隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇一
成都南北設計有限公司成立于20xx年。公司主要從事廣告策劃、設計、制作、發(fā)布,所涉及的行業(yè)有機關、學校、企事業(yè)單位、金融、房地產、景區(qū)、娛樂等。公司秉承“銳意創(chuàng)新、追求卓越、客戶至上”的宗旨,腳踏實地,誠信經營。經過多年的努力和創(chuàng)新,公司已經擁有一支高素質、高水平的優(yōu)秀團隊,不僅為社會提供了一流的產品,更為社會提供了高水準的專業(yè)服務,也收獲了不計其數驕人的成績和肯定。公司的目標是彰顯完美、傳播文化、服務社會 、共創(chuàng)輝煌。
公司的主要業(yè)務是廣告服務、vi設計、包裝印刷、商業(yè)會展、慶典。公司面臨的客戶來自各個領域,需求也各不相同,所以公司一方面提供不同的創(chuàng)意來滿足各種需求,另一方面,公司會通過成熟的技術使得這些創(chuàng)意得以完美體現??蛻舻男枨笫枪敬嬖谥?,所以公司提供完善的服務來滿足客戶的需求。
廣告策劃專員的工作主要協助策劃主管策劃選題,構思創(chuàng)意,確定廣告題材定位,制定運營方案,及時完成策劃任務。具體包括以下幾個方面:
1、依據各策劃工作計劃,及時完成策劃主管交代的工作,并提出自己的意見、建議
2、協助策劃主管進行企業(yè)整體形象策劃、視覺識別系統(tǒng)策劃設計,完成部分策劃方案
3、協助進行企業(yè)形象宣傳策劃,完成宣傳推廣文案、廣告宣傳方案等部分內容
4、協助經理、策劃主管完成客戶的ci、vi的策劃工作
5、依據各項目的市場定位,參與編制項目營銷策劃全案
6、在策劃主管的帶領下,滿足公司各類客戶在品牌、產品管理、廣告策劃、市場推廣、公關活動等方面的方案需求,對策劃方案的品質及客戶滿意度負責
7、定期地拜訪客戶,及時了解客戶的變化、需求,挖掘客戶的潛在業(yè)務并維護好客戶關系
8、收集市場各種資訊,整理競爭品牌資料,收集競爭對手宣傳推廣信息,為本企業(yè)項目的推廣策劃及時提供信息支持和建議,以提升策劃方案的品質。
9.完成領導臨時交辦的其他工作
20xx年 月 日 —20xx年 月 日,我在成都南北設計有限公司進行了為期 個月的實習。在實習中,我將在學校里所學到的理論知識,運用到實踐中去,從而更好的掌握和鞏固在學校所學到的知識,同時我也根據實踐的需要快速學習了很多以前不曾掌握的專業(yè)知識。此外,我還積累和豐富學校學不到的實踐經驗和社會經驗,也懂得了很多的人生道理,看到了很多的社會現實,同時也發(fā)現了自己很多的缺點和不足。我的具體實習內容和過程可總結為如下幾個方面:
剛進入公司時,由于對廣告策劃的各方面工作都不了解,我的上級領導,即策劃主管,就安排我從市場調查作起,因為市場調查是最基礎而又相當重要的工作,市場調查工作做好了,可以為后期的廣告策劃的撰寫奠定堅實的基礎。這是因為廣告設計要達到預期的市場效應、適應市場的競爭,首先就要對所涉及的市場進行剖析分析,找到最恰當的目標消費群體,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。市場調查準確的定義就是指運用科學的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發(fā)展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。具體到廣告領域,市場調查主要是指對消費者及其消費需求的調查和對目標客戶具體狀況的調查。在實際的實習工作中,這兩種調查工作我都接觸到了并盡力地完成了工作任務。
市場調查一個相當艱苦同時又很鍛煉和提高人的能力的工作。在對消費者及其消費需求的調查過程中,我主要是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。具體步驟是在實地調查開始前,我首先將需要調查的情況設計成調查問卷,然后在目標區(qū)域內讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。根據公司的安排,市場調查時,每四個人分為一組,每個組負責一條街的范疇,在大街上調查開始要比想象中更加困難,太陽很毒辣,我們每個人的皮膚都被曬的生疼,火辣辣的,這還是次要的困難,主要的困難是行人也都是巴不得快點躲開太陽的烘烤,因此這就給我們的調查增添了非常大的難度。但我們憑借頑強的毅力堅持了下來,克服困難認真完成了任務。在調查過程中,我們遇到了的大多數路人是相當配合的,當然也有幾位非常不配合的顧客,但我都依然用微笑和再見答復他們。這特讓我有成就感,這次市場調查不僅讓我學會了如何待人,如何把握顧客的心里。
除對消費者及其消費需求外,我們還需要對目標客戶的經營市場狀況進行調查。如在我實習期間,公司需要拿出一個數碼城招商、招租的大部分推廣方案。若對數碼市場的狀況不了解,那么廣告策劃的方案就跟不上時代的步伐,不能產生實際效用。而且,由于商鋪租售相對于先前的居民住宅是有很大不同的,風險也會更高,不熟練掌握商鋪租售的行情將不能在廣告策劃時有效地規(guī)避風險。所以對相關市場調查工作亟待完成。于是,我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城的手冊,也去幾個相關行業(yè)網站了解商鋪的營業(yè)、銷售模式,盡量了解這方面的“行話”。此外,作為一個市場調查人員,我還到被訪問者即其他的電腦城與被訪問者自由交談的訪問來了解這方面的具體情況。另外,我還盡可能地利用眼
睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料,以期能夠全面地了解商鋪租售的所有情況。市場調查工作至關重要,如在為地產公司作策劃時,我只有閱讀了大量的地產廣告集錦、剪報,并觀看大量樓盤,作足了市場調查工作的基礎上,作出的廣告方案才能合乎客戶的期許。
在對市場調查工作有了一定的認識后,策劃主管開始指導我逐漸地開始寫作廣告策劃方案。剛開始接手廣告策劃時,我當時一點思路都沒有。這時在學校學習的理論知識就發(fā)揮了作用,雖然有人聲稱實習時發(fā)現在學校學習的理論一點作用都沒有,但我是不認同這種觀點的,理論是前人在實踐中反復提煉出來的精華,理論的扎實掌握可以更好地指導我們的實踐。在第一次撰寫廣告策劃時,我就認真地回顧了廣告策劃的定義和思路。廣告策劃是根據廣告主的營銷計劃和目標,在市場調查的基礎上,對廣告活動的戰(zhàn)略和策略進行整體的系統(tǒng)的籌劃。作為傳播基礎的廣告策劃工作首先應進行目標消費者定位,確定誰是企業(yè)所要溝通的對象;其次通過制造富有創(chuàng)新的創(chuàng)意,設計與顧客的良好的溝通內容;最后是選擇與目標消費者接近的傳播渠道,設計溝通的通道。在寫作廣告策劃時,我時時以理論為指導,同時結合實踐,從而使自己的廣告策劃更有價值。
當然,理論和現實是有一定的差距的,在寫作廣告策劃時,我已深刻地感受到了這一點。沒有實習前,我一直以為廣告是一件單純的事情,如廣告的本質是傳播,廣告的靈魂是創(chuàng)意,所以有良好和新穎的創(chuàng)意的廣告就應該受到客戶的歡迎。但在實踐中,我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺,對廣告投放的決定性影響。在學校的時候通常我們會被告訴說,在具有新穎性的廣告不被客戶所接受時,此時應該以事實和數據力爭說服客戶接受方案。但是當該行為的結果還無法呈現出來的時候,過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服,在商業(yè)社會里,市場效果決定一切,而客戶擁有最終拍板權,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了,它是溝通,講究溝通力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關重要。此外,在實習中,現實對我的另外一點沖擊就是利益的協調問題。在理論學習中,我們往往比較注重創(chuàng)意、美感、文字,而在服務客戶時,他們的邏輯更直接更現實,非常注重利益,往往需要赤裸的提供利益承諾,類似于玉蘭油七天美白承諾,銷售業(yè)績直接檢測廣告成果;或者說,報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。雖然客戶從其自身利益相關的角度出發(fā)時候,有時反而很簡單直接的修正了我們廣告人某些時候賣弄創(chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。但利益因素的作用有時會導致設計的庸俗化。
在做廣告文案的過程中,我還了解了作一個頂尖的廣告策劃者需要具備相當高的素質。首先,廣告策劃者要掌握全面的廣告專業(yè)知識,且能靈活運用于個案之中。其次,由于廣告涉及的領域范圍廣,廣告策劃者還必須具備比較全面的社會知識、自然知識及各行業(yè)知識面,面越寬越好,且具備綜合提煉能力,知識面越廣闊越能做的得心應手。此外,在思維方面,廣告策劃者要有超前,超時空、超地域、超民族文化領域的想象能力、發(fā)散能力,所以,我以后要經常訓練自己頭腦的爆發(fā)能力,想象力、表達力。最后,優(yōu)秀的廣告策劃者還要能把客戶最亮點的、最需要的和現實代表物或平臺巧妙的融合并精練、巧妙、幽默、風趣的表達出來。
公司要盈利,就必須有源源不斷的客戶來源,所以開發(fā)客戶的工作是也是公司經營范圍中的重中之重,它和談判、簽約不相上下。公司只有找到客戶,才能有用武之地,才有發(fā)揮的場所。在實習過程中,在公司業(yè)務員缺少的情況下,我也曾充當了業(yè)務員的角色。在此過程中,我的營銷技巧得到了快速的提升,同時也積累了大量的營銷經驗。在業(yè)務方面,我知道了如何尋找、開發(fā)客戶,并知道通過何種途徑尋找、接觸這些客戶,了解了如何和潛在的客戶溝通來拉近彼此之間的距離,這對原來并不擅長和陌生人交往的我不可不說是一個很大的提高。此外,業(yè)務方面的工作提升了我的溝通技巧,培養(yǎng)了我的禮儀。
更為重要的是,廣告業(yè)務的開發(fā)培養(yǎng)了我勇于克服困難的精神,提升了我的自信心。由于客戶開發(fā)一蹴而就完成整個過程是不正常的,遇到客戶的阻礙才是營銷的第一步,所以這個過程極度考驗人,是一個極好的磨煉機會。在廣告業(yè)務開發(fā)過程中,我懂得了“置之死地而后生”的道理,往往在短暫的灰心消沉后,就很快地鼓起勇氣再出發(fā),業(yè)務開發(fā)過程也使我能更好地把握自己心態(tài),不急躁,當我遇到障礙時,我就把它當作是考驗,從而樹立自信心,由于業(yè)務開發(fā)對素質要求也相當高,所以此過程全面提高了我在廣告、本行業(yè)及營銷方面的素質,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
步入社會,就應注意角色的轉變,工作是很多人相互合作的活動,不能再以自我為中心。只有處理好人際關系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。此外,人際關系的維護還可為我們積累良好的人脈資源。
對于上司,我采取的是先尊重后磨合的策略。任何一個上司如策劃主管,干到這個職位都有些過人處。他們豐富的工作經驗和某些待人處世方略,都值得我學習借鑒。我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。若要對上司提出質疑的意見,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對于同事,我們應當多理解并支持。與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度,站在對方的立場上為對方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對于競爭對手,不要作無所謂的較勁,我們應該用出色的業(yè)績、寬容的風范來打敗它。在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。無論對手如何使我難堪,我都不會跟他較勁,反而會輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他在原地生怨氣的時候,我已完成出色的業(yè)績。如果有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向我投降了。
最后,在實習時,我發(fā)現態(tài)度十分重要,在工作時,我們要學會嚴肅認真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯。要學會虛心并調整好自己的心態(tài)。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會少走彎路。此外,由于工作是相互合作的活動,再不能以自我為中心,我們應及時適度調整自己的心態(tài)和情緒,要學會忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進行。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我深深感覺到
自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合??偟膩碚f在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和經驗。
此外,在實習的這段時間中我也感受到了要生存在社會中的不易與艱
難。做一個好的廣告人更加的不容易。廣告這一個行業(yè)是一個要不斷去學習不斷去充電的行業(yè),廣告要引導消費,如果廣告策劃者,廣告制作者的思想跟不上時代的發(fā)展,跟不上社會的變遷,那么廣告的引導作用也就無從說起了,因此這也要求我們要博聞強識,經過這次的實習,我了解廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向提供了一個具有借鑒意義的依據,為我走好每一步打好了基礎。做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣,文案就做的越得心應手越出彩。所以,回到學校之后,我還需要看很多很多的書,還要學很多很多的東西。我想在今后的學習生活中,針對這次實習中所存在和暴露出來的不足和缺點,類似與廣告設計和制作所要運用的軟件操作的學習和鞏固,還要花大量的時間和精力去完善。我相信在我走出校園那一刻我會變的更強,能夠更好的去實現自己的夢想和人生價值。
感謝成都南北設計有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在公司的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,是他們幫助我褪去那個稚氣十足的象牙塔的學生外衣,讓我在體驗社會千姿百態(tài)的同時,不僅僅收獲了非常多的知識,還收獲了人生的道理,收獲了難得的友誼。此外,我還要感謝我的指導老師 老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇二
通過到具體的房地產項目進行實地市場調研,目標客戶分析,市場定位分析,營銷組合分析等,增強對房地產開發(fā)項目營銷策劃各個環(huán)節(jié)的感性認識,鍛煉從事房地產營銷業(yè)務的能力,并為今后的學習和畢業(yè)后盡快適應專業(yè)工作打下良好基礎。另外為下周課設做準備資料。
1、房地產投資環(huán)境
(1)平頂山市情況
平頂山位于河南省總南部,西靠伏牛山,東接黃淮平原,是河南省下屬的一個地級市,中國煤炭工業(yè)城市,平頂山房地產市場發(fā)展前景廣闊。具統(tǒng)計市區(qū)人口98萬。
(2)政策環(huán)境
平頂山市土地使用在以前的基礎上進行優(yōu)惠政策。經營期在十年以上的五年內免繳場地使用費,6—10您減半繳納;稅費優(yōu)惠政策生產性外商投資企業(yè),實際經營期在10年以上的從開始獲利年度起前2年免征企業(yè)所得稅為了招資引商有。
2、房地產市場環(huán)境
平頂山市煤礦傳統(tǒng)型城市,不太適應大城市的發(fā)展情況。但是經濟持續(xù)發(fā)展,人民生活水平持續(xù)改善,購買力提升。由于煤炭資源從中心區(qū)向西向南發(fā)展。08年房地產投資減少,市場回暖××年爆發(fā)市場回暖在全省位于中下游。對于供求情況,75以下兩方110平方以下住房供應較少?,F在房產需求最多的是新婚夫婦、三口之家,但是這種類型房產供求較少。 平頂山新城區(qū)居住人口較少,生活配套少,但是交通方便,行政單位部分已經入駐,南鄰白龜山水庫,風景優(yōu)美、空氣環(huán)境好。老城區(qū)的居民主要以行政機關家屬院和看中新區(qū)發(fā)展趨勢或居住環(huán)境的富裕人士。老城區(qū)居民主要以區(qū)內老企業(yè)的職工和老行政事業(yè)單位的職工及家屬為主,因為是老居民去,所以生活配套相對豐富。
3、主要搜索資料
因為我組的課設對象是常綠大悅城,因此對大悅城有比較詳細的了解。
常綠大悅城項目坐落于市新城區(qū)龍翔大道與學府路交匯處(河南城建學院對面),由平頂山隆華置業(yè)有限公司開發(fā),整個全程營銷由一級資質泰贏咨詢公司操辦,投資商為常綠集團、隆華投資。社區(qū)總用地面積約11萬平方米,總建筑面積約40萬平方米,綠化率46%,是新城區(qū)高質大型樓盤。項目整體風格為文藝復興古典歐洲風格,參照法國盧浮宮。顯現項目的豪華高質氣場。其中住宅約30萬平方米,沿街商業(yè)約2—3萬平方米的社區(qū)超市,2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會所。樓盤附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學府——河南城建學院、平頂山衛(wèi)校、湖光小學、金世紀中學、黃岡中學、平頂山市七中等院校。中國銀行、農村信用社等金融機構,配套設施比較齊全。
此樓盤的戶型有91.17平方面積的三房兩廳一衛(wèi)155.19平方五房兩廳兩衛(wèi)。
目前樓盤一期1—22棟已剩尾盤,年底交房。均價目標群體成功人士,屬于中高檔社區(qū)。定價采用一樓一價均價4300元。
河南豫基城
項目位于新華路與平安大道交會處東北角、建筑類型是小戶型物業(yè)類別:普通住宅,公寓,商鋪開發(fā)商:河南豫基房地產開發(fā)有限公司投資商:豫基地產產權類型:大產權房容積率1.0,綠化率:30%,建筑面積:400000。周邊娛樂、休閑等高檔場所云集,蘊含無限商機;新華路,東城區(qū)城市中軸線,平安大道,銜接城市東西主干道之一。
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇三
經過了四年的理論學習,使我們對平面設計有了基本掌握,對于平面設計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。我們即將離開大學校園,作為平面設計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設計師、如何更好的去完成每一個設計任務。在實習過程中,我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗,做出的設計作品經常會與市場經濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。
設計管理這個專業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業(yè)走向成熟后必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發(fā)展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師,在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進設計公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。
實習目的:通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術設計機構,其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。網名大全并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。
實習時間:20xx年3月6日――4月6日
實習地點:xxx廣告有限公司
實習內容:20xx年3月6日,我應聘進入到xx廣告有限公司進行了為期一個月的實習活動,進行學習。任職平面設計師,在新鄉(xiāng),xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業(yè)務組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有5.6家,還包括一些未知客戶群。
固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。
因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,qq分組 超拽一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。
還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇四
好博塔蘇斯展覽有限公司
客服/推廣代表
通過實踐,將自己理論與實踐相結合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
作為沒有經驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的,并且大多是跟前輩學習,從旁做協,下面我具體介紹一下我實習的內容。
會展客服代表
客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(customer service),是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本 服務組合中的客戶界面的所有要素。
客戶服務代表(csr)是隨著外資企業(yè)的注入而引進一種職位。csr主要通過全面的服務建立并提高客戶與公司的緊密心理聯結,幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關系。
會展客服代表是會展業(yè)務流程再造而產生一種新的崗位。
會展客服代表的主要職責
在公司客戶服務部和客服主管指導下,負責展覽項目的客服業(yè)務工作,我的具體職責大概有如下:
1,配合展覽會銷售的需要,按職責范圍和業(yè)務流程從事展覽項目的客服工作;
2,與項目銷售經理(主管)及項目推廣代表共同設計展覽會展位圖,并負責制作展位;
3,參與展覽會展位銷售合同,配合財務人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進行臺賬登記,根據銷售合同確認參展商展位位置;
4,參與編輯并督導發(fā)送《參展商手冊》
5,負責執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計劃,主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機短信。
6,負責收集、整理專業(yè)觀眾數據;
7,參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;
8,檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現情況;
9,負責展覽會現場服務工作,主要有包括:
(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作;負責展會現場服務性公共設施搭建工作;
(2)參與展覽會現場服務咨詢工作,包括參展商展位裝修用電、設備用電、展位裝修延時加班申請協助工作;
(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢工作。
(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作;
(5)參與參展商現場問卷調查工作;
(6)參與展覽會現場因服務質量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;
(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作,參與展覽會撤展現場管理,負責發(fā)放參展物品出門證;
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作
(10)參與展覽會后參展商現場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計分析工作;
(11)完成公司交待的其他事項
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇五
今年的寒假來得特別早,也特別長。這個寒假是我大學生活中的第二個寒假,再過不久我就要正式投入到真正的工作當中去了。為了更加充實自己的假期,讓這個假期變得更有意義,因此我去做兼職,體驗一下工作的苦與樂,為將來工作做準備,打基礎,積經驗。
我很幸運找到了一家婚禮策劃公司當一個婚禮策劃助理?;槎Y策劃跟我們會展專業(yè)也有一定的聯系吧。都說年底很多人結婚,我選得可真是時候啊。進入婚禮公司,策劃師就很耐心給我介紹工作內容,一個婚禮從顧客的接待、咨詢解答、出策劃方案、確認訂單、前后跟單、道具準備、現場布置、道具清點等等,都要求在短時間內熟悉。進入公司第二天,我們就要外出布置婚禮現場了。我們早早的從公司把所需的道具送達酒店,幾個工作人員分工合作馬上就開始有條理的動手了。外場主要有的迎賓區(qū)、留影區(qū)及主題區(qū),內場主要有路引、儀式亭及主舞臺。幾個工作人員眼明手快,很快就把各個背景支架搭好掛上了布幔,我就跟策劃師和花藝師對桌子進行了“打扮”,很快也把鮮花、飾品通通擺得漂漂亮亮的?
忙了一天,整個婚禮現場總算完成了。接下來就是新人迎賓和婚禮舉行的時間了。我們當然也不能松懈,還要做現場督導的工作。整個婚禮儀式進行都在我們的掌控之中。當主持人讓新人宣誓的那個刻,新人說“我愿意”的那一刻,我真的有被感動到,看著新人在我們的精心策劃和布置下順利走進幸福的殿堂,此時此刻我的心情真是非常激動和幸福。
婚禮結束了,但我們的工作并沒有就這么結束,我們還要把辛辛苦苦布置了一天的“美景”拆下來,感覺真可惜。不過拆的速度比布置的速度要快多了。最后,我們拖著疲憊的身體,把道具送回公司,回家了。雖然累,但是想去新人幸福的表情值了。
公司的名聲還算不錯,三兩天就有顧客進來咨詢。碰巧那天策劃師有事外出,公司里只剩我一個人看著。一對年輕的男女進來向我咨詢婚禮服務。我突然緊張起來,有點害怕,自己都對婚禮上面還有很多東西都還沒了解,但是又沒有其他人在公司了,怎么辦呢?看著客人挺著急的樣子,于是我硬著頭皮上。
我學著平時策劃師的樣子,先是給顧客倒上了茶,然后拿出我們的婚禮項目冊給她們看,看著上面色彩繽紛的圖片,一般人都是只是走馬觀花的。于是我就按照我們那天婚禮布置的流程給他介紹了一遍,讓客人有個大概的了解??粗麄円贿吙磮D片,一邊默許的點著頭,我想他們應該明白我的話吧。
聽完我的介紹后,年輕男女因為有事先走,沒有簽到單子。雖然可惜,不過第一次對別人銷售公司的服務,一開始緊張,慢慢就進入狀態(tài)了,下次再遇到這種情況應該就會好了。
不知什么時候,策劃師和其他同事已經坐在我旁邊了,策劃師表揚我表現還不錯,在加強點鍛煉就很快可以勝任這份工作向策劃師出發(fā)了。我很高興。
就這樣陸陸續(xù)續(xù)外出參加了幾個婚禮,也接待了幾位顧客。我漸漸習慣了這份工作,對這份工作的興趣也越來越大了。雖然沒有簽到
一份單,但是我還是學習到了很多東西,也獲得了一些工作的經驗吧。
寒假的短短的一份婚禮策劃助理的工作,雖然不是什么高薪高職的工作,但從中我收獲了很多的感動和喜悅,更重要的這為我即將邁出校園累積了一些工作經驗,得到社會實踐的機會,也更懂得了與人相處相待,學到很多書上沒有的東西,讓我這個假期過得充實而有意義,實在而有樂趣。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。另一方面,我意識到了自己的不足,缺少工作經驗,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇六
我們的實訓,在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課程-真的比較少,但是我個人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團隊精神。
從我們確定主題、計劃、與店家進行商討、問卷設計與修改、整理分析數據和撰寫調查報告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動過程都是以8人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動,充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
其實我們在面對確定我們主題時就發(fā)生了很大的爭議,有的認為這樣有的認為那樣的產品比較好,這期間我們曾今就是選擇的愛國者t70,不過后來發(fā)現這一品牌我們無法與廠家進行實際的交流,后來經過我們全體人員的討論與分析走訪,最后終于確定了我們此次實訓的主題,那就是稀奇古怪店,我們一致認為它不僅益智還有詼諧、幽默,更是具有市場前景。經過主題的確定后,我們就漸漸開始做我們的實訓。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學及老師對我們的評價與批評…..種種的問題困擾我們,有時候的我甚至有點不知道所錯,就在這時,我的團隊他們來了,給我提供了靈感,從他們哪里我看到了問題的另一面,當然,我相信其他的隊員他們也是這樣。切實的體會到了彼此的好。
當然我們隊員間除了了默契的配合外,當然也有一點的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對方理解自己的見解,并且同意。雖然對問題的看法有不同的觀點,但是很快也能達成共識,為了這一份團體的作業(yè),努力著。
另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們該怎么著手去做這些事,當然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當然在這期間我們也是為了一個簡單的問題爭的是面紅耳赤的。
除了我們團隊本身帶來的一些列困難,,我們還面臨著消費群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問卷時,總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調查的結果。自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發(fā)生了。從這我知道了原來發(fā)問卷也是一門很深的學問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們在這次實訓時面對的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學的評價和批評是為了讓我們個更完美的實踐調查
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇七
在學校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道,學到了很多知識,但是那些東西畢竟都是理論知識,在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的,所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化,真正的運用到社會上去。除此之外,多多參加實習,可以為我們積累很多的工作經驗,為以后找工作也起到了一定的推動作用。因為離開父母自己一個人獨自在社會上打拼肯定都不是一帆風順的,會常常遇到難以解決的困難,而這個困難不能依靠任何人,只能自己想辦法去解決的,所以參加實習能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨立解決問題的能力,最重要的就是學習做事的方法和做人的道理。
原華中房地產經紀有限公司,20xx年華中集團機構調整,成立華中集團營銷總公司。營銷總公司的建立,使華中集團的龍頭產業(yè)--房地產業(yè)更加壯大,逐步實現著從地方性品牌向全國性品牌的轉變。華中集團營銷總公司下設保定市華中房地產經紀有限公司、北京市金房筑家房地產經紀有限公司兩家分公司,是華中集團向二手房市場的成功延伸。保定市華中房地產經紀有限公司,匯集華中集團精英銷售人員,組成專業(yè)房產經紀人團隊。公司本著"服務創(chuàng)新生活"的理念全心服務大眾,以連鎖經營方式下設多家分部,為廣大居民提供房屋買賣居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產咨詢及營銷策劃等專業(yè)房產服務。在保定市各社區(qū)制定了便民專欄,同時開通便民專線,免費為社區(qū)居民進行房產評估及相關領域的咨詢服務,降低居民購買房產的風險,努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業(yè)的房產服務!北京市金房筑家房地產經紀有限公司,致力于打造專業(yè)的經紀人團隊,是以優(yōu)質服務為特色品牌的大型經紀公司。金房筑家是華中集團戰(zhàn)略擴張期向京津冀挺進的排頭兵,以二十余家門店、百余人團隊迅猛進入了北京房地產經紀行業(yè)。公司本著"我專業(yè)、我真誠"的品牌理念,尊重市場規(guī)則,崇尚客戶至上,通過規(guī)范化管理運營,以專業(yè)、真誠的服務,為廣大消費者搭建陽光、放心的交易平臺,在北京市逐漸形成具有影響力的房地產經紀企業(yè)。
三、實習內容及感悟:
在實習中做的每件事都是很快樂的,因為每做一件事情都必然會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態(tài)度,轉變了我在學校中做學生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,并且要有嚴謹的態(tài)度,尤其在一些關系到錢的方面,一定要細致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學會思考,懂得發(fā)現,所謂復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點點積累,現在的我已經可以進入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。
當然,我在公司也學到了很多東西,不過更多的看到了自己的不足,同事的能力和特長,也不是我?guī)滋炀湍軐W會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲備,一個優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng),一個優(yōu)秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。
前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現,只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學會了"自省"。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠,兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉不過來,有那么多東西可以去學,去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結一下。每天下班回學校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責備,大不了就是做的不好。但是現在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗,也還需要轉換自己的思維,看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔當的人,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實習生,但至少我是一名合格的實習生。實習的目的最主要就是要積攢工作經驗,提高工作能力,我認為我達到了此次實習的目的,也達到了我自己預定的目標。
希望自己可以繼續(xù)總結自我,認識自我,努力改正不足,學習更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產人。
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇八
(1)實習時間:一月六日至一月二十六日
(2)實習地點:邢臺成城房地產咨詢服務有限公司
(3)實習性質:學科實習
邢臺xx房地產綜合服務機構是一家從事房地產銷售代理、策劃推廣和可行性研究的專業(yè)咨詢機構,由大連ss房地產營銷顧問有限公司和邢臺bb房地產經紀有限公司于20xx年6月共同組建。公司立足于邢臺,有多年的房地產操作經驗,是專業(yè)的房地產咨詢公司,業(yè)務涉及商業(yè)、住宅、工業(yè)等領域,有一批富有激情和活力的團隊,公司以人性化的企業(yè)文化,凝聚了有著共同理想的精英團隊。公司涉足的領域主要有住宅、商業(yè)、辦公、市場、工業(yè)等多種地產業(yè)態(tài)。曾成功操作過鴻溪書香園、在水一方、凱旋城、時代廣場、沙河機械通用零部件市場等項目。
(1)實習動員階段:在實習即將開始的時候,在老師的帶領下,我們進行了一場包括我們全體學生在內的實習動員。動員大會的成功舉行使我們這次的實習也愈加的順利各個小組都在這次的動員大會中基本的確定了自己的努力方向,并且同各自的實習指導老師有了初步的溝通,使得同學們在與老師在以后的合作中更加的順暢,愉快。
(2)實習準備階段:在sb老師的帶領下,我們先后對三家企業(yè)進行了實習準備工作,或是通過企業(yè)的對我們的講演,或是通過到企業(yè)的實地認識使得我們對要選擇實習的企業(yè)有了選擇,隨后兩個班級的小組或是自己選擇老師已為我們聯系好的的企業(yè)進行實習,或是自己出去聯系企業(yè)進行實習。而我們小組,在通過大家的討論后都一致的選擇了在邢臺擁有資深房地產策劃資歷的成城房地產咨詢服務有限公司。
(3)實習進行階段:在實習開始之后,我們與xx策劃公司的負責經理有了一次初步的溝通,并發(fā)放給我們一些關于此次實習的資料以及需要進行的工作。得到工作之后的幾天之內,小組的成員開始熟悉資料,查閱相關的文獻,然后討論,在經過為期三天的整合、討論的過程,我們終于確定了三個主題:一、悠閑的下午;二、德式約會;三、那一年,這一天。之后,通過了xx策劃的負責經理留給我們的電話同他取得了聯系,并在十二月十八號的.時候把創(chuàng)意給了他。所幸,黃天不負有心人,我們的努力得到了肯定,但是因為學識或是人生經歷有限,我們的主題還是有一些小,還并不能適應現有的工程項目,因此希望我們將主題的范圍再次擴大,將主題的內容再次的升華。雖然這次的主題并不能被采納,但是得到的肯定已經使我們有了動力,在接下來的幾天中,小組成員通過聚會碰頭的形式,發(fā)散思維,集思廣益,再次的確定了主題,并得到了小組成員的一致認可。
(4)實習完成階段
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;學科實習與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。
通過這次實習,在廣告創(chuàng)意設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的負責人也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的創(chuàng)意主題設計與和后期的制作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在討論中和同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
感謝邢臺xx房地產咨詢服務有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在小組的所有同學,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝負責我們實習的xx策劃的經理,是你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師sb老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
寫策劃的實訓報告 策劃實訓篇九
能進入xx實習真是一個非常難得的機會,所以我是幸運的,也更加珍惜這一個半月的實習時間。還記得剛來的時候,很不適應辦公室的工作環(huán)境,覺得壓抑不自由。沒有什么事情,自己也不知道該干什么,大家都很忙,自己這么閑真是一種恥辱。后來帆姐給我安排了第一個任務,部門的文件整理及錄入。當同學們知道我那幾天做的這些事情時,都說公司不重視我,讓我做文員的工作。但我不這樣認為,這個任務讓我更加清晰地認識了營銷策劃部到底是一個什么樣的部門,具體都做一些什么事情,公司對做一件事情的要求是什么等。就目前來看,我依舊認為這是我做的最長見識的一個任務。
在實習中做的每一件事情都是快樂的,因為每做一件事情都會有一定的收獲。做周末活動,我知道了在公司中做活動,面對的對象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務顧客的心和熱情的態(tài)度,轉變了我在學校中做學生工作的一些態(tài)度和看法。寫請示文件,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,并且要有嚴謹的態(tài)度,尤其在一些關系到錢的方面,一定要細致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學會思考,懂得發(fā)現,所謂復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點點積累,現在的我已經可以進入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在后來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。
在xx實習,不僅做事是快樂的,跟大家在一起相處更是快樂的。一個半月,我認識了營銷策劃部的每一個人,認識了其他部門的學長學姐,認識了銷售大廳的置業(yè)顧問甚至是每天為我們服務的保安。還記得第一天,到中午吃飯的時候,很多人叫我去吃午飯,他們說“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦,我等你”。讓我一下子覺得自己不再是一個外人,我也能融入這個大家庭里,他們告訴我食堂的面很搶手,湯做的很不錯。部門里的一個同事過生日,同事送來了兩個蛋糕,我們一起在辦公室里偷偷慶祝,一起開玩笑,鬧完了笑完了,又趕緊回去做事。那樣的和諧,那樣的融洽,讓人真舍不得離開這里。
當然,我在他們身上也學到了很多東西,不過更多的只能說看到了自己的不足,他們的能力和特長,也不是我?guī)滋炀湍軐W會的。他們讓我看到了一個優(yōu)秀畢業(yè)生所應有的知識儲備,一個優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng),一個優(yōu)秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。
之前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現,只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學會了“自省”。以前很好奇地覺得世界離我有那么遠,兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉不過來,有那么多東西可以去學,去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結一下。每天下班回學校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收獲也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中,敢于大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責備,大不了就是做的不好。但是現在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗,也還需要轉換自己的思維,看來在以后的學習生活當中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個有思想,敢擔當的人,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不是一名優(yōu)秀的實習生,但至少我是一名合格的實習生。實習的目的就是要積攢工作經驗,提高工作能力,我認為我達到了實習目的,也達到了自己預定的目標。希望自己可以繼續(xù)總結自我,認識自我,努力改正不足,學習更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產人。