“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇1

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，把條例的學(xué)習(xí)、宣傳作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。深入學(xué)習(xí)、把握條例的立法宗旨和精神，明確管理職責(zé)和權(quán)限，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，提高執(zhí)法水平。

二、安排部署全市文化市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，下發(fā)《關(guān)于做好xx年度文化市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作的通知》，在全市文化市場(chǎng)管理工作人員的努力下，完成了這項(xiàng)任務(wù)極重的原始資料收集工作，并及時(shí)向省廳報(bào)出基表和匯總表。

三、根據(jù)省文化廳有關(guān)精神，安排全市各縣（區(qū)、市）文化部門(mén)對(duì)農(nóng)村文化市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，要求各地按時(shí)上報(bào)調(diào)研報(bào)告。

四、完成全市的娛樂(lè)場(chǎng)所、音像制品、電子游戲等文化經(jīng)營(yíng)戶(hù)的年檢換證工作。

六、積極準(zhǔn)備參加全省召開(kāi)的文化市場(chǎng)管理、稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一是對(duì)新法律法規(guī)的學(xué)習(xí)；二是行政執(zhí)法程序的學(xué)習(xí)；三是市（區(qū)、縣）兩級(jí)管理區(qū)域和范圍的明確。

七、配合環(huán)境保護(hù)部門(mén)認(rèn)真宣傳環(huán)境保護(hù)法，噪聲污染防治法，要求娛樂(lè)場(chǎng)所的設(shè)立、經(jīng)營(yíng)要注意防止環(huán)境污染。對(duì)高考、中考期間保證考試環(huán)境安靜安排了稽查人員巡查。

八、配合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)宣傳安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策。

九、根據(jù)文化部、省文化廳的要求，在全市起用12318文化市場(chǎng)舉報(bào)電話(huà)。

十、完成市局收費(fèi)許可證的年審工作。

十一、配合公安等相關(guān)職能部門(mén)參與打擊賭博等違法犯罪活動(dòng)，主要清查娛樂(lè)場(chǎng)所、茶室以及網(wǎng)絡(luò)賭博、電子游戲賭博等。

十二、做好網(wǎng)吧規(guī)劃，根據(jù)全省文化市場(chǎng)會(huì)議精神，結(jié)合我市網(wǎng)吧市場(chǎng)實(shí)際，制定全市xx至xx年網(wǎng)吧發(fā)展規(guī)劃。

十三、繼續(xù)開(kāi)展保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“陽(yáng)光行動(dòng)”為重點(diǎn)的音像市場(chǎng)整治工作，嚴(yán)厲打擊違法音像制品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)決遏制侵權(quán)盜版音像制品泛濫的勢(shì)頭。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇2

一、在思想政治方面

堅(jiān)持以《幼兒園的工作規(guī)程》為指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園的指導(dǎo)綱要》，以馬克思理論為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育觀念，嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、在教學(xué)工作方面

本學(xué)期我擔(dān)任小班的教育課程，隨著教育的不斷更新，我們幼兒園從小班開(kāi)始也進(jìn)行里

主題教育

我們將充分利用家長(zhǎng)資源，建立一個(gè)較好家園互動(dòng)關(guān)系，讓家長(zhǎng)也參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，爭(zhēng)取每一次的主題活動(dòng)家長(zhǎng)都能參與其中，以便，我們的主題開(kāi)展的更好。

1.福氏和蒙氏

福氏和蒙氏是我們幼兒園的特色課程，本學(xué)期的福氏課主要以恩物2的教具為主，讓幼兒通過(guò)操作感受球體、正方體、圓柱體的特征、功能，比較三體的一同；蒙氏課安排套筆套、梳頭、放牙簽、擠牙膏、夾子夾盤(pán)子、三指抓、二指抓花生、二指抓木樁等，培養(yǎng)幼兒能安靜操作的意識(shí)。

2.構(gòu)游

本學(xué)期來(lái)我們將重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的建構(gòu)和拼插能力，我們的教具都是新的，也比較全面，在建構(gòu)的過(guò)程中我們將重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的想象力及動(dòng)手操作能力，充分發(fā)揮幼兒的想象空間，建造出不同的模型來(lái)。另外，我將充分利用其他時(shí)間，讓幼兒去建構(gòu)和拼插，以讓幼兒在這方面更好的提高。

3.英語(yǔ)

因我們班的小朋友基本上都是第一次上幼兒園，對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)還處于熏陶階段，在本期來(lái)我將重點(diǎn)配合外教安頓好常規(guī)，認(rèn)真配合外教上好當(dāng)天的內(nèi)容；另外我也充分利用自由時(shí)間對(duì)幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，讓幼兒在這良好的英語(yǔ)環(huán)境中快樂(lè)的成長(zhǎng)。

三、保育工作方面

a）根據(jù)幼兒的冷熱及時(shí)給幼兒增減衣服。

b）當(dāng)幼兒流汗及時(shí)給幼兒開(kāi)汗。

c）當(dāng)幼兒生病時(shí)配合本班老師給生病幼兒喂藥。

d）加強(qiáng)幼兒戶(hù)外活動(dòng)量，一天保證有兩次的戶(hù)外活動(dòng)。

四、家長(zhǎng)工作方面

a）對(duì)新生進(jìn)行家訪(fǎng)，了解幼兒在家情況及傳達(dá)我們的工作。

b）對(duì)生病幼兒進(jìn)行電話(huà)問(wèn)候或家訪(fǎng)。

c）及時(shí)填寫(xiě)家園聯(lián)系手冊(cè)并對(duì)家長(zhǎng)的反饋進(jìn)行回復(fù)。

五、其他工作

總之，回想上學(xué)期的工作，我深深的體會(huì)到作為一名幼兒園老師最基本的素質(zhì)是“愛(ài)心”，同時(shí)我的工作可能有存在著不足，這學(xué)期中，我將吸起上學(xué)期中不足的經(jīng)驗(yàn)把我的工作做得更好，在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，相信我們的綠家園將會(huì)越辦越好。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇3

一、熟悉公司新的

規(guī)章制度

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元以上（每件x萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到x萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于x萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇4

回首上半年的客服工作，我們客服部取得很好的成績(jī)，為了讓我們做得更好，現(xiàn)將下半年部門(mén)各項(xiàng)工作如下：

一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率

（一）部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

（二）嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

（三）圓滿(mǎn)完成客戶(hù)開(kāi)戶(hù)激活工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止20xx年1月xx日，總共開(kāi)設(shè)模擬操作賬戶(hù)251個(gè)，簽署開(kāi)戶(hù)協(xié)議書(shū)221份，激活賬戶(hù)55個(gè)。

（四）密切配合各部門(mén)，做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題

盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但是仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步的做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。

（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門(mén)近一年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足等。

（二）部門(mén)管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

（三）協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善在投訴處理、客戶(hù)意見(jiàn)、建議、客戶(hù)求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。

三、下半年工作計(jì)劃要點(diǎn)

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

（二）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

（三）完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

（四）密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理客戶(hù)糾紛和意見(jiàn)、建議。

（五）加強(qiáng)相關(guān)管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧上半年年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望下半年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇5

第一，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

基本要點(diǎn)

第一，要有正確的學(xué)習(xí)目的。每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃，都是為了達(dá)到他的學(xué)習(xí)目的服務(wù)的。正確的學(xué)習(xí)目的，是正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的反映，它是推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和克服困難的內(nèi)在動(dòng)力。

第二，計(jì)劃內(nèi)容一般分五個(gè)部分

①全學(xué)期學(xué)習(xí)的總的目的、要求和時(shí)間安排。

②分科學(xué)習(xí)的目的、要求和時(shí)間安排。優(yōu)秀中學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)表明，在制定分科學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)要注意兩點(diǎn)：要特別重視馬列主義的基礎(chǔ)知識(shí)、語(yǔ)文和數(shù)學(xué)三門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)。學(xué)好這三門(mén)學(xué)科，是學(xué)好其他各門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，但不能偏廢某些學(xué)科。

③系統(tǒng)自學(xué)的目的、要求和時(shí)間安排。

自學(xué)內(nèi)容大致有三方面

①自學(xué)缺漏知識(shí)，以便打好扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，使自己所掌握的知識(shí)能跟上和適應(yīng)新教材的學(xué)習(xí)。

②為了配合新教材的學(xué)習(xí)而系統(tǒng)自學(xué)有關(guān)的某種讀物。

③不受老師的教學(xué)進(jìn)度的限制提前系統(tǒng)自學(xué)新教材。

④參加課外科技活動(dòng)和其他學(xué)習(xí)活動(dòng)以及閱讀課外書(shū)籍的目的、內(nèi)容、要地和時(shí)間安排。

⑤堅(jiān)持身體鍛煉的目的、要求和時(shí)間安排。

第三，要從實(shí)際出發(fā)。一個(gè)中學(xué)生要不斷地提高自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量，取得優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，上述五個(gè)部分的計(jì)劃內(nèi)容都是不可缺少的。但是由于每個(gè)中學(xué)生的實(shí)際情況不一樣，因而在訂計(jì)劃時(shí)，每個(gè)人的計(jì)劃重點(diǎn)和要求也是不同的，并不是每個(gè)中學(xué)生在任何情況下制定學(xué)習(xí)計(jì)劃都必須包括以上五個(gè)部分。有的中學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很差，就不必急于去系統(tǒng)自學(xué)課外讀物，而應(yīng)該把主要精力放在自學(xué)缺漏知識(shí)和弄懂課本內(nèi)容上?？傊?，要制定一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)有指導(dǎo)意義的計(jì)劃，必須從實(shí)際出發(fā)，也就是要實(shí)事求是地摸清自己的學(xué)習(xí)情況，從自己實(shí)際掌握的知識(shí)程度出發(fā)。

第四，在執(zhí)行總的學(xué)習(xí)計(jì)劃過(guò)程中，還要制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，以高度的學(xué)習(xí)熱情和頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)意志保證總意志的完成。有的優(yōu)秀中學(xué)生每天還有一個(gè)學(xué)習(xí)小計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。

2、課前自學(xué)

課前自學(xué)是學(xué)生學(xué)好新課，取得高效率的學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)。如果不搞好課前自學(xué)，上新課時(shí)就會(huì)心中無(wú)數(shù)，不得要領(lǐng)。老師灌，自己吞，消極被動(dòng)，食而不化。反之，如果做好了課前自學(xué)，不僅可以培養(yǎng)自學(xué)能力（主要是獨(dú)立思考問(wèn)題的能力），而且可以提高學(xué)習(xí)新課的興趣，掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。知道自己有哪些問(wèn)題弄不懂，主要精力應(yīng)集中在解決哪個(gè)或哪幾個(gè)問(wèn)題上。對(duì)新教材有個(gè)初步的了解，就可以集中精力對(duì)付新課的重點(diǎn)和自己理不懂的難點(diǎn)，配合老師授課，及時(shí)消化新知識(shí)和掌握新技能。

基本要點(diǎn)

第一，根據(jù)老師的教學(xué)進(jìn)度，教材本身的內(nèi)在聯(lián)系和難易程度，確定課前自學(xué)的內(nèi)容和時(shí)間。

第二，課前自學(xué)不要走過(guò)場(chǎng)，要講究質(zhì)量，不要有依賴(lài)?yán)蠋煹乃枷?，要力?zhēng)在老師講課以前把教材弄懂。

第三，反復(fù)閱讀新教材，運(yùn)用已知的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及有關(guān)的參考資料（包括工具書(shū)），進(jìn)行積極的獨(dú)立思考。

第四，將新教材中自己弄不懂的問(wèn)題和詞語(yǔ)用筆記下來(lái)或在課本上做上記號(hào)，積極思考，為接受新知識(shí)作好思想上的準(zhǔn)備。

第五，不懂的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考（包括運(yùn)用參考資料）后，仍然得不到解決時(shí)，可以請(qǐng)教老師、家長(zhǎng)、同學(xué)或其他人。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇6

一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理（確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。

3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇7

在下半年，我車(chē)間要在去年所有工作已經(jīng)達(dá)到較好效果的基礎(chǔ)上，與工廠(chǎng)管理實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)深入開(kāi)展“比學(xué)趕幫”活動(dòng)，重點(diǎn)精力放在生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)上，不斷深化對(duì)標(biāo)建標(biāo)追標(biāo)，努力降低裝置成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，建設(shè)安全穩(wěn)定向上的新包裝。實(shí)現(xiàn)車(chē)間生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升xxx廠(chǎng)的環(huán)保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，為公司“安全，效率，發(fā)展，和諧”建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)制定下半年的工作計(jì)劃：

一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。

（一）是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。

（二）是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車(chē)吊運(yùn)等要害部位的管理工作。

（三）是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。

二、開(kāi)源節(jié)流，降本增效

節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。20xx年下半年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢(qián)。

一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本；

二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源；

三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

三、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

應(yīng)對(duì)xxx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在20xx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對(duì)iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí)，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。

二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。

三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

四、加強(qiáng)設(shè)備管理

在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：

一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

五、保證工藝貫徹率

在下半年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)5s管理制度

在下半年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5s管理制度，力爭(zhēng)在下半年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。

最后，要力所能及地幫助、關(guān)心所有車(chē)間工作人員，解決工人的實(shí)際困難，以確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個(gè)和諧工作的氣氛，促進(jìn)工作計(jì)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

制定會(huì)議策劃方案時(shí),要明確6個(gè)w篇8

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真貫徹落實(shí)《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展》精神，更新教育思想和教育觀念，使我園的管理工作、教育教學(xué)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。按照《指南》要求，科學(xué)合理地組織幼兒一日活動(dòng)，將最科學(xué)的思想理念滲透到幼兒教育日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，使幼兒體、智、德、美和諧發(fā)展。同時(shí)美化綠化幼兒園環(huán)境，使我園成為幼兒的天地，知識(shí)的樂(lè)園。

二、工作目標(biāo)

加強(qiáng)園本內(nèi)涵建設(shè)，大力提高教育實(shí)力。

三、工作宗旨：

重細(xì)節(jié)、講實(shí)效、看長(zhǎng)遠(yuǎn)

四、工作要求：

務(wù)實(shí)與靈活兼俱，求真與創(chuàng)新同意，立足本職崗位銳意進(jìn)取創(chuàng)新發(fā)展。

五、主要內(nèi)容與措施

（一）園務(wù)管理：科學(xué)管理，提高效益

1、辦園思想：依法治園，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；依法治教，注重行風(fēng)建設(shè)。幼兒園一切工作以促進(jìn)幼兒發(fā)展、促進(jìn)教師成長(zhǎng)、推動(dòng)幼兒園發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)。園部倡導(dǎo)三性（創(chuàng)造性、能動(dòng)性、開(kāi)拓性）、三效（效率、效益、效能），考慮到工作成本（時(shí)間、精力、財(cái)力）與工作成果的關(guān)系。

2、管理方式：以人為本，剛?cè)岵⒅?，以開(kāi)放而彈性的管理、靈活而務(wù)實(shí)的作風(fēng)激發(fā)教職工工作內(nèi)驅(qū)力。在統(tǒng)攬全局的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)參與實(shí)踐教育教學(xué)第一線(xiàn)。

3、班子建設(shè)：注重學(xué)習(xí)反思，倡導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督，內(nèi)省與歪理公共推動(dòng)班子隊(duì)伍的建設(shè)。班子人員在思想上強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：“一體意識(shí)”“開(kāi)拓意識(shí)”“服務(wù)意識(shí)”，形成一支“開(kāi)明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子，是幼兒園整體工作快速發(fā)展。

4、師資建設(shè)：通過(guò)不斷完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教師能力、素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升，更好地促進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，多途徑促進(jìn)青年教師快速成長(zhǎng)。主要方法有：一是充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶、模范帶頭作用；二是搭建舞臺(tái)，施壓鍛煉；三是園本培訓(xùn)有的放矢，促進(jìn)成功；四是加強(qiáng)對(duì)話(huà)與交流，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相合作、共同提高。另外，本學(xué)期要重點(diǎn)增強(qiáng)教師的服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，要提升教師與家長(zhǎng)夠用交往的技巧。

（二）教學(xué)工作

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《指南》精神，按照幼兒園教育目標(biāo)，針對(duì)大、中、小、托幼兒年齡特點(diǎn)及各班幼兒發(fā)展的情況，各班主任擬定出學(xué)期工作計(jì)劃，做到月、周、日工作目標(biāo)明確，在實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng)中要富教育于生活、游戲中。

2、創(chuàng)設(shè)與幼兒教育適應(yīng)的良好育人環(huán)境，讓環(huán)境與幼兒對(duì)話(huà)。教室的每一個(gè)角落，每一面墻都要充分利用，作為向幼兒傳遞信息、創(chuàng)設(shè)氛圍或展示其學(xué)習(xí)成果的有用地方。

3、樹(shù)立一日活動(dòng)都是課的教育思想，科學(xué)合理設(shè)計(jì)幼兒一日活動(dòng)，各個(gè)環(huán)節(jié)要體現(xiàn)教育目標(biāo)，做到集體活動(dòng)、小組活動(dòng)和個(gè)別活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，注意保教結(jié)合教育的教育原則，對(duì)幼兒的活動(dòng)或技能進(jìn)行觀察，認(rèn)真作好評(píng)價(jià)，對(duì)個(gè)別幼兒的教育要寫(xiě)入幼兒教育心得中。

4、做好新學(xué)期幼兒進(jìn)園接待工作，穩(wěn)定幼兒情緒，采取多種方法和游戲活動(dòng)，吸引幼兒，讓幼兒盡快恢復(fù)幼兒園生活。

5、教學(xué)活動(dòng)的組織形式要多樣化，在各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中教師要“以?xún)和l(fā)展為本”，要成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者，引導(dǎo)者，教師要不斷地調(diào)整自己的角色，仔細(xì)觀察，了解幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充活動(dòng)內(nèi)容，努力使每一個(gè)幼兒都能獲得滿(mǎn)足和成功，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

6、各班教師重點(diǎn)要抓好幼兒常規(guī)習(xí)慣的培養(yǎng)，教師要培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和生活自理能力。

7、教師對(duì)每日來(lái)園幼兒進(jìn)行全日制觀察，記錄好每日來(lái)園幼兒人數(shù)，幼兒健康、午睡和當(dāng)天發(fā)生的情況，做到心中有數(shù)。對(duì)生病的幼兒要注意觀察，細(xì)心照顧，對(duì)一日的活動(dòng)量要適當(dāng)調(diào)節(jié)。

8、教師組織幼兒戶(hù)外活動(dòng)，必須隨時(shí)把幼兒放入自己的視線(xiàn)中，細(xì)心管好幼兒。注意幼兒運(yùn)動(dòng)量，氣候變化等。隨時(shí)注意幼兒的安全，把安全放在首位。

9、各班教師要根據(jù)本班幼兒特點(diǎn)，結(jié)合每月教育目標(biāo)和《指南》要求，有計(jì)劃、有目的地創(chuàng)設(shè)活動(dòng)區(qū)。充分利用現(xiàn)有空間，為幼兒創(chuàng)設(shè)出具有知識(shí)性、興趣性、安全性、教育性、實(shí)用性的室內(nèi)外活動(dòng)區(qū)，同時(shí)要根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計(jì)、提供活動(dòng)區(qū)的教具。園領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查。

10、開(kāi)展主題教學(xué)活動(dòng)，選擇幼兒身邊的、幼兒感興趣的內(nèi)容組織活動(dòng)，開(kāi)展多形式的教學(xué)活動(dòng)，理解和掌握主題活動(dòng)中的新理論、新觀念。

（二）衛(wèi)生保健工作

1、認(rèn)真地貫徹預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，切實(shí)做好幼兒期的保健工作。各班定期向幼兒家長(zhǎng)宣傳幼兒健康教育的新觀念，讓家長(zhǎng)積極地參與配合幼兒園做好春季各種疾病的預(yù)防，保障幼兒身心健康。

2、與防疫部門(mén)配合，做好各季節(jié)的環(huán)境監(jiān)測(cè)、消毒工作。定期對(duì)園舍、設(shè)備、餐具等進(jìn)行消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3、做好晨檢工作，禁止幼兒帶不安全的物品進(jìn)入班級(jí)。

4、定期為幼兒測(cè)量視力身高、體重，并配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)作健康常規(guī)體檢。