而且居民的隱私是受法律保護的,但面對社會公共利益,居民應(yīng)積極配合社區(qū)入戶采集信息,其實這也是在保護自己的利益。
2022社區(qū)網(wǎng)格員工作日志范文3
幾周的網(wǎng)管工作下來,累是累點,但還順利?,F(xiàn)將自己得出的幾點感想寫成文字,以期與諸多同行共同探討。
一、首先要選擇合理的入戶時間
經(jīng)常會聽到同事說到,費了好大的力氣爬樓,可上去了人卻不在家,既浪費了時間,有消耗了體力,工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況,我們可以參照去年的人口普查與“兩實”資料,分析住戶年齡層次安排自己的工作時間。對于上班族,我們只能利用我們的休息時間上門;對于退休老人家庭,我們避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間,雨雪天氣是一個較好的時機。這些做到心中有數(shù),大大提高自己的工作效率。
二、注重拜訪他人的禮儀
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū),單位型小區(qū),雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶一般都是有正規(guī)單位,生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群,對外界的警覺性也高。所以上門入戶時,可以與物業(yè)管理部門聯(lián)合進行。先征得住戶同意,衣著要得體穩(wěn)重,待人要禮貌誠懇,贏得住戶的信任,便于后面工作的開展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓,里面住戶的情況就比較復(fù)雜了,有的是出租戶,部分獨居老人,還有的是幾代同堂的。對待這類居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開展工作。
三、巧妙地進入話題
做了簡單的自我介紹后,說明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人,在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息,并且關(guān)系更親密,后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族,前面的兩項做到位了的話,就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時,了解其工作性質(zhì),關(guān)系近了,在工作上還會給予我很多建議與想法??傊?,真誠地面對我的居民,用言語與行動打動對方,收獲是意想不到的。
四、及時答復(fù)居民提出的問題
在調(diào)查過程中,經(jīng)常會有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計生等與其生活息息相關(guān)的問題。所以,這就對我們的業(yè)務(wù)知識與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一時難以解決問題,先記下來,給居民回訪電話的期限,回來后咨詢相關(guān)部門,及時與居民 聯(lián)系給予答復(fù)。這樣既增進了相互之間的感情,又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。
五、做一個勤快的有心人
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關(guān)系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下心得與感受;腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,作一個工作的有心人!
2022社區(qū)網(wǎng)格員工作日志范文4
現(xiàn)在已是網(wǎng)格員上門登記的第二周了,天天和居民打交道,看了很多,也感觸了很多。這次工作體驗也讓我真切看到了這座繁華城市的另外一面。
走在喧鬧的商業(yè)步行街上,熙熙攘攘的人群,叫賣的商販,各式各樣的商品,無一不刺激著我的任何一根神經(jīng)。就在這臨街的商鋪后面,就是我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域:六十年代的老式居民樓,可以想象一下,與現(xiàn)在現(xiàn)代化的住宅小區(qū)比,它顯得太古老與久遠。斑駁的水泥外墻,錯綜復(fù)雜的電線像蜘蛛網(wǎng)纏在上面,居民外窗改造得參差不齊,晾曬的衣物時而滴幾點水,有的廚房的排氣扇排出來的黑油滴在外墻上以及下面搖搖欲墜的擋雨塑料棚上……
走進低矮的單元樓,敲了敲我今天要調(diào)查的第一戶居民的門。老式的鐵防盜門開著,里面刷著米黃色漆的木門鎖著。開門的是一位背稍微有點駝頭發(fā)花白走路顫顫巍巍的老大爺。說明了我的來歷,大爺熱心的把我請進屋。我環(huán)顧室內(nèi),除了簡陋還是簡陋。刷著綠色的墻漆早已剝落得斑斑點點,帶著窗戶的黃色木門,也因年代太久而顯得暗淡。透過門道,我看到里面臥室是擠著張木床,旁邊放著八十年代老式的五斗柜……
經(jīng)過了解,胡大爺已經(jīng)八十多了,退休多年,老伴早年去世,大女兒也六十多了,卻因身體殘疾一直未成家,和老父親住一起。兒子媳婦孫子也住在這邊。給我反映情況的是他的兒媳,可能是大爺耳背,每當我問一個問題,她都會俯首貼著大爺?shù)亩湓僬f一遍,從她的耐心與說話的語氣,我可以知道,這是一個孝順的兒媳,這也定是一個和睦的大家庭。當我問及生活上有什么需要幫助的時候,他樸實地搖搖頭:我有退休金,我的女兒有殘疾證,有低保,能享受國家和政府很多關(guān)照和優(yōu)惠政策……
我感慨萬千,我被他們的這種樂觀向上的精神以及和諧相處的氛圍所感動。在這樣的條件下他們?nèi)匀荒鼙3謽酚^與豁然,獨立與自強。突然之間,我覺得自己好渺小,幸福并不是外在環(huán)境所決定,而是人的內(nèi)心的幸福體驗,是。
我不知道我是怎樣走出這戶人家,又是怎樣和他們道別。只知道,這棟樓如同一個時空隧道,將我從一個時尚、便捷、現(xiàn)代、人與人淡漠的二十一世紀帶入到上世紀六、七十年代,讓我體驗了一回淳樸、自然、和諧,以及人與人之間的坦誠。同時,我愈發(fā)感覺到作為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員的責任之大與使命之重。
2022社區(qū)網(wǎng)格員工作日志范文5
現(xiàn)在我和我的搭檔小席一同入戶登記,有個人陪著,安全感更強。上周是我以個人單干,想起來還有點后怕。
上周我登記了十戶,大多數(shù)是老人在家,感覺還安全,進行得也還順利。但有一戶,自己把自己嚇出了一身冷汗。
我敲了門,門很快就開了,是一位中年男人,禮貌地介紹后,他讓我進屋了。但隨后,他竟然把門給鎖了。隨著這聲鎖門聲,我的心也跟著一緊。這一刻,我想了很多:不會有什么事吧,聽社區(qū)的人說,現(xiàn)在的武瘋子挺多的,變 態(tài)的人也很多,再說這個男人,一副萎靡不振的樣子,家里好像沒有其他人,要是……天哪,我該怎么辦,我一個人該怎么辦?不行,要鎮(zhèn)定,我是來工作的,如果發(fā)生什么事,首先要呼救,再不行就打110……我故作鎮(zhèn)定地坐下來,其實內(nèi)心忐忑不安。打開我的工作袋,進行調(diào)查登記。還好,沒有我想象的那樣可怕,他跟我保持很遠的距離。但當我了解到他38歲了還沒成家時,我的心又一緊,看到一位女士和他獨處一室,他不會有什么非分的想法吧。心又一次忐忑不安起來。從我的斜視中,我看到這個家凌亂不堪,這個男人不修邊幅,一看就知道沒有女人生活的痕跡。在詢問中,我得知他是一名老師,心又感覺安全一點。
在整個調(diào)查過程中,我的心一直提在嗓子眼。還好,在我給他留社區(qū)的聯(lián)系方式時,我還能保持微笑與鎮(zhèn)定。直到走出這個門和他道別,我才放下心來,但感覺我的腿好軟,渾身是汗。
這一次,真真正正讓我體驗了一回什么是忐忑不安。
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