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營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇一

1、協(xié)助營運(yùn)主管開展各項(xiàng)工作;

2、協(xié)助上級(jí)對(duì)區(qū)域內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)和線路人員進(jìn)行管理;

3、保證區(qū)域內(nèi)日常營運(yùn)管理工作正常運(yùn)行，包括機(jī)器布機(jī)、維修申報(bào)、客戶投訴處理;

4、定時(shí)巡視各運(yùn)營地點(diǎn)，關(guān)注運(yùn)營人員的工作狀態(tài);

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

任職要求：

1、有快銷品營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉辦公軟件;

2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及客戶維護(hù)處理能力;

3、有責(zé)任心、良好協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力;

4、有駕照優(yōu)先，需不定期地外出巡查。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇二

職責(zé)：

1. 采購進(jìn)貨. 各項(xiàng)采購相關(guān)指標(biāo)分析報(bào)告定時(shí)呈報(bào)：付款計(jì)劃、采購訂單執(zhí)行分析、品牌交貨準(zhǔn)確率、國際運(yùn)費(fèi)分析(單件貨品的國際運(yùn)輸成本)等

2. 銷售發(fā)貨. 各項(xiàng)銷售相關(guān)指標(biāo)分析報(bào)告定時(shí)呈報(bào)：銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃、到貨率、殘次率、協(xié)商回收進(jìn)度、期貨訂單執(zhí)行等.

3. 物流、直營和電商. 配合電商的新貨上市，整理每個(gè)電商倉庫的送貨注意事項(xiàng)

4. 其他工作事宜等。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，有一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.接觸過批發(fā)零售行業(yè)業(yè)務(wù)，有商控或物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

操作熟練，熟悉erp系統(tǒng)及進(jìn)銷流程。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇三

職責(zé)：

1、新店鋪圖紙收集、費(fèi)用繳納、工牌辦理、現(xiàn)場監(jiān)管、開業(yè)前驗(yàn)收，直至按合同約定時(shí)間開業(yè)

2、制定店鋪銷售目標(biāo)并落實(shí)，管理店鋪人員、貨品、陳列、廣告宣傳等，并配合我司整體營銷活動(dòng)

3、主要針對(duì)同商圈競爭對(duì)手各項(xiàng)信息進(jìn)行調(diào)研與分析，并學(xué)習(xí)借鑒市場上成熟商業(yè)體的各項(xiàng)管理模式

4、根據(jù)財(cái)務(wù)結(jié)算清單、配合相關(guān)部門催促商戶按時(shí)繳納款項(xiàng)，及時(shí)反饋商戶情況

5、品牌證照辦理相關(guān)信息，推廣資源信息，活動(dòng)以及促銷信息等的搜集匯總

6、根據(jù)店鋪經(jīng)營情況進(jìn)行分析，配合各種形式促進(jìn)店鋪銷售增長，并分析人流、客單、坪效、趨勢等

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷一年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運(yùn)相關(guān)工作和管理經(jīng)驗(yàn)

2、熟練運(yùn)用office辦公軟件

3、具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作主動(dòng)性和表達(dá)能力。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇四

職責(zé)：

1、寫報(bào)銷流程;

2、跟進(jìn)車輛運(yùn)行情況(gps);

3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;

4、單邊車的跟進(jìn)與供應(yīng)商的維護(hù);

5、協(xié)助發(fā)物流事物;

6、車線費(fèi)用報(bào)銷和跟進(jìn);

7、網(wǎng)點(diǎn)車線費(fèi)用補(bǔ)貼維護(hù)與費(fèi)用報(bào)銷。

任職要求：

1、中專及以上學(xué)歷，1-2兩年社會(huì)工作經(jīng)歷;

2、熟練使用office等辦公軟件 ，善于溝通和學(xué)習(xí)，能值夜班;

3、能夠接受出差安排。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇五

職責(zé)：

1、對(duì)新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理，建立商戶維護(hù)檔案。

2、搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)，整理匯總，分析完成情況及存在問題。

3、每日巡場，了解商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

4、商戶管理：負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下。

2、性格外向，具有較好的計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。

3、有大型商場或購物中心營運(yùn)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

4、認(rèn)同新城企業(yè)文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇六

職責(zé)：

1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項(xiàng)目營運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃并落實(shí)到年度、季度、月、周計(jì)劃;

2、制定項(xiàng)目營運(yùn)費(fèi)用預(yù)算、報(bào)批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

3、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場的環(huán)境管理、商品管理、銷售管理、服務(wù)管理、促銷管理、形象管理以及商戶租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;

4、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶動(dòng)態(tài)，維護(hù)、控制經(jīng)營秩序，定期對(duì)商戶、顧客意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;

5、負(fù)責(zé)與商戶保持良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶合法經(jīng)營，為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)支持，組織協(xié)調(diào)商戶處理各種糾紛，組織協(xié)助設(shè)備部為商戶提供服務(wù)，維護(hù)購物中心環(huán)境，樹立統(tǒng)一形象;

6、負(fù)責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

2、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

3、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表，有較強(qiáng)經(jīng)營分析能力;

4、熟悉現(xiàn)場管理工作流程，顧客服務(wù)知識(shí)，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī);

5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);

3、門口迎賓;

4、及時(shí)反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;

5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;

任職要求:

1、 形象氣質(zhì)佳，女身高160及以上，男170及以上;

2、1年以上高端商場、星級(jí)酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗(yàn);

3、 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;

4、有自己的原則，目標(biāo)感強(qiáng);

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇八

職責(zé)：

1、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪設(shè)備、設(shè)施是否完好，保潔服務(wù)的達(dá)標(biāo)情況，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題做出處理，并做好記錄 ;

2、每周巡視空置單元，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，填報(bào)檢查的記錄并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);

3、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定處理管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪驗(yàn)收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業(yè)戶拜訪等日常工作 ;

4、準(zhǔn)確掌握有關(guān)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、布局、和方位 ;

5、留意轄區(qū)內(nèi)所有欠費(fèi)動(dòng)向的業(yè)戶，注意其物品遷出，及時(shí)采取行動(dòng)，并將有關(guān)信息記 ;

6、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。錄在之中，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

職位要求：

1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2.兩年及以上對(duì)客戶工作經(jīng)驗(yàn)，有購物中營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長期發(fā)展;

4.有很好的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇九

1、協(xié)助主管對(duì)商戶導(dǎo)購人員、服務(wù)人員的日常管理;

2、管理商戶的商品進(jìn)出;

3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動(dòng);

4、監(jiān)督、指導(dǎo)商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù)，按規(guī)定進(jìn)行施工裝修;

5、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評(píng);

6、做好消防、安全檢查與管理。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十

職責(zé)：

1.根據(jù)購物中心的定位，搜集目標(biāo)品牌，對(duì)商戶進(jìn)行調(diào)研和甄選;

2.負(fù)責(zé)具體實(shí)施商鋪的日常營運(yùn)洽談和管理工作;

3.負(fù)責(zé)各商鋪銷售情況，以及經(jīng)營分析工作，負(fù)責(zé)處理顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴，定期匯總、分析;

4.負(fù)責(zé)組織樓層管理人員常規(guī)巡場工作，并做好相關(guān)記錄;

5.負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運(yùn)管理;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè);

2.1年以上大型商業(yè)項(xiàng)目(購物中心、百貨)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn);

3.具有較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向;

4.正直、忠誠、追求卓越，有良好的職業(yè)操守。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十一

職責(zé)：

1、根據(jù)公司的營運(yùn)目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃完成各項(xiàng)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)對(duì)全國區(qū)域的市場情況、商品銷售、店鋪運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員發(fā)展等工作進(jìn)行科學(xué)分析、高效管理;

3、負(fù)責(zé)對(duì)店長的技能評(píng)估、帶訓(xùn)、考核;包含品牌文化、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、銷售技巧及陳列知識(shí)等培訓(xùn);

4、跟進(jìn)和督查各店鋪培訓(xùn)后的實(shí)施落實(shí)情況;

5、協(xié)助籌備新店鋪的開業(yè)準(zhǔn)備工作;

6、收集并反饋區(qū)內(nèi)各店鋪信息，對(duì)公司營銷策略、商品結(jié)構(gòu)、顧客服務(wù)等提出可行建議;

7、要隨時(shí)能掌控各區(qū)域店鋪經(jīng)營及市場狀況，并提供當(dāng)?shù)厥袌龅淖兓o予相應(yīng)的處理方案和措施;

8、協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)的管理、考核、激勵(lì)制度，提高員工的積極性。

任職資格：

1、 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先;

2、 有全國大型連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、對(duì)市場的變化有良好的敏銳度和洞察力;

4、具有良好的語言表達(dá)及溝通能力，事業(yè)心強(qiáng)，較強(qiáng)的執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商場店面形象、導(dǎo)購員考核，負(fù)責(zé)商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作;

2、負(fù)責(zé)按照公司要求對(duì)商鋪進(jìn)行誠信經(jīng)營管理，維護(hù)商場信譽(yù)和知名度，提升商場管理水平;

3、負(fù)責(zé)與商場租(客)戶的溝通，掌握租戶動(dòng)態(tài)，聽取并及時(shí)反饋?zhàn)鈶舻慕ㄗh和意見;

4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作;

5、負(fù)責(zé)商場內(nèi)治安防范與消防安全管理工作，維護(hù)商場良好的經(jīng)營秩序。

任職要求：

1、學(xué)歷專業(yè)：全日制?？埔陨蠈W(xué)歷，文科類專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、年齡形象：20-28歲，形象良好;

3、工作經(jīng)驗(yàn)：不限，有酒店、賣場現(xiàn)場管理、客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4、素質(zhì)特點(diǎn)：性格外向，抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng)，具備較好的協(xié)調(diào)能力。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十三

職責(zé)：

1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;

2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;

3. 負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo)，提高盈利點(diǎn);

5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

6. 了解市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。

崗位要求：

1. 3年以上零售店鋪營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

2. 豐富的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);

3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運(yùn)作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;

4. 對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;

5. 善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

6. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)數(shù)字非常敏感。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)了解轄區(qū)內(nèi)商戶的基本情況，包括商戶的經(jīng)營心態(tài)，商戶的經(jīng)營品種、經(jīng)營理念和經(jīng)營績效等，及時(shí)了解商戶運(yùn)營動(dòng)態(tài)及推廣活動(dòng)，配合街區(qū)整體運(yùn)營方案的推進(jìn)和執(zhí)行，提出合理化建議;

2、負(fù)責(zé)街區(qū)的現(xiàn)場日巡檢管理，對(duì)店面環(huán)境衛(wèi)生及安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作劃定管理責(zé)任區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患或問題，及時(shí)上報(bào);

3、處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件及各類糾紛，協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)商戶與游客、公司其他相關(guān)部門的和諧關(guān)系，營造良好的經(jīng)營氛圍;

4、持續(xù)收集商戶對(duì)于物業(yè)服務(wù)或配套支持方面的需求和建議，并定期匯總上報(bào)，初步制定應(yīng)對(duì)措施;

5、負(fù)責(zé)公司對(duì)商戶各項(xiàng)政策的傳達(dá)及信息反饋工作;

6、負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)證照的檢查工作，商戶不得無照經(jīng)營;

7、協(xié)助商戶辦理商鋪交接手續(xù)和進(jìn)場裝修，組織、督導(dǎo)商鋪的收租、收費(fèi)等工作;

8、依據(jù)財(cái)務(wù)計(jì)算的收費(fèi)單據(jù)，按時(shí)收繳商戶租金、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，營銷類、管理類等相關(guān)專業(yè);

2、培訓(xùn)經(jīng)歷：無;

3、工作經(jīng)驗(yàn)：35歲以下，2年以上大型商業(yè)廣場或購物中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

4、知識(shí)技能：了解商戶經(jīng)營管理方面的法律法規(guī)，熟悉一種或多種業(yè)態(tài)日常運(yùn)營管理的工作流程和內(nèi)容，如生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全、服務(wù)品質(zhì)等方面，熟練操作office辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十五

1、每天班前、后負(fù)責(zé)對(duì)所屬柜組導(dǎo)購、促銷人員的考勤工作。

2、組織每日的員工早(晚)會(huì)，對(duì)前一日(當(dāng)日)營運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)，部署當(dāng)日(次日)工作，提醒注意事項(xiàng)。

3、每班負(fù)責(zé)檢查柜組商品價(jià)簽、pop是否和商品一致，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更改。

4、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時(shí)安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

5、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時(shí)安排整理，確保貨架商品擺放豐滿、整潔、美觀。

6、負(fù)責(zé)賣場環(huán)境衛(wèi)生，確保貨架、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生。

7、每周協(xié)助樓層課長對(duì)部門銷售作出分析，提出建議報(bào)營運(yùn)經(jīng)理審閱。

8、每周對(duì)所屬柜組商品進(jìn)行兩次市場調(diào)查(包括新商品，商品品種、規(guī)格、價(jià)格等)，并進(jìn)行整理分析，報(bào)營運(yùn)經(jīng)理審閱。

9、餐飲區(qū)專員每日下班負(fù)責(zé)巡視餐飲類專柜，并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進(jìn)行斷氣斷電工作，確保工作區(qū)域無消防隱患，零售類專員每日下班負(fù)責(zé)巡視零售類專柜，并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)專員具體工作內(nèi)容篇十六

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)京東市場資源的運(yùn)營對(duì)接;

2、負(fù)責(zé)商鋪整體策劃，包括選品、定價(jià)、風(fēng)格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;

3、負(fù)責(zé)營銷推廣效果的跟蹤和評(píng)估;

4、完成其他臨時(shí)性工作，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

職位要求：

1、有一年以上京東網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉京東網(wǎng)等平臺(tái)操作和推廣渠道、運(yùn)作模式;

3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并以此引導(dǎo)營銷推廣;

4、良好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;

6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并具備解決問題的能力。