為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售方案如何寫 銷售方案設(shè)計(jì)篇一
以李先生精神為動(dòng)力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
銷售方案如何寫 銷售方案設(shè)計(jì)篇二
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
1、確定本年度的`廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
銷售方案如何寫 銷售方案設(shè)計(jì)篇三
方案名稱××公司銷售回款管理方案受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門
監(jiān)督部門
考證部門
為了防止企業(yè)的大量貨款滯留在銷售渠道中,及時(shí)回收所發(fā)生的銷售款項(xiàng),避免公司出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難,最大限度地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司銷售部特制訂以下銷售回款管理方案,各營(yíng)銷下屬機(jī)構(gòu)、分公司等應(yīng)以此方案為指導(dǎo),及時(shí)回收銷售款項(xiàng)。
各銷售單位、分公司要重視貨款的回收工作,“防患于未然”。具體的預(yù)防措施包括客戶信用評(píng)估、約定預(yù)付款等。
1.收集客戶資料
對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行評(píng)定,銷售人員要收集和客戶相關(guān)的各方面資料,包括客戶的基本資料、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)能力等。
實(shí)際收集資料的過(guò)程中,銷售人員可使用下面的表單,匯總客戶的各方面信息。
客戶的基本情況表
公司名稱
公司成立日期年月日
公司地址省市縣(區(qū))路號(hào)(郵編:)
法人代表法人代表聯(lián)系方式
公司以往經(jīng)營(yíng)情況
公司以往付款情況
主要銷售人員情況
客戶公司的資產(chǎn)狀況表
公司名稱公司成立日期年月日
公司固定資產(chǎn)公司流動(dòng)資產(chǎn)公司注冊(cè)資金
公司營(yíng)業(yè)額
公司凈值
客戶的經(jīng)營(yíng)能力狀況調(diào)查表
指標(biāo)類別能力指標(biāo)具體內(nèi)容
償債能力指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債率
流動(dòng)比率
速動(dòng)比率
盈利能力指標(biāo)凈利潤(rùn)率
資產(chǎn)回報(bào)率
其他能力指標(biāo)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
備注速動(dòng)比率,又稱“酸性測(cè)驗(yàn)比率”(acid-testratio),是指速動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率。它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力
2.劃分客戶等級(jí)
根據(jù)對(duì)客戶資料的收集、分析,從客戶的基本情況、管理水平、信用記錄、經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流量等方面評(píng)定客戶信用等級(jí),從高到低分為優(yōu)、良、中、差四級(jí),進(jìn)而決定采用何種付款方式和確定賒銷的額度。具體情況如下表所示。
客戶信用等級(jí)及區(qū)分表
信用評(píng)定等級(jí)信用評(píng)分付款方式選擇信用額度基數(shù)備注
一級(jí):優(yōu)秀80以上后付款×××萬(wàn)要求擔(dān)保
二級(jí):良好60-80后付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保
三級(jí):中,應(yīng)注意40-60預(yù)付款或分期付款××萬(wàn)要求擔(dān)保
四級(jí):差,重點(diǎn)防備40以下預(yù)付款0
另外,根據(jù)不同客戶的具體情況,可在信用額度基數(shù)的基礎(chǔ)之上,通過(guò)一個(gè)調(diào)整系數(shù)對(duì)信用額度進(jìn)行調(diào)整。用公式表示為:信用額度=信用額度基數(shù)×信用調(diào)整系數(shù)。信用調(diào)整系數(shù)如下表所示。
信用調(diào)整系數(shù)表
信用等級(jí)
客戶
分類差中良優(yōu)
次要客戶000.61
一般客戶00.611.1
重要客戶0.40.81.11.2
核心客戶n/a11.21.4
備注信用調(diào)整系數(shù)的數(shù)值在0~1.4。信用等級(jí)越高的客戶,其信用額度越會(huì)被放大,最大可達(dá)信用額度基數(shù)的1.4倍;信用等級(jí)越低的客戶,其信用額度會(huì)在基數(shù)的基礎(chǔ)上縮小,最低為0
這是防止欠款發(fā)生的最直接方法。銷售人員在與客戶商討銷售協(xié)議時(shí),最好將預(yù)付款作為成交的條件,并在合同中明確說(shuō)明。只有客戶貨款到賬,我公司才會(huì)按照訂單要求發(fā)貨。
1.合同中要明確各項(xiàng)事宜,尤其是付款方式和付款時(shí)間,防止客戶借口不付款,即使客戶不按時(shí)付款,訴諸法律時(shí)也有據(jù)可依。
2.做好業(yè)務(wù)記錄,每一次出貨、發(fā)貨都做好記錄并讓客戶方簽字(當(dāng)面或傳真方式),明確在哪一天客戶購(gòu)買了哪些品種,合計(jì)多少錢;每一筆貨款按約定又該何時(shí)回籠等,以免日后發(fā)生爭(zhēng)議。
3.時(shí)刻關(guān)注客戶一切異常情況。如客戶企業(yè)法人代表易人、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向、辦公地點(diǎn)更換、企業(yè)破產(chǎn)等等。一有風(fēng)吹草動(dòng),銷售人員應(yīng)馬上采取措施,防患于未然,杜絕呆賬、死賬的發(fā)生。若相關(guān)負(fù)責(zé)人離職,銷售人員千萬(wàn)要讓其辦好還款手續(xù)。
對(duì)于銷售回款,各部門銷售經(jīng)理應(yīng)做好控制工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)各銷售人員業(yè)績(jī)及回款情況,并與財(cái)務(wù)部及時(shí)溝通,了解貨款到賬情況,并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以激發(fā)銷售人員的積極性,促進(jìn)貨款的及時(shí)回籠。
1.銷售回款目標(biāo)的設(shè)定
銷售部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)銷售活動(dòng)的實(shí)際情況、部門銷售目標(biāo)及企業(yè)銷售回款任務(wù)要求,制定每月銷售目標(biāo)及銷售回款目標(biāo),并進(jìn)行分解,具體到銷售人員,讓每一位銷售人員明確了解自己的任務(wù)目標(biāo)。
具體的月度銷售回款目標(biāo)可設(shè)置為:部門銷售目標(biāo)××萬(wàn)元,銷售回款率應(yīng)達(dá)到××%~××%;個(gè)人銷售目標(biāo)××萬(wàn)元,銷售回款率應(yīng)達(dá)到××%以上。
2.銷售回款考核
(1)每月10日,考核回款目標(biāo)是否完成全月指標(biāo)的20%。
(2)每月20日,考核回款目標(biāo)是否完成每月指標(biāo)的70%。
(3)每月27日,考核當(dāng)月回款是否已100%完成全月指標(biāo)。
3.回款獎(jiǎng)懲辦法
本企業(yè)的貨款回收與銷售人員的業(yè)績(jī)考核直接掛鉤。
銷售人員在××銷售過(guò)程中,其回收款項(xiàng)業(yè)績(jī)不僅與個(gè)人利益掛鉤,還和回收賬款的管理聯(lián)系在一起,使應(yīng)收賬款處在合理、安全的范圍之內(nèi)。下表所示的是隨著銷售人員所回收貨款的多少而制定的相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
銷售人員貨款回收情況獎(jiǎng)懲表
懲罰獎(jiǎng)勵(lì)
0%10%30%40%50%60%70%80%90%100%
銷售人員a×××××××××××
銷售人員b×××××××××××
銷售人員c×××××××××××
銷售人員d×××××××××××
銷售人員收到貨款之后,必須立即將其交到所在銷售公司、銷售單位的財(cái)務(wù)人員處。各分公司出納設(shè)置回款登記簙,詳細(xì)記錄并及時(shí)核對(duì)分公司下屬的各個(gè)分區(qū)的回款情況。
銷售回款回收統(tǒng)計(jì)表
公司銷售區(qū)域銷售人員回收回款財(cái)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)主管核實(shí)是否屬實(shí)并上報(bào)
銷售人員姓名業(yè)務(wù)款項(xiàng)回收金額
a區(qū)□是□否
b區(qū)□是□否
c區(qū)□是□否
d區(qū)□是□否
對(duì)于后付款的客戶,在回收銷售回款的過(guò)程中,銷售人員可將整個(gè)貨款回收時(shí)期分為三個(gè)階段,即:前期、中期和后期,以便銷售回款的快速回收,提高銷售渠道中的貨款回收效率。
銷售回款跟蹤表
跟蹤客戶客戶信譽(yù)度分期貨款回收額
前期中期后期
a客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%
b客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%
c客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%
d客戶□優(yōu)□良□中□差××%××%××%
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
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方案名稱××公司銷售回款催收方案受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門
監(jiān)督部門
考證部門
為了減少企業(yè)銷售貨款在渠道中的滯留,降低企業(yè)營(yíng)銷的成本和管理費(fèi)用,提高銷售人員對(duì)銷售貨款的回收率,特制訂本方案。
發(fā)生客戶拖欠款,銷售人員可根據(jù)客戶的具體情況、信用程度等,采用適當(dāng)?shù)拇呤辗椒?,以便及時(shí)回收貨款。
進(jìn)行銷售款項(xiàng)催收,銷售人員可采用下表所示的方法進(jìn)行。
實(shí)際操作實(shí)施對(duì)象
1.耐心禮貌的采用信函、傳真、電話,甚至親自上門等方式軟磨
2.必要時(shí)擺出長(zhǎng)期作戰(zhàn)的架勢(shì),如在客戶的辦公或住地旁租個(gè)住處,目的是讓客戶心煩意亂,結(jié)款了事關(guān)系重要、得罪不起的客戶或大客戶、老客戶等
1.三番五次通過(guò)措辭強(qiáng)硬的信函、電話、傳真手段直接催收
2.親自上門表明立場(chǎng)
3.?dāng)[出誓不罷休的架勢(shì),目的是讓客戶望而生畏,盡快付款關(guān)系一般的客戶或銷售人員手里客戶較多
通過(guò)第三者介入,協(xié)調(diào)來(lái)解決付款問(wèn)題。如通過(guò)熟悉客戶的朋友、同事、同鄉(xiāng)或通過(guò)他們找到客戶熟悉的人,由此人幫助說(shuō)情、講理、溝通感情、發(fā)展關(guān)系,使問(wèn)題得到解決關(guān)系重要、銷售人員手上的重點(diǎn)客戶
1.停止發(fā)新貨,前款到賬再發(fā)新貨
2.揚(yáng)言占據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,拉走客戶貨品或物資
3.通過(guò)新聞?shì)浾摴际聦?shí)真相,給客戶造成壓力,感覺(jué)欠款得不償失,盡快付款企業(yè)產(chǎn)品有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),關(guān)系客戶企業(yè)發(fā)展,客戶有求于銷售人員的情況或銷售人員手里有較多客戶
1.通過(guò)寫信或走訪客戶的主管部門、銀行、工商、稅務(wù)、行政管理部門,爭(zhēng)取同情與支持
2.通過(guò)新聞單位、公眾輿論部門或客戶的同行單位、客戶的客戶,爭(zhēng)取他們的同情與支持,給客戶制造壓力,促使客戶早日還款關(guān)系一般、銷售人員手里客戶較多或者關(guān)系重要但欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的情況
通過(guò)在客戶安插內(nèi)線,雇請(qǐng)個(gè)人或公司幫助收款,然后給予傭金或獎(jiǎng)勵(lì)的辦法欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng),幾乎成為死賬的情況
由律師執(zhí)筆寄出催賬函,若客戶仍不付款,采用法律方式介入。
銷售方案如何寫 銷售方案設(shè)計(jì)篇四
一、基本考核獎(jiǎng)勵(lì)提成
1、按臺(tái)計(jì)獎(jiǎng):每銷售一臺(tái)車大廳整體提成550元;庫(kù)存車或促銷車單臺(tái)追加200元提成;出現(xiàn)實(shí)際售價(jià)超過(guò)開票價(jià)的部分按50%提成。
2、業(yè)務(wù)人員自做的指定銷售產(chǎn)品以外的其它品牌產(chǎn)品,大廳提成100元。
3、直接消貸用戶追加獎(jiǎng)勵(lì)600元;其他收入節(jié)余的獎(jiǎng)勵(lì)提成20%。
4、上述獎(jiǎng)勵(lì)提成必須保證當(dāng)年催收還款率100%。
二、考核辦法
1、市場(chǎng)部、大客戶部的人員按臺(tái)數(shù)考核;
其他業(yè)務(wù)人員按工資系數(shù)分配提成,提成以后參考日常表現(xiàn)、任務(wù)指標(biāo)完成情況、催還貸款情況等綜合考核,再確定實(shí)發(fā)工資。
2、任務(wù)指標(biāo):某品牌幾臺(tái);某品牌幾臺(tái);某品牌幾臺(tái);某品牌幾臺(tái);其它及掛車幾臺(tái),合計(jì):幾臺(tái)。
3、具體分解指標(biāo)如下:
市場(chǎng)部:(按月分解)
大客戶部:(按月分解)
支撐部門:資源部、消貸審核部、復(fù)核部、牌照部、貸后部。
三、提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、多賣多提,少賣少提,不賣不提。其中:直接用戶全款每臺(tái)提成300元;直接消貸每臺(tái)提成400元;中介用戶全款或消貸每臺(tái)100元。
2、各部要維護(hù)本區(qū)域內(nèi)的中介,區(qū)域內(nèi)中介的用戶銷量計(jì)算該部銷量指標(biāo);()直接用戶(含全款、消貸)可以跨區(qū)域,但扣減相應(yīng)比例的單臺(tái)提成10%。
3、大客戶部不得在市場(chǎng)部區(qū)域內(nèi)跑中介。對(duì)大客戶一次性購(gòu)2臺(tái)以上的,單臺(tái)提成追加50%。
4、實(shí)際提成=實(shí)際完成指標(biāo)的百分比×基礎(chǔ)提成
5、用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減該部10%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā)。)
6、其他人員按系數(shù)提成。原則是:以市場(chǎng)部和大用戶部所有人員的實(shí)際提成平均數(shù),作為參考基數(shù)。其中:
銷售、消貨經(jīng)理1.5。
(當(dāng)年用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當(dāng)月2%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā))。
資源部經(jīng)理1.3;其他人員0.9。
(發(fā)生違反崗位職責(zé)或報(bào)錯(cuò)計(jì)劃、移錯(cuò)車、出錯(cuò)庫(kù)、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5%的提成。)
消貨部經(jīng)理1.2;其他人員0.8。
(發(fā)生違反崗位職責(zé)或簽錯(cuò)及遺漏合同項(xiàng)及手續(xù)、算錯(cuò)應(yīng)收款項(xiàng)、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5%的提成。)
復(fù)核部經(jīng)理1.2。
(用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當(dāng)月3%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā))。
牌照部經(jīng)理1.2。
(發(fā)生違反崗位職責(zé)或上錯(cuò)牌照、遺漏手續(xù)、用戶投訴等,每發(fā)生一例扣減當(dāng)事人5%的提成。)
貸后管理部經(jīng)理1.2。
(用戶出現(xiàn)欠款,每增加1戶或1期,扣減當(dāng)月5%的提成;出現(xiàn)3期欠款停發(fā)當(dāng)月工資,清回欠款后可補(bǔ)發(fā))
7、任何人不得推諉用戶或拒不完成公司及銷售、消貸經(jīng)理安排的其它工作,否則酌情扣減提成,并雙倍扣罰當(dāng)事人所在部門經(jīng)理的提成。
8、為公司創(chuàng)造增長(zhǎng)利潤(rùn)的酌情增加提成。其中,實(shí)際售價(jià)超出開票價(jià)的,超出部分的50%獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人。對(duì)擅自降價(jià)銷售或所售車輛明顯低于其他人售價(jià)的,酌情扣減提成。
9、所售車型凡列入庫(kù)存或促銷車,在享受上述提成的基礎(chǔ)上,單臺(tái)另追加200元提成(沒(méi)完成分配促銷任務(wù)的酌情扣減。)
10、提成后,根據(jù)每位員工的出勤情況、日常表現(xiàn)、貢獻(xiàn)度等,最后核定工資。
11、對(duì)各機(jī)關(guān)、廠礦、企業(yè)、運(yùn)輸公司等大用戶,原則上“誰(shuí)先接觸誰(shuí)主管”,決不允許因互相爭(zhēng)搶而給用戶造成不良影響,損害公司整體利益,若發(fā)生此類問(wèn)題,嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人!
12、從二季度開始,凡當(dāng)月回款率達(dá)到100%的,按相應(yīng)考核比例追加提成獎(jiǎng)勵(lì)。
銷售方案如何寫 銷售方案設(shè)計(jì)篇五
有句話是這樣說(shuō)的:打江山容易,守江山難。網(wǎng)站的營(yíng)銷就是如此,對(duì)于技術(shù)層面,對(duì)于設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō),可能比較容易,而對(duì)設(shè)計(jì)好的網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷,這是一大難題。
我們網(wǎng)站的內(nèi)容是有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。制作并推廣網(wǎng)站的目的是希望能夠吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、認(rèn)識(shí)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品并在生活中逐漸的喜歡購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。同時(shí),利用網(wǎng)站引起更多想酒店這樣的大客戶能夠了解我們的產(chǎn)品,并和我們達(dá)成協(xié)議,購(gòu)買我們的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,從而增大產(chǎn)品的銷售量,提高我們的銷售額。
也就是從網(wǎng)站發(fā)布前就開始的推廣。在這一階段,要明確網(wǎng)站所針對(duì)的顧客。隨著食品安全問(wèn)題的出現(xiàn),人們對(duì)自己的人生安全肯定有不一樣的想法,追求能使自己更安全的飲食是勢(shì)在必行的趨勢(shì),而完全無(wú)污染、綠色的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品將給他們最好的選擇。所以,我們的顧客主要是上網(wǎng)的那部分人中比較關(guān)注食品這一方面的人,比如說(shuō):孕婦,因?yàn)樗麄兿M约旱膶殞毥〗】悼档某砷L(zhǎng),所以對(duì)食品的要求相對(duì)就要高一些,還有就是各種大型酒店。在這一階段,宣傳單、病毒營(yíng)銷等方法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,讓人們能夠?qū)W(wǎng)站有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并了解其性質(zhì)。
1、病毒營(yíng)銷
所謂“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒
一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō),通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過(guò)別人為你宣傳,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用,病毒式營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最為獨(dú)特的手段,被越來(lái)越多的商家和網(wǎng)站成功利用病毒營(yíng)銷并非真正的傳播病毒,而是利用用戶之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的。
傳播的方式:
(1)口頭傳遞
“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給朋友”,一些娛樂(lè)網(wǎng)站,相互間傳播。
(2)免費(fèi)flash作品免費(fèi)賀卡
用flash創(chuàng)建一個(gè)有趣的游戲,按地址薄中的地址把它發(fā)出去。flash中要包括你的網(wǎng)站地址及邀請(qǐng)人們點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。同時(shí),要讓該游戲在你的網(wǎng)站上也可以下載。接下來(lái)就等著看它如何象病毒一般擴(kuò)散出去。要成功地實(shí)施“傳遞下去”的病毒營(yíng)銷,你必須創(chuàng)建一些人們想和其他人分享的東西,比如用powerpoint制作的幻燈片、有趣的圖片或很酷的flash動(dòng)畫
(3)widget 傳播
方便用戶分享到自己的博客、論壇、微薄上??梢灶A(yù)見(jiàn)轉(zhuǎn)發(fā)、分享的渠道將越來(lái)越多、分享的信息內(nèi)容也就越來(lái)越多、成功的病毒傳播也將越來(lái)越多,這是一個(gè)良性循環(huán)的體系,為病毒傳播滋生提供了
絕好的土壤。
(5)即時(shí)通訊
利用qq或轉(zhuǎn)發(fā)免費(fèi)郵箱、免費(fèi)電子書、免費(fèi)軟件。
在這一階段的推廣方法主要有:許可電子營(yíng)銷、電子雜志營(yíng)銷、網(wǎng)吧廣告、qq營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等方法。
1、許可郵件營(yíng)銷
郵件營(yíng)銷師快速、高效的營(yíng)銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷,向目標(biāo)顧客定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式。郵件營(yíng)銷包括站內(nèi)郵件營(yíng)銷與站外郵件營(yíng)銷,站內(nèi)郵件是當(dāng)會(huì)員基數(shù)達(dá)到一定的程度之后采取的一種手法,主要目的是讓這些會(huì)員進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買,不讓這些會(huì)員沉下去,如果能做到讓他們重復(fù)購(gòu)買的話,那么就會(huì)減少帶來(lái)一個(gè)消費(fèi)者的成本.減低推廣的成本。站外郵件營(yíng)銷主要是為了帶來(lái)新的客戶,這一塊付出的人力可能需要大一些,對(duì)郵箱地址的來(lái)源,可以利用一些免費(fèi)的郵件抓取軟件抓取,然后通過(guò)自己網(wǎng)站的郵件后臺(tái)或者是固定的賬號(hào)向這些賬號(hào)發(fā)出廣告或者是促銷信息。當(dāng)然,這樣的效果不會(huì)很顯著,但只要達(dá)到一定的基數(shù)的話,那么帶來(lái)的效果還是很可人的.
2、電子雜志營(yíng)銷
利用電子雜志為載體的一種營(yíng)銷方式,電子雜志是一種非常好的媒體表現(xiàn)形式,它兼具了平面與互聯(lián)網(wǎng)兩者的特點(diǎn),且融入了圖像,文字,聲音等相互動(dòng)態(tài)結(jié)合來(lái)呈現(xiàn)給讀者,是很享受的一種閱讀方式。
選用的原因:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用,手機(jī)功能的不斷更新,等電子科技的發(fā)展與更新,都證明了電子雜志的發(fā)展成為了一個(gè)必然的趨勢(shì),因?yàn)樗奶攸c(diǎn)和存在的優(yōu)勢(shì)決定了它今后的輝煌之路. 特點(diǎn)
電子雜志營(yíng)銷五大特點(diǎn)
(1)生動(dòng)趣味,容易吸引讀者相比書面的宣傳資料可以聲音,影像,圖片,動(dòng)畫等多種方式全方位傳達(dá)信息。電子雜志的介質(zhì)完全是網(wǎng)絡(luò)化、電子化,時(shí)尚精美,具有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。
(2)互動(dòng)性強(qiáng)電子雜志中極其方便的電子索引、隨機(jī)注釋,更使得電子雜志具有信息時(shí)代的特征,有助于企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)。
(3)成本低廉無(wú)需印刷,不用通過(guò)發(fā)行渠道。以光盤發(fā)送或者網(wǎng)絡(luò)下載的形式推廣,真正做到小投入,大回報(bào)。而且企業(yè)電子期刊更具導(dǎo)向性和影響力。
(4)發(fā)布快速壓制光碟,網(wǎng)絡(luò)上傳速度快捷,全國(guó)各地都可以第一時(shí)間收到。保證信息的及時(shí)性。
(5)易與統(tǒng)計(jì)與調(diào)查電子雜志是一個(gè)精準(zhǔn)、快捷的傳播媒體,能直接把資訊以網(wǎng)絡(luò)傳播的速度呈現(xiàn)給目標(biāo)群體及可能的客戶。權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),能精確統(tǒng)計(jì)出企業(yè)電子雜志的下載量,以及這些用戶查閱的時(shí)間分布和地域分布,從而有助于企業(yè)正確評(píng)估廣告效果,審定廣告投放策略。
優(yōu)勢(shì):電子雜志是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種重要的營(yíng)銷工具電子雜志營(yíng)銷六大優(yōu)勢(shì)
(1)閱讀者過(guò)億,是最好的企業(yè)品牌傳播渠道電子雜志通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,以最炫的多媒體技術(shù)得到了眾多網(wǎng)民的青睞,不受時(shí)間和空間的限制,在短期內(nèi)迅速聚集了數(shù)以億計(jì)的一個(gè)龐大閱讀群體。電子雜志吸引人的一個(gè)特點(diǎn),就是它的無(wú)償獲取性。廣大網(wǎng)民可以免費(fèi)從網(wǎng)絡(luò)上下載或者在線欣賞,無(wú)須任何費(fèi)用.
(2)功能強(qiáng)大,是最好的企業(yè)展示工具企業(yè)電子雜志以多媒體的形式,融合視頻,數(shù)碼相片,卡通動(dòng)畫,音樂(lè),制作成電子閱讀物形式。企業(yè)電子雜志周期推出,全方位多角度介紹企業(yè),產(chǎn)品,達(dá)到推廣,宣傳的目的。網(wǎng)站、宣傳光碟以及印刷資料都無(wú)法達(dá)到電子雜志所達(dá)到的效果。
(3)超強(qiáng)的感染力和體驗(yàn)感,創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)電子雜志不僅承載了傳統(tǒng)雜志信息豐富、畫面精美、觸角深廣等特點(diǎn),更加綜合了動(dòng)畫、聲音、視頻,超鏈接及網(wǎng)絡(luò)交互等多種信息傳遞方式,將完整豐厚的閱讀快感全部打包呈現(xiàn)在閱讀者的眼前。這種新型媒體極大豐富了網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的內(nèi)容與呈現(xiàn)效果,讓人的眼、耳、手、腦同時(shí)成為信息受體,讓閱讀者真正體驗(yàn)到一種酣暢淋漓的閱讀快感。
(4)提升企業(yè)形象,體現(xiàn)企業(yè)貴族氣質(zhì)電子雜志具有鮮明的時(shí)代特征和時(shí)尚感受,迎合現(xiàn)代人網(wǎng)絡(luò)生活與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的需求,能充分的體現(xiàn)出企業(yè)追求卓越的良好形象。電子雜志處于起步階段,富有濃厚的高尚營(yíng)銷內(nèi)涵,能體現(xiàn)企業(yè)的貴族氣質(zhì),是高端營(yíng)銷的最佳選擇。
(5)強(qiáng)化了虛擬效果,提升營(yíng)銷檔次與效果。電子雜志營(yíng)銷的最大特點(diǎn)在于強(qiáng)化了虛擬效果的設(shè)計(jì),使一些傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的