在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
汽車銷售客戶經理崗位職責內容 汽車銷售大客戶經理的職責篇一
2、為客戶提供最優(yōu)質、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。
3、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關產品知識和銷售技巧，提高銷售業(yè)務素質和能力。
4、完成總經理及銷售經理布置的月度新車指標。
5、了解產品知識，根據銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。
6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應給銷售經理或主管，不能推諉客戶。
汽車銷售客戶經理崗位職責內容 汽車銷售大客戶經理的職責篇二
一．在總經理的直接領導下，負責服務顧問日常的客戶服務管理工作。
二．對維修回訪、服務質量跟蹤、滿意度調查的監(jiān)督。
三．配合管理服務部各項工作的落實與開展。
四．對維修服務中心的顧客構成進行特征分析，為市場活動和中心經營政策的'調整提出建議。
五．對滿意度調查結果進行分析，提出改進措施報告，向總經理匯報。
六．策劃關懷顧客活動，協(xié)調服務部門開展關懷顧客活動。
七．負責顧客抱怨與投訴處理等工作的實施管理。
八．負責特約維修服務中心顧客俱樂部的管理。
九．負責市場服務活動宣傳和策劃。
十．完成上級領導分配的其他任務事項。
