時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇一
工作目標(biāo):
一、培養(yǎng)和造就具有良好的文明習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣,具有堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì),自立自強(qiáng)的生存、生活能力,有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,會(huì)做人,會(huì)求知,會(huì)創(chuàng)新,能從容迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的高素質(zhì)的人才。
二、通過(guò)心理健康教育,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)調(diào)適。幫助學(xué)生學(xué)會(huì)正確對(duì)待自己、接納自己,化解沖突情緒,保持個(gè)人心理的內(nèi)部和諧。矯治學(xué)生的問(wèn)題行為,養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會(huì)的行為,消除人際交往障礙,提高人際交往的質(zhì)量。
三、通過(guò)心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)請(qǐng)自己的潛力與特長(zhǎng),確立有價(jià)值的生活目標(biāo),發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性,追求高質(zhì)量、高效率的生活。
各年級(jí)具體目標(biāo):
一年級(jí):幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣;與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情。
二年級(jí):培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。
三年級(jí):幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂(lè),調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度。
主要工作 :
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
⒈組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),充實(shí)自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
⒉繼續(xù)通過(guò)家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。
認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢(xún)工作。
⒈加強(qiáng)心理咨詢(xún)室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢(xún)工作,并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查,建立心理檔案。
⒉設(shè)立“心理信箱”,做好學(xué)生的心理咨詢(xún)和心理訓(xùn)練工作。
⒊每月開(kāi)設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)知識(shí)講座。
4.在家教指導(dǎo)活動(dòng)中,舉行專(zhuān)題講座,讓心理健康教育走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),使家校教育形成合力,促進(jìn)親子溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
5.積極發(fā)揮課堂主渠道作用,各班班主任要利用健康教育課對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。
四、每月重點(diǎn)工作
3月份:
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。
2、咨詢(xún)室正常開(kāi)放。
4月份:
1、六年級(jí)學(xué)生考試心理健康教育專(zhuān)題講座。
2、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
5月份:
1、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
2、家長(zhǎng)教師心里講座
6月份:
1、開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。
2、出好心理健康教育專(zhuān)題黑板報(bào)及“我的地盤(pán)我做主”。
3、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
7月份:
1、心理健康教育班會(huì)活動(dòng)。
2、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。
3、各類(lèi)資料整理、歸檔。
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇二
我校心理咨詢(xún)室建立于20xx年,現(xiàn)有兼職教師人6人,其中有四人人已經(jīng)考取國(guó)家三級(jí)心理咨詢(xún)師,一人考取國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師。
我校心理咨詢(xún)室定位為基礎(chǔ)型心理咨詢(xún)室,目前具備辦公接待區(qū)(兼檔案區(qū))及個(gè)別輔導(dǎo)區(qū)占地面積約18平方米;團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)占地面積約18平方米,合計(jì)36平方米。
我校心理咨詢(xún)室的位置本著安靜和方便的原則,避開(kāi)教學(xué)區(qū)、學(xué)生活動(dòng)區(qū)等熱鬧場(chǎng)所,鄰近學(xué)校的衛(wèi)生醫(yī)療室。心理咨詢(xún)室的周?chē)h(huán)境比較整潔、幽雅和清靜,門(mén)前空地處種有農(nóng)作物;心理咨詢(xún)室內(nèi)部環(huán)境溫馨、健康、舒適,讓來(lái)訪者有足夠的安全感。
目前心理學(xué)產(chǎn)品配置有學(xué)生心理健康檢測(cè)系統(tǒng)(包括心理檔案系統(tǒng))2套;心理放松軟件1套;、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)用書(shū)之教師用書(shū)4套、放松音樂(lè)、心理學(xué)視(音)頻播放系統(tǒng)、心理學(xué)掛圖、心理信箱等。
我校心理咨詢(xún)室有專(zhuān)業(yè)制度,包括心理咨詢(xún)章程、心理教師工作守則、心理咨詢(xún)室值班制度、心理檔案管理規(guī)定等。
根據(jù)《xx市中小學(xué)校心理咨詢(xún)室建設(shè)基本規(guī)范》要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定以下改進(jìn)措施:
學(xué)校成立以校長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人,分管副校長(zhǎng)為直接負(fù)責(zé)人,教導(dǎo)主任、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、共青團(tuán)干部及心理教師等有關(guān)人員為成員的心理健康教育組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),劃分職責(zé),明確分工,建立健全相應(yīng)的工作制度。
學(xué)校心理健康教育工作必須納入學(xué)校的總體工作計(jì)劃,并給予必要的課時(shí)保證。利用班會(huì)課開(kāi)展心理健康教育課,原則上每?jī)芍鼙WC1課時(shí)。
學(xué)校心理教師的待遇平時(shí)以工作量為基本考核標(biāo)準(zhǔn),年度考核參照學(xué)科教師和班主任獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行。學(xué)校每年應(yīng)列出心理健康教育專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證專(zhuān)款專(zhuān)用,以滿足師資培訓(xùn)、添置設(shè)備等需要。
1)激活軟件:心理測(cè)評(píng)軟件(統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理普查;分析結(jié)果,做相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo);篩選個(gè)案,個(gè)別輔導(dǎo));心理放松軟件。
2)改進(jìn)思路:心理輔導(dǎo)不僅僅面向?qū)W生,更要面向老師和家長(zhǎng),三位一體,解決師源性問(wèn)題和每個(gè)孩子背后的家庭問(wèn)題。
3)擴(kuò)大隊(duì)伍,進(jìn)行班主任老師的培訓(xùn)。心理老師人數(shù)有限,而班級(jí)額數(shù)較大,心理老師以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo),循環(huán)時(shí)間久,且團(tuán)體輔導(dǎo)后需要鞏固和強(qiáng)化,僅憑心理老師做工作難度大。因此,班主任應(yīng)該加入到心理團(tuán)體輔導(dǎo)的隊(duì)伍中來(lái),做好本班學(xué)生的思想教育工作。
4)健全心理咨詢(xún)室。見(jiàn)表格。
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇三
20xx年初明顯感覺(jué)本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績(jī)還是不太理想。教育咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在20xx年的工作中,我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈
總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢(xún)失敗的原因。在自我分析、
總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求
領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高。
在反思咨詢(xún)問(wèn)題的過(guò)程中,不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類(lèi)型,這樣才能做到咨詢(xún)過(guò)程中因材施教、對(duì)癥下藥;爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。
認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見(jiàn)、見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢(xún)中小學(xué)除英語(yǔ)以外的其它學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類(lèi)考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類(lèi)中小學(xué)的概況等,不斷地充實(shí)自己,爭(zhēng)取做到有話可說(shuō)、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢(xún)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過(guò)程中的困惑與問(wèn)題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽(yáng)光與空杯的心態(tài)”,堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂(lè)的信念”,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!堅(jiān)持不懈奮斗我的青春!咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇四
很對(duì)時(shí)候很多事情不是說(shuō)過(guò)了就過(guò)了,時(shí)間往往帶著他的選擇性令我們不自覺(jué)地刻錄和記下一些東西。回想20xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的思想觀點(diǎn)積累還存心頭,現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下:
1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性。
對(duì)于市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有市場(chǎng)悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的希望,因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒(méi)辦法拿出來(lái)混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。20xx年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷(xiāo)售會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長(zhǎng)期呆在辦公室,打打電話,寫(xiě)寫(xiě)文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報(bào)紙等等通過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),立志煉就專(zhuān)業(yè)的眼光,把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時(shí)間在工作上。
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康平和的心態(tài)。
雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,更沒(méi)有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研。參加多次銷(xiāo)售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求。工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過(guò)努力會(huì)有效改觀。
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端,結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容:1、理念上的宣導(dǎo)。2、給予實(shí)際的權(quán)限。3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?。尤其是在市?chǎng)部在20xx年才成立,成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門(mén)根本無(wú)法生存,而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對(duì)促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的'計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮:
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前。
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低。
3、工作氣氛不對(duì),尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向。
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的建議:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力。
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確。
3、對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能。另外市場(chǎng)部?jī)?nèi)部要努力營(yíng)造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為。
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施。
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒(méi)有任何激勵(lì)措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷(xiāo)售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷(xiāo)售額。因此,必須舍得對(duì)他們投資,并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行評(píng)估,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式。
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門(mén)共同完成,因此建議以專(zhuān)題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專(zhuān)題項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù)。
只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇五
小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際,確立我校的具體工作目標(biāo)如下:了解自我。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣、促進(jìn)人格的健全發(fā)展。努力使小學(xué)生成為一個(gè)自信,自立,自強(qiáng)的合格的小學(xué)生。并對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有個(gè)好的支持作用。
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育;
2、面向全體學(xué)生,通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng),使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí),使心理素質(zhì)逐步得到提高;
3、關(guān)注個(gè)別差異,尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值,根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平;
4、尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。積極做到心理健康教育的科學(xué)性和針對(duì)性相結(jié)合;
5、面對(duì)全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;
6、預(yù)防和矯治相結(jié)合;
7、教師的科學(xué)輔導(dǎo)和學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;
8、助人與自助相結(jié)合
9、心理教育宣傳和心理輔導(dǎo)相結(jié)合
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇六
本部門(mén)在20xx年已取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)的基礎(chǔ)上,根據(jù)圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn),再接再厲,扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有更大提高。現(xiàn)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,20xx年工作計(jì)劃如下。
按照學(xué)校及館里的統(tǒng)一安排,及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)、學(xué)校各級(jí)黨委文件精神;抓好自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和政策水平,為不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研的需要,重點(diǎn)做好讀者參考咨詢(xún)與檢索服務(wù)。全年預(yù)計(jì)提供口頭、電話和網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)270人次左右。主動(dòng)與各學(xué)院科研課題組相關(guān)人員聯(lián)系,爭(zhēng)取能為科研課題提供較深層次的情報(bào)服務(wù),今年預(yù)計(jì)完成課題跟蹤服務(wù)7-8項(xiàng)、課題與非課題資料檢索服務(wù)3500篇左右。大力加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外圖書(shū)館情報(bào)系統(tǒng)的協(xié)作,拓寬服務(wù)內(nèi)容。
1、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),按既定的專(zhuān)題,每人每月對(duì)特色數(shù)據(jù)庫(kù)和專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)搜集整理、標(biāo)引與入庫(kù),不少于80篇。
2、剪報(bào)工作,每月完成上個(gè)月報(bào)紙的剪報(bào)制作,每個(gè)月制作的剪報(bào)數(shù)量應(yīng)不少于300條左右。完成上月剪報(bào)的掃描工作,并在下個(gè)月的第一周內(nèi)交與相關(guān)的識(shí)別崗位和數(shù)據(jù)備份崗位。
3、做好論文的入庫(kù)工作,保證入庫(kù)文檔的及時(shí)、規(guī)范和統(tǒng)一。
4、加強(qiáng)二、三次文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)和利用,定期編輯出版《區(qū)情資料》4期,同時(shí)做好與其它圖書(shū)館的交換工作,并在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布電子版。
5、專(zhuān)題資料的下載,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有重大價(jià)值的系統(tǒng)專(zhuān)題資料,及時(shí)下載,豐富館藏電子資源。
深入教學(xué)院部,積極開(kāi)展文獻(xiàn)信息資源宣傳和推介,或采取與數(shù)據(jù)庫(kù)商合作等多種方式,到院部進(jìn)行使用介紹。上半年走訪重點(diǎn)學(xué)科所在3個(gè)學(xué)院做資源、服務(wù)宣傳推介工作,下半年根據(jù)需要再走訪3個(gè)學(xué)院;與技術(shù)部共同開(kāi)展針對(duì)教師及學(xué)生的有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)宣傳與推廣等方面的信息素質(zhì)培訓(xùn)工作。發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳和服務(wù)功能讓讀者認(rèn)識(shí)和了解圖書(shū)館、通過(guò)電子郵件、學(xué)科服務(wù)qq群重點(diǎn)對(duì)研究型讀者宣傳我館的數(shù)字資源、參考咨詢(xún)等工作,促進(jìn)讀者對(duì)電子資源的利用。
大力拓展深層次的信息咨詢(xún)服務(wù),開(kāi)展與其他協(xié)作圖書(shū)館的聯(lián)合建設(shè)與服務(wù),積極挖掘網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源,發(fā)揮calis、cashl和balis文獻(xiàn)傳遞在共知共建共享方面的作用,提升圖書(shū)館文獻(xiàn)資源保障能力和服務(wù)水平。通過(guò)文獻(xiàn)傳遞服務(wù),實(shí)現(xiàn)與內(nèi)地和新疆各高校間的文獻(xiàn)資源共享,高效地利用現(xiàn)有資源,為本校師生提供內(nèi)容更全面、層次更深入的信息服務(wù)。
為培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和信息能力,幫助讀者有效使用圖書(shū)館及文獻(xiàn)信息資源,開(kāi)展各種形式的讀者培訓(xùn)講座。針對(duì)教師介紹學(xué)科電子資源的種類(lèi)、數(shù)量和用法等。針對(duì)本科生介紹學(xué)科資源概況和用法,以及如何利用資源進(jìn)行畢業(yè)論文或課程論文的撰寫(xiě)。
為了使讀者快速了解圖書(shū)館的信息資源及服務(wù)、館藏狀況和圖書(shū)館基本功能,并掌握文獻(xiàn)信息資源的檢索利用方法熟練掌握各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索方法,對(duì)新生進(jìn)行至少10場(chǎng)以上的圖書(shū)館利用培訓(xùn)講座,進(jìn)一步修改完善講座課件(ppt),通過(guò)講座、帶領(lǐng)新生實(shí)地參觀等方式,向新生重點(diǎn)介紹圖書(shū)館概況、圖書(shū)館資源及其分布、圖書(shū)館信息服務(wù)方式和如何利用圖書(shū)館等內(nèi)容。
在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好職稱(chēng)論文認(rèn)定工作,進(jìn)一步健全和完善職稱(chēng)論文認(rèn)定制度,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為校內(nèi)外老師做好職稱(chēng)論文認(rèn)定工作。
圍繞本部門(mén)工作制定研究選題,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)本部門(mén)職工從事與自身工作相關(guān)的研究工作,以工作帶科研,以科研促工作。通過(guò)多種途徑定期開(kāi)展本部門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)利用知識(shí)、圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)等相關(guān)知識(shí)。同時(shí),積極爭(zhēng)取館里支持,鼓勵(lì)工作能力強(qiáng),有科研潛力的本部門(mén)同志外出參觀學(xué)習(xí)。
積極配合館里做好消防安全工作,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理和安全防范意識(shí)。
積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的工作,認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作。
讀者服務(wù)是圖書(shū)館的靈魂,是衡量圖書(shū)館最重要的指標(biāo),閱覽部是對(duì)外服務(wù)的重要窗口,它不僅體現(xiàn)了圖書(shū)館讀者服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿,更是讀者評(píng)價(jià)圖書(shū)館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個(gè)重要目標(biāo),閱覽部全體同志以求真務(wù)實(shí)精神為基礎(chǔ),以《中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn),努力提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),為讀者樹(shù)立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模,全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時(shí)開(kāi)門(mén),及時(shí)做好報(bào)刊的簽到、加工、分類(lèi)上架等工作,使報(bào)刊在最短時(shí)間內(nèi)供讀者閱覽,并做好全學(xué)年的報(bào)刊裝訂、下架打包、保管工作。認(rèn)真記錄每個(gè)工作日發(fā)生的事情,同時(shí)做好工作交接班記錄,耐心指導(dǎo)讀者如何使用自助復(fù)印機(jī)。
三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作,讓讀者有一個(gè)良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強(qiáng)對(duì)防火、防盜、防潮、防塵、防蟲(chóng)的安全檢查,下班嚴(yán)格檢查門(mén)窗、水、電、暖等,完全按圖書(shū)館安全要求規(guī)范執(zhí)行,在圖書(shū)、報(bào)刊的防損防盜上,做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)及巡視安全死角,對(duì)讀者出防盜門(mén)時(shí)報(bào)警的情況按圖書(shū)館規(guī)定和程序進(jìn)行檢查和處理,確保圖書(shū)館財(cái)產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書(shū)館的改革,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作和新生入學(xué)導(dǎo)讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續(xù)工作。
五、認(rèn)真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并給于解決。嚴(yán)格按《圖書(shū)館志愿者值班守則》,執(zhí)行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級(jí)干部的作用,凝聚人心,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)待人,積極地參加學(xué)校和圖書(shū)館的各項(xiàng)集體活動(dòng),并做好學(xué)校各項(xiàng)工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動(dòng)、熱情地為讀者服務(wù),為教學(xué)、科研服務(wù),不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流,把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。讓對(duì)外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評(píng),使圖書(shū)館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
20xx年我們要繼續(xù)做好日常各項(xiàng)服務(wù)性工作,結(jié)合圖書(shū)館工作實(shí)際,以服務(wù)工作為中心,以提高館員素質(zhì)為根本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)量完成圖書(shū)館各項(xiàng)工作任務(wù)。流通部20xx年工作計(jì)劃如下。
1、按照校黨委和圖書(shū)館學(xué)習(xí)和工作要求,積極參加周五下午的政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高政治素質(zhì)、思想素質(zhì),抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、加強(qiáng)本部門(mén)人員思想道德建設(shè)。以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)立圖書(shū)館良好的窗口形象。對(duì)工作人員進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、積極參加學(xué)校、圖書(shū)館組織的集體活動(dòng),使我們思想意識(shí)得以提高,更富有奉獻(xiàn)精神、更富有愛(ài)心,把精力更多的投入到工作中去,熱心為讀者服務(wù)。
4、團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。同志間要提倡相互關(guān)心,相互幫助,相互體諒,以工作為中心,以集體榮譽(yù)感為己任,維護(hù)部門(mén)的和諧與團(tuán)結(jié),踏實(shí)工作作風(fēng),增強(qiáng)集體的凝聚力,讓大家在一個(gè)和諧的環(huán)境里愉快的工作。
5、做好日常業(yè)務(wù)工作和周六,周日的開(kāi)館。進(jìn)一步改善書(shū)庫(kù)藏書(shū)擁擠狀況,安排好圖書(shū)轉(zhuǎn)庫(kù)的協(xié)調(diào)組織工作,年底預(yù)計(jì)完成5萬(wàn)冊(cè)的下架任務(wù)。
6、針對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)際,安排與本工作內(nèi)容息息相關(guān)的內(nèi)容,進(jìn)行有計(jì)劃的、有步驟的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
7、做好讀者宣傳教育工作。從日常工作的細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)持“讀者第一,服務(wù)至上”的理念,積極向讀者介紹文獻(xiàn)信息、圖書(shū)館藏布局,幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館。做好每年的新生入學(xué)導(dǎo)讀工作,使新生能盡快地了解圖書(shū)館,走進(jìn)圖書(shū)館,利用圖書(shū)館。
8、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度。繼續(xù)做好考勤工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書(shū)館請(qǐng)銷(xiāo)假制度和考勤管理辦法,堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào),并向全體人員通報(bào)。
9、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各書(shū)庫(kù)及閱覽室圖書(shū)、期刊按時(shí)上架,擺放整齊,亂架率不能超過(guò)3‰;督促樓層保潔員做好衛(wèi)生清潔工作。保證書(shū)庫(kù)和閱覽室的整齊整潔,積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)與圖書(shū)館及其他部室在一些邊緣工作、臨時(shí)性工作方面的協(xié)調(diào)配合。
11、做好研究生、本科生的畢業(yè)離校工作,妥善解決好超期、違章等遺留問(wèn)題,應(yīng)杜絕與讀者發(fā)生任何口角,全力保證畢業(yè)生順利離校。
12、做好勤工儉學(xué)學(xué)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常工作的管理;做好學(xué)生志愿者的管理服務(wù)工作,調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,協(xié)助圖書(shū)館開(kāi)展多種形式的志愿者活動(dòng)。
13、增強(qiáng)防范意識(shí),防火防盜。加強(qiáng)各書(shū)庫(kù)的防火防盜意識(shí)。嚴(yán)格遵守消防條例,書(shū)庫(kù)重地,嚴(yán)禁吸煙,防止火災(zāi)發(fā)生。下班嚴(yán)格檢查門(mén)窗和安全死角及水和電源的安全情況。在崗期間堅(jiān)持由專(zhuān)人巡庫(kù),勤工儉學(xué)學(xué)生,學(xué)生志愿者協(xié)助檢查的方式,做好圖書(shū)資料的防損防盜工作,確保圖書(shū)館財(cái)產(chǎn)的安全。
20xx年我們要在圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,要認(rèn)真組織,任務(wù)到人,責(zé)任到位,嚴(yán)格管理,積極調(diào)動(dòng),狠抓落實(shí),各盡其責(zé),同心協(xié)力完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇七
在八月初,我進(jìn)入京翰教育巴蜀校區(qū)咨詢(xún)部,將近一個(gè)月的時(shí)間,從此開(kāi)始經(jīng)過(guò)幾天的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識(shí)太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計(jì)劃如下:
一、 認(rèn)真聆聽(tīng),分析
作為一個(gè)新人,京翰教育的咨詢(xún)部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來(lái),以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 堅(jiān)持在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識(shí)與實(shí)際操作同時(shí)并舉
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,通過(guò)不斷的嘗試,及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過(guò)程。細(xì)分下來(lái)有以下幾點(diǎn):
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長(zhǎng),不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問(wèn)題,并做一個(gè)自我小結(jié),找到問(wèn)題的關(guān)鍵詞,用小本記下來(lái),隨時(shí)翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,?jǐn)慎,認(rèn)真的對(duì)待。
得體自然的稱(chēng)呼,搭配愉悅的嗓音。家長(zhǎng)或?qū)W生接電話時(shí)的語(yǔ)氣,要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語(yǔ)言開(kāi)始交談,來(lái)緩解對(duì)方的反感。
專(zhuān)業(yè)全面的學(xué)科分析,爭(zhēng)取家長(zhǎng)或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對(duì)方法,切忌說(shuō)話過(guò)多重復(fù),輕浮作答。讓對(duì)方感覺(jué)的自己有身后的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。
語(yǔ)言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長(zhǎng)或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長(zhǎng),避開(kāi)價(jià)格因素,當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),來(lái)說(shuō)明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來(lái)的重要性,同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì),讓家長(zhǎng)有緊迫感。 ? 巧妙的引導(dǎo),讓家長(zhǎng)或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來(lái)思考。構(gòu)建一個(gè)美
好且合理的未來(lái)或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性,用自己的語(yǔ)言魅力來(lái)引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見(jiàn)好就收的留給家長(zhǎng)或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考
的問(wèn)題或話題時(shí),要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。 ? 對(duì)有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)的
打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長(zhǎng)或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽伲幢扑?,要么簽下?lái)。爭(zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。
三、 反思、總結(jié)
每打完一個(gè)電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒(méi)有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對(duì)于遇到的棘手的問(wèn)題,要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢(xún)師,也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢(xún)師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來(lái)的這個(gè)月內(nèi),我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會(huì)一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇八
當(dāng)今小學(xué)生的心理健康正越來(lái)越受到人們的關(guān)注,小學(xué)生年齡小,學(xué)習(xí)、生活上碰到的困惑,有時(shí)無(wú)法自行解決,長(zhǎng)期如此會(huì)產(chǎn)生心理上的障礙。此時(shí)確實(shí)需要教師的及時(shí)引導(dǎo)、幫助,我們學(xué)校心理咨詢(xún)室正是為解決學(xué)生的心理問(wèn)題服務(wù)的,為了使心理輔導(dǎo)進(jìn)一步得到普及并更好地為學(xué)校實(shí)施全面素質(zhì)教育服務(wù),特制訂如下工作計(jì)劃:
以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo),通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo),努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生向更高的心理健康境界發(fā)展,達(dá)到“助人自助”的教育效果。
1.通過(guò)多種形式的宣傳,讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理輔導(dǎo),普及心理輔導(dǎo)工作。
2.密切與班主任的聯(lián)系,更好地與德育工作相輔相成。
3.認(rèn)真細(xì)致地做好疏導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)工作,力求在個(gè)案上有所突破。
4.采用科學(xué)的管理手段,使輔導(dǎo)工作更加規(guī)范。
留下你的煩惱,帶走我的微笑
個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)
(一)常規(guī)工作:
1.綜合運(yùn)用多種輔導(dǎo)形式,以個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)為主,以點(diǎn)帶面。
2.值班與預(yù)約相結(jié)合。輔導(dǎo)教師固定值班,主要安排與個(gè)別學(xué)生見(jiàn)面輔導(dǎo)活動(dòng),其他時(shí)間的輔導(dǎo),主要通過(guò)提前預(yù)約。
3.開(kāi)通輔導(dǎo)站的固定信箱與電子信箱,對(duì)于學(xué)生的來(lái)信,要有不同方式的回復(fù)。
4.利用各種宣傳手段,普及心理保健常識(shí)??赏ㄟ^(guò)板報(bào)、廣播、講座等,讓廣大學(xué)生懂得日常心理自我保健,并增強(qiáng)心理健康意識(shí)。
5.接待登記制度。值班教師做好值班接待記錄,便于總結(jié)工作和定期檢查。
6.建立學(xué)生心理檔案,更好地、更全面地記錄學(xué)生情況,并做好保密與保管工作。
7.學(xué)生特殊情況反饋制度,建立與班主任的雙向反饋,必要時(shí)還與學(xué)生家長(zhǎng)、任課教師取得聯(lián)系,以保證輔導(dǎo)的綜合成效。
(二)開(kāi)放時(shí)間:
每周一------周五中午時(shí)間段及周二下午(其它時(shí)間的咨詢(xún)輔導(dǎo)由學(xué)生另行預(yù)約)
輔導(dǎo)站應(yīng)在原有工作的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)面對(duì)學(xué)生,扎實(shí)開(kāi)展工作,爭(zhēng)取在輔導(dǎo)面上略有擴(kuò)大,在輔導(dǎo)成效上有所突破。..。
咨詢(xún)公司工作計(jì)劃篇九
你知道什么是咨詢(xún)公司嗎?咨詢(xún)公司是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱(chēng)“顧問(wèn)公司”。咨詢(xún)公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā),運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。以下是小編為你收集的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃及市場(chǎng)推廣范文。
所謂業(yè)務(wù)就是市場(chǎng),業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。作為法律方面的咨詢(xún)公司,開(kāi)展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶(hù)的信任,滿足客戶(hù)的需求,在社會(huì)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在客戶(hù)中建立較好的信譽(yù)。同時(shí),在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶(hù)的需求,建立良好的合作基礎(chǔ),這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來(lái)越多、越做越大。
通過(guò)了解貴公司的基本情況,我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢(xún)公司開(kāi)拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對(duì)路才能有出路。對(duì)此,我從以下幾個(gè)方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。
我們要讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)我們,知道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶(hù)做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢(xún)業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶(hù)外廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。
(1)戶(hù)外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門(mén)口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢(xún)公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢(xún)公司的廣告牌,及時(shí)與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來(lái)進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費(fèi)法律咨詢(xún)活動(dòng),提高公司的知名度。
(2)報(bào)紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報(bào)紙上發(fā)布咨詢(xún)公司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭(zhēng)取做到以最少的投資得到最大的回報(bào)。
(3)至于網(wǎng)絡(luò)廣告,我認(rèn)為,貴公司應(yīng)該建立一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站是對(duì)外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶(hù)不想通過(guò)面談或電話進(jìn)行咨詢(xún),網(wǎng)絡(luò)就會(huì)成為他們的最佳選擇。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對(duì)面交流的成本,又可以讓對(duì)方消除心理上的顧慮。咨詢(xún)公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶(hù)咨詢(xún)的法律問(wèn)題后,可以由專(zhuān)業(yè)人員把客戶(hù)的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚,使客戶(hù)對(duì)自己的法律問(wèn)題有一個(gè)初步的了解,然后吸引對(duì)方來(lái)到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡(jiǎn)介、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時(shí)間的推移網(wǎng)站效應(yīng)也會(huì)越來(lái)越好。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,咨詢(xún)公司也可以把qq、msn、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用qq、msn、微信、微博提供在線咨詢(xún)服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項(xiàng)的帖子,以便爭(zhēng)取到潛在的客戶(hù)。
(1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專(zhuān)業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)外還需要有一定的溝通技巧。
(2)要按一條龍的服務(wù)模式開(kāi)展工作。幫助客戶(hù)獲得法律咨詢(xún)以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū)?,提供辯護(hù)人,
代理取證等)。只要客戶(hù)需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶(hù)滿意。這樣可以得到客戶(hù)的認(rèn)可,使客戶(hù)成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力又能提高公司在客戶(hù)中的知名度,最重要的是為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)公司對(duì)業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場(chǎng)也在不斷地變化,技能的提高無(wú)論對(duì)公司自身的發(fā)展還是對(duì)公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢(xún)公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
(1)咨詢(xún)公司的業(yè)務(wù)種類(lèi)要從單一化擴(kuò)展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時(shí),也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。
(2)作為法律類(lèi)的咨詢(xún)公司可以做一些非訴訟的項(xiàng)目,比如:投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項(xiàng)目。
(3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問(wèn)合作,因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊(cè)、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請(qǐng)并參與聽(tīng)證、提出行政復(fù)議,對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請(qǐng)國(guó)家賠償?shù)?,在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。
(4)同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問(wèn),為一些律師提供做法律顧問(wèn)的機(jī)會(huì)??傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭(zhēng)取去做。 以上是本人對(duì)貴公司發(fā)展的
一些粗淺的想法,如有不妥請(qǐng)予指正。