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前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-12 15:31:34
前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)(15篇)
時間:2024-07-12 15:31:34     小編:zdfb

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前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)員工考勤管理及蓋章;

3、負(fù)責(zé)辦公用品、辦事處日常物資的采購、入庫管理、發(fā)放;

4、負(fù)責(zé)員工節(jié)日活動及福利的物品發(fā)放;

5、負(fù)責(zé)外籍員工的簽證申請及延期;

6、員工名片、工牌的申請制作,辦公區(qū)域、庫房的整理工作;

7、總機(jī)轉(zhuǎn)接、資料復(fù)印掃描;

8、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢及引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;

2. 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函、文件、通知、快遞的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,不遺漏,不延誤;

3. 更新管理員工通訊錄,匯總考勤記錄、外出登記,監(jiān)督員工打卡,維護(hù)打卡系統(tǒng);

4、協(xié)助行政部門辦公用品、設(shè)備,生活用品等物資采購,做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)及盤點(diǎn)工作;

5、協(xié)助組織年會、員工活動以及各類會議;

6、協(xié)助公司日常行政事務(wù)工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

1、公司電話接聽、轉(zhuǎn)接,來訪客人接待工作;

2、收發(fā)公司郵件、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

3、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;定期檢查辦公環(huán)境;

4、辦公用品、勞保用品的登記、管理與發(fā)放,及時補(bǔ)充辦公耗材,做好物品出入庫的登記;

5、人事考勤管理工作;

6、上級交辦的其他工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待,接待包括但不限于:訪客接待、會議接待、求職者接待并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

2、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

3、維護(hù)良好的辦公環(huán)境,監(jiān)督辦公室節(jié)能環(huán)保以及保潔工作;

4、負(fù)責(zé)辦公用品、日用品的盤點(diǎn)、采購、入庫、登記、發(fā)放工作;

5、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的核對、報(bào)銷,如快遞費(fèi)等,確保費(fèi)用明細(xì)核對無誤、付款及時;

6、負(fù)責(zé)協(xié)助員工的招聘、入職、規(guī)章制度的培訓(xùn)、人事調(diào)動、離職等手續(xù),建立人事檔案。

7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。

8、組織、籌備公司會議。

9、核對員工考勤;

10、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇五

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接收傳真,

2、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。

3、接待來訪人員。

4、管理辦公用品,對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記、發(fā)放。

5、承辦員工考勤工作,每天檢查到崗情況。

6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。根據(jù)接待流程接送、陪同客戶,完成高質(zhì)量參觀、體驗(yàn)和服務(wù)項(xiàng)目,解答客戶疑問以及快速應(yīng)對處理可能的突發(fā)事件;

2、對已接待客戶進(jìn)行回訪,意見收集,優(yōu)化服務(wù);

3、公司會議室預(yù)約協(xié)調(diào)管理工作,會議室的布置;

4、現(xiàn)場環(huán)境的監(jiān)督管理工作,確保公司公共區(qū)域時刻處于整潔狀態(tài);

5、日常電話的接聽及轉(zhuǎn)接,做好記錄工作;

6、積極完成上級布置的其他工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇七

負(fù)責(zé)公司前臺接待工作及電話總機(jī)服務(wù);

公司訪客登記、門禁卡的辦理工作;

辦公物品的日常管理;

公司會議室的管理;

每日考勤登記,及每月考勤統(tǒng)計(jì);

倉庫的進(jìn)出管理及領(lǐng)用工作;

負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理所有包括公司辦公環(huán)境管理;

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇八

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇九

1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話接聽,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

2、禮貌接待來訪客人,引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時通知被訪人員;

3、做好辦公區(qū)域及會議室的管理,使其保持整潔美觀;

4、負(fù)責(zé)公司公文公函(傳真)、郵件簽收登記、分發(fā)傳送、郵寄;

5、負(fù)責(zé)辦公用品的申購、分發(fā)并做好登記臺賬;

6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、管理,并配合財(cái)務(wù)部定期做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn);

7、負(fù)責(zé)公司車輛管理,根據(jù)用車申請分配鑰匙,提醒督促員工做好用車記錄登記,車輛歸還檢查;

8、負(fù)責(zé)公司5s管理;與保潔配合,監(jiān)督其對公司各個區(qū)域的打掃與清理(包括綠植養(yǎng)護(hù));

9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等公共設(shè)備的使用維護(hù)與管理工作,合理使用,降低材料消耗;

10、負(fù)責(zé)公司員工活動的組織和實(shí)施,員工福利的申購與發(fā)放,協(xié)助公司企業(yè)文化的落地;

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十

1.熟練掌握醫(yī)院概況,醫(yī)生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問題;

2.按規(guī)定的流程與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供的接待服務(wù)、幫助客人進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約、分診、掛號、繳費(fèi)等服務(wù);執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)和形象。

3.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對性地回答客戶的有關(guān)活動的相關(guān)問題,包括活動的最新安排與時間等,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。

4.接待客戶來訪,耐心解答客戶有關(guān)醫(yī)院的各類問題。

5.做好顧客的滿意度登記表的記錄。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一

負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn),接待來訪客人;

收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;

文檔資料整理存放,報(bào)刊管理;

協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

預(yù)訂火車票、飛機(jī)票;

辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;

維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

與物業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通工作;

起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;

負(fù)責(zé)公司印章的管理和車輛的管理工作,包括用章車輛調(diào)度、使用,確保車輛及人身的安全;

負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、

綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。

工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動和會議;

負(fù)責(zé)工會工作、外聯(lián)事宜等;

完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及部分行政日常事務(wù)工作,展示公司良好形象;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員,并保持公司前臺及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;

3、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確;

4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

6、負(fù)責(zé)會議室的監(jiān)理,做好會前準(zhǔn)備工作,保障正常使用及茶水?dāng)[放和預(yù)定;

7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶餐飲接待工作;

8、協(xié)助上級完成部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十三

1、接待校區(qū)來訪人員;

2、轉(zhuǎn)接電話,記錄留言;

3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門工作,負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;

4、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;

5、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤

6、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十四

1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待禮儀服務(wù)規(guī)范;

2. 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

3. 負(fù)責(zé)前臺電話總機(jī)的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;

4. 負(fù)責(zé)公司前臺、會議室、公共區(qū)域環(huán)境管理,保持整潔干凈;

5. 負(fù)責(zé)公司辦公用品、后勤物品采購發(fā)放工作;

6. 負(fù)責(zé)公司日??记趨R總整理工作;

7. 完成上級主管交辦的其它工作。

前臺文員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十五

1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

3、負(fù)責(zé)安排接送客人的車輛;

4、負(fù)責(zé)各個會議室的使用登記;

5、負(fù)責(zé)飯?zhí)妹咳詹私鸬匿浫?

6、負(fù)責(zé)員工活動的組織,員工禮品的發(fā)放;

7、負(fù)責(zé)新員工檔案,員工身份證的更新;

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

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