做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇一

團隊建設的核心是參與和共贏。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的項目協(xié)作上，團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案，依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團隊的共贏體現(xiàn)在團隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長，并且能取得更好的銷售業(yè)績，從而獲得滿意的經濟收入。

(二) 銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同，團隊目標依據(jù)團隊定位的差異可進行一定調整。

團隊建設規(guī)劃

1、建立團隊文化的幾點要素

(1)成就的認同。

(2)互相協(xié)作，不推諉，不抱怨。

(3)有共同地切實可行的業(yè)務目標和實行路線。

(4)競爭，團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。

(5)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

(三) 團隊建設

團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。團隊名稱：昆山杰德光環(huán)境集團-銷售(龍、虎、豹、狼)隊

團隊成員：銷售經理和銷售工程師

銷售團隊職責：主要負責聯(lián)系區(qū)域內設計院、鋼構公司、建設公司以及業(yè)主等客戶，洽談客戶，維護客戶以及產品推廣工作。

(四)成員職責

1.銷售經理

a職位內容

1)不折不扣地完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;

2)在銷售總監(jiān)的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃，確認重點目標客戶，并在銷售工程師協(xié)助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護;

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二

第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理，指導營銷團隊的日常管理工作，建立一支高效、有序的營銷團隊，特制訂本指引。

第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部，經批準后執(zhí)行。

第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃，根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案，并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數(shù)。

第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報，經過總部相關部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程：營業(yè)部將請示傳真→經紀業(yè)務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經紀業(yè)務綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業(yè)務綜合室傳真會簽意見，流程結束。

第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后，應把工作分解給區(qū)域經理或客戶經理。定期檢查工作進度，根據(jù)業(yè)務進展情況對計劃進行回顧，及時改正工作中的不足。

(一)客戶經理在開展工作時，必須記錄工作日志，團隊負責人不定期對工作日志進行抽查，及時了解人員工作動態(tài)。

(二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工，在開展

業(yè)務時要密切配合，開發(fā)客戶和服務客戶要緊密結合。

(三) 根據(jù)工作進度與時間安排，有步驟地實施計劃，

逐一落實工作目標。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇三

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇四

20xx年即將過去，在這年末之際我加入了xx證券，目前自己的工作做得不是很好，沒有什么業(yè)績，即將到來的xx年會努力做好自己的工作，呈現(xiàn)一個嶄新的面貌，現(xiàn)把xx年的工作計劃如下，以此督促自己。

一：日常工作

1.營業(yè)部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業(yè)務統(tǒng)一安排的各項內部培訓學習事項，積極完成營業(yè)務下達的各項創(chuàng)新業(yè)務指標，對外展示西南證券良好的`企業(yè)文化，做責任感的理財專家!

2.團隊任務

團隊是整個營銷業(yè)務鏈的關鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員，我們要按照團隊經理的安排，做好渠道建設，拓寬業(yè)務渠道，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度，具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務指標。維護團隊和諧，共同打造最有競爭力的團隊。

二：業(yè)績目標

1.開戶數(shù)

上半年開戶數(shù)達到30戶，其中有效戶達到20戶以上。下半年開戶數(shù)達到30戶，其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在80左后，有效戶達到50。

2.托管資產

托管資產是重要的考核要求，是硬性指標。

20xx年上半年托管資產要求達到700萬以上，全年力爭托管資產達到1500萬。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇五

一、提高銷售技巧，提升業(yè)績

在房地產銷售員這個職位上也待了差不多一年了，從這一段時間里，我逐漸認識到銷售技巧是很重要的一項技能。一名銷售員，如果只有一張伶俐的嘴，并不能讓我們得到什么成績，很多時候我們都應該去注意和客戶溝通時的一些技巧問題，在處理問題上的一些技巧問題。這一點是我們銷售人員都應該關注的，也是值得我們去進行自我提升的。此外，接下來一個月的業(yè)績是至關重要的，因為4月份算起來是今年真正的一個開端，所以我要更加重視起來，爭取在未來一月將業(yè)績進行一個突破。

二、制定銷售目標，改善局面

想要進行業(yè)績突破，首先就應該給自己制定一個更好的目標，這個目標要更切實際，也要比之前更好一點。今年四月份不管怎么說，我認為都是可以做出一些成績的，所以我決定為四月定一個更合理的目標，然后把握好方法，把握好尺度去進行突破，希望能夠取得一個不錯的成績，改善一下當前的局面，讓自己的工作得到進步和發(fā)展。

三、提升服務品質，重視態(tài)度

在以前的工作中，我們常常都會關注這樣一個問題，那就是在和客戶的溝通中，我們應該保持一個怎樣的形象。面對客戶的刁難或是不理解時，我們應該怎么去保持自己最正確的服務態(tài)度。這一點是我們工作當中的難點，因為我們不僅要保持自己的原則，同時也不能讓客戶受到損失，更不能因為自己的言行而讓我們的合作受到影響。所以這一方面是需要我自己去研究的，接下來的一個月，我會重視自己的服務品質，理智應對各種情況，也會把自己的服務態(tài)度擺放起來，讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質。新的一個月，我相信我們一定會有新的一個突破和成果，我會端正好自己的態(tài)度，再往后的工作中加倍努力，再接再厲，勇往直前

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇六

如何管理銷售團隊

了解你每位員工的家庭背景和工作經歷。這個很關鍵，因為家庭背景和成長經歷就會演練這個人的性格。但是通過簡歷了解情況那是不夠，你也不能直接很唐突的去問，沒人會告訴你真實情況。你可以通過平時吃飯，吃下午茶，陪他見客戶的路上閑聊的時候很自然跟他了解，但你必須是交心的，真誠的，人只有在最輕松的時候才會跟你交心說實話。

明確每個人的來公司的期望，如何跟團隊目標是一致。給每個人期望值給出合理的建議，幫助他們如何達到，輔助他們制定計劃，給出合理方法。永遠要給員工感覺你是站在他們一邊的，所以你也可以偶爾吐露公司的缺點，這個不會影響的。

塑造你的左右手也是團隊標桿。你要把團隊建成一個金字塔梯形，這才是一個標準的團隊。你要在團隊找出兩個對你忠誠，勤奮，可塑性高的員工，你可以多加溝通和培養(yǎng)，讓他們盡快成長。這個兩個員工獲得成功后肯定很感激你，接下來就會在團隊幫你做很多事，也能影響其他員工，傳遞正能量。

家的文化，現(xiàn)在90后很多人工作求的是開心。特別是剛進來的新員工一定要讓他們覺得團隊很親切，不陌生，多叫老員工去照顧他們，跟他們交流。團隊多一些團建活動，營造一個良好的氛圍。

領導要勇于承認自己的不足，金無足亦，人無完人！不要害怕員工知道自己缺點，對他們坦誠，更能體現(xiàn)你的真誠和風度。也會讓他們更相信你

雖然無規(guī)則不成方圓，但是不要太過于制度，很多東西是可以靈活的，特別是90后在制度強壓下是發(fā)揮不出他們的才能，而且會起到反作用，我們要因人而異，不同人我們可以私下立制度的。

溝通。我個人比較喜歡一對一溝通，而且最好是員工心情好的時候去做溝通。要知道溝通是70%是情緒在傳遞，30%才是語言。好的心情才能達到你想要的效果

開會?，F(xiàn)在我自己很討厭那是沒目的，就老板一個在那自演自說，一味吹牛，沒完沒了的會議了，我覺得這種開會就是浪費別人的時間。所以制定一個會議首先要明白會議的目的，會議時間，會議的性質，確定好才開，不要浪費大家的時間民。

1.企業(yè)如何管理銷售團隊

2.如何管理好員工

3.如何管理外貿公司

4.如何管理推銷團隊

5.如何管理企業(yè)團隊

6.如何管理人脈資源

7.如何管理好老員工

8.銷售團隊早會怎么開

9.如何管理好你的職場情緒

10.管理層如何管理好員工

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇七

依托大內管工作格局，進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用，促進卷煙經營規(guī)范有序。發(fā)揮內部監(jiān)管作用，加強大內管系統(tǒng)的運用，提高全員參與規(guī)范經營意識，將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。

繼續(xù)加強客戶服務工作，提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動；開展內部對標活動和qc小組活動，深化內部工作分工，提升隊伍素質和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。；進一步優(yōu)化制度、流程，建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料，形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求，做好；貨源供應宣傳路徑，保證貨源供應公正公平，公開透明。

提升隊伍文化素質，提高業(yè)務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃；定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓，提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領，扎實推進個人對標管理，激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu)，形成比學趕幫超的良好學習氛圍。

黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設，確保不發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳，提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書，做到一級抓一級，層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監(jiān)督、檢查、考核，落實責任制各項要求。

預算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理，建立預算管理臺賬，做好部門預算分析和執(zhí)行工作；二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動，積極倡導全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。

企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局（營銷部）良好形象，營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開；對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核，鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作；三是通過進基層，全心全意為基層和員工服務，提高基層和員工滿意度；四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作；五是積極組織開展各類文體活動，增強員工幸福感。

運行兩個體系，實現(xiàn)質量分目標和安全分目標。質量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化，作業(yè)流程的標準化，二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應的qc小組，圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動，推動qc人才參加外培。

安全生產穩(wěn)定開展。重大生產安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真落實安全生產責任制；二是嚴明安全生產崗位操作規(guī)程，職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%；三是提升安全生產標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動，關注員工思想動態(tài)、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作，確保穩(wěn)定。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇八

一.人員招聘

銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分以下三個方面：

②人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。

③校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一種新方式，通過與學校領導進行溝通，開辦畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司。

二.團隊培訓

在公司的組織的培訓下，團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓（a股，b股開，基金，創(chuàng)業(yè)板，機構開戶）

四.工作計劃安排

根據(jù)階段性不同，分為以下三個階段：

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇九

一、銷量指標

努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監(jiān)督

管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡：

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調，如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。

四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五、協(xié)助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

六、合理劃分市場，提升工作效率

增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上，對新客戶的開發(fā)力度不足，20__年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā)，合理的利用出差時間。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十

，過程才是關鍵的，過程保證了銷售業(yè)績能否達成。銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員，首先必須激勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。

現(xiàn)代社會企業(yè)銷售，從不是一個人單槍匹馬的決斗，而是整個一個團體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團隊管理就變得至關重要。

管理是對人的約束，銷售團隊管理，簡而言之也就是對銷售團隊成員的管理。由于銷售大都已分散式工作，而且工作壓力相對比較大，所以銷售團隊管理則需要團隊管理者的綜合素質和管理方式的適當應用，通常的銷售團隊管理可以歸為“激勵、培訓、考核、制度”的八字方針來。

銷售團隊之激勵

激勵的目的：為了激勵而激勵銷售團隊管理是最重要的一點，就是是不斷的激勵。

試想每天都精神飽滿，充滿自信，有強烈成功欲望的銷售團隊，還需要管嗎?激勵不外乎物質激勵和精神激勵。根據(jù)多年經驗，本人比較贊同的是后者，也就是精神激勵。因為物質的激勵取決于整個公司的獎勵制度，這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激勵是最容易做，也是最難做的，因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚，比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)

對銷售團隊成員進行激勵的方式是：

首先要能調控自身的情緒，在團隊成員面前應該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的，這點在我們的生活工作中到處可以看到，如你和一個充滿熱情的人在一起，自然會變的熱情，而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起，你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理，銷售團隊管理者如果想要激勵團隊成員，首先必須激勵自己，通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員，這是通過管理者自身的素質去被動的激勵屬下。

其次，時時刻刻的對銷售人員進行主動的激勵。通過每天的例會，工作的休息時間，培訓時間，自身的經歷等，通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望，讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

最后，在團隊成員失敗、失落、失意的時候，設身處地的為成員分析失敗原因，找出解決辦法，而不是一味的評判。扮演老師、父母的角色，因為適當?shù)年P懷也是激勵的一部分。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十一

證券營銷就是整合產品營銷和關系營銷，大力發(fā)展在證券公司購買股票的客戶，爭取達到每個在公司開戶的人都同時開立股東賬戶，擴大股票市場中客戶占有份額，發(fā)展?jié)撛诳蛻?。同時給公司樹立起品牌文化形象，打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、負責的、智慧的、有遠見的、伙伴關系的企業(yè)形象。

自20xx年全球金融危機之后，受內外圍因素影響，加之本身的發(fā)展機制不完善，中國股市一直處于疲軟狀態(tài)，財富效應難現(xiàn)。投資者信心受到打擊，市場人氣不足，資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈，加大了證券公司的經營難度。由于短期內證券公司轉型困難，在一定時期內經紀業(yè)務仍是重點。為了保持良好經營環(huán)境，穩(wěn)定公司業(yè)績，拓寬營銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要，必須通過行之有效的營銷途徑提高客戶開發(fā)度。

一、短期小區(qū)營銷

以xx市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，在適宜的時間進入居民小區(qū)，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財知識，宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務。

二、長期駐點營銷

1、銀行駐點營銷

2、社區(qū)駐點營銷

經短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū)，在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質社區(qū)、大型商場擺臺促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進，開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作：借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡，送精美禮品，開發(fā)團體客戶及機構戶。與開發(fā)商合作，居民容易相信合作的長期性。

3、與通訊機構的合作營銷

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十二

由于沒有專業(yè)化的銷售團隊管理計劃，可以造成各種各樣的問題，而且有些問題如果不能及時解決，還會隨著發(fā)展，變得越來越難以解決，形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當多的公司內部，很有典型性：

1. 有計劃沒結果

月初，經理讓每個銷售員做銷售計劃，但是到了月底，計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由，情況十分復雜，經理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人沒有完成計劃，就籠統(tǒng)地要求大家，吸取教訓，再做新計劃。于是，還是沒有完成。這和沒有相關的銷售計劃和評估流程有關。

2. 好經驗難于廣

許多公司有許多精英和骨干，他們有很多成功經驗，可是大部分人員往往經驗平平，由于成功的經驗，難于分享，整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學習和經驗分享流程有關。

3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏

有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務流失，花費巨資購買了客戶關系管理軟件，下死命令要求銷售人員填寫信息?？墒且欢螘r間下來，不但沒有任何進展，而且減低了工作效率，搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙，而且制約了銷售團隊的發(fā)展，這和沒有配套的重點客戶管理流程有關。

以上的部分問題是病癥，病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產力降低，業(yè)績下降，危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務發(fā)展特點的銷售管理流程，不但可以使沒有經驗的銷售經理，快速成長，提高管理效率，而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決，提高企業(yè)的業(yè)績。

銷售管理流程是什么?

為了把問題搞清楚，我們先談談什么是銷售管理流程?對大多數(shù)銷售經理而言，回答這個問題并不簡單，外企的新經理也不例外，記得在一次大區(qū)經理會上，沒有人能準確回答這個問題。最后，總經理不得不說明，“銷售管理流程是幫助銷售經理達到團隊銷售目標的一系列管理活動。”從他的話里面，我們可以發(fā)現(xiàn)，銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法，而是為實現(xiàn)團隊目標而設定的之間有關聯(lián)的多個流程的合理組合。

銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務于銷售管理，那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內容，比如，需要領導力，需要溝通技能，但是銷售管理有它自身很強的特點。

一個經理手下有10來個銷售員，公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務上，因為公司已經付錢讓他們這樣做了。理論上講，作為銷售經理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復雜，銷售員往往都很精明和不好管，有的銷售還要在外出差，管理的復雜性不說也知道了。

對于新的經理人來講，由于經驗不足，了解每人，每天做什么不是件容易的事，況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導、監(jiān)督和控制，就更加困難了。因此對團隊所有關鍵業(yè)務和每人所發(fā)生的主要業(yè)務事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定，沒有合理的詳細記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復雜，報告的內容也就越復雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。

有經驗的成功銷售管理者，不管內外部情況有多復雜，都能夠確保公司規(guī)定的銷售目標按期完成。但是，他們是公司的管理精英，是公司的少數(shù)，大多數(shù)的經理人還處在摸索中，特別是新經理，業(yè)績忽高忽低，非常讓人著急。公司的領導非常希望讓業(yè)績不好的經理能夠快速學習成功經理的經驗，讓他們和成功的經理一樣業(yè)績出色。但是，先不說成功的經理是否愿意分享，就是分享了經驗，新經理也未必能快速提高，因為誰都知道經驗的取得，不僅需要有效的學習，更需要一定的時間和實踐，等那些新經理們成熟要多久?如果太久，團隊的業(yè)績又會怎樣?有什么辦法嗎?

奧運冠軍劉翔的訓練過程是很復雜的，教練把別人奪冠的過程錄下來，再分成若干的行為組，然后把每組分解為單個的細節(jié)動作，比如，前腳落地的角度。這樣，復雜的過程就變成簡單的動作，可以逐一練習突破了。專家們稱這個分解和復制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學習的復雜經驗轉化為可復制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法，分解管理動作，形成流程，從而可以讓其他人方便地把成功復制。公司的流程研究專家們，通過行為分析的方法，首先將成功的銷售管理經驗分解為主要的幾個領域，在對每個領域又分解為要做的若干簡單事件，并且按時間和內容的重要程度排列為序，就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣，沒有經驗的經理按流程反復做，最終成長很快，很快目標就可以達到會八九不離十了。這和不懂攝影的人用傻瓜相機有點像。那些已經固化在傻瓜相機的程序，就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了，有地區(qū)分公司，甚至跨國分公司，因為，大家用的都是基本一樣的流程——成功經驗的復制，成功經驗的掌握和執(zhí)行，也就不受限制了。當然，業(yè)績就比較容易提升了。

銷售管理流程的主要內容 銷售團隊的目標的主要內容是實現(xiàn)銷售目標，不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標還可能會有：客戶管理目標和團隊成長目標等。因為，有的時候我們不僅要追求短時間的成功，還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程，共分為三個模塊和十二個部分。

主要內容是這樣的：

1. 首要任務模塊 ：由4部分組成：1.預測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標直接相關的短期活動。

2. 輔導和檢查任務模塊

主要目的是檢查評估一段周期內，如：一個月、一個季度或半年內的銷售的管理綜合情況。分為：1、重要產品和服務評估 2、現(xiàn)場拜訪指導3、銷售運作評估 4、客戶關系評估。

3. 學習分享和激勵任務模塊：主要目的是確保銷售團隊內部河銷售團隊之間的經驗的交流和學習提高,是團隊建設，短期也是長期的任務。也分為4個部分：1。團隊例會 2。銷售經理會 3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學校。

那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題，結合管理流程與大家分享一下。

銷售管理流程如何解決問題?

1. 解決“有計劃沒結果”的問題 ?

利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程，可以解決這個問題。流程規(guī)定：月初，經理不是先讓銷售員做計劃，而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會，逐一了解銷售機會的進展和問題，協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如：與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。

流程進一步規(guī)定，根據(jù)銷售報告的記錄，評估月銷售目標達成的可能性，以及不能達成的補救措施。最終，會議結束后，形成了一份雖然簡單，但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經理和銷售員一起完成，他們共同對結果負責，雙方不僅要在上面簽字，而且每周還要對計劃進行檢查和修訂。成功在于細節(jié)，這樣的管理流程對保證結果的達成十分有幫助，因此最大限度地避免了有計劃沒結果的發(fā)生。

2. 解決客戶合作預判的問題?

造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經理可以應用銷售管理流程的模塊二——輔導和檢查中的“客戶關系評估”流程，來解決這個問題。流程規(guī)定：作為重點客戶經理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內容，而且還規(guī)定銷售經理定期對每個重要客戶，以客戶管理信息的記錄為依據(jù)，評估公司與客戶生意機會和關系的進展情況，處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前，針對重點客戶，做好文件和信息的準備。流程還規(guī)定如果有必要，可以邀請產品經理、全國客戶經理、客戶服務經理和地區(qū)負責人一同參加。這樣科學的管理信息，不僅有人不斷加入，檢查和評估，而且，可在全國分享，信息越來越完善，容量也不斷增長，最終成為了支持業(yè)務的好工具，而不是絆腳石。

3.好經驗難于推廣?

利用銷售管理流程第3模塊——學習分享和激勵，可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例，在銷售周例會上，銷售經理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經驗，銷售經理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉，讓其他銷售員擁有學習和借鑒的機會。

從以上的例子我們看出，好的銷售管理流程來自于成功者的經驗，然而卻并不難于模仿，因為經過了專家的分析和提煉，從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良，相當于不斷地復制了成功。好的銷售管理流程，可以幫助銷售經理提高團隊效率，順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十三

本公司××年度銷售目標如下：

(一)銷售額目標

(1)部門全體××××元以上

(2)每一員工／每月×××元以上

(3)每一營業(yè)部人員／每月××××元以上

(二)利益目標(含稅)××××元以上

(三)新產品的銷售目標××××元以上

□基本方針為實現(xiàn)下期目標，本公司確立下列方針并付諸實行：

(一)本公司的業(yè)務機構，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務機構才不再做任何變革。

(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

(三)為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷迅決，始具實現(xiàn)上述目標的原則。

(四)為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)為期規(guī)定及規(guī)則的完備，本公司將加強各種業(yè)務管理。

(六)ms股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務。基于此立場，本公司應致力達成預算目標。

(七)為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

(八)將出擊目標放在零售店上，并致力培養(yǎng)、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。

(九)策略的目標包括全國有力的××家店，以^v^經銷方式體制^v^來推動其進行。

(十)設立定期聯(lián)誼會，借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。

(十一)利用顧客調查卡的管理體制來確立①零售店實績，②銷售實績，③需求預測等等的統(tǒng)計管理工作。

(十二)除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面著手，致力推動拓銷。

(十三)隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化，應確立長期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件。

(十四)檢查與代理商關系，確立具有一貫性的傳票會計制度。

(十五)本方針之間的計劃應做到具體實效，貫徹至所有相關人員。

(一)內部機構

1.德高服務中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。

2.于德高營業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

3.解散食品部門，其所屬人員則轉配到德高營業(yè)處，致力于推展銷售活動。

4.以上各新體制下的業(yè)務機構，暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。

5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

(二)外部機構ソ灰諄構及制度將維持經由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

□零售商的促銷計劃

(一)新產品銷售方式體制

1.將全國有力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內采用新產品的銷售方式體制。

2.新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，并進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。

3.上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的二倍。

4.庫存量須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)新產品協(xié)作會的設立與活動

1.為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)別設立新產品協(xié)作會。

2.新產品協(xié)作會的事業(yè)內容大致包括下列十項：

(1)分發(fā)、寄送機關雜志；

(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾；

(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；

(4.分發(fā)商標給市內各協(xié)作店；

(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭；

(6)分發(fā)廣告宣傳單；

(7)積極支援經銷商；

(8)舉行講習會、研討會；

(9)增設年輕人專柜；

(10)介紹新產品。

3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

(三)提高零售店店員的責任意識ノ加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：

1.獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

2.人員的輔導：

(1)負責人員可利用訪問時進行教育指導說明，借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術說明，讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

3.德高公司的教育指導：

(1)讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會，借此提高其銷售技巧及產品知識、技術。

(2)通過參加研討會的店員，擴大對其他店員傳授

的銷售技術及產品知識、技術、借此提高大家對銷售的意愿。

1.確實的廣告計劃

(1)在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用，創(chuàng)造出最大成果的目標。

(3)為達成前述兩項目標，應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。

2.活用購買調查卡

(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。

(2)利用購買調查卡的調查統(tǒng)計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測。

1.顧客調查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理。

①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計××家商店的銷售額

②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計××家商店以外的銷售額。

③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

(2)根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績，各商品種類的銷售實績。

(一)必須確立營業(yè)預算與經費預算，經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。

(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

(三)針對各事業(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

(四)事業(yè)部門的經理應分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部修正后定案。

□提高經理干部的能力水準

(一)本部與事業(yè)所之間的關系

1.各事業(yè)單位負責人應將事業(yè)所視為一企業(yè)，以經營者的精神來推動其運作和管理(另外，本身也須經常參與研修)。

2.事業(yè)經理需就營業(yè)、總務、經營管理、勞務、采購、設備等各方面，分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。

3.事業(yè)經理針對年、期及每月的活動內容、實績等規(guī)定事項，提出報告。內容除了預算、實績、差異、分析及反省之外，還須提出下一個年度、期、月份的對策。

4.本部與營業(yè)所之間的業(yè)務管理制度應明確并加以修繕成為可依循的典范。

(二)事業(yè)所內部

1.事業(yè)經理應根據(jù)下列九點，確立事業(yè)所內部日常業(yè)務運作的管理方式：

(1)各項帳簿、證據(jù)資料等完備。

(2)各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。

(3)確立業(yè)務計劃及規(guī)定。

(4)確立指示、命令制度。

(5)事務報告制度。

(6)書面請示制度。

(7)實施指導教育。

(8)實施巡視、巡回。

(9)確立會議制度。

2.必須貫徹實施此管理制度，使其對銷售和完成預算有直接貢獻。

(一)經理人員的指導教育テ匠ｉ砦上司的經理及科(股)長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。

(二)銷售應對基準的制作ジ涸鶉嗽庇σ讕菹鋁幸點制作銷售的應對基準，并利用此基準對負責人員進行教育訓練。

1.銷售應對基準aフ饈歉涸鶉嗽倍粵閌鄣曛骷暗暝鋇撓χ曰準。

2.銷售應對基準bジ涸鶉嗽被蛄閌凵痰甑暝苯喲顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功例子篩選后發(fā)表出來。

3.顧客調查卡的實績統(tǒng)計ジ據(jù)各地區(qū)別(負責人別)所收集到的顧客調查卡，做銷售實績的統(tǒng)計、管理及追蹤。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十四

1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的`問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)專賣店下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十五

草率而為，導致無功而返

a企業(yè)的業(yè)務員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某，便親自上門拜訪。初次見面，一番寒暄之后，小張切入了主題。他將a企業(yè)的簡介、產品、政策一一向客戶做了詳細介紹，但謝某聽后只是淡淡地說：“你們的企業(yè)和產品不錯，不過另一個企業(yè)的產品價格比你們低，所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測，我們還是有機會再合作吧?！泵鎸χx某的婉言拒絕，小張盡管不死心，卻沒有其他辦法去說服對方，只得怏怏地告辭離開。

一個方案，讓客戶點頭

謝某是a企業(yè)鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返，企業(yè)派出了另一位經驗豐富的業(yè)務員小李，并且下了硬指標。小李接到任務后，并沒有像小張一樣急于拜訪客戶。因為他知道小張已經失敗了一次，如果再草率前去，不但給客戶開發(fā)帶來難度，恐怕還會引起謝某的反感，導致客戶開發(fā)失敗。他先側面對謝某公司做了全面了解，然后就開始在市場上進行詳細調研，形成了一份完備的方案。拿著這份方案，小李信心十足地去拜訪謝某。

謝某起初看到小李并不十分熱情，只是淡淡地應付了幾句。小李見狀，開門見山向謝某介紹了自己的市場推廣方案。從謝某所在市場的基本情況，如人口數(shù)量、市場規(guī)模、消費水平、市場結構等，到競品情況，如價格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問題以及銷量分析等，再到闡述a企業(yè)和產品的定位，以及與競品

相比的優(yōu)劣勢所在，不免讓謝某覺得這個業(yè)務員水平不一般。最后，小李還為謝某操作a企業(yè)的產品提供了一些具體建議，包括：詳細的價格設置、通路設置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案，聽著他頭頭是道的講解，頻頻點頭。最后終于高興地表示馬上與a企業(yè)簽訂合作，并邀請小李擔任他的`經營顧問。

銷售團隊管理點評：同樣的企業(yè)，同樣的產品與資源，同樣的開發(fā)對象，小張的客戶開發(fā)為什么會失敗？原因就在于他只是就產品而推產品，就企業(yè)而推企業(yè)，這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功，就在于他前期做了充足的準備工作，通過市場調研，向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案?？蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案，不心動才怪！

銷售團隊管理支招：給你的業(yè)務員灌灌水

現(xiàn)在許多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶，主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務員，這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧，一般是拿著企業(yè)產品直奔目標客戶而去，客戶開發(fā)的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發(fā)了一兩個客戶，質量也沒法保證，給后續(xù)的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營銷管理者，該如何通過工作指導，提高業(yè)務人員開發(fā)客戶的成功率呢？

銷售團隊管理第一招：模擬演練、過程指導

為了強化培訓效果，營銷管理者可以組織業(yè)務人員設置場景演練，從市場調查到方案制作，再到客戶談判，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行，然后總結經驗和教訓。通過這種現(xiàn)場模擬演練，能明顯提高業(yè)務人員的實際操作技能。另外，為了減少業(yè)務人員的工作失誤，銷售團隊管理者可以針對業(yè)務人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十六

一、內勤日常工作

1、根據(jù)業(yè)務人員提供的相關資料及合同，制作內部生產單，并傳真到工廠生產制作，及時跟工廠溝通協(xié)調，保證產品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。

2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。

3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。

4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。

5、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況，產品類別，規(guī)格，數(shù)量，單價，結算方式)。

6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。

7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。

9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。

10、做好領導安排的其它臨時事項。

二、今后計劃

1、不斷的豐富自已的產品知識，溝通技巧，不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作，服從領導的安排，嚴格的要求自已，減少或避免錯誤的發(fā)生。

2、每月做好每家客戶的對帳工作，及時將發(fā)票開出以便能及時回款。

3、做為銷售內勤，應該協(xié)助業(yè)務人員做好回款工作，了解客戶的付款方式，回款情況，并向相關領導做出匯報。

4、協(xié)助業(yè)務做好新客戶開發(fā)。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十七

以下是我對明年工作的計劃和一些規(guī)劃

1.學習業(yè)務知識及掌握的業(yè)務技能：堅持每天看書，看新聞，了解股票相關的知識，多和經理以及老員工溝通，了解一些業(yè)務技巧和溝通的方式。多總結，慢慢的把別人的優(yōu)點融入自己的營銷模式。

2.對于業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新的工作：要堅持每天給客戶打電話溝通，了解客戶做股票的情況，與客戶溝通，讓客戶相信自己，與自己成為朋友，幫客戶解決問題

3.工作中遇到的問題及解決方式：工作中遇到問題時，及時向上級部門匯報，經上級部門同意后再解決，不得通過自己的方式解決問題，要與經理溝通經同意后在解決。多和經理溝通，在部門會上多注意大家提出的問題，有則改之無則加勉。

4.工作中的不足之處：增加自己的專業(yè)知識，熟悉掌握公司產品的特征以及營銷的`知識。多引導客戶辦理我們的錦龍產品。

5.對新一年工作的展望：從各方面完善自己，多挖掘一些潛在客戶，完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經理。

6在明年的工作中，我的目標是用自己的所學，多幫助自己的客戶解決問題，爭取在明年中新增資產800萬，新增有效戶50個。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十八

篇一:優(yōu)秀營

優(yōu)秀營銷

xx是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自擔任該職務3年以來，每年的銷售工計劃便成為他[必修課^v^，他的銷售計劃不僅文生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好指導了他的營銷團隊，使其按照年度計有紊地開展市場推廣工作，在不修訂和檢核的過程中，取得了較的引領效果，那，李經理的年度銷售計劃是如何制定呢?它又包括哪幾個

年銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢市場現(xiàn)狀的分析，而李經理采用的工具便是前企業(yè)經常使的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣分析以及競威脅和在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了場競爭的格局態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺和機會，整合和優(yōu)化源配置，使其利用最大化。比，過市場分析，李經理很清晰地知道方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(次)向上走，渠道向移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露倪，營銷組合策略將成為

等等。

營銷思路是根據(jù)市場析而做出的指導全銷售計劃的[精神^v^綱領，營工作的方向和[靈魂^v^，也是銷售部需要常灌輸和貫徹的營銷作理念。針對這點，李經理制定了具體的營

1、樹立全員營銷觀念，真體現(xiàn)[營銷生活

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的想，有計劃、有點地指

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等銷組合

4、在市場*作層面，體現(xiàn)[高一差^v^，即要堅持[運差異化，高位、高促銷^v^的原則，揚避，體現(xiàn)獨有的*作特*等等。營思路的確定，李經理充分合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有*作*，而且還與時進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精，因此，在

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售標制定也是度銷售計劃的重要和最核心部分。那么，李經

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到，量

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營人才，具表現(xiàn)就是合產品結構，產品銷售目標

如，李經理根據(jù)企業(yè)方便面產abc分類，將產品結構例定位在a(價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)**灰產品)=2:3:1，從而更好地控制產品銷量和潤關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)售目標的有力保障。李經理根據(jù)便面行業(yè)的運形勢，結合自多年的市場運做經

1、產品策略，堅持差異化，走特*發(fā)展之路，品進入市場，要充體現(xiàn)集群特，發(fā)揮產品心競爭力，形一個強大的產品

2、價格策略，高、高價，產品價格行業(yè)標兵看齊，同時，強產品運輸半徑，以600公里為限，實行[一套價格體系，兩返利模式^v^，即價相同，但返利標準根據(jù)

3、通路策略，創(chuàng)新*地出分品項、分

細，做好傳統(tǒng)通路外，集中

五、團隊管理。

在這個模塊，李經理

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計，合理人員配，制

比如，2006年銷售目標5個億，公司本部的銷員隊伍要達到200人，這人要在什么時內到位，落責任人是誰等等，

2、團隊管理，明確提出打造[鐵鷹^v^團隊的口號，并據(jù)這個

、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的[典章^v^、條這些[母^v^，到營銷管理制度些[子法^v^，都進行了修訂和補。比如，制定了、、

、強化培訓，提升隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓計，訓分為企業(yè)內訓和外訓種，內訓又分為潛激發(fā)、技能提升、*實務等。外訓則是派優(yōu)秀的營銷人員到一些大

三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期升、破格提拔、鼓勵爭上崗、評選營銷標兵

內活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合，真正打一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)力、爆發(fā)力、威

、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達后，企業(yè)投入用產出比。比如，李經理所的方便面企，銷售標5個億，其中，*費用:500萬，差旅費:300萬，管理費用:100萬，培、招待以及其他雜等費用100萬，合計1000元，費用占比2%，通過費用預，李經理可以合理地進行費用控制和調，使企業(yè)的資源[鋼用在*刃上^v^，以求企業(yè)的資金利用率到最大化，從而不偏離

李經理在做年度銷計劃時，還充分利了表格這套工具，比如，銷售的分解、人員規(guī)劃、培綱目、費用預算等，都通過表格的形式以體現(xiàn)，不僅一目然，而且還具有對比*、參

年度銷售計劃的制

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃其發(fā)展方向，通過營銷劃的制定，李經理不理清了銷售思，而且還為其具*作市場指明方向，實現(xiàn)了年度銷

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流化等等基礎*營銷管。不僅量化了全年的售目標，而且還過銷售目標的理分解，并細化人員和月度，為每月

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，定了新的年營銷執(zhí)行模式和手，為市場的有

4、吹響了[鐵鷹^v^團隊打造號角，通過年度銷售計的擬訂，確定了[鐵^v^打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊快速發(fā)展以及建學習型、顧問型的營

篇二:銷售團隊

銷售團隊的

方法:

1、明確

2、確

3、保*隊員都

4、保*隊員

5、保*團隊績效可以*，員可以得到有關個

6、建立常

7、制定多

原則:

1、高工

團隊成員之間

主動尋找問題，并能有效解決問題。

成員之間相互

團隊目標及成員的角*，職責明確，相互間誠懇交流信息。

3、上下、左右建立

4、賞罰分明，容忍

程序:

由于銷售人員本地化、流動*大，因此樹立戰(zhàn)略意識，逐步建

明確人數(shù)、素質、能力要求，把招聘關，科學測評應

2、銷售

銷售技巧

公司制度學習，一來就要知規(guī)矩。

3、人員安排

明確任務，用人

4、嚴明紀律

防止不良風氣

銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。無論你的管職責是什，你的業(yè)績將在很大程上由你的下屬實

考核:

1、銷

2、毛

3、應

4、每天

7、制

篇三:營

1、建立團

(1)

(2)任務圓滿完成時大方的贊美。(3)給應得的人正的升遷會。(4)目標達成時

(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，們也會得利。他們須相信，項目運作順

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的

(3)內部競爭是健康的，不特別指明某個業(yè)

(4)鼓勵團隊中的成員一起力。要他們彼此

(5)花時間在一起工作，是建立同胞友愛的最途徑。(6)銷團隊中何人的杰出表

:工作開展步

招募組建一支強有力的團隊組形成公司的銷售

對招募的團隊進行公司產品，市場知識，銷售巧及方法，等等關知識

(1)把市場責任落到實。明確每一個下

(2)根據(jù)對對市場進行詳細

(1)根據(jù)本區(qū)域競爭狀態(tài)、市場容量、市場

標銷售任務。

(2)把目標任務分解到各域市場人員，讓

目標。

(3)進一步把目標任務化為[業(yè)績考核

過，并與*獎金掛

(1)每個區(qū)域主管必須幫客戶經理制定工

任務的基礎上，制定相應的舉措;工作計劃可以逐周滾動行。(2)每個客經理要在計的約束下，進

通合作，不斷地提

5、檢查

(1)必須持續(xù)不斷地自我檢查落實，不折不扣地查落實。(2)寫[日報

(3)在一些關鍵環(huán)節(jié)，必制定更為詳盡的

制定相應的考核

(4)為下屬做好客戶工承擔責任，為整

(5)加強對銷售人員的管，指導、激勵、

貢獻，提高訪

6、管理好所負責的業(yè)務員的工作，安排好市場客戶維護與開工作。7、對于負責區(qū)內的合作戶建立檔案并不

8、對合作的大客戶進行定期拜訪，了解市場銷售和競

9、與客戶建立良好的客情關，為業(yè)務發(fā)展與拓

10、根據(jù)市場信息，

11、對下屬定期進行業(yè)務考核，工檢查。加強人的選

12、定期對

13、做好與其它部門的溝通協(xié)工作。以便銷售工

1、做好本區(qū)域或是行業(yè)的目鏈接，充分調

開發(fā)利用。2、3、4、5、

三:團

[以人為本^v^這是最關鍵，團隊是由個體組成，只有好的個體，才會有好的隊，所以在討團隊的建與管理上，我們首

團隊成員的甄選，主要從以下幾點來選擇:

一:個人品質。品質我們擇人最關鍵的第要素，看品質應從三方面來考察:是看誠信，誠信乃為立身本、處世之根，自古有[欲正其心者，先其意，意誠而后心正^v^，試想心術不正之人團隊而

德，業(yè)*守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取[雇主^v^菁睞的重要籌碼之一，職業(yè)德體現(xiàn)在人敬業(yè)精神和視公司利益至高無上心態(tài);三是看責任心，只有責任感的人，才會對庭負責，才會對朋友負責，才會公司負責，才會對社會負責，試想無任的人誰敢用之。第二:個人力。個人能力主要從三個方面來，一是溝通協(xié)管理學習能力，營銷職業(yè)的最大特就是與各種各樣的

開展項目公司合作，*合理的項目產價格，發(fā)揮優(yōu)勢。發(fā)展放本地市場的渠道，對渠商加強扶持，協(xié)合作開發(fā)。加強*機關的開發(fā)作利用，對新建項目及時

篇四:12

2013年12

一、銷售

由于剛入職不久，對各項工作還在熟悉中，12月份的銷售業(yè)目標是150萬元入賬，團隊建設方努力在12月份

二、銷

由于剛入職，團隊時無成員，且本月劃將工作重心放在團隊人招募及市場活動策劃方，并且需要積極合新職場的建設工，所以銷售業(yè)績暫20萬元入賬，隨著人

三、團隊

團隊建設將是本月的工作重，計劃從三方面

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇十九

為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結:

根據(jù)我以往的銷售過程當中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

如何打造一支狼性團隊？

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十

第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理，指導營銷團隊的日常管理工作，建立一支高效、有序的營銷團隊，特制訂本指引。

第二條 各營銷團隊均應制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部，經批準后執(zhí)行。

第三條 營銷團隊應在每年初制訂出年度工作計劃，根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案，并與相關合作銀行簽訂當年的營銷合作方案。新成立的團隊，必須在籌辦時列明一年內的工作計劃與目標開戶數(shù)。

第四條 渠道管理部負責對各營銷團隊營銷方案等文件

進行指導和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報，經過總部相關部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程：營業(yè)部將請示傳真→經紀業(yè)務綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經紀業(yè)務綜合室協(xié)助走完報備流程→主管副總裁等公司領導批示完畢→經紀業(yè)務綜合室傳真會簽意見，流程結束。

第五條 營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后，應

把工作分解給區(qū)域經理或客戶經理。定期檢查工作進度，根據(jù)業(yè)務進展情況對計劃進行回顧，及時改正工作中的不足。

(一)客戶經理在開展工作時，必須記錄工作日志，團隊負責人不定期對工作日志進行抽查，及時了解人員工作動態(tài)。

(二) 營銷團隊內部成員之間應有明確的分工，在開展

業(yè)務時要密切配合，開發(fā)客戶和服務客戶要緊密結合。

(三) 根據(jù)工作進度與時間安排，有步驟地實施計劃，

逐一落實工作目標。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十一

xx營銷團隊工作計劃

公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

1.建立直接領導關系

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十二

人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

1)協(xié)助銷售經理做好現(xiàn)場管理與銷售工作，熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序，以身作則，督導現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務，不斷提高服務質量，樹立公司良好形象。

2)根據(jù)公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準確性，負責現(xiàn)場《置業(yè)預算表》的復核。

培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。

安排踩盤，制定每周踩盤目標與要求，落實人員執(zhí)行。

收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。

就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等)

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

1)每日開早訓會，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴謹胡管理理念，而總結性晚會則是相互交流，反饋信息，檢查當天銷售實施效果。

2)制定培訓計劃，落實執(zhí)行。達到勞逸結合，提高隊員的能力和工作熱情的效果。

3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分

做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務，促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假，見客戶處于放任自流的狀態(tài)時，讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性，加強其責任心，提高置業(yè)顧問的主人公意識。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十三

中國文字之“團隊” 有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。 初步營銷：

1：新老員工對我行信用卡的認識及它行信用卡的對比，了解我行信用卡在東莞的品牌價值。

2：新業(yè)務員以自我的人脈關系入手為主，完成自我的基本業(yè)績。以陌拜為輔。輔助新業(yè)務員走出信用卡營銷的第一步。同時給新業(yè)務員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧(論人而定)。老業(yè)務員要以個人的實際情況而定。

3：工作安排：根據(jù)公司下達的任務分攤到每人每月每周每日完成任務的基礎上提高個人業(yè)績。主要的銷售方法提高個人的素質加強團隊管理，開展一些企業(yè)擺點、超市擺點,制定獎勵制度及激勵方案. 日常工作:

1:早會,夕會,產品新增功能及促銷活動,獎勵制度及當日任務，銷售流程各階段話術。

2：輔助業(yè)務員確定當日方向，保證客戶質量，輔助業(yè)務員完成當日任務，陪同個別業(yè)務員作業(yè)。

3：及時輔助業(yè)務員回答客戶的各種問題，涉及信用卡的條款，規(guī)則，后期服務及市場信息。

4：監(jiān)督業(yè)務員做到三親及八項原則。

業(yè)績跟蹤

喜報：及時反饋銀行業(yè)績亮點，批卡率及已通過的卡數(shù)，點數(shù)。 戰(zhàn)報：每周業(yè)績排行，及時總結銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名，團隊排名，并設置優(yōu)秀人物專欄。

專訪：對業(yè)務銷售績優(yōu)的員工進行專訪，分享經驗心得，激勵士氣，營造良好的銷售氣氛。對業(yè)務銷售較差的員工進行專訪，總結銷售的方法，方向有何不足，加以分析和鼓勵。

銷售氣氛：增加團隊和個人榮譽感，銷售積極性，主動尋找任何機會和客戶溝通。

總結：

新的團隊要對業(yè)務員的產品，銷售技巧，風險意識進行系統(tǒng)培訓和跟蹤，制度長遠發(fā)展的工作規(guī)劃，要讓新員工認識信用卡行業(yè)有前途有發(fā)展。

老的團隊需要引導更有效的銷售方法，制定適合的激勵方案。 我的特點是企業(yè)擺點，團辦，團隊要全體成員的凝聚力，大局意識，協(xié)作意識，要個人利益和團隊利益統(tǒng)一，我會結合團隊力量和個人工作能力，讓團隊力量發(fā)揮到最佳，同時謝謝各位領導支持。

忠心感謝各位領導給我這次機會。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十四

人是企業(yè)最寶貴的資-一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人-建立一支具有凝聚力-合作精神的銷團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中立一個*-具有殺傷

銷管理是企業(yè)珥的老難問題-銷售人出差-見客戶處符于放任流的狀態(tài)。完善銷售管制度的笄目的讓銷售人員在工作發(fā)揮主觀能動塹-對工作有高度的責任

培銷售人員發(fā)現(xiàn)問尥題-總結問題目的在于提高銷售員綜合檠素質-在作中能發(fā)現(xiàn)題總結問題并?提出自己看法和建議-業(yè)務

根今年在出差過程中э遇到的一系的問題-約好的客戶突改鑾變行程-毀約-輛不在家的況-使計缸劃好行程被打亂-能順利完成出差的瀉目

今的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的ソ單。根據(jù)公司下達的售任務-把任務根據(jù)具

1/10

每-每日蚤;以每月-每周-每日的銷售目標解到各個銷售員身上-完各個時間段咼銷售任務。并在完成銷售任務

我為公司明年的發(fā)展蒞與整個公司的工綜合素質-公司的指松方針-團隊的建設是不開的。提高行狄力的標準-建一個良好的銷團隊和有ㄊ一個好的工

以是我的一些不成熟的

請諒解。

xx一家方便面企業(yè)的銷經理-自他擔任該麇務3年以來-每年的銷售作劃便成為鼻了他的必修-他的銷售計劃僅文筆轆生動-描述體-而且還往往理論系實?際-策略與

團-使其按照年淫度計劃有條不紊地展市場推廣工作-在巍斷修訂和檢核的過程中-取得了較好的引領效果-那么-李經理的年度銷

一、場分析。年度銷售計劃制蝶的依據(jù)-便是過去一年市形勢及市現(xiàn)狀的分析-而李經理采的具便是目必前企業(yè)經常使用swot分析法-即企聾的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅存的機?會-通過swot分析-李經理可以從凳了解市

2/10

和優(yōu)資源配臵-使敲其利最大化。比如-通過場分析-李氤經理很清晰地知了便面的市場現(xiàn)狀和苛未趨勢:產品(檔次)上走-渠道向鵬下移(通路精耕和深度分銷)-寡頭競爭您初露倪-營銷

二、銷思路。營銷思璣路根據(jù)市場分析而做出指導全年銷售屑計劃的精神領-是營銷工作的方向和財魂-也是銷售部需經常灌輸和貫徹氣的銷*作理念。針對這點-李經理制扃定具體的營

1、樹立全員營銷觀念-恁真體現(xiàn)營銷生活

2、實施深度分銷-樹立

有點地指導經銷

3、綜合利用產品、價格御、通路、促銷、播、服務等營組合策

4、在市場ポ*作層面-體現(xiàn)兩高一差-即要堅持運差異化-價位、高促的原則，-揚長避短-體

營思路的確定-李經理充分結合了業(yè)×的實際-不僅翔實、有可*作*-而且還與時俱進-體了創(chuàng)新的營銷精-因此哩-在

3/10

銷目標是一切營銷廠工作的出發(fā)點和落腳點-因此-科、合]理的銷售目制定也是年銷售計劃的最妾要和最核心部分。那么-李經理

1、根據(jù)上一年乃度的銷售數(shù)額-按照一定增長例-比如帑20%

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每蟮一個月-而且還責任到-量化

3、權衡銷售目標與利潤

營銷人才-具體表現(xiàn)就是合理產結構-將產新品銷售目標體細分到各次產品。比如方-李經理據(jù)業(yè)方便面產品abc分類勘-產品結構比例定位在a(價、形象邁利潤產品):b(平、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略**灰

銷目標的確認-使李經

售標的跟蹤有了氵基礎-

1、產品策略-堅持差異化-走特*發(fā)展趼之路-產品入市場-要充分現(xiàn)集群特七-發(fā)揮產品核競爭力-形一個強大，的產品

2、價格策略-高質、價-產品價格向銻業(yè)標兵看齊-同時-強調品輸半徑-顏以600里為限-實行套價格體系墅-兩種利模式-即價相同-但返利標準根據(jù)距

4/10

3、通路策略-創(chuàng)新*地提出分滋品、分渠道運作思想-精耕細作-做調好統(tǒng)通路外-集物力、財力、力、運力等業(yè)資源-大力度地開

些殊通路-實施全

4、促銷策略-在高價位、高促銷的基礎上-開*黍地提出了連促銷的銷理念-它

(1)、促銷體現(xiàn)贏聯(lián)動-牽一發(fā)而動全身-其目是大力畝度地牽制銷商-充

的資源-有效

(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個銪以上-比如銷售累積和箱內設獎同時出韙-以充吸引分銷商和

(3)、促銷品的選擇原則求新、琴求奇、求異-即要競品不同-通過有秧吸引力促銷品-實現(xiàn)場動銷-以掣及促銷激活通

(4)、服務策略-細節(jié)決定敗-在し人無我有-有我優(yōu)-優(yōu)我新-人新鶼我轉的路下-在服務細節(jié)上*下工。提出了5s情服務承諾-并建立袼貼身式、保姆式的服務觀念-荇在售、售中、

通營銷策略的制旁定-李經理胸有成竹-也為其目標的利嶺

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1、員規(guī)隊劃-即根據(jù)年銷售計劃-合理人員臵轂-制定了人員招聘和培養(yǎng)劃-比如-2孀016年銷目標5個億-公司本的營飆銷員隊伍要達200人-這些人要什么時間內到位-落實責任

(1)健全和芰完善規(guī)章制度-企業(yè)的典章、條例這些母-到營銷管理制度這窈法-都進行了修訂和補。比如-制定咭了鷲、、

(2)強化培訓-提升團

定全諮年的培訓計劃-培

又為潛能激發(fā)、技能提升、亟*作實務等。外訓則是選派秀的營銷人廚員到一大企業(yè)或專院校、培訓

(3)嚴格獎懲-建立良語好的勵考核機制。通過定期升、破格提、鼓勵競爭上崗、評選銷兵等形娥式-激發(fā)營銷人的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整-地是強化，團隊合力-真正打造一支凝聚力、向心力浼、

李理所做銷售計劃的最后一晦項-就是銷售費用的算。即在銷售目標檐成后-業(yè)投入費用的

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理所的方便面企業(yè)-銷售標5個鎰億-其中-工費用:500萬-差旅費冷用:300萬-管理費用:100萬-培晉訓、招待以及

企的資源好鋼用在*刃咄上-以求企業(yè)資金利用率達到

李經在做年度銷售計劃時-還充分利用了表格蘩套工具-比如-銷售目標解、人員規(guī)區(qū)劃、培訓綱、費用預算等等-通過表?格的形式予體現(xiàn)-不僅一目了-而且還具有對比*、參

1、明確了企業(yè)年度蚧營銷計劃及發(fā)展方向-通過營銷劃的捭制定-李經理僅理清了銷思路-而且只還其具體*作市指明了方向-實現(xiàn)

化的轉變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度

理。不僅量化了全年的銷售謀目標-而且還通過銷售目標的合理解-紐并細到人員和度-為每月銷企劃方鞔案的

3、整合兕了企業(yè)的營銷組合策略-通過年度銷售計漱劃-確了新的一營銷執(zhí)行的式和手蹴-為市場的有

4、吹響了鐵鷹團隊

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的訂-確定了鐵鷹猱打造計劃-為優(yōu)秀營銷團隊的快發(fā)展以[及創(chuàng)建學習、顧問型營銷團隊打下

一、自認識。做到勒[走在前面-面對才能^v^。市場變化電懲子更新周期那樣快-一步小心就被新產品給替。如果我們不習-不接受新知識谷-不自我審視-么就會被新環(huán)下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著，時代步伐走-要超越時代的步-只際有在自我認識的基明白我做什么。為嚼么而做-要怎么做才能做到好-鋒些認識必體現(xiàn)到工作中去-在每一店酰面里-我們面對經銷商-面對營業(yè)員-面對消費者-必須在自我識清楚的條件下氮-去滿足他們及們的需求-才能解決荑問題-才能提高

二、?心態(tài)修煉。做到[四心^v^。哲人說:[你的態(tài)就是你真正的主人^v^。偉人說:[要么你去駕生-要么是生命駕馭你。殊的心態(tài)決定是坐-誰是騎師^v^。所嗾以心態(tài)的層次高度決定了運發(fā)展的方向她。在工作中面對自己-我們必須擁有一顆嫘樂于工作和解決問題的;經銷商-棕我們必須擁有一顆于協(xié)助開展市場工作灶的心;面對店-我們必須擁有一善于勺引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者-我們必耆須擁有一顆不

三、*營?銷技巧。做

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得這么一個故事說:[一

了多雙以后還是不廚滿意-其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的只腳比忿另一只腳-于是就該女士說-

腳大-因而穿起來不是討舒服-所以。。。。。。沒等店員說完猴話-該女士走。同樣-該女士進了另外一家鞋店-在同樣問題下-服務店員凰該女士說-你的一只比另外一只腳要坍些-可能

走了雙鞋子。這個故事告冂訴們-只有把話說到點子了-成功售的機會才會更大。這要我們必須不喬停的在工作中學習-去鍛煉口才-掌北與人打交道的方法。只在累了的技巧遢的基上-我們才能在每一工作中面對

四、取市場。做到[切入際-鋯找到問題的決方法^v^。在市場中-我們挖牌在某些地方由于跟經銷合作原因洞致使被擠-失掉優(yōu)勢-使得司直營后矩一時半無法贏得市場。所以這就得

場做活起來。怎樣做好場-我們必須做好客觀市場調查-市場分析-市場策略齜-改變現(xiàn)有銷手段-通過對址-門面寵-裝潢-

五、店面5s。[極度推崇5s理論^v^。銷售導購的5s-就是微(smile)、迅

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(，smart)、研究(study)。

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營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十五

為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務，有必要建立一個完整的，富有卓越銷售力和工作效率的銷售團隊，是整個銷售部正常運作，發(fā)揮銷售的組織、控制和調整作用，進而保證銷售計劃和銷售目標的順利實現(xiàn)。

本計劃主要針對銷售部體系、職能范圍內的組織和管理;銷售團隊的建設和培訓;銷售團隊激勵機制等作一規(guī)劃，以期順利有序的完成銷售團隊的組建，進入銷售工作的實際開展中。

目錄：

一、銷售團隊的組織架構設計

二、銷售團隊的激勵制度

三、銷售團隊培訓

四、管理流程制度化

銷售團隊的組織架構設計

銷售經理： 制訂銷售計劃、確定銷售政策、設計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售主管：

1)完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業(yè)績要求;

2)在銷售經理的工作部署下，制定銷售的周度計劃和月度計劃，確認重點目標銷售產品和目標客戶，并在銷售成員協(xié)助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護;

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十六

一、產品知識的培訓

定期組織銷售人員做產品知識的培訓，加深對產品的認知及熟練運用實際當中，讓銷售人員快速掌握商品構成要素及用途等，正確熟練的在操作當中解答客戶所提問的疑問并推薦相關的產品。

二、客服技巧的培訓

定期組織銷售人員做客服銷售相關的銷售技巧的培訓，增加銷售人員的相關銷售技巧和經驗，使其能更好的把握客戶、更好的轉化客戶，從而銷售更多的產品，為公司創(chuàng)造更多更大的價值。

三、其他培訓

公司定期可做一些其他的培訓，如：禮儀、禮節(jié)等方面的培訓，提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質，從而提高公司的形象。

管理流程制度化

完善完美的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化，通過這個制度化，公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大!

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十七

20xx年即將過去，在這年末之際我加入了xx證券，目前自己的工作做得不是很好，沒有什么業(yè)績，即將到來的xx年會努力做好自己的工作，呈現(xiàn)一個嶄新的面貌，現(xiàn)把xx年的工作計劃如下，以此督促自己。

1。營業(yè)部任務

作為基層營銷人員要認真學習營業(yè)務統(tǒng)一安排的各項內部培訓學習事項，積極完成營業(yè)務下達的各項創(chuàng)新業(yè)務指標，對外展示西南證券良好的企業(yè)文化，做責任感的理財專家！

2。團隊任務

團隊是整個營銷業(yè)務鏈的關鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員，我們要按照團隊經理的安排，做好渠道建設，拓寬業(yè)務渠道，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度，具體執(zhí)行分攤下來的業(yè)務指標。維護團隊和諧，共同打造最有競爭力的團隊。

1。開戶數(shù)

上半年開戶數(shù)達到30戶，其中有效戶達到20戶以上。下半年開戶數(shù)達到30戶，其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在80左后，有效戶達到50。

2。托管資產

托管資產是重要的考核要求，是硬性指標。

20xx年上半年托管資產要求達到700萬以上，全年力爭托管資產達到1500萬。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十八

20xx年二季度xx分公司根據(jù)州公司統(tǒng)一部署針對不同的客戶先后開展了“端午粽香飄萬家，移動佳節(jié)送美酒”、“20xx年中高端客戶尊享回饋更精彩”等營銷活動和“20xx優(yōu)化版中高端客戶尊享回饋活動”系列營銷活動，并通過外呼等方式開展中高端客戶深度回饋宣傳，同時實施差異化服務加強客戶對品牌的感知度。

城區(qū)營銷部二季度加強以“溝通100”服務廳為核心渠道，一方面加強營銷代表的業(yè)務培訓，另一方完善管理考核制度，規(guī)范服務流程，提高了服務質量，充分發(fā)揮了服務廳的區(qū)域輻射作用。同時加強對城區(qū)全業(yè)務合作專營店的規(guī)范化管理和考核，全面提升了客戶滿意服務。

城市市場：以家庭市場資費體系為營銷要點，積極發(fā)展td無線座機、家庭手持機，滿足客戶通信需求，快速推進td終端銷售。

2、大力推廣自助服務系統(tǒng)，培養(yǎng)客戶通過自助服務系統(tǒng)辦理業(yè)務的習慣。二季度自助服務系統(tǒng)交費量占到全縣繳費總量的27。61%。

3、通過“端午粽香飄萬家，移動佳節(jié)送美酒”、“20xx年中高端客戶尊享回饋更精彩”等營銷活動深度捆綁中高端客戶。

1、規(guī)范和完善溝通100服務廳管理制度及考核辦法，狠抓基礎管理，全面提升溝通100服務廳的客戶服務滿意率。

落實社會渠道管理制度，特別是對全業(yè)務合作營業(yè)廳應將其服務規(guī)范和服務流程與溝通100服務廳相適應。

2、加強業(yè)務培訓，全面提高溝通100服務營銷代表、客戶服務營銷人員及社會渠道營銷人員的業(yè)務素質，使服務統(tǒng)標準化、解釋統(tǒng)一化。

3、開展各類營銷活動時，充分拉開各品牌的回饋額度，細分不同品牌客戶的服務措施，充分體現(xiàn)品牌價值。在營銷活動中加入新業(yè)務的捆綁贈送、捆綁銷售等方式，培養(yǎng)客戶使用新業(yè)務。

4、加大新業(yè)務的宣傳力度，讓客戶認識新業(yè)務，掌握新業(yè)務，使用新業(yè)務。對于vip客戶、法團客戶及其它大客戶實行客戶經理上門銷售，手把手教會客戶使用新業(yè)務。將新業(yè)務的推廣成績納入溝通100服務廳和客戶經理的考核范圍，真正做到全員營銷。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇二十九

__營業(yè)部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。

針對不同的客戶群體，通過提高、改善服務方式及服務渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質客戶。

提升對存量客戶的服務質量，在夯實基礎的情況下，加大力量擴展業(yè)務，努力多吸收機構客戶，提高市場占有率和資產保有率。

加強員工的業(yè)務培訓，提高工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識，做到針對不同客戶提供所需的投資服務，深化人性化服務理念，從而真正提高服務質量。

明年，__營業(yè)部將進一切努力，一方面，服務好原有老客戶的同時，不斷開發(fā)更多新客戶，以增加各項利潤指標。另一方面，想盡一切辦法控制費用指標，降低經營成本。

新的券商之間的競爭，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況，加強員工隊伍的培養(yǎng)，在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強和客戶的溝通與聯(lián)系，開展多種快捷的服務，如業(yè)務提醒，研發(fā)報告推薦，等等，使營業(yè)部對客戶的服務向縱深發(fā)展。

總之，__營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務上一個新臺階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對新的一年，我們充滿信心。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇三十

自己是團隊的，首先要做到以身作則，每天要保持一個好的狀態(tài)，部門主管的狀態(tài)直接影響整個部門的狀態(tài)，只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識，銷售技術的學習，只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構，，目前團隊人員3人：王記剛，戚龍鳳，徐斌。打造三種類型的員工：思考型，激情型，執(zhí)行型。重點培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。打造團隊執(zhí)行力文化。團隊文化，對團隊執(zhí)行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力，營造競爭氛圍。競爭，能激發(fā)活力，調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現(xiàn)目標，需要團隊建立完善的激勵體系，對員工進行及時的獎勵，激勵的方式有很多種，包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

沒有培訓的銷售人員直接上戰(zhàn)場是公司的成本

1、集體加強對產品知識的學習。經常利用早會的時間分享行業(yè)新聞，產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解，從內心對產品認可，只有我們對產品認可了，才能在客戶面前顯出自信。

2、銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實踐并進，針對每個人制定不同的培訓計劃，總之是缺哪補哪。

紀律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧＞褪菍σ婚_發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

總結：做團隊需要點點滴滴，所以要關心團隊中每一個成員，嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執(zhí)行力的團隊。.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就！

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

一、前言

延安文化產業(yè)投資公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的營銷部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司營銷團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，歡迎補充。

二、新員工培訓計劃目的

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、幫助新員工快速投入工作

5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

三、新員工培訓計劃的內容

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之營銷行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結構；我司主營業(yè)務介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構、人數(shù)、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業(yè)務流程培訓；日常工作內容介紹；公司相關規(guī)章制度培訓；工作方法培訓。

3、經驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓；我司經典案例解析；面談演練

4、實際操作培訓

由資深銷售帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估。

5、新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

四、新員工培訓計劃的執(zhí)行方案

1、第一天上午進行內容（1）的培訓，時間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)。

2、第一天下午進行內容（2）的培訓，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負責檢查并提改進意見。

3、第二天上午進行內容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約為10:00至12:00。

該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、第二天下午進行內容（3）第二部分（演練）培訓，時間約為14:30至16:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

5、第三天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。

6、由第三天下午開始新員工正式開始上崗熟悉工作。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

20xx昔年已過，新年伊始，回顧去年一年的工作內容，團隊管理工作有很多的不足。

20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績做的提升，通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進xx團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。

充分認識招聘成員的重要性。

招聘成員的重要性新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。

（一）營銷管理制度：

1、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；

2、努力完成銷售中的各項要求；

3、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；

5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領導交辦的其它工作。建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。

2、會議管理團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的會指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。

①工作內容：通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業(yè)績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。

（內容：新增資產，開戶數(shù)，客戶疑問）

②會議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式決定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調動起積極性，致使工作順利完成。

③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。

（二）人員招聘銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面：

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

中國文字之“團隊”有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。

初步營銷：

1、新老員工對我行信用卡的認識及它行信用卡的對比，了解我行信用卡在東莞的品牌價值。

2、新業(yè)務員以自我的人脈關系入手為主，完成自我的基本業(yè)績。

以陌拜為輔。

輔助新業(yè)務員走出信用卡營銷的第一步。

同時給新業(yè)務員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧（論人而定）。

老業(yè)務員要以個人的實際情況而定。

3、工作安排：根據(jù)公司下達的任務分攤到每人每月每周每日完成任務的基礎上提高個人業(yè)績。

主要的銷售方法提高個人的素質加強團隊管理，開展一些企業(yè)擺點、超市擺點，制定獎勵制度及激勵方案。日常工作：

1）早會，夕會，產品新增功能及促銷活動，獎勵制度及當日任務，銷售流程各階段話術。

2）輔助業(yè)務員確定當日方向，保證客戶質量，輔助業(yè)務員完成當日任務，陪同個別業(yè)務員作業(yè)。

3）及時輔助業(yè)務員回答客戶的各種問題，涉及信用卡的條款，規(guī)則，后期服務及市場信息。

4）監(jiān)督業(yè)務員做到三親及八項原則。

業(yè)績跟蹤

喜報：及時反饋銀行業(yè)績亮點，批卡率及已通過的卡數(shù)，點數(shù)。

戰(zhàn)報：每周業(yè)績排行，及時總結銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名，團隊排名，并設置優(yōu)秀人物專欄。

專訪：對業(yè)務銷售績優(yōu)的員工進行專訪，分享經驗心得，激勵士氣，營造良好的銷售氣氛。

對業(yè)務銷售較差的員工進行專訪，總結銷售的方法，方向有何不足，加以分析和鼓勵。

銷售氣氛：增加團隊和個人榮譽感，銷售積極性，主動尋找任何機會和客戶溝通。

總結：

新的團隊要對業(yè)務員的產品，銷售技巧，風險意識進行系統(tǒng)培訓和跟蹤，制度長遠發(fā)展的工作規(guī)劃，要讓新員工認識信用卡行業(yè)有前途有發(fā)展。

老的團隊需要引導更有效的銷售方法，制定適合的激勵方案。

我的特點是企業(yè)擺點，團辦，團隊要全體成員的凝聚力，大局意識，協(xié)作意識，要個人利益和團隊利益統(tǒng)一，我會結合團隊力量和個人工作能力，讓團隊力量發(fā)揮到最佳，同時謝謝各位領導支持。

忠心感謝各位領導給我這次機會。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

20xx年的到來，在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香，酒店銷售部工作 計劃。于此同時，酒店給我們部門制定了新的工作計劃，作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對前一年的工作總結，我們根據(jù)實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃：

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

20xx年工作計劃報告完畢，我們部門會盡最大的能力使服務做到更好，利潤收入更高。

針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

一、思想和態(tài)度

作為一名銷售，思想是最基礎，也是最關鍵的要求。作為__公司的一名白酒銷售員，在思想上，我要積極鞏固自身，提高個人的銷售意識、服務思想，并對公司文化的理念與核心嚴格的貫徹，在思想上認識自身的目標，并積極的去實踐!

其次，在平時的生活中，我也要加強對市場和社會發(fā)展的了解，提高自身的價值觀和世界觀，培養(yǎng)個人的良好品德，提高自身作為___銷售的個人素質。

二、個人的學習和提升

面對工作中不斷提升的要求，我自身也必須不斷的改進和要求自己。

1.增長自身的知識面

要不斷的學習和了解銷售知識和技巧，并加強的對我們產品的了解，從顧客的評價中來分析產品的優(yōu)勢以及一些類似產品的信息，提高自己對行業(yè)的認識，做好銷售準備。

2.加強自我的管理

作為銷售，我必須加強自身的管理和要求，對于工作中目標和計劃要切實的完成執(zhí)行，提高自身的工作責任意識，并做好客戶的服務工作。

三、工作方面

在今后的工作中，我首先要做好對新客戶的開發(fā)任務，保證每周新客戶的穩(wěn)定增長，此外，對于老客戶的維護也同樣不能松懈!除了對重要客戶的回訪和關注之外，也要注意利用客戶的人脈和信息來開發(fā)新的客戶，擴展銷售途徑。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

市場部為了樹立品牌形象，建設規(guī)模的、高質量的營銷團隊，開拓市場，逐步擴大營業(yè)部在當?shù)氐挠绊懥?，展現(xiàn)營銷團隊的潛在活力，開拓并鞏固營銷渠道，發(fā)展客戶，創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。

一、市場的范圍

以xx市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括：及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業(yè)務及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進客戶能夠及時和細致了解公司新業(yè)務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時反饋業(yè)務部門，促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區(qū)別也不大，只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

4、增值服務主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報告，包括內部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。

提供及時、全面、權威的財經資訊，短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據(jù)客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產量達到相當規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務，重要客戶享受及時的服務，核心客戶則享受全面及時的服務。

進入居民家中，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財知識，宣傳世紀證券理財工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務。

1.執(zhí)行時間(xx月中旬——xx月底)

2.主要活動對象：xx小區(qū)全體居民

3.活動地點：xx小區(qū)

具體地點：

a區(qū)(1—6棟)

b區(qū)(1—6棟)

c區(qū)(1—6棟)

4.活動安排：

4月底召集全體工作室成員在定點時間進行專業(yè)的“掃樓”培訓(由世紀證券的專業(yè)培訓講師進行市場營銷培訓);xx月xx日已展開。

第一次培訓活動選出培訓中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團隊(暫定大一大二學生相互配合)。

5.具體活動時間：每天17：30——20：00

6.具體人員安排：

附注：每三位同學為一組，大一大二相互配合，每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個小組負責，每個小組負責兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。

7、費用預算：

a、世紀證券提供戶外營銷所必須的宣傳折頁;

b、配備的宋老師的小禮品;

c、其他預算在華民理財工作室制定的規(guī)劃書里面。

團隊的組建，通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經理接觸，了解營銷員在原來券商的情況，引進有經驗的證券營銷員

1、聯(lián)系部分高校，建立校企實習培訓基地，能夠充分的挖掘有潛質的營銷員

2、團隊的建設、團隊的管理與執(zhí)行

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃，制定如下：

1，招聘和培訓管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的培訓，做好人事招聘，同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

2，效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內容，上下級工作關系，特權和責任。

3，辦公會議的進程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度，把工作重點放在規(guī)范工作流程建設上來。

1，確保生產目標的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務。

2，加強安全生產監(jiān)督。

3，組織工作人員定期的培訓和學習。

4，更新公司設備，提供完善銷售服務。

1，分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶，公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展，建立一個發(fā)散型構架的市場。

2，團隊建設和組織建立一個熟悉業(yè)務，相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

3，完善的營銷體系，建立明確的業(yè)務管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性，讓他們對工作有高度的責任心，努力提高銷售人員的主人翁意識。

4，培訓銷售人員在工作當中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題與解決問題的能力。

5，銷售目標。今年的銷售目標是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額。

這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃，歡迎董事會各成員提出新意見或建議。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

__是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的^v^必修課^v^，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那么，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的^v^精神^v^綱領，是營銷工作的方向和^v^靈魂^v^，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)^v^營銷生活化，生活營銷化^v^。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)^v^兩高一差^v^，即要堅持^v^運作差異化，高價位、高促銷^v^的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如，李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進

入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行^v^一套價格體系，兩種返利模式^v^，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源。

五、團隊管理。

在這個模塊，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

比如，20__年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什么時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。

2、團隊管理，明確提出打造^v^鐵鷹^v^團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：

一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的^v^典章^v^、條例這些^v^母法^v^，到營銷管理制度這些^v^子法^v^，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員^v^三個一^v^日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的^v^鐵血團隊^v^。

六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業(yè)的資源^v^好鋼用在刀刃上^v^，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定，李經理達到了如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了^v^鐵鷹^v^團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了^v^鐵鷹^v^打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

一、給自己更大的壓力

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

團隊管理是指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標， 團隊管理的主要內容有：組建銷售團隊，根據(jù)銷售目標選擇恰當?shù)匿N售人選，制訂一整套銷售水平的標準、指標從而快速鑒別銷售人員；制訂明確、針對性的銷售實力提高規(guī)劃，確定團隊成員的激勵、獎勵方案，從思想意識形態(tài)以及實際操作技能兩個方面規(guī)范銷售人員，為實現(xiàn)銷售的短、中、長期目標打造一支卓越的銷售團隊。

人是非常復雜的生物，無論從哪一方面來看，都離不開人的作用；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認為是有道理的，因為人是萬物之首，離開了人，一切無從談起。所以，銷售管理之中，團隊管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在銷售管理三大內容之首。

銷售人員的招聘

銷售人員的招聘首先要制定招聘計劃。明確銷售部門的人員、崗位需求，特別要注意的是：不是因人設崗。而是因崗設人。接下來要明確誰負責招聘；招聘多少人員；招聘的時間進度。

負責招聘的人員：銷售部門和人力資源部門共同進行招聘。一般情況是人力資源部門負責人員的聯(lián)系、初次面試，主要考察申請人員的資格、發(fā)展?jié)摿Γ强傮w的把握；而銷售部門主要把握申請人的過往經驗、從業(yè)經驗、專業(yè)能力，是從技術面上進行分析。

招聘多少：要招聘多少銷售人員才算合適呢？這主要取決于銷售組織的規(guī)模和銷售目標的兩個方面。按照要完成的目標進行分解到區(qū)域，區(qū)域分解到城市、渠道、終端和個人。根據(jù)現(xiàn)有組織的人員更替、淘汰和未來一年內的發(fā)展，確定銷售人員的招聘數(shù)量。

招聘的時間進度：制定招聘的日程表。綜合分析現(xiàn)有銷售人員的穩(wěn)定性，得出比較準確的人員需求比例。按照一般的招聘合格率或穩(wěn)定程度排定招聘推進時間表。

招募標準：首先是職位分析，分析企業(yè)所處的競爭環(huán)境和社會環(huán)境，行業(yè)特點、相關法律法規(guī)。其次是明確崗位要求，公司同一崗位對次職位的看法和認識。

職位說明書：任職要求，包括學歷、工作經歷、經驗；語言文字能力、溝通能力、積極主動的心態(tài)、敬業(yè)精神等。職位描述：產品銷售、銷售對象、職責、與企業(yè)和部門的關系，特殊限制：如出差，加班等。

銷售人員的甄選

申請表審核：挑選出合乎任職要求的候選人，提高后續(xù)招聘工作的效率，節(jié)約時間。

面談：非常核心的一環(huán)。可以從面談中增進了解，對申請表上不詳細和存有疑慮的地方進行詳細了解。面試官介紹公司相關情況，然后由申請人自我介紹并針對實際情況對問題進行回答，這樣可以考察申請人的思維、語言表達能力和分析問題的能力。 面談一般先由人力資源部門進行，如果通過，一般由銷售部門中層進行面試，基層銷售人員如果通過中層的面試，就會推薦給負責營銷的副總面試。

測試：較高層次的銷售人員招聘會進行測試。一般的測試包含三部分內容，專業(yè)測試、心理素質測試、環(huán)境模擬測試。專業(yè)測試是對銷售知識進行測試，考察應聘者是否具備所需的專業(yè)知識；心理素質測試主要考察應聘者的智力、個性、興趣等方面，這些都會對銷售的失敗產生重大影響。

甄選銷售人員這一關，關系到銷售人員的職業(yè)前景。優(yōu)秀的銷售人員不是培訓出來的，是挑選出來的。為什么這么說？因為決定銷售人員成敗的絕不僅僅是知識和智力。更重要的是銷售人員的個性和天賦。但不是說不要培訓，而培訓只能使銷售人員合格、不能成為優(yōu)秀。不同類型和不同市場情況也需要不同的銷售人員，所以銷售一定要從發(fā)展和適合兩個維度進行人員的甄選，

調查：調查應聘人員的資質、從業(yè)經驗，是否和應聘人員申請表和面試記錄相一致。主要方式是電話調查以往公司的工作經歷和職位；再有調查應聘人員的上司、同事；再有就是從應聘人員以往客戶處可以看出資料和能力的真實性。

銷售人員的培訓

培訓是讓新員工以最快速度熟悉公司相關流程、制度、人員、市場操作的較好方式。培訓的流程為：培訓目標、培訓內容、培訓考試和培訓評估。特別要注意，培訓不是走過場，一定要進行考試和評估，否則會流于形式。

培訓主要從幾個方面進行――

企業(yè)知識：企業(yè)介紹、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)競爭地位、營銷戰(zhàn)略、主要的市場。

產品/品牌知識：品牌介紹、產品大類、產品線、產品組合、產品價格、產品包裝、制造方法、優(yōu)點、利益點、主要競爭品牌、消費群體、渠道現(xiàn)狀等。

市場知識：市場環(huán)境及企業(yè)所處的環(huán)境，渠道、競爭對手、消費者情況，其他相關的市場知識。

銷售技巧：信息收集、消費者辨識、接近顧客、銷售展示、達成交易的技巧。

市場管理：經銷商開發(fā)、終端開發(fā)、維護；經銷商管理，業(yè)務人員管理、信息管理。

行政管理：報表填寫、顧客答疑、銷售費用控制、自我管理、時間管理。

銷售人員的發(fā)展

銷售人員的發(fā)展主要從兩方面進行，一是培訓；二是職業(yè)的規(guī)劃。培訓主要針對崗位進行，結合職務說明書進行評估，發(fā)掘培訓的需求和現(xiàn)實性，明確需求，制定培訓目標和培訓內容，設計培訓的課件和實施培訓和進行評估。職業(yè)規(guī)劃，設計規(guī)劃好銷售人員的升遷路線和路徑，讓銷售人員看得到前方的道路，并且有到達的方法和方式。

人員招到了，但具體到每個市場崗位，組建有戰(zhàn)斗力的團隊是需要重新組合的。不同的市場類型需要的人是不一樣的。成熟市場，需要精細管理的人員，因為市場需要維護；發(fā)展型市場需要開拓型人員，要抗壓能力強，行動迅速，講究效率的人；滲透型市場需要大刀闊斧式人員，因為市場需要快速啟動，講究點的突破。

不同的性格和背景的銷售人員，要在組織里發(fā)揮最大的效果，需要管理者因材而用。總之，一句話：適合的就是最好的。

明確考核標準和指標

考核標準是團隊管理非常重要的內容，正所謂沒有規(guī)矩無以成方圓。 一般而言，銷售代表的銷量考核指標權重占比在60%左右，而部門經理可能權重只占到20%左右，當然具體的企業(yè)因市場發(fā)展程度不一樣，會有所差別，但一線執(zhí)行肯定會偏向結果導向。

考核指標的確定要結合企業(yè)的發(fā)展情況，制定符合企業(yè)營銷系統(tǒng)適當超前的指標體系，一般中型企業(yè)用kpi即關鍵指標考核即可；如果是大型企業(yè)可以用bsc即平衡計分卡進行關鍵指標的設置。對于設置的權重，如果區(qū)域市場基礎好，銷量增長指標權重可以適當偏低；如果是發(fā)展市場，增長指標權重可以設高一些；對于新市場，銷量的考核要合理，不要因為指標設計不合理進而影響市場健康和挫傷團隊積極性。

加強銷售激勵

關于激勵有兩個經典的理論。一個是馬斯洛的需求層次理論；另一個是雙因素理論。馬斯洛的需求層次理論主要講述了人類需求從高到低要不斷地上升：包括從生理需求、安全需求、社會需求、尊重的需求到自我實現(xiàn)需求。只有低層次的需求滿足了之后才能涉及更高層次的需求。赫茨伯格的雙因素理論，和馬斯洛的需要層次理論、麥克利蘭的成就激勵理論一樣，重點在于試圖說服員工重視某些與工作有關績效的原因。

首先，這個理論強調一些工作因素能導致滿意感，而另外一些則只能防止產生不滿意感；其次，對工作的滿意感和不滿意感并非存在于單一的連續(xù)體中。雙因素理論主要闡述兩個方面，保健因素和激勵因素。第一類因素是激勵因素，包括工作本身、認可、成就和責任，這些因素涉及對工作的積極感情，又和工作本身的內容有關。這些積極感情和個人過去的成就，被人認可以及擔負過的責任有關，它們的基礎在于工作環(huán)境中持久的而不是短暫的成就。第二類因素是保健因素，包括公司政策和管理、技術監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關系等。也就是說，對工作和工作本身而言，這些因素是外在的，而激勵因素是內在的，或者說是與工作相聯(lián)系的內在因素。

缺少激勵，團隊必定無戰(zhàn)斗力和得過且過。那么對銷售人員應該怎么加強激勵呢？目前主要的方式是基本工資加提成。對于銷售較好市場成熟的企業(yè)，基本工資可以較高，提升系數(shù)較低。因為市場成熟、銷量大、基數(shù)大，增長率就會較低，這樣會兼顧效率和公平，如果大部分銷量來自成熟市場，而成熟市場業(yè)務人員因為增長率低而得到很少的獎金，會挫傷積極性。對于發(fā)展市場，增長率可以適當設置高一點，提成系數(shù)也高，促使業(yè)務人員開拓市場，完成市場的布局和控制。新市場銷量考核不可太重，主要是目標結合進行過程考核，促使新市場合理布局，也有一個緩沖。這樣，市場開發(fā)與市場健康、團隊戰(zhàn)斗力培養(yǎng)和形成才有保障。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

一直以來，我們認為低底薪高提成的方式可以讓銷售團隊整體推進，但事實恰恰相反；

1. 新業(yè)務人員分配到歷史業(yè)績好的區(qū)域而造成吃老本的銷售員，收入高；新業(yè)務人員分配到歷史空白的區(qū)域，辛苦拓展新市場的銷售員，收入低，造成了人為的不公平；

2. 往往我們很多業(yè)務員推動新產品過程中，工作量幾倍支出；新客戶開發(fā)過程中，工作量幾倍支出；而公司僅僅以回款總額來評定；

3. 往往我們得到的短期的渠道壓貨銷量，而主推產品無法占有主流渠道，只有壓貨沒有拉動，使得最終公司長期策略無法達到，公司和代理商兩敗俱傷；

4. 一直以來，我們認為大棒政策可以讓我們銷售團隊步驟統(tǒng)一；但往往效果和我們的預期不一樣；

針對以上情況，我們自建立起終端經理績效考核制度，希望通過系統(tǒng)的原理、方法來品奠定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。為工作薪酬和職位變動提供真實體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而達到調動任職者的工作積極性、改進任職者的工作有效性，最終通過實現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻率的提高為標準的人力資源管理水平的提高。

針對終端經理具體措施如下：

kpi1 項目考核 基數(shù)：xxx元； 考核項目不少于四項，由大區(qū)經理根據(jù)區(qū)域情況提交銷售管理部后制定（每月公布方案）；

kpi2 品類考核 規(guī)定時間內成功推出一組公司規(guī)定的主推產品組合，予以特別獎勵（每月公布方案）；

kpi3 市場考核 空白區(qū)域：新開代理商首筆貨款，首筆貨款另予以x %獎勵；老代理商6個月內未進貨：該區(qū)域新開代理商首筆貨款，首筆貨款另予以x %獎勵；老代理商12個月內未進貨的：重新合作的首筆貨款，首筆貨款另予以x %獎勵；

其中kpi1如下：

項目 考核標準本月重點

1.報表 月計劃周行程日跟蹤執(zhí)行

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

一、班團、班隊計劃總結管理

各班級在每學期期初與期末，分別制定好班團，班隊計劃與總結，對沒有制訂的，按學校教導處規(guī)定的制度執(zhí)行。

二、團隊活動管理

1.各班級要認真組織學生參加團隊處舉辦的各種活動，對無故無理未參加的班級扣該班級的*行分2分，對未按時完成的扣當周*行分1分。

2.對進行評比的活動，除學校獎勵外對各班級要進行*行分獎勵。一等獎3分，二等獎2分，三等獎1分。

三、升旗儀式管理制度

1.每個班級必須按時參加，未參加的扣該班級的*行分2分。

2.各班班主任必須到場無故不到扣該班級的*行分1分。

3.紀

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

方法：

1、明確團隊整體的任務。

2、確定主要目標。

3、保*隊員都有明確的、感興趣的任務。

4、保*隊員的績效能夠被評估。

5、保*團隊績效可以*，隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。

6、建立常規(guī)的團隊溝通方式。

7、制定多種方案，以備不測。

原則：

1、高工作質量和效率：

團隊成員之間有效溝通，分享經驗。

主動尋找問題，并能有效解決問題。

成員之間相互補充，優(yōu)勢互補

2、高的滿意度：

團隊目標及成員的角*，職責明確，相互間誠懇交流信息。

3、上下、左右建立伙伴關系，相互信任、支持。

4、賞罰分明，容忍出錯，越困難，越相互鼓勵。

程序：

由于銷售人員本地化、流動*大，因此要樹立戰(zhàn)略意識，逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊伍。

1、銷售隊伍組建

明確人數(shù)、素質、能力要求，把好招聘關，科學測評應聘者，挑選德才兼?zhèn)湔摺?/p>

2、銷售人員培訓、上崗

產品知識培訓，

銷售技巧培訓，考核上崗。

公司制度學習，一來就要知規(guī)矩。

3、人員安排

明確任務，用人所長，合理配備銷售人員。

4、嚴明紀律

防止不良風氣蔓延，腐蝕整個隊伍

銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。無論你的管理職責是什么，你的業(yè)績都將在很大程度上由你的下屬實現(xiàn)其目標的有效*來判斷。

考核：

1、銷售目標達成率；

2、毛利目標達成率；

3、應收賬款回收率；

4、每天平均訪問戶數(shù)；

5、客戶數(shù)量；

6、產品比例等；

7、制度遵守情況。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

__是一家方便面企業(yè)的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課 ，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那么，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的 精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂 ，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn) 營銷生活化，生活營銷化 。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn) 兩高一差 ，即要堅持 運作差異化，高價位、高促銷 的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定，李經理充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類，將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)：b(平價、微利上量產品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。

銷售目標的確認，使李經理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行 一套價格體系，兩種返利模式 ，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

一、指導思想

堅持以^v^理論和黨的“”精神為指導，深入學習貫徹新《義務教育法》，努力學習和踐行科學發(fā)展觀，緊密圍繞學校中心工作，堅持以育人為中心，以少年兒童為主體，以少年兒童的終身發(fā)展為工作重點，努力培養(yǎng)青少年學生創(chuàng)新精神和實踐能力，以服務少年兒童為工作宗旨，做好德育系列活動。通過各種校園文化活動，加強青少年思想道德教育和法制教育，促進學生素質全面提高，以昂揚的斗志和扎實的作風，為培養(yǎng)具有遠大理想的創(chuàng)新人才，積極探索與學校發(fā)展相適應的工作新機制，不斷開拓學校德育工作的新局面。

二、工作要點

本學期，我校將圍繞一個目標(堅持把德育工作放在首位)，抓三項重點(隊伍建設、校風建設、特色建設)，做好五方面的工作：

(一)以“五大教育”為重點，全面提高德育質量

1、加強日常行為規(guī)范教育，加強檢查督促。我們要在上學期開展的文明禮儀伴我行教育基礎上，繼續(xù)堅持以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對學生進行以文明禮儀為重點的基礎文明養(yǎng)成教育，在教育和訓練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練，努力使學生的行為規(guī)范外化為行為，內化為素質，逐步養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣。要進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理、評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。

2、開展形式多樣的少先隊活動，提高德育實效。繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，以“五愛”為主線，做到學期有計劃，周周有主題。要充分發(fā)揮紅領巾廣播站、黑板報、宣傳欄等陣地的宣傳作用，對學生進行“五愛”教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義教育，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發(fā)揮少先隊組織作用，以重大節(jié)日、重要人物和重要紀念日為契機，通過豐富多彩的少先隊活動，提高德育實效。

3、加強安全法制教育，利用多種形式和學生易于接受的方式，開展生動活潑的法制教育，營造良好的法制教育環(huán)境，提高學生的法律意識。尤其教育學生遵守交通規(guī)則，增強交通安全意識。

4、開展心理健康教育，組織廣大教師學習心理知識，讓教師明確對學生心理健康教育的重要性，加強對學生心理的引導。

5、開展“感恩教育”，把“感恩教育”作為德育工作的切入點，對全鎮(zhèn)學生全方位地實施“感恩教育”，精心培育學?！案卸魑幕薄?/p>

(二)以“四項建設”為基礎，完善德育工作保障機制。

基礎必須夯實，才能給德育工作提供有力的保障，德育工作要持續(xù)發(fā)展，必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎建設。

1、加強德育隊伍建設。

(1)嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，在全校教師中形成“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻”的師德風尚，展示我校教師“讓學生喜歡我的課，做學生喜歡的老師”新形象，形成我校以德育人新風尚，構筑潤物無聲鑄師魂的新局面。

(2)從大處著眼，從小事入手，加強班主任隊伍建設。繼續(xù)做好班主任、輔導員隊伍的培訓工作，堅持每月召開一次班主任例會，邀請專家做班主任工作輔導講座，學習了解《輔導員》雜志、《少先隊活動》、《中國少年報》等報刊的新信息，認真填寫《班主任工作手冊》，通過總結交流、學習，不斷提高班主任的工作水平和能力。

2、加強德育課程建設。

重視中小學德育課程的設置和開發(fā)、德育內容的優(yōu)化和教材建設以及德育課程的實施和評價。加強社會實踐活動，增加學生的參與度，提高學生對德育工作的認同感，提高德育工作的效率。

3、加強校園文化建設。

校園環(huán)境是學校精神文明建設的窗口，同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮發(fā)向上的力量。要努力凈化、美化校園環(huán)境，引導校園文化氣氛向健康、高雅方向發(fā)展。

(1)改善校園環(huán)境：保持校園的整潔和美麗，精心設計，突出人文主題，創(chuàng)設一個溫馨的學校德育環(huán)境。

(2)搞好班級文化環(huán)境建設：各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準，又充分張揚個性，辦好班級黑板報、學習園地;在班級環(huán)境建設中體現(xiàn)學生全員參與的主體意識。

(3)開展首屆校園文化藝術節(jié)，激發(fā)少年兒童對藝術的興趣愛好，陶冶他們的性情，豐富他們的知識，培養(yǎng)和提高學生欣賞美、創(chuàng)造美的能力，發(fā)展他們的才能，使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長，使藝術之星脫穎而出，形成良好的校園文化氛圍，讓其成為我校的教育特色。

4、加強德育制度建設。

健全德育工作的激勵制度。繼續(xù)完善三好學生、優(yōu)秀干部等評選制度，克服“三好學生”和優(yōu)秀學生干部評比表彰中，以學習“成績好”代替“三好”的不良傾向。建立優(yōu)秀班主任、德育工作先進個人、優(yōu)秀班集體等評比表彰制度，調動教師參與德育工作的積極性。

(三)要敢于創(chuàng)新，聯(lián)系時代特性，改善德育的質量

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

1、努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合，做好銷售工作

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

第一篇：學校宿舍管理工作計劃

住宿生管理工作是一項繁鎖，細致的工作，它事關每個學生的學習、生活、安全、心理等各個方面，需要有高度的責任感和不厭其繁的耐心。

為創(chuàng)造一個安全、衛(wèi)生、舒適、文明、安靜的學習環(huán)境，提高住宿生的自立、自理能力，養(yǎng)成良好的生活習慣，使我校的宿舍管理進一步規(guī)范化，達到“文明宿舍”的標準，特制定本工作計劃：

一、管理目標

培養(yǎng)學生自立、自理能力，促進學生良好生活習慣的養(yǎng)成。

二、管理措施

（一）協(xié)調各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員，做到分工明確，職責到人。

1、合理分配各宿舍成員，并由各宿舍成員推

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

上半年工作總結：

今年上半年以來，經過20xx年國家國八條、限購等宏觀調控政策，導致了人們對房地產市場觀望態(tài)度的持續(xù)，給原本復雜的房地產市場更是雪上加霜，在這種情況下，營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下，營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心，追求經濟效益最大化為第一，以提高服務質量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨，齊心協(xié)力，為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力；現(xiàn)將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下：

一、上半年項目營收狀況（截止到5月31日）

1-5月銷售情況：

頤景園：3,389,面積：平方米

藍籌公寓：15,027, 面積：平方米

香山美境：1,244，300元 面積：平方米

小計：19,661, 面積：平方米

1-5月銷售現(xiàn)金回款：

頤景園：3,919,

藍籌公寓：14,186,

香山美境：1,768,元

小計：19,875,

二、 上半年主要完成工作：

1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿；

2、置業(yè)顧問的招聘已完成，新進置業(yè)顧問4名，銷售助理1名，經過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本熟悉了公司所開發(fā)的項目及各項目的具體情況；

3、為了新開發(fā)項目“慧谷陽光”日常管理工作的順利開展，已確定陸影同志為此新開發(fā)項目銷售主管；

4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯(lián)合組織的“天元淘房團”的

前期的廣告及現(xiàn)場布置工作；

5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪，特別是對現(xiàn)有客戶的維護和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理后，每周銷售人員定期對客戶進行拜訪，一方面加強聯(lián)系，另一方面及時了解客人反饋信息，和客戶的消費動態(tài)。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

大客戶經理入職計劃書

由于我銷售經驗不足，并且對公司所經營的產品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個階段來完成。

一、學習階段

1.、每天學習了解公司的產品，分析歸納產品的特點，亮點，賣點，總結出如何更好的按客戶的需求提供合適的產品。（主要途徑：通過閱讀公司的產品資料，參加培訓，與老員工的溝通交流等）

2、每天跟隨老員工學習拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日志，總結經驗教訓，反思個中得失

二、工作階段

1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料（收集內容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對我公司的產品需求情況、決策者情況等）

a．通過公司渠道收集。

b．通過自己的渠道收集，

2）按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細資料（如每天收集一個區(qū)域內的大客戶）。

2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標準匯總客戶信息，整理，分析，總結。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進。梳理、排查、研究客戶個性化特點，從中分析特點，研究具體的跟進措施。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

半年的增幅出現(xiàn)明顯回落。分地區(qū)看，東部地區(qū)投資增長，中部地區(qū)投資增長，西部地區(qū)投資增長。20_年1-10月份

社會消費品總額前三季度，社會消費品零售總額111029億元，同比增長。前三季度，居民消費價格同比上漲。其中，城市上漲。

前三季度，城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入15756元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14334元，同比增長，扣除價格因素，實際增長，

此項數(shù)據(jù)一定程度上也預示著未來房地產市場具備上揚的潛在需求。20_年1-10月份

cpi和ppi情況20_年1-10月份，我國物價上行壓力加大，至10月末達到近四個月的最高值。在經濟增長回穩(wěn)的同時，物價的進一步上漲開始引發(fā)人們對通脹的擔憂。繼8月份cpi刷新22個月以來歷史紀錄，9月份cpi繼續(xù)保持7、8月份的上行態(tài)勢，且漲幅再創(chuàng)新高，10月末更是一路走高。

20_年前三季度，cpi同比上漲，從環(huán)比來看，有6個月的環(huán)比為正增長，只有3個月環(huán)比為負增長。其中，9月份cpi同比上漲，環(huán)比上漲，漲幅創(chuàng)23個月來新高。

20_年前三季度，ppi同比上漲。9月份ppi同比上漲，環(huán)比上漲。前三季度，原材料、燃料、動力購進價格同比上漲。

cpi的節(jié)節(jié)攀升，會使得居民消費支出減少，銀行儲蓄增加，部分也會選擇其相關投資渠道，對于房地產市場而言，未來潛在需求也會增加。20_年1-10月份

全國房地產開發(fā)投資20_年1-10月份，房地產投資同比增速從今年5月份也開始出現(xiàn)回落趨勢，也一定程度上表現(xiàn)出樓市未來適度降溫的潛在趨勢。20_年1-10月，全國房地產開發(fā)完成投資38070億元，同比增長，增幅同比加快個百分點。房地產開發(fā)投資占固定資產投資比重為。其中，前三季度，90平方米以下住房完成投資億元，同比增長，增速較上年同期下降個百分點。

此外，前三季度，分類型看，商品住宅完成投資億元，同比增長，增幅比上年同期上升個百分點，其中，經濟適用房完成投資億元，同比下降;辦公樓完成投資億元，商業(yè)營業(yè)用房完成投資億元，同比分別增長36%、。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能順利執(zhí)行。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

展望未來，xx+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年，我們要抓住機會、迎頭趕上，在公司的正確領導下，繼續(xù)做好客戶服務工作，開拓市場，加強員工隊伍建設，我們工作計劃如下：

二、加強股民教育，提供投資咨詢。xx營業(yè)部針對新股民，贈送股民宣傳手冊和教育光盤，根據(jù)股民的差異化管理原則，對資金量較大的客戶贈送了xx投資分析軟件。并且，營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂，增強股民投資參與的積極性。

三、重新細分與定位目標市場，針對不同的客戶群體，通過提高、改善服務方式及服務渠道，從而滿足不同客戶群體的不同需要，并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶，并積極吸引更多的優(yōu)質客戶。

四、繼續(xù)完善日常工作，提升對存量客戶的服務質量，在夯實基礎的情況下，加大力量擴展業(yè)務，努力多吸收機構客戶，提高市場占有率和資產保有率。

五、堅持客戶為本的.宗旨，科學設計服務工作流程，給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。加強員工的業(yè)務培訓，提高工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識，做到針對不同客戶提供所需的投資服務，深化人性化服務理念，從而真正提高服務質量。

六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。明年，xx營業(yè)部將進一切努力，一方面，服務好原有老客戶的同時，不斷開發(fā)更多新客戶，以增加各項利潤指標。另一方面，想盡一切辦法控制費用指標，降低經營成本。

七、加強投資咨詢力量。新的券商之間的競爭，還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況，加強員工隊伍的培養(yǎng)，在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式，加強和客戶的溝通與聯(lián)系，開展多種快捷的服務，如業(yè)務提醒，研發(fā)報告推薦，等等，使營業(yè)部對客戶的服務向縱深發(fā)展。

總之，xx營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐，讓管理和服務上一個新臺階，為公司樹立良好的品牌形象，吸引更多的投資者，面對新的一年，我們充滿信心。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

裝修行業(yè)的前景分析

1隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風格上千篇 一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風格已遍布千家萬戶。

從中國室內裝飾協(xié)會獲悉，隨著中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，中國室內裝飾年產值將于20xx年突破1萬億元人民幣。我國目前已經成為世界第一個建筑大國和裝飾大國，到20xx年，年裝飾量將比目前翻一番，達到億元，其中涉及千家萬戶的室內裝飾將突破1萬億元。還有我國的城鎮(zhèn)化帶來裝飾普及，這種需求將拉動室內裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長。北京、上海、廣州等大城市，不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質、環(huán)保、文化，有的甚至開始講究“豪華”和“頂級”，這樣的室內裝飾則必須講究“創(chuàng)新”。

中國室內裝飾協(xié)會秘書長劉翊表示，目前中國室內裝飾依然存在創(chuàng)新不足、市場不夠規(guī)范等問題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內裝飾博覽會和中國室內設計高峰論壇等系列活動，將進一步突出設計和創(chuàng)新，確定以設計、材料、品質創(chuàng)新為主題，重點展示國內國外新材料、新產品、新設計，突出材料、設計的藝術含量，提升產品的品質、檔次。

據(jù)了解十一五期間，房地產行業(yè)伴隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的加快，將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度。根據(jù)有關部門的測算，到20xx年，我國人口將達到13億7千7百萬人，其中城市人口是6億7千萬，初步的目標是城市人均住宅達到28平方米，農村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農村人口向城市轉移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間，并且50％是要新建城市住宅。到20xx年，人均住宅城市將達到35平方米，農村達到40平方米。未來的十幾年，需要新建住宅200多億平方米，大量的住宅投入使用，將產生巨大的家庭裝飾市場需求。

以上的相關數(shù)據(jù)，及資料說明今后我國無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

2同樣，漢中裝修市場也在不斷增大，政府發(fā)展方向是一江兩岸，漢中以西到龍江，以東到鋪鎮(zhèn)。隨著房地產開發(fā)的越多，裝修市場就在潛在增大，從20xx來看，漢中裝修市場是炒得火熱。將預計在未來十年漢中裝修市場使得此不錯的前景。

一 公司簡介

太陽裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè)，注冊資金為10萬元人民幣。公司決策機構為董事會，執(zhí)行機構有總經理總管下的市場部、設計部、工程部，實行總經理負責制。

二 產品/服務

為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質量的室內外裝潢設計、裝修服務，并根據(jù)需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務，以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務收入。

三 公司的管理運營模式

1 太陽裝飾公司建立客戶逐步質量認定制 , 本公司實施客戶逐步質量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。

2 并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。

3 客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。

4 客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務?？头T定期協(xié)同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認定 , 我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。

5 而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。 6簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半后支付合同總造價的35%，接近工程尾期支付合同總造價10%，竣工驗收合格后支付其余尾款。同時也建立客戶工程檔案 , 公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客

戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關人員發(fā)放工程管理表格?？头T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。而后進行跟蹤服務，保證客戶入住之后的裝飾質量。贏得公司的雙重效益。

四 公司品牌推廣

（1） 媒體推廣

媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語的設計，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語，我們的目的是達到：消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面？等等。當然這個是以后公司有流動資金時。 廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：a、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定b、報紙雜志?？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風格，要有主題，持續(xù)跟進，同時可考慮在一些相關的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。c、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。d、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。e、其他。可考慮在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

營銷管理部經過全體員工的共同努力，出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作，面對取得的業(yè)績，我們“勝不驕，敗不餒”，展望20xx年，營銷管理部充滿了希望和熱情，在公司領導的帶領下，內強素質、外塑品牌，迎接每一個挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝每一個困難，爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下：

1、20xx年銷售收入完成計劃安排

按月銷售收入完成計劃如下表：國內銷售收入5000萬元。

注：不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入。

按代理公司任務分配計劃如下表：

注：xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃。

2、20xx年計劃具備12家代理商、20家經銷商的渠道規(guī)模，進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域，拓寬渠道，加強銷售工作的規(guī)范和管理，對于各代理公司，實行專人、專車、日報、周報的管理模式，32家代理、經銷公司及1家xx公司，覆蓋全國各個省份及國外市場。

3、繼續(xù)推廣服務標準化，塑造xx服務品牌形象。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品。

4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性，充分掌握代理及客戶財務狀況，減少應收賬款風險。以成本為基礎，以同類產品價格為參考，使價格具有競爭力，順應市場變化，及時靈活調整。

5、整合業(yè)務、理順流程，根據(jù)具體情況適當增加部分崗位人員。

營銷管理部各崗位人員配置如下：

6、建立初級培訓制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習、接觸用戶、了解競爭對手，以方便日常工作。

培訓計劃表如下：

7、實行內部輪崗制度，讓大家業(yè)務互通，能彌補人員的不足，配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高部門的銷售業(yè)績，激發(fā)、調動員工的積極性。

8、完善銷售發(fā)車程序，與發(fā)車相關部門配合，按照新流程執(zhí)行

9、建立合同管理臺賬，每一份合同分項逐條記錄，保證合同從簽訂到下單生產、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進行，全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

我于x年5月份任職于x公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)報告下半年工作計劃：

作為x公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!

作為xx公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一、銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;

第二、加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

第三、要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤經理，與企業(yè)共成長。

營銷團隊工作計劃與管理計劃篇

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理，強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎 頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。

4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。