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公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇一
1.提高警錫,堅(jiān)守工作崗位,善于觀察出入人員動(dòng)態(tài)。對(duì)推銷產(chǎn)品等閑雜人員禁止進(jìn)入校內(nèi),與學(xué)校有相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員,必須經(jīng)有關(guān)部門準(zhǔn)許后,方能進(jìn)入學(xué)校。
2.指揮機(jī)動(dòng)車輛按指定的位置放好,嚴(yán)禁亂擺亂放。
3.上課期間禁止校外車輛進(jìn)人學(xué)校。與學(xué)校有工作或業(yè)務(wù)聯(lián)系的車輛,必須在不影響教學(xué)的前提下才能進(jìn)人,并須經(jīng)有關(guān)部門同意并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
.4.上課期間禁止在校學(xué)生離開學(xué)校,特殊情況必須憑班主任寫條批準(zhǔn)方能離開學(xué)校。
5.門衛(wèi)電話是值班電話,原則上不對(duì)外。教師或?qū)W生如有急事需要打電話的,通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
6.負(fù)責(zé)報(bào)紙、雜志、文件、函件、電報(bào)等郵件的收發(fā)保管,要做到:發(fā)送及時(shí)、準(zhǔn)確、不丟失、無(wú)差錯(cuò),并做好保密工作。
7.下午放學(xué)和晚自習(xí)后,要檢查教室、琴房、辦公室空調(diào)機(jī)、風(fēng)扇、電燈是否熄滅,各處門窗是否關(guān)好、鎖好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)處理,并做好登記,及時(shí)反映。
8.對(duì)校內(nèi)異常動(dòng)態(tài)和不安全因素,要仔細(xì)觀察,隨時(shí)記載,及時(shí)反映。如遇突發(fā)事件,立即與轄區(qū)派出所取得聯(lián)系或打110報(bào)警電話,取得他們的支援和及時(shí)解決問(wèn)題。
9.晚上10點(diǎn)鎖校門,無(wú)特殊情況不開門。
10.超過(guò)10點(diǎn)回校的住校學(xué)生,必須進(jìn)行登記,并在次日向?qū)W生科反映。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇二
1.注意大堂出入客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證賓館飯店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),保持高度的警惕,協(xié)助總服務(wù)臺(tái)辦理人住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失。
3.維護(hù)大堂的秩序,對(duì)在大堂發(fā)生爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧?kù)o。
4.注意保護(hù)大堂的公共設(shè)施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應(yīng)立即委婉勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進(jìn)入大萱時(shí),要及時(shí)勸阻。
7.夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對(duì)23:00以后進(jìn)入大堂的客人要認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問(wèn)。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇三
保安職責(zé)
一、保安部的主要任務(wù)
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序,尊老愛幼,幫助業(yè)主。
二、保安員紀(jì)律
1、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)與業(yè)主發(fā)生口角,對(duì)待業(yè)主應(yīng)對(duì)待自己親人一樣。
8、愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。
10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度,有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
三、保安員的職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告自己的上級(jí)主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、嚴(yán)格控制外來(lái)車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來(lái)車輛進(jìn)
6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對(duì)工作中成績(jī)顯著將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
13、熱情聽取小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的及時(shí)報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)公司辦公室。
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知物業(yè)公司保潔管理人員進(jìn)行處理。
4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知物
2 業(yè)公司,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
6.做到親情服務(wù),讓小區(qū)業(yè)主感受到管家式服務(wù)的溫馨。7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(二)門崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好本崗位范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
4.熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點(diǎn)規(guī)程及全面的園區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對(duì)轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來(lái)訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
5.嚴(yán)禁收廢品人員、推銷人員、小商小販、廣告張貼等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。 6.禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。(此崗有調(diào)度其他當(dāng)班崗位的權(quán)利)
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
6.負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的3 有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。(未能解決的詳細(xì)記錄待第二天早晨通知相關(guān)工作人員)
7.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗等情況時(shí),能處臵的應(yīng)及時(shí)處臵,若能力有限需要增援的,應(yīng)迅速電話或?qū)χv機(jī)呼叫其他崗位保安員請(qǐng)求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別是出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知物業(yè)公司安保領(lǐng)導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修,監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位臵。
6.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備用房、公房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)物業(yè)公司。
7.巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域,制止業(yè)主將家養(yǎng)的雞、鴨放出至公共區(qū)域;巡查發(fā)現(xiàn)業(yè)主養(yǎng)公雞、養(yǎng)狗有半夜雞叫、狗吠擾亂小區(qū)安寧現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)公司進(jìn)行處臵;巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遛狗拉大小便,發(fā)現(xiàn)一起處理一起。
8.巡查、監(jiān)督管轄區(qū)域,嚴(yán)禁業(yè)主高空拋棄垃圾至地面,制止不按指定地點(diǎn)亂扔垃圾行為,經(jīng)勸阻,屢教不改者,及時(shí)匯報(bào)物業(yè)公司相關(guān)管理人員。
4 應(yīng)入戶及時(shí)勸阻和制止,經(jīng)兩次勸阻制止仍不停止時(shí),做好登記并上報(bào)物業(yè)公司相關(guān)管理人員。
10.負(fù)責(zé)巡查管轄區(qū)域內(nèi)的車輛停放情況,嚴(yán)禁車輛亂停亂放,凡是不按規(guī)定停放的車輛,張貼溫馨告示并做好登記,協(xié)助門崗對(duì)再犯者進(jìn)行罰款處理。
11.巡查管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題要做好記錄,并在交接班記錄本上做好登記,由班長(zhǎng)做好統(tǒng)計(jì)后一并匯報(bào)給物業(yè)公司辦公室。
12.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
13完成上級(jí)交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間并使用打卡機(jī)。
2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。
6、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé),沒有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎(jiǎng)懲制度
1、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
(1)、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
(2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),成績(jī)顯著者。(3)、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績(jī)顯著者。(4)、積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,成績(jī)顯著者。
5(5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議,效果顯著者。
(6)、拾金不昧者、對(duì)業(yè)主始終如一,親情服務(wù)者。(7)、年終被評(píng)為“先進(jìn)保安員”者。
(8)、被評(píng)為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。
(9)、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無(wú)違紀(jì)違章行為和其他處罰,各項(xiàng)工作積極主動(dòng)、圓滿完成者。
2、懲罰細(xì)則:
(1)、保安員在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲機(jī)、或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。對(duì)屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。(2)、保安員在值班時(shí)睡覺,對(duì)屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。
(3)、保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對(duì)屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。
(4)、酒后執(zhí)勤(上班前3小時(shí)不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。(5)、未按時(shí)交接班。對(duì)屢教不改者予以重罰。(6)、執(zhí)勤時(shí),保安員著裝不整、佩帶不齊。(7)、未經(jīng)批準(zhǔn),私自替人頂班。
(8)、與業(yè)主發(fā)生口角者,或與業(yè)主動(dòng)粗者。
(9)、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任者。(10)、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。(11)、驗(yàn)收不細(xì)或私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)目標(biāo)。
(12)、對(duì)主管部門及保安部下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正當(dāng)理由者。
(13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告、不上交者,另處以罰金。
(14)、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對(duì)無(wú)故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價(jià)賠償。
(15)、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。
6(16)、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者,解除聘用合同,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
(17)、保安員法制觀念淡薄,參與社會(huì)聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,給保安部聲譽(yù)嚴(yán)重影響的,作解聘處理。(18)、無(wú)故不參加保安部會(huì)議或集體活動(dòng)者。
(19)、不服從上級(jí)分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的,嚴(yán)肅處理。(20)、執(zhí)勤時(shí)不佩戴崗位證者。
二〇一七年十月一日
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇四
一、熱愛本職,自覺遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)
一、保安部的主要任務(wù)
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安部隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)
1、對(duì)整個(gè)管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任,制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。 3、組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示,對(duì)重大案件事故親自組織調(diào)查、處理。
4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。
5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。
三、保安員職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。 3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、值勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記載。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
四、保安員紀(jì)律
1、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。3、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 8、愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。9、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。
6、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé),沒有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。七、各治安班的崗位職責(zé)及日常管理 1、監(jiān)控室監(jiān)控員:(1)監(jiān)控室24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班保安就地處理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢,并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。(2)24小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。(3)接待住戶的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。(4)及時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備(包括通訊器材)的使用性能,做好保養(yǎng)和及時(shí)更換工作,保證其在工作中的正常使用。
(5)出現(xiàn)緊急情況時(shí),利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。
(6)做好各種內(nèi)外文件、信函資料的整理歸檔;各種通知的起草以及案件處理報(bào)告的書寫。
(1)嚴(yán)格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準(zhǔn)時(shí)上崗。
(2)值班中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺,不準(zhǔn)聽收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事。
(3)嚴(yán)密注意進(jìn)出大廈的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)身份不明人員(無(wú)任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權(quán)制止其進(jìn)入。(4)對(duì)帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈的人員,保安員要嚴(yán)格檢查并登記,或由保安員代為保管。
(5)值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏,大廈入口處(大廳)保證24小時(shí)有人執(zhí)勤,另一人上下巡邏,檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視,及時(shí)匯報(bào)。
(6)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。
(7)熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置,經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效,并與消防中心嚴(yán)密配合,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
(1)著裝整齊、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
(2)執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)看書報(bào)雜志、吃東西、睡覺或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(3)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁。
(4)認(rèn)真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保通道暢通無(wú)阻,避免造成交通堵塞。
(5)嚴(yán)格控制外來(lái)車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來(lái)車輛進(jìn)入管區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
(6)認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
(1)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視和巡察,防止不安全事件的發(fā)生。
(2)對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查,必要時(shí)檢查其所帶物品。
(3)對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個(gè)人證件,與物主單位聯(lián)系核實(shí),并予以登記。(4)制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。
(5)制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。
(6)接到住戶的報(bào)警,要立即向監(jiān)控室匯報(bào),并立刻前去現(xiàn)場(chǎng)處理。(7)看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車輛,防止撬盜車事件的發(fā)生。
(8)指揮并監(jiān)視好管區(qū)范圍內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故的發(fā)生。(9)監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè),及時(shí)消滅火災(zāi)隱患。(10)回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其向?qū)А#?1)協(xié)助解決住戶遇到的其他困難。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇五
1、飯店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2、具有為飯店全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。
3、努力鉆研保安服務(wù)知識(shí),掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力。
4、服從飯店經(jīng)理的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保飯店安全。
5、處理在飯店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店各部處理顧客及人員的安全問(wèn)題,要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在飯店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要客人進(jìn)出飯店的安全,做好大型會(huì)議的安全工作,巡視飯店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生。
8、對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)。
10、嚴(yán)格遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。
11、完成飯店經(jīng)理安排和交辦的其他事項(xiàng)。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇六
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
2、服從命令,聽從指揮,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù);
13、加強(qiáng)消防訓(xùn)練和備勤,熟練掌握消防器材的性能和使用方法;
1、執(zhí)行制度要嚴(yán)格;
2、查驗(yàn)人、物、車要細(xì)致;
3、巡邏檢查要勤;
4、處理事情要靈活;
5、上崗執(zhí)勤要文明。