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2023年酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-27 15:04:11
2023年酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容(八篇)
時(shí)間:2023-02-27 15:04:11     小編:zdfb

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酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇一

2、能敏銳察覺(jué)酒店市場(chǎng)的變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng);

3、積極努力挖掘協(xié)議客戶(hù),定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來(lái)收益;

4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類(lèi)組合產(chǎn)品,滿(mǎn)足當(dāng)前客戶(hù)需求;

5、對(duì)自己的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理,并及時(shí)回訪(fǎng);

6、每日每周都有詳細(xì)的客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃,填寫(xiě)《每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每周客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》《每月客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄表》;

7、及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和了解客戶(hù)的需求,合理化給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);

8、完成總部下發(fā)的各類(lèi)報(bào)表。等等

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇二

1.熟悉酒店各部門(mén)、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù),有針對(duì)性向客戶(hù)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,完成酒店制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。

2.積極向客戶(hù)推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃,定期、不定期安排客戶(hù)參觀(guān),并與有潛力的客戶(hù)保持良好的商務(wù)往來(lái)。

3.接待來(lái)訪(fǎng)參觀(guān),主動(dòng)宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施,樹(shù)立酒店良好形象,并注意了解客人對(duì)酒店的意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

4.接待各種類(lèi)型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。

5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動(dòng)之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。

6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會(huì)議在酒店順利召開(kāi)。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇三

1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系(包括商務(wù)宴請(qǐng)、招待)及處理和跟進(jìn)訂單等銷(xiāo)售工作;

2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);

3、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定自己的工作計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù);

4、搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;

5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo);

6、制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn);

7、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

8、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù);

9、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇四

1、搜集行業(yè)意向客戶(hù)信息,并跟進(jìn)、洽談,完成相關(guān)銷(xiāo)售工作;

2、熟悉重點(diǎn)客戶(hù)操作流程,有效溝通、談判、組織規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力;

3、收集市場(chǎng)信息,制定銷(xiāo)售活動(dòng)方案;

4、配合公司開(kāi)發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場(chǎng);

5、具有大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);

6、 全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的管理和開(kāi)拓,建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇五

1、保持同各個(gè)訂房網(wǎng)站、旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系;

2、協(xié)助酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力;

3、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí);

4、組織協(xié)調(diào)各部門(mén),按照要求接待好vip客人;

5、協(xié)助完成上月的應(yīng)收款工作;

6、與有關(guān)部門(mén)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通;

7、編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案及落地執(zhí)行;

8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇六

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客源組織和酒店客房的銷(xiāo)售工作。

2、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。

3、了解市場(chǎng)供求情況,客戶(hù)意向和需求,積極參加旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),與各地區(qū)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。

4、經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷(xiāo)政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。

5、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷(xiāo)售工作。

6、合理調(diào)配使用部門(mén)內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇七

1. 會(huì)員卡銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,完善俱樂(lè)部銷(xiāo)售模式;

2. 定期向會(huì)員及意向會(huì)員宣傳俱樂(lè)部信息;積極擴(kuò)展新客戶(hù),與客戶(hù)積極溝通,建立良好關(guān)系,長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù);

3. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析;定期整理客戶(hù)檔案、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估,從中總結(jié)提升。

4. 關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)策略的執(zhí)行情況,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況,與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5. 負(fù)責(zé)俱樂(lè)部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對(duì)外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

6. 與同行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)部聯(lián)系,確保運(yùn)用一致的市場(chǎng)信息,使交叉銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)化。

7. 代表俱樂(lè)部參加各種與酒店和會(huì)所相關(guān)的會(huì)議、展會(huì)。

8. 著裝專(zhuān)業(yè),整潔,并著公司提供的制服。

酒店銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)內(nèi)容篇八

1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系、處理和跟進(jìn)訂單等銷(xiāo)售工作;

3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪(fǎng)客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)搜集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案;

5、負(fù)責(zé)完成門(mén)店店長(zhǎng)制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤(rùn);

7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;

8、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù);

9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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