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電子商務(wù)師的考試題 電子商務(wù)師證考試題目篇一
2016年各地電子商務(wù)師考試時(shí)間不一樣，有些地區(qū)已經(jīng)考完了，有些地區(qū)還未進(jìn)行，下面yjbys小編帶來一套復(fù)習(xí)試題，歡迎閱讀。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂，()，網(wǎng)上價(jià)格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。
(a)網(wǎng)上安全性測試(b)網(wǎng)上廣告調(diào)查
(c)網(wǎng)上用戶調(diào)查(d)網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略
2、網(wǎng)站推廣的基本方法為( )，建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。
(a)推薦和廣告相結(jié)合(b)電話宣傳促銷(c)搜索引擎注冊(d)網(wǎng)絡(luò)傳銷
3、關(guān)于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不正確?( )
(a)增加庫存水平(b)訂單處理的周期縮短
(c)提高訂單滿足率(d)供貨的準(zhǔn)確率
4.網(wǎng)上商店日常運(yùn)營管理，不包括( )
a.訂單管理b.銷售統(tǒng)計(jì)c.客戶查詢和商家信用值d.商品預(yù)覽
5..商品的( )信息，主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價(jià)、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。
a.文字信息b.圖片信息c.其他信息d.電子信息
6.( )是指用戶可以通過商品信息管理模塊來維護(hù)自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。
a.商品信息管理b.商店信息維護(hù)c.選擇支付方式d.商店商品預(yù)覽
7.商家網(wǎng)上商店管理模塊，不包括( )
a.隨時(shí)了解商店的信譽(yù)情況
b.商家可以根據(jù)情況選擇合適的支付方式
c.在線發(fā)布商家的商品專業(yè)知識信息、求購信息、公告信息，可查閱客戶留言及投訴
d.會員通訊簿(地址本)管理功能。
8.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象，所以( )是最重要的事情。
a、商店的商標(biāo)b、漂亮的頁面c、優(yōu)惠的'價(jià)格d、絢麗的動(dòng)畫
9.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，就是利用( )實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(a)整合營銷策略(b)市場營銷策略(c)促銷策略(d)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
10.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表，由問候語、問題項(xiàng)目單、回答欄、( )4個(gè)部分構(gòu)成。
(a)編碼表(b)主題(c)獎(jiǎng)勵(lì)措施(d)調(diào)查背景資料
11、網(wǎng)站推廣的基本方法為( )，建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。
(a)推薦和廣告相結(jié)合(b)電話宣傳促銷(c)搜索引擎注冊
12.在單個(gè)商品介紹頁面可以放一張商品的照片，那么相應(yīng)的規(guī)格是( )。
(a)極小尺寸的(b)中等尺寸的(c)大尺寸的(d)大小隨便
13 網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的區(qū)別不在于： ( )
a、信息溝通方式的變化b、消費(fèi)群體和消費(fèi)行為的變化
c、時(shí)空觀念的變化d、促銷人員的變化
14、 cpm(cost per millenary)是一種網(wǎng)上廣告計(jì)價(jià)方式，其收費(fèi)是基于 ( )
a、包月收費(fèi)b、購買人數(shù)c、點(diǎn)擊人數(shù)d、閱覽人數(shù)
15、 按照internet廣告管理署iab的標(biāo)準(zhǔn)，旗幟廣告的尺寸可以是： ( )
a、88*31像素b、240*180像素c、468*60 像素d、120*90 像素
16、 在使用電子郵件進(jìn)行推銷時(shí)，向客戶投送spam郵件很可能會引起客戶反感，這里spam郵件是指： ( )
a、未事先征得用戶同意的廣告郵件b、帶有虛假廣告成分的郵件
c、過于頻密的廣告郵件d、帶有色情成分的廣告
17、以下哪不是網(wǎng)上市場調(diào)研的主要內(nèi)容()
a. 市場需求研究b. 網(wǎng)站建設(shè)研究c. 營銷因素研究d. 競爭對手研究
18、使用e-mail進(jìn)行市場調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的的問題()
a. 首先傳遞最重要的信息b. 郵件背景的選擇
c. 把文件標(biāo)題作為郵件主題d. 郵件越短越好
19、在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準(zhǔn)備、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和()
a. 問卷分析b. 事后的檢查c. 郵件列表d. 營銷方法
20、時(shí)間序列分析主要用于系統(tǒng)描述、系統(tǒng)分析和()
a. 預(yù)測未來b. 系統(tǒng)集成c. 功能描述d. 預(yù)測描述
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