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2023年收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-27 10:07:46
2023年收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍(17篇)
時(shí)間:2023-02-27 10:07:46     小編:zdfb

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收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇一

2、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī),減少患者等候時(shí)間;

3、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許多收、少收、亂收費(fèi);

4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當(dāng)面點(diǎn)清;

5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;

6、按財(cái)務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準(zhǔn)確;

7、交-班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,帳相符后交會(huì)計(jì)處理。如有不符,立即查找原因,及時(shí)解決。決不允許弄虛作假;

8、掛號(hào)、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號(hào)收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇二

1.負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票和有關(guān)印鑒,保障財(cái)務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;

2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

3.據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實(shí)相符;

4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金,日清月結(jié),做到帳款相符;

5.填制資金日?qǐng)?bào)表及編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;

6.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇三

1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

5、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

7、保持記錄所有進(jìn)出的最新帳目;

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇四

1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車(chē)費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

3、當(dāng)有車(chē)主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆?wù)。

4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

5、遇有要求免費(fèi)的車(chē)輛時(shí),需經(jīng)過(guò)管理處同意,免費(fèi)處理車(chē)輛要做好工作記錄,供管理處、財(cái)務(wù)部門(mén)查帳核對(duì)。

6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費(fèi)劵)收繳、登記工作。

7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。

8、嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡,要仔細(xì)檢查電腦記錄,并立即報(bào)告財(cái)務(wù)部,確認(rèn)取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號(hào)及顏色是否一致,詳細(xì)填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》,收取停車(chē)費(fèi)。同時(shí)收取制卡工本費(fèi)50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車(chē)主確認(rèn)和財(cái)務(wù)認(rèn)可后方可放行。

10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇五

1.接收和處理酒店客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類(lèi)單據(jù)、編號(hào)輸人收銀機(jī)。

2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報(bào)表、賬單保持一致。

4.完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、賬務(wù)報(bào)告表及更正表。

5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。

6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

7.開(kāi)市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問(wèn)題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。

9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋,及時(shí)交收銀部專(zhuān)管員。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇六

1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章,使用系統(tǒng)進(jìn)行收銀事務(wù),保證付款正確進(jìn)行。

2. 管理兌現(xiàn)及對(duì)收銀區(qū)域的控制。

3. 整理并核對(duì)每日店鋪帳務(wù)事宜。

4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度

5.協(xié)助上級(jí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)商品,包括倉(cāng)庫(kù)和貨架的商品的盤(pán)點(diǎn)工作。

6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)商品、服務(wù)、促銷(xiāo)等咨詢;

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇七

1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;

2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷(xiāo)售合同的信息數(shù)據(jù);

4.負(fù)責(zé)所收錢(qián)款和單據(jù)的整理及交接;

5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇八

1.具務(wù)敬業(yè)愛(ài)崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)和技能。

2.做好顧客的服務(wù)工作,對(duì)待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

3.把銷(xiāo)售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機(jī),將正確的銷(xiāo)售信息提供公司。

4.貨款收受和管理要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),防止發(fā)生溢缺,保證每日營(yíng)業(yè)款能正確、安全、及時(shí)的進(jìn)入銀行。

5.負(fù)責(zé)收取當(dāng)日銷(xiāo)售收入并簽別貨幣真假。

6.收款時(shí)要唱收唱付,確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤。

7.收受支票信用卡時(shí),要對(duì)支票和信用卡進(jìn)行審核。

8.按要求保管好銷(xiāo)售憑證、發(fā)票及所收標(biāo)項(xiàng)等,并確保其安全。

9.負(fù)責(zé)對(duì)每日所坐款臺(tái)及收銀機(jī)進(jìn)行清潔工作,達(dá)到手摸無(wú)塵的標(biāo)準(zhǔn)。

10.每日上機(jī)前檢查打印機(jī)色帶,保證打印機(jī)出銷(xiāo)售單據(jù)清晰。

11.負(fù)責(zé)將上機(jī)收銀工作中發(fā)生的問(wèn)題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班反映做記錄。

12.無(wú)人接班時(shí),堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。

13.下班時(shí)要點(diǎn)好銷(xiāo)售款,送交總收銀。

14.熟悉商場(chǎng)布局,熟悉商品。

15.遵守店紀(jì)店規(guī)。

16.能服從安排,完成上級(jí)傳達(dá)的任務(wù)。

17.為工作需要能隨時(shí)加班。

18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護(hù)公司利益。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇九

1、負(fù)責(zé)收取賓客的廂費(fèi),準(zhǔn)確快捷地打印收費(fèi)帳單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算保證工作有條不紊。

2、正確使用各種設(shè)備,如電話。電腦。收銀機(jī)。打字機(jī)保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行。

3、認(rèn)真解答客人提出有關(guān)方面的問(wèn)題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。

4、保管好賬單。發(fā)票并按規(guī)定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長(zhǎng)款。短款。

5、每次交接班應(yīng)該交接清楚款項(xiàng)等事項(xiàng),并在交接簿上作簡(jiǎn)明工作情況記錄,交辦本班未完之事。

6、核對(duì)所有營(yíng)業(yè)包廂間數(shù)。廂費(fèi),核對(duì)當(dāng)天的所有單據(jù)是否正確如有錯(cuò)誤應(yīng)立即改正。

7、應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?。唱付唱收,防止不必要的?zhēng)執(zhí)。

8、要妥善地處理問(wèn)題,保證各部門(mén)關(guān)系和諧。

9、開(kāi)業(yè)前。收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生。

10、服從分配。按時(shí)完成上級(jí)指派的其他工作。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十

一、收銀崗

1、負(fù)責(zé)到店客戶點(diǎn)餐,收銀結(jié)算,記賬核對(duì);

2、熟悉商品價(jià)格,記錄賬務(wù)明細(xì);

3、協(xié)助后廚接收每日菜品,協(xié)助前廳做好服務(wù);

4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、服務(wù)崗

1、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;

2、主動(dòng)熱情服務(wù)顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點(diǎn)、飲品等;

3、顧客用完餐后,做好餐臺(tái)清潔;

4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十一

- 負(fù)責(zé)收銀區(qū)顧客體驗(yàn)環(huán)境,確保提供干凈,整潔,明亮、安全及舒適的支付結(jié)賬環(huán)境;

- 主動(dòng)熱情問(wèn)候顧客,詢問(wèn)并收集客戶購(gòu)物體驗(yàn)信息及各方面反饋,打造維密式客戶體驗(yàn),建立客戶忠誠(chéng)度;

- 為顧客提供支付服務(wù)和指導(dǎo),迅速完成支付、收銀、結(jié)賬、打包等流程;

- 提前做好職責(zé)所需準(zhǔn)備,完成日常各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總;

- 收銀系統(tǒng)的日常維護(hù)及升級(jí)建議,積極參與店鋪各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,提供解決性方案及建議;

- 通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的模范及激勵(lì)作用。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十二

工作職責(zé);

1、負(fù)責(zé)收取車(chē)款、購(gòu)置稅款和保險(xiǎn)金款,并按實(shí)收款項(xiàng)向客戶開(kāi)具專(zhuān)用收據(jù);

2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據(jù)等;

3、負(fù)責(zé)收取維修款,并在確認(rèn)款項(xiàng)已收到的情況下,向客戶開(kāi)具發(fā)票;

4、主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他階段性重點(diǎn)工作和臨時(shí)任務(wù);

5、配合其它部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作。

任職要求:

1、財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有會(huì)計(jì)證;

2、有車(chē)行收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取,熟悉財(cái)務(wù)、稅務(wù)政策;

3、熟練使用辦公軟件;

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十三

餐廳

1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;

2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作;

3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目;

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十四

1、每日按規(guī)定時(shí)間提交出納當(dāng)日營(yíng)業(yè)款及相關(guān)報(bào)表

2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票,做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作

3、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)___立即退換

4、收銀員在工作期間不得私自離開(kāi)工作崗位,如需離開(kāi),找店長(zhǎng)換班,確保財(cái)產(chǎn)安全

5、收銀員在操作過(guò)程中,如果錯(cuò)單必須提報(bào)店長(zhǎng)確認(rèn)簽字,否則一切損失自行承擔(dān)

6、晚上下班前,將財(cái)務(wù),報(bào)表及相關(guān)票據(jù)鎖好,避免單據(jù)遺失造成不必要財(cái)產(chǎn)損失。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十五

1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交接清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。

2、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。

3、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯(cuò)誤立即退

還服務(wù)員,交經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。

4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。

5、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。

6、嚴(yán)禁在收銀臺(tái)存放酒水或與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

7、收銀員不得在上班時(shí)間中途離開(kāi)崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢(qián)放入保險(xiǎn)箱中,并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表.

10、收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長(zhǎng))款,應(yīng)及時(shí)查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報(bào)財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部查明后處理.

11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時(shí)提醒),否則給公司帶來(lái)的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過(guò)程中,如遇錯(cuò)單作廢必須由經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十六

一、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。

二、負(fù)責(zé)所需機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)和保管。

三、每月對(duì)于營(yíng)業(yè)稅額的監(jiān)管,以便于次月能及時(shí)領(lǐng)購(gòu)定額發(fā)票。

四、及時(shí)跟蹤上海通用的增值稅專(zhuān)用發(fā)票,以便于能在認(rèn)證時(shí)間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。

五、對(duì)于售后退貨備件,要在第一時(shí)間去稅務(wù)局辦理開(kāi)具紅字專(zhuān)用發(fā)票通知單,及時(shí)寄回通用,及時(shí)退貨。

六、嚴(yán)格對(duì)增值稅發(fā)票購(gòu)進(jìn)、開(kāi)票、庫(kù)存進(jìn)行管理,對(duì)作廢發(fā)票進(jìn)行專(zhuān)門(mén)裝訂。

七、每月初地稅國(guó)稅的抄報(bào)稅

八、對(duì)電子申報(bào)系統(tǒng)的及時(shí)更新、

收銀員的工作內(nèi)容和崗位職責(zé) 收銀員的職責(zé)范圍篇十七

1、做好收費(fèi)結(jié)算工作

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。

4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)。

6、妥善保管收銀備用金。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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