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2023年技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-01 21:44:05
2023年技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)(17篇)
時(shí)間:2023-03-01 21:44:05     小編:zdfb

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技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1、收集行業(yè)及競爭對手信息,總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求,配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策提供依據(jù);

5、參與產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃、方案制定,對售前人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問題;

6、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通,輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開發(fā)產(chǎn)品,和研發(fā)部門緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

任職要求:

3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),熟悉智慧城市類產(chǎn)品優(yōu)先;

具備軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

用戶導(dǎo)向,能洞察用戶需求、理解用戶體驗(yàn),較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力,在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)公司各個(gè)產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計(jì)及售前測試技術(shù)工作;

2、 負(fù)責(zé)售前方案的ppt制作、產(chǎn)品演示,客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析,結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項(xiàng)目銷售和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提供支持。

3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn),以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、3 年以上it售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

3、具有存儲(chǔ)備份相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、熟流的操作系統(tǒng),熟習(xí)oracle、sql server等多種主流數(shù)據(jù)庫,熟習(xí)了解主流存儲(chǔ)品牌及產(chǎn)品,熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷,具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書面及口頭表達(dá)能力;

5、有良好的客戶服務(wù)觀念,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作;

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的客戶測試,編寫測試方案,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結(jié)果;

2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類資源進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)施交付,進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;

3、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持,包括日常維護(hù),解答客戶使用問題,收集客戶需求,并反饋意見,整理相關(guān)文檔,參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;

5、負(fù)責(zé)文檔編制,包括軟件部署方案及使用手冊,產(chǎn)品測試報(bào)告、業(yè)務(wù)總結(jié)等各類技術(shù)文檔;

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉主流的linux/windows操作系統(tǒng),熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件;

3、熟悉企業(yè)常見it結(jié)構(gòu),具備一定的的it基礎(chǔ)知識(shí);

4、理解力強(qiáng),能迅速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

5、邏輯性強(qiáng),具備獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),勇于承擔(dān)壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任心;

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

對數(shù)控刀具行業(yè)熟悉者優(yōu)先。

負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與客戶講解、演示及答疑公司產(chǎn)品,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

針對工作中普遍存在的問題,及時(shí)與客戶相關(guān)部門聯(lián)系,制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,為客戶提供培訓(xùn),確??蛻粽J褂卯a(chǎn)品;

根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息,及時(shí)編制工作任務(wù)安排,調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù),確??蛻魸M意,把控工作進(jìn)度及工作流程規(guī)范;

負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目評估工作,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)助項(xiàng)目組銷售與客戶進(jìn)行深度技術(shù)交流,協(xié)助銷售人員給客戶做好項(xiàng)目投資預(yù)算,促進(jìn)客戶對項(xiàng)目成本有良好的認(rèn)知;

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶測試,協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程,跟蹤測試結(jié)果;

負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求,能快速響應(yīng)、跟蹤、解決,提高客戶滿意度;

能夠把握數(shù)控工具,刀具行業(yè)發(fā)展方向,針對客戶反饋情況向合作單位提出改進(jìn)需求及合理化建議;

協(xié)助進(jìn)行銷售成本核算、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、資源籌備、風(fēng)險(xiǎn)評估、合同的起草、談判;

負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建,定期開展技術(shù)培訓(xùn),建設(shè)售前售后隊(duì)伍、執(zhí)行對重點(diǎn)客戶的售前售后咨詢活動(dòng),

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作,制定本部門工作改善計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,促使本部門工作的順利開展;

2、針對客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

3、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息,及時(shí)編制工作任務(wù)安排,調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù),確保客戶滿意;

4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場工作情況的匯總編制,并及時(shí)將報(bào)告上報(bào)各區(qū)域相關(guān)部門,確保工作得到客戶的理解和支持;

5、針對工作中普遍存在的問題,及時(shí)與客戶相關(guān)部門聯(lián)系,制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案,為客戶提供培訓(xùn),確??蛻粽J褂卯a(chǎn)品;

6、配合國內(nèi)外展會(huì)技術(shù)支持。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,機(jī)械或者汽車等相關(guān)專業(yè);

2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn);

3、掌握常見三維造型制圖軟件,熟練操作者優(yōu)先;

4、能適應(yīng)偶爾出差,愿意接受新事物,有較強(qiáng)的溝通和交流能力,英語聽說讀寫熟練;

5、對三維造型、3d打印等領(lǐng)域有興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇六

職責(zé):

1、根據(jù)項(xiàng)目銷售的具體情況與要求,編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件,并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;

2、整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)過程中的各項(xiàng)工作,直至順利完成投標(biāo)。

3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或ppt解決方案;

4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項(xiàng)目的可行性研究、方案設(shè)計(jì)等工作;擬定、編寫ppt演示文件

5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、

2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),需協(xié)助前端銷售深度參與項(xiàng)目運(yùn)作

3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用office辦公軟件編寫方案;

4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強(qiáng),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件,編制標(biāo)書,并進(jìn)行現(xiàn)場解答。

5、具有3個(gè)以上大型項(xiàng)目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗(yàn)

6、有新能源汽車永磁同步電機(jī)設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

7、上級交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇七

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

2. 負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動(dòng)銷售

3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維

4. 負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目管理及交付

5. 負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作

6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

職位要求:

1. 計(jì)算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

2. 8年以上電信或it行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

3. 精通移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動(dòng)通信和ip分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動(dòng)分組域設(shè)備;熟悉tcp/ip協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識(shí)

4. 了解運(yùn)營商bss系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

5. 具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科ccnp及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

6. 主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇八

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

4.負(fù)責(zé)運(yùn)營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

6.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

任職要求:

1.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或it相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

4.執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇九

職責(zé):

1、公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、授權(quán)制作及出庫申請、標(biāo)書制作

2、協(xié)助部門人員簽訂相應(yīng)銷售合同

3、協(xié)調(diào)公司其他銷售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售任務(wù)

3、產(chǎn)品平臺(tái)的更新及日常訂單管理

4、對公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)

5、負(fù)責(zé)客戶信息的市場調(diào)查及反饋

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷。

2、專業(yè)要求:生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗(yàn)、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測、食品科學(xué);

3、工作經(jīng)驗(yàn):具備在上述各類實(shí)驗(yàn)室的工作經(jīng)驗(yàn),并具備對實(shí)驗(yàn)室綜合配套方案的解決能力;

4、誠實(shí)可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實(shí)進(jìn)取、并有較強(qiáng)的溝通能力;

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十

職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)公司全國項(xiàng)目技術(shù)支持工作 ;

2、 負(fù)責(zé)對于全國技術(shù)問題進(jìn)行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問題根本原因,完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

4、 基于日常技術(shù)支持,有針對性對全國工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;

5、 組建和管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

6、 對產(chǎn)品的效果進(jìn)行評估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;

任職要求:

1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立規(guī)劃、實(shí)施過500點(diǎn)以上云桌面項(xiàng)目;

2、熟悉tcp/ip協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者持有ccnp/ccie等同類證書者優(yōu)先;

3、熟悉微軟活動(dòng)目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯(cuò)工具,具有實(shí)施及運(yùn)維售后排錯(cuò)經(jīng)驗(yàn) ;

4、熟悉linux系統(tǒng)及日常排錯(cuò)工具,具有一定的部署和troubleshooting能力

5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定troubleshooting能力 。

6、熟悉vmware、citrix、microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

7、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十一

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;

2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;

4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料,制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息,以及競爭對手的相關(guān)資料等;

6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通,根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);

7、負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,通信、自動(dòng)化、工控、計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案,能獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫及支持等工作;

3、具備良好的文筆功底,良好的語言表達(dá)、溝通和宣講能力;

4、熟練掌握英語或法語的聽說寫,可獨(dú)立完成英文方案的撰寫;

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十二

職責(zé):

1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

2、負(fù)責(zé)政府項(xiàng)目技術(shù)(服務(wù))方案;

3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項(xiàng)目,進(jìn)行新方法評估;

4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;

5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;

6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予客戶反饋;

7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

9、根據(jù)實(shí)驗(yàn)室通過資質(zhì)、實(shí)驗(yàn)室已開發(fā)成功的新項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)單的完善與更新;

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);

2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有專業(yè)的第三方實(shí)驗(yàn)室管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;

4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟練掌握實(shí)驗(yàn)室方法相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十三

職責(zé):

1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護(hù)it通用的系統(tǒng)及平臺(tái),如etl,esb等,維護(hù)數(shù)據(jù)庫,同時(shí)負(fù)責(zé)it流程的監(jiān)督管理。

2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺(tái)系統(tǒng)、it內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺(tái)。

3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。

任職要求:

1.五年以上數(shù)據(jù)庫運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),精通microsoft sql server的日常運(yùn)維和優(yōu)化,精通sql優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)性能優(yōu)化;熟悉sql編程,t-sql等sql編程語言,熟悉存儲(chǔ)過程等編寫,具備較好sql調(diào)優(yōu)能力;如能同時(shí)熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如oracle, mysql/maria db則優(yōu)先考慮

2.有數(shù)據(jù)倉庫etl經(jīng)驗(yàn),對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動(dòng)化運(yùn)維工具和腳本語言優(yōu)先,如sccm, chef,puppet,ansible等運(yùn)維工具和powershell, python, linux shell 等語言

的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,平臺(tái)開發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、angular js、mvc中至少一項(xiàng)的原理及使用

4.熟悉java,熟悉spring mvc、mybatis、spring boot等

5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗(yàn),有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

6.熟悉主流的oa/bpm平臺(tái)

7.深刻理解軟件項(xiàng)目研發(fā)過程和生命周期,具備良好的軟件項(xiàng)目研發(fā)過程管理和控制的技能,包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十四

1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報(bào)告;

2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;

3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出;

9、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作;

2、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)管理工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);

3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開發(fā)中的技術(shù)問題;

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;

6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進(jìn),負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)及管理;

任職要求:

1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、3年以上java開發(fā)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成過較大型項(xiàng)目開發(fā);具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

2、精通j2ee的核心設(shè)計(jì)模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;

3、熟練掌握spring(springmvc、springboot、springcloud)、mybatis、servlet、javascript、jquery、ajax等主流開發(fā)技術(shù),精通oo,aop,soa設(shè)計(jì)模式;

4、熟練使用tomcat、apache,nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;

5、有很強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;

6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于激勵(lì)、培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

7、有app、微信、小程序等技術(shù)實(shí)際開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

8、有基于spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十六

1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo),全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;

2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;

3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案,主持對客戶、員工培訓(xùn)工作,包含技術(shù)及管理;

4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;

5.負(fù)責(zé)對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機(jī)、維護(hù)提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;

6.負(fù)責(zé)對客戶及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對產(chǎn)品的信息反饋;

7.負(fù)責(zé)實(shí)施推廣公司對相關(guān)機(jī)具的升級和改造方案;

8.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報(bào)反饋工作,并給予指導(dǎo)意見和改進(jìn)建議;

9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運(yùn)行情況,并制作相關(guān)報(bào)表。

技術(shù)支持部經(jīng)理崗位職責(zé)篇十七

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù),促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場,協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動(dòng);

2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持,充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié),并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動(dòng)。

職位要求:

1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級),本科以上學(xué)歷,研究生可優(yōu)先考慮;

2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)三年以上,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),有一定的文案撰寫能力及演講能力;

3.性格樂觀積極,能適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識(shí)。

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