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招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇一
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目寫(xiě)字樓和商業(yè)的招租及日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)所在項(xiàng)目的租戶(hù)的公共關(guān)系,與客戶(hù)保持良好溝通;
3、定期策劃各種類(lèi)型的商業(yè)活動(dòng),營(yíng)造園區(qū)良好商業(yè)氛圍,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
4、對(duì)接周邊政府關(guān)系,為所在項(xiàng)目爭(zhēng)取政府優(yōu)惠補(bǔ)貼;
5、對(duì)項(xiàng)目租戶(hù)的續(xù)租率、滿(mǎn)意度和穩(wěn)定性負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成;
7、做好與各部門(mén)的橫向配合協(xié)調(diào)工作;
8、完成上級(jí)主管交代完成的其他工作;
9、有園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇二
1、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
2、協(xié)助招商經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的招商工作;
3、定期向招商經(jīng)理匯報(bào)工作情況和客戶(hù)跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計(jì)劃性和有效性;
4、建立商客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶(hù)的意見(jiàn)或信息的記錄及回訪工作;
6、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書(shū)的起草、簽訂,并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收繳。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇三
1、根據(jù)招商運(yùn)營(yíng)制度要求,開(kāi)展招商運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)日常工作,確保招商運(yùn)營(yíng)品質(zhì);
2、完善招商運(yùn)營(yíng)部管理制度、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,達(dá)成年度招商、運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
4、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解各品牌市場(chǎng)情況,同品牌商品情況;
5、負(fù)責(zé)樓層席位招租、專(zhuān)項(xiàng)招商,調(diào)整方案的規(guī)劃、執(zhí)行;
6、處理突發(fā)事件及客戶(hù)投訴,收集和整理商戶(hù)及顧客信息;
7、對(duì)商戶(hù)進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)及規(guī)范化的管理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇四
職責(zé):
1、合理制定工作計(jì)劃和分階段工作目標(biāo),并組織實(shí)施、制定營(yíng)運(yùn)管理制度,規(guī)范營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
2、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、繳費(fèi)等日常事務(wù)的處理。
3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;對(duì)保潔、工程、保安等部門(mén)工作進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通。
4、接受及處理商家投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理;跟進(jìn)處理突發(fā)事件。
5、全面落實(shí)防火災(zāi)、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施,遵循“預(yù)防為主”的工作方針,把各種事故消滅在萌芽狀態(tài),創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。能獨(dú)立開(kāi)展招商各環(huán)節(jié)事項(xiàng);
職位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇五
職責(zé):
1協(xié)助運(yùn)營(yíng)主任制定市場(chǎng)定位、成本預(yù)算及商家組合規(guī)劃方案;
2搜集市場(chǎng)資訊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)態(tài)等方面信息,為項(xiàng)目決策提供支持;
3協(xié)助園區(qū)全方位營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施,維護(hù)項(xiàng)目形象;
4負(fù)責(zé)接待有關(guān)租賃事宜的客戶(hù);
5維護(hù)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系,聽(tīng)取客戶(hù)訴求,協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶(hù)提供全方位園區(qū)服務(wù)。
6審核各項(xiàng)目物業(yè)的客戶(hù)事務(wù):包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;
7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
經(jīng)驗(yàn):具備商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作招商或商業(yè)管理公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
技能:有一定的方案撰寫(xiě)技能及活動(dòng)執(zhí)行技能;可以及時(shí)掌握商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力;具有一定的客戶(hù)維系技巧。
能力:較好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察、計(jì)劃組織及執(zhí)行能力;
語(yǔ)言:普通話(huà)、粵語(yǔ)流利。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇六
1、與游戲廠商對(duì)接游戲首發(fā)前的需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品需求梳理游戲主要運(yùn)營(yíng)思路;
3、及時(shí)解答和處理玩家反饋的平臺(tái)及游戲問(wèn)題;
4、深度體驗(yàn)游戲并了解游戲,挖掘玩家需求,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的有效進(jìn)行;
5、定期對(duì)游戲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn),調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和活動(dòng);
6、熟悉后臺(tái)管理,上傳游戲公告、禮包、以及游戲開(kāi)服計(jì)劃。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇七
職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目招商推廣工作;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和管理,建立客戶(hù)檔案,維持良好的合作關(guān)系;
3、協(xié)助進(jìn)行招商談判,負(fù)責(zé)客戶(hù)簽訂合同以及辦理手續(xù);
4、協(xié)助策劃及執(zhí)行大型招商活動(dòng);
5、收集轄區(qū)市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋。
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷;
2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)及具一定客戶(hù)資源,了解專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商工作流程,能獨(dú)立拓展客戶(hù)并完成月度招商指標(biāo),有較強(qiáng)的抗壓能力;
3、熟練產(chǎn)品知識(shí)、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
4、有出色的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力;
5、性格開(kāi)朗、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇八
1、收集經(jīng)營(yíng)商戶(hù)名單,聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱?,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)指標(biāo);
2、協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)主管完成新進(jìn)商戶(hù)合同簽署及費(fèi)用收繳工作;
3、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集品牌資源,做好商源儲(chǔ)備,并完成市調(diào)報(bào)告;
4、領(lǐng)導(dǎo)指示下,總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn),與部門(mén)同仁相互交流,完善招商技巧;
5、定期與商戶(hù)進(jìn)行溝通,并協(xié)同各部門(mén)做好商戶(hù)入駐裝修等工作事宜;
6、做好來(lái)訪來(lái)電登記,整理商戶(hù)資料,歸檔分類(lèi);
7、負(fù)責(zé)日常購(gòu)物中心的巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇九
1.主要負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)寫(xiě)字樓項(xiàng)目的招商、招租工作;
2.發(fā)布項(xiàng)目招商廣告,開(kāi)拓渠道;
3.負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),接待和咨詢(xún),提供全方位,專(zhuān)業(yè)服務(wù);
4.詳細(xì)了解客戶(hù)需求,匹配精準(zhǔn)合適的`辦公等房源;
5.陪同客戶(hù)看房,洽談,成交簽約事宜等;
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí),資源快速共享與聚焦,共同提高工作效率與成果。
1.年齡20-35周歲,戶(hù)籍、性別、專(zhuān)業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷(有房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求);
2.形象良好,具親和力,有上進(jìn)心,性格開(kāi)朗,抗壓能力強(qiáng);
3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)待客戶(hù)有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4.有夢(mèng)想,有自我驅(qū)動(dòng)力,有意愿提升自己的綜合能力;
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十
1、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的拜訪、開(kāi)發(fā)、談判、合同簽訂、履約管理、訂單管理、客情維護(hù)等各項(xiàng)工作;
3、按公司制定的全年銷(xiāo)售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助總監(jiān)制定市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的市場(chǎng)行為計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)結(jié)果。
1、有5年以上快消品行業(yè)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)及管理工作經(jīng)驗(yàn),快消行業(yè)優(yōu)先,帶客戶(hù)資源優(yōu)先;
2、豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及分析解決問(wèn)題的'能力;
3、注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),,熟練使用基本的辦公軟件。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十一
1、辦理商戶(hù)裝修、入駐等相關(guān)手續(xù),回答商戶(hù)疑問(wèn),確保其順利營(yíng)業(yè);
2、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理建立商戶(hù)鋪位管理檔案和商戶(hù)檔案;并負(fù)責(zé)日常維護(hù)更新;
3、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行商戶(hù)談判,合同簽訂及費(fèi)用管理;
4、協(xié)助招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶(hù)清理工作。
5、根據(jù)公司收費(fèi)制度,負(fù)責(zé)特殊攤位商戶(hù)費(fèi)用單據(jù)下發(fā)、單據(jù)填寫(xiě)、系統(tǒng)錄入、配合財(cái)務(wù)進(jìn)行費(fèi)用收取等工作,如遇商戶(hù)不配合繳費(fèi),需及時(shí)上報(bào);
6、根據(jù)公司收費(fèi)制度,負(fù)責(zé)集中攤位商戶(hù)收費(fèi)單據(jù)下發(fā)、配合財(cái)務(wù)進(jìn)行租金收取、物業(yè)費(fèi)收取、代收費(fèi)收取、廣告費(fèi)用收取等工作,如遇商戶(hù)不配合繳費(fèi),需及時(shí)上報(bào);
7、配合招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理辦理意向商戶(hù)交納定金、意向金,并簽屬定金協(xié)議及意向金協(xié)議;
8、監(jiān)督商戶(hù)交納所有費(fèi)用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費(fèi)手續(xù));整理與分析商戶(hù)費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù),定期反饋給招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十二
1、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
3、協(xié)助做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息;負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的搜集與整理;負(fù)責(zé)客戶(hù)定期拜訪、回訪客戶(hù),并及時(shí)反映客戶(hù)問(wèn)題,確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng);
5、定期進(jìn)行項(xiàng)目所處商圈的.市場(chǎng)調(diào)查與分析,定期進(jìn)行外部同行業(yè)的學(xué)習(xí)交流,提升服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)能力。
6、與第三方客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)向各相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋信息;對(duì)項(xiàng)目前期的業(yè)態(tài)布局、定位及規(guī)劃,后期運(yùn)營(yíng)策劃能力。
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,3年以上招商運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn)或有同行業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練的商戶(hù)管理知識(shí)、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式精要;
3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,以及商務(wù)溝通談判技巧;
4、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目招商的業(yè)態(tài)分布、引進(jìn)品牌商家等方面具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5、熟悉平面設(shè)計(jì)和文案策劃;掌握office系列辦公軟件(word、ppt、excel),能熟練使用cad者優(yōu)先考慮。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十三
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商及運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目招商及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃并組織落地實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商及運(yùn)營(yíng)工作的.經(jīng)濟(jì)測(cè)算分析;
4、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目前期定位及規(guī)劃工作,結(jié)合項(xiàng)目后期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提出定位及規(guī)劃建議;
5、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目會(huì)員服務(wù)體系的制定,提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目品牌宣傳工作,提出合理化建議;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十四
1)負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目租賃商鋪、寫(xiě)字樓的招商規(guī)劃、方案初稿制定和實(shí)施。
2)負(fù)責(zé)收集商品信息,對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學(xué)的依據(jù)。
3)負(fù)責(zé)正常經(jīng)營(yíng)期間空鋪招商、公共區(qū)域招商、寫(xiě)字樓招商并負(fù)責(zé)簽署合同。
4)分析各類(lèi)招商指標(biāo)和數(shù)據(jù),提出合理化意見(jiàn);
5)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)場(chǎng)內(nèi)需調(diào)整商鋪、空鋪及時(shí)制定招商計(jì)劃,有效地開(kāi)展招商洽談工作。
6)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研工作,及時(shí)洞察周邊商場(chǎng)的品牌調(diào)整,做好招商登記,做好品牌資料庫(kù)的整理更新工作。
7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
8)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)所轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的'收取指標(biāo),確保各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)繳納;
9)加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)的友好聯(lián)系和溝通,經(jīng)常走訪經(jīng)營(yíng)戶(hù),了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的動(dòng)向和需求。
1)形象端正,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2)具備1年以上商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓招商管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓招商程序及工作流程,能獨(dú)立完成招商工作,有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
3)能把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解行業(yè)價(jià)格水平、客戶(hù)狀況、擁有豐富的客戶(hù)資源;
4)具備一定的公關(guān)和談判能力,具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)操守。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十五
1、全面負(fù)責(zé)站點(diǎn)的招商運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)及商務(wù)溝通,完成合同簽署;
3、拓展招商渠道和客戶(hù)資源;
4、熟練辦理客戶(hù)的入駐、遷出等手續(xù),進(jìn)行站點(diǎn)日常空間管理;
5、負(fù)責(zé)站點(diǎn)的參觀接待、增值服務(wù)等;
6、參與并組織各類(lèi)企業(yè)活動(dòng)。
1、本科以上學(xué)歷,有1年以上地產(chǎn)、孵化器運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的獨(dú)立招商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練操作各類(lèi)辦公軟件(office辦公軟件,ppt制作);
4、善于傾聽(tīng)和溝通,親和力強(qiáng),具有一定的.社交能力和服務(wù)意識(shí)。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十六
1、根據(jù)規(guī)劃和部門(mén)工作計(jì)劃,制定營(yíng)運(yùn)管理整體規(guī)劃。
2、執(zhí)行公司和部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,例行檢查各項(xiàng)目與指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。
3、參與品牌進(jìn)場(chǎng)簽約的政策制定。
4、組織實(shí)施公司統(tǒng)一組織的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
5、各項(xiàng)目大型促銷(xiāo)活動(dòng)的建議與指導(dǎo)。
6、顧客投訴處理指導(dǎo),重大顧客投訴及突發(fā)事件的接待處理與反饋。
7、租金收取,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算與控制等。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;工商管理、物業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
2、具有一定的'房地產(chǎn)策劃、招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)工程管理等方面的知識(shí)。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十七
1、招商方案、招商工作計(jì)劃的有效執(zhí)行;
2、組織招商活動(dòng),宣傳和解釋招商政策;
3、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,積累商戶(hù)資源,搜索目標(biāo)客戶(hù)信息,開(kāi)拓新的商戶(hù);
4、與招商相關(guān)活動(dòng)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),以及相關(guān)合同的`起草并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)商戶(hù)引進(jìn)、洽談、簽約工作及商戶(hù)的業(yè)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化工作;
6、協(xié)調(diào)、處理商戶(hù)關(guān)系,維護(hù)并及時(shí)更新商戶(hù)資料,編制運(yùn)營(yíng)報(bào)表。
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有制定具體的招商工作計(jì)劃并宣傳推廣、組織實(shí)施能力,具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析及談判溝通能力,能獨(dú)立進(jìn)行客戶(hù)洽談;
3、熟悉招商運(yùn)營(yíng)流程,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律等方面知識(shí),熟練運(yùn)用招商技巧和策略、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件;
4、誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、品德良好、富有激情、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),具有良好的職業(yè)操守。
5、具有京東網(wǎng)易等大平臺(tái)招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6、具有咨詢(xún)服務(wù)和財(cái)稅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十八
1、按照公司要求,對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃及招商;
2、做好與廠商的溝通協(xié)調(diào),了解其經(jīng)營(yíng)及盈虧狀況,了解每日營(yíng)業(yè)額及人潮情況;
3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),撰寫(xiě)分析報(bào)告;
4、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力;
5、維護(hù)與客戶(hù)長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;
6、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整;
7、配合處理商場(chǎng)內(nèi)租戶(hù)的日常管理及廠商進(jìn)出場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)辦理工作;
8、配合處理租戶(hù)需求(裝修、加班等),按照規(guī)定流程,協(xié)調(diào)內(nèi)部部門(mén)予以解決;
9、配合處理客商糾紛與各種突發(fā)情況,熟悉電子產(chǎn)品的相關(guān)三包條款,提供消費(fèi)者相應(yīng)的'專(zhuān)業(yè)建議,以及必要的幫助,保證賣(mài)場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng);
10、監(jiān)管樓面內(nèi)保安、保潔工作,保證提供整潔有序、安全舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境;
11、了解租戶(hù)對(duì)商場(chǎng)的意見(jiàn),向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)并督促改進(jìn)。
1、 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有物業(yè)中心招商工作經(jīng)驗(yàn),有想法、做實(shí)事、肯跑肯干;
3、具有招商經(jīng)驗(yàn)及商家儲(chǔ)備,有較強(qiáng)溝通能力、應(yīng)變能力;
4、兩年以上商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
5、人脈關(guān)系良好,有豐富的商業(yè)合作品牌資源,熟悉商業(yè)行業(yè)情況,具備良好的客戶(hù)資源;
6、有物業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)、有餐飲、創(chuàng)意商品、娛樂(lè)等招商資源者優(yōu)先考慮;
7、能承擔(dān)較大壓力。
招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的崗位職責(zé)和要求篇十九
1、主要負(fù)責(zé)樓層運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作的推行;
2、負(fù)責(zé)一樓前臺(tái)客服執(zhí)行工作;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理主管開(kāi)展項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作。包括協(xié)助經(jīng)營(yíng)主管做好補(bǔ)位招商工作、項(xiàng)目邊際資源開(kāi)發(fā)和利用、業(yè)主及商家的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)相關(guān)附屬資源使用、管理、費(fèi)用的收取工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。包括負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的店招、公共場(chǎng)地等的規(guī)范進(jìn)行巡視與監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)所管理區(qū)域的日常巡場(chǎng)工作,負(fù)責(zé)所管理區(qū)域經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)日常管理工作。包括負(fù)責(zé)空置房的.日常管理工作、客戶(hù)檔案的管理、受理客戶(hù)各類(lèi)咨詢(xún),部門(mén)各類(lèi)臺(tái)帳的及時(shí)建立、統(tǒng)計(jì),及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),日常租金、物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)的收取工作,建立完善各類(lèi)收費(fèi)臺(tái)帳;
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作。包括受理項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)各類(lèi)報(bào)修、投訴與糾紛,并追蹤處理情況;定期對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪,協(xié)助客戶(hù)主管做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù);負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)回訪計(jì)劃,并如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)意見(jiàn)。