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售后服務承諾書 質量服務承諾書篇一
我xxxx公司(以下簡稱我公司)根據(jù)xxxx_號文件批復開發(fā)建設xxxx項目,我公司根據(jù)貴司擺帳款要求,我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務費。
我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的,是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規(guī)。
雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xxxx萬元前期服務費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付xxxx萬元服務費,然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時,我公司將承擔一切經(jīng)濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):
年 月 日
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇二
fuwuchengnuoshu
br電器
br dianqi
可
靠
品
質
承
載
您
的
信
任
廠址:河北省保定市高開區(qū)競秀街658號 保定市第二電器廠銷售部
服務承諾書
為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾如下:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標準:
gb14048.2 低壓斷路器
gb14048.4 接觸器和電動機起動器
gb14048.5.1 機電式控制電路電器
gb10963.1 小型斷路器
gb16917.1 漏電斷路器
1、 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質的原材料。
2、 在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
1、 服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、 服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、 服務效率:河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時內到達現(xiàn)場,外省區(qū)24小時到達現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務原則:我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個月,終身維護,在保修期內供方將免費維修或更換,人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本廠承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
5.、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
6.、在保修期內我公司人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
7、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
保定市第二電器廠 業(yè)務負責人:
售后服務電話:0312-5903271、5903272
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇三
為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,為此我們嚴格履行以下承諾:
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、 不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意.
五:嚴格遵循科學搭配、營養(yǎng)合理的原則,精心準備營養(yǎng)搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、 嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
四、 加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗 七、 保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。 十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監(jiān)督,努力改進工作.
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇四
致:______有限公司
依據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:______有限公司
投標人代表(簽字):_________
日期:20___年___月___日
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇五
為深入貫徹落實全市地稅系統(tǒng)履職盡責督促檢查工作,實現(xiàn)地稅部門政風行風進一步好轉、納稅人及社會各界滿意度進一步提高、部門社會形象進一步優(yōu)化,努力打造“辦事最快、服務最優(yōu)、履職最佳”地稅部門,根據(jù)對征求的意見和建議整理匯總,現(xiàn)向社會各界作出如下承諾:
整改措施:一是將社保費(個人)委托工商銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行三家機構代征,增加13個代征銀行網(wǎng)點,全市銀行代征網(wǎng)點達到56個,切實方便納稅人就近繳納社保費,實現(xiàn)人員分流;二是大力推廣網(wǎng)上報稅、自助扣稅等互聯(lián)網(wǎng)納稅方式,讓納稅人足不出戶即可辦理涉稅事宜,讓信息“跑路”;三是開通預約服務及延時服務。納稅人有大筆辦稅業(yè)務可通過電話及窗口預約進行專項辦理,辦稅服務廳叫號機不再提前限號,堅持取號則辦理原則,把“麻煩”留給自己。
整改時限:20xx年x月xx日前。
整改措施:一是推行免填單服務,堅持“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”,做到一窗式受理、一次性告知、一站式服務;二是大量減少審批環(huán)節(jié),提高辦稅效率,納稅人通過網(wǎng)上申報等方式已提供相關資料和數(shù)據(jù)的,無需再向窗口報送紙質資料,降低納稅人的納稅成本;三是設置導稅臺,主動為納稅人提供咨詢服務并對納稅資料進行初審,及時告知納稅人資料齊全情況,避免納稅人空等、白等。
整改時限:20xx年x月xx日前。
整改措施:一是嚴格落實年度納稅人學校培訓計劃,稅費服務局將每季舉辦一次以上納稅人學堂,開展面向企業(yè)、個體工商戶的稅收優(yōu)惠政策專題培訓;二是利用載體宣傳,依托報刊和電視、短信服務平臺、納稅人學校、電子郵件等載體,通過多種形式開展日常稅收宣傳和業(yè)務輔導,切實保障納稅人的知情權;三是通過電話、短信、qq群開展一對一稅收政策宣傳。
整改時限:長期堅持開展稅法宣傳和培訓。
整改措施:一是廣泛深入有效的宣傳,讓納稅人知曉稅收優(yōu)惠政策;二是嚴格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策,堅決做到“有稅盡收、無稅禁收”原則;三是對備案類稅收優(yōu)惠政策實行窗口當場辦結,對報批類稅收優(yōu)惠政策實行限期辦結,嚴格按照法定程序和權限進行審批,對符合條件的企業(yè),及時辦理、兌現(xiàn)各種減免稅,對稅收優(yōu)惠政策落實不力的,立即整改。確保稅收優(yōu)惠政策不折不扣地落到實處,助推企業(yè)做大做強。
整改時限:長期全面落實稅收優(yōu)惠政策。
整改措施:企業(yè)管理方面:一是加強對查賬征收企業(yè)的'精細化管理;二是充分利用稅收負擔調查和稅源普查的成果,運用綜合治稅平臺力量,加大信息交流,深入全面的掌握企業(yè)稅負情況;三是對同行業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息進行采集和匯總,形成數(shù)據(jù)客觀對比依據(jù);四是加大納稅評估力度,對申報異常、稅負明顯偏低的企業(yè)開展重點納稅評估。
個體戶管理方面:一是確立科學、規(guī)范的個體工商戶定調稅管理辦法,確保定調稅科學合理規(guī)范;二是根據(jù)采集測算的定額核定信息,參照同行業(yè)、同路段、同規(guī)模商戶的定額參數(shù),結合商戶實際經(jīng)營成本,集體審議核定;三是嚴格規(guī)范定額核定程序,認真落實集體評稅制度,建立回避制度,充分發(fā)揮定額評審委員會的作用,定期進行公示,接受社會監(jiān)督。
整改時限:20xx年x月xx日前。
整改目標:通過對上述突出問題的解決,進一步提高辦稅服務質量,打造公平、合理辦稅服務環(huán)境,保障納稅人享受地稅部門快捷優(yōu)質服務,促進征納關系和諧。
20xx年x月xx日
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇六
如我公司中標,我們將實行以下售后服務承諾:
1. 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、 出版年限、復本量等技術指標進行組織貨物;
2. 保證按要求時間送貨至買方指定地點: :
3。 我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的,是用一流的印刷質量而制成的國家 正版圖書,每種書均有版權頁及is叫號,完全符合國家規(guī)定的質量標準及合同所規(guī)定 的質量、規(guī)格、和使用要求;
4. 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝,保質保量,保證在使用過程中達到 用戶滿意的效果;
5. 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質量保證期:
6. 單位所供圖書在質保期內對有質量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換;
7.稅單位可按投標數(shù)量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償;
8. 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標準保護措施進行包裝,包裝袋用醒目的中文字樣做 出標記,每件包裝內附一份詳細的圖書清單; :· 。,
9. 我單位所供貨物包裝能適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸,確保貨物 安全,無損運抵交貨地點;由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔:
10.如有運輸中的損壞,個別缺書,有任何質量問題的圖書,保證在3小時內給予解決,采 購反映的售后問題,如需調貨五天內保證完成調整;
11.我單位在裝運貨物之前,會認真按規(guī)定做好標記,并根據(jù)貨物的特點,在包裝封面上清 楚標明買方要求的標志; ‘
12.我單位負責辦理運輸和保險,以合同金額的100%投保一切險,所有費用由我方承擔; 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書,全力提高采購單位所購 圖書的性價比,為推動全國的素質教育工作盡自己的
投標單位:
投標人授權
日 期:
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇七
為了深入開展“三好一滿意”活動,進一步推進行業(yè)作風建設,促進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率、優(yōu)化服務質量,切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效,以扎扎實實的工作實際取信于民。特向社會承諾:
一、優(yōu)化服務流程,文明誠信服務。樹立以病人為中心的服務理念,開展優(yōu)質服務,服務熱情,把優(yōu)質服務滲透到每個服務崗位、每位員工,杜絕醫(yī)療服務過程中出現(xiàn)生、冷、硬等現(xiàn)象的發(fā)生,為患者提高優(yōu)質高效的服務。
二、院務、醫(yī)務公開。執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。公開就診流程,公開醫(yī)療收費標準,公開藥品價格,嚴格執(zhí)行《丹江口市醫(yī)療服務項目價格》,執(zhí)行患者“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、推行便民措施,認真落實惠民政策。積極推行“先診療、后結算”的就醫(yī)模式,免費開設健康教育大講堂、特困人群優(yōu)惠、套餐式健康體檢優(yōu)惠等形式,切實落實好惠民政策。
四、堅持依法執(zhí)業(yè)。認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),高標準、嚴要求履行職責,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量的核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項工作制度,確保醫(yī)療安全、臨床用藥等安全,保障醫(yī)療安全。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,提高醫(yī)療服務能力。
六、強化醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)務人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不收禮、不收受“紅包”,不以醫(yī)謀私,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。
我們真誠歡迎社會各界人士對````````進行監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇八
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人,必須做到:
(一)嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質的前提下組織生產(chǎn)和銷售,并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規(guī)知識,切實提高對食品質量安全重要意義的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系,建立完善各項規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對食品無污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品,對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
承諾人:xxxx
20xx年x月x日
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇九
1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實行一站式服務,免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。
4、 醫(yī)護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴密保護您的隱私,門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。
7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負責制,明明白白為您看病,實實在在為您服務。
8、 醫(yī)院實行24小時就診,急救病人開設綠色通道,。
9、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時向醫(yī)院反應和投訴,醫(yī)院將按有關規(guī)定或法規(guī)處理。
售后服務承諾書 質量服務承諾書篇十
尊敬的公司領導:
有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻,努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行,安全有序。我保證承諾如下事項:
1. 堅決服從命令,聽從指揮;
2. 全心全意為公司服務;
3. 工作認真,辦事謹慎;
4. 禮貌熱情,舉止文明;
5. 反應快速,應急有序;
6. 端正態(tài)度,心態(tài)良好;
7. 著裝整齊,形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;
9. 嚴格遵守保安手冊,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀事項;
11. 如有違背,愿意接受公司相關規(guī)定處理。
承 諾 人:
日 期: