時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇一
年度工作計劃共分為四部分,包括基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作、優(yōu)秀人才選拔、學(xué)習(xí)交流活動及學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想?,F(xiàn)具體介紹如下:
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊、公共交流平臺(博客、空間、qq群)注冊等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境,提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時域暢通,本部門將對網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在突發(fā)問題出現(xiàn)時迅速處理,最大程度上保障網(wǎng)站的.正常運(yùn)行。
優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的統(tǒng)一安排,在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實(shí)部門隊(duì)伍。初步規(guī)劃,新干事將包括技術(shù)干事和組織干事,著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢,以實(shí)現(xiàn)部門人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
為了進(jìn)一步充實(shí)部門的人才隊(duì)伍,同時給更多的同學(xué)提供絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識的機(jī)會和舞臺,并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中,本部門計劃借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)踐部“創(chuàng)新實(shí)踐論壇”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),面向全學(xué)院各年級的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊(duì)”和“核心團(tuán)隊(duì)”,分別招募一批具有較好技術(shù)知識和有興趣絡(luò)維護(hù)知識的同學(xué)。本部門將為大家提供一個良好的交流舞臺,促使大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外,本部門將在課余時間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式,讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。
其他活動,本部門計劃在可行的前提下,與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會共同協(xié)調(diào)組織。
在信息時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無時間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此,在繼承和發(fā)展學(xué)院站原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新,具有一定的可行性。
在年度工作計劃中,本部門計劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,廣泛征求同學(xué)們的想法和意見,對學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?,使其成為一個“學(xué)院信息的發(fā)布平臺、綜合資源的共享平臺、師生交流的互動平臺”。
具體步驟如下:
1、面向全院師生,進(jìn)行廣泛的意見征求
2、網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃
3、招募網(wǎng)站建設(shè)人員
4、分工合作,完成多方案的初步設(shè)計
5、公布設(shè)計方案,修改優(yōu)化,確定最終方案
6、網(wǎng)站全面建設(shè),調(diào)試
7、網(wǎng)站維護(hù)、升級
以上為本部門的年度工作計劃。由于本部門成立時間較短,工作經(jīng)驗(yàn)有限,計劃中難免會有一些疏漏和失誤,敬請大家指正。我們將在實(shí)際工作中及時修正。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇二
最近,通過公司技術(shù)部人員及市場工作人員為期兩天的培訓(xùn),及本人對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的收集,現(xiàn)已對公司的實(shí)力背景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有所了解,因本人初涉教育行業(yè),之前對動畫有一點(diǎn)了解,但也非常的局限,通過今天的會議,我已對公司現(xiàn)在的人員崗位劃分及具體職責(zé)有所知曉,我本人接下來將在市場部工作,很榮幸進(jìn)入這個部門,因之前,我一直從事行政工作,對市場工作未從有過工作經(jīng)驗(yàn),這對我來說,也是前所未有的挑戰(zhàn),我很感謝公司給我這次從零做起的機(jī)會,以下是本人制定的自我工作要求及近期具體計劃,計劃的內(nèi)容會因本人對行業(yè)的了解深潛動態(tài)調(diào)整。
1. 專業(yè)學(xué)習(xí)
在自身專業(yè)素質(zhì)方面,應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng),充分了解教育行業(yè)及動畫產(chǎn)業(yè)基本情勢,及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)變化,在學(xué)習(xí)和了解的工程中,應(yīng)該多讀、多看、多問,多與其他同事交流,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,做到互相協(xié)作,為建立資源共享,成果共享的.良好工作氛圍而努力。
2. 公司利益為先
凡事以公司利益為先,我們不得為私人利益,做有損公司名譽(yù)的事,在與客戶的溝通過程中,應(yīng)自信大膽的講解和展現(xiàn)公司現(xiàn)狀及優(yōu)勢。
3. 提高與外溝通能力
積極傾聽他人的談話,談話時,應(yīng)注視著對方,保持注意力;對于談話內(nèi)容,確保沒
有漏下什么,因?yàn)槊總€人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。時刻注意把握自己的觀點(diǎn),掌握好談話局面,才能真正實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。 營造積極和諧的談話氛圍,和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態(tài)進(jìn)行溝通,切勿情緒化。
4. 建立以動畫為主,教育行業(yè)為輔的社交圈
5. 合作性合同的草擬與管理
因本人在學(xué)法律,現(xiàn)在已經(jīng)有多門通過,接下來,本人相信自己可以擔(dān)任草擬各種
合同文本,、合作意向書及市場分析報告、以及合同管理的相關(guān)工作。
1. 吸收招生經(jīng)驗(yàn),了解招生業(yè)務(wù)
一般情況下,各大院校每個年度的招生工作在每年3月份就開始做了,對于招生工作不太了解的我,第一步要做的就是盡快通過各種途徑吸收招生經(jīng)驗(yàn),為起初的招生工作做準(zhǔn)備。
2. 學(xué)習(xí)與了解市場營銷流程及營銷技巧
3. 使用公司統(tǒng)一制定的宣傳冊或項(xiàng)目介紹資料
4. 做到理論與實(shí)際相結(jié)合
5. 統(tǒng)一收集含動畫專業(yè)學(xué)校招生辦的通訊信息
6. 細(xì)化篩選,進(jìn)行可行性合作分析
7. 逐一電話聯(lián)系及采用一切有效的溝通發(fā)方式進(jìn)行項(xiàng)目推廣
8. 對于合作希望較大的院校,著重制定可行性分析報告發(fā)給兩位老總,由兩位老總給予指定性意見。
9. 積極引導(dǎo)招辦老師或?qū)W生家長到實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)場進(jìn)行考察。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇三
20xx年即將過去,作為質(zhì)量管理核心部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,較好的完成了公司交付各項(xiàng)任務(wù)??偨Y(jié)過去,展望未來,讓我們能以更加飽滿的熱情投入到20xx年的工作中去,為了取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,更好的為公司的健康發(fā)展服好務(wù),我部特別制定20xx年度工作計劃如下;
貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、提高質(zhì)量管理水平、加強(qiáng)成本控制、全心全意服務(wù)好施工單位。
1.反復(fù)論證、不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)對配合比的驗(yàn)證與分析,在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,厲行節(jié)約、優(yōu)化配比。
2.以科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,加強(qiáng)和完善我公司混凝土從原材料進(jìn)場開始直到后期養(yǎng)護(hù)和全過程監(jiān)控,保證用于工程的產(chǎn)品合格率達(dá)100%。優(yōu)良率達(dá)95%以上。
3.加強(qiáng)試驗(yàn)人員思想品德教育,重視責(zé)任心教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的'思想,全面提高技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
1.繼續(xù)堅(jiān)持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的三不原則。制定更完善、更嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格控制各原材料質(zhì)量,對進(jìn)場原材料按規(guī)范要求及時進(jìn)行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達(dá)到100%,不合格的材料堅(jiān)決拒絕進(jìn)入公司料場,積極與材料部溝通和協(xié)調(diào),尤其做好對連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準(zhǔn)備和儲備計劃工作。
2.在新的一年里我部門將進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,管理工作制度細(xì)化到崗位,細(xì)化到工作流程,落實(shí)責(zé)任人,獎懲分明。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本部門將發(fā)動全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標(biāo)、效益指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
中山市**混凝土有限公司技術(shù)部
20xx年12月
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇四
以學(xué)校及上級部門計劃為指導(dǎo),教育信息化建設(shè)為主線,深化教育教學(xué)改革,以促使學(xué)生全面、持續(xù)、***的發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);課堂中以學(xué)生的發(fā)展為本,以活動為主線,以創(chuàng)新為主旨,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力為重點(diǎn),充分體現(xiàn)新課程、新標(biāo)準(zhǔn)、新教法的特點(diǎn),積極推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高全體教師及全體學(xué)生的信息素養(yǎng),技術(shù)部門工作計劃。
1、健全制度,做好常規(guī)管理工作。健全《多媒體教室使用登記表》、《多媒體教室使用管理制度》、《微機(jī)室使用制度》、《微機(jī)室安全管理制度》、《學(xué)生上機(jī)制度》、《軟硬件借還制度》、《計算機(jī)室使用記錄》、《設(shè)備維護(hù)記錄》確保各項(xiàng)工作正常有序開展,進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。
2、明確人員分工,明確“服務(wù)、指導(dǎo)、創(chuàng)新”的工作職責(zé),在確實(shí)完成好常規(guī)的教學(xué)任務(wù)的前提下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平與工作效率,增強(qiáng)協(xié)作意識、奉獻(xiàn)意識、研究意識和成果意識。平時重視相關(guān)資料的收集、歸檔。
3、規(guī)范信息技術(shù)教學(xué)常規(guī)管理,優(yōu)化備課活動,提高現(xiàn)代教育技術(shù)技能,確保信息技術(shù)教學(xué)工作的有效開展。認(rèn)真上好信息技術(shù)課。針對不同年級學(xué)生年齡特點(diǎn)和已有知識水平,精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,備好課。在完成教學(xué)任務(wù)的同時,要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和收集信息、分析信息、處理信息的能力;培養(yǎng)學(xué)生探索精神和自學(xué)能力。學(xué)會應(yīng)用信息技術(shù)分析、處理并解決實(shí)際問題。按教材內(nèi)容的編排落實(shí)好教學(xué)計劃,開足課時。使用市統(tǒng)一教材進(jìn)行教學(xué),及時備好課。主要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“畫圖、文字處理、幻燈片制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)頁制作等相關(guān)技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生收集處理信息的能力,為開展其它學(xué)科的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。一至三年級按實(shí)際情況設(shè)計教學(xué)內(nèi)容并進(jìn)行教學(xué),工作計劃《技術(shù)部門工作計劃》。
4、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,以維持學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、掌握信息技能、改善學(xué)習(xí)方式、提高信息素養(yǎng)為工作思路,努力提高信息技術(shù)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量,樹立學(xué)生在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源中的`自我保護(hù)意識。完善學(xué)校教學(xué)資源庫的積累,提高教師為學(xué)校資源庫提供資源的積極性。
要繼續(xù)做好我校校園網(wǎng)站的建設(shè)工作,不斷完善校園網(wǎng),維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)站,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,發(fā)揮校園網(wǎng)的展示我校風(fēng)采作用。
5、組織學(xué)習(xí)前沿的信息技術(shù)與課程整合的教育理論,開展新課程理念下的信息技術(shù)與學(xué)科整合的課題研究,配合教科室做好本校所承擔(dān)的信息技術(shù)方面的研究課題的結(jié)題工作。
6、配合學(xué)校開展的各級教學(xué)研討展示活動,積極參與“整合”研究,做好相關(guān)的服務(wù)工作。
7、做好教師的教育信息化培訓(xùn)指導(dǎo)工作,提高教師應(yīng)用教育信息化的能力。做好學(xué)校網(wǎng)站及校園網(wǎng)建設(shè)工作。
8、對師生博客的使用,要與個人主頁、班級主頁的建設(shè)聯(lián)系起來,強(qiáng)調(diào)這兩類主頁要真正成為學(xué)生進(jìn)行主題學(xué)習(xí)的樂園,是家庭、學(xué)校溝通聯(lián)系的紐帶。
9、繼續(xù)建設(shè)好教學(xué)資源庫。通過培訓(xùn),引導(dǎo)廣大教師用好現(xiàn)有的教學(xué)資源。及時收集好老師們在教學(xué)過程中積累的大量素材資源,并以教材體系進(jìn)行編目。具體征集措施:各學(xué)科以教研組為單位,在教研組長收集組內(nèi)成員平時教學(xué)中制作的教案、課件等相關(guān)拓展性材料,上傳,擴(kuò)充校本資源庫內(nèi)容。
全力提升我校教育信息化水平。
10、加強(qiáng)對學(xué)生基本信息素養(yǎng)的訓(xùn)練與考核。在強(qiáng)調(diào)整體推進(jìn)的前提下,對部分水平超常的學(xué)生要加強(qiáng)訓(xùn)練,在今后的技能競賽中力爭有所突破。設(shè)立中年級學(xué)生整班參與的校級鍵盤輸入競賽,三年級英文輸入,四年級中文輸入,主要利用信息技術(shù)課的途徑進(jìn)行,時間初定在12月份。
11、做好學(xué)校各項(xiàng)服務(wù)性工作,如打印各種材料、印制月考卷、學(xué)籍管理、郵箱管理、課件制作、設(shè)備維護(hù)等工作。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇五
為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理工作,保障本科室全年無安全事故發(fā)生,確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定本年度安全工作計劃。
1、無人身安全事故;
2、無職業(yè)??;
3、無爆炸、泄漏、火災(zāi)事故;
4、無人為損壞儀器事故;
5、設(shè)施完好率xx0%;
6、隱患整改率xx0%;
7、員工安全教育率xx0%。
1、制定本部門相關(guān)的安全制度,做好本部門日常安全工作;
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的部署,及時召開班前、班后會,總結(jié)安全生產(chǎn)過程中遇到的問題,以高度的責(zé)任感和使命感,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作;
3、努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責(zé)任心切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作;
4、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),堅(jiān)持每月進(jìn)行二次安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,并做好記錄。認(rèn)真參加公司及各部門組織的.各種形式的安全教育、培訓(xùn)和考核,做到考核合格。新員工、實(shí)習(xí)人員,必須接受安全教育后,才能進(jìn)入工作崗位;
5、按照要求履行應(yīng)急監(jiān)測職責(zé),積極參加公司組織的應(yīng)急預(yù)案演練,以達(dá)到提高應(yīng)急處置和自救能力的目的;
6、加強(qiáng)安全檢查,每月進(jìn)行一次檢查,檢查內(nèi)容包括:工作質(zhì)量、現(xiàn)場衛(wèi)生、用電設(shè)備及危險源、消防器材及勞動紀(jì)律等,如存在隱患,及時進(jìn)行整改;
7、嚴(yán)格按照化驗(yàn)分析作業(yè)指導(dǎo)書中安全操作細(xì)則操作,要求做好安全保護(hù)工作,防患于未然;
8、組織員工對崗位風(fēng)險及預(yù)防措施進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,熟練掌握崗位危害的應(yīng)急防護(hù)知識 ,日常使用的危險品使用注意事項(xiàng)及防護(hù)措施,一旦濺到皮膚和眼睛,能及時有效進(jìn)行處理;
9、認(rèn)真開展崗位自查、自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
xx、按有關(guān)規(guī)定對分析用化學(xué)試劑的領(lǐng)用保管、發(fā)放、使用、處理。分析剩余樣品進(jìn)行分類回收,并按有關(guān)規(guī)定處理化驗(yàn)廢水、固體廢棄物,杜絕環(huán)境安全事故發(fā)生;
11、認(rèn)真做好勞動防護(hù)用品的發(fā)放、登記工作;
xx、禁止非本科人員進(jìn)出,有事聯(lián)系或參觀實(shí)習(xí),須經(jīng)科主任批準(zhǔn),并由專人引導(dǎo)方可進(jìn)入;
xx、及時、如實(shí)上報生產(chǎn)安全事故。
品管科
20xx年1月28日
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇六
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在企業(yè)經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為企業(yè)的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到企業(yè)的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),企業(yè)的技術(shù)部門的績效和效率,客戶的口碑,需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝企業(yè)經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為企業(yè)帶來效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的'方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為企業(yè)提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺??赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在企業(yè)中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。
我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。
并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,企業(yè)的競爭中來,自己的平臺也變大了??隙ǖ氖?,通過努力,實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高客戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予客戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)客戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強(qiáng)對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我朋友的例子:我朋友是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的朋友聽課,所以我朋友她后來上課特別注意了那個朋友。
不出所料的是,我朋友整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我朋友震驚,那位男朋友英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時,跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會很浪費(fèi)時間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的'我會一直堅(jiān)持下去②xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,企業(yè)也對我們寄予厚望,我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和企業(yè)一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
前半年技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下,積極投身于公司的生產(chǎn)建設(shè)中,堅(jiān)持“安全為先、技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設(shè)為主線,積極抓好生產(chǎn)技術(shù)管理。面對地質(zhì)條件復(fù)雜,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,了解現(xiàn)場情況,及時組織相關(guān)部門召開專題會議,積極為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù),及時制定針對性的安全技術(shù)措施,沒有因?yàn)榧夹g(shù)管理不到位而造成工程進(jìn)度的延誤。
我部門主要負(fù)責(zé)本礦井的采掘銜接規(guī)劃,編寫、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術(shù)措施,繪制各類礦建相關(guān)圖紙工作,單項(xiàng)工程認(rèn)證,礦井竣工驗(yàn)收工作,較好的完成了各項(xiàng)工作,并且順利的完成了全年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將年度的工作匯報如下:
1、年1—6月份進(jìn)尺產(chǎn)量完成情況
年全年計劃完成原煤產(chǎn)量36萬噸;截止年6月底實(shí)際完成原煤產(chǎn)量1.5萬噸,剩余原煤產(chǎn)量34.5萬噸。
年全年計劃完成掘進(jìn)進(jìn)尺2790m;截止年6月底實(shí)際完成掘進(jìn)進(jìn)尺458.1m,剩余掘進(jìn)進(jìn)尺2300m。其中:
9號采區(qū)機(jī)柜合一巷掘進(jìn)167.3m,累計進(jìn)尺167.3m,剩余17m;
9201回風(fēng)順槽掘進(jìn)80.4m,累計進(jìn)尺80.4m,剩余1569.6m;
瓦斯抽采巷與9201回風(fēng)順槽聯(lián)絡(luò)巷掘進(jìn)12.2m,累計進(jìn)尺12.2m;
9101切巷掘進(jìn)163.9m,累計進(jìn)尺163.9m;
絞車硐室掘進(jìn)3.7m,累計進(jìn)尺3.7m;
9102回風(fēng)順槽掘進(jìn)30.6m,累計進(jìn)尺30.6m,剩余69.4m。
2、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、設(shè)計
(1)編制《技術(shù)部管理制度匯編》
(2)《9101首采面設(shè)計方案》
(3)《年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃》
(4)《年度采掘銜接計劃(包括報煤管局的工程施工計劃)》
3、編制相關(guān)規(guī)程、措施
年共編制掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程1本,回采作業(yè)規(guī)程1本,安全技術(shù)措施30本。
4、根據(jù)地質(zhì)條件的變化優(yōu)化設(shè)計,降低生產(chǎn)成本
通過專業(yè)技術(shù)人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對井下地質(zhì)條件進(jìn)行分析,對9號煤掘進(jìn)工作面支護(hù)方式進(jìn)行了優(yōu)化,降低生產(chǎn)成本。根據(jù)揭露情況及時確定支護(hù)方式,當(dāng)頂板完好時按正常的支護(hù)進(jìn)行,破碎時及時變更支護(hù)方式,盡可能減少材料浪費(fèi)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在業(yè)余時間學(xué)習(xí)理論知識和表達(dá)能力,和領(lǐng)導(dǎo)請教以及同事的交流。通過學(xué)習(xí)交流和擴(kuò)展知識面,提高了認(rèn)識。認(rèn)識到自身的不足,需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作,忽略了別的東西。今后需加強(qiáng)自身的提高和認(rèn)識。還有部門利用“二四”學(xué)習(xí)時間進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),其中包括“雙七條”、“雙十二紅線”、“新煤礦安全規(guī)程”等知識的學(xué)習(xí),提高部門整體綜合素質(zhì)。
進(jìn)入年以來,我部門根據(jù)基建礦井的建設(shè)需求,在提升自身業(yè)務(wù)能力的情況下,不斷加強(qiáng)與施工隊(duì)組的技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門搞好礦井建設(shè)期間的技術(shù)工作。主要的工作有以下幾點(diǎn):
1、修訂、完善采掘工程平面圖,并以此為底圖,按照年初制定的圖紙規(guī)范制度落實(shí)各個部門的相關(guān)圖紙建設(shè)工作;
2、按照公司制定的規(guī)程措施制定審批制度,嚴(yán)格要求自身及各部門規(guī)程、措施的編制及審核工作;
3、按照公司的要求編制了年度的掘進(jìn)銜接計劃、報煤管局工程施工計劃,并按照計劃每月按時編制月度計劃;
4、為了更好的組織生產(chǎn),提高公司綜合實(shí)力,根據(jù)公司實(shí)際情況和地質(zhì)類型,認(rèn)真并合理的編制每月的生產(chǎn)作業(yè)計劃書,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)到隊(duì)組;
5、積極配合公司各部門提供所需資料、圖紙等;
6、每月組織施工隊(duì)組對《工作面作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行復(fù)審、修改。
7、按時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、組織礦井進(jìn)尺存在的問題
(1)由于受上級政策性停工影響,對公司的掘進(jìn)進(jìn)尺進(jìn)度有一定的影響。
(2)銜接面9201工作面位于二景公司井田范圍內(nèi),如開掘,需辦理相關(guān)手續(xù)。
(3)目前9101首采工作面由于煤層傾角大,部分支架不接頂,導(dǎo)致部分支架傾斜嚴(yán)重,工作面推進(jìn)困難。
(4)礦井現(xiàn)無成建制掘進(jìn)隊(duì)組。
(5)15號煤采區(qū)的開拓需要礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井后,辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。
2、采取的主要措施
優(yōu)化支護(hù)方式和支護(hù)參數(shù),完善超前、端頭支護(hù)的使用方法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高采掘效率;加強(qiáng)頂板管理;水文地質(zhì)預(yù)測預(yù)報工作,根據(jù)物探資料提前做好準(zhǔn)備工作;根據(jù)全礦地質(zhì)條件、瓦斯?fàn)顩r及煤層賦存,加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理;加強(qiáng)探放水工作,嚴(yán)格執(zhí)行探掘分離制度。
年前半年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,雖然做了不少工作,取得了一定成績,但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、技術(shù)管理制度仍不夠完善,其中仍有不足之處,仍需完善和提高。
2、加強(qiáng)與各部門單位之間的溝通,彌補(bǔ)各單位之間資料信息的空缺,做到信息共享。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用,技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)工作。
4、對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,工程質(zhì)量支護(hù)材料考核方面還需加大力度,嚴(yán)要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)格把握工程質(zhì)量關(guān)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)管理力度。
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部在公司總工程師的帶領(lǐng)下,擔(dān)起責(zé)任,完成職責(zé)。充分的發(fā)揮了技術(shù)支持的作用,較好的完成了年前半年的各項(xiàng)工作;取得了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗(yàn),但還存在一些問題,在以后的工作中要時刻開展批評與自我批評,努力克服困難,一步一個臺階的成熟起來。生產(chǎn)技術(shù)部要不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成我部門的各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)眼間年又過去半年了,一定努力打開一個工作新的局面,在年下半年能夠更好的完成工作,有針對性的制定目標(biāo)任務(wù),揚(yáng)長避短、努力改進(jìn)。下半年重點(diǎn)工作計劃如下:
1、年后半年(7-12月份)年初原計劃生產(chǎn)原煤34.5萬噸,其中包括回采煤量28.3萬噸,掘進(jìn)煤量6.2萬噸。
9101工作面長168m,走向長度850m,可采儲量為45.7萬噸,可采期為10.1個月。預(yù)計9101首采工作面月產(chǎn)量為5.0萬噸,日產(chǎn)量20xx噸。截止年底9101工作面計劃回采煤量28.3萬噸,剩余可采煤量17.4萬噸。
2、年后半年計劃在9號煤9201工作面布置2個綜掘工作面,1個炮掘工作面。分別為掘進(jìn)一隊(duì)、掘進(jìn)二隊(duì)和輔助隊(duì)。其中:掘進(jìn)一隊(duì)計劃完成進(jìn)尺970m,掘進(jìn)二隊(duì)計劃完成進(jìn)尺1040m,輔助隊(duì)計劃完成計劃290m(驗(yàn)收巷道),共計完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300m(包括煤巷進(jìn)尺20xxm,半煤巖巷進(jìn)尺300m)。
3、修改15號采掘工程平面圖底板等高線。
4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設(shè)計及回采銜接。我部門將重新制定年度采掘銜接計劃,做到超前管理,從各個角度、方面合理安排月度生產(chǎn)計劃。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇七
一、實(shí)施核心網(wǎng)絡(luò)升級改造
為了保障校園的安全穩(wěn)定,計劃于第二季度進(jìn)行核心網(wǎng)絡(luò)升級改造項(xiàng)目,本項(xiàng)目將更換核心交換機(jī)兩臺,匯聚交換機(jī)四臺,增加數(shù)據(jù)中心交換機(jī)一臺,使得校園網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)層次清晰,穩(wěn)定可靠,并且具備良好的可擴(kuò)展性;支持ipv6/ipv4雙協(xié)議棧的演進(jìn)技術(shù);優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)路由、增強(qiáng)對組播、網(wǎng)絡(luò)流控制等方面的支持,極大地增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性。
二、繼續(xù)實(shí)施校園網(wǎng)核心機(jī)房升級改造,并完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作
為了保障校園網(wǎng)核心機(jī)房的安全穩(wěn)定運(yùn)行,在20xx年完成的設(shè)計、招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年第一季度實(shí)施了校園網(wǎng)核心機(jī)房升級改造,對核心機(jī)房電力、機(jī)柜及空調(diào)等系統(tǒng)進(jìn)行了更換和擴(kuò)充,增加了核心機(jī)房電力負(fù)載,機(jī)房溫度的控制,第二季度,信息化辦公室將繼續(xù)加緊實(shí)施校園網(wǎng)核心機(jī)房升級改造,并完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
三、經(jīng)信委項(xiàng)目申報
為了做好20xx年度信息化項(xiàng)目申報工作,進(jìn)一步提升全校信息化建設(shè)水平。第二季度將主動了解各部門需求,召集有提出建設(shè)需求的部門召開申報交流會。項(xiàng)目申報申報初審截止一般為7月初。
四、松江大學(xué)園區(qū)信息化協(xié)作組會議
為了讓大學(xué)城七校共同維護(hù)好,教育科研網(wǎng)松江大學(xué)城總節(jié)點(diǎn)機(jī)房,松江大學(xué)園區(qū)信息化協(xié)作組會議將在學(xué)校召開,會議的召開將總結(jié)學(xué)校對大學(xué)城機(jī)房的管理工作,促進(jìn)大學(xué)城高?;ハ嘟涣餍畔⒒ぷ?。
五、數(shù)據(jù)中心升級方案的制定,并進(jìn)入實(shí)施階段
數(shù)據(jù)中心核心數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺,作為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐平臺,其穩(wěn)定性和安全性直接影響著全校各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為提升核心數(shù)據(jù)庫服務(wù)能力,為加快實(shí)現(xiàn)智慧化校園打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),校園數(shù)據(jù)中心的改造工程迫在眉睫。信息化辦公室將在第一季度對數(shù)據(jù)中心升級調(diào)研工作基礎(chǔ)上,制定數(shù)據(jù)中心升級方案,并進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施階段。改造后的數(shù)據(jù)中心將采用高端統(tǒng)一存儲平臺,整合前端服務(wù)器群、后端存儲陣列,為師生提供一流的計算與信息服務(wù)環(huán)境,提供統(tǒng)一的存儲與服務(wù)平臺,提升系統(tǒng)的持續(xù)服務(wù)能力。為數(shù)字化校園的'各個基礎(chǔ)平臺、基礎(chǔ)服務(wù)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的安全可靠的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。
六、移動校園app應(yīng)用建設(shè)
進(jìn)一步完善移動校園平臺的功能,對平臺相關(guān)問題進(jìn)行繼續(xù)修復(fù)和調(diào)整,并對第一季度整理的10個app應(yīng)用,進(jìn)行全面調(diào)研和需求分析,制定各個app應(yīng)用建設(shè)方案,逐步進(jìn)入實(shí)施開發(fā),進(jìn)一步完成移動校園平臺的app應(yīng)用建設(shè)。
七、業(yè)務(wù)管理平臺建設(shè),完成二期建設(shè)內(nèi)容
進(jìn)一步完善網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理平臺,加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的交流和溝通,對第一季度梳理的業(yè)務(wù)管理平臺二期建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)研和需求分析,進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)務(wù)流程相關(guān)部門的交流和溝通,制定相關(guān)流程詳細(xì)建設(shè)方案,并按照建設(shè)方案實(shí)施開發(fā)各部門的業(yè)務(wù)流程,完成業(yè)務(wù)管理平臺二期建設(shè)工作。
20xx年,我局電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的總體思路是:按照市政府關(guān)于電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作的部署和要求,以提升電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作質(zhì)量和水平為突破口,突出農(nóng)機(jī)化發(fā)展工作信息,創(chuàng)新工作機(jī)制,優(yōu)化工作思路,狠抓措施落實(shí),確保完成全年電子政務(wù)和政務(wù)信息化工作目標(biāo)任務(wù)。20xx年著力抓好如下工作:
(一)著力抓好政務(wù)信息報送工作。深入開展調(diào)查研究,積極捕捉撰寫信息,拓寬信息渠道,提交一批較高參考價值的政務(wù)信息,使信息報送質(zhì)量和總量較上年有所提高,力爭全年達(dá)到200條。同時,把工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及時反饋上報。
(二)著力抓好門戶網(wǎng)站建設(shè)工作。依照電子政務(wù)中心安排部署,更新好門戶網(wǎng)站,及時上傳各類信息,重點(diǎn)加大對政務(wù)公開、政策法規(guī)、行政許可等信息板塊的信息上傳力度,建立健全監(jiān)督管理機(jī)制。主動接受群眾監(jiān)督,更好服務(wù)廣大群眾。
(三)積極開展相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作。進(jìn)一步深化認(rèn)識,不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)微機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主動性和自覺性,使干部職工微機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力進(jìn)一步提高。
(四)抓好分析研究。努力分析研究并切實(shí)解決好政務(wù)信息工作中存在突出困難和問題,適時調(diào)整工作思路,不斷改進(jìn)工作方式方法。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《市文明委關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動的通知》文件精神,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)的能動作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部群眾積極投身以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為重點(diǎn)的志愿服務(wù)活動,響應(yīng)我市文明辦志愿服務(wù)活動號召,農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)認(rèn)真研究決定,在全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)開展志愿服務(wù)活動?,F(xiàn)將本年度志愿服務(wù)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,著力壯大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者隊(duì)伍,傳播志愿服務(wù)理念,推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為重點(diǎn)得志愿服務(wù)活動,為“智力跨越敢炒、加快全面小康”進(jìn)程作出更大貢獻(xiàn)。
二、活動原則
1.自愿性原則。充分體現(xiàn)農(nóng)機(jī)局工作人員的個人意愿,志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶有強(qiáng)制性,均采取自愿原則。
2.公益性原則。志愿者服務(wù)是工作人員自愿為農(nóng)民機(jī)手和市民群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報酬,是出于奉獻(xiàn)社會和人文關(guān)懷而付出的無私奉獻(xiàn)。
3.組織性原則。建立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核,確保服務(wù)工作有序進(jìn)行,落到實(shí)處。
三、活動安排
按照市文明辦活動要求,規(guī)范建立農(nóng)機(jī)志愿者服務(wù)隊(duì),號召黨員干部充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極開展服務(wù)活動。具體方法如下:
1.宣傳發(fā)動(4月15日-4月20日)
組織學(xué)習(xí)市文明辦《關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動的通知》,發(fā)動農(nóng)機(jī)系統(tǒng)廣大干部職工參與志愿服務(wù)活動。制定農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動計劃,利用“平安農(nóng)機(jī)通”、“政府網(wǎng)農(nóng)機(jī)窗口”等通迅和媒體公布活動方案,營造活動氛圍。
2.登記造冊(4月17日-4月23日)
發(fā)放《農(nóng)機(jī)局志愿者注冊登記表》,號召農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部職工踴躍報名參加志愿者服務(wù)活動,根據(jù)個人的意愿和實(shí)際情況登記參加的服務(wù)項(xiàng)目。
3.組建隊(duì)伍(4月18日-4月25日)
志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議,按照各人的特長和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分組歸類,合理劃分志愿者服務(wù)分隊(duì)。組建農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)“送安全檢審下鄉(xiāng)”、“送農(nóng)機(jī)培訓(xùn)到村”、“送維修技術(shù)到戶”等志愿者服務(wù)小分隊(duì),
4.開展服務(wù)(4月19日起至年底)
農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)以到社區(qū)集中公益服務(wù)和送農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)分散服務(wù)活動相結(jié)合的形式進(jìn)行。集中服務(wù)活動由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持每兩個月開展一次“義務(wù)奉獻(xiàn)日”;分散服務(wù)活動由農(nóng)機(jī)技術(shù)人員根據(jù)農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作需要,利用一技之長開展定期、定點(diǎn)的便民服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
定期到迎豐社區(qū)、掛鉤幫扶點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶、鄉(xiāng)村田間地頭等開展志愿服務(wù)。將志愿活動與農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,開展農(nóng)機(jī)安全檢審到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門服務(wù)、農(nóng)機(jī)維護(hù)技術(shù)到田頭指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)直接在鄉(xiāng)村辦班等活動。
五、相關(guān)要求
1.切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由局主要負(fù)責(zé)同志為組長的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、將志愿服務(wù)活動列入全局年度工作計劃,明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),突出農(nóng)機(jī)服務(wù)特點(diǎn),確保農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)開展活動有徑可循,有章可依。
2.建立活動臺賬。建立服務(wù)志愿隊(duì)活動登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動之后,要在活動記錄本上填寫活動時間、活動人員、活動地點(diǎn)和活動項(xiàng)目。虛心接受農(nóng)民機(jī)手和市民的反饋意見,服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人要及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況。
3.營造活動氛圍。開展志愿者服務(wù)活動期間,每位志愿者要佩戴志愿者統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,彰顯農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)隊(duì)形象;充分利用各種宣傳媒介,大力宣傳在今年的志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進(jìn)個人,不斷增強(qiáng)志愿者的積極性,擴(kuò)大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者在社會和群眾中的影響力。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇八
新的一年對于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20××年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的.將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
1、樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2、樣品計劃完成率必須達(dá)到70%。
3、年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%
6、工裝制造不良率≤3%
7、技術(shù)降成本100萬以上。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。
1、新樣品開發(fā):據(jù)20××年年度開發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月),在20××年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定),計劃1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2、工藝圖紙方面:據(jù)20××年新工藝編制結(jié)果(163份/月),在20××爭取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面:
(1)對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20××年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(2)明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,以提高技術(shù)員的積極性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面:
(1)據(jù)工裝組20××年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副),20××年計劃為平均每月41副(包括檢具),模具組20××年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副),計劃在20××年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
(2)工裝模具組在明年?duì)幦⑺械呐_帳嚴(yán)格按ts16949要求進(jìn)行重新規(guī)范和整理,并且對每一副工裝模具均建立完整的資料,加強(qiáng)制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產(chǎn)帶來的不便。
5、樣品制作和樣品管理方面:
(1)爭取明年的樣品完成率保持在70%以上,對于銷售部的樣品訂單盡量按時保質(zhì)保量完成,樣品的交樣合格率爭取在95%以上。
(2)對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只,以便作為生產(chǎn)時的參照。
(3)對于客戶寄過來的樣品嚴(yán)格按程序文件要求對其進(jìn)行維護(hù)保管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面:
(1)對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇九
圍繞學(xué)校20xx年學(xué)校重點(diǎn)工作安排,根據(jù)信息技術(shù)部工作職能和崗位職責(zé),現(xiàn)制訂我部20xx年度工作計劃如下:
圍繞20xx年示范校建設(shè)的終期驗(yàn)收,主要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。繼續(xù)明確示范校任務(wù)分工,繼續(xù)搜集整理示范校建設(shè)其他項(xiàng)目材料,補(bǔ)充、完善建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容。如期完成所有示范校建設(shè)任務(wù)。根據(jù)個人完成數(shù)量和質(zhì)量評定每名教師的示范校建設(shè)業(yè)績,詳細(xì)記錄作為考核考評的重要依據(jù)。
2、認(rèn)真總結(jié)順網(wǎng)冠名班辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫典型案例,作為計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)示范校項(xiàng)目建設(shè)的重要內(nèi)容和特色項(xiàng)目,上報驗(yàn)收。
3、迎接示范校檢查驗(yàn)收工作。完成示范校驗(yàn)收的紙質(zhì)材料和電子材料的整理收集,做好4、5月份專家組驗(yàn)收匯報、成果展示工作。
為跟上新一輪的職業(yè)教育發(fā)展的`趨勢,20xx年在教學(xué)方面繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)管理力度,深化教學(xué)模式改革創(chuàng)新,提升教學(xué)水平和辦學(xué)內(nèi)涵。具體工作安排是:
1、全面推行項(xiàng)目化教學(xué)模式。在20xx年進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)改革試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,要求所有教師、所用課程在新學(xué)期全面實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)模式,不斷完善項(xiàng)目化教學(xué)方法和手段,真正達(dá)到調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效率的目的。
2、加強(qiáng)信息化教學(xué)技術(shù)手段。隨著學(xué)校和教育行業(yè)信息化建設(shè)水平的不斷提高,教師的信息化教學(xué)能力成為提高教學(xué)水平的關(guān)鍵。新學(xué)年,按照信息化教學(xué)要求,部室所有教師必須建設(shè)1-2門微課、網(wǎng)課,逐步實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和課堂教學(xué)線上、線下交替融合的教學(xué)方法。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。20xx年,利用學(xué)校項(xiàng)目資金,計劃建設(shè)4個實(shí)訓(xùn)室:計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)新建一個計算機(jī)辦公設(shè)備實(shí)訓(xùn)室;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)新建一個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線實(shí)訓(xùn)室;室內(nèi)設(shè)計專業(yè)新建一個裝飾構(gòu)造工藝實(shí)訓(xùn)室、一個裝飾施工技術(shù)實(shí)訓(xùn)室。改善相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件,提高實(shí)訓(xùn)水平。
4、做好技能比賽工作。在去年參賽的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大參賽項(xiàng)目,爭取參加4-5個比賽項(xiàng)目,選派得力教師,選拔苗子,針對比賽強(qiáng)化訓(xùn)練,力爭取得好的成績。
加強(qiáng)專業(yè)部班主任管理,完善學(xué)生管理,協(xié)調(diào)好與學(xué)工部學(xué)生管理的關(guān)系。突出學(xué)生德育教育和素質(zhì)培養(yǎng),將專業(yè)技能學(xué)習(xí)和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)貫穿與日常教學(xué)和日常管理中。圍繞專業(yè)建設(shè)開展一系列學(xué)生技能競賽活動和其他活動,提高學(xué)生凝聚力和身份認(rèn)同感,減少流失率,促進(jìn)學(xué)生形成專業(yè)文化和職業(yè)文化意識,為學(xué)生步入社會打下良好基礎(chǔ)。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇十
光陰荏苒,時光流逝,彈指一揮間,激烈、動蕩的某某年已經(jīng)過去,回首過去一年,特別是下半年,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn):展望某某年,我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、改進(jìn)不足,以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的某某年對我們來說既是挑戰(zhàn)、又是機(jī)遇,對過去下半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對存在的問題一定在今后的工作中加以改正,并將再接再厲、全力以赴,保證按時按質(zhì)完成公司某某年的工程進(jìn)度及質(zhì)量、安全文明施工管理目標(biāo)。人是生產(chǎn)力最活躍的要素,我部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào),充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性,一定能夠完成公司下達(dá)的某某年度各項(xiàng)工作任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)某某年全年各項(xiàng)指標(biāo),保證公司高速運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出工程部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
某某年由于公司在年底的一段時間資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難,工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付,使得工程進(jìn)度有所緩慢,但是年后公司資金隨著銷售量的加大經(jīng)濟(jì)狀況有所好轉(zhuǎn)。為使前期進(jìn)度滯后負(fù)面影響控制到最小,我部將積極想辦法與施工單位溝通協(xié)調(diào),力爭按公司要求的時間完成工作。我部在完成本職工作的同時,積極配合其他部門完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù),要求每個同志不怕苦、不叫累,積極為公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。暑來寒往,我部人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取的精神,全情投入到工作中,以積極的心態(tài)克服各種抗性,要求施工中精益求精,關(guān)注細(xì)節(jié),努力提升產(chǎn)品品質(zhì)。在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上,要以公司利益為重,正確處理集體與個人的關(guān)系,樹立正氣,克已奉公。在對外協(xié)調(diào)上,各部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,講究方式、方法,工作中不推諉,主動溝通,發(fā)揚(yáng)相互理解、彼此信任的團(tuán)隊(duì)精神,上下一心形成合力努力完成公司制定的目標(biāo),爭取在20xx年末向公司上交一份滿意的答卷。
過去的一年本部緊緊抓住公司發(fā)展的主線,全體人員搶抓時間、奮力拼搏、忍辱負(fù)重,著重做了以下幾個方面工作:1、項(xiàng)目開工初期工作及各分包施工方之間的配合、配合相關(guān)部門辦理各種報建工作。特別是為搶時間,實(shí)現(xiàn)效益與時間賽跑,為取得相關(guān)報建手續(xù)做了大量艱苦、周密、細(xì)致的外圍溝通工作。例如:小區(qū)一期施工許可證的辦理過程中,需要我部提供大量相關(guān)技術(shù)參數(shù),售樓部的消防驗(yàn)收手續(xù)辦理,我部做了大量的技術(shù)資料準(zhǔn)備以及和消防主管部門溝通,順利解決了售樓部的消防驗(yàn)收工作,當(dāng)然這過程離不開公司的全力支持。
目前項(xiàng)目處于正常建設(shè)期,根據(jù)合同要求,我部將狠抓工程質(zhì)量、進(jìn)度,積極推行項(xiàng)目管理技術(shù)和方法,不斷提高項(xiàng)目的效益和水平,逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并在工作實(shí)踐中不斷豐富和完善。今后在公司內(nèi)部嚴(yán)格按照設(shè)計變更程序、現(xiàn)場簽證流程以及工程進(jìn)度款支付流程實(shí)施。同時嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范要求,重點(diǎn)建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡查制度,特別是重點(diǎn)的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部位,要求我部管理人員深入工作面,配合監(jiān)理人員必須進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,決不能留下任何質(zhì)量隱患。為配合銷售進(jìn)程,要求各分包單位按月細(xì)化、分解進(jìn)度,合理確定里程碑節(jié)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)偏差及時采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)措施進(jìn)行調(diào)整,以使整個項(xiàng)目進(jìn)度不但符合合同總工期進(jìn)度要求,更要與公司的銷售保持一致。在各分項(xiàng)驗(yàn)收過程中,嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力在驗(yàn)收交房時讓客戶投訴降至最低。要解決以上問題,我部要求必須樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的思想,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的“事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制”,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場關(guān)。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的施工要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于模板制作、鋼筋綁扎、砼澆筑以及防水層細(xì)部等施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的`質(zhì)量問題,并督促施工方對存在的問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。我部要求分管工程師深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅(jiān)決要求整改,
發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅(jiān)決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實(shí)。注重工作質(zhì)量,所有一線管理人員必須一身正氣,清正廉潔、以理服人、平等待人、禮貌待人,為公司創(chuàng)造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,要求全部門人員做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。我想經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建各分包單位各方形成合力,齊抓共管,必將開創(chuàng)各方共贏的良好局面。嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。其中涉及隱蔽工程,工序交接驗(yàn)收必須經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊的推進(jìn)。
展望未來,我部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
20xx年工作計劃在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力完成公司制定的目標(biāo),具體見各分包單位上報20xx年總進(jìn)度計劃表。
附件:各棟號進(jìn)度計劃表
最后提出幾條建議:1、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭做到人盡其才,人盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會。2、加強(qiáng)品牌
及人力資源管理,企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。目前國家對房地產(chǎn)持續(xù)打壓,只有牢牢夯實(shí)品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng),才能更快的走出所面臨的危機(jī)。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇十一
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新,各類廣告的制作,辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
20xx年x月:
維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線,方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行,協(xié)助宣傳中心的各項(xiàng)活動。
20xx年xx月:
組織技術(shù)部培訓(xùn),方向有:dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計、asp網(wǎng)站程序編寫、flash制作廣告橫幅、photoshop處理圖片重新劃分《飛翔論壇》的板塊,整理論壇內(nèi)容后開通,招版主。
20xx年x月:
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
20xx年x月—20xx年x月:
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式,優(yōu)化后臺程序。
xx大學(xué)大學(xué)生宣傳中心
xx網(wǎng)站技術(shù)部
20xx年xx月xx日
新的一年對于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的'工作應(yīng)做如下調(diào)整:
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,按照iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
1、樣品合格率必須達(dá)到x%以上。
2、樣品計劃完成率必須達(dá)到x%。
3、年度改進(jìn)項(xiàng)目必須x項(xiàng)以上。
4、工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥x%
5、新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥x%
6、工裝制造不良率≤x%
7、技術(shù)降成本x萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計劃”)。
8、生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。
1、新樣品開發(fā):據(jù)20xx年年度開發(fā)結(jié)果(平均x只/月),在20xx年新樣品開發(fā)計劃為平均x只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品而定),計劃x月份x套,x月份x套,由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2套。
2、工藝圖紙方面:據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果(x份/月),在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3、產(chǎn)品圖紙刷新方面:
(1)對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3)明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,以提高技術(shù)員的積極性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4、工裝夾具模具方面:
(1)、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果x付(平均每月x副),20xx年計劃為平均每月x副(包括檢具),模具組20xx年共制作工裝模具x副(平均每月x副),計劃在20xx年開發(fā)x副左右(其中三角臂爭取開發(fā)x套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
5、保管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6、日常工作方面:
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇十二
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了??隙ǖ氖?,通過努力,實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的
提示。在一些地方給予用戶
提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時,提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對異常處理的.能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,通過加強(qiáng)對異常的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個學(xué)生,本來是一個認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時,跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會很浪費(fèi)時間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅(jiān)持下去②xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇十三
未來的部門工作計劃既是對之前的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),解決我們所出現(xiàn)的問題,保持我們好的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢;也是對以后工作需要而不斷的創(chuàng)新,拓展新的思維,新的方法來引導(dǎo)技術(shù)支援工作。
總結(jié)上述提及的事項(xiàng),可以看到技術(shù)部門的重點(diǎn)有必要從被動式的技術(shù)服務(wù)和維修,走向更多的和用戶溝通,及將用戶的反應(yīng)及時反饋回研發(fā)部門,更好的提高我們的產(chǎn)品。“支持”所起的就是“承上啟下”的作用:
a/s維修部門是否可以考慮恢復(fù)在上海辦的設(shè)置。
產(chǎn)品推廣翻譯資料手冊的工作,可否有獎勵政策,這們的激勵措施。
試驗(yàn)箱和演示設(shè)備是否需要再增加些新產(chǎn)品的綜合演示。
培訓(xùn)工作需要更多的計劃次數(shù)安排,及在接待、禮品方面有所提升?;蚰艿玫阶钚碌臉颖炯百Y料。
和韓國技術(shù)部門及研發(fā)部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時、采納及溝通的頻率加強(qiáng),手段多樣化吧。
增加一些全國性的技術(shù)工程師交流會議。能夠?qū)⑵渲贫然聛怼H缫?guī)定一年的期數(shù)及內(nèi)容等等。
demo(案例)加強(qiáng)這方面的工作,也希望能夠多得到韓國市場的demo,可以提高公司產(chǎn)品的競爭力。
技術(shù)部門在以后的工作中,除了上述解決技術(shù)問題的處理,也要加強(qiáng)工作的積極性提高。為什么單獨(dú)提出這點(diǎn)來?我覺得,這在一般的外企工作當(dāng)中都會存在這樣的`問題吧?!靶湃巍斌w現(xiàn)在對問題的處理結(jié)果、工作的反映程度上?!耙扇瞬挥?,用人不疑?!?適當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)懷和欣賞、贊揚(yáng),是對員工的認(rèn)可,也是工作氛圍和諧的體現(xiàn)吧。希望部門的同仁都能體會到。溝通、合作是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
最后,謝謝部長能夠讓我談?wù)勛约簩Σ块T建設(shè)的一些想法。09年的經(jīng)濟(jì)形式可能會相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。但,我想這是一個挑戰(zhàn),也是一次機(jī)會。能夠讓我們有些些的危機(jī)感。同樣的經(jīng)營環(huán)境也會影響其它的公司。在面對問題時:成功者面對問題,解決問題;失敗者逃避問題。努力做好本部門的工作,需要大家的共同努力!希望明年本部門事業(yè)在部長的領(lǐng)導(dǎo)下更上新的臺階。
前面也提到過,我們的技術(shù)服務(wù)主要是以,產(chǎn)品的推廣、產(chǎn)品的a/s維修。可以總結(jié)為售前、售后的服務(wù)。在售前的服務(wù),我們的做法一直是和市場銷售部門緊緊聯(lián)系在一起的。通過跟隨營業(yè)部門的計劃行事。其本上被動的接近最終用戶。在未來,可以適當(dāng)增加些主動的面向?qū)ο罂蛻舻氖矍肮ぷ鳌H?,攜帶我們的演示設(shè)備去到有意向的客戶那里,現(xiàn)場操作。其實(shí),一般來說,用戶在采用新的品牌產(chǎn)品的時候,中國用戶的做法很在意,此產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的名聲,或稱之為有無知名度,即有無同行使用的案例。一直以來,lsis在這方面的demo都比較少。沒有做過一些記錄,及編寫文章的發(fā)表。(這也是市場部門需要配合的地方)我不清楚,韓國市場有無這樣的demo及應(yīng)用文章或案例,可以共享一下,將其做成demo,對于針對行業(yè)性的客戶,相當(dāng)有用處。售后服務(wù)的工作中。電話、郵件,這點(diǎn)占了很大一部分。相對于需要出差的情況,基本上也做到急時處理了,可以順利完成安排。需要指出的是:最近的發(fā)生的一些事情顯露出幾個辦事處之間在售后問題上的處理,有些不完善的地方。例如:客戶的機(jī)器壞了,是在上海這邊代理商購買的,機(jī)器被賣到了北方區(qū);但,經(jīng)常遇到的情況是,因?yàn)闃I(yè)績不是北方區(qū)的,所以各辦在銷售服務(wù)上溝通不能及時,這個里面有一個“心態(tài)”的問題了。也是需要相關(guān)人員多統(tǒng)一見面,一起開會,拿出解決方案的地方。談到這里,也不能不提,我們的成都辦事處現(xiàn)在,還沒有技術(shù)工程師的問題。對于成都或西南地區(qū)的技術(shù)服務(wù),一直是我們所欠缺的地方。本身在lsis的銷售區(qū)域劃分上,也存在一定問題。如:江西被劃在了廣州區(qū),其實(shí),按中國的行政區(qū)域劃分,是屬于華東的,不管是從做生意習(xí)慣、物流等方面考慮等。因此,江西市場的大部分貨是通過上海、浙江流通商走的。陜西卻又被劃在了成都區(qū)。同樣也屬于這樣的情況。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇十四
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部—度的工作,將在學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢,立足于學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,為同學(xué)們提供一個廣闊的學(xué)習(xí)舞臺。
年度工作計劃共分為四部分,包括基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作、優(yōu)秀人才選拔、學(xué)習(xí)交流活動及學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想?,F(xiàn)具體介紹如下:
一、基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊、公共交流平臺(博客、空間、qq群)注冊等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境,提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時域暢通,本部門將對網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在突發(fā)問題出現(xiàn)時迅速處理,最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
二、優(yōu)秀人才選拔
優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的統(tǒng)一安排,在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實(shí)部門隊(duì)伍。初步規(guī)劃,新干事將包括技術(shù)干事和組織干事,著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢,以實(shí)現(xiàn)部門人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
為了進(jìn)一步充實(shí)部門的人才隊(duì)伍,同時給更多的同學(xué)提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識的機(jī)會和舞臺,并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中,本部門計劃借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)踐部“創(chuàng)新實(shí)踐論壇”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),面向全學(xué)院各年級的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊(duì)”和“核心團(tuán)隊(duì)”,分別招募一批具有較好技術(shù)知識和有興趣學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識的同學(xué)。本部門將為大家提供一個良好的交流舞臺,促使大家相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
三、學(xué)習(xí)交流活動
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外,本部門將在課余時間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式,讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的.技能。
其他活動,本部門計劃在可行的前提下,與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會共同協(xié)調(diào)組織。
四、學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想
在信息時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無時間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此,在繼承和發(fā)展學(xué)院門戶網(wǎng)站原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新,具有一定的可行性。
在年度工作計劃中,本部門計劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,廣泛征求同學(xué)們的想法和意見,對學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母拢蛊涑蔀橐粋€“學(xué)院信息的發(fā)布平臺、綜合資源的共享平臺、師生交流的互動平臺”。
具體步驟如下:
1。面向全院師生,進(jìn)行廣泛的意見征求
2。網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃
3。招募網(wǎng)站建設(shè)人員
4。分工合作,完成多方案的初步設(shè)計
5。公布設(shè)計方案,修改優(yōu)化,確定最終方案
6。網(wǎng)站全面建設(shè),調(diào)試
7。網(wǎng)站維護(hù)、升級
以上為本部門的年度工作計劃。由于本部門成立時間較短,工作經(jīng)驗(yàn)有限,計劃中難免會有一些疏漏和失誤,敬請大家指正。我們將在實(shí)際工作中及時修正。
技術(shù)部工作計劃及目標(biāo)篇十五
新的一年對于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。 技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3.對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督,要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,以作為月底績效考核的依據(jù),其直接主管每天要抽查每個人的完成情況,技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進(jìn)行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進(jìn)行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,通過開會的'形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,按照
iso/ts16949體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng),但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,減少公司整體的維護(hù)成本。
四.20xx年度計劃要點(diǎn):
1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2.樣品計劃完成率必須達(dá)到70%。
3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4.工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%
6.工裝制造不良率≤3%
7.技術(shù)降成本100萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計劃”)。
8.生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20xx年具體計劃如下
1. 新樣品開發(fā):據(jù)20xx年年度開發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月),在20xx年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品
而定),計劃1-2月份59套,3-12月份625套,由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2. 工藝圖紙方面:據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果(163份/月),在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上,并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3. 產(chǎn)品圖紙刷新方面:
(1) 對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用
到的老圖紙刷新修訂完畢。
(3) 明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,以提高技術(shù)員的積極
性,量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4.工裝夾具模具方面:
(1)、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副),20xx
年計劃為平均每月41副(包括檢具),模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副),計劃在20xx年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
(2)、工裝模具組在明年?duì)幦⑺械呐_帳嚴(yán)格按ts16949要求進(jìn)行重新規(guī)范和整理,并且對每一副工裝模具均建立完整的資料,加強(qiáng)制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產(chǎn)帶來的不便。
5.樣品制作和樣品管理方面:
(1)、爭取明年的樣品完成率保持在70%以上,對于銷售部的樣品訂單盡量按時保質(zhì)保量完成,樣品的交樣合格率爭取在95%以上。 (2)、對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只,以便作為生產(chǎn)時的參照。
(3)、對于客戶寄過來的樣品嚴(yán)格按程序文件要求對其進(jìn)行維護(hù)保
管,并做好記錄,減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6.日常工作方面:
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項(xiàng)工作,以回報#####公司對我們的期望。
技術(shù)部