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銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇一

銷(xiāo)售禮儀培訓(xùn)的商務(wù)洽談禮儀主要分為商務(wù)洽談前禮儀和商務(wù)洽談禮儀。

銷(xiāo)售人員在商務(wù)洽談前的禮儀主要就是洽談?wù)咴谶M(jìn)行前的禮儀性的準(zhǔn)備。比如，洽談?wù)咴诎才呕驕?zhǔn)備洽談前，要注重自己的儀容儀表，預(yù)備好洽談的場(chǎng)所，布置好洽談的座次等等。

參加洽談的雙方銷(xiāo)售人員要有恰當(dāng)?shù)亩Y儀風(fēng)范，要著正裝，不應(yīng)邋遢出場(chǎng)，這樣既有損本方的整體形象，也是對(duì)對(duì)方的不尊重。

舉行雙方洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主應(yīng)分坐與桌子兩側(cè)，若桌子橫放，則面對(duì)正門(mén)的一方為上，應(yīng)屬于客方；背對(duì)正門(mén)的一方為下，應(yīng)屬于主方；若桌子豎放，則應(yīng)以進(jìn)門(mén)的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方；左側(cè)為下，屬于主方。

舉行多方洽談時(shí)，為了避免失禮，按照國(guó)際慣例，一般以圓桌為洽談桌來(lái)舉行“圓桌會(huì)議”。洽談前的禮儀細(xì)節(jié)能夠顯示出我方對(duì)于本次洽談的重要性以及對(duì)洽談對(duì)象的尊重，所以他對(duì)于洽談是否成功也至關(guān)重要。

在銷(xiāo)售人員進(jìn)行商務(wù)洽談的過(guò)程中，洽談各方的主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其余人員則應(yīng)遵循右高左低，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)分別與主談人員的兩側(cè)就座。

禮敬對(duì)手原則。即所謂“你敬我一尺，我敬你一丈”，要保持紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范；

平等協(xié)商原則。即有關(guān)各方在合理，合法的情況下，進(jìn)行討價(jià)還價(jià)；

依法辦事原則。銷(xiāo)售人員在商務(wù)洽談中要提倡法律至尊，假如要在洽談中搞“人情公關(guān)”，即對(duì)對(duì)方吹吹打打，與對(duì)方稱(chēng)兄道弟，向?qū)Ψ绞┲恍《餍』荩瑒t是非常錯(cuò)誤的。任何有經(jīng)驗(yàn)的談判人士，是絕不會(huì)在洽談會(huì)上讓情感戰(zhàn)勝理智的。

求同存異原則。在任何一次正常的奇談中，都沒(méi)有絕對(duì)的是勝利者和絕對(duì)的失敗者。在洽談會(huì)上，妥協(xié)是通過(guò)有關(guān)各方的相互讓步來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

互利互惠原則。在洽談的過(guò)程中，奇談的結(jié)果就是要互惠互利，但是這個(gè)互惠互利絕對(duì)是要在法律的基礎(chǔ)上的互惠互利。

人事分開(kāi)原則。商務(wù)人士在洽談會(huì)上應(yīng)當(dāng)理解洽談對(duì)手的處境，不應(yīng)對(duì)對(duì)方提出不切實(shí)際的要求，或者是一廂情愿的渴望對(duì)方向自己施舍或回報(bào)感情，也就是要遵循人事分開(kāi)的原則。

銷(xiāo)售人員在進(jìn)行商務(wù)洽談的過(guò)程中，特別是進(jìn)入報(bào)價(jià)階段以后，雙方不可避免的腰發(fā)生分歧，在這個(gè)階段，雙方應(yīng)以積極的態(tài)度進(jìn)行商討或是辯論。在友好的氣氛中達(dá)成一致。

總之，銷(xiāo)售人員在商務(wù)洽談中，要根據(jù)對(duì)方的學(xué)識(shí)，氣質(zhì)，性格，修養(yǎng)和語(yǔ)言特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整己方的洽談?dòng)谜Z(yǔ)。這也是迅速縮短洽談雙方距離，實(shí)現(xiàn)平等商討最為有效的方法。

銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇二

一、xxxx地下停車(chē)位相關(guān)情況

xxxx總體車(chē)位配比為1：1.2，一期推出地下停車(chē)位134個(gè)，a、c兩棟業(yè)主共計(jì)206戶(hù)，a棟c棟現(xiàn)已交房，從推出車(chē)位的個(gè)數(shù)和業(yè)主的數(shù)量對(duì)比上造成車(chē)位緊張的氛圍。

二、銷(xiāo)售注意的事項(xiàng)

1、提前公布選車(chē)位的信息，并通知客戶(hù)到場(chǎng)看車(chē)位；

2、提前完成對(duì)關(guān)系客戶(hù)車(chē)位預(yù)留；

3、準(zhǔn)備發(fā)售配合的物料，如車(chē)位平面圖等。

三、銷(xiāo)售思路

制造車(chē)位緊張氣氛，在宣傳過(guò)程中可著重就以下幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：

①制造車(chē)位不足的信息，加強(qiáng)緊迫感。xxxx一期推出地下停車(chē)位134個(gè)，然而ac棟業(yè)主數(shù)量達(dá)到206位，車(chē)位配比情況為1。5：1，這就意味著有三分之一以上的業(yè)主將不能從ac之間購(gòu)得停車(chē)位，越早過(guò)來(lái)購(gòu)買(mǎi)就能選到自己合適的車(chē)位。

②xxxx業(yè)主全為事業(yè)有成的城市精英階層，家中至少有一部車(chē)，多者好幾部，對(duì)車(chē)位的需求十分強(qiáng)烈。我們這次一位客戶(hù)只銷(xiāo)售一個(gè)車(chē)位，如有需求后期看銷(xiāo)售情況再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

③小區(qū)采用完全的人車(chē)分流，進(jìn)入小區(qū)后，車(chē)只能停至停車(chē)場(chǎng)，并且小區(qū)周?chē)膊辉试S停車(chē)，因此車(chē)位成了在此生活的“必需品”。再說(shuō)這么高檔的車(chē)購(gòu)買(mǎi)車(chē)位是完全必要的。

④停車(chē)難現(xiàn)在已是很普遍的問(wèn)題，長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮為愛(ài)車(chē)安個(gè)家是非常不錯(cuò)的選擇。

⑤優(yōu)惠政策的推出，提高購(gòu)買(mǎi)積極性。前10名客戶(hù)優(yōu)惠10000元；11-20名優(yōu)惠6000元；21-50名優(yōu)惠3000元。

⑥提高銷(xiāo)售人員賣(mài)車(chē)位的積極性，提高回收資金速度。為增加銷(xiāo)售人員的積極性，設(shè)車(chē)位銷(xiāo)售冠亞季軍，冠軍獎(jiǎng)勵(lì)20xx元，亞軍1500元，季軍800元。

四、銷(xiāo)售形式

1、本項(xiàng)目車(chē)位以出讓車(chē)位使用權(quán)形式進(jìn)行發(fā)售，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)車(chē)位與開(kāi)發(fā)商簽署車(chē)位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議；（有無(wú)產(chǎn)權(quán)？）

2、根據(jù)車(chē)位大小不同，形成三萬(wàn)元的差價(jià)；

3、除預(yù)留客戶(hù)的車(chē)位外，其余車(chē)位以先到先得的方式進(jìn)行發(fā)售，且確保每位業(yè)主能夠購(gòu)買(mǎi)到一個(gè)車(chē)位。

五、銷(xiāo)售控制，制造緊張氣氛。

在公開(kāi)銷(xiāo)售當(dāng)天后，封存部分車(chē)位，銷(xiāo)售一致對(duì)外說(shuō)已售；二次銷(xiāo)售另行通知。

六、細(xì)節(jié)問(wèn)題

1、價(jià)格支撐：

①自流坪地面處理，全部是環(huán)氧樹(shù)脂原料做成的地坪，高度清潔、美觀、無(wú)塵。

②超大空間組合，車(chē)位上方為綠化，使地下空間更加寬闊、實(shí)用。

③全方位無(wú)盲區(qū)監(jiān)控，安全無(wú)憂(yōu)。

④高檔擋車(chē)桿、遙控車(chē)位鎖使您停車(chē)更加方便、舒適。

⑤6米雙車(chē)通行道路設(shè)計(jì)，更加便利。

⑥采光井、換風(fēng)系統(tǒng)讓地下車(chē)位光亮、清新。

2、在通知業(yè)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)位之前，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，在停車(chē)位銷(xiāo)售問(wèn)題上統(tǒng)一口徑，明確停車(chē)位銷(xiāo)售時(shí)間和價(jià)格區(qū)間。

3、如果ac客戶(hù)定量不足，再通知bd成交客戶(hù)進(jìn)行選購(gòu)。

銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇三

星光唱響——城市的心

20xxx.9.24——20xx.10. 7

1、本活動(dòng)把中秋和國(guó)慶兩個(gè)銷(xiāo)售旺季合并在一個(gè)活動(dòng)周期，一方面兩個(gè)活動(dòng)可以相互造勢(shì)，節(jié)省媒體投入資源，更重要的是利用活動(dòng)的連續(xù)性，隱匿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的阻擊，并在******形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍，中秋節(jié)銷(xiāo)售方案。

2、結(jié)合***業(yè)態(tài)綜合特征，中秋國(guó)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更多的以參與性、娛樂(lè)性、時(shí)尚性為主，盡量淡化商品折扣的效應(yīng)，盡量豐富購(gòu)物中心綜合業(yè)態(tài)形象。

按照******目前的營(yíng)業(yè)額度，平日，節(jié)假日，活動(dòng)第一階段，平日銷(xiāo)售額約34萬(wàn)元，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷(xiāo)售額增長(zhǎng)幅度平日不低于10%，節(jié)假日銷(xiāo)售額約48.9萬(wàn)元，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間節(jié)假日銷(xiāo)售額不低于20%，即活動(dòng)16天銷(xiāo)售額約達(dá)到660萬(wàn)元。

商品促銷(xiāo)

1、月圓折更高！

9月25日18：00起，******步行街1、2、3街穿著類(lèi)商品限時(shí)驚喜折扣**折（或者滿(mǎn)就減**元，與廣場(chǎng)，超市聯(lián)合進(jìn)行）；

***環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價(jià)；

餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列，家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐，各餐館和排擋部分區(qū)域參加，規(guī)劃方案《中秋節(jié)銷(xiāo)售方案》。

娛樂(lè)城買(mǎi)10贈(zèng)5，推出中秋特別優(yōu)惠場(chǎng)。

2、星光唱響，城市的心！

9月26日——10月7日，******商品類(lèi)每滿(mǎn)***元減***元（公司不承擔(dān)任何由于滿(mǎn)減造成的利潤(rùn)損失）。

為了提升氣氛，可以探討抽獎(jiǎng)的相關(guān)活動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)。

***環(huán)球影城、餐飲、娛樂(lè)等項(xiàng)目推出國(guó)慶特輯。

1、星光唱響，城市的心——王蓉走進(jìn)******暨******搜酷城開(kāi)業(yè)典禮。

2、中秋國(guó)慶禮品一條街

9月15日開(kāi)始，在***步行一街南區(qū)至中興廣場(chǎng)區(qū)域以超市堆頭形式，舉行中秋禮品展銷(xiāo)會(huì)，擺放超市經(jīng)營(yíng)的月餅品牌，展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅，采取多種方式陳列，給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開(kāi)不同程度的優(yōu)惠、贈(zèng)送小禮品等促銷(xiāo)活動(dòng)。

可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域，如肉餡月餅、無(wú)糖月餅，水果餡月餅等。同時(shí)可以開(kāi)設(shè)一些知名品牌月餅專(zhuān)柜。

現(xiàn)場(chǎng)制作月餅：現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費(fèi)者心中擔(dān)心的問(wèn)題，即使商場(chǎng)的產(chǎn)品也不例外，可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)制作月餅，以現(xiàn)做現(xiàn)售形式，一方面可以讓顧客消除對(duì)月餅質(zhì)量問(wèn)題的擔(dān)心，另一方面可以可以提高顧客對(duì)商場(chǎng)的信任度。

中秋節(jié)，人們購(gòu)買(mǎi)禮品孝敬老人或贈(zèng)送朋友，一般除了購(gòu)買(mǎi)月餅外，還會(huì)買(mǎi)點(diǎn)其他什么禮品的，一般多是保健品之類(lèi)的，將月餅和其他禮品組合在一起，既方便了顧客購(gòu)買(mǎi)，在價(jià)格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類(lèi)禮品組合包裝在一起，分為幾檔，如88元、188元、288元….

中秋節(jié)到來(lái)，吃更是必不可少的，在步行一街展示月餅的同時(shí)，重點(diǎn)打造吃的概念，重點(diǎn)宣傳二街的以吃為主的餐館，通過(guò)氛圍布置宣傳，嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制）。

邀請(qǐng)娛樂(lè)城將其小型的可以靈活搬動(dòng)的一些游藝項(xiàng)目，搬到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的娛樂(lè)區(qū)，購(gòu)物滿(mǎn)額可以免費(fèi)娛樂(lè)，增加現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)感受。

影城可以把一些大片的宣傳形象，dp點(diǎn)安排到街區(qū)的指定位置，豐富整個(gè)一條街的活動(dòng)內(nèi)容。

中興廣場(chǎng)，在9月24日中秋季前一天晚19：00—21：00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演，26日晚上，******員工文藝演出。費(fèi)用控制在500元以?xún)?nèi)。

銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇四

方案名稱(chēng)××公司銷(xiāo)售回款管理方案受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門(mén)

監(jiān)督部門(mén)

考證部門(mén)

為了防止企業(yè)的大量貨款滯留在銷(xiāo)售渠道中，及時(shí)回收所發(fā)生的銷(xiāo)售款項(xiàng)，避免公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，最大限度地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，公司銷(xiāo)售部特制訂以下銷(xiāo)售回款管理方案，各營(yíng)銷(xiāo)下屬機(jī)構(gòu)、分公司等應(yīng)以此方案為指導(dǎo)，及時(shí)回收銷(xiāo)售款項(xiàng)。

各銷(xiāo)售單位、分公司要重視貨款的回收工作，“防患于未然”。具體的預(yù)防措施包括客戶(hù)信用評(píng)估、約定預(yù)付款等。

1．收集客戶(hù)資料

對(duì)客戶(hù)的信用情況進(jìn)行評(píng)定，銷(xiāo)售人員要收集和客戶(hù)相關(guān)的各方面資料，包括客戶(hù)的基本資料、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力等。

實(shí)際收集資料的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員可使用下面的表單，匯總客戶(hù)的各方面信息。

客戶(hù)的基本情況表

公司名稱(chēng)

公司成立日期年月日

公司地址省市縣（區(qū)）路號(hào)（郵編：）

法人代表法人代表聯(lián)系方式

公司以往經(jīng)營(yíng)情況

公司以往付款情況

主要銷(xiāo)售人員情況

客戶(hù)公司的資產(chǎn)狀況表

公司名稱(chēng)公司成立日期年月日

公司固定資產(chǎn)公司流動(dòng)資產(chǎn)公司注冊(cè)資金

公司營(yíng)業(yè)額

公司凈值

客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力狀況調(diào)查表

指標(biāo)類(lèi)別能力指標(biāo)具體內(nèi)容

償債能力指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債率

流動(dòng)比率

速動(dòng)比率

盈利能力指標(biāo)凈利潤(rùn)率

資產(chǎn)回報(bào)率

其他能力指標(biāo)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

備注速動(dòng)比率，又稱(chēng)“酸性測(cè)驗(yàn)比率”（acid-testratio），是指速動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率。它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力

2．劃分客戶(hù)等級(jí)

根據(jù)對(duì)客戶(hù)資料的收集、分析，從客戶(hù)的基本情況、管理水平、信用記錄、經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流量等方面評(píng)定客戶(hù)信用等級(jí)，從高到低分為優(yōu)、良、中、差四級(jí)，進(jìn)而決定采用何種付款方式和確定賒銷(xiāo)的額度。具體情況如下表所示。

客戶(hù)信用等級(jí)及區(qū)分表

信用評(píng)定等級(jí)信用評(píng)分付款方式選擇信用額度基數(shù)備注

一級(jí)：優(yōu)秀80以上后付款×××萬(wàn)要求擔(dān)保

二級(jí)：良好60－80后付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

三級(jí)：中，應(yīng)注意40－60預(yù)付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保

四級(jí)：差，重點(diǎn)防備40以下預(yù)付款0

另外，根據(jù)不同客戶(hù)的具體情況，可在信用額度基數(shù)的基礎(chǔ)之上，通過(guò)一個(gè)調(diào)整系數(shù)對(duì)信用額度進(jìn)行調(diào)整。用公式表示為：信用額度＝信用額度基數(shù)×信用調(diào)整系數(shù)。信用調(diào)整系數(shù)如下表所示。

信用調(diào)整系數(shù)表

信用等級(jí)

客戶(hù)

分類(lèi)差中良優(yōu)

次要客戶(hù)000.61

一般客戶(hù)00.611.1

重要客戶(hù)0.40.81.11.2

核心客戶(hù)n/a11.21.4

備注信用調(diào)整系數(shù)的數(shù)值在0～1.4。信用等級(jí)越高的客戶(hù)，其信用額度越會(huì)被放大，最大可達(dá)信用額度基數(shù)的1.4倍；信用等級(jí)越低的客戶(hù)，其信用額度會(huì)在基數(shù)的基礎(chǔ)上縮小，最低為0

這是防止欠款發(fā)生的最直接方法。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)商討銷(xiāo)售協(xié)議時(shí)，最好將預(yù)付款作為成交的條件，并在合同中明確說(shuō)明。只有客戶(hù)貨款到賬，我公司才會(huì)按照訂單要求發(fā)貨。

1．合同中要明確各項(xiàng)事宜，尤其是付款方式和付款時(shí)間，防止客戶(hù)借口不付款，即使客戶(hù)不按時(shí)付款，訴諸法律時(shí)也有據(jù)可依。

2．做好業(yè)務(wù)記錄，每一次出貨、發(fā)貨都做好記錄并讓客戶(hù)方簽字（當(dāng)面或傳真方式），明確在哪一天客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了哪些品種，合計(jì)多少錢(qián)；每一筆貨款按約定又該何時(shí)回籠等，以免日后發(fā)生爭(zhēng)議。

3．時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)一切異常情況。如客戶(hù)企業(yè)法人代表易人、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向、辦公地點(diǎn)更換、企業(yè)破產(chǎn)等等。一有風(fēng)吹草動(dòng)，銷(xiāo)售人員應(yīng)馬上采取措施，防患于未然，杜絕呆賬、死賬的發(fā)生。若相關(guān)負(fù)責(zé)人離職，銷(xiāo)售人員千萬(wàn)要讓其辦好還款手續(xù)。

對(duì)于銷(xiāo)售回款，各部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)做好控制工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)及回款情況，并與財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通，了解貨款到賬情況，并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，以激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性，促進(jìn)貨款的及時(shí)回籠。

1．銷(xiāo)售回款目標(biāo)的設(shè)定

銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)際情況、部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)及企業(yè)銷(xiāo)售回款任務(wù)要求，制定每月銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售回款目標(biāo)，并進(jìn)行分解，具體到銷(xiāo)售人員，讓每一位銷(xiāo)售人員明確了解自己的任務(wù)目標(biāo)。

具體的月度銷(xiāo)售回款目標(biāo)可設(shè)置為：部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)××萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款率應(yīng)達(dá)到××％～××％；個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)××萬(wàn)元，銷(xiāo)售回款率應(yīng)達(dá)到××％以上。

2．銷(xiāo)售回款考核

（1）每月10日，考核回款目標(biāo)是否完成全月指標(biāo)的20%。

（2）每月20日，考核回款目標(biāo)是否完成每月指標(biāo)的70%。

（3）每月27日，考核當(dāng)月回款是否已100%完成全月指標(biāo)。

3．回款獎(jiǎng)懲辦法

本企業(yè)的貨款回收與銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核直接掛鉤。

銷(xiāo)售人員在××銷(xiāo)售過(guò)程中，其回收款項(xiàng)業(yè)績(jī)不僅與個(gè)人利益掛鉤，還和回收賬款的管理聯(lián)系在一起，使應(yīng)收賬款處在合理、安全的范圍之內(nèi)。下表所示的是隨著銷(xiāo)售人員所回收貨款的多少而制定的相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

銷(xiāo)售人員貨款回收情況獎(jiǎng)懲表

懲罰獎(jiǎng)勵(lì)

0%10%30%40%50%60%70%80%90%100%

銷(xiāo)售人員a×××××××××××

銷(xiāo)售人員b×××××××××××

銷(xiāo)售人員c×××××××××××

銷(xiāo)售人員d×××××××××××

銷(xiāo)售人員收到貨款之后，必須立即將其交到所在銷(xiāo)售公司、銷(xiāo)售單位的財(cái)務(wù)人員處。各分公司出納設(shè)置回款登記簙，詳細(xì)記錄并及時(shí)核對(duì)分公司下屬的各個(gè)分區(qū)的回款情況。

銷(xiāo)售回款回收統(tǒng)計(jì)表

公司銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售人員回收回款財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)主管核實(shí)是否屬實(shí)并上報(bào)

銷(xiāo)售人員姓名業(yè)務(wù)款項(xiàng)回收金額

a區(qū)□是□否

b區(qū)□是□否

c區(qū)□是□否

d區(qū)□是□否

對(duì)于后付款的客戶(hù)，在回收銷(xiāo)售回款的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員可將整個(gè)貨款回收時(shí)期分為三個(gè)階段，即：前期、中期和后期，以便銷(xiāo)售回款的快速回收，提高銷(xiāo)售渠道中的貨款回收效率。

銷(xiāo)售回款跟蹤表

跟蹤客戶(hù)客戶(hù)信譽(yù)度分期貨款回收額

前期中期后期

a客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

b客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

c客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

d客戶(hù)□優(yōu)□良□中□差××%××%××%

編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

.

方案名稱(chēng)××公司銷(xiāo)售回款催收方案受控狀態(tài)

編號(hào)

執(zhí)行部門(mén)

監(jiān)督部門(mén)

考證部門(mén)

為了減少企業(yè)銷(xiāo)售貨款在渠道中的滯留，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成本和管理費(fèi)用，提高銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售貨款的回收率，特制訂本方案。

發(fā)生客戶(hù)拖欠款，銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶(hù)的具體情況、信用程度等，采用適當(dāng)?shù)拇呤辗椒?，以便及時(shí)回收貨款。

進(jìn)行銷(xiāo)售款項(xiàng)催收，銷(xiāo)售人員可采用下表所示的方法進(jìn)行。

實(shí)際操作實(shí)施對(duì)象

1．耐心禮貌的采用信函、傳真、電話(huà)，甚至親自上門(mén)等方式軟磨

2．必要時(shí)擺出長(zhǎng)期作戰(zhàn)的架勢(shì)，如在客戶(hù)的辦公或住地旁租個(gè)住處，目的是讓客戶(hù)心煩意亂，結(jié)款了事關(guān)系重要、得罪不起的客戶(hù)或大客戶(hù)、老客戶(hù)等

1．三番五次通過(guò)措辭強(qiáng)硬的信函、電話(huà)、傳真手段直接催收

2．親自上門(mén)表明立場(chǎng)

3．?dāng)[出誓不罷休的架勢(shì)，目的是讓客戶(hù)望而生畏，盡快付款關(guān)系一般的客戶(hù)或銷(xiāo)售人員手里客戶(hù)較多

通過(guò)第三者介入，協(xié)調(diào)來(lái)解決付款問(wèn)題。如通過(guò)熟悉客戶(hù)的朋友、同事、同鄉(xiāng)或通過(guò)他們找到客戶(hù)熟悉的人，由此人幫助說(shuō)情、講理、溝通感情、發(fā)展關(guān)系，使問(wèn)題得到解決關(guān)系重要、銷(xiāo)售人員手上的重點(diǎn)客戶(hù)

1．停止發(fā)新貨，前款到賬再發(fā)新貨

2．揚(yáng)言占據(jù)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，拉走客戶(hù)貨品或物資

3．通過(guò)新聞?shì)浾摴际聦?shí)真相，給客戶(hù)造成壓力，感覺(jué)欠款得不償失，盡快付款企業(yè)產(chǎn)品有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)系客戶(hù)企業(yè)發(fā)展，客戶(hù)有求于銷(xiāo)售人員的情況或銷(xiāo)售人員手里有較多客戶(hù)

1．通過(guò)寫(xiě)信或走訪客戶(hù)的主管部門(mén)、銀行、工商、稅務(wù)、行政管理部門(mén)，爭(zhēng)取同情與支持

2．通過(guò)新聞單位、公眾輿論部門(mén)或客戶(hù)的同行單位、客戶(hù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取他們的同情與支持，給客戶(hù)制造壓力，促使客戶(hù)早日還款關(guān)系一般、銷(xiāo)售人員手里客戶(hù)較多或者關(guān)系重要但欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況

通過(guò)在客戶(hù)安插內(nèi)線，雇請(qǐng)個(gè)人或公司幫助收款，然后給予傭金或獎(jiǎng)勵(lì)的辦法欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，幾乎成為死賬的情況

由律師執(zhí)筆寄出催賬函，若客戶(hù)仍不付款，采用法律方式介入。

銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇五

客戶(hù)對(duì)意向房可繳納“誠(chéng)意金”，一份“誠(chéng)意金”針對(duì)一種房型，“誠(chéng)意金” 采用記名方式，若購(gòu)房抵入房款，若不購(gòu)房可無(wú)條件如數(shù)退還。

操作方法：

開(kāi)盤(pán)日，集中起交一種戶(hù)型“誠(chéng)意金”的客戶(hù)，分批搖號(hào)，排出順序，第一名被抽中者，有優(yōu)先挑選樓層、朝向及優(yōu)先購(gòu)房權(quán)

⑴若按順序排到選房者，放棄選房，由緊隨其后的客戶(hù)挑選。“誠(chéng)意金”無(wú)條件退款。

⑵若客戶(hù)因誠(chéng)意戶(hù)型的朝向、樓層不滿(mǎn)意，又看中其他房型時(shí)，可以排在其他誠(chéng)意客戶(hù)后選房。

⑶如誠(chéng)意客戶(hù)為加大買(mǎi)到較滿(mǎn)意戶(hù)型的幾率，可對(duì)同類(lèi)幾種戶(hù)型，分別繳納誠(chéng)意金。

⑷選中房的誠(chéng)意客戶(hù)，應(yīng)在當(dāng)日交納10000元大定，簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議。如簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議后，希望變更戶(hù)型的客戶(hù)，在銷(xiāo)售控制允許的前提下，與售樓人員協(xié)商解決，如還不滿(mǎn)意，要求退房的客戶(hù)，定金不退。

⑸辦理按揭購(gòu)房的客戶(hù)，應(yīng)在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽訂7個(gè)工作日內(nèi)，帶齊全套按揭資料到售樓部簽訂[商品房預(yù)售合同]。逾期不簽約的客戶(hù)視為退房，大定不退。

⑹分期付款或一次性付款的客戶(hù)，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)，到售樓部簽訂[商品房預(yù)售合同]。逾期不簽約的客戶(hù)視為退房，大定不退。

銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇六

明確銷(xiāo)售人員年終獎(jiǎng)金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)為銷(xiāo)售人員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升及年終獎(jiǎng)的發(fā)放提供依據(jù)。

春節(jié)前指定日期發(fā)放。

年終獎(jiǎng)金由“第13個(gè)月工資”與“獎(jiǎng)勵(lì)基金”構(gòu)成。

數(shù)額構(gòu)成：年度月平均工資×（在職月數(shù)÷12個(gè)月）

1、獎(jiǎng)勵(lì)基金：年度實(shí)際銷(xiāo)售總額×5‰。

2、獎(jiǎng)勵(lì)基金劃分：省區(qū)經(jīng)理設(shè)名次兩名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的40%；業(yè)務(wù)代表設(shè)名次三名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的60%。

3、獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放：以“年終績(jī)效分值”排名，省區(qū)經(jīng)理：第1名60%、第2名40%，共計(jì)2名；業(yè)務(wù)代表：第1名40%、第2名35%、第3名25%，共計(jì)3名。

1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=年度實(shí)際銷(xiāo)售額÷年度目標(biāo)銷(xiāo)售額×權(quán)重（60%）；

2、年終工作績(jī)效分值=年度工作績(jī)效總分÷在職月數(shù)×權(quán)重（40%）；

3、年終績(jī)效分值=年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值+年終工作績(jī)效分值。

例：小林20xx年目標(biāo)銷(xiāo)售額為20萬(wàn)，實(shí)際完成銷(xiāo)售額為15萬(wàn)，且12個(gè)月的平均工作績(jī)效達(dá)成率為80%，小林的年終績(jī)效分值為：

1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=150000÷200000×60%=75%×60%=45%

2、年終工作績(jī)效分值=80%×40%=32%

3、年終績(jī)效分值=45%+32%=77%

既：小林年終績(jī)效分值為：77分（注：在績(jī)效考核中達(dá)成率1%即為1分）

1、在公司工作時(shí)間＜6個(gè)月或年終績(jī)效分值低于60分的人員不參與獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放方案。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管提出有嚴(yán)重違紀(jì)行為的人員不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。

3、年底發(fā)薪當(dāng)日必須仍在公司工作崗位，如發(fā)薪前離職，包括發(fā)薪日前提出辭職或者過(guò)失、非過(guò)失解除勞動(dòng)合同的將不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。

銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇七

為了實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度做出調(diào)整，為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整，一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn)，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛，二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

針對(duì)以上的兩個(gè)思路，提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面：

1、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì)，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;

2、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù)，更要及時(shí)進(jìn)行。

3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次，每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng)，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù)，如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì)，讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。具體的激勵(lì)方案如下：

部門(mén)早會(huì)：

部門(mén)的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門(mén)早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：

1、播放勵(lì)志歌曲，作為開(kāi)會(huì)時(shí)的背景音樂(lè)。根據(jù)情況，可以合唱?jiǎng)?lì)志歌曲

2、把昨天簽約客戶(hù)成功，或者簽單金額或者數(shù)量最多的銷(xiāo)售人員，請(qǐng)上臺(tái)（其他人則對(duì)上臺(tái)人員說(shuō)你是最棒的），完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷(xiāo)售人員。

3、愛(ài)的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。主要以鼓掌，擁抱，向簽約客戶(hù)豎大拇指，并說(shuō)你是最棒的這樣的話(huà)語(yǔ)來(lái)激勵(lì)方式。

4、團(tuán)隊(duì)游戲：做一些簡(jiǎn)單的小游戲，能夠鍛煉銷(xiāo)售人員的反應(yīng)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的情況等，比如抓住機(jī)遇，知識(shí)競(jìng)猜等。

5、讀勵(lì)志文章：讀《羊皮卷》，每天閱讀一篇。

6、部門(mén)口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào)，加深印象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示。

20xx年3月份激勵(lì)政策：

簽約冠軍獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)xxx手機(jī)一部。

獲獎(jiǎng)資格：簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶(hù)并注冊(cè)發(fā)布課程。

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)800元消費(fèi)資金。

獲獎(jiǎng)資格：銷(xiāo)售部總簽約數(shù)量不得少于280家機(jī)構(gòu)并注冊(cè)發(fā)布課程。

銷(xiāo)售方案如何寫(xiě) 銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)篇八

一、 背景及目的：為充分發(fā)揮全體人員的作用，積極開(kāi)拓客源市場(chǎng)，提高本茶樓和魚(yú)府的競(jìng)爭(zhēng)力，增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，協(xié)調(diào)好與客戶(hù)之間的關(guān)系，特制定本營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)辦法。

二、 各崗位具體考核方案：

1、營(yíng)銷(xiāo)部員工的營(yíng)銷(xiāo)：設(shè)立底薪，根據(jù)由其預(yù)定的客戶(hù)消費(fèi)記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。

a、底薪1000：此底薪要求每月客戶(hù)定座達(dá)到60桌客人消費(fèi)方可享受全額，如未達(dá)到按完成比例發(fā)放底薪。

b、提成獎(jiǎng)金：根據(jù)預(yù)定客戶(hù)在本店消費(fèi)的2%計(jì)提銷(xiāo)售提成，本提成不設(shè)上限和下限。

2、其他員工營(yíng)銷(xiāo)提成（本類(lèi)包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員以外的一切魚(yú)府及茶樓與員工）：

a、預(yù)定消費(fèi)提成：如有客人向服務(wù)人員預(yù)定前來(lái)消費(fèi)的，根據(jù)其消費(fèi)金額的2.5%計(jì)提銷(xiāo)售提成。

b、特別推薦菜品提成：餐廳和茶樓定期將滯銷(xiāo)產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準(zhǔn)后作為特別推薦產(chǎn)品，點(diǎn)特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。

c、餐廳和茶樓互推獎(jiǎng)勵(lì)：推薦餐廳客人到茶樓消費(fèi)成功的一次給予獎(jiǎng)勵(lì)5元；推薦茶樓客人到餐廳消費(fèi)的一次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

3、預(yù)存消費(fèi)提成獎(jiǎng)勵(lì)：如員工能聯(lián)系到任何單位預(yù)存金額來(lái)本餐廳消費(fèi)，根據(jù)其預(yù)存金額可給予一次性提成1.5%。

三、提成的統(tǒng)計(jì)及核對(duì)：

a、提成的統(tǒng)計(jì)：茶樓吧臺(tái)當(dāng)值收銀負(fù)責(zé)預(yù)定本的管理和登記，所有人員接到預(yù)定電話(huà)后第一時(shí)間到吧臺(tái)登記，收銀員進(jìn)行登記確認(rèn)后方可進(jìn)行提成結(jié)算。

b、提成的確認(rèn)原則：a、預(yù)定客人從打電話(huà)后15分鐘后抵店的客人方可計(jì)提，15分鐘以?xún)?nèi)抵店的一律不予計(jì)提。b、銷(xiāo)售提成只按預(yù)定電話(huà)確認(rèn)的計(jì)提，如客人預(yù)定抵店在餐廳或茶樓消費(fèi)后再?zèng)Q定再茶樓或餐廳消費(fèi)的按互推消費(fèi)計(jì)算。