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最新新員工入職須知手冊(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-19 10:19:02
最新新員工入職須知手冊(八篇)
時間:2023-03-19 10:19:02     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

新員工入職須知手冊篇一

七月二號,入職培訓的第一天,由于堵車的緣故,我比別的新員工都慢到公司。在將近九點的時候,我終于風塵仆仆,滿頭大汗地到公司報到了。休息了一小會兒便在葉老師的帶領之下進入大會議室參加入職培訓。于是,我們就開始了五天的理論知識的學習。在這五天的理論學習中,了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司的企業(yè)文化,公司的相關的規(guī)章制度;一定程度上掌握了工程監(jiān)理,工程項目管理和工程項目招投標的內(nèi)容。這些內(nèi)容將對我們未來的工作產(chǎn)生一定的影響,從一定程度上豐富我們的專業(yè)基礎知識。至于更進一步的深入了解就只能夠在實際的工作中進行學習和豐富了。

在這五天的學習中,印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進入工作角色給出了他的看法:在工地的工作中不能夠把自己的專業(yè)忘記,專業(yè)是我們以后的工作飯碗,同時在實際的工作中應該要能夠熟悉自己所學專業(yè)的規(guī)程規(guī)范,在工作中應該拿著規(guī)程規(guī)范,一切跟著規(guī)程規(guī)范走,這樣就能夠更好的進入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時候有了一個目標和方法,對我們未來的發(fā)展受益匪淺。

在完成了在公司的五天培訓后,接下來的就是去軍事基地進行軍訓了。話說軍訓之前我們之前也訓練過,而且對于一個公司來說,為什么就非要進行軍訓,為什么是在進行入職培訓的時候進行軍訓,這件事兒在剛開始的時候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓的進行,我們每天都很早起來跑操,吃飯,整理內(nèi)務,軍訓,同時我們都打成一片,我們都能夠相互之間的認識都比原先剛到來的時候好多了,并且女生還幫忙給男生縫縫補補,在軍訓休息期間男生也能夠幫女生打打水,還是不是的和教官嘮嘮嗑,開開玩笑,無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓生活變的豐富起來。

這時候,我們似乎明白了軍訓的真是目的所在了:軍訓不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,同時還是讓我們十七個新員工有一個相互認識的機會,讓我們十七個新員工能夠更好的對每個人都有一個認識,并且還能夠在軍訓中培養(yǎng)團隊合作,互幫互助的精神,真正的每個人都融入到集體之中,這樣能夠更好的習慣新的環(huán)境。因此,當我們進行玩最后的匯報演出的時候,我們和教官一起拍照,一起打鬧;當我們從軍事基地出來回公司的時候,我們對教官戀戀不舍,對整個軍事基地練練不舍;當我們在進行最后的動員大會,看到我們軍訓期間的照片的時候,我們似乎忽然間就又回到了軍訓期間的生活,對那里的生活十分的懷念……

十天的入職培訓,讓我們新入職的十七個員工相互認識,相互理解;讓我們新入職的十七個員工團結奮斗,克服困難;讓我們新入職十七個員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財富。

新員工入職須知手冊篇二

人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;浴場服務中,服務員給賓客第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉,新員工是浴場的新生力量,同時也是浴場發(fā)展和培養(yǎng)的重點,因此新員工的培訓就顯得尤為重要。而目前雖然很多浴場都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的浴場僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和浴場的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓的內(nèi)容越簡單,不僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于浴場及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對浴場的印象,甚至會造成浴場客源的流失,從而增加浴場的運營成本。這正如日本松下的一句名言:培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價!

一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學習經(jīng)歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。

二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài),對于培訓者來說是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):

①自卑:進入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。

②害怕犯錯:因為新員工對業(yè)務不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。

③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。

④孤獨:新領導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關系等等問題。

⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關愛。要坦然地接受別人,學他人的長處,這樣都是最有益的。

三、規(guī)劃時間:

培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應浴場的嚴格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節(jié)課,我們會分發(fā)培訓計劃,上面有關員工的培訓安排清清楚楚,進入培訓的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓計劃上寫著培訓時間為次日上午8:30分,提前10分鐘點名。那么第二天的培訓者就會在8:00鐘來到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在8:20分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之后,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調:“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從今天開始 ,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生。

四、如何開場:

由于一天時間的不同,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學習和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:

培訓時間 正式內(nèi)容 娛樂內(nèi)容

上午 75% 25%

中午---晚上六點 50% 50%

晚上六點以后 25% 75%

從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓開場。

五、培訓人的示范作用:培訓者可以說在新員工的心目當中是浴場的形象代言人了,培訓者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。

六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專業(yè)書到處都有,如果培訓只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復印下來讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠將計劃執(zhí)行到底的人。

七、培訓應有趣味性:培訓者本身就應該具有調動現(xiàn)場氣氛的能力以及現(xiàn)場表演的能力,善于用許多不同的培訓方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓。

八、培訓考核:培訓沒有考核等于沒有培訓

九、培訓評估:通常可以讓新員工填寫《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓評估表》,也不要一定拘泥于浴場或者是書上的表格,而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當?shù)男薷?,以期更適合浴場的培訓管理工作。

十、培訓跟蹤:浴場通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關的各個部門,就此新員工的入職培訓告 一段落,但是本人竊以為應該還有一個培訓跟蹤的過程,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,由培訓者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,學到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是可以加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺浴場的人力資源部一直在關注他們的成長,其次也為浴場的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。

在本文的結尾我還想要說明一些關于新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬能的,不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的浴場相關知識。新員工入職的培訓更應該是由浴場培訓者幫助員工了解浴場,了解服務,幫助員工樹立一個良好的工作心態(tài),以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個浴場林立的競爭激烈的市場中,一個浴場所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術,而這些資源對各方面來說都是開放的。因此,一個浴場經(jīng)營管理的成功還是失敗,就取決于浴場工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓,是完善這20%的最大最好最有效的途徑。

新員工入職須知手冊篇三

趙光銀向新進員工介紹了西藏能源資源概況和公司基本情況,希望大家在今后的工作中增強使命感和責任感,認真學習掌握國情區(qū)情企情,牢牢把握西藏清潔能源開發(fā)的歷史性機遇,把個人理想追求融入到西藏能源開發(fā)的事業(yè)當中,把個人成長進步融入到企業(yè)的長遠發(fā)展當中,為國家能源事業(yè)發(fā)展和企業(yè)做強做優(yōu)作出應有的貢獻。

趙光銀在培訓中對新進員工提出了四點要求:

一是持續(xù)深入學習,提升素質能力

樹立終身學習理念,把學習作為政治責任和精神需求,作為良好的工作生活習慣,切實增強學習的主動性和自覺性,通過扎扎實實的學習,不斷豐富知識、提升能力,增強本領、推動工作。

二是強化團隊建設,凝聚發(fā)展合力

自覺增強團隊建設意識,全力投身團隊建設,盡快全方位融入部門團隊、公司團隊,從思想上、感情上、工作上、文化上都做到全面融入,為推動華電在藏事業(yè)持續(xù)發(fā)展建功立業(yè)。

三是強化責任擔當,扎實履職盡責

切實增強緊迫感、責任感和使命感,只爭朝夕,敢于擔當、善于作為,積極主動履職盡責。要與公司老員工一道,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,高嚴細實,狠抓公司各項工作的落實落地,推動公司高質量發(fā)展。

四是強化紀律意識,做到清正廉潔

切實履行好全面從嚴治黨責任,自覺強化對法律法規(guī)和制度規(guī)定的學習,時刻保持對廉潔從業(yè)風險的高度警惕,高度重視廉潔自律工作,不斷增強個人修養(yǎng),強化自我約束,筑牢“三道防線”,始終保持清正廉潔,做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

開始了我們的入職培訓.為期一周的黃石地區(qū)2010年新員工入職培訓在今天告一段落.因為參與了很多,所以我們認識了很多;因為思考了很多,所以我們收獲了很多.學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關于本次培訓的一些小小體會. 我想第一項也……

新員工入職后公司必須組織一個入職培訓,新員工在培訓后都要進行總結.入職培訓總結范文.剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程.為了讓我們更快地了解... ……

新員工入職須知手冊篇四

新員工入職感言范文

我來到xx雖然只有一個月的時刻,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,堅信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,發(fā)奮提高自己的業(yè)務水平。這段時刻我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,再累也是值得的!在那里,我要個性感謝在這段時刻幫忙過我的領導和同事,正是正因有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!正因正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

在xx,我喜愛業(yè)務員這個工作崗位,正因這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的潛質,正正因對工作的喜愛,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。

對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關聯(lián)。除此之外,我還要時刻持續(xù)高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我堅信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我堅信我有潛質把握機遇,與xx一齊迎接我來到xx雖然只有一個月的時刻,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,堅信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。

7月9日是新生入職報到的第一天,秦皇島的天空下起了傾盆大雨,我一個人拎著一個大箱子來到這陌生的城市,開始我的第一份正式工作,看著這灰黑色的天空,再大的雨水也影響不了我喜悅的情緒,從秦皇島火車站坐車花了大概15分鐘便來到了位于海濱路的中交一航局第五工程有限公司,從遠處看去它像一只雄偉的石獅子,大門前面是一些歡迎新員工的橫幅和道具,剛進門就遇到了熱情的同事,他們指引我到辦理入職手續(xù)的地方,進入人力資源部又見到了吳總那標志性的笑容,使我倍感親切,很快就辦理完入職手續(xù),晚上在海員俱樂部休息,調整,等待新一天的到來。

7月11日是新員工培訓的第一天,一大早我們便起床去醫(yī)院體檢去了,其實不能小看體檢這一項,這但是公司關心新員工的具體表現(xiàn),有病治病,沒病心里也圖個踏實。(lzdaxue)培訓期間的大部分資料都是有關于安全管理,質量管理,企業(yè)文化等等。給我印象最深刻的是講安全的王總,他并不是將安全規(guī)范生搬硬套,講大話,講空話,而是透過解析身邊發(fā)生過的一些安全意識沒到位的實例,給我們以后的工作生活敲響了警鐘。一航局的企業(yè)文化的核心是:干一流的,做最好的。我們將恪守這一信條,發(fā)奮提高自己的工作潛質,將以后的工作做到最好。

戶外的拓展訓練是鍛煉團隊的協(xié)同合作潛質的很好的一個方式,過斷橋,玩背摔,爬4m高的城墻等等,經(jīng)過這些既有挑戰(zhàn)個人極限有考驗我們團隊合作潛質的項目的鍛煉,使我們團隊遇到困難,就會越抱越緊,共同解決困難,發(fā)奮做到最快,最好。

7月25日,我們一行20人,坐了長達26個小時的火車來到了廣州,又經(jīng)過2個小時左右的奔波,我們8個新員工來到了我們的新家-第十項目部,項目部的蔡書記和總工程師康總是十分的隨和,年輕有為,這也打破了本公司提拔人才論資排輩的謠言,項目部上的其他領導和同事也都很年輕和親切感,感覺和他們一點隔閡都沒有,這真有點家的溫暖,又經(jīng)過幾天的接觸,我真的喜愛那里了,喜愛這一群不怕吃苦受累并且較真的技術員;喜愛這和我們打成一片的兄弟們;喜愛這豐富業(yè)余生活的籃球場和臺球室。我要在那里成長,我要在那里騰飛!加油!

新員工入職須知手冊篇五

轉眼間,加入嘉峪關索通預焙陽極有限公司這個大家庭已經(jīng)一個多星期了,我也逐漸適應了公司的新環(huán)境,由剛進公司的忐忑不安到現(xiàn)在的逐漸融入這個團隊我感受頗多。

首先我應該感謝公司給我這次工作學習的機會。我深信我是幸運的,很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事。我入職時間雖然不長,但是目睹了公司領導對工作項目的精益求精,同事之間友好和諧的工作態(tài)度??這些都讓我切身感受到加入其中是個正確的選擇,同時也切身感受到公司帶給我的自豪感和使命感。相信這份自豪感、使命感將會使我更有激情地投入到以后的工作和學習當中去。

作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期準備中對公司有了一些初步的了解,但對于公司的企業(yè)文化還不是很熟悉,只是初步的認知,我們都知道企業(yè)的迅速發(fā)展和隊伍的不斷壯大都離不開企業(yè)文化的指引,嘉峪關索通預焙陽極有限公司更加清楚這一點,將公司的戰(zhàn)略理念與企業(yè)文化充分融合,所以形成公司成員之間相互學習,相互幫助,深入鉆研的這種高效率的工作方式,同時開拓了我們的技術視野,融洽了人際關系??

入職以來十分感謝公司領導對我的關心與鼓勵,以及同事、工友們對我的指導與幫助。初來公司,我對即將要從事的工作幾乎是一無所知的,我是個文科生,大學期間學習法學知識,對我的具體工作所要求的知識和技能幾乎是一片空白,但是很快就在領導和同事們的關

心和指導下掌握了這些技能。學習這些技能之初我心里很忐忑,生拍出什么差錯,可是似乎這些差錯在我學習的過程中如影隨形,這讓我的自信心一度很受打擊,但是部門領導給我很大的寬容和鼓勵,工友們更是不厭其煩的給我?guī)椭吞崾尽,F(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了我的工作,我相信通過不斷地實踐操作,總結經(jīng)驗,我會愈發(fā)的熟練,精益求精。

來公司的這段時間,讓我感觸最深的是公司“以人為本”的人文關懷理念。主要表現(xiàn)在兩個方面。

一、完善的安全生產(chǎn)制度。這主要體現(xiàn)在我公司對安全生產(chǎn)的重視及對員工安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)。入職之初不但有相關安全生產(chǎn)知識的學習,更重要的是公司完備的安全生產(chǎn)責任制度?,F(xiàn)代企業(yè),安全生產(chǎn)應為企業(yè)的最高追求,這也體現(xiàn)出企業(yè)對員工負責,尊重員工生命的明確態(tài)度。

二、公司人員各司其職又互相關心的和諧氛圍。從我入職第一天,辦理相關手續(xù)到現(xiàn)在工作上手之后的種種,我無時無刻不在這種良好的氛圍中成長。這讓我這個新員工十分感動。為了讓我盡快熟悉工作,從我們部門的領導到我的班組長再到工友都給予我莫大的幫助與鼓勵,讓我信心滿滿的走上工作崗位。我感謝他們,在今后的工作和學習中不斷地給我指出缺點與不足。我會虛心接受他們的批評,不斷修正我工作中的瑕疵,以優(yōu)良的工作成績回報公司及同事們對我的期待!

公司給予了我自信,教會了我凡事要有計劃性,要善于總結。在工作中,我學著有計劃有步驟地去工作、學習、總結:今天我學習到了什么?工作中我遇到了什么困難,又是怎樣解決的?通過計劃和總結,自信心不斷增強,提高了學習和工作效率,進入了相互提高的良性循環(huán)。

作為一個新員工,在今后日子里,我一定會嚴格遵守公司規(guī)章制度、虛心學習、和同事關系融洽,同時我也堅信,我們共同努力,公司一定能夠走得更遠。

新員工入職須知手冊篇六

一、引言

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨?

7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;

8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內(nèi)容的評估和決定

從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估—設計—實施—評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。

一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒于組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

下面提供的是常用入職培訓內(nèi)容清單:

1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;

2、組織結構圖;

3、組織所在行業(yè)概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

8、員工體檢日程安排和體檢項目;

9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

10、基本的人與機械控制和安全培訓;

11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

15、著裝(如周五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工提供實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。導師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括:

①提供具體工作培訓;

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務;

④進行及時的、有建議性的績效評估;

⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

⑥利用新員工到來之機,重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。

值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。

2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓中,人力資源開發(fā)人員的主要職責是設計并監(jiān)控入職培訓項目。具體來說,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設計并進行評估研究。

人力資源開發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發(fā)人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

4、新員工:在入職培訓過程中,應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

四、入職培訓中常出現(xiàn)的問題

入職培訓與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應該引起注意的問題有:

1、過分強調文書工作;

2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工提供過多信息);

3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面情況);

5、過分地推銷組織;

6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

9、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

②提供書材料以便受培訓者課后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;

③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩沖;

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

五、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免:需求評價、設計、實施和培訓后評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒:

1、設立目標

2、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究;

4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

5、調查頂級企業(yè)的入職培訓做法;

6、調查現(xiàn)有本公司的入職培訓項目及材料;

7、挑選內(nèi)容和培訓方式;

8、試用并修改材料;

9、編制和裝訂印制視聽材料;

10、培訓主管和系統(tǒng)裝備。

通常情況下雇傭決定一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓按計劃進行。

新員工入職須知手冊篇七

新員工入職工作計劃1

首先,我很感激公司領導給予我這樣一個機會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設計部這個團隊。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學習的態(tài)度,通過公司站和向領導同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況?,F(xiàn)將新一周的工作計劃進行匯報:

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的。

二、積極參與實踐工作。我會抓住機會,堅決服從領導安排,積極參與實踐工作,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,從實踐中學習和鍛煉。

三、加強自身的全局意識,增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角*轉變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。

四、及時完成領導交代的任務。認真負責地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的*作。學習和熟練辦公軟件的*作,這也是實際工作中基本和必需的。

以上是我對新一周工作的一點計劃,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職

新員工入職須知手冊篇八

一份正式的培訓總結通常包括以下幾個方面內(nèi)容:

1、背景資料:對培訓作詳細的回顧介紹,如需求分析、培訓項目、培訓內(nèi)容、教材及講師、受訓人員、地點及時間等作個全面回顧。就是做了哪些事。

2、培訓采取的方式方法:如培訓過程中選用了案例分析法、現(xiàn)場模擬法、小組討論、角色扮演等。

3、培訓評估:使用了四級評估方法,包括對講師授課技能反映,對學員學習中、學習結束的評估。

4、培訓各類典型事例分析:如某個新員工入職前與培訓后比較。

5、培訓成本情況。

6、培訓收獲體會。

7、結論和建議。

總結的標題要切合內(nèi)容,要緊緊圍繞內(nèi)容,并為主題服務,起引領標桿作用,讓人一看就知道你在說什么,就領略到文章的風采。建議用主標題和次標題,如:

1、主標題:立足崗位面向未來

次標題:——某某公司員工入職培訓小結

2、主標題:圍繞培訓促技能抓好技能促培訓

次標題:——某某公司員工入職培訓總結

3、主標題:崗位培訓他們學出風采

次標題:——某某部門員工入職培訓工作小結

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