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商場保潔主管崗位職責(zé) 商場保潔主管的工作流程十篇(通用)

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商場保潔主管崗位職責(zé) 商場保潔主管的工作流程十篇(通用)
時間:2023-06-11 17:39:36     小編:zdfb

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商場保潔主管的職責(zé)篇一

4、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

6、 所有公共場所垃圾桶位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗煙灰缸。

商場保潔主管的職責(zé)篇二

2、負責(zé)對勤衛(wèi)工作人員進行崗位安排;

3、落實對下屬員工的培訓(xùn)、激勵、獎懲和考核工作;

4、加強與醫(yī)院各部門聯(lián)系,聽取勤衛(wèi)工作意見,及時改善工作中的不足;

5、指導(dǎo)并處理各種突發(fā)性事件;

6、上級安排的其它工作。

商場保潔主管的職責(zé)篇三

1.制定所管現(xiàn)場的月度及周工作計劃,并貫徹執(zhí)行,輔助主管安排作業(yè),負責(zé)所管現(xiàn)場的人員調(diào)配。

3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個人問題。

4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。

5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。

6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞。

7.收發(fā)物料,定期清點。

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

商場保潔主管的職責(zé)篇四

一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)工作的量化、細化,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。

七、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作(清潔劑,清潔工具,清潔設(shè)備等)。

八、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。

九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況.

商場保潔主管的職責(zé)篇五

一、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。

二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。

六、負責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。

七、負責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

商場保潔主管的職責(zé)篇六

2、處理各類突發(fā)事件,制定預(yù)防措施;

3、負責(zé)修訂并組織本部門的外單位招標(biāo)工作和考核;

4、負責(zé)制定本部門的工作計劃、培訓(xùn)計劃,并組織實施;

5、負責(zé)召開保潔各類會議,及時傳達和布置工作;

6、負責(zé)制定綠化修剪、擺放計劃;

商場保潔主管的職責(zé)篇七

1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)下屬員工完成各項工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。

2.督促、檢查清潔領(lǐng)班各項工作的完成情況,并有工作記錄。

3.堅持每天到本組各崗位巡視,處理日常工作中發(fā)生的問題,并及時向部門經(jīng)理匯報。

4.嚴(yán)格管理設(shè)備、工具及物品庫,把好領(lǐng)用和消耗關(guān)。

5.協(xié)調(diào)好本組內(nèi)各崗位日常及節(jié)假日的加班和值班工作。

6.合理調(diào)配人員,安排好日常及節(jié)假日的加班和值班工作。

7.每月按時向部門呈交工作計劃及月報。

8.做好本組每月及全年的預(yù)算,制定入戶服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。

9.認真管理并保管好客房的鑰匙。

10.掌握各崗位的工作性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn),做到有重點、有計劃、心中有數(shù)。

11.制定本組各崗的工作量及工作程序,對出現(xiàn)的問題提出解決辦法。

12.定期檢查各崗位的安全保衛(wèi)和防火情況。

商場保潔主管的職責(zé)篇八

1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角,保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向領(lǐng)導(dǎo)請假,當(dāng)班人員不得從事與本職工作無關(guān)的事。

3、崗位片區(qū)家具、建材、外圍區(qū)域內(nèi),衛(wèi)生保潔必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),分別給予警告、罰款、辭退的處罰。

4、保潔人員對商戶、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作牌端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退。如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償,拾到物品,應(yīng)及時上交公司處理。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱,不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯或貨梯,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的`一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

商場保潔主管的職責(zé)篇九

一、負責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員工的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向管理處回報。

二、熟悉校園內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,公共設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。

三、實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。

四、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。每天巡視校園兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

五、合理配置校內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保校內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

六、負責(zé)每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

七、負責(zé)保潔員工的崗位技能培訓(xùn)工作。

九、帶領(lǐng)保潔各班完成學(xué)校、管理處安排的臨時工作。

商場保潔主管的職責(zé)篇十

保潔主管是保潔部門的管理者和具體實施者,協(xié)助經(jīng)理工作,對經(jīng)理負責(zé)。工作范圍涵蓋保潔的計劃、組織、控制、激勵與協(xié)調(diào)。

1、根據(jù)保潔部門的實際情況因地制宜地貫徹執(zhí)行公司及客戶單位的規(guī)章制度和規(guī)定,確保各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)達到要求。

2、按月組織員工培訓(xùn),督導(dǎo)員工將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到各工作崗位,并隨時檢查培訓(xùn)效果。重點培訓(xùn):《員工安全注意事項》、《員工崗位職責(zé)》、《員工考勤管理制度》、《崗位操作流程》、《員工基本禮儀、禮節(jié)》、《員工崗位基本技能》、《客戶特別要求事項》、《員工獎、罰規(guī)定》等。

3、負責(zé)保潔部門員工的招聘、錄用、辭退等管理的具體工作,特殊工種人員必須持證方可錄用,招收錄用員工必須符合《勞動法》規(guī)定的對象,且體檢健康合格,員工入職按【入職須知】辦齊手續(xù)。員工離職(辭工、開除、辭退),按【離職須知】辦齊手續(xù)。建立健全檔案資料。

4、認真研究保潔部門的重點區(qū)域、工作難點、工作時段,根據(jù)實際情況提出合理的定崗定員建議、人員的增減建議及需要特別支持的理由,經(jīng)批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行。

5、組織突發(fā)事件預(yù)案演練,若遇突發(fā)事件第一時間處理。 6、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫部門文件報告及工作總結(jié)。7、在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)員工的各類假期,合理按排員工調(diào)休。認真審核、真實上報項目員工考勤。嚴(yán)格落實績效考核制度。8、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰。9、團結(jié)同事,服從公司、經(jīng)理安排和調(diào)動。善于化解工作中遇到的困難和矛盾,及時了解員工的思想動態(tài)、工作情緒,關(guān)心員工的生活情況確保人員穩(wěn)定。

10、每月至少主動向經(jīng)理匯報工作一次,真實反應(yīng)部門情況。 11、準(zhǔn)確掌握保潔人員的流動規(guī)律和信息,提前做好補充人員的招聘工作,以保證項目的人員配制。

12、每月至少與客戶單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報或溝通工作一次,主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,客戶單位若有合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成。13、自覺接受公司、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)職能部門和客戶單位的監(jiān)督與檢查,對存在問題及時整改,若遇客戶投訴或抱怨必須第一時間進行處理或化解。

14、按月發(fā)放和收集客戶滿意度調(diào)查表,及時傳遞客戶對公司滿意情況的信息。按月組織召開保潔部門員工會議,做好會議記錄并存檔。15、加強自身素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的新技術(shù)、新方法,并培訓(xùn)員工盡快掌握。定期對員工進行安全工作教育,培養(yǎng)員工的安全意識和自我保護意識,確保在工作崗位上的人身安全。

16、做好保潔部門的成本控制,并確保工資、物耗費用的開支在預(yù)算的范圍內(nèi)。做好機械設(shè)備、工具、物料的申購、使用、管理工作,并教育員工愛惜使用機械設(shè)備、工具、節(jié)約物料耗費。17、按時參加公司有關(guān)會議和培訓(xùn),完成公司安排的其他任務(wù)。

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