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2023年物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀(匯總3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 12:00:56
2023年物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀(匯總3篇)
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隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴格履行義務(wù)。那么一般合同是怎么起草的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀篇一

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乙方(職工)姓名:

甲方因工作需要,招聘乙方為員工,甲乙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及國家、省有關(guān)法律、法規(guī)簽訂本合同,供雙方遵守執(zhí)行。

1、本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從____年__月__日起至____年__月 __止,共__年。

2、試用期從____年__月__日起至____年__月__日止共__個月。

乙方同意按甲方工作需要應(yīng)聘在___部門____崗,負責___工作,兼做__工作。

乙方在合同期內(nèi),按本崗位職責要求,完成甲方安排的正常工作任務(wù)。

1、甲方應(yīng)按照《勞動法》規(guī)定建立、健全勞動安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品;對乙方進行勞動安全、衛(wèi)生教育。

2、乙方必須嚴格遵守勞動安全法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程。若因乙方違規(guī)操作造成人身傷害及各項損失的應(yīng)由乙方負主要責任。

1、甲方根據(jù)乙方現(xiàn)任職務(wù)、工作崗位以及本單位工資制度發(fā)放工資。乙方試用期工資____元;試用期滿乙方工資____元;

2、甲方因工作需要,需乙方配合超時延長工作時間的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

甲方應(yīng)根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定建立和完善各項規(guī)章制度。乙方必須嚴格遵守國家的各項法律、法規(guī)以及甲方《員工守冊》和各項有效的規(guī)章制度,服從甲方的領(lǐng)導、管理和指揮,積極完成生產(chǎn)工作任務(wù)。

1、任何一方違反勞動合同規(guī)定,給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)責任大小承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任和法律責任。

2、乙方違反本合同擅自離職,應(yīng)賠償甲方的損失,如經(jīng)過專業(yè)培訓,還應(yīng)賠償培訓費。

1、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議時,按照〈中華人民共和國企業(yè)勞動爭議處理條例〉規(guī)定辦理。

2、本合同未盡事宜按國家、省現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

甲方 (蓋章) 法人:(簽名)

乙方(簽名)

物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀篇二

出租方(甲方):_________

受權(quán)代表人:_________

聯(lián)系電話:_________

聯(lián)系地址:_________

承租方或業(yè)主(乙方):__________

聯(lián)系電話:__________

身份證號碼:_________

聯(lián)系地址:__________

受權(quán)代表人:_________

本物業(yè)名稱:________

甲方租賃商鋪基本情況:

1、座落位置:____號樓___層___號鋪

2、建筑面積:____平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同:

第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理;

2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用;

4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,物業(yè)管理公司有權(quán)要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

5、負責租賃鋪內(nèi)部清潔,內(nèi)部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi),治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;

7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

9、在合理的情況下,可暫時停止任何設(shè)備、設(shè)施的運行以進行維修或例檢;

10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;

3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用;

4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;

5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應(yīng)的賠償責任;

9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

10、物業(yè)使用人明白并承諾:甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。

12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè),如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責任。

16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報。

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;

二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等;

三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;

五、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

六、維護公共秩序,包括門崗服務(wù),物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;

九、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理;

十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

2、履行物業(yè)管理合同,并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費標準;

3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進行一次安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃,組織實施;

4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗,全體工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù);

5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度;

6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線,有效投訴處理率100%;

7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;

8、每年進行一次服務(wù)滿意率調(diào)查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務(wù)工作的改進和提高。

二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運行維護

1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執(zhí)行良好;

2、共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理,責任分工運轉(zhuǎn)正常,維護良好,有設(shè)備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄,對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄;

3、實行值守服務(wù);

4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運行人員技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;

6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

7、設(shè)備用房整潔,主要設(shè)施設(shè)備標識清楚齊全;

8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查,經(jīng)常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;

9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后,及時進行公示。

三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)

1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;

2、綠地無改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi),商戶門以外的保潔服務(wù))

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好,合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點;

2、清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;

3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;

4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃,商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關(guān)部門進行處理。

五、秩序維護

1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;

2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;

3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;

5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應(yīng)急方案;

6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

7、看管公共財產(chǎn),包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;

8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故,應(yīng)及時報警,并配合公安部門進行處理。

六、智能化系統(tǒng)運行維護

1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運行正常,維護及時;

2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關(guān)預案措施彌補。

七、水泵運行維護

1、保證商鋪正常生活用水;

2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。

第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

一、物業(yè)管理服務(wù)費(最終以物價局核準的標準收??;依據(jù)市場行情調(diào)整收費標準)

1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間,對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間:從___年___月___日開始計算;

2、物業(yè)管理費標準:

按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

季或()物業(yè)管理費為元整。

商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整);

商鋪電費按1、15元/度。

3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)費的,由乙方交納;

4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用;

5、交費方式:物業(yè)管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;

6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費

車輛停泊服務(wù)費按照物價局審核通過后的收費標準公示;

三、其他服務(wù)費:

甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五條廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。

第六條違約責任

1、甲方違反合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;

2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責任;

4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù),并保留相關(guān)權(quán)利。

第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

第十六條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

第十七條本合同自雙方簽字之日起生效

甲方簽章:__________乙方簽章:____________

代表人:___________代表人:______________

___年___月___日___年___月___日

物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛答辯狀篇三

甲方:平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司

法定代表人:沙泉海

住址:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號

乙方:

性別:身份證號:聯(lián)系電話: 民族:住址: 為了保障本物業(yè)的正常運行,營造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實施辦法》等國家法律、地方法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,在乙方與開發(fā)建設(shè)單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合同條款,以共同遵守。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 本物業(yè)名稱:西景園﹒新港灣;坐落位臵:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣 樓 單元 室;物業(yè)(房屋)類型:住宅、商房、車庫;建筑面積: 平方米。物業(yè)區(qū)域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業(yè)服務(wù)企業(yè):平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司。

第二條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同,業(yè)主享有以下共有部位、公用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):

(一)由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺;

(二)由單幢建筑的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的各類共有水電管線、信報箱、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施,避雷設(shè)施

(三)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設(shè)施設(shè)備,

包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施、計入公攤的露天停車場、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會用房、傳達室、警衛(wèi)室等。

第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),根據(jù)商品房買賣合同,以下部位和設(shè)施設(shè)備為開發(fā)建設(shè)單位所有:

1、地下車庫;2、不計入公攤的露臺;3、不計入公攤的花園;4、不計入公攤的露天車場; 5、不計入公攤的門衛(wèi)及大門;6、建設(shè)單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓、設(shè)施設(shè)備;7、開發(fā)建設(shè)單位所持有的其他設(shè)施設(shè)備。

開發(fā)建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán),不得影響購房人正常使用物業(yè)。

第二章 物業(yè)管理服務(wù)項目

第四條 按照物業(yè)管理政策法規(guī),甲方物業(yè)管理服務(wù)的項目有:1、常規(guī)性的公共服務(wù)。2、針對性的專項服務(wù)(指業(yè)主專有部位的服務(wù),統(tǒng)一制定收費標準,向業(yè)主公開,業(yè)主自行選擇)。3、委托性的特約服務(wù)(費用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務(wù)項目如下:

(一)共用部位維護:承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理, 包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房。

(二)共用設(shè)備維護:承擔房屋公用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù),

包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設(shè)備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設(shè)施、樓宇共用消防設(shè)施設(shè)備、供暖主管道(立管)、公益性文體設(shè)施。

(三)公用設(shè)施養(yǎng)護:承擔小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚(庫)。

(四)配套設(shè)施管理:配合相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話、網(wǎng)絡(luò)寬帶、液化氣管道進行防護和管理。

(五)環(huán)境衛(wèi)生保潔:承擔公共環(huán)境(業(yè)主進戶門以外的公共場地、

建筑物公共部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。

(六)環(huán)境綠化美化:負責小區(qū)綠化設(shè)施和綠化景觀養(yǎng)護管理。

(七)小區(qū)秩序管理:

1、承擔小區(qū)交通、車輛行駛停放等秩序管理;

2、公共區(qū)域、休閑、健身區(qū)秩序;

3、小區(qū)噪音控制管理;

4、戶外廣告發(fā)布管理;

5、人員、車輛、物品出入秩序管理;

6、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。

(八)安全協(xié)助管理:按本物業(yè)服務(wù)標準對小區(qū)范圍內(nèi)進行巡邏巡視,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備安全防范管理工作,不含業(yè)主專有部分。

(九)裝修監(jiān)督管理:依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進行跟蹤管理。

(十)樓宇外觀管理:業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護欄、廣告牌、太陽能及其它設(shè)施的監(jiān)督管理。

(十一)物業(yè)檔案管理:做好小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。

(十二)小區(qū)車輛停放管理:認真做好小區(qū)車輛出入停放管理。

第三章 業(yè)主權(quán)利和義務(wù)

第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在物業(yè)管理服務(wù)活動中享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù),不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。

第六條 業(yè)主享有下列權(quán)利:

(一)參加業(yè)主大會會議,發(fā)表意見,行使表決權(quán);

(二)推選業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會成員,享有被選舉權(quán);

(三)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

(四)提議召開業(yè)主大會會議,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項提出建議;

(五)提出制定或者修改本臨時管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

(六)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

(八)監(jiān)督專項維修資金的管理和使用;

(九)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

第七條 業(yè)主應(yīng)當履行下列義務(wù):

(一)遵守臨時管理規(guī)約;

(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決定;

(三)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實施物業(yè)管理服務(wù)活動;

(四)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費、電梯費、車輛停放服務(wù)費及其它約定的費用;

(五)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度;

(六)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系,互助友愛,和睦相處;

(七)出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;

(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第四章 物業(yè)使用和維護

第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當按照下列規(guī)定使用物業(yè):

(一)業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得侵害他人的合法權(quán)益;

(二)自覺維護物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè)備、公共設(shè)施的完好;

(三)安裝空調(diào),應(yīng)當按照房屋設(shè)計預留的位臵安裝,未預留位臵的`,按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位臵安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的,由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復原狀并承擔賠償責任;

(四)業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改;

(五)業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定;

(六)業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)當遵守相關(guān)管理規(guī)定,實時清理寵物糞便;乘坐電梯的,應(yīng)當避開乘梯的高峰時間;溜寵物時應(yīng)拴鏈并避開人群;

(七)當物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時,業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當及時維修,消除隱患;

(八)機動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人,嚴禁鳴笛;車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)證件或登記;

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