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營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容(二十篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-27 08:39:39
營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容(二十篇)
時(shí)間:2023-02-27 08:39:39     小編:zdfb

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營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇一

1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人達(dá)成團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo);

2、商戶付款通知發(fā)放及負(fù)責(zé)催繳商戶租金等各項(xiàng)費(fèi)用。

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)相財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工作對(duì)接

4、協(xié)助完善商戶檔案

5、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)相關(guān)管理工作

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

招聘要求:

1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

2、1年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于處理突發(fā)事件。

4、熟悉營(yíng)運(yùn)相關(guān)流程和操作規(guī)范。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)已簽約商戶進(jìn)場(chǎng)、籌備、開業(yè)及協(xié)調(diào)工作;

2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的租金收繳工作,發(fā)放交租通知函、催收函,上門收取等;

3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理全面跟進(jìn)項(xiàng)目的籌備及經(jīng)營(yíng)管理工作;

4、負(fù)責(zé)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,了解和掌握各商鋪銷售情況和數(shù)據(jù),按要求定期進(jìn)行銷售匯總和分析;根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況和數(shù)據(jù)及時(shí)提出調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略建議;

5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、客訴管理、商品陳列等營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查,對(duì)存在的問題提出整改意見并跟進(jìn)整改結(jié)果,做好巡場(chǎng)紀(jì)錄;

6、負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營(yíng)條件、合同到期續(xù)租等方面的談判協(xié)調(diào)工作;

7、對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓(xùn),檢查培訓(xùn)效果;完成定期晨會(huì)及店長(zhǎng)會(huì)議;

8、落實(shí)節(jié)慶假日的營(yíng)銷活動(dòng)。

任職要求:

1、 大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽(yáng)光、積極、團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳;

2、熟悉各類品牌,具有 1年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)專員崗位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

3、 良好的溝通協(xié)商談判技能,善于總結(jié)及分析問題;

4、 具備較強(qiáng)的抗壓、執(zhí)行能力;

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇三

一、現(xiàn)場(chǎng)管理

1.每日巡場(chǎng),負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營(yíng)情;

2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào);

3.跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)工作。

二、銷售管理

1.落實(shí)銷售計(jì)劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),整理匯總;

2.各商鋪/品牌營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì),結(jié)算對(duì)賬工作;

3.落實(shí)市場(chǎng)調(diào)研、商圈調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,出具調(diào)研報(bào)告。

三、商戶管理

1.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況;

2.所負(fù)責(zé)商鋪費(fèi)用的收繳;

3.配合企劃部做好活動(dòng)資源的采集;

4.對(duì)新進(jìn)商戶及撤場(chǎng)商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案。

四、其他工作:

吾悅會(huì)員后期維護(hù)。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)京東市場(chǎng)資源的運(yùn)營(yíng)對(duì)接;

2、負(fù)責(zé)商鋪整體策劃,包括選品、定價(jià)、風(fēng)格定位、店鋪優(yōu)化、營(yíng)銷及推廣;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣效果的跟蹤和評(píng)估;

4、完成其他臨時(shí)性工作,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

職位要求:

1、有一年以上京東網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉京東網(wǎng)等平臺(tái)操作和推廣渠道、運(yùn)作模式;

3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并以此引導(dǎo)營(yíng)銷推廣;

4、良好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;

6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并具備解決問題的能力。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的具體營(yíng)運(yùn)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)及便民服務(wù)的開展工作;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目微信/微博/app/客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的管理工作,包括內(nèi)容更新、客戶關(guān)系的維系以及效果的評(píng)估等。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先,會(huì)講粵語(yǔ)優(yōu)先;

2、具有微信公眾號(hào)或多媒體營(yíng)運(yùn)、管理經(jīng)驗(yàn);

3、具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的抗壓能力。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇六

職責(zé):

1、協(xié)助主管辦理商鋪入場(chǎng)、裝修以及退場(chǎng)等各項(xiàng)手續(xù),核查并收繳商戶租金;

3、協(xié)助主管做好市場(chǎng)的調(diào)研工作,進(jìn)行招商工作;以及商鋪日常的運(yùn)營(yíng)管理;

4、招商合同的日常管理工作;

4、其他商管工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳。

2、具有良好的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,思維嚴(yán)密,協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

3、具備敏銳的市場(chǎng)觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇七

職責(zé):

1、熟悉商城整體運(yùn)作流程,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)工作意識(shí),協(xié)調(diào)商戶配合管理,商戶租金的收繳。

2、熟悉商場(chǎng)各類品牌的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布,掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向。

3、擁有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力,能快速處理商城的突發(fā)情況。

4、參與項(xiàng)目的活動(dòng)策劃并執(zhí)行。

5、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城與各職能部門經(jīng)營(yíng)管理情況,租金收繳,并根據(jù)市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策;

要求:

1、溝通能力強(qiáng),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),管理能力強(qiáng),對(duì)突發(fā)事件能靈活快速處理。

2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理有一定的基礎(chǔ),有一定的購(gòu)物中心管理經(jīng)驗(yàn),如有商業(yè)第一范文網(wǎng)管理的工作經(jīng)驗(yàn)更佳。

3、做事踏實(shí)謹(jǐn)慎有擔(dān)當(dāng),能嚴(yán)格按照公司定下的規(guī)章制度去執(zhí)行。

4、佛山本地人優(yōu)先,有購(gòu)物中心、商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇八

1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理級(jí)主管完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理維護(hù);

3、負(fù)責(zé)商家經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù),保障正常良好的經(jīng)營(yíng)氛圍;

4、負(fù)責(zé)租金的收繳;

5、負(fù)責(zé)商家活動(dòng)方案的收集管理工作;、

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理商家問題。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇九

職責(zé):

1、根據(jù)公司要求對(duì)各加聯(lián)盟店進(jìn)行指導(dǎo)、跟進(jìn)、達(dá)成;

2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷售,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;

3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃,并制訂出相應(yīng)策略;

4、定期巡店并指導(dǎo)各加聯(lián)盟商的管理工作,協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。

任職資格:

1、中專以上學(xué)歷,零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;

2、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)經(jīng)常出差;

3、了解嬰童行業(yè)終端,熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先,熟練操作辦公軟件;

4、對(duì)于零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十

職責(zé):

1、指導(dǎo)門店日常經(jīng)營(yíng),提升門店盈利水平。

2、規(guī)范門店日常操作,維護(hù)公司和門店利益。

3、服務(wù)門店經(jīng)營(yíng),協(xié)助門店處理相關(guān)事務(wù)。

2、協(xié)助其他部門更好地制定門店?duì)I運(yùn)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)操作流程。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷

2、熟悉零售行業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理相關(guān)知識(shí)

3、2年以上類似工作經(jīng)歷

4、具有良好溝通表達(dá)能力,一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團(tuán)隊(duì)合作精神

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十一

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商戶的各項(xiàng)租金及物業(yè)管理費(fèi)用費(fèi)催繳;

2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展等管理,定期巡場(chǎng);

3.負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等;

4.做好購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;

5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)、協(xié)助商戶開業(yè)準(zhǔn)備、二次裝修工作,負(fù)責(zé)商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào);

6.協(xié)助上級(jí)提升商戶的經(jīng)營(yíng)能力;

7.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng);

任職資格:

1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限

2.具有3年及以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上大型商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.具備較好的商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng);

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;有較強(qiáng)的自我管理能力;

5.熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和營(yíng)運(yùn)管理發(fā)展趨勢(shì);

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十二

職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、樓層的環(huán)境衛(wèi)生、安全標(biāo)識(shí)/設(shè)施、門店陳列及人員的監(jiān)管與檢查

2、每日定時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)情況跟進(jìn)處理和及時(shí)反饋指導(dǎo)

3、負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)總臺(tái)工作事宜:包含商戶/顧客投訴;商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、開業(yè)手續(xù)、撤店手續(xù)辦理;門店人員培訓(xùn)考核;停車券發(fā)放;尋人/物啟事等

任職資格:

1、20-28歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作;

3、思路清晰,勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)、好學(xué)。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)區(qū)域辦事處例會(huì)、員工大會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議等會(huì)議前期資料的整體、收集和公示;

2、負(fù)責(zé)區(qū)域周度、月度銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、收集、匯總和發(fā)布;

3、負(fù)責(zé)區(qū)域新開店或閉店的事務(wù)性工作的推進(jìn)和統(tǒng)籌;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域門店的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作,如:營(yíng)銷活動(dòng)跟進(jìn)、門店形象畫的跟進(jìn)、員工工鞋采購(gòu)、店鋪形象維護(hù)抽查、各類商場(chǎng)對(duì)接函件出示;

5、負(fù)責(zé)區(qū)域所有門店的商場(chǎng)排名的收集、統(tǒng)計(jì)和分析;

6、負(fù)責(zé)區(qū)域相關(guān)品牌的活動(dòng)推廣跟進(jìn);

任職資格:

1、 大專及以上學(xué)歷,營(yíng)銷或管理相關(guān)專業(yè),2年以上服裝行業(yè)的管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、 有銷售助理文員類工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

3、 較好的數(shù)字敏感性和邏輯分析能力;

4、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;

5、 較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);

6、 精通使用辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十四

職責(zé):

1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管開展各項(xiàng)工作;

2、協(xié)助上級(jí)對(duì)區(qū)域內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)和線路人員進(jìn)行管理;

3、保證區(qū)域內(nèi)日常營(yíng)運(yùn)管理工作正常運(yùn)行,包括機(jī)器布機(jī)、維修申報(bào)、客戶投訴處理;

4、定時(shí)巡視各運(yùn)營(yíng)地點(diǎn),關(guān)注運(yùn)營(yíng)人員的工作狀態(tài);

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

任職要求:

1、有快銷品營(yíng)運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉辦公軟件;

2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及客戶維護(hù)處理能力;

3、有責(zé)任心、良好協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng),具有一定的抗壓能力;

4、有駕照優(yōu)先,需不定期地外出巡查。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十五

職責(zé):

1.各店鋪業(yè)績(jī)每月指標(biāo)的確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒

2.新開店協(xié)助及人員管理

3.終端規(guī)范操作及營(yíng)運(yùn)知識(shí)的培訓(xùn)與考核

4.事業(yè)部利潤(rùn)目標(biāo)審核跟進(jìn),包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核,控制人力成本

5.重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的銷售跟進(jìn)

6.商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)

6.跨部門溝通工作

任職要求:

1.服裝行業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上

2.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力

3.適應(yīng)出差

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十六

職責(zé):

1、商戶各項(xiàng)費(fèi)用的收取(租金、水電費(fèi)以及其他費(fèi)用)

2、商戶業(yè)績(jī)的收集、分析與反饋

3、商戶促銷活動(dòng)的管理

4、商戶資料、員工的管理及對(duì)商戶品牌的分析

5、商戶與公司的溝通協(xié)調(diào)

6、商業(yè)街活動(dòng)的管理與執(zhí)行(主要配合企劃)

7、商業(yè)街現(xiàn)場(chǎng)的管理

8、商業(yè)街營(yíng)業(yè)安全、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、營(yíng)銷管理類專業(yè)優(yōu)先;一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)

2、形象良好,1.60米以上

3、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程,懂得與商戶有效的溝通與協(xié)調(diào)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并靈活的處理問題

4、較強(qiáng)的處理投訴問題的能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、商戶管理能力、良好的邏輯思維與分析能力

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十七

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開業(yè)前、后的營(yíng)運(yùn)管理工作;

2、了解周邊地區(qū)的商圈情況,制定商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)策略;

3、及時(shí)掌握各品牌的營(yíng)業(yè)狀況,制定各樓層年計(jì)劃、月計(jì)劃,并推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí);

4、負(fù)責(zé)組織合同的續(xù)約工作,各項(xiàng)費(fèi)用的收取,業(yè)戶問題的協(xié)調(diào)工作;

5、負(fù)責(zé)處理賣場(chǎng)發(fā)生的各種投訴,解決顧客的困難,維護(hù)商場(chǎng)的整體形象和信譽(yù);

6、負(fù)責(zé)各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,協(xié)助業(yè)戶擴(kuò)大銷售,為業(yè)戶提供便利。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營(yíng)運(yùn)工作工作經(jīng)驗(yàn);

3、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十八

職責(zé):

1、每天按時(shí)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行巡查,負(fù)責(zé)所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生、廣告張貼、占道經(jīng)營(yíng)等的巡查,對(duì)商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行巡查并登記在案;

2、負(fù)責(zé)商戶每月繳費(fèi)單分發(fā)工作并按時(shí)督促商戶繳納租金、綜合管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用;

3、負(fù)責(zé)辦理商戶店鋪裝修進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等;

4、與商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,及時(shí)把公司需要傳達(dá)的精神、活動(dòng)信息等傳達(dá)給商戶,同時(shí)積極掌握商戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,并提出建議;

5、對(duì)商戶管理制度負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

任職要求:

1、1年以上大型知名商業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2、為人誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞,職業(yè)素質(zhì)高;

3、有較強(qiáng)的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí);

4、善于處理突發(fā)事件。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十九

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對(duì)用營(yíng)業(yè)額提成作為租金的租戶的營(yíng)業(yè)額收入按合同規(guī)定做好取數(shù)、稽核、監(jiān)督、管理工作,定期匯總、統(tǒng)計(jì)各租戶經(jīng)營(yíng)情況和用營(yíng)業(yè)額提成作為租金的租戶的營(yíng)業(yè)額提成數(shù)據(jù)向公司匯報(bào);

2、定時(shí)對(duì)商場(chǎng)所轄范圍進(jìn)行巡查,檢查設(shè)備、設(shè)施使用情況,監(jiān)管公共場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和監(jiān)管;

3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)商鋪?zhàn)鈶籼岢龅耐对V和維修事項(xiàng),并將檢查到的情況及時(shí)反饋中心前臺(tái)并做好記錄;

4、檢查公共場(chǎng)地,公共部位、公共設(shè)施的環(huán)境清潔情況,發(fā)現(xiàn)臟污和積水等問題及時(shí)安排人員解決,如實(shí)做好巡查記錄,做好清潔、衛(wèi)生的監(jiān)督工作;做好公共場(chǎng)地,公共部位、商場(chǎng)內(nèi)部等綠化、養(yǎng)護(hù)的監(jiān)管工作;

5、跟進(jìn)各項(xiàng)管理工作,對(duì)租戶的需要提供服務(wù),預(yù)約服務(wù)時(shí)間,做出服務(wù)安排,以求租戶100%滿意;

6、協(xié)助財(cái)務(wù)中心做好每月的派單及欠費(fèi)追收工作;

7、對(duì)商場(chǎng)以及公共地方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知經(jīng)營(yíng)部,根據(jù)其意見進(jìn)行處理,維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、全日制大專及以上學(xué)歷,2年以上商業(yè)/商超客服現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)精神;

3、良好的溝通能力及應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任心。

營(yíng)運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇二十

職責(zé):

1.在營(yíng)運(yùn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,制定月度計(jì)劃,將其分解各門店,督促并檢核門店達(dá)成目標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門店的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)管理工作,店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等。

3.按照固定路線完成每日巡店檢核工作。

4.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)門店人員培訓(xùn)。

5.對(duì)片區(qū)內(nèi)問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),提高店面營(yíng)收。

相關(guān)福利:

1、基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)金;

2、享受5-8天帶薪年假;

3、入職繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn);

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