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收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇一
2、 熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準確、無誤,熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格,收款時對結(jié)算單認真復(fù)核;
3、做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;
4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險;
5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;
6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇二
1.熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準確的收款并做好發(fā)票開具及復(fù)核工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.匯報收據(jù)、編制相關(guān)報表;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
6.妥善保管收銀設(shè)備;
7、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇三
1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.完成店內(nèi)財務(wù)相關(guān)工作,配合總部提交相應(yīng)報表,負責(zé)部分收銀工作;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
6.妥善保管收銀設(shè)備.
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇四
1. 負責(zé)銷售部、服務(wù)部客戶結(jié)賬工作
負責(zé)整車、維修、精品收據(jù)的填寫,根據(jù)客人要求按財務(wù)相關(guān)規(guī)定為客戶開具發(fā)票或收據(jù)
對會員進行會員積分
開具并核對出門證
每日編報日報單,核對r3結(jié)算情況
2. 負責(zé)整車、維修、精品業(yè)務(wù)的收款業(yè)務(wù)
審核所收款項的真實性和有效性,快速準確地按照財務(wù)標準流程進行收款業(yè)務(wù)
認真辨別現(xiàn)金真?zhèn)?,銀行支票等有價票據(jù)各要素齊全、清晰
審核結(jié)算單上的簽字是否齊全
每天盤點收款,做到日清日結(jié)
每日的營業(yè)款及時交與出納并做好交接工作,整理當日已結(jié)帳的會計賬票及發(fā)票清單,并分類匯總
3. 維修臺賬登錄
分列出實際發(fā)生的備件、機修工時及鈑金工時
單車成本核算
4. 其他工作
完成財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理委派的其他臨時性工作
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇五
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退
還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢。
4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)___應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員應(yīng)認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業(yè)報表.
10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認真核對好當日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
11、收銀員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇六
1、嚴格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴格 按規(guī)定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;
3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生,并及時做好找贖工作;
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟損失,由當事人負責(zé)賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象,由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;
7、認真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;
9、認真記錄反映當日所發(fā)生事件,寫在每日報告本上,如當日有事沒及時反映 的追查當事人;
10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,按指定時間上下班,不準私自調(diào)休、換崗。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇七
1、負責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤。
2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜。
3、每日編制銷售日報表,工作結(jié)束后認真對賬,核對當日現(xiàn)金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。
5、協(xié)助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù)。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期存檔。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇八
1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(creditcard)pos機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準確無誤。
4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
5、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
8、切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇九
1.具務(wù)敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和技能。
2.做好顧客的服務(wù)工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。
3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認真負責(zé),防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負責(zé)收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付,確保收款準確無誤。
7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標項等,并確保其安全。
9.負責(zé)對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標準。
10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據(jù)清晰。
11.負責(zé)將上機收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時向領(lǐng)班反映做記錄。
12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
14.熟悉商場布局,熟悉商品。
15.遵守店紀店規(guī)。
16.能服從安排,完成上級傳達的任務(wù)。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護公司利益。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十
1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章,使用系統(tǒng)進行收銀事務(wù),保證付款正確進行。
2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務(wù)事宜。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責(zé)現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢;
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十一
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十二
1、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。
5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
6、每天的營業(yè)款按班繳納。當班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。
9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字,因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
10、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十三
一、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
二、收費人員工作必須認真負責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù),努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
三、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。
四、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
五、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
六、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
七、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內(nèi)會客,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。
八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù)
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十四
1.負責(zé)開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。
2. 保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔。
3. 熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價;掌握菜品知識和服務(wù)技巧,將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統(tǒng)的服務(wù)流程和要求進行服務(wù)。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關(guān)系。
5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度,接受領(lǐng)導(dǎo)分配的服務(wù)工作。
6.發(fā)揚互助互愛精神,員工之間加強團結(jié),溝通諒解,共同做好服務(wù)接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十五
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入?yún)^(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入?yún)^(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入?yún)^(qū)自找“生意”停車場收費崗位職責(zé)百科。
4、停車場值班員必須按規(guī)定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發(fā)票持在手中。
5、不得將發(fā)票放在崗上,收費時應(yīng)當面點清查驗真?zhèn)?。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時,應(yīng)用車場管理系統(tǒng)電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據(jù)停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發(fā)現(xiàn)進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協(xié)助處理。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十六
1.負責(zé)保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白支票和有關(guān)印鑒,保障財務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;
2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
3.據(jù)企業(yè)會計制度規(guī)定,登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;
4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金,日清月結(jié),做到帳款相符;
5.填制資金日報表及編制現(xiàn)金盤點表,根據(jù)企業(yè)會計制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;
6.完成財務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十七
一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。
二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。
1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時間,聽從當日負責(zé)人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十八
1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細心負責(zé),上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;
2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;
3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當面點清;
5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;
6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準確;
7、交-班時現(xiàn)金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。
收銀員崗位的職責(zé) 收銀員崗位職責(zé)15字篇十九
1 處理好每日收銀工作,嚴格遵守唱收唱付的原則
2 為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢
3 負責(zé)收銀區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作
4 嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性
5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關(guān)設(shè)備,有問題及時上報
6 及時上交所收款項
7 上級安排的其他工作