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城管執(zhí)法規(guī)章制度篇一

一、負責城鎮(zhèn)市容市貌的管理。

二、負責城鎮(zhèn)市政設施，環(huán)境衛(wèi)生設施的管理。

三、負責城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

四、負責城鎮(zhèn)各類建設活動的相關審查。

五、負責城鎮(zhèn)各類占道的管理。

六、負責城鎮(zhèn)各類垃圾等廢棄物的管理。

七、負責城鎮(zhèn)綠地的管理。

八、負責相關法律，法規(guī)的宣傳和執(zhí)行。

城鎮(zhèn)管理所學習制度

一、城管所全體工作人員，必須自覺地學習黨的方針政策，刻苦鉆研本職業(yè)務，不斷提高政策理論、法律、法規(guī)水平和駕馭工作的能力。

二、每月召開2次部門會議，根據工作需要就有關文件精神和有關知識進行學習。

三、參加學習人員必須準時參加，除特殊情況外，不得無故缺席，否則視為缺勤。

四、凡無故不參加學習者，每缺席一次，從當月工資中扣除15元，遲到或早退一次扣5元。

城管所值班制度

一、為方便群眾辦事，確保城管所安全，辦公室全體工作人員參加輪流值班制度。

二、各班次早8時30分接班，次日8時30分交班，值班人員負責好辦公室的衛(wèi)生、用水、用電。接待好群眾來信來訪。

三、保護好城管所財產安全，凡值班丟失的公共財物將視其情節(jié)，由值班人員全額或差額賠償。

四、值班人員凡擅離職守，不履行值班職責造成重大失誤的追究其值班人員的責任，并給予經濟處罰。

五、值班人員無故遲到、早退、缺席一次，罰款5—10元，從本人當月工資中扣除。

城管所財務管理制度

一、財務人員必須認真執(zhí)行《會計法》，嚴守財經紀律，堅決按財會管理規(guī)定辦事。

二、厲行節(jié)約，城管所實行統(tǒng)一計劃開支，一支筆審批制度，所有開支，應事先造計劃，由主管領導審簽后，主要領導審定后方可開支。

三、城管所資金不準借予私人，收費人員每月15日前和月底應及時將所收款項向鎮(zhèn)財政所交清，不及時交清或坐支所收款項的將從本人工資中進行處罰并追繳未交清的款項。

四、城管所所有收費票據必須統(tǒng)一在鎮(zhèn)財政所領銷，不得自制收費票據，否則按貪污論處。貪污公款500元（含500元），一經查實，立刻停發(fā)工資，并進行解聘用工關系。

五、收費人員不得在票本、財本上作手腳，如發(fā)現問題將對收費人員進行辭退，并按有關規(guī)定追究其責任。

六、收費人員要認真保管好票本，無論什么原因票本丟失將辭退收費人員，并追究其相關責任。

七、城管所一切開支堅持“五不支”原則，即無計劃不支、無領導審批不支、超計劃預算不支、用途不清無經辦人簽名不支、不符合規(guī)定的發(fā)票不支。 城管所公物管理制度

一、城管所內部公用財物，由城管所統(tǒng)一登記，內部建立管理制度，個人辦理領取手續(xù)并妥善保管，凡因使用不當造成損壞，丟失公物者，視其情節(jié)，按價賠償。

二、因工作辭退等，應將公物向城管所交清后方可結付本月工資，否則扣除本月工資并追回公物。

三、用于清掃的人力車輛不得隨意轉借他人使用，如發(fā)現違規(guī)一次，從違規(guī)人員工資中扣除20元。

四、凡屬城管所公用財物，不經所長批準或主管領導同意，不得挪用，更不得自行處理。篇二：城管規(guī)章制度匯編(2)城管規(guī)章制度匯編

龍游縣城管大隊

一、龍游工業(yè)園區(qū)監(jiān)察中隊出勤巡邏制度

為規(guī)范隊員工作，健全內部管理制度，特制定如下出勤巡邏制度： l、出勤制度

①城管中隊規(guī)定早上上班時間比正常上班提前30分鐘進入崗位，下午下班時間延遲15分鐘，上下班做到不遲到，不早退，不曠工，每日做好正常班與空檔班的情況對接，不擅自離崗。

②巡邏組長應按時到崗，加強巡查，認真負責，有突發(fā)性事件應及時向大隊匯報并妥善處理。

③大隊有統(tǒng)一工作或統(tǒng)一行動的，必須服從大隊統(tǒng)一工作安排，有領導布臵特殊工作的，必須服從領導布臵的工作。

2、巡邏制度

巡邏前，巡邏小組必須遵守以下規(guī)定：

①清點人數，對沒及時到崗人員進行記錄；

②檢查整理服裝，沒對按規(guī)定著裝著進行記錄；

③巡邏組長

④加班補貼原則上一個工作日按50元計，協(xié)管員減半。

⑤加班必須到辦公室填寫加班登記，并遵守出勤紀律。

二、請銷假制度

為規(guī)范隊員的工作時間，保證大隊工作有序地開展，特制定本制度。

1、大隊隊員無故不得延遲上班或提前下班，確有特殊原因的，必須事先請假，事后銷假。

2、請假必須填寫請假條，半天以下請假的報中隊長審核，分管副大隊長審批；半天以上的請假由大隊長審批，經審批后，報辦公室作為考勤依據，否則按曠工論處，特殊情況無請假條的，必須經領導口頭同意，并在事后補上請假條。

3、假期結束后，必須執(zhí)行銷假制度，請假隊員必須報中隊長或大隊領導銷假。

4、3天以上請假的，必須報局分管領導批準，方可休假。

5、遇身體健康因素請病假的，應由醫(yī)院出具病假證明，方可休假。其它婚假、喪假、探親假、年休假、產假等按上級有關規(guī)定執(zhí)行。

6、無故不出勤的，扣除相應曠工天數的工資和獎金，并按曠工有關規(guī)定執(zhí)行紀律處分。

7、全年事假累計超過10天的，病假超過30天的，扣除相應的獎金。

8、綜合辦公室做好請銷假登記考勤登記。

三、隊風隊紀及形象宣傳獎罰制度

為加強隊伍建設，內強隊伍素質，外樹良好形象，積極發(fā)揮大隊的凝聚力，戰(zhàn)斗力，最大限度地調動工作自覺性、主動性，特作如下規(guī)定：

1、各路段工作做得較好，有創(chuàng)新、有特色，受到上級領導表揚的，按規(guī)定予以

獎勵；指出非長期遺留疑難問題的，受到上級領導批評的扣2分。

2、在工作中有突出表現的隊員，受上級領導公開表揚的一次獎勵200元；受上級領導公開批評的一次扣200元；對于在日常工作中成績突出的，或整治工作中有突出表現的每一次獎100元。

3、建立路段疑難檔案，凡有隊員或中隊將其處理的，解決一處獎200元。

4、在思想工作上有看法的應向中隊長或大隊長匯報解決，中隊長有問題和想法的可向大隊長及局分管領導匯報。不得在大隊內部搬弄是非，破壞內部團結。

5、不得對外散布謠言，玷污大隊形象；將大隊內部工作透露給工作對象或局外人。

6、為弘揚正氣，鼓勵隊員對外宣傳大隊正面形象，凡有隊員在對外宣傳中有良好行為的，給予一定的加分。

四、車輛管理制度

為嚴肅大隊車輛管理制度，保證日常執(zhí)勤工作的正常需要，確保人生安全，特制定以下規(guī)定：

1、車輛使用由大隊統(tǒng)一安排，責任到人，車輛使用須報大隊領導同意并由專職駕駛員駕駛，摩托車使用須報中隊長同意，實行專人駕駛、專人保管，無證人員一律嚴禁駕駛車輛，如有違反，除追究當事人責任外還要追究駕駛員責任。

2、摩托車不得私自駛出城區(qū)以外，嚴禁以執(zhí)行公務名義私用或轉借他人用車。

3、私事用車外出須報請大隊領導同意后，填寫車輛外出單由辦公室安排。

4、駕駛員要自覺遵守交通規(guī)則，文明行駛，安全行車，嚴禁酒后駕駛。

5、車輛維修點由大隊指定，如車輛需要維修應先向大隊填寫修理單，寫明修理內容、更換零件，經核準后，方可進行修理。憑修理單報請大隊審批后方可報銷。

6、汽車駕駛員必須每季度將本季度行駛公里數報辦公室備案。

7、駕駛員要愛護車輛，負責車輛的日常擦拭和一般性保養(yǎng)，發(fā)現問題及時報告大隊，妥善管理，確保車容整潔，車況良好。

為加強大隊各項收費、票據的統(tǒng)一管理，促進收費工作及時、安全、有序的開展，特制定如下規(guī)定：

1、每年上半年，各中隊對各片區(qū)或行業(yè)收費對象（經營戶企業(yè)）進行一次交叉摸底統(tǒng)計登記造冊，建立收費對象檔案，掌握底數；并制定本片區(qū)或行業(yè)的年度統(tǒng)計收費預算，由大隊審核，確定年度收費基數。對于完成收費基數的片區(qū)或中隊全年考核加1分，未完成的扣1分。

2、建立中隊、科室創(chuàng)收任務目標考核制，大隊將全年創(chuàng)收任務按中隊情況進行分解，明確各中隊及科室創(chuàng)收任務。

3、嚴格按照大隊的收費標準收費。對臨時占道面積彈性大的經營戶，經大隊領導審核后方可收取。

4、對于收費或罰沒款項目數額大的行業(yè)或對象，報大隊領導根據實際情況核定后收取。

5、加強票據管理，實行專人專管，不得轉借、代開和拆本等行為，嚴防遺失、被盜情況。

6、各類收費款項，應及時送交財務，不得私自轉存，不利用任何理由挪用。

7、不得有收款不開發(fā)票或開白條的行為，不得亂收費。

六、隊風隊紀管理制度

隊伍的工作紀律及風貌是大隊戰(zhàn)斗力強弱的一種表現，全體隊員必須嚴格遵守工作紀律形成良好的工作風貌，切實維護大隊的形象。

1、隊員必須堅持執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，熱衷城管監(jiān)察工作，有高度的事業(yè)心和責任感。

2、堅持秉公執(zhí)法，不徇私舞弊，辦案不拖拉，不“吃、拿、卡、要”，不貪污、受賄，如遇到關系人應主動回避，不為之說情開脫，透露秘密，如發(fā)現違反一起扣全年考核發(fā)分1分。

3、尊重領導，團結同事，服從命令，聽從指揮，積極完成大隊、中隊布臵的各項工作，不得在公開場合與領導頂嘴，與同事爭吵，工作中有不同意可單獨向同事或中隊領導解釋，或向大隊領導及局分管領導匯報。

4、遵紀守法，風紀風貌嚴謹，路段上班時著裝整齊清潔，按規(guī)定佩載標志、證件，嚴禁在崗衣裝不整、無站相、吃零售、抽香煙、逛商店、打牌等。

5、在辦公期間認真處理工作，按時參加會議或學習，不遲到、不早退；嚴禁辦公時間辦私事或聚眾喧嘩。嚴禁辦公室內掛腳、光膀等有損大隊形象行為。

6、注重本單位衛(wèi)生，創(chuàng)造一個環(huán)境舒適、整潔優(yōu)美的工作場所，辦公室內擺放整齊，要堅持每天清洗打掃，并保持清潔，會議室、走廊、廁所及門衛(wèi)建立值班制度，并要經常打掃、清洗，樹立講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生可恥的良好風尚，如發(fā)現有臟、亂、差的現象。

7、統(tǒng)一行動或統(tǒng)一執(zhí)法時，必須著裝帶帽。

七、綜合辦公室工作制度

辦公室負責各項工作的安排、執(zhí)行、落實，協(xié)助大隊領導處理日常事務。其主要職責：

1、負責大隊各項工作的布臵及上級精神的傳達，做好各項考核制度的落實、督檢、反饋工作，做到實事求是，如實登記。

2、及時收集各中隊、科室的工作情況和好人好事，主動向領導提供有關材料；做好大隊的小結、

總結

3、做好文件的收發(fā)登記；文件、材料文書和案件及時裝訂歸檔；保證檔案存放安全，不得擅自對外借閱。

4、做好群眾來信來訪來電登記，及時分解相關中隊（科室）調查處理，按時將調查處理報結和反饋；做好來信來訪來電的材料整理、歸檔。

5、負責統(tǒng)一購臵辦公設備、辦公用具等物品，并做好登記、發(fā)放工作。

6、負責大隊會務安排和外來人員接待工作，檢查監(jiān)督搞好辦公場地和辦公室周圍的衛(wèi)生。

7、負責檢查指導各類審批手續(xù)的辦理和執(zhí)法文書的整理歸檔工作。

8、嚴格遵守財經制度，做到帳目清楚、內容完整、數字準確、日清月結。

9、嚴格執(zhí)行《現金管理條例》，當日備用金限于1000元以內。

10、各類收費款項，應及時結算、及時繳存銀行，不得私自轉存，不得挪用。

11、負責協(xié)管員的日常管理工作。

12、完成大隊交辦的其它各項工作。

八、學習培訓制度 為了提高城管監(jiān)察大隊全體干部職工的思想水平和業(yè)務素質，培養(yǎng)一支政治強、作風硬、業(yè)務精、廉潔奉公的城管監(jiān)察隊伍，特制定本制度。

1、政治、業(yè)務學習以自學與集中學習相結合，集中學習原則上每星期

二、五下午為集中學習時間。

2、全體干部職工要積極參加學習，集中學習時不得遲到、早退和無故缺席，特殊情況不能參加學習事先須向領導請假，否則按缺勤處理。

3、全體干部職工要及時提出自己的學習計劃，認真完成上級安排的各項學習任務。

4、學習要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，每位干部職工要有學習筆記，要有季度學習體會和年度學習總結。

5、倡導適時培訓，有計劃組織進行業(yè)務培訓。

6、有計劃地安排干部參加局舉辦的各種政治、業(yè)務知識培訓。

7、不定期召開案例分析會，舉辦業(yè)務講座，印發(fā)業(yè)務學習提綱，安排參加上級舉辦的業(yè)務培訓班和各項業(yè)務競賽，并組織業(yè)務考試。

8、培訓期間必須嚴格遵守紀律，做到學懂學通，通過培訓提高業(yè)務技能和工作水平。

9、鼓勵干部參加電大、函大和自學等形式的教育，不斷提高干部隊伍的整體文化素質。

10、適時開展封閉式軍訓及相關文體活動，提高個人素養(yǎng)，增強集體榮譽感。

九、督查制度

為改變大隊工作作風，進一步提高我縣城市管理行政執(zhí)法工作效率和依法行政水平，現制定本制度。

1、督查范圍。大隊全體人員均應接受督查。

2、督查原則。本著“公正、公平、客觀、公開”的原則，以日常管理、執(zhí)法業(yè)務及規(guī)范管理為核心，與現實工作相結合，以強化執(zhí)行力為重點，以促進各項城市管理措施落到實處為目的，全方位地開展績效考核督查工作。

3、督查方式。采取定期檢查和不定期、不定時、不定點專項檢查相結合的方式,全方位進行督查。

4、督查內容。包括隊風隊紀、行政效能、市容市貌和規(guī)范執(zhí)法等。

5、組織領導。按照“統(tǒng)一管理、歸口負責”的原則，成立城市管理執(zhí)法督查小組：組 長：陳志勝，副組長：鄧金雁、姜四美、范曉宏，成 員：方明日、吳浩軍、李春芳、武金龍。督查必須兩人以上一起參與，原則上至少有一名班子成員。篇三：城管內部管理制度

城管大隊內部管理制度

為切實搞好我縣城市管理工作，加強城管隊伍建設，充分調動每個隊員的工作積極性，提高城市管理工作效率，大隊特制定以下制度，要求全體干部職工共同遵守。

一、組織領導

大隊成立管理考核小組，組長： ；副組長： ；成員：。

二、管理辦法

堅持“注重實效，實事求是，客觀公正”的原則，大隊管理考核小組每月小結一次，將扣罰情況及時公布，并將結果存檔，作為年終評先選優(yōu)依據。

三、管理制度

巡查制度

1、早晚班巡查制。大隊所有干部職工參加平時市容市貌早、晚班巡查，大隊統(tǒng)一排班，早班從7點（冬天早上從7點半）開始，到8點半結束，晚上從7點半開始，到9點結束。輪到值班的人員，必須準時上崗巡查，整治縣城區(qū)市容市貌，并把巡查情況報大隊考核小組。如果輪到值勤時，大隊考核小組查到沒上崗一人次扣50元，推遲上崗，提早離崗，一人次扣20元，巡查不到位每次扣該班每人20元。

2、市容正副候班制。市容

一、二中隊，采取正副候班

制，每天上下午各一個正班，一個副班，輪流上崗，正班必須時刻在城區(qū)主街道巡查，發(fā)現突發(fā)情況及時處置，遇到特殊情況處理不了的及時上報分管領導，請求增援。副班在單位候班，及時支援正班。如遇特殊情況要離開，需向分管領導請假，并要做到在接到電話通知五分鐘內趕到單位接受任務分配。如沒及時上崗巡查，一人次扣50元，推遲上崗一人次扣20元，沒及時發(fā)現上報并查處違法行為每次扣該班每人20元。

3、市政、規(guī)劃分片包干責任制。規(guī)劃和市政工作按照集中整治，分片管理相結合的方式，實行“定人員、定片區(qū)、定責任”的“三定”管理模式，將任務分解到中隊，中隊再包干到個人。隊員每天要去自管片區(qū)巡邏，及時查處違法行為，處理突發(fā)事件，大隊考核組每周不定期上街抽查。包片隊員查到違法行為要及時上報或制止，如24小時內未上報或采取措施制止，每起扣該片區(qū)責任人50元。

4、辦公室值班制。辦公室要完善電話、來訪接待、值班制度，將值班人員表公開，將責任落實個人頭上。如值班人員當天有事需離開，需和辦公室主任請假，并另安排人員頂班。如出現辦公室無人值班，一次扣當班責任人50元。辦公室值班人員要積極做好群眾來信、來電、來訪接待登記工作，對來人、來電熱情接待，態(tài)度謙和，把好“窗口服務”?？记谥贫?/p>

1、簽到（退）時，必須按指紋機設定的時間準時簽到（退）。簽到（退）時大家必須確認通過驗證，未通過驗證要查清原因，并通知辦公室主任劉智平，否則視為無效。

2、未簽到者，每月采取處罰累積制，即第一次扣10元，第二次扣20元，以此類推。無故不出勤，一次扣50元。如因工作需要或其他特殊原因，可說明原因，經大隊核實，未簽到（退）者不處罰。

3、大隊人員請病假的，應提供急診醫(yī)院或公費醫(yī)療定點醫(yī)院診斷病歷、藥費清單和假條；請事假的，應說明請假事由，填寫《請假審批表》，提前向所在部門請假。病假、事假不超過一天的，由所在部門分管領導批準；超過一天的，所在部門分管領導同意后報大隊長簽批。

內務管理制度

1、每個辦公室每天要安排人員值勤打掃衛(wèi)生，保證地面干凈，辦公桌整潔，物品擺放規(guī)范、整齊，離人時辦公室電器及時關閉。大隊考核組每星期抽查一次，如出現內務不整情況，一次扣該辦公室當天當班人員10元。

2、隊員不得在辦公室吃早餐、織毛衣、上網玩游戲、看電影，發(fā)現一起，扣除當事人10元。

著裝管理制度

1、城管隊員著裝時，要做到著裝整齊，隊容嚴整，儀

表端莊，守紀律、講文明、有禮貌。

2、城管隊員上崗執(zhí)勤時，必須按規(guī)定著統(tǒng)一制式服裝，佩戴標志并持行政執(zhí)法證件。

3、城管隊員著裝外出要整齊，扣好領鉤、衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，嚴禁制服與其他衣帽混合穿戴。

4、城管隊員在節(jié)假日、休息期間或外出時可不著裝。

5、嚴禁身著制服進入歌舞廳、酒吧等娛樂場所消費。

6、不得穿制服飲酒，不得飲酒后身穿制服。

7、不得擅自將標志給非隊員佩戴，隊員因公調出應交回各種標志。

8、城管隊員要根據季節(jié)適時換裝。大隊考核小組每日對隊員的著裝情況進行督察，發(fā)現有標志不齊、著裝不整或不按規(guī)定著裝的，一次處10元罰款；穿制服在娛樂場所消費或穿制服飲酒的，一次處50元罰款。

會議制度

1、每周一召開中隊長以上人員參加的會議，總結上周工作情況，部署下周工作。

2、每月召開一次全體隊員會議，傳達和執(zhí)行上級黨委和政府的方針、政策，各股室匯報當月工作實績和存在問題及下月工作計劃，分管領導總結當月工作，部署下階段工作。

3、召開的各種會議，實行會議簽到制度，與會人員必須按時到會，不準遲到、早退、曠會，如無法到會應提前請

假。

4、開會期間要保持會場安靜，必須關閉手機或將手機調到振動狀態(tài)，無故不準頻繁出入會場。遇特殊緊急情況需要早退的，必須經會議主持人批準。

車輛管理制度

1、加油按財政局規(guī)定須辦理油卡，油卡辦理為2張，一張由辦公室負責人持有，一張由分管辦公室的副大隊長持有（作為機動）。

2、油卡充值需經大隊長同意后，由分管副大隊長和辦公室負責人到石油公司辦理充值。

3、大隊、各中隊機動車加油須請示大隊長同意后，由辦公室負責人陪同到加油站加油，加完油后由辦公室負責人回單位填寫記錄。

4、大隊及各中隊司機出車前應做好行車前的安全檢查，確保安全行駛。

5、車輛發(fā)生故障后及時向大隊長匯報，再由辦公室負責人陪同到財政局指定的維修點進行維修，維修后應在維修站認真填寫車輛送檢人、車管人員的名字。篇四：數字城管規(guī)章制度

數字化社會服務管理中心工作規(guī)范制度

一、總則 為了加強數字化社會服務管理中心建設，實現“六化”目標，增強中心職員的職責意識、崗位意識；提高業(yè)務技能、工作效率；依據城市管理的相關法律、法規(guī)和農場相關規(guī)章制度，制定本工作規(guī)范制度。

二、工作人員守則

第一條 嚴于律己，恪盡職守。嚴格遵守工作規(guī)范制度，不遲到、不早退、不曠工，服從領導指揮調度，不擅離職守。

第二條 求真務實，團結一致。團結同事，甘于奉獻，提高認識，做到自重、自省、自警、自立。

第三條 兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守。工作時間，受理員必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工作標牌，迅速準確受理監(jiān)督員、社會公眾信息和電話。

第四條 嚴守紀律，謹慎工作。不準利用工作熱線和設備接聽私人電話。外來人員因公進入服務大廳，須經中心主管領導同意并由值班長或領導陪同。

第五條 愛護公物，整潔有序。服務大廳應保持整潔安靜。

第六條 提高認識，優(yōu)質服務。嚴禁推諉、刁難、拒絕受理公眾電話，在群眾來電尚未掛機前不準搶先掛機。

第七條 熱心服務，愛崗敬業(yè)。嚴禁工作中與來電群眾發(fā)生爭執(zhí)，講粗話。一經發(fā)現并確認為受理員有主要責任者，按照本單位獎懲制度進行處罰。

三、上下班和請假制度

第八條 上班期間因事臨時外出辦事，應向各自負責人報告，整個科室外出的，須通知分管農場領導。

四、接聽電話文明用語制度

第九條 接電話使用普通話，語氣親切和藹，不得使用粗話、臟話及不文明、不規(guī)范的口語。

五、辦事、服務制度

第十條 首問責任制是指按照“首問責任、對口接待”的原則，不論當事人詢問的內容是否與首問責任人職責有關，都要熱情接待，不得以任何借口推脫，不得以任何理由推諉或回避、拒絕群眾的詢問。

第十一條 服務承諾制度是指中心各成員部門按照職能要求，將對外服務的內容、程序、時限以及服務標準等事項向社會作出公開承諾，并采取有效措施保障承諾事項的落實，自覺接受群眾監(jiān)督的制度。

第十二條 限時辦結制度是指中心各成員部門，依據法律、法規(guī)和有關規(guī)定，對其管理職能范圍內的業(yè)務事項必須在規(guī)定時間內予以辦結的制度。全體工作人員必須堅持實事求是、服務群眾、高度負責、又好又快的原則，做到明確職責，精通業(yè)務，辦事嚴謹，雷厲風行，確保制度落實。

六、計算機管理制度

第十三條 計算機和輔助設備均屬單位固定資產，統(tǒng)一管理，計算機及其輔助設備的資料、說明書均由使用者自行保存，以便查用。

第十四條 計算機發(fā)生故障或發(fā)現病毒，應及時向技術保障負責人反映，由專人負責排除，嚴禁擅自拆裝。第十五條 使用人員要愛護計算機設備，嚴格按照程序和規(guī)范進行操作。由于人為的非正常操作造成計算機設備硬件損壞的，其經濟損失由損壞人負責賠償。

第十六條 不得在計算機上安裝來路不明、可能有損系統(tǒng)的軟件。

七、“城管通”管理 第十七條 因人為原因損壞、遺失“城管通”主機的，當年按原價全額賠償，賠償款從每月工資中扣除，至扣完為止。因人為原因損壞、遺失配件的，按原價賠償。賠償款從當月工資當中扣除。

八、工作流程

第十八條 監(jiān)督員按要求全網格巡查。做到每人每日巡查工作網格不少于一遍。第十九條 監(jiān)督長及時督查處理完畢案件，監(jiān)督員做好結案的現場核實工作，及時到現場驗收核實確認并反饋信息。

第二十條 指揮長在管理工作流程中要秉公執(zhí)法，不得徇私舞弊，認真執(zhí)行社會服務管理中心監(jiān)督考評制度。篇五：城管執(zhí)法中隊管理制度

四中隊城管執(zhí)法中隊管理制度

一、管理內容：

1、內務管理規(guī)定：健全規(guī)章制度，規(guī)范內容，文件材料、法律文書歸類整理。

2、票據及收入管理規(guī)定：收費和罰款必須使用規(guī)范票據，并及時結算。

3、案卷管理規(guī)定：統(tǒng)一使用城管局制定的文書；案件依照相關規(guī)定及時到縣城管局審批、備案；建立案件登記臺帳。

4、縣容縣貌管理規(guī)定：轄區(qū)內有店外經營、流動攤販的；臨街門店占道裝修、擅自占道堆物、作業(yè)或進行其他影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的；鎮(zhèn)區(qū)街道設置落地招牌、橫幅、墻面廣告等影響的；機動車、非機動車不按佇停放妨礙車輛行人通行的；渣土運輸車輛污染路面的；街道旁建筑物、電桿等物體上有亂寫、亂畫、亂涂、亂貼、亂刻廣告的；垃圾亂堆放的。

5、執(zhí)法形象規(guī)定：執(zhí)法必須2人以上，不得單獨進行執(zhí)法；執(zhí)法時必須著制服、攜帶執(zhí)法證、配戴胸牌；帶齊綜合執(zhí)法文書和票據，舉止文明，不得有簡單粗暴行為；執(zhí)法人員必須遵守寧鄉(xiāng)縣城管局隊容風紀等規(guī)定。

二、工作紀律

1、1、辦公室成員上班時間：上午：8:00-12:00，下午：14:00-18:00；管段人員上班時間：上午：7:00-13:00，下午：13:00-19:00。內勤每天負責搞好辦公室衛(wèi)生，下班時鎖好門窗。

2、辦公室各成員須遵章守紀，堅守崗位，服從領導安排，積極完成各項工作。

3、辦公室成員不得無故遲到、早退，有事須向領導請假。

4、依法行政，嚴格執(zhí)法程序，糾正違章時，先出示證件，按照法規(guī)，講明道理，文明執(zhí)法。

5、執(zhí)法隊員應妥善保管暫扣物品，不得私自處理、發(fā)還或占為己有。

6、執(zhí)法隊員按政策規(guī)定收費，罰款時必須出具財政規(guī)定的正式票據，切實履行收繳程序，規(guī)范填寫各項執(zhí)法文書。

7、所有開支必須經主管領導審批后方可實施，不得在外擅自簽單，否則一律拒付。

三、考核辦法

對城管隊員實行計分制考核，每個城管隊員負責一個路段，并以所在路段維持鎮(zhèn)容狀況的好來量化隊員的管理工作，通過定期檢查和不定期抽查相結合的方式，對每個路段進行打分，月底對城管隊員工作情況進行總結評比。

城管執(zhí)法規(guī)章制度篇二

徐州城管局規(guī)章制度

【篇1：徐州市火車站地區(qū)綜合管理辦法】

徐州市人民政府令

第113號

《徐州市火車站地區(qū)綜合管理辦法》已經2007年8月3日市人民政府第79次常務會議討論通過，現予公布，自2007年10月1日起施行。

市長 曹新平

二○○七年八月十七日

徐州市火車站地區(qū)綜合管理辦法

第一章 總 則

第一條 為了加強徐州火車站地區(qū)的綜合管理，維護社會秩序和公共秩序，根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱火車站地區(qū)，是指淮海廣場及其周邊區(qū)域，其具體范圍由市人民政府劃定。

第三條 火車站地區(qū)的單位、個人和出入該地區(qū)的人員，應當遵守本辦法。

第四條 徐州市火車站地區(qū)綜合管理辦公室(以下稱綜管辦)按照市人民政府規(guī)定的職責，負責火車站地區(qū)綜合管理的組織協(xié)調及督查工作。

市公安局東站廣場分局（以下稱東站廣場分局）受市市容與城管執(zhí)法、市政公用、園林、交通、文化、新聞出版、公安交通以及其他有關部門的委托，在火車站地區(qū)實施相關行政許可和行政處罰；對委托行政許可和行政處罰范圍以外的其他違法行為有權予以制止，并及時移送有關行政機關或者法律、法規(guī)授權的組織依法處理。

鐵路系統(tǒng)管轄的火車站站前廣場納入火車站地區(qū)管理范圍；火車站候車室及兩側所屬建筑物室內治安秩序和衛(wèi)生檢疫工作由鐵路公安機關、鐵路衛(wèi)生檢疫機構依照有關法律、法規(guī)規(guī)定處理。

第五條 市容與城管執(zhí)法、市政公用、公安、工商、質監(jiān)、環(huán)保、園林綠化、食品藥品監(jiān)督、交通、物價、民政、文化、新聞出版、旅游、人防、鐵路以及其他有關部門和單位，應當按照各自的職責，加強火車站地區(qū)的管理，支持和配合綜管辦、東站廣場分局做好火車站地區(qū)的綜合管理工作。

第二章 市容和環(huán)境衛(wèi)生管理 第六條 火車站地區(qū)的單位和個體經營者應當落實市容環(huán)境衛(wèi)生責任制,保持責任區(qū)內的環(huán)境整潔。

第七條 火車站地區(qū)的建筑物、構筑物以及路燈、路標牌、供水、排水、供氣、電力、電信、環(huán)衛(wèi)、交通等公共設施，所有人或者管理人應當經常維護，保持整潔、完好、美觀。

第八條 火車站地區(qū)設置戶外廣告等設施，應當符合規(guī)劃和相關的技術規(guī)范以及綜管辦的統(tǒng)一要求，并依法辦理相關手續(xù)。

單位和個體經營者的名稱、字號、標志等標牌和標識的設置應當規(guī)范，并按照綜管辦的要求和城市容貌標準設置。

第九條 禁止在淮海廣場設置亭棚、攤點。火車站地區(qū)的其他區(qū)域需要設置亭棚、攤點的，應當符合火車站地區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃，并依法辦理相關的許可手續(xù)后按指定的地點設置，并保持設施完好和周圍環(huán)境整潔。

第十條 火車站地區(qū)禁止下列違反城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的行為：

（一）隨地吐痰、便溺或者亂扔煙蒂、果皮、紙屑、包裝品等廢棄物；

（二）賣藝，兜售物品；

（三）隨地躺臥、露宿；

（四）擅自拆除、遷移、占用、損毀環(huán)境衛(wèi)生設施；

（五）在建筑物、構筑物或者其他設施上張貼、涂寫、刻畫；

（六）道路兩側晾曬衣物、擅自堆放物料；

（七）沿道路及其兩側設置柜臺、無證設攤經營、變相占道經營；

（八）車輛運輸拋灑滴漏；

（九）其他有礙城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的行為。

第三章 市政設施和道路交通管理

第十一條 進入火車站地區(qū)的車輛和行人，應當嚴格遵守道路交通法律法規(guī)和火車站地區(qū)的有關管理規(guī)定，自覺維護火車站地區(qū)的交通秩序。

禁止下列行為：

（一）占道停車或者占道停車上下客；

（二）擅自在淮海廣場停放車輛；

（三）機動車輛（消防、救護等特種車輛除外）停放人行道；

（四）出租汽車在營運站點不服從調度、私自攬客或者站外帶客擾亂站點秩序；

（五）出租車拒載或者強行拉客；（六）殘疾車、摩托車以及其他無客運資格的車輛載客；

（七）其他違反道路交通管理秩序和客運、貨運管理等規(guī)定的行為。

第十二條 禁止擅自占用、挖掘城市道路（廣場）。確需臨時占用、挖掘的，應當依法辦理許可手續(xù)。

第十三條 火車站地區(qū)禁止下列違反市政設施管理規(guī)定的行為：

（一）損毀、挪用窨井蓋、路牌、指示牌等道路附屬設施；

（二）向路面排放污水或者擅自進行污損路面的各種作業(yè)；

（三）城市道路施工后不按規(guī)定期限清理現場；

（四）其他違反城市市政設施管理的行為。

第十四條 火車站地區(qū)禁止下列破壞綠化或者綠化設施的行為：

（一）在草坪、花壇、綠地內擅自堆放雜物，挖掘、損毀花木；

（二）在樹木上刻劃、釘釘、纏繞繩索、架設電線電纜和照明設施；

（三）擅自砍伐苗木、采花摘果；

（四）其他破壞綠地、綠化設施的行為。

第四章 公共秩序管理

第十五條 火車站地區(qū)禁止下列擾亂公共秩序和社會管理秩序的行為：

（一）擾亂機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位秩序；

（二）偽造、變造、倒賣車票或者其他有價票證、憑證；

（三）賣淫嫖娼或者引誘、容留、介紹他人賣淫；

（五）從事封建迷信活動；

（六）在進、出站口周圍和淮海廣場等處攬客，強行為旅客介紹食宿；

（七）以反復糾纏、強行討要或者其他滋擾他人的方式乞討；

（八）出售、出租各類非法出版物；

（九）拆分銷售報紙、違規(guī)收取電話費；

（十）網吧、游戲廳、演藝廳違規(guī)經營；

（十一）攜帶犬只進入；

（十二）其他妨害公共秩序或者社會管理秩序的行為。

第十六條 在淮海廣場不得使用高音廣播喇叭或者采取其他發(fā)出高噪聲的方法招攬顧客。

第十七條 流浪乞討人員救助站對在火車站地區(qū)的流浪乞討人員，應當積極提供救助。東站廣場分局在實施管理中發(fā)現流浪乞討人員，應當將其引導、護送到救助站。

第五章 罰 則 第十八條 在進、出站口周圍和淮海廣場等處攬客的，由東站廣場分局處以二百元罰款。第十九條 違反法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定，應當由市市容與城管執(zhí)法、市政公用、園林、工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)督、交通、文化、物價、新聞出版、公安交通以及其他行政主管部門實施行政處罰的，相關部門可以委托東站廣場分局實施。

委托機關和東站廣場分局應當簽訂書面委托書。委托書應當載明委托機關和受委托組織的名稱、委托的依據、事項和權限、委托的期限、法律責任等內容。

第二十條 東站廣場分局應當在委托的事項、權限范圍內，以委托機關的名義實施行政管理。

委托機關對東站廣場分局實施行政管理的行為應當負責監(jiān)督和指導。

第二十一條 東站廣場分局收繳的罰款應當交至市財政，用于火車站地區(qū)的管理。第二十二條 執(zhí)法機關及其工作人員違法行政或者不作為，致使公民、法人或者其他組織的合法權益、公共利益遭受損害的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。

第六章 附 則

第二十三條 本市其他廣場或者窗口地區(qū)可以參照本辦法執(zhí)行。

第二十四條 本辦法自2007年10月1日起實施。

【篇2：徐州市泉山區(qū)城市管理行政執(zhí)法局行政職權目錄】

徐州市泉山區(qū)城市管理行政執(zhí)法局行政職權目錄

說明：如本單位只行使行政許可初審權，請在備注欄注明許可權最終行使單位。15

徐州市泉山區(qū)城市管理行政執(zhí)法局行政職權目錄 16 17 18 19

【篇3：徐州市行政權力事項編碼規(guī)則】

徐州市行政權力事項編碼規(guī)則

行政權力事項編碼由三個部分組成：組織機構編碼＋“-”＋行政權力類型＋“-”＋事項序號。

一、組織機構編碼 組織機構編碼一共10位。根據《江蘇省行政權力事項編碼規(guī)則》要求，首2位固定用“js”表示江蘇；次6位行政區(qū)劃代碼，用數字組成，根據國家統(tǒng)計局最新縣及縣以上行政區(qū)劃代碼標準加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道編碼，市兩位+區(qū)縣兩位+鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道兩位，省本級用“000000”，徐州市本級用兩位“03”+“0000”，區(qū)縣級用“03”+區(qū)縣兩位代碼+“00”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道用“03”+區(qū)縣兩位代碼+鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道兩位代碼；最后2位是是各部委辦局的業(yè)務代碼，用部委辦局拼音縮寫組成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道代碼由各縣(市)、區(qū)自行編排。(一)區(qū)縣代碼(二)單位代碼

二、行政權力類型 三、事項序號

每個單位每個類型下的事項，排列后形成四位數字序號(不足四位補零)，作為事項的序號。

四、編碼舉例

行政許可：js030100ds-xk-0001，江蘇省徐州市豐縣地方稅務局指定企業(yè)印制發(fā)票行政許可。

其它：js030100jy-qt-0001，江蘇省徐州市豐縣教育局民辦高校招生簡章和廣告的備案。

城管執(zhí)法規(guī)章制度篇三

社區(qū)城管規(guī)章制度

【篇1：古樓社區(qū)城管工作管理制度】

古樓社區(qū)城管工作管理制度

為鞏固街道城市管理成果，進一步強化城管人員的職責，實行規(guī)范化管理，建立長效管理機制，提升城市管理水平，特制定本制度：

一 規(guī)范人行道非機動車停放、清理占道經營和流動攤點、遮陽傘、蓬等，清理城鎮(zhèn)各類“牛皮癬”、小廣告，清理門市外的亂堆亂放等，維護城鎮(zhèn)整潔，打造一個有序、文明和諧的新場鎮(zhèn)。

二 城管人員必須嚴格按照上下班時間作息，管理巡查轄區(qū)路段市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生情況，不得擅自脫崗，如有特殊情況需提前向社區(qū)管理人員請假或調班。

三 協(xié)管人員必須佩戴袖標，工作期間禁止喝酒。

四 如上面督察組發(fā)現各街道有遮陽傘、蓬，門市外擺攤、亂堆亂放、“牛皮癬”、小廣告等，每次罰款50元。

五 城管人員在工作時要注意安全，如因個人原因造成的事故等由本人承擔責任。

六 城管人員要有團隊精神，團結協(xié)作，相互配合，服從工作安排和管理，確保場鎮(zhèn)各項任務的順利完成。

七 通過督查等形式對管理人員的工作情況進行考評，每月評選先 進管理人員一名，給予獎勵。

八 嚴格按照各項規(guī)章制度完成對的清潔、門市外擺攤

設點、傘、蓬、“牛皮癬”、小廣告的管理工作；管理人員不服從社區(qū)管理，在經教育不改的，將給予相應的處罰或辭退處理。

九 本制度一式二份，進社區(qū)和場鎮(zhèn)管理人員簽字后生效。

古樓社區(qū)居民委員會（簽章）：

場鎮(zhèn)管理人員（簽章）：

月 年 日

【篇2：城管行政執(zhí)法進社區(qū)工作制度】

城管行政執(zhí)法進社區(qū)工作制度

為了將城管行政執(zhí)法進社區(qū)工作開展得有聲有勢，切實做到加強街道辦事處城管科的工作力度、豐富我區(qū)長效管理“二次創(chuàng)業(yè)”的內涵，確保“用心執(zhí)法”品牌的全面落實，制定本制度。一、加強城管行政執(zhí)法進社區(qū)工作的領導。城管行政執(zhí)法進社區(qū)工作由局領導分工負責，由9個中隊和監(jiān)察科分別對應10個街道辦事處。各中隊長和監(jiān)察科長在城管行政執(zhí)法進社區(qū)工作中，要及時向分管局領導報告工作。

二、會議制度。中隊（科）長參加所對應街道辦事處與行政執(zhí)法進社區(qū)工作有關的會議，根據會議要求負責安排隊員進社區(qū)完成工作任務。街道辦事處城管科長參加所對應中隊的有關會議，了解執(zhí)法局有關工作任務情況，適時發(fā)動居民群眾協(xié)助執(zhí)法。

三、建立行政執(zhí)法進社區(qū)工作檔案。1、建立聯(lián)系網絡。將辦事處辦公地點、書記、主任、城管科長的聯(lián)系電話、手機等有關內容制表登記，以便于聯(lián)系。2、建立行政執(zhí)法進社區(qū)工作會議記錄簿。記錄參加例會的情況（時間、地點、參加人員、主持人、會議內容等）。3、建立行政執(zhí)法進社區(qū)工作巡查登記，并認真記錄。4、建立協(xié)助執(zhí)法工作任務登記并認真記錄。

四、行政執(zhí)法進社區(qū)工作紀律。進社區(qū)工作人員要嚴格遵守我局各項規(guī)章制度，認真完成交給的工作任務。對違反紀律或因工作不認真造成不良影響的，要追究當事人及所在中隊領導的責任。

五、行政執(zhí)法進社區(qū)工作的考核。行政執(zhí)法進社區(qū)工作納入局崗位目標責任制考核，考核方式按現行的考核方式結合辦事處的評議，進行綜合評價。

市南區(qū)城市管理行政執(zhí)法局2004年9月10日 協(xié)助執(zhí)法工作任務記錄 城管進社區(qū)工作巡查表 城管行政執(zhí)法進社區(qū)安排

【篇3：社區(qū)城管委員工作職責】

社區(qū)城管委員工作職責

一、宣傳教育：充分利用社區(qū)黑板報、墻報、宣傳標語等宣傳陣地，廣泛宣傳有關城市管理的各項法律、法規(guī)、規(guī)章制度和城市管理工作及“創(chuàng)建”工作，做到家喻戶曉，人人參與整治活動。

二、認真落實“門前三包”責任制：

1、包衛(wèi)生：地面無廢棄物；無亂貼、亂畫、亂掛、亂放、亂占、亂倒；招牌、櫥窗、遮陽蓬、墻面整潔、美觀、規(guī)范、完好；生活垃圾實行袋裝，盛放廢棄物的容器實行密閉，無暴露垃圾。

2、包綠化：負責管護門前花草樹木，保持區(qū)內綠化完好，無垃圾雜物、枯葉殘枝、無擅自占用和人為損害。 3、包秩序：維護門前社會治安，門前無亂擺攤設點，亂搭亂建、亂占亂挖、亂停亂放，保證公共設施完好、整潔、無破損。

三、加強對社區(qū)居民的督促檢查和批評教育力度，廣泛開展創(chuàng)建文明社區(qū)、文明街巷、文明院落、文明家庭等活動。對居民群眾亂涂、亂畫、亂貼、亂刻、亂掛、亂潑污水、亂扔雜物、亂倒垃圾等不文明行為進行制止、教育。

四、認真貫徹落實上級城市管理部門的各項工作要求，配合辦事處城管辦取締違章占道經營及延伸占道經營，并做好違章建筑的調查并及時上報城管科。因地制宜地搞好社區(qū)綠化美化工作。社區(qū)要做到可綠地帶能綠盡綠，見縫插綠，不斷增加社區(qū)人均綠化面積。

五、搞好愛國衛(wèi)生、健康教育及食品衛(wèi)生工作，充分利用黑板報、墻報等宣傳陣地進行宣傳。將“除四害”工作劃片包干，落實到人、到位，認真按要求投放鼠藥及堵鼠洞。

六、服務意識強，定期組織、動員群眾做好沿街門面清洗工作，做到門前整潔亮麗，積極為群眾排憂解難。

七、加強對社區(qū)清潔隊的日管理工作，確保小街小巷及樓群院落的清掃保潔到位，垃圾做到日產日清，發(fā)現問題及時處理及上報相關部門領導，確保本轄區(qū)內無新的衛(wèi)生死角及責任過失。

八、搞好本轄區(qū)各社區(qū)責任路段內經營戶、居民戶實行垃圾袋裝化管理工作。

九、本轄區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件必須及時快捷地向普陀辦事處相關部門領導反映，并做好搶險救災及處理突發(fā)事件的善后工作。

十、按時完成省、市、區(qū)及辦事處領導交辦的各項任務。

衛(wèi)國路街道紅樓社區(qū)

城管執(zhí)法規(guī)章制度篇四

城管規(guī)章制度匯編

龍游縣城管大隊

一、龍游工業(yè)園區(qū)監(jiān)察中隊出勤巡邏制度

為規(guī)范隊員工作，健全內部管理制度，特制定如下出勤巡邏制度： l、出勤制度

①城管中隊規(guī)定早上上班時間比正常上班提前30分鐘進入崗位，下午下班時間延遲15分鐘，上下班做到不遲到，不早退，不曠工，每日做好正常班與空檔班的情況對接，不擅自離崗。

②巡邏組長應按時到崗，加強巡查，認真負責，有突發(fā)性事件應及時向大隊匯報并妥善處理。

③大隊有統(tǒng)一工作或統(tǒng)一行動的，必須服從大隊統(tǒng)一工作安排，有領導布臵特殊工作的，必須服從領導布臵的工作。

2、巡邏制度

巡邏前，巡邏小組必須遵守以下規(guī)定：

①清點人數，對沒及時到崗人員進行記錄；

②檢查整理服裝，沒對按規(guī)定著裝著進行記錄； ③巡邏組長

④加班補貼原則上一個工作日按50元計，協(xié)管員減半。⑤加班必須到辦公室填寫加班登記，并遵守出勤紀律。

二、請銷假制度

為規(guī)范隊員的工作時間，保證大隊工作有序地開展，特制定本制度。

1、大隊隊員無故不得延遲上班或提前下班，確有特殊原因的，必須事先請假，事后銷假。

2、請假必須填寫請假條，半天以下請假的報中隊長審核，分管副大隊長審批；半天以上的請假由大隊長審批，經審批后，報辦公室作為考勤依據，否則按曠工論處，特殊情況無請假條的，必須經領導口頭同意，并在事后補上請假條。

3、假期結束后，必須執(zhí)行銷假制度，請假隊員必須報中隊長或大隊領導銷假。

4、3天以上請假的，必須報局分管領導批準，方可休假。

5、遇身體健康因素請病假的，應由醫(yī)院出具病假證明，方可休假。其它婚假、喪假、探親假、年休假、產假等按上級有關規(guī)定執(zhí)行。

6、無故不出勤的，扣除相應曠工天數的工資和獎金，并按曠工有關規(guī)定執(zhí)行紀律處分。

7、全年事假累計超過10天的，病假超過30天的，扣除相應的獎金。

8、綜合辦公室做好請銷假登記考勤登記。

三、隊風隊紀及形象宣傳獎罰制度

為加強隊伍建設，內強隊伍素質，外樹良好形象，積極發(fā)揮大隊的凝聚力，戰(zhàn)斗力，最大限度地調動工作自覺性、主動性，特作如下規(guī)定：

1、各路段工作做得較好，有創(chuàng)新、有特色，受到上級領導表揚的，按規(guī)定予以

1 獎勵；指出非長期遺留疑難問題的，受到上級領導批評的扣2分。

2、在工作中有突出表現的隊員，受上級領導公開表揚的一次獎勵200元；受上級領導公開批評的一次扣200元；對于在日常工作中成績突出的，或整治工作中有突出表現的每一次獎100元。

3、建立路段疑難檔案，凡有隊員或中隊將其處理的，解決一處獎200元。

4、在思想工作上有看法的應向中隊長或大隊長匯報解決，中隊長有問題和想法的可向大隊長及局分管領導匯報。不得在大隊內部搬弄是非，破壞內部團結。

5、不得對外散布謠言，玷污大隊形象；將大隊內部工作透露給工作對象或局外人。

6、為弘揚正氣，鼓勵隊員對外宣傳大隊正面形象，凡有隊員在對外宣傳中有良好行為的，給予一定的加分。

四、車輛管理制度

為嚴肅大隊車輛管理制度，保證日常執(zhí)勤工作的正常需要，確保人生安全，特制定以下規(guī)定：

1、車輛使用由大隊統(tǒng)一安排，責任到人，車輛使用須報大隊領導同意并由專職駕駛員駕駛，摩托車使用須報中隊長同意，實行專人駕駛、專人保管，無證人員一律嚴禁駕駛車輛，如有違反，除追究當事人責任外還要追究駕駛員責任。

2、摩托車不得私自駛出城區(qū)以外，嚴禁以執(zhí)行公務名義私用或轉借他人用車。

3、私事用車外出須報請大隊領導同意后，填寫車輛外出單由辦公室安排。

4、駕駛員要自覺遵守交通規(guī)則，文明行駛，安全行車，嚴禁酒后駕駛。

5、車輛維修點由大隊指定，如車輛需要維修應先向大隊填寫修理單，寫明修理內容、更換零件，經核準后，方可進行修理。憑修理單報請大隊審批后方可報銷。

6、汽車駕駛員必須每季度將本季度行駛公里數報辦公室備案。

7、駕駛員要愛護車輛，負責車輛的日常擦拭和一般性保養(yǎng)，發(fā)現問題及時報告大隊，妥善管理，確保車容整潔，車況良好。

五、收費及票據領用管理制度

為加強大隊各項收費、票據的統(tǒng)一管理，促進收費工作及時、安全、有序的開展，特制定如下規(guī)定：

1、每年上半年，各中隊對各片區(qū)或行業(yè)收費對象（經營戶企業(yè)）進行一次交叉摸底統(tǒng)計登記造冊，建立收費對象檔案，掌握底數；并制定本片區(qū)或行業(yè)的年度統(tǒng)計收費預算，由大隊審核，確定年度收費基數。對于完成收費基數的片區(qū)或中隊全年考核加1分，未完成的扣1分。

2、建立中隊、科室創(chuàng)收任務目標考核制，大隊將全年創(chuàng)收任務按中隊情況進行分解，明確各中隊及科室創(chuàng)收任務。

3、嚴格按照大隊的收費標準收費。對臨時占道面積彈性大的經營戶，經大隊領導審核后方可收取。

4、對于收費或罰沒款項目數額大的行業(yè)或對象，報大隊領導根據實際情況核定后收取。

5、加強票據管理，實行專人專管，不得轉借、代開和拆本等行為，嚴防遺失、2 被盜情況。

6、各類收費款項，應及時送交財務，不得私自轉存，不利用任何理由挪用。

7、不得有收款不開發(fā)票或開白條的行為，不得亂收費。

六、隊風隊紀管理制度

隊伍的工作紀律及風貌是大隊戰(zhàn)斗力強弱的一種表現，全體隊員必須嚴格遵守工作紀律形成良好的工作風貌，切實維護大隊的形象。

1、隊員必須堅持執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，熱衷城管監(jiān)察工作，有高度的事業(yè)心和責任感。

2、堅持秉公執(zhí)法，不徇私舞弊，辦案不拖拉，不“吃、拿、卡、要”，不貪污、受賄，如遇到關系人應主動回避，不為之說情開脫，透露秘密，如發(fā)現違反一起扣全年考核發(fā)分1分。

3、尊重領導，團結同事，服從命令，聽從指揮，積極完成大隊、中隊布臵的各項工作，不得在公開場合與領導頂嘴，與同事爭吵，工作中有不同意可單獨向同事或中隊領導解釋，或向大隊領導及局分管領導匯報。

4、遵紀守法，風紀風貌嚴謹，路段上班時著裝整齊清潔，按規(guī)定佩載標志、證件，嚴禁在崗衣裝不整、無站相、吃零售、抽香煙、逛商店、打牌等。

5、在辦公期間認真處理工作，按時參加會議或學習，不遲到、不早退；嚴禁辦公時間辦私事或聚眾喧嘩。嚴禁辦公室內掛腳、光膀等有損大隊形象行為。

6、注重本單位衛(wèi)生，創(chuàng)造一個環(huán)境舒適、整潔優(yōu)美的工作場所，辦公室內擺放整齊，要堅持每天清洗打掃，并保持清潔，會議室、走廊、廁所及門衛(wèi)建立值班制度，并要經常打掃、清洗，樹立講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生可恥的良好風尚，如發(fā)現有臟、亂、差的現象。

7、統(tǒng)一行動或統(tǒng)一執(zhí)法時，必須著裝帶帽。

七、綜合辦公室工作制度

辦公室負責各項工作的安排、執(zhí)行、落實，協(xié)助大隊領導處理日常事務。其主要職責：

1、負責大隊各項工作的布臵及上級精神的傳達，做好各項考核制度的落實、督檢、反饋工作，做到實事求是，如實登記。

2、及時收集各中隊、科室的工作情況和好人好事，主動向領導提供有關材料；做好大隊的小結、總結工作。

3、做好文件的收發(fā)登記；文件、材料文書和案件及時裝訂歸檔；保證檔案存放安全，不得擅自對外借閱。

4、做好群眾來信來訪來電登記，及時分解相關中隊（科室）調查處理，按時將調查處理報結和反饋；做好來信來訪來電的材料整理、歸檔。

5、負責統(tǒng)一購臵辦公設備、辦公用具等物品，并做好登記、發(fā)放工作。

6、負責大隊會務安排和外來人員接待工作，檢查監(jiān)督搞好辦公場地和辦公室周圍的衛(wèi)生。

7、負責檢查指導各類審批手續(xù)的辦理和執(zhí)法文書的整理歸檔工作。

8、嚴格遵守財經制度，做到帳目清楚、內容完整、數字準確、日清月結。

9、嚴格執(zhí)行《現金管理條例》，當日備用金限于1000元以內。

10、各類收費款項，應及時結算、及時繳存銀行，不得私自轉存，不得挪用。

11、負責協(xié)管員的日常管理工作。

12、完成大隊交辦的其它各項工作。

八、學習培訓制度

為了提高城管監(jiān)察大隊全體干部職工的思想水平和業(yè)務素質，培養(yǎng)一支政治強、作風硬、業(yè)務精、廉潔奉公的城管監(jiān)察隊伍，特制定本制度。

1、政治、業(yè)務學習以自學與集中學習相結合，集中學習原則上每星期

二、五下午為集中學習時間。

2、全體干部職工要積極參加學習，集中學習時不得遲到、早退和無故缺席，特殊情況不能參加學習事先須向領導請假，否則按缺勤處理。

3、全體干部職工要及時提出自己的學習計劃，認真完成上級安排的各項學習任務。

4、學習要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，每位干部職工要有學習筆記，要有季度學習體會和年度學習總結。

5、倡導適時培訓，有計劃組織進行業(yè)務培訓。

6、有計劃地安排干部參加局舉辦的各種政治、業(yè)務知識培訓。

7、不定期召開案例分析會，舉辦業(yè)務講座，印發(fā)業(yè)務學習提綱，安排參加上級舉辦的業(yè)務培訓班和各項業(yè)務競賽，并組織業(yè)務考試。

8、培訓期間必須嚴格遵守紀律，做到學懂學通，通過培訓提高業(yè)務技能和工作水平。

9、鼓勵干部參加電大、函大和自學等形式的教育，不斷提高干部隊伍的整體文化素質。

10、適時開展封閉式軍訓及相關文體活動，提高個人素養(yǎng)，增強集體榮譽感。

九、督查制度

為改變大隊工作作風，進一步提高我縣城市管理行政執(zhí)法工作效率和依法行政水平，現制定本制度。

1、督查范圍。大隊全體人員均應接受督查。

2、督查原則。本著“公正、公平、客觀、公開”的原則，以日常管理、執(zhí)法業(yè)務及規(guī)范管理為核心，與現實工作相結合，以強化執(zhí)行力為重點，以促進各項城市管理措施落到實處為目的，全方位地開展績效考核督查工作。

3、督查方式。采取定期檢查和不定期、不定時、不定點專項檢查相結合的方式,全方位進行督查。

4、督查內容。包括隊風隊紀、行政效能、市容市貌和規(guī)范執(zhí)法等。

5、組織領導。按照“統(tǒng)一管理、歸口負責”的原則，成立城市管理執(zhí)法督查小組：組 長：陳志勝，副組長：鄧金雁、姜四美、范曉宏，成 員：方明日、吳浩軍、李春芳、武金龍。督查必須兩人以上一起參與，原則上至少有一名班子成員。

6、督查反饋。督查組在巡查過程中發(fā)現市容市貌等問題的，及時填寫《督辦單》反饋給相關中隊，并明確辦理時限；承辦中隊要及時、準確地向督查科反饋督查事項的辦理情況和辦理結果。

7、督查科要定期對督查事項的辦理情況進行歸納綜合、分析研究、提出建議，適時地向大隊班子匯報，為大隊決策提供準確、科學的依據和參考意見。

8、督查科要以身作則、作好表率、主動督查，督查時必須認真負責，不得徇私舞弊、弄虛作假。對在督查工作中發(fā)現的先進事例要及時通報表揚，對不遵守效能建設制度、有損城管行業(yè)形象和完不成任務的要通報批評，并按考核辦法分別給予獎懲。任何科室、中隊和個人必須認真配合督查工作，不得以任何理由和方式對督查人員進行言語攻擊、打擊報復，否則，從嚴查處。

城管執(zhí)法規(guī)章制度篇五

---佩戴工作標牌，迅速準確受理監(jiān)督員、社會公眾信息和電話。

第四條、嚴守紀律，謹慎工作。不準利用工作熱線和設備接聽私人電話。外來人員因公進入服務大廳，須經中心主管領導同意并由值班長或領導陪同。

第五條、愛護公物，整潔有序。服務大廳應保持整潔安靜。

第六條、提高認識，優(yōu)質服務。嚴禁推諉、刁難、拒絕受理公眾電話，在群眾來電尚未掛機前不準搶先掛機。

第七條、熱心服務，愛崗敬業(yè)。嚴禁工作中與來電群眾發(fā)生爭執(zhí)，講粗話。一經發(fā)現并確認為受理員有主要責任者，按照本單位獎懲制度進行處罰。

三、

第八條、上班期間因事臨時外出辦事，應向各自負責人報告，整個科室外出的，須通知分管農場領導。

四、接聽電話文明用語制度

第九條、接電話使用普通話，語氣親切和藹，不得使用粗話、臟話及不文

2---

六、計算機管理制度

第十三條、計算機和輔助設備均屬單位固定資產，統(tǒng)一管理，計算機及其輔助設備的資料、說明書均由使用者自行保存，以便查用。

第十四條、計算機發(fā)生故障或發(fā)現病毒，應及時向技術保障負責人反映，由專人負責排除，嚴禁擅自拆裝。

第十五條、使用人員要愛護計算機設備，嚴格按照程序和規(guī)范進行操作。由于人為的非正常操作造成計算機設備硬件損壞的，其經濟損失由損壞人負責賠償。

第十六條、不得在計算機上安裝來路不明、可能有損系統(tǒng)的軟件。

七、“城管通”管理

第十七條、因人為原因損壞、遺失“城管通”主機的，當年按原價全額賠償，賠償款從每月工資中扣除，至扣完為止。因人為原因損壞、遺失配件的，按原價賠償。賠償款從當月工資當中扣除。

八、工作流程

4---應做到舉止文明、服務周到，為城管執(zhí)法隊伍樹立良好新形象。

3、工作人員必須依法辦事，秉公執(zhí)法，嚴格按照法律程序辦事，不準吃、拿、卡、要，不準以工作之便徇私舞弊，損公肥私，接受賄賂。

4、嚴禁在工作時間和工作日中午飲酒，嚴禁與所辦理案件當事人或與案件有利害關系的人飲酒，如有違反者，一次罰款100元，第二次給予紀律處分，并處罰款500元，第三次或者違反情節(jié)嚴重、造成惡劣影響、產生嚴重后果的，予以辭退或開除。

5、執(zhí)勤期間，工作人員必須文明執(zhí)法，堅持“教育與處罰相結合”的原則，無故不得與人發(fā)生爭執(zhí)，如執(zhí)行公務遭受謾罵、侮辱和毆打時，須有組織地逐級匯報，做到打不還手，罵不還口。

6、嚴格隊容風紀，工作日一律著裝整齊，標志佩戴齊全，保持儀表端正和服裝整潔。不按規(guī)定著裝者，每次罰款20元。

6---曠工一天，罰款50元。

2、點名人員必須嚴格把關，認真負責，公平公正。如發(fā)現弄虛作假者，每人次將給予點名人員50元的罰款。

3、除每天兩次點名外，其余為不定時到執(zhí)勤點查崗，凡擅離職守和請假未批準不上班者一律視為曠工，曠工每天罰款50元。曠工連續(xù)超過15天或一年內累計超過30天的予以辭退。

4、嚴格執(zhí)行輪休制度，每人每周輪休一天，輪休時間不許累計。如緊急工作任務，或特殊情況未輪休者，由中隊長簽字后按加班報大隊領導批準。

5、每月考勤情況將由點名人員監(jiān)督辦公室進行統(tǒng)計并在月底公布，處罰情況在本月工資中予以兌現。

三、請銷假制度

1、請假需由本人按規(guī)定填寫請假條，經大隊長批準簽字后，連同有關證明交辦公室備案登記后方能離開工作崗位。因重病或急事不能事先請假的，可委托他人代為請假或辦理補假手續(xù)。

8---組織車輛到指定地點加油。凡加油手續(xù)不全者，不予報銷。

3、本隊車輛由大隊指定專人駕駛，嚴禁轉借他人使用，下班時車鑰匙交辦公室統(tǒng)一管理，上班時領取(特殊情況，必須經大隊長同意方可用車)。其余時間不準私自開車，發(fā)現一次罰款100元，未經批準私自開車者，停職檢查。出現交通事故者，責任自負。

4、本隊車輛維修、更換零部件時，必須經辦公室同意，報大隊長批準，方可到指定修理廠修理，否則不予報銷。

5、嚴禁駕駛員工作期間飲酒，嚴禁酒后開車，執(zhí)勤車輛執(zhí)勤時，嚴禁開飛車、快車，如違反規(guī)定者，每次罰款100元。

6、駕駛員應對車輛經常清洗，保持車輛清潔。

五、學習制度

1、學習時間:由于工作性質特殊，以大隊安排學習時間為準，黨員干部起帶頭作用，全體隊員積極參加，無故不得

10---

1、執(zhí)勤時要著裝整齊，佩戴胸牌，做到文明執(zhí)勤，熱情服務。

2、糾正違章時，出示證件，亮明身份，并使用文明用語。

3、要依法秉公辦案，不徇私情，不濫用職權，不越權執(zhí)法。

4、要遵守職業(yè)道德，不利用職權謀取私利，不借工作之便接受行政相對人禮物饋贈和宴請。

5、處理違章時，堅持宣傳教育在先、處罰在后的原則；對老、弱、病、殘、特困等弱勢群體要熱情幫助，在力所能及的條件下，解決實際困難；處理初犯時，一般不給予處罰。

6、實施處罰和證據先行登記保存物品時，詳細填寫處罰票據和證據先行登記保存單。

7、堅持執(zhí)法為民。以管好城市為宗旨，做到服務市民高于一切，市民滿意重于一切；有報必接，接報必出，全天受理，不拖不壓，事事有回音，件件有結果。

12---人。違者給予紀律處分并待崗學習，對其直接領導給予通報批評。

3、嚴禁包庇、袒護、縱容違法行為。違者給予紀律處分并待崗學習，對其直接領導給予通報批評；造成嚴重后果的予以開除，對其直接領導給予紀律處分。

4、嚴禁貪污、私分罰沒款物。情節(jié)較輕的給予紀律處分并待崗學習，對其直接領導給予通報批評；情節(jié)嚴重的予以開除或移送司法機關處理，對其直接領導給予紀律處分。

5、嚴禁索取、收受管理相對人財物五個方面的內容。情節(jié)較輕的給予紀律處分并待崗學習，對其直接領導給予通報批評；情節(jié)嚴重的予以開除或移送司法機關處理，對其直接領導給予紀律處分。wendang/zhidu/

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