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公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇一
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
1、對(duì)整個(gè)管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任,制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。
3、組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的指示,對(duì)重大案件、事故親自組織調(diào)查、處理。
4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類(lèi)案件。
5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。
5、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。
6、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
1、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。
4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
6、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
7、不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便作變相賭博。
8、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
(1)監(jiān)控室24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班保安就地處理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢,并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。
(2)24小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。
(3)接待業(yè)主或住戶的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。
(4)及時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備(包括通訊器材)的使用性能,做好保養(yǎng)和及時(shí)更換工作,保證其在工作中的正常使用。
(5)出現(xiàn)緊急情況時(shí),利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。
(6)要記錄當(dāng)班的監(jiān)視情況,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準(zhǔn)備,按時(shí)接班、著裝嚴(yán)整;做好交接班手續(xù),無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)、哨位設(shè)施無(wú)損壞、無(wú)丟失,勤務(wù)登記準(zhǔn)確及時(shí)內(nèi)容清楚,如實(shí)記錄和反映情況;保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,交接班以后,上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,上班時(shí)精神集中,不準(zhǔn)擅離崗位,不做與工作無(wú)關(guān)的事;嚴(yán)守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)生可疑情況,嚴(yán)密監(jiān)視,同時(shí)通知該區(qū)域保安和報(bào)告上級(jí),密切配合,確保安全。
(1)嚴(yán)格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準(zhǔn)時(shí)上崗。
(2)值班中不準(zhǔn)擅自離崗,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃東西、睡覺(jué),不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事。
(3)嚴(yán)密注意進(jìn)出管轄區(qū)域內(nèi)的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)身份不明人員(無(wú)任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權(quán)制止其進(jìn)入。
(4)對(duì)帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)的人員,保安員要嚴(yán)格檢查并登記,或由保安員代為保管。
(5)值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏,管轄區(qū)域內(nèi)入口處保證24小時(shí)有人執(zhí)勤,另一人上下巡邏,檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視,及時(shí)匯報(bào)。
(6)熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置,經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效,并與消防中心嚴(yán)密配合,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
(7)認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄,不準(zhǔn)代他人填寫(xiě),接班人員未上崗前,不準(zhǔn)下崗,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。
(1)著裝整齊、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
(2)執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅自離崗,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、吃東西、睡覺(jué)或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(3)認(rèn)真檢查出入車(chē)輛,指揮車(chē)輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保通道暢通無(wú)阻,避免造成交通堵塞。
(4)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入管區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
(5)認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
(6)積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門(mén)。
(1)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視和巡察,防止不安全事件的發(fā)生。
(2)對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查,必要時(shí)檢查其所帶物品。
(3)對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個(gè)人證件,與物主單位聯(lián)系核實(shí),并予以登記。
(4)制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。
(5)制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。
(6)接到住戶的報(bào)警,要立即向監(jiān)控室匯報(bào),并立刻前去現(xiàn)場(chǎng)處理。
(7)看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車(chē)輛,防止撬盜車(chē)事件的發(fā)生。
(8)監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè),及時(shí)消滅火災(zāi)隱患。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇二
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
八、公司、物管處或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)
一、保安部的主要任務(wù)
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會(huì)聯(lián)防,維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安部隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)
1、對(duì)整個(gè)管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任,制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作,定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。 3、組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的指示,對(duì)重大案件事故親自組織調(diào)查、處理。
4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類(lèi)案件。
5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。
三、保安員職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。 3、堅(jiān)守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、值勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物,對(duì)崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用。熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。6、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
四、保安員紀(jì)律
1、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。3、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 8、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。9、不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便作變相賭博。
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí),交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開(kāi)崗位前,在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。
6、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。七、各治安班的崗位職責(zé)及日常管理 1、監(jiān)控室監(jiān)控員:(1)監(jiān)控室24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班保安就地處理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢,并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控情況。(2)24小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。(3)接待住戶的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。(4)及時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備(包括通訊器材)的使用性能,做好保養(yǎng)和及時(shí)更換工作,保證其在工作中的正常使用。
(5)出現(xiàn)緊急情況時(shí),利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。
(6)做好各種內(nèi)外文件、信函資料的整理歸檔;各種通知的起草以及案件處理報(bào)告的書(shū)寫(xiě)。
(1)嚴(yán)格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準(zhǔn)時(shí)上崗。
(2)值班中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃東西、睡覺(jué),不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事。
(3)嚴(yán)密注意進(jìn)出大廈的人員,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)身份不明人員(無(wú)任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權(quán)制止其進(jìn)入。(4)對(duì)帶有危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈的人員,保安員要嚴(yán)格檢查并登記,或由保安員代為保管。
(5)值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏,大廈入口處(大廳)保證24小時(shí)有人執(zhí)勤,另一人上下巡邏,檢查有無(wú)可疑情況和人員及不安全因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視,及時(shí)匯報(bào)。
(6)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。
(7)熟悉樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置,經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效,并與消防中心嚴(yán)密配合,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
(1)著裝整齊、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
(2)執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、吃東西、睡覺(jué)或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(3)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁。
(4)認(rèn)真檢查出入車(chē)輛,指揮車(chē)輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保通道暢通無(wú)阻,避免造成交通堵塞。
(5)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū),外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入管區(qū),一律實(shí)行收費(fèi)制度,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
(6)認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
(1)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視和巡察,防止不安全事件的發(fā)生。
(2)對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查,必要時(shí)檢查其所帶物品。
(3)對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個(gè)人證件,與物主單位聯(lián)系核實(shí),并予以登記。(4)制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。
(5)制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保安員要上前制止。
(6)接到住戶的報(bào)警,要立即向監(jiān)控室匯報(bào),并立刻前去現(xiàn)場(chǎng)處理。(7)看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車(chē)輛,防止撬盜車(chē)事件的發(fā)生。
(8)指揮并監(jiān)視好管區(qū)范圍內(nèi)的行駛車(chē)輛,防止交通事故的發(fā)生。(9)監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè),及時(shí)消滅火災(zāi)隱患。(10)回答訪客的咨詢(xún),必要時(shí)為其向?qū)А#?1)協(xié)助解決住戶遇到的其他困難。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇三
3、持保安員上崗證或退伍軍人優(yōu)先錄用。
1.維護(hù)市場(chǎng)檔口及公共區(qū)域的治安秩序
3.負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放管理
1.身高1.70m以上,身體狀態(tài)良好
2.組織紀(jì)律強(qiáng),具有良好的服從性
3.愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),無(wú)不良嗜好。
4.持有退伍軍人,保安上崗證者優(yōu)先。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇四
執(zhí)行職位:監(jiān)控員
所屬部門(mén):保安部
涉及部門(mén):保安部
向上負(fù)責(zé):保安部
領(lǐng)班職級(jí):?jiǎn)T工級(jí)
1、熟悉本崗位知識(shí)及技能,消防安全、法律法規(guī)知識(shí);
2、有效強(qiáng)的溝通、分析判斷綜合能力,具備處理一般突發(fā)事件應(yīng)變能力。
關(guān)鍵職責(zé)描述:實(shí)施酒店關(guān)于本職崗位建設(shè)工作,保證在安全、有效的壞境下支持各部門(mén)達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
1、受保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),直接接受部門(mén)主管和班組領(lǐng)班的工作指令;
4、認(rèn)真觀察視頻幕,不放過(guò)任何可疑對(duì)象;
9、如有重大接待或重要活動(dòng)時(shí),應(yīng)定點(diǎn)錄像和監(jiān)控保存資料,以備查詢(xún);
10、做好值班記錄,交接班清楚,做好消防控制室的衛(wèi)生;
11、按時(shí)間做好每日酒店背景音樂(lè)的播放和停止。
12、在當(dāng)班期間不得在監(jiān)控中心閱讀報(bào)刊、雜志;
13、不得在監(jiān)控中心抽煙、吃零食;
17、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
每月:
1、根據(jù)值班情況,向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。
2、參加每月部門(mén)工作例會(huì)。
每周:
1、每周參加本班的工作例會(huì)。
2、向直接上級(jí)領(lǐng)班匯報(bào)值班情況及提出合理化建議。
每日:
1、參加本班班前、班后會(huì)。
2、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
3、做好交接班工作。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇五
保安職責(zé)
一、保安部的主要任務(wù)
交通秩序,尊老愛(ài)幼,幫助業(yè)主。
二、保安員紀(jì)律、模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。1、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。2、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。3、注意儀容整潔,講究文明禮貌。4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、5 看書(shū)報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。6、不準(zhǔn)與業(yè)主發(fā)生口角,對(duì)待業(yè)主應(yīng)對(duì)待自己親人一樣。7、愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外8 出。、不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便作變相賭博。9、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
三、保安員的職責(zé)、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)1 先敬禮,必須做到以禮待人。
入管區(qū),一律實(shí)行本小區(qū)管理制度。、值班期間,對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)6 白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,責(zé)任明確。交接班時(shí)移交清楚,的書(shū)面記載。
夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果
告知接班者。、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時(shí)按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,8 更不能誤班、漏班。、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)9 章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
2 / 14、執(zhí)勤中玩忽職守,對(duì)工作不負(fù)責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)10 班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的11 大門(mén)。、對(duì)工作中成績(jī)顯著將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),由于不負(fù)責(zé)任造成不良12 后果的,將給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
13、熱情聽(tīng)取小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解
決的及時(shí)報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)公司辦公室。
要責(zé)任。
.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,2
樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)3 題及時(shí)通知物業(yè)公司保潔管理人員進(jìn)行處理。
要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知物5
業(yè)公司,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
4 / 14 .著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其1 他無(wú)關(guān)人員聊天。
基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,負(fù)責(zé)認(rèn)真做好門(mén)衛(wèi)日常工作,.2 做好本崗位范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
對(duì)不符合嚴(yán)格按規(guī)定登記。負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,3.要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
解,指引來(lái)訪客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。
.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使1 用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(此崗題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
有調(diào)度其他當(dāng)班崗位的權(quán)利)
6 / 14 并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,6.行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的(未有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
能解決的詳細(xì)記錄待第二天早晨通知相關(guān)工作人員)
.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不7 準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
臵的應(yīng)及時(shí)處臵,若能力有限需要增援的,應(yīng)迅速電話或?qū)χv機(jī)呼
理員與業(yè)戶到現(xiàn)場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅。
公司安保領(lǐng)導(dǎo)。
.負(fù)責(zé)查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。4 .監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處5 理違章裝修,監(jiān)督業(yè)主將裝修建筑垃圾倒放至指定位臵。
.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備用房、公房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠6
8 / 14 化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)物業(yè)公司。
寧現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)公司進(jìn)行處臵;巡查是否有業(yè)主在小區(qū)內(nèi)遛
狗拉大小便,發(fā)現(xiàn)一起處理一起。
業(yè)公司相關(guān)管理人員。
應(yīng)入戶及時(shí)勸阻和制止,經(jīng)兩次勸阻制止仍不停止時(shí),做好登記并
上報(bào)物業(yè)公司相關(guān)管理人員。
再犯者進(jìn)行罰款處理。
.巡查管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題要做好記錄,并在交接班記11 錄本上做好登記,由班長(zhǎng)做好統(tǒng)計(jì)后一并匯報(bào)給物業(yè)公司辦公室。
任。、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員在離開(kāi)崗位前,在登記5 薄上記錄下班時(shí)間并簽名。、接班人員未來(lái),交班人員不得下班,若接班人員未來(lái),交6 班人員下班,這期間發(fā)生的問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé),沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
提出合理化建議,為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻(xiàn)策,、)5(效果顯著者。、拾金不昧者、對(duì)業(yè)主始終如一,親情服務(wù)者。)6(、年終被評(píng)為“先進(jìn)保安員”者。)7(、被評(píng)為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。)8(、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無(wú)違紀(jì)違章行為和其)9(他處罰,各項(xiàng)工作積極主動(dòng)、圓滿完成者。2、懲罰細(xì)則:、保安員在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲機(jī)、或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的)1(事情。對(duì)屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開(kāi)除。
12 / 14、保安員在值班時(shí)睡覺(jué),對(duì)屢教不改,造成一定損失的,予以重)2(罰,直至開(kāi)除。、保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對(duì)屢教不改,造成一定損失者,)3(予以重罰,直至開(kāi)除。
小時(shí)不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。3、酒后執(zhí)勤(上班前)4(、未按時(shí)交接班。對(duì)屢教不改者予以重罰。)5(、執(zhí)勤時(shí),保安員著裝不整、佩帶不齊。)6(、未經(jīng)批準(zhǔn),私自替人頂班。)7(、與業(yè)主發(fā)生口角者,或與業(yè)主動(dòng)粗者。)8(、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任者。)9(、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門(mén)、窗被)10(直至開(kāi)除。視情節(jié)輕重處罰,造成不良影響的,發(fā)生案件和事故,撬,13 / 14、驗(yàn)收不細(xì)或私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要警衛(wèi)目標(biāo)。)11(、對(duì)主管部門(mén)及保安部下達(dá)的工作任務(wù),未能如期完成,又沒(méi))12(有正當(dāng)理由者。、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報(bào)告、不上交者,另)13(處以罰金。、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對(duì)無(wú)故損壞、丟)14(失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價(jià)賠償。、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情)15(節(jié)處罰,直至開(kāi)除。
14 / 14
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇六
責(zé)
物業(yè)保安員崗位職責(zé)
保安員崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物。
二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強(qiáng)治安巡回檢查工作。
三、
認(rèn)真做好門(mén)衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無(wú)關(guān)的車(chē)輛、人員進(jìn)入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。四、巡回檢查時(shí),必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道,四周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為,必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)正氣,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。
七、白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
八、禮貌用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
九、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2016年5月15日大堂保安員崗位職責(zé)
大堂保安員崗位職責(zé)
直屬部門(mén):
保安部直屬上級(jí):
保安部正、副主管適用范圍:
1、提供相關(guān)程序制度并保證得以實(shí)施
● 率先遵守店內(nèi)的規(guī)章制度及程序。
● 確保現(xiàn)有程序得以嚴(yán)格的實(shí)施。
● 定期檢查每項(xiàng)程序的執(zhí)行情況。
● 在職能部門(mén)的協(xié)助下,準(zhǔn)備并組織消防檢測(cè)。
● 清潔衛(wèi)生制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,店內(nèi)必須隨時(shí)保持清潔直至關(guān)店。
2、保持和發(fā)展與合作伙伴之間的良好關(guān)系
● 有計(jì)劃地與合作伙伴共同識(shí)別、估計(jì)及預(yù)防隨時(shí)可能發(fā)生的險(xiǎn)情。
● 建議和組織各種活動(dòng),以發(fā)展門(mén)店與保安部的良好公眾形象。
● 對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)部的危險(xiǎn)事件的詳細(xì)過(guò)程要立即向上級(jí)報(bào)告。
● 組織保安隊(duì)員對(duì)顧客及員工在火災(zāi)、爆炸事件及自然災(zāi)害等情況發(fā)生時(shí)所采取的應(yīng)急措施進(jìn)行訓(xùn)練。
3、管理、培訓(xùn)保安隊(duì)伍并相互溝通
● 了解公司規(guī)章制度及最新的更改。
● 根據(jù)需要,組織必要的培訓(xùn)。
● 根據(jù)保安員工的數(shù)量及素質(zhì),調(diào)整人員結(jié)構(gòu),以保持健康的人事氛圍。
● 有計(jì)劃性地組織、安排活動(dòng),傳播公司的文化。
● 每天須檢查保安部隊(duì)員的工作。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)解決。鼓勵(lì)多專(zhuān)多能。
4、配合安全培訓(xùn)
● 保安隊(duì)員應(yīng)隨時(shí)接受培訓(xùn)并不斷進(jìn)行測(cè)試。
● 在保安主管的配合下,各部門(mén)每年至少舉辦一次以“安全”為主題的會(huì)議。
● 舉辦關(guān)于消防、清潔、突發(fā)事件、防止損耗等諸如此類(lèi)有目的的培訓(xùn)。
5、控制復(fù)雜局面
● 清楚了解事件經(jīng)過(guò),以利對(duì)局面的分析。
● 實(shí)施相應(yīng)措施或付諸行動(dòng)。
● 每次的事件都應(yīng)記錄在案。
6、對(duì)商品流程的安全控制
● 因安全需要,商品必須在收貨處、倉(cāng)庫(kù)及賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)貨。
● 驗(yàn)貨時(shí),這一工作是為了避免商品的損壞及丟失。
● 組織好商品進(jìn)出時(shí)的檢驗(yàn)。
7、防止損耗和偷盜 ● 保持防盜設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)?!?及時(shí)識(shí)別損耗及偷盜的隱患,并采取行動(dòng)?!?掌握外來(lái)公司如清潔公司的工作日程?!?應(yīng)加強(qiáng)對(duì)核查損耗和偷盜的具體規(guī)定?!?應(yīng)保證店內(nèi)24小時(shí)安全。● 遵守檢查手推車(chē)的程序。8、負(fù)責(zé)保安的報(bào)表 ● 建立并管理報(bào)表的預(yù)算以達(dá)到預(yù)期的效果?!?對(duì)報(bào)表進(jìn)行分析,控制其差異,并采取行動(dòng)以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
消防員、稽核員、監(jiān)控員、安全員崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)本店顧客、員工和外來(lái)人員的安全治理
2.負(fù)責(zé)本店商品和資產(chǎn)的安全治理
3.負(fù)責(zé)本店收銀區(qū)、金庫(kù)、送款等錢(qián)財(cái)安全
4.負(fù)責(zé)本店消防安全治理
5.負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品
6.負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理、人員疏散
7.車(chē)輛、門(mén)鎖、鑰匙治理
8.開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)作業(yè)及貨物進(jìn)出治理
9.專(zhuān)業(yè)文件歸檔、保管主要工作:
.在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)對(duì)收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控,保證錢(qián)財(cái)安全。維護(hù)顧客財(cái)物不受損失
.處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的沖突
.稽核顧客的購(gòu)物是否與銷(xiāo)售明細(xì)表相符,確保顧客無(wú)遺漏商品
.防止盜竊事件發(fā)生
.疏導(dǎo)交通
10.員工通道治理輔助工作:
2.衛(wèi)生清潔:協(xié)助做好賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔、整理購(gòu)物車(chē),放回應(yīng)有的位置040巡邏保安員崗位職責(zé) 1.認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除,確保安全。2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安 全。4.對(duì)違反賓館酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖?安部酌情處理。5.樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài) 擴(kuò)大。6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)和打私人電話等。7.保護(hù)賓館酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑完好,對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)者要立即勸阻,并妥善處 理。
8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協(xié)助查房,并將內(nèi)容反饋至前臺(tái)。
9、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
保安員上崗期間的禁止行為及處罰
2.禁止在前臺(tái)大廳躺在沙發(fā)上睡覺(jué),違者罰款100元,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,當(dāng)即辭退。
3.禁止坐在前臺(tái)大廳沙發(fā)上打瞌睡,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,違規(guī)二次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4.禁止在前臺(tái)大廳吃東西,違者罰款50元,違規(guī)二次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,違規(guī)三次當(dāng)即辭退。
5.禁止玩手機(jī),接聽(tīng)電話不準(zhǔn)超過(guò)5分鐘,違者罰款50元。
罰款全部進(jìn)入公司專(zhuān)用資金,獎(jiǎng)勵(lì)給當(dāng)月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或用于員工聚餐。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇七
一,石家莊保安保安員無(wú)特別環(huán)境不得進(jìn)入業(yè)務(wù)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報(bào)部門(mén)主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
二,進(jìn)步借鑒防范以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或坑騙財(cái)物的人。
三,掌控活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的主人動(dòng)態(tài),庇護(hù)商場(chǎng)地域的秩序,過(guò)細(xì)發(fā)明可疑環(huán)境,并及時(shí)報(bào)告。
四,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、股東柜等。
五,勸租貸商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在出入貨物時(shí),繩尺上在晚間22:00此后進(jìn)行。否則,保安員有權(quán)給以勸止。
六,提醒業(yè)務(wù)員理當(dāng)真考據(jù)鈔票、名譽(yù)卡,防范使用假幣、化名譽(yù)卡套購(gòu)、坑騙。
七,勸說(shuō)搭客不要在商場(chǎng)地域內(nèi)閑置聊天。
八,商場(chǎng)如發(fā)生盜竊、搶劫、兇殺或別的突發(fā)事變,在報(bào)告主管和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),保安員應(yīng)及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),出垂危接濟(jì)傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
九,保安員應(yīng)庇護(hù)好商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的秩序,看護(hù)好停放的車(chē)輛,以防范損失。
十,商場(chǎng)有巨大展銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),保安員應(yīng)確?;顒?dòng)的安全。
公司保安員崗位職責(zé)公司保安崗位職責(zé)管理制度篇八
1、執(zhí)行巡邏、門(mén)衛(wèi)、守護(hù)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。
3、對(duì)發(fā)生在值勤區(qū)域的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患立即報(bào)告客戶單位,并協(xié)助予以處置。
5、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理。支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)。
6、交接班制度
1、保安人員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定時(shí)間交接班。因故不能值勤時(shí),必須提前辦理交接班手續(xù)。
2、接班人員上崗時(shí),必須提前做好準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶工具準(zhǔn)時(shí)接班。
3、接班人員到達(dá)崗位后,交接時(shí)應(yīng)雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接班手續(xù),交班人員要告知本班發(fā)生的情況和處理的結(jié)果,并交代需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng),移交勤務(wù)登記薄,雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續(xù)的,當(dāng)班著不能離開(kāi)。
7、請(qǐng)示報(bào)告制度
保安人員遇到緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)請(qǐng)示報(bào)告、對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安等部門(mén)的指示要堅(jiān)決執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋、并做好記錄。
8、勤務(wù)檢查制度
駐勤單位保安隊(duì)負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員,負(fù)責(zé)對(duì)保安人員值勤情況進(jìn)行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安人員履行崗位職責(zé)的情況為主。對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理結(jié)果,應(yīng)做好記錄,重要問(wèn)題應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)。
9、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生的問(wèn)題和處理結(jié)果,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不得隨意涂改,并妥善保管。
1、驗(yàn)證
1、逐個(gè)查證:在一般情況下,當(dāng)來(lái)人距門(mén)衛(wèi)2~3米時(shí),保安人員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件,接過(guò)證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符,印簽單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過(guò)期。夜間驗(yàn)證時(shí),應(yīng)提高警惕,保護(hù)自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,歸還證件并禮貌的示意放行。對(duì)拒不交驗(yàn)證件、證明的人員,不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時(shí),及時(shí)向客戶單位報(bào)告,請(qǐng)有關(guān)人員前來(lái)處理。
2、重點(diǎn)查驗(yàn):在人員、車(chē)輛出入比較集中時(shí),保安人員應(yīng)站在大門(mén)一側(cè),提示出示證件,并仔細(xì)檢查,注意發(fā)現(xiàn)異常。對(duì)無(wú)證件的人員、車(chē)輛、待高峰過(guò)后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行。對(duì)于上級(jí)事先通知的免檢對(duì)象,應(yīng)根據(jù)車(chē)號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志,免檢放行。
3、檢查
1、對(duì)攜物進(jìn)出的人員,重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對(duì)進(jìn)入車(chē)輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險(xiǎn)物品,是否載有無(wú)關(guān)人員,對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)動(dòng)員其下車(chē)在外面等候。對(duì)攜物外出人員和車(chē)輛,仔細(xì)檢查攜物證件或出庫(kù)單據(jù),重點(diǎn)查驗(yàn)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時(shí)要讓對(duì)方動(dòng)手開(kāi)車(chē)門(mén)和包裹物,視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對(duì)方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑或突然駕車(chē)逃跑,同時(shí)要注意自身安全。
2、發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人時(shí),應(yīng)先禮貌的要求說(shuō)出物品的名稱(chēng)、數(shù)量、來(lái)源及用途,請(qǐng)其自行拿出物品檢查核對(duì),出示有關(guān)證件或有關(guān)部門(mén)開(kāi)具的證明,對(duì)無(wú)手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)交客戶單位保衛(wèi)或有關(guān)部門(mén)處理。對(duì)盜拿物品的可疑人,保安人員不能對(duì)其進(jìn)行搜身,應(yīng)報(bào)告客戶單位或公安機(jī)關(guān)處理。