為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售方案如何寫篇一

一、活動目的：巧借中秋東風(fēng)，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗，以直銷為主，推動全員銷售，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收。

二、活動組織機(jī)構(gòu)：

組 長：王 祥

副組長：張 利 梁瑞成

成 員：營銷人員及各部門經(jīng)理

三、活動時間：

20xx年8月15日——20xx年09月22日

四、銷售渠道及促銷活動：

（1）銷售渠道為各大企事業(yè)機(jī)關(guān)單位，酒店協(xié)議客戶；

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（2）在大堂開設(shè)月餅品嘗促銷展臺，促銷員穿嫦娥式服裝，各一線服務(wù)臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁

（3）通過市場營銷部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門推銷，拜訪客戶，爭取大的訂單；

（4）按部門分配進(jìn)行銷售；

（5）實(shí)行酒店全員銷售，采取提成銷售制度，以刺激員工的銷售積極性；

（6）舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會；

（7）在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷售點(diǎn)；

（8）有潛力的商店、超市代理銷售。

五、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)工作

1、餐飲部：

（1）協(xié)助工程部對大堂月餅展臺進(jìn)行布置；

（2）負(fù)責(zé)“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——臺型的設(shè)計、擺放、服務(wù)工作；

（3）答謝酒會的準(zhǔn)備、服務(wù)；

（4）協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”活動秩序。

2、房務(wù)部：

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（1）做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷活動的對客宣傳；

（2）將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間；

（3）設(shè)計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案，并做好月餅銷售的統(tǒng)計。

3、工程部：

（1）負(fù)責(zé) “答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會”會場，活動期間音響、燈光、投影儀的調(diào)試；

（2）協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片；

（3）負(fù)責(zé)大堂月餅展臺的制作；

（4）負(fù)責(zé)酒店廣場月餅銷售點(diǎn)的搭建。

4、財務(wù)部：

（1）組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁；

（2）提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品；

（3）協(xié)助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發(fā)放；

（4）協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種；

（5）提供團(tuán)購月餅提貨券。

5、總辦、人事部：

（1）負(fù)責(zé)大堂展臺的管理；

（2）對“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領(lǐng)服務(wù)；

（3）負(fù)責(zé)廣場月餅銷售點(diǎn)的布置及組織銷售。

6、營銷部：

（1）負(fù)責(zé)月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團(tuán)購提取券的設(shè)計、制作；

（2）統(tǒng)計“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員名單的、發(fā)放請柬、群發(fā)短信。

（3）組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”的節(jié)目及維持活動秩序；

（4）協(xié)助各相關(guān)部門進(jìn)行月餅展臺、活動場地的布置；

（5）負(fù)責(zé)活動期間重要客戶的引領(lǐng)、接待、迎送。

六、相關(guān)工作時間要求：

1、8月18號前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設(shè)計盒樣，28號前月餅盒到位。 （采購部、總辦）

2、大堂月餅展臺的布置于8月25日前完成。 （工程部）

3、月餅貨品的領(lǐng)取、銷售統(tǒng)計負(fù)責(zé)人于8月25日8：30前到位。 （財務(wù)）

4、戶外廣告、宣傳彩頁于8月15日前完成 。 （營銷部）

5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定9月5日10：30前全部到位（餐飲部、工程部、營銷部）

6、活動邀請人員名單、請柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期（9月2日）12：00前完成。（營銷部）

7、網(wǎng)絡(luò)月餅銷售點(diǎn)的組織銷售于8月25日前到位開始銷售 。

（總辦、人事部）

七、其他

1、檔次定價：a款288元/盒

（皇廷盛宴：魚翅、鮑魚月餅 12塊3

斤）

b款188元/盒（鐵盒七星伴月 8塊2

斤）

c款98元/盒（合家團(tuán)圓 6塊1.5斤）

d款58元/盒（金色開來 4塊1斤）

2、團(tuán)購的優(yōu)惠價的確定范圍？

銷售方案如何寫篇二

推銷學(xué)是市場營銷專業(yè)一門重要的課程，通過推銷方案的設(shè)計，使學(xué)生進(jìn)一步理解該學(xué)科的重點(diǎn)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的能力，提高學(xué)生的推銷業(yè)務(wù)的技能水平。

策劃主辦單位：營銷協(xié)會

市場營銷專業(yè)大三全體同學(xué)，后續(xù)參與者，大一大二同學(xué)。

要求同學(xué)兩人一組，以各種商品，生產(chǎn)資料為載體進(jìn)行推銷設(shè)計，整個方案必須包括顧客識別，顧客接近，推銷洽談，異議處理，成交與售后的具體方法和技巧。具體應(yīng)包含以下內(nèi)容：

1、確定準(zhǔn)顧客，堆準(zhǔn)顧客進(jìn)行分類并確定尋找準(zhǔn)顧客的方法

2、進(jìn)行顧客鑒定，包括購買力，購買決策權(quán)，購買需求

3、接近與約見準(zhǔn)顧客的方法和技巧及面談原則

4、研究顧客提出的異議的原因和種類

5、對顧客異議提出解決方案

6、成交的基本策略

兩位同學(xué)分別扮演推銷員與準(zhǔn)顧客，針對自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場模擬，由老師評分選優(yōu)。最終評選出一二三等獎各一名，并由優(yōu)秀選手對大一大二同學(xué)進(jìn)行展示。

活動預(yù)算：300元

銷售方案如何寫篇三

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們越來越注意對自己的形象保養(yǎng)。化妝品行業(yè)發(fā)展迅速，一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛，不僅受到女性的喜愛，更多的男性也越來越喜歡敷面膜。基于以上原因，面膜市場也越來越大。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范，所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國的化妝品牌，尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌，在市場上潛力巨大且競爭較小。另外，分析化裝品專營店消費(fèi)集體的花費(fèi)習(xí)性、消費(fèi)程度，這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時期或相近時代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類，同時還要剖析商圈目的消費(fèi)者的構(gòu)成，以及外地消費(fèi)者愛好的促銷模式、贈品形成。在不同商圈里，化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同，有些人喜歡特價，名品打折，有些人喜歡買贈，有些人喜歡抽獎，有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購，我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主，或是用組合的促銷模式來吸引消費(fèi)群體。

1、品牌介紹

中文名稱：美即。英文名稱：mg 創(chuàng)始人：美即控股國際有限公司。發(fā)源地：韓國（韓國美即株式會社）。創(chuàng)建時間：20xx年 。時間就像一灣流水，不經(jīng)意的流走，不變的生活，重復(fù)的軌跡，一天24小時，你有多少時間留給自己??停下來，享受美麗。是的，現(xiàn)代生活的忙碌似乎讓寧靜變成奢侈，休憩也成了遙不可及的夢想。美即面膜，倡導(dǎo)全新的“女性休閑主義”生活方式：每天留一段時間、一個空間給自己，與自己分享一曲樂章、一片面膜、一盞香茗、一縷馨香??讓自己在如此澄心之境，回歸自然，平衡身心之靈。美即面膜的一刻是美麗的一刻，更是女性自由呼吸的一刻；美即面膜的一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻，更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙，不論生活有多少壓力，不論物質(zhì)有多少誘惑??停下來，享受美麗。在某個時間某個片段，選一款自己喜愛的面膜，盡情享受美麗復(fù)蘇的欣悅，靜靜感受身心靈的舒悅之境！由身體到心靈的最深處充分展現(xiàn)女性生命的從容與優(yōu)雅。

2、產(chǎn)品介紹

mg美即海洋冰泉補(bǔ)水面膜：讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙。天然冰泉水蘊(yùn)含100多種對皮膚有益的微量元素，能延緩 皮膚衰老，改善整體膚質(zhì),保持表皮-真皮-連接層的完整性，防止虛塌和皺紋形成.其內(nèi)含地細(xì)胞活性能量，可持續(xù)補(bǔ)充細(xì)胞更替所消耗的能量，促進(jìn)皮膚的水份交換，有效補(bǔ)水，使肌膚水潤飽滿，白凈如綢緞。純凈瑞士laclemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質(zhì)：形成獨(dú)特的細(xì)胞能量f3.配合緩釋方式持續(xù)作用于皮膚組織，能明顯改善皮膚干澀、松弛等老化現(xiàn)象，持續(xù)增強(qiáng)細(xì)胞的吸水能力。內(nèi)含海洋礦物鹽精華、桑樹萃取精華、維他命c(diǎn)；蘊(yùn)含豐富的微量元素鈉、鉀、鎂、鈣等，可促進(jìn)新陳代謝，排除肌膚底層毒素，分解老化角質(zhì)，抑制黑色素生成，祛除肌膚黯黃，改善膚質(zhì)。

mg美即燕麥蜜糖潤澤亮顏面膜：美即針對亞洲人皮膚膚質(zhì)的，全新研制的(c60半足球體）美容因子鏈鎖面膜。采用法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥，金色煉乳緩緩流動，微微釋放的薰衣草清香，讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕麥汁黃金配比（50%蜂膠、25%的蜂蜜、15%蜂皇漿、8%燕麥、2%的其它物質(zhì)），形成獨(dú)特復(fù)合物mgg---內(nèi)含22種氨基酸、14種維生素、30多種常量和微量元素，94種活性酶、輔酶、植物蛋白?直接深入皮膚的真皮層，為肌膚注入豐富的天然營養(yǎng)，祛除肌膚黃氣，改善晦暗膚色，讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠：以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成，具有舒緩及消炎作用。蜂蜜：蜜蜂的主食，具有保濕、柔膚、淡褪暗啞，促進(jìn)機(jī)能作用，蜂皇漿：專供蜂后食用具有滋養(yǎng)及活化作用，蘊(yùn)含極豐富的蛋白質(zhì)，礦物質(zhì)及維他命。法國普羅旺斯高原的薰衣草田生長的燕麥：獨(dú)特的粒狀組織結(jié)構(gòu)，水溶性和非水溶性纖維，具有極好吸收性，能深層清除皮膚中的污垢，令肌膚重現(xiàn)健康的底色。 mg紅酒亮膚煥顏面膜：柔滑肌膚 提亮膚色。凈含量：25g。全新美即紅酒亮膚煥顏面膜，給肌膚帶來溫柔、細(xì)致、典雅、浪漫的享受，讓肌膚感受溫柔貼敷的極致放松，擁有粉色光暈縈繞的色澤。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中，舒緩肌膚疲態(tài)，重新賦予肌膚充沛能量，讓暗沉肌膚回到水亮緊致。滋養(yǎng)后的肌膚猶如嬰兒膚一般，白嫩中透著微微的粉。法國嘉本納沙威(cabernetsauvignon)多汁紅葡萄酒8%的香純濃度，驚人的抗氧化成分，有效預(yù)防肌膚老化，加速肌膚細(xì)胞的新陳代謝及老化細(xì)胞的脫落。肌膚血液循環(huán)加快，泛起醉酒似的酡紅。主要成分：葡萄酒提取物、銀杏仁萃取精華、水解植物蛋白、乳酸鈉。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg草莓乳酪嫩白面膜：軟化角質(zhì) 清暢嫩白。凈含量：25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜，散發(fā)淡淡的草莓清香，給肌膚冰晶般的清爽感受。獨(dú)特的活膚清潔配方，能有效深入肌膚深層，軟化角質(zhì)，去除肌膚表面老化的角質(zhì)和死皮。營養(yǎng)滲透更快，肌膚的吸收性更好，彩妝效果也能保持得更持久。全面清潔、有效除角質(zhì)、深層導(dǎo)水，三效合一。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透、充盈、潤澤，使肌膚恢復(fù)粉嫩的質(zhì)感，從內(nèi)而外煥發(fā)健康的光彩。獨(dú)特的活膚清潔配方，能有效深入肌膚深層，營養(yǎng)滲透更快，肌膚細(xì)胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分：具有抗菌和清除角質(zhì)的作用，使皮膚回復(fù)通透白皙的質(zhì)感，適合長期面對電腦的缺水肌膚和長期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命，能抑制黑色素，促進(jìn)血液循環(huán)。主要成分：金盞花提取物、維生素e、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg牛奶白滑潤顏面膜：營養(yǎng)肌膚 滋潤白滑。凈含量：25g。全新美即牛奶白滑潤顏面膜，猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽光牧場的鮮滑牛奶中，給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、氨基酸和柔韌鈣質(zhì)，一掃面部肌膚暗淡、無光澤等現(xiàn)象。滋養(yǎng)后的肌膚有如白皙的奶油，紋理細(xì)膩、柔滑，色澤白凈、明亮。采用新西蘭陽光牧場鮮滑牛奶，含豐富的營養(yǎng)成分，牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、30多種氨基酸和柔韌鈣質(zhì)，一掃面部肌膚暗淡、萎黃等，給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。氨基酸可使肌膚充滿彈性、光澤誘人；柔韌的鈣質(zhì)將粗糙的細(xì)胞空洞填實(shí)、加固，平滑肌膚；細(xì)胞合成必須的鐵元素，可促進(jìn)肌膚新陳代謝；微量元素鉀有強(qiáng)大的鎖水功效；多種維生素補(bǔ)充肌膚所需要的各種養(yǎng)份，使肌膚更年輕。主要成分：水解牛奶蛋白、維生素e、牛奶氨基酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg左旋vc嫩白面膜：晶瑩亮白，水潤柔滑。凈含量：25g。全新美即左旋vc嫩白面膜，讓肌膚呈現(xiàn)白皙之美。高穩(wěn)定性的左旋維生素c，深達(dá)肌膚深層，整體調(diào)理膚質(zhì)，修復(fù)不均勻和暗沉膚色，讓肌膚恢復(fù)嬌細(xì)柔嫩，白皙亮麗。同時配合植物凝

萃成分，可使皮膚逐漸充實(shí)、飽滿有彈性，好像緊繃的綢緞，光滑、細(xì)膩、有張力，不留一絲歲月的痕跡。受損細(xì)胞吸收精華成分中的載離子電荷，平衡細(xì)胞核能量，整體調(diào)理膚質(zhì)，防止衰老；有雙向雙效的作用功效，左旋vc能輔助膠原蛋白合成，增加肌膚膠原蛋白數(shù)量，使皮膚逐漸充實(shí)、飽滿有彈性。左旋vc嫩白成分：新發(fā)明的外用微脂(micro-liposome)技術(shù)，將左旋vc包在微脂囊中，有效阻止細(xì)胞氧化，淡化色素，美白肌膚，重建膠原蛋白纖維層，令肌膚緊致、細(xì)嫩、柔滑、白凈。主要成分：維生素c、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg玫瑰純露亮白滋潤面膜：晶瑩亮白 水潤柔滑。凈含量：25g。全新美即玫瑰純露亮白滋潤面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露，讓您沉醉在對愛的遐想中。珍貴的純露精華，快速被肌膚吸收，亮白精華特久釋放，帶來極強(qiáng)的滋潤效果，令肌膚白里透紅，整天都是粉嫩粉嫩的。長時間鎖住肌膚水分，賦予肌膚水嫩透明的質(zhì)感白皙、水嫩、透亮的臉頰，讓您擁有了一種混合的魅力：高貴、純凈，神采奕奕。保加利亞紅玫瑰純露：深山中鮮花花瓣進(jìn)行蒸留，獲取純凈的花汁提取液，具有滋潤、舒緩和補(bǔ)充水分等作用。清爽純凈的貼敷，令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗(yàn)。主要成分：玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。 mg美即水份舒緩眼膜：含有透明質(zhì)酸、野菊花提取液、peg－40氫化蓖麻、維生素e，多元礦物精華水等多種天然植物精華。使用后，眼部肌膚的含水量迅速上升，眼部周圍的肌膚感覺更清新更放松，顯著消除浮腫和疲勞跡象，提升眼周肌膚的柔亮度，恢復(fù)雙眸晶澈明亮的光采。

mg森林清泉spa面膜：淸盈舒暢 水嫩潤澤。凈含量：25g。全新美即森林清泉spa面膜，帶著淡淡的甘泉?dú)庀?，讓你隨時享受逃離繁囂的舒暢感覺，徹底卸下身心疲勞。倍受大自然眷顧的精純水質(zhì)，蘊(yùn)含均衡的礦物質(zhì)，能高度親和肌膚，帶來充足水分和清新感覺，深入潤澤每寸肌膚，猶如清泉流遍全身，肌膚變得水嫩飽滿，活力充沛，妝容貼面持久。取自比利時森林圣泉的清泉精華，能瞬間融入肌膚底層，深入潤澤每寸肌膚，猶如清泉流遍全身，肌膚變得水嫩飽滿，妝容貼面持久。豐富的礦物成分可促進(jìn)細(xì)胞生長，改善細(xì)胞的吸收能力，重現(xiàn)肌膚活力與生氣。主要成分：森林圣泉水，水質(zhì)清澈純凈，蘊(yùn)含豐富人體所需的礦物成分，高度的親膚性，極易吸收，提供大量水分，恢復(fù)角質(zhì)層的最佳含水量。北美金縷梅、蘆薈提取物、銀耳提取物，滋潤舒緩，保持肌膚水分及油脂平衡，令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg活氧溫泉凈化保濕面膜：深層凈化 長效保濕。凈含量：25g。全新美即活氧溫泉凈化保濕面膜，給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。內(nèi)含多聚體持續(xù)釋放保濕因子，使皮膚深層長久保濕 且倍感舒爽，平滑。同時又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。在輕霧繚繞的溫泉spa中，肌膚有如粉荷垂露，盈盈欲滴。采用歐洲海岸laminaria digitata活氧溫泉，給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子連鎖結(jié)構(gòu)，包裹住肌膚細(xì)胞的每一個側(cè)面，雙重效果，既能深度補(bǔ)水，又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。主要成分：溫泉水、積雪草提取物，蘆薈提取物。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

mg綠玉葡萄水凝面膜：清瑩剔透 水凝欲滴。凈含量：25g。全新美即綠玉葡萄水凝面膜，讓你感受肌膚輕盈剔透，凝水欲滴的健康感覺。精選優(yōu)質(zhì)法國綠玉葡萄漿，豐富的維生素及潤瑩水分，直接針對因缺水而造成的肌膚萎黃、黯淡無光等問題，深入肌膚深層，補(bǔ)充養(yǎng)分，提升肌膚儲水量，令肌膚回復(fù)水凝通透，長時間柔軟細(xì)滑。肌膚散發(fā)前所未有的光澤，猶如更新了一張臉。主要成分：葡萄汁提取物、金盞花提取物、透明質(zhì)酸。適合肌膚：適合多種肌膚類型。

3、美即面膜swot分析

優(yōu)勢-s

美即面膜質(zhì)量有保證，產(chǎn)品系列多，品種較全。 價錢大多數(shù)人能夠接受。 國人比較青睞日韓化妝品。

劣勢-w

知道美即面膜的人群較少。

有一小部分顧客由于價格原因不能接受美即面膜。 在我國的實(shí)體店較少，網(wǎng)購較多。

機(jī)會-o

知道的人少，產(chǎn)品質(zhì)量好，利于銷售。

大多數(shù)顧客對化妝品的需要，尤其是物美價廉美即面膜。 市場上還沒有大量美即產(chǎn)品，市場空間大。

so戰(zhàn)略

美即在市場上知道的人少，市場空間大，潛力大。 價錢適中，適合大部分顧客的消費(fèi)。 韓國化妝品安全問題很好。

wo戰(zhàn)略

加大美即在市場的宣傳，通過大量渠道宣傳美即。

加大美即的科技投入，在保證質(zhì)量的同時價錢下降。吸收更多消費(fèi)者。

威脅-t

市場原有的面膜品牌，對美即的銷售影響很大。 我國加大對化妝品的管理，安全問題的減少。

st戰(zhàn)略

美即的品種比原有面膜品種多，質(zhì)量好，保障好。 美即一如既往保證質(zhì)量，杜絕產(chǎn)品的安全問題。

wt戰(zhàn)略

面對品牌宣傳，美即將會做最大努力。

加大在市場開店的步伐，確立每年在市場開新的專賣店。

（一）尋找顧客

準(zhǔn)顧客必備的兩個條件：真實(shí)需要和購買能力。只有尋找準(zhǔn)顧客，才能保證顧客隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展，從而提高推銷效率。目標(biāo)顧客標(biāo)準(zhǔn)：對mg面膜具有真實(shí)需要；對mg面膜具有支付能力；具有決策購買權(quán)；目標(biāo)顧客通達(dá)事理。顧客資格認(rèn)定：首先，明確準(zhǔn)顧客認(rèn)定的條件，然后從準(zhǔn)顧客中選出合格顧客，最后確定推銷目標(biāo)。美即面膜屬于中高檔化妝品，通過與相關(guān)咨詢公司的合作，美即對消費(fèi)者有了更清晰更徹底的認(rèn)知。通過洞察消費(fèi)者心理，美即認(rèn)為，其產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體為25至30歲左右的普通職業(yè)女性，她們獨(dú)立性強(qiáng)、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。消費(fèi)區(qū)域主要集中在城市，若只選一些城鎮(zhèn)或較小的城市，推銷的效果會大打折扣。

可以通過以下幾種方法尋找顧客：

1、中心開花法或利用核心人物的影響力，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

2、關(guān)系拓展法：可以利用推銷員自己的客戶關(guān)系，讓更多顧客認(rèn)同我們的公司和產(chǎn) 品，購買使用美即面膜。

3、委托助手法：在尋找顧客的同時獲得有效的推銷名單，同時開拓新的銷售區(qū)域， 還可以借助助手的影響力，擴(kuò)大商品的社會影響力。

4、廣告尋找法：利用現(xiàn)代化的傳播手段尋找顧客，達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的效果。

（二）接近顧客

接近準(zhǔn)備：

了解目標(biāo)顧客的情況，充分掌握準(zhǔn)顧客的資料，根據(jù)準(zhǔn)顧客的性質(zhì)對個體準(zhǔn)顧客和團(tuán)體準(zhǔn)顧客做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先，接近個體準(zhǔn)顧客時要了解顧客的一般內(nèi)容，如：年齡、性別、教育程度等，還有家庭成員情況和需求內(nèi)容，職業(yè)收入情況等，家庭成員價值觀念、消費(fèi)方式，購買與消費(fèi)的參照團(tuán)體，以及購買行為的時間、地點(diǎn)、方式上的規(guī)律性等。其次，接近團(tuán)體顧客除了以上要求以外，還要了解更多內(nèi)容，如：組織的基本狀況，組織性質(zhì)規(guī)模、信用，頻率及批量，現(xiàn)有進(jìn)貨渠道、支付方式，選擇產(chǎn)品廠商的標(biāo)準(zhǔn)等。 約見顧客：

（1）約見內(nèi)容取決于接近準(zhǔn)備的情況，首先確定具體的訪問對象，其次約見顧客必須有充分的訪問理由，再次要安排好約見的時間，最后確定約見的地點(diǎn)。

（2）約見時可以采用一種或多種方法達(dá)到約見的目的，我們主要采用當(dāng)面約見、電話約見和廣告約見。下面是針對廣告約見設(shè)計的內(nèi)容： 采用廣告約見的方式：

鳥巢篇：是時光太匆匆，還是我們不懂停留？每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界，多給自己15分鐘，感受美麗。每天，美即時刻。

海螺篇：海市蜃樓的城市欲望間，留存一處心靈的蝸居。每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界，多給自己15分鐘，感受美麗。每天，美即時刻。 搖籃篇：喜歡被叫媽媽，也喜歡被叫寶貝。每天走失在忙碌和幻象中，記得回到自己的世界，多給自己15分鐘，感受美麗。每天，美即時刻。

接近顧客：

明確接近目標(biāo)，即引起顧客注意，激發(fā)顧客興趣，努力促成交易，最終目標(biāo)是完成推銷。接近顧客的方法有很多種，這里主要運(yùn)用商品接近法、利益接近法以及饋贈接近法。此外，推銷接近時還應(yīng)注意以下問題：不同顧客用不同的方法，各種接近方法可以結(jié)合使用，接近顧客時要盡量減輕其心理壓力，給顧客留下一個美好印象，認(rèn)真做好接近前的準(zhǔn)備工作，接近時間不宜過長等。

（三）推銷洽談

首先要做好洽談準(zhǔn)備工作，包括資料準(zhǔn)備、工具準(zhǔn)備、自己的儀表準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備、洽談場所準(zhǔn)備等。其次要掌握一定的洽談技巧，同時要善于揣摩顧客心理，并且要設(shè)身處地的為顧客著想，尋找共同點(diǎn)，會察言觀色，用產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)取得顧客信任并將其說服。

目標(biāo)：準(zhǔn)確找出顧客的真正需要；介紹情況，傳遞信息；誘發(fā)顧客的購買動機(jī)；促使顧客采取購買行動。

原則：針對性原則、參與化原則、辯證性原則、鼓動性原則、靈活性原則、誠實(shí)性原則

技巧：傾聽技巧、敘述技巧、提問技巧、回答技巧

策略：以柔克剛策略、利益誘導(dǎo)策略、以退為進(jìn)策略、沉默策略、緩沖策略、最后通牒策略、揣度顧客策略、求同策略、察言觀色策略、參與說服策略

方法：提示法，包括直接提示法、積極提示法、邏輯提示法、明星提示法；演示法，包括商品演示法、文字演示法、證明演示法。

（四）處理顧客異議

顧客異議類型:需求異議、財力異議、權(quán)利異議、推銷人員異議、產(chǎn)品異議、價格異議、貨源異議、購買時間異議、信用異議、利益異議、服務(wù)異議、政策異議

分析異議產(chǎn)生的原因：顧客方面的原因、推銷品方面的原因、其他方面，比如，推銷人員不力、推銷信譽(yù)不佳、推銷信息不足、推銷環(huán)境不良等。要找出異議產(chǎn)生的原因，這樣才能解決這些異議，促成交易。

處理異議的策略：尊重顧客策略、時機(jī)策略、處理價格異議策略、處理貨源異議策略、處理購買時間異議策略

應(yīng)注意的問題：避免爭論、避開枝節(jié)問題、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰當(dāng)：溝通交流難免出現(xiàn)不同的觀點(diǎn)與看法，因?yàn)殡p方的角度不同與利益不同屬于正?，F(xiàn)象，因?yàn)椴煌判枰獪贤ń涣鬟_(dá)成共識實(shí)現(xiàn)共贏，多數(shù)推銷員聽不進(jìn)不同的觀點(diǎn)與客戶形成對立，聽不得相反的意見與客戶針鋒相對，唇槍舌劍當(dāng)仁不讓與客戶相爭，最后贏得了勝利喪失了生意?？蛻籼岢霾煌囊庖娡其N員應(yīng)該首先積極肯定表示認(rèn)同，然后再從自己的角度發(fā)表看法引導(dǎo)客戶的思想，而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來，生意求財推銷求合的道理一定要牢記。

處理方法：直接否定法、間接否定法、轉(zhuǎn)化法、補(bǔ)償法、詢問法、不理睬法、肢解顧客異議法、合并顧客異議法、有效比較法、岔開拖延法

（五）成交與售后服務(wù)

推銷是一個重視過程更重視結(jié)果的活動；如果沒有成交，那就意味著前段時間努力的失敗；成交是推銷的一個目標(biāo)，但不是終極目標(biāo)；成交是推銷活動的一個門檻。 成交策略：準(zhǔn)確識別購買信號，把握最佳時機(jī)成交；預(yù)防“第三者”；培養(yǎng)正確的

成交心理；作出最后的成交努力。

售后服務(wù)

（1）服務(wù)內(nèi)容：代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品；根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；保證維修零配件的供應(yīng)；負(fù)責(zé)維修服務(wù)；對產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退；處理消費(fèi)者來信來訪，解答消費(fèi)者的咨詢。同時用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時改進(jìn)。

（2）主要原則：

禮尚往來的原則：每次當(dāng)你幫了顧客的忙，那位顧客就會感覺到自己也應(yīng)該替你做些什么似的，每當(dāng)你對顧客要求做個什么讓步，顧客內(nèi)心就會感到對你好像有種虧欠，增進(jìn)你倆的關(guān)系，就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。 承諾與慣性原則：它是指人們對過去做過的事情有一種強(qiáng)烈連貫性的需求，希望維持一切舊有的形式，使用承諾來擴(kuò)充觀念。

社會認(rèn)同原則：威力無窮的潛意識影響稱之為社會認(rèn)同原則。

同類認(rèn)同：假如今天的顧客是個醫(yī)生，都在使用這個產(chǎn)品，或接受這樣的服務(wù)，那給護(hù)士推銷，護(hù)士也可以接受。假如律師都用這種產(chǎn)品，那向其他的律師再推銷這種產(chǎn)品時，其他律師也會接受，這就叫社會認(rèn)同。

喜愛原則：比如一種化妝品，某某明星在用，所以我也想去用它，因?yàn)槲蚁矚g那個明星；那個明星穿什么樣的衣服，我也想買什么樣的衣服，很多促銷廣告，都找一些名人，也就是在運(yùn)用這種喜愛原則，去激發(fā)顧客采取購買行動。

友誼原則：客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利，因?yàn)樗某晒茁适侨骂櫩偷?5倍，一個拔尖的銷售人員，他永遠(yuǎn)知道在培養(yǎng)他的老顧客，同時他也不斷地開發(fā)他的新顧客，而新顧客的開發(fā)來源，最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹，就是人們在運(yùn)用友誼的原則。

美即承諾：美即企業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程來進(jìn)行，最大限度上保證消費(fèi)者

的滿意度，承諾按照國家法律法規(guī)的要求為消費(fèi)者的提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。具體服務(wù)措施包括:a、售中服務(wù)：終端派設(shè)美容導(dǎo)購。所有人員均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練與考核，包括周到禮貌的待客之道，豐富扎實(shí)的專業(yè)知識，真誠良好的溝通技巧等，能給消費(fèi)者提供專業(yè)的護(hù)理指引和產(chǎn)品選購指引。b、售前售后服務(wù)：開設(shè)全國免費(fèi)服務(wù)熱線，包括產(chǎn)品使用建議，肌膚護(hù)理指導(dǎo)，產(chǎn)品選購等。

讓所有愛美的人，在輕松、自由、愉悅的過程中享受美麗。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)，美即建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、持續(xù)有效運(yùn)行的品質(zhì)管理體系和相應(yīng)的措施，鄭重承諾如下：在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并為出廠產(chǎn)品提供有效的產(chǎn)品檢驗(yàn)報告，讓消費(fèi)者健康、安全和放心的使用；在原料控制方面除嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，還要求供應(yīng)商提供其原料的檢驗(yàn)報告和定期第三方提供有關(guān)毒理和藥理檢驗(yàn)報告；所提供的原料均符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定，不含有（攜帶、摻雜）國家禁止添加的成分，對于國家允許攜帶但有限量要求的成分均在其限量范圍之內(nèi)；為了防止質(zhì)量欺詐，保護(hù)消費(fèi)者的人身健康和安全，本企業(yè)產(chǎn)品外包裝的標(biāo)簽標(biāo)識與產(chǎn)品相符合，嚴(yán)格按照國家《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識管理》；建立品質(zhì)監(jiān)控流程及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行采購、生產(chǎn)、物流、銷售及售后服務(wù)全過程品質(zhì)控制。在取得現(xiàn)有成就的基礎(chǔ)上，美即將更加努力，始終將消費(fèi)者的利益放在首位，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的美容產(chǎn)品和服務(wù)，不僅使人們能得到美的結(jié)果，更能享受美的過程。

銷售方案如何寫篇四

在公司銷售培訓(xùn)會上，針對今年上半年，公司升降機(jī)的銷售情況和升降機(jī)銷售人員的管理工作，市場部組織了"注重銷售管理細(xì)節(jié)"的培訓(xùn)。

可能大家對"銷售管理"都能理解，但不一定能理解"銷售管理細(xì)節(jié)"。所謂"銷售管理細(xì)節(jié)"就是指在銷售管理過程中經(jīng)常被忽視的，但卻對我們的銷售結(jié)果影響重大的一些"節(jié)點(diǎn)"的管理。尤其是我們升降機(jī)的銷售工作，往往銷售中"細(xì)節(jié)"起決定性作用。作為一個銷售主管，如何引導(dǎo)、培養(yǎng)、幫助自己的銷售團(tuán)隊(duì)建立起注重細(xì)節(jié)銷售的良好習(xí)慣對公司意義重大。因?yàn)橐粋€好的銷售主管在公司的銷售團(tuán)隊(duì)中起到承上啟下的作用。承上，是能夠清晰的了解公司的營銷戰(zhàn)略和可利用的資源以及公司的營銷目標(biāo)等；啟下，是能夠非常熟悉自己的團(tuán)隊(duì)，可以通過一系列方式方法指導(dǎo)下屬不斷成長、成熟，最終完成公司的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

作為銷售主管，如果能做到讓自己的團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣，首先，自己必須是一個非常注重細(xì)節(jié)銷售、管理的人。根據(jù)目前升降機(jī)行業(yè)特點(diǎn)來分析，升降機(jī)行業(yè)的銷售主管在細(xì)節(jié)方面應(yīng)注重4個方面。

第一個細(xì)節(jié)：升降機(jī)升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產(chǎn)品：固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產(chǎn)品的銷售，銷售工作前必須先做好準(zhǔn)備工作。如：我們的目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶分析、拜訪前的準(zhǔn)備、可能出現(xiàn)的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環(huán)節(jié)。如：時間安排、談判中的問題處理、產(chǎn)品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結(jié)：得與失的總結(jié)、思考等。升降機(jī)的銷售過程管理的目標(biāo)是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確，才能有良好的結(jié)果。

第二個細(xì)節(jié)：工作習(xí)慣的管理。咱們的主管要想辦法，讓團(tuán)隊(duì)的銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：一天內(nèi)有規(guī)律的作息習(xí)慣、談判過程中傾聽的習(xí)慣、每天進(jìn)行記錄和思考總結(jié)的習(xí)慣等。良好的工作習(xí)慣能夠使銷售人員在升降機(jī)銷售工作安排中井井有條，大大提高升降機(jī)的銷售效率和效益。

第三個細(xì)節(jié)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和銷售例會管理。主管的目標(biāo)是促使團(tuán)隊(duì)形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，尤其是咱們升降設(shè)備行業(yè)，團(tuán)隊(duì)成員間的良好合作、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)明星的塑造、協(xié)助的方式方法都很重要。還有就是正確引導(dǎo)咱們的銷售人員積極、準(zhǔn)時參加參與公司組織的關(guān)于升降機(jī)、升降平臺、登車橋等產(chǎn)品的銷售例會，如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導(dǎo)，如何把會議中好的推廣經(jīng)驗(yàn)和銷售經(jīng)驗(yàn)在工作中應(yīng)用。

第四個細(xì)節(jié)：員工情緒管理。平時要多注重觀察團(tuán)隊(duì)成員的情緒波動，對那些產(chǎn)生消極心態(tài)的隊(duì)員及時心理輔導(dǎo)，及時排除其消極心態(tài)。對于銷售中遇到的障礙，如工作技能、問題處理困境、隊(duì)員個人及家庭突發(fā)事件等等，一定要及時發(fā)現(xiàn)，及時提供幫助，以確保隊(duì)員能始終保持旺盛的工作積極性。

升降機(jī)的行業(yè)特點(diǎn)決定了其銷售工作管理中"細(xì)節(jié)"的重要性，所以，作為從事升降機(jī)、升降設(shè)備銷售的主管來說，管理并不是簡單的說教和權(quán)力的行使，更重要的是通過細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)可能影響員工績效的各種問題，并通過行動來解決問題，做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。

銷售方案如何寫篇五

1、尋找市場機(jī)會，確定市場營銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動計劃，完成企業(yè)營銷工作；

2、及時、準(zhǔn)確地向各個部門傳遞市場及企業(yè)信息，做好各部門溝通工作；

3、組織營銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營銷戰(zhàn)略計劃，編制年度營銷計劃與預(yù)算，并在實(shí)施過程中對執(zhí)行進(jìn)行控制，做好各方面的協(xié)調(diào)，對市場需求做出快速反應(yīng)，使市場營銷效率最大化；

4、進(jìn)行市場調(diào)查與分析，組建優(yōu)化營銷團(tuán)隊(duì)，向營銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對其進(jìn)行實(shí)施過程控制與結(jié)果分析匯總，定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè)、推廣與維護(hù)，做好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工組織、激勵工作。

1、票務(wù)員：接電話，記錄客戶信息及需求情況，初步處理客戶投訴。

2、審核員：對出票過程進(jìn)行審核、監(jiān)控。

3、經(jīng)理： 總體把握，協(xié)調(diào)各級人員之間的關(guān)系與工作。

4、財務(wù)： 對于應(yīng)收款的管理，以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。

5、市場人員：進(jìn)行各種市場活動，并提供市場反饋信息。

1、尋找票務(wù)銷售的二級代理機(jī)構(gòu)及自建網(wǎng)點(diǎn)

設(shè)置二級代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益，但對于公司的長期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)?；瘮U(kuò)張并

不有利；而自建網(wǎng)點(diǎn)能很好的解決以上問題，但受企業(yè)資金限制，并且會導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之，我們應(yīng)通過兩者的有機(jī)結(jié)合，對未來的網(wǎng)點(diǎn)分布進(jìn)行多層次的調(diào)研，具體采取自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)或?qū)ふ乙弧⒍墮C(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評估分析是必要的。

2、票務(wù)銷售的終端推廣

票務(wù)營銷由于客戶的過度分散性導(dǎo)致營銷效果不佳并不是必然的，因?yàn)闄C(jī)票消費(fèi)目前在中國來說還是處于一種高消費(fèi)的環(huán)境，一般?？蜑榇?、中型企事業(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們在終端的推廣過程中應(yīng)抓住這一部分人群，比如與當(dāng)?shù)卮?、中型企業(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議，與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營銷以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。

3、機(jī)票銷售電話號碼的消費(fèi)者記憶推廣

目前機(jī)票銷售電話號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步，其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要，但如何去將電話號碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的，一句話：要有針對性。

4、電子商務(wù)

電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角，但是電子商務(wù)的興起，以及電子機(jī)票的推行，電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式。一個良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng)，網(wǎng)點(diǎn)周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來機(jī)票營銷企業(yè)的競爭力所在。

5、售點(diǎn)前移式創(chuàng)新銷售

訂票電話的推廣與免費(fèi)送票上門是目前票務(wù)企業(yè)對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度，而將售點(diǎn)前移，比如將售票臺開進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)、與酒店聯(lián)營等提高客戶購票的便利性，及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。

1、提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍

服務(wù)營銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產(chǎn)品開發(fā)→差異化服務(wù)→顧客服務(wù)→質(zhì)量提升→整合與關(guān)系營銷等七個階段不斷演化。

目前機(jī)票營銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個階段中，要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，效益不斷提升，我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置，并逐步探討關(guān)系營銷的途徑。而對于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過程中，應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過程中的每一個階段甚至落機(jī)后，因?yàn)槌？偷穆贸淌菦]有終止的，來回往復(fù)，服務(wù)不停，才能造就忠誠客戶。

2、會員俱樂部vip卡制度推廣

這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶?？煞抡找苿庸镜慕疸yvip卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎？我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營求雙贏呢？

而對于散客來說，街道派發(fā)卡片式營銷也應(yīng)該舍棄，可以采取注冊編號進(jìn)行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至vip客戶管理。

3、關(guān)系營銷開發(fā)大、集團(tuán)客戶

在整個營銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動，和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系，攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)開發(fā)大、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項(xiàng)中，有航空公司自己也有在建的關(guān)系，作為航空票務(wù)代理的機(jī)構(gòu)，票務(wù)公司看起來根本不具有優(yōu)勢，但并不是說完全沒有了機(jī)會，市場上沒有不可能的情況。

4、手機(jī)短信的有效傳播

訂票短信是票務(wù)營銷的項(xiàng)目之一，容易記憶的號碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。

短信內(nèi)容是：中國國旅(深圳)分公司為迎國慶機(jī)票促銷活動，個人訂票直返票價的百分之二。 集團(tuán)客戶每月購票滿十張以上飛機(jī)票，送港澳一日游名額一個。

5、電話號碼的有效傳播

訂票號碼是票務(wù)營銷的主打項(xiàng)目，容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑：如在高檔社區(qū)過道設(shè)電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳；與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。

服務(wù)業(yè)營銷的特點(diǎn)是：供求的分散性；營銷方式單一；營銷對象復(fù)雜多變；需求彈性大；服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高。

從服務(wù)業(yè)營銷的以上特點(diǎn)可以看出，要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡?，其?shí)中國的服務(wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)行業(yè)，雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外，應(yīng)該說它要比其他行業(yè)的營銷發(fā)展更快，可到目前止服務(wù)業(yè)營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個復(fù)雜多變的個性化客戶比銷售出一種高價產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個性化客戶進(jìn)行有效的互動呢？電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。

那些經(jīng)常通過飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的顧客，是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來源與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來。而這部分人絕大多數(shù)會利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活作為信息來源的重要渠道。于是電子商務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生，機(jī)遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕轿覀兊木W(wǎng)絡(luò)商業(yè)事務(wù)中來，并將他們牢牢吸引住而不遠(yuǎn)離。

對于此點(diǎn)我們首先必須要有一個能吸引人的優(yōu)秀互動網(wǎng)站，好的設(shè)計就是成功的一半。將網(wǎng)絡(luò)生活引入服務(wù)業(yè)是我們將那成千上萬的分散型客戶集中進(jìn)行管理與服務(wù)的最佳媒介。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計僅僅是產(chǎn)品資料庫與服務(wù)介紹庫，而并沒將服務(wù)的主旨即雙方互動融入網(wǎng)站之中，而作為無形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè)，良好的互動媒介才能產(chǎn)生利潤，才能深化企業(yè)競爭力。

優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡介、產(chǎn)品介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式外，更要有如何讓客戶體驗(yàn)到你的真正的服務(wù)，你與他的互動交流。下面介紹一個優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計方案：

1、每周給?？桶l(fā)送“特別票價”電子郵件；

2、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息；

3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能；

4、提供確切地銷售保證；

5、提供降價票處理信息（如退票、預(yù)留票的`處理）；

6、提供vip客戶與?？偷膫€性化服務(wù)：資料注冊登記、查詢和修改；查詢自己累計里程和獲公司額外服務(wù)信息等。

目前仍有絕大部分人對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知度不夠，認(rèn)為其影響與效果還相當(dāng)微弱，其實(shí)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)，許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)景越來越光明，企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著。

由是我認(rèn)為：集團(tuán)應(yīng)盡早規(guī)劃自己的票務(wù)電子商務(wù)業(yè)，在電子商務(wù)中慢慢積累自己的經(jīng)驗(yàn)與品牌力，為未來的電子商務(wù)大發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銷售方案如何寫篇六

一、群眾鼓勵法：受眾面廣，人人都有機(jī)會拿獎。

每個職工在上個月成績的基礎(chǔ)上，每添加5萬的放款，直接獎賞現(xiàn)金100元。并且是當(dāng)場實(shí)現(xiàn)，不能比及月底，由于這個獎賞歸于進(jìn)程鼓勵，比及月底再獎就失去了含義。

門店建立之初，尤其是前三個月，金錢鼓勵是最俗但也是最有效的鼓勵方法。由于咱們剛剛集合在一起，互相都不是很熟悉，金錢鼓勵既直接又簡略，更簡略被咱們承受。

別的，新門店的搭檔都是剛剛參加這個職業(yè)，前期金錢的投入很大，直接獎賞現(xiàn)金也能夠幫忙一下經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重但成績好的搭檔。

并且，群眾鼓勵法受眾面廣，咱們都能拿到獎金，這也表現(xiàn)鼓勵計劃的基本原則：受眾面廣，人人都能參加，咱們都能拿獎。

二、高手鼓勵法：至高無上的榮譽(yù)。

高手鼓勵法首要是獎賞前三名或者是前五名的，這個鼓勵計劃首要的目的是獎賞那些為門店立下豐功偉績的職工。不要直接獎賞金錢，要獎賞平等價值的禮物，并且要讓職工自個去網(wǎng)上選，把連接發(fā)給門店司理直接付款。

成績能夠做到門店前五名的職工，薪酬都不會低于10000元。直接獎賞現(xiàn)金含義不大，所以最佳是讓職工自個選擇禮物。

別的，在信貸出售職業(yè)，假如你拿到的是現(xiàn)金獎賞，少不了請客吃飯，成果職工得到了獎金，卻享用不到獎金的優(yōu)點(diǎn)。我從前見過一個職工獲得獎金800元，成果請客吃飯歌唱花了1200多，獎金花完不說，還倒貼了400多塊。

三、對于團(tuán)隊(duì)司理的獎賞。

在新門店建立之初，咱們都曉得建立團(tuán)隊(duì)的前三個月團(tuán)隊(duì)司理通常都要花費(fèi)許多錢，并且許多團(tuán)隊(duì)司理在招聘途徑和招聘方式方面沒有經(jīng)驗(yàn)。所以自個主張，直接獎賞團(tuán)隊(duì)司理一個招聘網(wǎng)站三個月的使用權(quán)，通常的招聘網(wǎng)站三個月的費(fèi)用大約1500左右。

這樣的獎賞，一方面處理了團(tuán)隊(duì)司理舍不得投入錢到招聘網(wǎng)站上，別的一方面能夠疾速招聘。假如一個門店有三個團(tuán)隊(duì)司理，門店司理就獎賞三個招聘網(wǎng)站，如智聯(lián)招聘，出息無憂，當(dāng)?shù)氐娜瞬啪W(wǎng)，58和趕集網(wǎng)等等，團(tuán)隊(duì)司理能夠很快就能找到優(yōu)異的人員。團(tuán)隊(duì)組成的疑問處理了，門店組成的疑問也處理了。

不過，關(guān)于團(tuán)隊(duì)司理要有獎又罰，通常限期一個月就夠了。假如門店司理獎賞團(tuán)隊(duì)司理三個月的使用權(quán)，但團(tuán)隊(duì)司理一個月還沒招夠10自個，那少一自個就罰200元。我想假如我是團(tuán)隊(duì)司理，我必定不愿意被罰款。

在團(tuán)隊(duì)司理招聘出售人員的一起，也能夠幫忙招聘后線的客服，那么對團(tuán)隊(duì)司理的鼓勵計劃就十分完美了。

綜上所述，這三個鼓勵計劃只適用于新門店建立前三個月。假如老門店成績欠安，也能夠連續(xù)做三個月。三個月今后就要更換新的鼓勵計劃，就不能簡略的用金錢鼓勵了。如提升鼓勵，榮譽(yù)鼓勵，信賴鼓勵，授權(quán)鼓勵等等，看字面的意思咱們就能了解這些鼓勵計劃怎么做，這兒不累述了。

銷售方案如何寫篇七

參加了hw面試，去年年底的時候。當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的結(jié)果還比較順利，那邊給了offer但是應(yīng)聘的sale給的卻是market但是好歹這個曾經(jīng)令我夢寐以求的公司，曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機(jī)會都不給的公司，也能夠進(jìn)去。呵呵!但是人總是要有所取舍的既然決定在這邊發(fā)展，那么我必須一心一意。

回一年還是收獲不少。不管怎么說。

所以有時候壓力特別大，今年可以說是異常關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的項(xiàng)目中我能不能有所突破。另外就是去年的一些項(xiàng)目我今年都得實(shí)施。得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款。由于時常是一個人作這些工作。脾氣也不好。雖然比以前好多了但是還得忍!

1，加大力度做e的工作，爭取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破；

2，針對a-l的東西，則是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜。爭取能入圍。在平時的基建項(xiàng)目里，目的就是利潤最大化。

3，關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。

4，合適的時候給兩個老總商量一下，招個協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。

爭取在年底能完成500w的銷售額。努力!!!

銷售方案如何寫篇八

市場定位：中高端

價格定位：69-368

消費(fèi)群體：中小企業(yè)主、小店主、自由職業(yè)者等商業(yè)人士

消費(fèi)習(xí)慣：招待、送禮、自飲、辦公室飲品

消費(fèi)特征：有一定時間泡功夫茶，需要招待生意上的客戶、朋友，送客戶或者親人禮品。

產(chǎn)品劃分：

1. 店鋪熱賣產(chǎn)品推薦：貴族專供89元；造境128元；經(jīng)典禮盒226g168元；

2. 體驗(yàn)專區(qū)：七彩體驗(yàn)裝,33.6；k220,45；k330,48；

3. 貴賓招待用茶：天香168元；筑韻；198元；k550 228元；

4. 辦公室日常用茶：鮮香鐵觀音；69元，絕作鐵觀音；79元；k220 89元；

5. 送禮好茶葉：造境128元210g；k330 138元；經(jīng)典禮盒金裝336g198；總裁專供268元210g；k330 500g;k880 368元210g；k400 500g;k550 500g;k880 500g;

主推款：造境，128元/210g；貴族專供，89元/210g；經(jīng)典168禮盒；

1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問題

① 招待貴賓，不能讓貴賓感覺到尊貴？

② 送禮很貴，便宜的又沒有檔次？

③ 自己喝的茶葉還能更好一點(diǎn)？

2. 解說產(chǎn)品對應(yīng)的功能性

① 產(chǎn)品香氣自然，心曠神怡，自然的親和力。

② 手工茶，尊貴，又不失檔次。

③ 好茶，好價格，只選對的。

1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問題

① 辦公室只有純凈水？

② 工作沒有精神，效率不高？

③ 不會分享？

2. 解說產(chǎn)品對應(yīng)的功能

① 鐵觀音烏龍茶、天然綠色的健康飲料

② 茶葉含有茶多酚，能刺激神經(jīng)，提高工作效率

③ 一泡茶葉，可以跟更多的同事、好朋友、親人分享，拉近人際關(guān)系。

1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問題

① 送禮不上檔次？

② 送禮不實(shí)用，起不到作用？

③ 禮品太貴？

2. 解說產(chǎn)品對應(yīng)的功能

① 經(jīng)典的紅色手提袋+內(nèi)箱包裝，尊貴，高檔

② 茶葉天天泡，別人問哪里買的？是xxx送的。

③ 華而不貴，有品質(zhì)的好產(chǎn)品

廣告訴求：有追求，有面子，有身份。

廣告投放：鉆石展位為主（培養(yǎng)自己的客戶），直通車為輔。

① 同消費(fèi)群體的店鋪

② 相同訴求的店鋪

③ 相同風(fēng)格的店鋪

① 了解客戶需求，決絕客戶疑問。

② 提高客戶咨詢轉(zhuǎn)化率

③ 薦店鋪主賣產(chǎn)品

④ 未付款訂單催付：金額大于100元，電話催付。

維護(hù)老客戶，提高重復(fù)購買次數(shù)，提高顧客忠誠度

① 每天刷新記錄每天的客戶檔案（每天下班完成前一天的客戶檔案）

② 每天電話回訪7天前的日?？蛻粲唵?，并記錄回訪結(jié)果、配合完成建檔。

③ 每個月至少發(fā)4次短信，3次關(guān)懷問候，1次促銷。

④ 客戶分等級，重點(diǎn)客戶獨(dú)立建立檔案跟進(jìn)（消費(fèi)次數(shù)大于2次，或金額大于500元。）

⑤ 建立微信公共帳號、微博認(rèn)證帳號，對老客戶進(jìn)行維護(hù)。(每天發(fā)布信息數(shù)不少于10條)

⑥ 每周進(jìn)行客戶檔案梳理，并針對性的做維護(hù)。