演講稿具有宣傳,鼓動,教育和欣賞等作用,它可以把演講者的觀點,主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
電信營業(yè)部主任競聘演講稿篇一
下午好!我叫××,是公司辦公室工作的一名員工。我××××年參加工作,今年××歲,文化程度大專。年至年月在××電信局辦公室工作,負責(zé)全州辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,在年的工作中,熟練掌握了辦公自動化流程及辦公自動化系統(tǒng),并接受過省局辦公自動化網(wǎng)絡(luò)高級管理員培訓(xùn)。年月至今,在××電信實業(yè)公司負責(zé)綜合辦公室工作,年起任辦公室主任。我對自己的評價是,思想穩(wěn)定,集體榮譽感較強,有扎實的辦公室工作素養(yǎng),有腳踏實地的工作作風(fēng),有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,更有用心為公司服務(wù)的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉,讓我對文秘、勞動人事管理、養(yǎng)老保險、企業(yè)宣傳報道、檔案管理等辦公室工作都全面的認識和實踐。勤于學(xué)習(xí)和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫作能力,操作計算機能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在××電信實業(yè)的三年多時間里,作為綜合辦公室負責(zé)人,我通過合理安排,全面落實,不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里,是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進步,對工作充滿信心;是同事長期的支持讓我倍感溫暖,對未來充滿期待。在這里,我要衷心的感謝組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
今天我參加新公司辦公室主任的競聘,心中有一些感慨,也有一些激動,更有一些擔(dān)心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內(nèi)部改革;激動的是我能在這里為大家講述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同,把我的擔(dān)心轉(zhuǎn)變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有年多時間了。經(jīng)過這些年的積累,我認識到:辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門,其工作是非常重要的。
他不僅要搞好綜合管理,實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉(zhuǎn);在當前公司化運作過程中更要調(diào)配好人力資源,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用;同時也要搞好協(xié)調(diào),為公司發(fā)展創(chuàng)造精誠團結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好“三個服務(wù)”,這便是,
一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù),二是要為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門,一定要給自己一個適當?shù)亩ㄎ?,一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)目標的實現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以,只有服務(wù)工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。
當前,電信實業(yè)的市場環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的變化,新的公司化運作機制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn),作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要,變被動服務(wù)為主動服務(wù),積極主動參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我希望能有繼續(xù)實踐的機會,不斷提高認識,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。
一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養(yǎng)方面,加強自身學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)經(jīng)驗;在作風(fēng)上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真,養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng);在具體工作中注重落實,強化執(zhí)行。
二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎(chǔ),我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態(tài)度,正確地看待自己的工作性質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào),保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項管理制度,善于用制度管理,用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現(xiàn)象,保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質(zhì)量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議,盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責(zé)任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放,按時、準確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺支撐部門的服務(wù)工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法,如果我有機會把這些想法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻。謝謝大家!
電信營業(yè)部主任競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我再一次面對大家進行競聘演講的日子。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的'崗位:營業(yè)客服中心主任。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機會,感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營銷經(jīng)理,在這充滿生機和活力的新世紀,機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認識我,幫助我,進而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個基層單位的負責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來,我對業(yè)務(wù)已相當熟悉,無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗。
3、有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
4、有較強的工作能力和有樂于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時間里,我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué),不惜犧牲休息時間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列,有了較強的前端工作能力。
第一、開拓發(fā)展,完成各項工作任務(wù)?!鞍l(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動客戶的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營銷和管理力度,開拓進取,完成各種量手任務(wù)。
第二、加強中心管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強中心內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動客戶中心成為一個團結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個集體。
第三、提升服務(wù)水平。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對客戶經(jīng)理定期進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升企業(yè)形象,力爭讓每一個客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù),都是客戶對我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復(fù)。
第四、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今天,我們必須切實以市場為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币虼宋覀兺ㄟ^市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
以上是我本人對客服的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正,當然要把客服工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。如果這次競聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,使慈利的流動客戶中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
電信營業(yè)部主任競聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次展示自我才華的機會和舞臺。
有人曾經(jīng)這樣說:一個人最大的不足是看不到自身的不足,而是看不到自身巨大的潛能,大多數(shù)人只發(fā)揮了個人潛能的及少部分。受這句話激勵,我前來競聘主任一職,讓我先向大家自薦一下。
我于1996年畢業(yè)于新疆體育學(xué)院,畢業(yè)后從事教育工作,之后受中國電信青睞,于1998年6月調(diào)入新疆分公司工作至今。您一聽就知道我的專業(yè)是體育,都說搞體育的人頭腦簡單四肢發(fā)達,但我不這樣認為,相信所有熟悉我的同志們也不這樣認為。在我從事電信工作八年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,先后從事過線務(wù)員業(yè)務(wù)、綜合管理業(yè)務(wù)、三代管理業(yè)務(wù)、工程建設(shè)管理業(yè)務(wù)和現(xiàn)任的大客戶經(jīng)理崗位,并多次被公司派出去學(xué)習(xí)深造,不論在那個崗位,工作上我一向力爭上游,不甘落后。從事電信工作八年,我敢于并樂于向困難挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)、社交和應(yīng)變能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
另外,我具備契而不舍、吃苦耐勞的精神。艱苦的體校生涯鍛煉了我堅強的意志,八年的電信事業(yè)積累了豐富的工作經(jīng)驗,同時,我真誠,隨和,風(fēng)趣,寬容樂觀,有較強的勾通能力。
當然我也有不足,凡事太認真,過分追求完美。如果您給我機會,相信缺點會變成優(yōu)點。
1、全力以赴做好部門工作,出色完成公司下達的各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作。
2、圍繞電信業(yè)務(wù)的特點和工作任務(wù),做好市場調(diào)查,拿出有前瞻性、針對性、和可操作性的營銷方案,拓寬電信業(yè)務(wù),最大程度發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,適應(yīng)市場變化。
3、加強服務(wù)意識,發(fā)揮好各單位上下溝通、左右協(xié)調(diào)的的橋梁作用。
4、充分調(diào)動本部門業(yè)務(wù)人員的工作熱情,多做事實,少說空話,凡事身體力行,努力營造團結(jié)向上、積極主動、生機勃勃的工作氛圍。
x年的電信事業(yè)是我能夠更好的為公司效力的巨大財富,有人說,機遇偏愛有準備的人,希望借我公司人事改革這個機遇,使我這塊“小才”得到大用的機會。如果競聘成功,我將不負眾望,竭誠歡迎各位對我高標準嚴要求,那樣會激發(fā)我的潛能。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉彛猩嫌邢?,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作?!耙詾闋幬唬晕淮贋椤笔俏业呐Ψ较?。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責(zé)任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
我的演講完畢,謝謝大家!