讀后感,就是看了一部影片,連續(xù)劇或參觀展覽等后,把具體感受和得到的啟示寫(xiě)成的文章。那么該如何才能夠?qū)懞靡黄x后感呢?下面是我給大家整理的讀后感范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
讀后感篇一
本書(shū)圍繞著“賣(mài)故事”這一概念展開(kāi),首先從“故事”在溝通中的作用來(lái)講述為何銷(xiāo)售就是“賣(mài)故事”。其實(shí)在我看來(lái)銷(xiāo)售是要賣(mài)想法,但是人腦的工作原理決定了人不喜歡聽(tīng)人講道理,或者說(shuō),聽(tīng)了道理,雖然能夠從邏輯上判斷是非,但到?jīng)Q策的時(shí)候,道理遠(yuǎn)不能影響潛意識(shí)的判斷。人的潛意識(shí)受到感情和情緒的影響,而故事恰恰能夠作用于感情和情緒,從而影響決策。
正是基于這一原理,講故事將有助于建立人與人之間的信任,因?yàn)榍楦泄缠Q是信任的起點(diǎn)。也正因?yàn)楣适戮哂星楦袃r(jià)值,能夠從潛意識(shí)層面影響消費(fèi)者判斷,所以附加在商品上的故事能夠增加其價(jià)值。
本書(shū)主體部分講述如何在銷(xiāo)售中講故事的原理。人與人建立關(guān)系,首先要做自我介紹,特別是介紹自己的工作。那么一份工作對(duì)于客戶而言,興趣點(diǎn)何在呢?就在于你的工作如何為他人解決問(wèn)題。因而介紹自己的工作應(yīng)該圍繞這一核心展開(kāi)??梢圆捎谜鎸?shí)的事例,也可以針對(duì)客戶的背景,講一個(gè)假設(shè)的故事,銷(xiāo)售員如何利用自己的工作解決客戶可能遇到的問(wèn)題。
動(dòng)機(jī)故事能夠用于自我激勵(lì),也可以打動(dòng)客戶。動(dòng)機(jī)故事也就是銷(xiāo)售員如何在工作中幫助他人,因?yàn)檫@是一個(gè)人最大的價(jià)值和成就感所在。他人的感恩會(huì)成為很大的工作動(dòng)力。
銷(xiāo)售不僅要求人成為一個(gè)很好的故事演說(shuō)家,還需要人成為很好的傾聽(tīng)者。交談中的“留白”,具體問(wèn)題的提出,耐心的聆聽(tīng)和引導(dǎo),都有助于客戶講出自己的故事,可以是個(gè)人經(jīng)歷的故事,也可以是客戶遇到的難題,如此一來(lái),銷(xiāo)售員就可以與客戶建立聯(lián)系,從而幫助客戶解決問(wèn)題。
讀后感篇二
記得當(dāng)年大學(xué)畢業(yè),混跡于人力資源市場(chǎng)到處投簡(jiǎn)歷、找工作,記憶最深的就是對(duì)口專業(yè)不多,但是人才市場(chǎng)的銷(xiāo)售崗位需求倒是很多。雖然后來(lái)沒(méi)有從事這個(gè)行業(yè),但是因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系接觸人才市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售崗位需求每年都很多,咨詢了一下才知道,好的銷(xiāo)售人員總是供不應(yīng)求,同樣好的銷(xiāo)售人員也很難得。
一開(kāi)始我對(duì)這樣的回答是不太相信的,直到我看了《銷(xiāo)售就是賣(mài)故事》這本書(shū)。這才知道,銷(xiāo)售不容易,做好銷(xiāo)售更不容易。
其實(shí)我們大多數(shù)人的身份都是消費(fèi)者,或者說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)者。即便你從事的是銷(xiāo)售行業(yè),你也不可避免的要購(gòu)買(mǎi)物品或者服務(wù)。在生活中,你是否經(jīng)常碰到這樣的情形?在商場(chǎng)逛街的時(shí)候,突然有人會(huì)過(guò)來(lái)向你介紹樓盤(pán)或者推薦教學(xué)課程;在辦公室的時(shí)候,會(huì)有人敲門(mén)進(jìn)來(lái)向我們推薦一些日用品。奇葩的是有一次碰到一個(gè)推銷(xiāo)員,一言不合就蹲下來(lái)要擦皮鞋,當(dāng)然他推薦的是擦鞋的小物品。毫無(wú)疑問(wèn),大多數(shù)情況下,這些一看就簡(jiǎn)單、粗暴、直接的推銷(xiāo)都會(huì)被忽略掉。
但是在這里,作者為我們提供了一個(gè)如何做好銷(xiāo)售的方法,那就是講故事,并且詳細(xì)介紹了如何打造銷(xiāo)售故事的方法,并且舉了很多相關(guān)成功的例子,具有很強(qiáng)的針對(duì)性。
當(dāng)然作者paulsmith在這方面是非常有發(fā)言權(quán)的,他是寶潔公司前消費(fèi)者研究總監(jiān),故事銷(xiāo)售和領(lǐng)導(dǎo)力方面的主講人、企業(yè)培訓(xùn)師。作為著名的企業(yè)培訓(xùn)師,他的客戶包括惠普、拜耳、諾華、福特、寶潔等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
有人會(huì)說(shuō),講故事嘛,誰(shuí)都會(huì)。的確,講一個(gè)故事,絕大多數(shù)都能做到,但是講一個(gè)好故事,甚至把每個(gè)故事都講好,就不是那么容易了。那么,難道講好故事就沒(méi)有辦法了么?當(dāng)然不是,paulsmith認(rèn)為,把講故事和其他專業(yè)技能看做一樣的,投入時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)如何講故事,并且加以練習(xí),你就能掌握這門(mén)技能,并且從中受益。
那么如何講好故事呢?作者為我們列出了好故事的三個(gè)基本元素、四個(gè)步驟、八個(gè)結(jié)構(gòu)。并且對(duì)它們的具體內(nèi)容作了詳細(xì)的闡釋,并且一一舉例分析。比如,四個(gè)步驟分別是:明確你的目標(biāo)、尋找相關(guān)成功或者失敗的例子、編寫(xiě)一個(gè)故事、把故事列出來(lái)選擇。這樣,按照作者指出的步驟,我們很容易理出如何講出一個(gè)故事的脈絡(luò),,按照這個(gè)脈絡(luò),讀者就很容易講出一個(gè)故事。當(dāng)然再跟其他的元素配合,比如結(jié)構(gòu)、比如感情、比如背景等等,就能夠講出一個(gè)不錯(cuò)的故事,這里不再舉例。
又到一年畢業(yè)季,又有很多畢業(yè)大學(xué)生即將踏上工作崗位。不管你是即將進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的人還是已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人,毫無(wú)疑問(wèn),這本書(shū)將會(huì)為你的工作增添一項(xiàng)實(shí)用的技能。當(dāng)然就算你從事的不是銷(xiāo)售行業(yè),只要我們?cè)诠ぷ鳎蔷褪窃阡N(xiāo)售我們自己,講好故事也會(huì)讓我們從中受益。
讀后感篇三
前段時(shí)間周末在家的時(shí)候,又把之前歡樂(lè)喜劇人的節(jié)目又看了一遍重播。有個(gè)岳云鵬和孫悅的相聲,前面講了大段的故事,最后問(wèn)這個(gè)教授還有幾根頭發(fā)。相聲的挺有趣兒的一個(gè)段子。不過(guò)在人們集中精力要從這個(gè)小故事里找出答案的時(shí)候,畫(huà)風(fēng)一轉(zhuǎn),問(wèn)題跟答案完全跟這個(gè)故事沒(méi)關(guān)系。
現(xiàn)實(shí)生活里,人們聽(tīng)故事多半也會(huì)很入迷。小時(shí)候電視電臺(tái)里的評(píng)書(shū)節(jié)目也總是讓人聽(tīng)得入迷。當(dāng)描述一件事情的過(guò)程中,怎樣能讓人印象深刻呢?如果是文章的話,把重點(diǎn)的位置上畫(huà)上著重符號(hào),方便記憶。但如果是針對(duì)一件產(chǎn)品的描述呢?
之前有個(gè)做直銷(xiāo)的朋友在朋友圈發(fā)了這樣的一段話,學(xué)校讓學(xué)生背誦化學(xué)元素周期表,之后只有一個(gè)班級(jí)的學(xué)生背誦的特別準(zhǔn)確而且記憶維持的時(shí)間最久,追其原因,是因?yàn)檫@個(gè)班的學(xué)生有的在用這個(gè)產(chǎn)品減掉了肥胖的脂肪。巧妙的運(yùn)用了諧音的方式記下了化學(xué)元素周期表。讀起來(lái)確實(shí)是很容易記住,比起干巴巴的記錄周期表這樣要簡(jiǎn)單方便的多。
一件事情,如何讓人印象深刻,聽(tīng)過(guò)之后,還能記住其中要突出的重點(diǎn)呢?講故事,把內(nèi)容穿插其中。不是生硬的講一個(gè)故事,而是讓人在聽(tīng)故事的時(shí)候記住這個(gè)產(chǎn)品。
早些年的時(shí)候,雕牌拍了一個(gè)沒(méi)有產(chǎn)品出現(xiàn)在里面的廣告,這是一則公益廣告,小男孩的媽媽給奶奶洗腳,小男孩看到了,也端了一盆水給媽媽洗腳,對(duì)于一個(gè)孩子的影響不僅僅是說(shuō)教,更多的是言傳身教。對(duì)于一個(gè)品牌的推廣,沒(méi)有突出這個(gè)牌子的產(chǎn)品,而是在廣告的最后出現(xiàn)了產(chǎn)品的logo。但是人們?nèi)匀挥涀×诉@個(gè)廣告。因?yàn)檫@跟之前的產(chǎn)品廣告相比起來(lái)有著很大的不同。不一樣的方式反而讓人更加印象深刻了。
如何讓客戶在眾多選擇的情況下選擇了你們的牌子,并且記住你們的牌子?如何潛移默化的讓客戶記住你們的優(yōu)點(diǎn),在做選擇的時(shí)候優(yōu)先選擇這個(gè)產(chǎn)品。對(duì)于快速消費(fèi)品而言,走進(jìn)超市,就能看到各種各樣的不同包裝的同類產(chǎn)品。如果沒(méi)有一個(gè)顯眼的特點(diǎn),很難有勝出可能。這本書(shū)就是這樣教會(huì)人們?nèi)绾沃v故事,讓人們記住這個(gè)牌子。
銷(xiāo)售是最有挑戰(zhàn)的一個(gè)行業(yè),也是最能看出一個(gè)人是否有著細(xì)致觀察力,豐富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)。如何贏得消費(fèi)者,這是一個(gè)大話題,也是最值得銷(xiāo)售人員深思的話題。