無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
基于崗位勝任特征的工作分析是趨于
您好!非常感謝您抽出寶貴的時間來配合我們的工作。本問卷主要是了解公司崗位的基本情況,請您結(jié)合所評價崗位具體情況回答下面的問題。為了能真正幫助公司和個人發(fā)展,實現(xiàn)本次項目的目標(biāo),請您仔細(xì)思考后填寫,具體事項如下:
1. 本次問卷總共有二十八項能力,請您認(rèn)真閱讀每項能力的定義,在答題卡上作答。
2. 每個題目包括兩個小問題,問題A(重要性)是指這項能力對您所評價崗位的重要性程度,問題B(需要等級)是要勝任所評價的崗位需要這項能力應(yīng)達(dá)到什么樣的水平。兩個問題都需要作答。
3. 請注意,您的評價是針對崗位,而不是針對現(xiàn)在崗位上的人。請注意不要漏答、錯答。您的作答我們將嚴(yán)格保密。
4. 請書寫工整,不清楚之處請用OA與北大縱橫項目組聯(lián)系.
北大縱橫項目組
聯(lián) 系 人:
第一部分 選擇題
一、戰(zhàn)略管理能力:指能夠正確的發(fā)現(xiàn)、理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)現(xiàn)公司的優(yōu)勢與不足,從不同角度、不同層面考慮公司的戰(zhàn)略問題,對資源進(jìn)行有效的取舍或平衡,并制定具備可實施性的戰(zhàn)略執(zhí)行計劃。
問題A:戰(zhàn)略管理能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作戰(zhàn)略管理能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:能夠正確理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2級:能夠發(fā)現(xiàn)公司的優(yōu)勢與不足,對公司發(fā)展方向提出自己的看法。
3級:能夠從多個角度、多個層面思考公司戰(zhàn)略問題,并提出公司的發(fā)展方向。
4級:能夠?qū)镜馁Y源進(jìn)行有效的取舍或平衡,制定具備可實施性的戰(zhàn)略執(zhí)行計劃。
5級:不僅能夠達(dá)到四級水平,而且能夠指導(dǎo)他人實施、評估和制定戰(zhàn)略計劃。
二、人際關(guān)系能力:指與有助于完成工作目標(biāo)的人建立或維持友善、良好的關(guān)系或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。
問題A:人際關(guān)系能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作人際關(guān)系能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要與有助于完成工作目標(biāo)的人建立工作關(guān)系。
2級:需要與有助于完成工作目標(biāo)的人建立一般的社交關(guān)系。
3級:需要與有助于完成工作目標(biāo)的人建立融洽工作與社交關(guān)系。
4級:需要擅長和人打交道;是一個受歡迎的人;即使進(jìn)入一個陌生的群體也能很快和別人打成一片;在工作中,能夠運(yùn)用自己建立的良好人際關(guān)系,圓滿地完成任務(wù)和解決問題。
5級:不僅需要達(dá)到四級水平,而且能指導(dǎo)和培養(yǎng)周圍人提高人際關(guān)系能力,達(dá)到榜樣水平。
三、信息收集能力:指根據(jù)工作需要進(jìn)行不斷調(diào)查研究,獲取與本職工作相關(guān)信息。
問題A:信息收集能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作信息收集能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:不需要刻意的收集相關(guān)信息,只憑自己的經(jīng)驗就可以了。
2級:需要積極詢問當(dāng)事人或查看相關(guān)記錄,獲取對本工作有用的信息。
3級:需要親自到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查,獲取第一手資料。
4級:需要進(jìn)行系統(tǒng)研究,深入挖掘相關(guān)信息。
5級:需要信息來源豐富,渠道暢通,能在第一時間就收集到關(guān)鍵信息,信息收集全面準(zhǔn)確。
四、開拓創(chuàng)新能力:指能打破現(xiàn)狀,進(jìn)行開拓,有自己獨(dú)特見解,不斷創(chuàng)新。
問題A:開拓創(chuàng)新能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作開拓創(chuàng)新能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要不斷吸收新知識,接受新事物,適應(yīng)新事物的發(fā)展。
2級:需要在工作上有一些創(chuàng)新,在工作方法上進(jìn)行一些改進(jìn),有自己的想法,提出新見解。
3級:需要對組織發(fā)展提出獨(dú)到見解,并推動實施,幫助提高組織績效。
4級:需要工作中不斷地有新思路,新辦法;能從困境中找到新出路,獲取成功;有能力從無到有,從小到大,發(fā)展出一片新天地。
5級:不僅需要達(dá)到四級,并能帶動其他人進(jìn)行創(chuàng)新,提高團(tuán)隊或組織的整體績效。
五、敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神:指熱愛自己的工作,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞;熱愛公司,將公司的發(fā)展與使命放在個人利益之上,甚至在關(guān)鍵時刻能夠做出個人的犧牲。
問題A:敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:只需要明確自己的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就可以。
2級:需要盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
3級:能主動幫助其他人完成工作;主動承擔(dān)一些本職工作之外的工作任務(wù),沒有怨言。
4級:愿意為公司奉獻(xiàn)自己的力量,遇到失敗能從自身找原因,主動承擔(dān)責(zé)任,把公司利益放在第一位。
5級:對本職工作一絲不茍,精益求精;工作第一,有奉獻(xiàn)精神;出現(xiàn)失誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并千方百計加以補(bǔ)救。對組織、事業(yè)、職責(zé)感情真摯,忠心耿耿,為組織發(fā)展不遺余力;無論遇到多大困難,絕不放棄,全力以赴地幫助組織渡過難關(guān);不遺余力維護(hù)組織聲譽(yù)。
六、說服影響力:指有能量、有感染力,在行為和言語上有影響力,采取多種方法說服他人接受自己觀點(diǎn)。
問題A:說服影響力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作說服影響力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:只從自己的立場出發(fā)直接說服對方,較少考慮對方的感受,只要達(dá)到目的就可以。
2級:需要考慮對方的興趣,調(diào)整自己的行為方式和說服方法,對他人反應(yīng)有所準(zhǔn)備。
3級:需要采取多種方式,運(yùn)用綜合技巧,包括借助于專家等第三方力量影響與說服對方。
4級:需要運(yùn)用復(fù)雜的策略影響對方;能潛移默化對別人產(chǎn)生作用,在很大程度上改變別人的想法和做法;深孚眾望,其意見和看法能改變事件中的重要成員與重大事件發(fā)展的方向和程度。
5級:不僅需要達(dá)到四級,而且能影響整個組織發(fā)展。
七、成就動機(jī):指不斷給自己設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),追求工作卓越,主動進(jìn)取,不懈努力。
問題A:成就動機(jī)對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作成就動機(jī)需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:只需要關(guān)注完成工作本身,努力工作,但工作績效不顯著。
2級:需要將工作目標(biāo)設(shè)定為組織和領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn),并努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3級:需要超越上級的任務(wù)要求,為自己設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),經(jīng)常在已有水平基礎(chǔ)上尋求更好的解決方法。
4級:需要嚴(yán)格要求自己,在工作中總是以很高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己;很強(qiáng)的時間緊迫感,敢于面對未來不確定性,承擔(dān)一定的風(fēng)險,堅持不懈努力,實現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
5級:不僅需要達(dá)到四級,而且激勵別人設(shè)定較高標(biāo)準(zhǔn),帶動他人實現(xiàn)工作的高績效。
八、綜合分析:指對信息進(jìn)行有效加工,從紛繁信息中理出頭緒,進(jìn)行歸納推理,找出復(fù)雜情況中的關(guān)鍵問題所在,分析問題有條理,邏輯性強(qiáng)。
問題A:綜合分析對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作綜合分析需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:只需要運(yùn)用基本的規(guī)律和經(jīng)驗對信息進(jìn)行分析,進(jìn)行比較,看出其間的簡單相互關(guān)系。
2級:需要利用掌握的資料與信息,對已有的概念性東西進(jìn)行簡單總結(jié),形成自己的觀點(diǎn)。
3級:需要簡化復(fù)雜度或把復(fù)雜問題條理化,把想法、資料和所觀察的現(xiàn)象歸納為簡單的概念或清楚的論述。
4級:需要善于將復(fù)雜的現(xiàn)象、分散的信息加以分析,理清頭緒,綜合得出符合邏輯的、系統(tǒng)的概念和規(guī)律,使其本質(zhì)的東西更加突出,便于對事物形成總體的認(rèn)識,找出復(fù)雜情況中的關(guān)鍵議題。
5級:不僅需要達(dá)到四級,而且能夠培養(yǎng)指導(dǎo)他人。
九、培養(yǎng)人才:指有幫助他人成長的意愿和行為,關(guān)注下屬潛能的發(fā)揮和提高,制定計劃,安排和創(chuàng)造機(jī)會幫助他人成長。
問題A:培養(yǎng)人才對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作培養(yǎng)人才需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要對下屬的潛能做出肯定的評價,對他們優(yōu)劣勢進(jìn)行簡單了解,表達(dá)正面的期待 。
2級:需要對于下屬給予工作中的指導(dǎo)和監(jiān)督,主動提供一些資源、信息或者專業(yè)性的意見,在工作中給予支持與幫助。
3級:需要時刻關(guān)注下屬的發(fā)展,對下屬進(jìn)步給予反饋,在下屬受到挫折或遇到困難時給予鼓勵。
4級:需要大膽使用下屬,進(jìn)行合理授權(quán),給下屬安排培訓(xùn)或工作機(jī)會以提高他們的工作能力。
5級:需要給下屬壓擔(dān)子,有意識地在重要任務(wù)中鍛煉下屬,允許下屬犯錯誤,出現(xiàn)問題幫助承擔(dān)責(zé)任,對于出色的表現(xiàn)給予獎勵。
十、溝通能力:指能很好與團(tuán)體和個人進(jìn)行溝通,語言、儀態(tài)得體,表達(dá)清晰;談話時仔細(xì)聆聽他人,有較好語言理解力,并給予恰當(dāng)?shù)姆答仭?/p>
問題A:溝通能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作溝通能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要基本能把自己意思表達(dá)清楚,但不需要多種表達(dá)技巧和語言的感染力。
2級:需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和儀態(tài)表達(dá)自己的觀點(diǎn),但不需要根據(jù)對方反應(yīng)靈活采用不同表達(dá)技巧;能認(rèn)真傾聽,但不需要很好領(lǐng)會他人意圖。
3級:需要溝通時內(nèi)容有條理性,用詞生動、準(zhǔn)確,儀態(tài)得體,需要較好與他人進(jìn)行互動。
4級:需要準(zhǔn)確理解溝通對象的意圖,抓住關(guān)鍵信息;需要根據(jù)溝通的對象、內(nèi)容、場合等特點(diǎn),采用適宜的表達(dá)方式和技巧,恰如其分地表達(dá)自己的思想和感情;語言有邏輯性,重點(diǎn)突出,感染力強(qiáng)。
5級:不僅需要達(dá)到四級,并能培養(yǎng)指導(dǎo)他人進(jìn)行溝通,能成為周圍的榜樣,提高團(tuán)隊或整個組織的溝通能力。
十一、組織協(xié)調(diào):指對各種資源進(jìn)行合理配置,協(xié)調(diào)各種關(guān)系、利益,讓整個團(tuán)隊或組織共同完成工作任務(wù)。
問題A:組織協(xié)調(diào)對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作組織協(xié)調(diào)能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要有工作思路,對資源進(jìn)行安排配置,但不需要有效調(diào)動各種資源和協(xié)調(diào)各方關(guān)系和利益。
2級:需要工作有一定的條理性,能調(diào)動各種資源共同完成任務(wù);需要考慮到組織中的各種關(guān)系和利益,并進(jìn)行協(xié)調(diào),但不一定總是要有好的效果。
3級:需要根據(jù)規(guī)章制度以及指令性的要求,協(xié)調(diào)好各方面的資源和關(guān)系,保證任務(wù)得以實現(xiàn)。
4級:需要依靠個人感召力來協(xié)調(diào)他人,需要在落實計劃中思路清楚,合理安排資源。
5級:需要能整合多系統(tǒng)、多技術(shù)的資源,達(dá)到最佳效果,善于處理組織內(nèi)、外各方面關(guān)系,使整個系統(tǒng)運(yùn)行良好;當(dāng)出現(xiàn)利益沖突時,能通過協(xié)調(diào)平衡大家的利益。
十二、壓力承受能力:指坦然面對各種壓力,調(diào)整自己的心理應(yīng)激水平進(jìn)行適應(yīng),并采取有效的應(yīng)對策略,緩解壓力,解決問題。
問題A:壓力承受能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作壓力承受能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:不需要承受過大的壓力,面臨壓力時可以選擇逃避,發(fā)生意外時可以有情緒波動。
2級:需要在壓力面前不能退縮,但不需要采取有效辦法進(jìn)行應(yīng)對。
3級:需要敢于直接面對壓力,調(diào)整自己的心態(tài)進(jìn)行適應(yīng),努力采取各種辦法,基本能順利化解難題。
4級:需要坦然面對困難、壓力、挫折和復(fù)雜局面,需要積極采取措施去適應(yīng)、解決它。
5級:需要百折不撓精神,需要心胸開闊,當(dāng)有意外發(fā)生時,需要保持心情平靜,頭腦清醒;需要很快地調(diào)節(jié)自己,恢復(fù)
常態(tài);處變不驚,臨危不亂。
十三、真誠理解與關(guān)愛:指有去理解他人的愿望,待人寬容,關(guān)心體貼別人,愛護(hù)別人。
問題A:真誠理解與關(guān)愛對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作真誠理解與關(guān)愛需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要有理解和關(guān)心他人的意愿,但不需要有很好地理解他人的情感和行為。
2級:需要對人之常情能較好的把握,關(guān)心和體貼他人,在他人遇到困難時能幫助他人。
3級:需要解理他人的真正意圖和想法,盡自己所能提供幫助。
4級:需要平等對待每個人,真心關(guān)愛他人,不計較他人的過失。
5級:需要以人為本,平等對待每個人,待人寬容大度,從對方的立場和需要出發(fā)考慮,充分理解對方行為后面隱藏的深層次問題;主動關(guān)心他人,愛護(hù)和體貼他人,從各方面幫助他人。
十四、團(tuán)隊合作:指認(rèn)同團(tuán)隊的目標(biāo)和價值觀,愿意為團(tuán)隊共同目標(biāo)而努力。
問題A:團(tuán)隊合作對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作團(tuán)隊合作需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:較少需要與人合作開展工作。
2級:需要明確自己的角色,參與團(tuán)隊活動,完成自己在團(tuán)隊中的工作分工,支持團(tuán)隊的行動。
3級:需要與團(tuán)隊成員共同分享信息,真誠溝通,尊重團(tuán)隊中每個人,互相配合,完成工作。
4級:需要為團(tuán)隊任務(wù)的完成不遺余力,從團(tuán)隊角度出發(fā)考慮個人,主動協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員共同促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
5級:需要對團(tuán)隊目標(biāo)、價值觀有深刻的理解和認(rèn)同;愿意為實現(xiàn)共同目標(biāo)而盡自己最大的努力;明確自己在團(tuán)隊中的角色,為了維護(hù)團(tuán)隊利益愿意調(diào)整自己的利益;能主動維護(hù)團(tuán)隊形象。
十五、主動性:指主動采取行動,在沒有人要求的情況下,超越原有工作預(yù)期付出更多的努力。
問題A:主動性對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作主動性需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:不需要有主動的意識。
2級:需要獨(dú)立完成工作,不需要別人的監(jiān)督就能完成所分派的工作。
3級:需要為了完成工作而加班加點(diǎn),即使別人沒有要求也這樣做;不局限于完成本職工作。
4級:需要為了整個組織發(fā)展,做出許多額外的工作,超出自己的本職工作內(nèi)容;能提早采取行動,在問題尚未浮現(xiàn)或機(jī)會尚未來臨時就通過特別的努力來減少潛在問題或創(chuàng)造良機(jī)。
5級:需要熱心組織,積極獲取信息,思考并解決問題;以積極的姿態(tài)適應(yīng)新環(huán)境;樂于承擔(dān)份外的工作,經(jīng)常超額完成工作,并且發(fā)動其他人一起付出額外努力;提前采取行動,避免問題的發(fā)生或創(chuàng)造良機(jī)。
十六、學(xué)習(xí)發(fā)展:指不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力水平;努力創(chuàng)造條件,尋求職業(yè)上的發(fā)展。
問題A:學(xué)習(xí)發(fā)展對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作學(xué)習(xí)發(fā)展需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要維持現(xiàn)有的技術(shù)知識水平,需要偶爾閱讀最近的資訊,進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。
2級:需要有意識地學(xué)習(xí),努力拓寬自己的知識領(lǐng)域,提高自己的能力水平。
3級:需要制定比較完善的學(xué)習(xí)計劃,堅持學(xué)習(xí),從各個途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)、提升,全面提高自己;對將來發(fā)展有較明確目標(biāo)。
4級:需要頭腦開放,勤于思考,樂于并隨時了解和接受新知識;領(lǐng)悟能力強(qiáng),能很快地掌握新東西,并融會貫通;從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),對自我職業(yè)有明確的規(guī)劃,并努力提升自己,追求職業(yè)上不斷發(fā)展。
5級:不僅需要達(dá)到四級,而且?guī)铀艘黄饘W(xué)習(xí),提高整個團(tuán)隊或組織的學(xué)習(xí)能力,為建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊或組織而努力。十七、服務(wù)意識:指能夠預(yù)測客戶(也包括公司內(nèi)部的客戶,如輔助部門對業(yè)務(wù)部門提供服務(wù))需要,有幫助他人、服務(wù)他人、滿足他人需求的欲望,全心全意將努力焦點(diǎn)放在發(fā)掘和滿足顧客需要上,積極采取行動滿足客戶的需要,能真正從客戶的立場出發(fā),分析客戶需求,為客戶提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),并主動為客戶解決問題,排憂解難,提高客戶的滿意度,并能夠不斷地尋求新的方法增加客戶的滿意度。
問題A:服務(wù)意識對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作服務(wù)意識需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要較少的關(guān)注內(nèi)部或外部客戶的需求。
2級:需要多一點(diǎn)關(guān)注內(nèi)部或外部客戶的需求,對服務(wù)對象的需求能給予盡快的答復(fù),并進(jìn)行處理。
3級:需要在提供基本服務(wù)的同時關(guān)注客戶的滿意度,了解客戶的關(guān)注點(diǎn)所在,提供額外的幫助。
4級:需要為客戶著想,讓事情做的更完美,付出很多額外的心力來最大滿足客戶的需求。
5級:需要以長遠(yuǎn)的眼光來解決客戶的問題,重視客戶的長遠(yuǎn)利益,挖掘并滿足客戶潛在的需求;從客戶的利益出發(fā),付出很多的心力滿足客戶需求。帶動他人一起為客戶服務(wù)。
十八、應(yīng)變能力:指在不同環(huán)境下,與不同個人或團(tuán)體一起工作時應(yīng)變自如,對不同或?qū)α⒌目捶芾斫獠⑶艺湎?,在現(xiàn)實情況有所變動時,可以依照現(xiàn)實需求來調(diào)整技巧與能力,應(yīng)變做事的方式。
問題A:應(yīng)變能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作應(yīng)變能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:能依照個別情況,找準(zhǔn)自己行動,以完成組織較大的目標(biāo),在緊急情況下愿意代替為同事完成任務(wù)。
2級:采用規(guī)則和程序時,有一定的靈活性,針對情況與他人的反應(yīng)調(diào)整技巧,改變個人行為可方法,以適應(yīng)環(huán)境,管理手段靈活,在一定情況下適當(dāng)變通。
3級:采用規(guī)則和程序時,有比較好的靈活性,能夠依據(jù)情況調(diào)整自己的策略、目標(biāo)或計劃,管理手段靈活,在一定情況下適當(dāng)變通。
4級:作組織上的調(diào)整,在自己或客觀的公司里進(jìn)行小規(guī)模或短期的調(diào)整,主要是制度與工作方法上調(diào)整,以適應(yīng)情況所需。
5級:調(diào)整策略,在自己或客觀的公司進(jìn)行較大規(guī)?;蜷L期的調(diào)整,以適應(yīng)情況所需,管理手段非常靈活,辦法很多,很有效。
十九、誠實守信:指致力于對公司的事業(yè)做出貢獻(xiàn),全力維護(hù)公司利益;待人真誠、坦誠,信守承諾,可信可靠;先做人再做事,建立整個團(tuán)隊可組織的誠實、守信的形象。
問題A:誠實守信對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
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問題B:您覺得做好本崗位工作誠實守信需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:需要待人真誠、坦誠,對承諾的事情積極、及時落實,在不能按時完成任務(wù)時及早溝通。
2級:需要對工作中涉及的客戶信息及敏感經(jīng)營信息能夠嚴(yán)格保密。
3級:需要對下屬、同事、上級給予真實的信息、意見和績效反饋。
4級:需要表現(xiàn)出與公司工作及行業(yè)要求相吻合的道德水準(zhǔn)和行為規(guī)范。
5級:需要主動維護(hù)公司的形象,對外交往言行規(guī)范,持久一致,建立公司的誠信品牌聲譽(yù)。
二十、經(jīng)營意識:指不斷做出決策和做出行動來提升組織的經(jīng)濟(jì)效益。注意節(jié)儉,在日常工作中有較強(qiáng)的成本意識,盡量開源節(jié)流,以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出。
問題A:經(jīng)營意識對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作經(jīng)營意識需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:有節(jié)約意識,但行動少。
2級:有許多節(jié)約行動,以各種手段節(jié)約與控制成本。
3級:有各種手段節(jié)約成本,并力爭獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
4級:有各種手段節(jié)約成本,并力爭獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
5級:十分多的各種手段節(jié)約成本,并積極倡導(dǎo)大家節(jié)約并力爭最大的經(jīng)濟(jì)與社會效益,不斷帶領(lǐng)大家實現(xiàn)商機(jī),創(chuàng)造好的效益。
二十一、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo):在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)時,能很好扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,運(yùn)用權(quán)力與非權(quán)力因素帶領(lǐng)他人完成組織目標(biāo),有遠(yuǎn)見,有號召力,促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),提升團(tuán)隊績效。
問題A:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:能夠主導(dǎo)包括陳述計劃和目標(biāo),控制時間,分配工作等等在內(nèi)的工作進(jìn)程,能夠與團(tuán)隊成員共享所有必須的資訊,以讓下屬知道發(fā)生了什么事。
2級:公平運(yùn)用權(quán)威,以公平和平等的態(tài)度運(yùn)用正式職權(quán)和權(quán)力,個人做出努力公平對待團(tuán)隊成員。
3級:提升團(tuán)隊績效,運(yùn)用復(fù)雜的策略提升團(tuán)隊的士氣和工作效率。
4級:將自己定位為領(lǐng)導(dǎo)者,確保他人接受領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)、目標(biāo)、計劃,建立典范(以身作則),確保團(tuán)隊目標(biāo)與任務(wù)的完成(是個值得信賴的領(lǐng)導(dǎo))。
5級:提出令人折服的遠(yuǎn)見,擁有真實的號召力,提出令人折服的遠(yuǎn)見,激發(fā)人們對團(tuán)隊使命的興奮、熱情與忠誠。
二十二、監(jiān)控指導(dǎo)能力:適當(dāng)并有效地利用個人權(quán)力或個人權(quán)威使他人的行為與自己的愿望相符;善于“告訴別人做什么”,能依靠個人感召力、規(guī)章制度以及指令性的要求,保證公司或部門的業(yè)績得以實現(xiàn)。
問題A:監(jiān)控指導(dǎo)能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作監(jiān)控指導(dǎo)能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:有監(jiān)控指導(dǎo)別人的意識。
2級:設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)別人。
3級:現(xiàn)場跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4級:依靠個人的權(quán)力及時考核,進(jìn)行獎懲。
5級:依靠個人威信和豐富的經(jīng)驗,保證生產(chǎn)安全和業(yè)績實現(xiàn)。
二十三、質(zhì)量意識:注重貿(mào)易產(chǎn)品采購、生產(chǎn)和供貨的質(zhì)量,建立產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并對整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程及時做出評估,采取強(qiáng)有力的措施,如設(shè)計高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)、考核員工,實現(xiàn)對質(zhì)量與產(chǎn)品可靠性的有效管理。
問題A:質(zhì)量意識對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作質(zhì)量意識需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:注重貿(mào)易產(chǎn)品質(zhì)量的意識。
2級:對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行及時監(jiān)控和評估。
3級:培訓(xùn)、考核、獎懲員工。
4級:提出高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5級:建立高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。
二十四、服從性:遵守公司各種規(guī)章、制度,樂于聽從上級的指示,能按時完成上級分配的任務(wù),能與公司的目標(biāo)保持一致;能夠積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思路,并在不適合的時候給予調(diào)整。
問題A:服從性對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作服從性需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:遵守公司規(guī)章、制度。
2級:樂于聽從上級指導(dǎo),按時完成上級任務(wù)。
3級:積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思路。
4級:徹底貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,堅決保持步調(diào)一致。
5級:在領(lǐng)導(dǎo)指示不恰當(dāng)時能給予反饋或適當(dāng)調(diào)整,創(chuàng)造性執(zhí)行。
二十五、宏觀思維能力:工作中能全方位開展調(diào)研,搜集信息,制訂計劃;有一套解決問題的思路,有一套管理思路;能把復(fù)雜問題系統(tǒng)地加以考慮;能理解并綜合各種影響因素做出決定。
問題A:宏觀思維能力對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作宏觀思維能力需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:能夠收集相關(guān)信息,加以運(yùn)用;
2級:在工作中能全方位開展調(diào)研,搜集各種信息;
3級:有一套解決問題的總體思路;
4級:能理解并綜合各種影響因素,部門內(nèi)外、公司內(nèi)外,人財物等,有效加以利用;
5級:能夠全面構(gòu)思識別出導(dǎo)致成功的策略性機(jī)遇并據(jù)此事采取行動。
二十六、專業(yè)知識:具有與工作相關(guān)的知識,如與貿(mào)易、進(jìn)出口相關(guān)的知識;有相關(guān)工作技能和相關(guān)工作經(jīng)驗,有技術(shù)背景、業(yè)務(wù)能力。
問題A:專業(yè)知識對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作專業(yè)知識需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:懂得基本業(yè)務(wù)操作。
2級:有較豐富的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
3級:有豐富的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的專家。
4級:有豐富的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識,本行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)專家。
5級:有豐富的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識,能夠提出自己的理論和觀念,在全國范圍有一定影響的專家。
二十七、自我定位:指能夠準(zhǔn)確定位自身角色;有自知之明,對自己的能力和性格有客觀而全面的認(rèn)識,清楚的認(rèn)識自己的缺點(diǎn);明確自己在組織中的適合位置,量力而行。
問題A:自我定位對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作自我定位需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:非常清楚自己的工作職責(zé),并認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
2級:認(rèn)清自己在工作系統(tǒng)中的位置,合理定位,要做到不越位、不錯位、不缺位。
3級:擺正心態(tài),正確對待組織內(nèi)部權(quán)力與利益的分配。
4級:在本職崗位上充分施展自己的能力水平,展現(xiàn)自己的才華,當(dāng)工作中出現(xiàn)職責(zé)空缺時能夠及時的補(bǔ)位。
5級:引導(dǎo)他人進(jìn)行合理的角色定位,保持工作系統(tǒng)的秩序性。
二十八、全局觀念:在處理工作中各類事情時,不是僅考慮本人或本部門的局部利益,而是從總體上考慮組織的整體發(fā)展。在實際的工作中當(dāng)個人利益與組織利益發(fā)生沖突時,能夠毫無怨言地犧牲個人利益,服從組織利益。
問題A:全局觀念對所評價崗位的工作有多重要?
非常不重要 不重要 說不清 重要 非常重要
1----------------2----------------3-------------4---------------5
問題B:您覺得做好本崗位工作全局觀念需要達(dá)到以下哪種程度?
1級:在思考和處理問題時,更多的關(guān)注個人利益或部門利益,較少關(guān)注集體或組織的利益。
2級:在思考和處理問題時,既關(guān)心個人或部門利益又關(guān)心組織利益。
3級:在思考和處理問題時,較多的關(guān)注組織利益,較少關(guān)注個人利益,在發(fā)生沖突時能夠服從組織利益。
4級:當(dāng)個人利益與組織利益發(fā)生沖突時,能夠毫無怨言放棄個人利益。
5級:全身心的投入組織的發(fā)展中,有強(qiáng)烈的自我奉獻(xiàn)精神。
最后,再次請您從下面的素質(zhì)選項選出8項重要的能力,并按照重要程度(從高到低)依次排序。
戰(zhàn)略管理、人際關(guān)系能力、信息收集能力、創(chuàng)新開拓能力
敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神、說服影響力、成就動機(jī)、綜合分析、培養(yǎng)人才、溝通能力
組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力、真誠理解與關(guān)愛、團(tuán)隊合作、主動性、學(xué)習(xí)發(fā)展、服務(wù)意識
應(yīng)變能力、誠實守信、經(jīng)營意識、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控指導(dǎo)能力、質(zhì)量意識
服從性、宏觀思維能力、專業(yè)知識、自我定位、全局意識
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8.
如果以上的素質(zhì)維度不足以描述與概括公司公司崗位的素質(zhì)能力特點(diǎn),請在以下的欄目內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)充:
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8.
您已經(jīng)完成了此份調(diào)查問卷,再次感謝您的幫助和合作!
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待,誰又從未走遠(yuǎn),誰能為你一直都在?
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政是以和。將軍額上能跑馬,宰相肚里能撐船。
最高貴的復(fù)仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強(qiáng)烈。
君子賢而能容罷,知而能容愚,博而能容淺,粹而能容雜。
寬容就是忘卻,人人都有痛苦,都有傷疤,動輒去揭,便添新創(chuàng),舊痕新傷難愈合,忘記昨日的是非,忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵,時間是良好的止痛劑,學(xué)會忘卻,生活才有陽光,才有歡樂。
不要輕易放棄感情,誰都會心疼;不要沖動下做決定,會后悔一生。也許只一句分手,就再也不見;也許只一次主動,就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情,只有不肯包容的心靈;生活中沒有不會生氣的人,只有不知原諒的心。
感情不是游戲,誰也傷不起;人心不是鋼鐵,誰也疼不起。好緣分,憑的就是真心真意;真感情,要的就是不離不棄。
愛你的人,舍不得傷你;傷你的人,并不愛你。你在別人心里重不重要,自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身,都有旁人看不懂的情深。
人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待,誰又從未走遠(yuǎn),誰能為你一直都在?
這世上,別指望人人都對你好,對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆,能放在心上的人畢竟不多;感情就那么一塊,心里一直裝著你其實是難得。
動了真情,情才會最難割;付出真心,心才會最難舍。
你在誰面前最蠢,就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單,會讓你智商下降,完全變了性格,越來越不果斷。
所以啊,不管你有多聰明,多有手段,多富有攻擊性,真的愛上人時,就一點(diǎn)也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明,很有手段,誰就真的不愛你呀。
遇到你之前,我以為愛是驚天動地,愛是轟轟烈烈抵死纏綿;我以為愛是蕩氣回腸,愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂,愛是炙熱的火炭?;橐錾顮渴肿哌^酸甜苦辣溫馨與艱難,我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡。
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