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2023年6S管理制度(22篇)

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2023年6S管理制度(22篇)
時間:2023-02-23 09:22:02     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

6S管理制度篇一

一,整理的推廣方法:

1,對工作場所進(jìn)行全盤點檢。

2,對物品制定“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)。

3,對不需要物品進(jìn)行處置

4,對需要物品進(jìn)行使用頻度調(diào)查。

5,每日自我檢查

二,因不整理而發(fā)生的浪費(fèi),

1,空間的浪費(fèi),

2,使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)

3,零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)

4,使放置處變得炸小

5,廢品管理的浪費(fèi)

6,庫存管理或盤點所花時間的浪。

三,整理的重點:

1,檢查當(dāng)前車間里,工作里或辦阻力有無放置不必要的材料,零部件。

2,設(shè)備,工裝夾具是否進(jìn)行了點檢準(zhǔn)備,作業(yè)是否規(guī)范,有無違章作業(yè)。

3,操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置,各種警示牌是否齊全。

整頓:將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊,并對其做標(biāo)識,使尋找需要品的時間減少為零。整頓的目的:騰出空間,發(fā)揮更大的價值,太高效率,創(chuàng)建清爽,政界的環(huán)境,提升企業(yè)形象。

一,整頓的推廣方法:

1、落實整理工作。

2、對需要的物品明確其放置場所。

3、儲存場所要實行地面畫線定位。

4、對場所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識。

5、制訂廢棄物處理辦法。

二,整頓的重點:

1、現(xiàn)場必要的物品、元器位和工裝夾是否散亂存放。

2、存放的物品、元器件和存放地點有無標(biāo)識。

3、當(dāng)你需要取用物品時,是否能迅速地拿到,并且不會拿錯。半成品、存放柜、托盤、手推車等存放是否整齊、有序。

清掃:將辦公場所和現(xiàn)場的工作環(huán)境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態(tài),并防止污染的發(fā)生。清掃的目的:消除臟污,保持現(xiàn)場干凈、明亮,提高設(shè)備的性能,提高作業(yè)質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量減少安全隱患。清掃活動的重點:就是必須按照如下步驟實施方能真正起到效果。

清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進(jìn)行到底,且維持其正果,并對其事實做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。清潔的目的:維持前面“3s”的成果。

清潔的推車方法:

1、落實前“3s”工作。

2、設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣。

3、制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)。

4、制訂“6s”實施方法。

5、制訂考核方法。

6、制訂獎懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行。

7、配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢。

8、高層主管經(jīng)常駐帶關(guān),帶動全員重視“6s”活動。

素養(yǎng)(shtsuke)塑造人的品質(zhì),建立管理根基。素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點,通過整理、整頓、清掃等合理工科化的改善活動,培養(yǎng)上下一體的共同管理語言,使全體人員養(yǎng)成守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣,進(jìn)面促進(jìn)管理水平全面地提升。目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)定的員工,提高員工文明禮貌水準(zhǔn),營造良好的團(tuán)隊精神氛圍。

安全(safety)消除一切安全隱患。安全:指企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,能夠在工作狀態(tài)、行為、設(shè)備及管理等一系列活動中給員工帶來既安全又舒適的工作環(huán)境。目的:保障企業(yè)財產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全:杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生,向事故為“零”挑戰(zhàn)。

6S管理制度篇二

現(xiàn)場整理

凡是現(xiàn)場不需要的廢品、呆滯物件,廢置工裝、設(shè)備等都屬不要物。不要物應(yīng)及時進(jìn)行清理,清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場。

必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物,避免給公司帶來損失。

清除呆滯、廢置物時,必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門區(qū)域,嚴(yán)禁亂扔亂放。

凡暫時無法清除出現(xiàn)場的不要物,應(yīng)規(guī)范場地整齊放置,掛牌“待處理品”加以標(biāo)識,并限期清除出現(xiàn)場。

區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對計劃,定期清理整頓現(xiàn)場的工件物料,清除不要物,騰出空間,最大限度地減輕現(xiàn)場區(qū)域負(fù)荷。

現(xiàn)場整頓

工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架、托盤或枕木上,符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范,不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運(yùn)、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi),該區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實整頓到位,并對違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰。6s管理制度。

設(shè)備(加工機(jī)器、焊接設(shè)備、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置,與其它物品分離,便于安全操作、維護(hù)保養(yǎng)和日常清理。移動設(shè)備定位放置,配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機(jī)按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放,不靠窗戶墻邊放置,防止雨水受潮。設(shè)備所用各種管、線應(yīng)合理布置,規(guī)范走線,防止現(xiàn)場混亂。

工裝(模具、胎具、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識,合理定位擺放;

工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺、托盤、零件盒、枕墊物等)應(yīng)分類、規(guī)范擺放整齊,并保持整潔,不得亂丟亂放或雜亂混放。

轉(zhuǎn)運(yùn)車輛(叉車、小拖車、貨車等)應(yīng)擺放在給定位置,且有定位線標(biāo)示。

垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過警示線應(yīng)及時進(jìn)行清理。

現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域管理

責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。

責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器、廠房設(shè)施)的日常維護(hù)管理,及時做好維護(hù)修復(fù)工作。

責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作,維護(hù)清潔效果,按要求填寫6s實施相關(guān)記錄。

現(xiàn)場通道管理

生產(chǎn)現(xiàn)場必須保持通道暢通,維護(hù)通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運(yùn)工件需臨時占道時,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,并按規(guī)范要求放好臨時占道牌,嚴(yán)禁違規(guī)和無序占道。行車吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過道中并按規(guī)定高度放置,以免影響通行。

現(xiàn)場標(biāo)識規(guī)范管理

現(xiàn)場標(biāo)識應(yīng)報董辦運(yùn)營部核定后實施。

劃線標(biāo)示:通道線為黃色,線寬120mm;行車標(biāo)示線為黃色,線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色,線寬80mm;定位線為黃色,線寬30mm(如垃圾箱定位)。

現(xiàn)場責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人,立牌標(biāo)示。

工具柜、電器柜(盒)、設(shè)備、工裝、工位器具、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?,F(xiàn)場工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。

轉(zhuǎn)運(yùn)車輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識

看板:符合vi規(guī)范,張貼規(guī)范,整潔美觀,及時更新。

凡屬公共區(qū)域劃線問題報行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃,并通過董辦運(yùn)營部核定實施。

現(xiàn)場清掃管理

維持廠房內(nèi)設(shè)施、地面、工件干凈清潔。應(yīng)及時清掃積灰,清除垃圾,清除積水、油污等。

實施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時填寫。

現(xiàn)場安全管理

各部門應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度,落實安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制。

生產(chǎn)現(xiàn)場員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護(hù)用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止安全意外事件發(fā)生。

各部門對于違反現(xiàn)場安全管理規(guī)定的情況必須嚴(yán)肅查處,安全事故必須“四不放過”。

辦公區(qū)域管理

各部門辦公區(qū)域6s管理依照<文明辦公規(guī)定>,符合本6s管理制度。

各部門應(yīng)充分認(rèn)識辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性,維護(hù)部門辦公區(qū)6s形象。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和屬地原則進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實整改。

辦公設(shè)施及用品管理

辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點、分類、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識清楚、專人管理;無亂涂亂畫亂張貼;個人用品定點存放置,公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。

辦公桌上應(yīng)有個人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無關(guān)的物件,辦公桌下面不得放置與辦公無關(guān)的閑雜物品。下班時應(yīng)對辦公桌、辦公區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔。

辦公現(xiàn)場破損的辦公家具應(yīng)及時報行政本部維修或更新處置。

辦公安全保密管理

文件資料管理:分類標(biāo)識、歸檔,定點、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放,更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。

電子文檔管理:嚴(yán)格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵

件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護(hù)設(shè)置時間不得超過5分鐘。

部門安全管理:明確部門主管為安全保密負(fù)責(zé)人,部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出,并對交接過程進(jìn)行監(jiān)控。

衛(wèi)生間管理

衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài)。

衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙,保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。

衛(wèi)生間應(yīng)有香熏,便盆應(yīng)有衛(wèi)生球,消除異味。

衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔,及時做好各項清理、清掃、清潔工作。

衛(wèi)生間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督控制,對違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。

衛(wèi)生間嚴(yán)禁涂鴉,對違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退。

各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進(jìn)行管理。

公共區(qū)域管理

公共區(qū)域由行政本部負(fù)責(zé)巡查,及時清除違規(guī)占道車輛、物品,清除廢雜物、垃圾,打掃或清洗門窗和相關(guān)設(shè)施,維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實車輛管制

公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門協(xié)調(diào)處理,不得推委和拖延處置。

凡屬公司重大接待活動統(tǒng)一安排的整改指令,各事業(yè)部、部門必須顧全大局,全力、及時完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。

員工素養(yǎng)及團(tuán)隊風(fēng)貌

各部門應(yīng)認(rèn)真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動。應(yīng)采取多種形式對員工進(jìn)行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),大力倡導(dǎo)三一文化,抓好文明辦公、文明生產(chǎn),培養(yǎng)團(tuán)隊過硬的精神風(fēng)貌,提升員工意識素養(yǎng),形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣。

員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象,按規(guī)定著裝,佩帶工卡,及時修理邊幅,注意文明用語,講究文明禮貌。

生產(chǎn)工人應(yīng)列隊下班,上下班、就餐不得穿臟工作服進(jìn)出公司大門和食堂。

上班時間應(yīng)無呆坐、磕睡、閑談;無溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無關(guān)的事。

按公司規(guī)定嚴(yán)禁在工作時間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。

現(xiàn)場整改

各部門按6s日檢通報或董辦運(yùn)營部整改通知書要求,在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項。對現(xiàn)場限時整改實施確有困難的,由責(zé)任部門擬報整改方案反饋協(xié)調(diào),可酌情另行考核處理。

責(zé)任部門對處罰不服時可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴,但不得借口延誤現(xiàn)場問題整改。對于沒有安排落實整改的部門加倍處罰,按6s處罰條例連帶處罰部門主管。

未按公司要求完成重大接待活動整改指令、影響公司整體接待活動的部門,落實責(zé)任人從重處罰。

6s整改工作流程圖詳見附件四

6s考核獎懲

各部門應(yīng)加強(qiáng)所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎懲,落實整改。

董辦運(yùn)營部根據(jù)<6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)>和<生產(chǎn)工作現(xiàn)場6s管理處罰條例>(附件五)及本制度實施考核獎懲。必要時組織有關(guān)人員對各部門6s管理進(jìn)行全面大檢查和考核評比活動。

部門所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長批評時,每次處罰責(zé)任部門50—100分。

一般6s獎罰由董辦運(yùn)營部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎罰報董事長批準(zhǔn)。

董辦運(yùn)營部每月將各部門6s考核獎罰情況統(tǒng)計反饋人力資源部執(zhí)行。

6s考核的罰款金依據(jù)<行政處分條例>在月工資中扣除。

6s考核的獎勵金由董辦運(yùn)營部負(fù)責(zé)發(fā)放。

集團(tuán)各部門6s管理人員考核管理情況部分績效由董辦運(yùn)營部匯總,納入績效考核。

6S管理制度篇三

辦公室5s檢查標(biāo)準(zhǔn)

一、整理扔掉廢棄物

1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。

2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號整齊存放于文件柜中。

3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。

4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,做到需要的文件資料能快速找到。

5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,應(yīng)將工作服等個人用品放于合適的位置,以不影響整體美觀為宜。

6、柜(櫥)頂物品擺放要整齊美觀,窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。

二、整頓擺放整齊1、辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。

2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。

3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。

5、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關(guān)的物品,如抹布、個人物品、報紙等。

6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。

7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。

8、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。

三、清掃打掃干凈

1、辦公室門要里外清潔,門框上無灰塵。

2、地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無灰塵、污跡。

3、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次,做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。

4、窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報紙和門簾。

5、窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。

6、暖氣片、暖氣管道上無塵土,不搭放任何物品。

7、燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。

8、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡,柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識。

9、更衣柜內(nèi)物品分類擺放,要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進(jìn)行標(biāo)識。

10、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。

11、電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。

12、垃圾筐要及時傾倒,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門后。

四、清潔保持整潔,持之以恒

1、每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。

2、上班時間隨時保持。

3、自我檢查,對發(fā)現(xiàn)的不符合項隨時整改。

4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。

5、下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個人物品,定置存放。

五、素養(yǎng)人員保持良好精神面貌

1、上班時間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。

2、言談舉止文明有禮,對人熱情大方,不大聲喧嘩。

3、工作時精神飽滿,樂于助人。

4、工作安排科學(xué)有序,時間觀念強(qiáng)。

5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標(biāo)準(zhǔn)是部門自查的依據(jù),也是管理部、5s小組對部室檢查和先進(jìn)部室評選的依據(jù)。對于檢查出的不合格項,將按照規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人或單位進(jìn)行處罰。

6S管理制度篇四

一、整理:

將車間現(xiàn)場內(nèi)需要和不需要的東西分類,丟棄或處理不需要的東西,管理需要的東西。

目的:

騰出空間,空間活用,防止誤用、誤送,塑造清爽的工作場所。

內(nèi)容:

1、車間內(nèi)廢品、邊角料當(dāng)天產(chǎn)生當(dāng)天處理,入庫或從現(xiàn)場清除。

2、班組產(chǎn)生的返修品及時返修,在班組內(nèi)存放不得超過二天,避免與合格品混淆。

3、用戶返回的產(chǎn)品應(yīng)及時處理,如暫時無時間處理,應(yīng)存放在臨時庫,不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場。

4、外來產(chǎn)品包裝物及時去除,貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。

5、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認(rèn)后及時入庫,不得在班組存放超過一天。

6、報廢的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點。

7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料,車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。

8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間。

9、窗臺、設(shè)備、工作臺、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書報、衣物、鞋)清離現(xiàn)場。

二、整頓:

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。物品的保管要定點、定容、定量,有效標(biāo)識,以便用最快的速度取得所需之物。

目的:

工作場所一目了然,消除找尋物品的時間

內(nèi)容:

1、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。

2、車間對各類設(shè)備,工裝,器具進(jìn)行分類編號。

3、廢品、廢料應(yīng)存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點。

4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開,周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標(biāo)識。

5、周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上,設(shè)備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。

6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi),必須有明顯的標(biāo)識(交檢單,轉(zhuǎn)序卡),注明品名,數(shù)量,操作者,生產(chǎn)日期。

7、搬運(yùn)周轉(zhuǎn)工具(吊車、拖車、升降車、周轉(zhuǎn)車)應(yīng)存放于指定地點,不得占用通道。

8、工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時放回到原位。

9、部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放,使物品使用和存放方便,提高工作效率。

10、員工的凳子不得隨意亂放,下班時凳子全部靠齊機(jī)腳。

三、清掃:

將工作場所清掃干凈,使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾,無灰塵的整潔狀態(tài)

目的:

消除贓污,保持職場內(nèi)干凈、明亮

內(nèi)容:

1、車間建立班<車間組清掃責(zé)任區(qū)>,落實到班組內(nèi)具體責(zé)任人。

2、地面、設(shè)備、模具、工作臺、工位器具、窗臺上保持無灰塵、無油污、無垃圾。

3、掉落地面的部件、邊角料及時處理,外購成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。

4、不在本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)工作時,工作結(jié)束后及時將工作點地清理干凈。

5、維修人員在維修完設(shè)備后,協(xié)助操作者清理現(xiàn)場,并收好自已的工具。

6、各班組對在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵,防潮措施,罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。

7、下班時,員工垃圾桶全部清理干凈。

四、清潔:

將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化,并定期檢查進(jìn)行考核。

目的:

整理、整頓、清掃后,要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。

實施要領(lǐng):

1、各班組每天下班前15分鐘進(jìn)行簡單的日整理活動。

2、各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進(jìn)行周整頓活動。

3、各班組每月27日下班前1小時進(jìn)行一次徹底的整理、整頓、清掃活動。

4、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對各班組責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查,并做相應(yīng)的記錄,作為考核各班組業(yè)績的依據(jù)之一。

5、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進(jìn)行情況進(jìn)行一次總結(jié),公布各班組本月5s考核結(jié)果。

6、車間依據(jù)<車間勞動管理制度>對5s活動不合格的班組及個進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

五、素養(yǎng):

提高員工文明禮貌水準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。

目的:

養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)

內(nèi)容:

1、每日堅持5s活動,達(dá)到預(yù)期效果

2、對各班組人員進(jìn)行公司和部門的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

3、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)章制度。

4、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理、工資管理等。

5、工作時間穿著工作服,注意自身的形象。

6、現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液,嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物。

7、愛護(hù)公共環(huán)境,衛(wèi)生間馬桶,手盆,水池用后自覺沖洗,不隨意亂倒剩飯菜。

8、每年對車間班組人員進(jìn)行一次評選,并將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵??己说膬?nèi)容主要是個人德(敬業(yè)精神、責(zé)任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個方面。

6S管理制度篇五

一、整理

車間整理:

1、車間5s管理由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),職責(zé)是負(fù)責(zé)5s的組織落實和開展工作。應(yīng)按照5s整理、整頓的要求,結(jié)合車間的實際情況,對物品進(jìn)行定置,確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額,并于堅決執(zhí)行。日后如需變動,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),同時要及時更改定置標(biāo)識。

2、上班前車間員工應(yīng)及時清理本崗責(zé)任區(qū)通道(有用的物品不能長時間堆放,垃圾要及時清理),擺放的物品不能超出通道,確保通道暢通整潔。

3、設(shè)備保持清潔,材料堆放整齊。

4、近日用的物品擺放料架,經(jīng)常不用的物品存?zhèn)}庫。

5、工作臺面物品擺放整齊,便于取用。各工序都要按照定置標(biāo)示,整齊地擺放物件,包括工具、半成品、原材物料和報表等,不能隨意擺放。

二、整頓

車間整頓:

1、設(shè)備、機(jī)器、儀器有保養(yǎng),擺放整齊、干凈、最佳狀態(tài)。

2、工具有保養(yǎng),有定位放置,采用目視管理。結(jié)合車間的實際情況,對工具進(jìn)行定置,確定現(xiàn)場物品貯存位置及貯存量的限額,并于堅決執(zhí)行。5s管理制度。日后如需變動,應(yīng)經(jīng)車間領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),同時要及時更改定置標(biāo)識。

3、產(chǎn)品:良品與不良品不能雜放在一起,保管有定位,任何人均很清楚。

4、所有公共通道、走廊、樓梯應(yīng)保持地面整潔,墻壁、天花板、窗戶、照明燈、門、窗戶無蜘蛛網(wǎng)、無積塵。

5、管理看板應(yīng)保持整潔。

6、車間垃圾、廢品清理。(各部門按劃分規(guī)定處理)

三、清掃

車間清掃:

1、公共通道要保持地面干凈、光亮。

2、作業(yè)場所物品放置歸位,整齊有序。

3、窗、墻、地板保持干凈亮麗;垃圾或廢舊設(shè)備應(yīng)及時處理,不得隨處堆放。

4、設(shè)備、工具、儀器使用中有防止不干凈措施,并隨時清理。

5、車間員工要及時清掃劃分區(qū)域衛(wèi)生,確保干凈、整潔。

四、清潔

車間清潔:

徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作,通過定期及不定期的檢查以及利用文化宣傳活動,保持公司整體5s意識。

五、素養(yǎng)

公司所有員工應(yīng)自覺遵守<公司員工手冊>和<車間5s管理制度>等有關(guān)規(guī)定。

1、5s活動每日堅持且效果明顯。

2、遵守公司管理規(guī)定,發(fā)揚(yáng)主動精神和團(tuán)隊精神。

3、時間觀念強(qiáng),下達(dá)的任務(wù)能夠在約定時間前做好。

6S管理制度篇六

為了配合學(xué)校班級管理,促進(jìn)班級管理水平,提升學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,全面科學(xué)地評價各班級的管理與發(fā)展水平,依據(jù)20xx年全面提高師生生命內(nèi)涵的有關(guān)要求,制定《班級管理方案》。

一、管理項目

管理項目共6項:團(tuán)隊意識、衛(wèi)生保潔、安全文明、惜物節(jié)能、文化特色。

二、考核權(quán)重:

團(tuán)隊意識檢查主要包涵課堂、課間、路隊、課間體操與眼保健操、各項活動中班級團(tuán)隊表現(xiàn)。(每日考核)

衛(wèi)生保潔包括室內(nèi)生、室外衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、共眾場合衛(wèi)生。(每日考核)

安全文明包括學(xué)生在校內(nèi)外安全文明禮儀行為。(定期檢查)

惜物節(jié)能包括班級桌、凳、電教設(shè)備、班級公共財物、學(xué)校公共場所物品的愛護(hù)惜珍,對學(xué)校水電等能源的節(jié)約等。(定期考核)

文化特色包括班級制度、班級活動、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)及成效等。(定期考核)

三、組織實施:

學(xué)校成立以“小紅帽”校園文明監(jiān)督員為主體的日常管理小組。

日常管理小組組長:鄧子超

日常管理小組學(xué)生成員:(見附表1)

日常管理小組,負(fù)責(zé)對全體學(xué)生及各班級的日常管理與監(jiān)督,并以《考核方案實施細(xì)則》為依據(jù),每天對各班級的考核內(nèi)容進(jìn)行評分,第二天早晨7:40之前,將評分結(jié)果公布于全校師生。

每周對實際檢查項目匯總各班成績,以年級組為單位(總分低于90分不參與評比),第一名獲得班級管理流動紅旗。流動紅旗每周一升國旗時發(fā)放。獲獎情況,每月一總結(jié),并依據(jù)班級獲獎次數(shù)及人數(shù),給與每人一元的班主任管理基金,予以獎勵。

評分細(xì)則:(見附表2)

四、管理與使用:

每學(xué)年對全部考核內(nèi)容進(jìn)行綜合評定,以年級為單位,總分第一的由學(xué)校統(tǒng)一頒發(fā)“優(yōu)秀班級”獎狀?!皟?yōu)秀班級”的班主任學(xué)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號并給予一定的物質(zhì)獎勵。獲得“優(yōu)秀班級”的班級,該班年度“三好學(xué)生”評比的比例較其它班高出5%的比例,優(yōu)秀干部名額較其它班多出1個名額。

考評細(xì)則:(見附表3)

五、使用時間:

20xx年2月25日~20xx年7月5日。

6S管理制度篇七

為了確保酒店的正常運(yùn)行,保障員工的切身利益,維護(hù)員工的合法權(quán)益,現(xiàn)對保證金的收取與退還手續(xù)做出以下規(guī)定:

一、收取保證金的目的

員工在任職期間酒店將對員工進(jìn)行工作技術(shù)、技能和其他酒店知識的培訓(xùn),而且要為其提供必要的培訓(xùn)環(huán)境。

為避免員工惡意破壞酒店公共財物、嚴(yán)重違紀(jì),影響酒店聲譽(yù)情況的發(fā)生,保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

督促酒店和部門對員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn),使員工盡快掌握酒店相關(guān)專業(yè)知識,否則員工有權(quán)向酒店進(jìn)行投訴。

二、保證金的收取

保證金共計佰元,新員工在試用期開始時必須向酒店繳納壹佰元保證金,剩余保證金將在轉(zhuǎn)正后逐月扣除。酒店同時出具給本人相關(guān)證明材料,以便日后備用。

三、保證金的退還

員工在勞動合同期滿后,酒店將全額退還保證金給本人。員工在合同期未滿而擅自理店者,按勞動合同中的規(guī)定執(zhí)行并扣除一定數(shù)額的賠償金。

員工退離酒店時,必須配合酒店辦理完所有手續(xù)和崗位工作交接,才能退還保證金,否則不予退還。

四、員工在試用期(試用期一至三個月):

酒店認(rèn)為其不能勝任具體崗位工作而勸退者,保證金予以退還。

員工本人單方面終止協(xié)議給酒店造成一定損失,保證金不予退還。

員工離職時工作交接不清,相關(guān)手續(xù)辦理不完善者保證金不予退還。

在試用期內(nèi)已發(fā)工鞋、工襪者將扣除相應(yīng)成本費(fèi)。

五、員工在試用期后,按酒店程序(提前一個月申請離職)辭職者在辦清交接手續(xù)后可退還保證金。

6S管理制度篇八

第1章總則

第1條目的。

為保證企業(yè)最大可能利用客戶信用拓展市場,同時防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險,減少壞賬損失,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)資金的使用效率,特制定本制度。

第2條適用范圍。

本制度所稱的應(yīng)收賬款,包括賒銷業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)生的各類債權(quán),主要包括應(yīng)收銷貨款、預(yù)付購貨款、其他應(yīng)收款三個方面的內(nèi)容。第2章賒銷業(yè)務(wù)管理

第3條在貨物銷售業(yè)務(wù)中,凡客戶利用信用額度賒銷的,須由經(jīng)辦銷售業(yè)務(wù)員填寫賒銷的“開據(jù)發(fā)票申請單”,注明賒銷期限。

第4條銷售經(jīng)理按照客戶信用限額對賒銷業(yè)務(wù)簽批后,財務(wù)部門方可開票,倉庫管理部門方可憑單辦理發(fā)貨手續(xù)。

第5條應(yīng)收賬款主管應(yīng)定期按照“信用額度期限表”核對應(yīng)收賬款的回款和結(jié)算情況,嚴(yán)格監(jiān)督每筆賬款的回收和結(jié)算。

第6條應(yīng)收賬款超過信用期限3日內(nèi)仍未回款的,應(yīng)及時上報財務(wù)經(jīng)理,并及時通知銷售經(jīng)理組織銷售業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶清收。

第7條凡前次賒銷未在約定時間結(jié)算的,除特殊情況下客戶能提供可靠的資金擔(dān)保外,一律不再發(fā)貨和賒銷。

第8條銷售業(yè)務(wù)員在簽訂合同和組織發(fā)貨時,須按照信用等級和授信額度確定銷售方式,所有簽發(fā)賒銷的銷售合同都必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可蓋章發(fā)出。

第3章應(yīng)收賬款監(jiān)控制度

第9條應(yīng)收賬款主管應(yīng)于每月最后3日前提供一份當(dāng)月尚未收款的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》,提交給財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。

第10條銷售業(yè)務(wù)員在與客戶簽訂合同或協(xié)議書時,應(yīng)按照《信用額度表》中對應(yīng)的客戶信用額度和期限,約定單次銷售金額和結(jié)算期限,并在期限內(nèi)負(fù)責(zé)經(jīng)手相關(guān)賬款的催收和聯(lián)絡(luò)。

第11條銷售部應(yīng)嚴(yán)格按照《信用額度表》和財務(wù)部門的《應(yīng)收賬款賬齡明細(xì)表》,及時核對、跟蹤賒銷客戶的回款情況。

第12條清收賬款由銷售部統(tǒng)一安排路線和客戶,并確定返回時間,銷售業(yè)務(wù)員在外清收賬款時,無論是否清結(jié)完畢,均需隨時向銷售經(jīng)理電話匯報工作進(jìn)度和行程。

第13條銷售業(yè)務(wù)員于每日收到貨款后,應(yīng)于當(dāng)日填寫收款日報表一式四份,一份自留,三份交企業(yè)財務(wù)部。

第14條銷售業(yè)務(wù)員收取的匯票金額大于應(yīng)收賬款時,非經(jīng)銷售經(jīng)理同意,現(xiàn)場不得以現(xiàn)金找還客戶,而應(yīng)作為暫收款收回,并抵扣下次賬款。

第15條銷售業(yè)務(wù)員收款時對于客戶現(xiàn)場反映的價格、交貨期限、質(zhì)量、運(yùn)輸問題,在業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)時可立即給予答復(fù),若在權(quán)限外需立即匯報銷售經(jīng)理,并在不超過3個工作日內(nèi)給予客戶答復(fù)。

第16條銷售業(yè)務(wù)員在銷售產(chǎn)品和清收賬款時不得有下列行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),分別給予罰款或者開除處分,并限期補(bǔ)正或賠償,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。

1.收款不報或積壓收款。

2.退貨不報或積壓退貨。

3.轉(zhuǎn)售不依規(guī)定或轉(zhuǎn)售圖利。

4.代銷其他廠家產(chǎn)品。

5.截留,挪用,坐支貨款不及時上繳。

6.收取現(xiàn)金改換承兌匯票。第4章應(yīng)收賬款交接第17條銷售業(yè)務(wù)員崗位調(diào)換、離職,必須對經(jīng)手的應(yīng)收賬款進(jìn)行交接。

第18條凡銷售業(yè)務(wù)員調(diào)崗的,必須先辦理包括應(yīng)收賬款、庫存產(chǎn)品等在內(nèi)的工作交接,交接未完,不得離崗,交接不清的,責(zé)任由移交者負(fù)責(zé),交接清楚后,責(zé)任由接替者負(fù)責(zé)。

第19條凡銷售業(yè)務(wù)員離職的,應(yīng)在30日前向企業(yè)提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù),未辦理交接手續(xù)而自行離開者其薪資和離職補(bǔ)貼不予發(fā)放,由此給企業(yè)造成損失的,將依法追究法律責(zé)任。

第20條離職交接以最后在交接單上批示的生效日期為準(zhǔn),在生效日期前要完成交接,若交接不清又離職時,仍將依照法律程序追究當(dāng)事人的責(zé)任。

第21條銷售業(yè)務(wù)員提出離職后須把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保,若在1個月內(nèi)未能收回或取得客戶付款承諾擔(dān)保的則不予辦理離職手續(xù)。

第22條離職銷售業(yè)務(wù)員經(jīng)手的壞賬理賠事宜如已取得客戶的書面確認(rèn),則不影響離職手續(xù)的辦理,其追訴工作由接替人員接辦。理賠不因經(jīng)手人的離職而無效。

第23條“離職移交清單”至少一式三份,由移交、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字,保存在移交人一份,接交人一份,企業(yè)檔案存留一份。

第24條銷售業(yè)務(wù)員接交時,應(yīng)與客戶核對賬單,遇有疑問或賬目不清時應(yīng)立即向銷售經(jīng)理反映,未立即呈報,有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負(fù)全部責(zé)任。

第25條銷售業(yè)務(wù)員辦交接時由銷售經(jīng)理監(jiān)督;移交時發(fā)現(xiàn)有貪污公款、短缺物品、現(xiàn)金、票據(jù)或其他憑證者,除限期賠還外,情節(jié)重大時依法追究其民事、刑事責(zé)任。

第26條應(yīng)收賬款交接后1個月內(nèi)應(yīng)全部逐一核對,無異議的賬款由接交人負(fù)責(zé)接手清收。

第27條交接前應(yīng)核對全部賬目報表,有關(guān)交接項目概以交接清單為準(zhǔn),交接清單若經(jīng)交、接、監(jiān)三方簽署蓋章即視為完成交接,日后若發(fā)現(xiàn)賬目不符時由接交人負(fù)責(zé)。

第5章附則

第28條本制度解釋權(quán)歸企業(yè)財務(wù)部。

第29條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

6S管理制度篇九

第一章 辦公設(shè)備的配備及管理

第三條 因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請,報單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案。(配備人員見附表1)

第四條 新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。(見附表1)

第五條 原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

第六條 在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人負(fù)責(zé)。

第七條 在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”,公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。

第八條 在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用,據(jù)實列銷(見附表2)

第九條 辦公設(shè)備購買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l 公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購買費(fèi)用據(jù)實報銷。

l 公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%。

l 公司部門負(fù)責(zé)人、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低25%。

l 其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。

第二章 總 則

第一條 為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費(fèi)用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法。

第二條 本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計算機(jī)、移動硬盤、u盤、手機(jī)等。

第三章 附 則

第十條 辦公設(shè)備由公司財務(wù)部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

第十一條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。

6S管理制度篇十

一、總則:

1、為了有效地管理門禁卡,杜絕由于門禁卡丟失等原因造安全隱患,特制訂本辦法。本辦法對門禁卡的辦理、使用、報失、補(bǔ)辦、注銷等方面的問題進(jìn)行了闡述和規(guī)定。

二、門禁卡的辦理:

1、門禁卡只限主樓上班員工辦理,非主樓上班員工一般不予辦理;

2、對物流等其他部門需要辦理門禁卡的員工,由該部門的主要負(fù)責(zé)人向管理中心提出申請,申請時必須真實地將申請人的姓名、聯(lián)系電話等情況進(jìn)行匯報,之后由該負(fù)責(zé)部門與管理中心協(xié)調(diào)辦理;

3、首次辦理門禁卡交納押金10元,由于丟失或損壞第二次辦理需交工本費(fèi)20元,交回舊卡;如屬卡丟失再次辦理需交工本費(fèi)50元,并由于丟失造成別人冒用而造成的后果、損失由本人負(fù)責(zé)。

三、門禁卡的使用:

1、門禁卡使用時必須要保持整潔衛(wèi)生,需粘貼個人信息(如:姓名),以進(jìn)行區(qū)分;

2、門禁卡人手一卡,使用過程中嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借。若因轉(zhuǎn)借造成事故時時,管理中心將追究門禁卡持有人的相關(guān)責(zé)任。

四、門禁卡的報失:

1、員工如果不慎將門禁卡丟失,必須第一時間通知管理中心管理員報失,中心應(yīng)及時注銷該卡;

2、若門禁卡在丟失數(shù)日后找回,由于該卡已注銷,員工須將卡盡快交回中心如不交回一切后果由本人負(fù)責(zé)。

3、管理中心每天對員工的門禁卡情況進(jìn)行考核,若發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失后未進(jìn)行報失,中心將扣除門禁卡持有人當(dāng)月績效10分

五、門禁卡的補(bǔ)辦:

1、如果門禁卡丟失或者損壞,在報失后應(yīng)及時申請補(bǔ)辦,補(bǔ)辦門禁卡需交納卡費(fèi)50元(交回舊卡需交50元);

2、如果門禁卡丟失后又找回,并已報失,員工需將門禁卡返給管理中心,

六、門禁卡的注銷:

1、員工因調(diào)動、離職等原因離開主樓上班時,必須將門禁卡上交至管理中心,由管理中心對門禁卡進(jìn)行注銷;

2、員工離職時,若未將門禁卡上交,私自帶離或丟棄,中心將對門禁卡持有人罰款100元,并從當(dāng)月工資中扣除(如遇請長假也預(yù)先從當(dāng)月工資中扣除),并以此造成一切后果由本人承擔(dān)。

七、門禁卡管理:

1、門禁卡僅限申請者本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。因門禁卡轉(zhuǎn)借他人造成不良后果的,由轉(zhuǎn)借者承擔(dān)一切責(zé)任。

2、 持卡人必須隨身佩戴門禁卡和工作卡以備相關(guān)人員查驗(如保安、主管部門、安全部門),未佩戴門禁卡管理人員有權(quán)禁止其進(jìn)入。門禁卡要注意保護(hù),不要隨意彎折,不得與其他卡片(如銀行卡、公交卡、飯卡等)或香煙等錫箔紙包裝物以及手機(jī)、收音機(jī)等屏蔽干擾物放在一起。

3、提高安全防范意識,自覺維護(hù)安全,禁止將本人的門禁卡借給其他人使用,同時應(yīng)及時勸阻其他人借卡進(jìn)門或破壞門禁設(shè)施等有損安全的行為。

4、 門禁系統(tǒng)為一進(jìn)一出管制, 即刷卡進(jìn)入按鍵出門, 持卡人刷卡出入時應(yīng)避免讓陌生人跟隨出入,否則刷卡人須為此引發(fā)的安全事故負(fù)責(zé)。

5、 門禁卡應(yīng)妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即向管理中心申請掛失。因掛失不及時造成不良后果的,由該持卡人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

6、 個人由于工作調(diào)離、離職等原因離開所的,必須將門禁卡交回(請管理人員簽字注明已交回),否則不予辦理離職等手續(xù);

八、本管理辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。

九、本管理規(guī)定解釋權(quán)在管理中心。

6S管理制度篇十一

1.目的為規(guī)范公司的應(yīng)收賬款管理,進(jìn)一步加大應(yīng)收賬款回收力度,保持生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)金流量平衡,提高流動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力,提高應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率,提高資金的使用效果,特制定本辦法。

2.范圍本辦法適用于參與應(yīng)收賬款管理活動的各相關(guān)部門。本辦法明確了參與應(yīng)收賬款管理活動的相關(guān)部門的職權(quán)、責(zé)任;規(guī)定了本公司應(yīng)收賬款核算、催收、清查、考核等工作的管理要求和壞賬核銷的管理程序。

3.定義應(yīng)收賬款指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等,應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的款項及代墊的運(yùn)雜費(fèi)等。

4.管理組織與職責(zé)分工

4.1財務(wù)部

4.1.1財務(wù)部負(fù)責(zé)銷售與收款等應(yīng)收款項的結(jié)算與記錄,監(jiān)督管理貨款收。

4.1.2負(fù)責(zé)本公司應(yīng)收賬款的日常管理與控制。

4.1.2.1按照總公司核定下達(dá)的應(yīng)收賬款合理額度和周轉(zhuǎn)率監(jiān)控管理。

4.1.2.2根據(jù)壞賬損失的處理程序核銷處理壞賬損失。

4.2經(jīng)營部

4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶管理,簽訂合同、執(zhí)行銷售政策和信用政策。

4.2.1負(fù)責(zé)催收貨款、對賬確認(rèn)債權(quán)、取得貨物簽收回執(zhí)、銷售退回審批。

4.2.3負(fù)責(zé)清收二年以上的應(yīng)收賬款。

4.3物流部

負(fù)責(zé)審核銷售發(fā)貨單據(jù)是否齊全,按照銷售發(fā)貨單據(jù)組織發(fā)貨,確保庫存賬物相符。

5.工作內(nèi)容

5.1應(yīng)收賬款的核算

5.1.1財務(wù)部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)賬,及時反映每一客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生,余額的增減變動,監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況。

5.1.2財務(wù)部編制應(yīng)收賬款明細(xì)表,并對應(yīng)收賬款賬齡進(jìn)行分析,提供給公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)營部,對應(yīng)收賬款數(shù)額過大或超過合同付款期等情況提供預(yù)警信息反饋。

5.1.3經(jīng)營部在招投標(biāo)環(huán)節(jié)應(yīng)重點考查建設(shè)方的資信能力、項目審批手續(xù)、資來源渠道、履約能力等,應(yīng)選擇誠信、合法、有實力的客戶。

5.1.4經(jīng)營部按客戶設(shè)置應(yīng)收賬款臺賬,并對客戶進(jìn)行信用評級,詳細(xì)記錄應(yīng)收賬款基礎(chǔ)資料。包括每個客戶的信用度、合同付款期限、每筆業(yè)務(wù)的合同號、經(jīng)辦人員、批準(zhǔn)人員,發(fā)貨方式和日期,發(fā)票記錄,回款記錄和對賬、催收記錄。

5.1.5應(yīng)收賬款的發(fā)生和形成要附有完整的反映銷售交易情況和貨物所有權(quán)交割情況的有效憑證,包括經(jīng)過授權(quán)審批的合同,經(jīng)過公司授權(quán)審批的銷售政策及客戶簽收回執(zhí)。以上材料應(yīng)作為銷售貨物、形成應(yīng)收賬款的原始資料歸檔保存。

5.1.6發(fā)生銷售退回,由經(jīng)營部主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)向客戶索取當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)構(gòu)出具的退貨證明,據(jù)此證明開具紅字發(fā)票。生產(chǎn)部應(yīng)對客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗并出具檢驗證明,應(yīng)清點貨物,依據(jù)退貨產(chǎn)品評審表辦理退庫。財務(wù)部在手續(xù)完備的情況下調(diào)整應(yīng)收賬款及相關(guān)業(yè)務(wù)處理。

5.2應(yīng)收賬款的催收

5.2.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員對其經(jīng)辦的應(yīng)收賬款全程負(fù)責(zé),并對客戶的經(jīng)營情況、支付能力進(jìn)行追蹤分析,及時了解客戶資金持有量與調(diào)劑程度,保證應(yīng)收賬款的回收。

5.2.2經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)對應(yīng)收賬款客戶分類管理,合同期限內(nèi)的應(yīng)收賬款應(yīng)及時提醒客戶按約付款,不能放松監(jiān)督以防發(fā)生新的拖欠。超過履約期的應(yīng)收賬款,銷售業(yè)務(wù)人員提交分析說明及清收措施交經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,并呈報總經(jīng)理。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)不良的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名,并加緊催收。催收無果而金額較大的應(yīng)通過訴訟方式解決。對于超過履約期但以往信用記錄一向正常甚至良好的客戶,爭取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善的解決應(yīng)收賬款拖欠問題,如果逾期的應(yīng)收賬款金額較大,應(yīng)在訴訟時效內(nèi)及時通過訴訟方式解決。

5.2.3經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員工作調(diào)動,該銷售業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦或接管的應(yīng)收賬款應(yīng)作為主要內(nèi)容逐筆進(jìn)行交接,后任業(yè)務(wù)人員必須接任應(yīng)收賬款清欠責(zé)任,發(fā)生逾期呆賬、壞賬的,應(yīng)根據(jù)具體情況同時追究前任、后任銷售人員的責(zé)任。

5.2.4對于在制定本辦法前已形成的超過訴訟時效并且原銷售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人已調(diào)離本公司又沒有業(yè)務(wù)往來的應(yīng)收賬款,由公司制定專門的清欠辦法進(jìn)行清收。

5.3應(yīng)收賬款的清查

5.3.1經(jīng)營部銷售業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期與客戶對賬,對賬結(jié)果可使用詢證函或?qū)~確認(rèn)書加以確認(rèn)。詢證函或?qū)~確認(rèn)書應(yīng)由雙方蓋章,并及時交財務(wù)部,確保債權(quán)明確有效。雙方對賬有問題的,必要時由財務(wù)部提供對賬支持,和業(yè)務(wù)人員共同與客戶對賬。

5.3.2經(jīng)營部、財務(wù)部應(yīng)定期(至少每月末)全面清查應(yīng)收賬款和庫存商品,對已經(jīng)發(fā)貨實現(xiàn)物權(quán)轉(zhuǎn)移的必須及時開具發(fā)票,核實確認(rèn)應(yīng)收款項。

5.3.3財務(wù)部在清查應(yīng)收賬款時,相對應(yīng)的應(yīng)付款項應(yīng)當(dāng)一并清查。對既有債權(quán)又有債務(wù)的同一債權(quán)人,應(yīng)由經(jīng)營部共同說明情況,經(jīng)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)審批后,由財務(wù)部進(jìn)行賬務(wù)抵扣處理,以確認(rèn)應(yīng)收賬款的真實數(shù)額。

5.3.4與總公司形成的應(yīng)收賬款,財務(wù)部應(yīng)定期對賬,編制對賬調(diào)節(jié)表,并由雙方蓋章確認(rèn)。

5.4應(yīng)收賬款的考核

5.4.1公司每月對應(yīng)收賬款回收設(shè)定目標(biāo)指標(biāo),對超額完成應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員予以專項獎勵,對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司將根據(jù)實際完成情況,與薪酬水平掛鉤。

5.4.2應(yīng)收帳款回收采取“月度下達(dá)指標(biāo)、季度實現(xiàn)懲罰、年度匯總獎勵”的方式進(jìn)行考核評價。公司運(yùn)營計劃按月下達(dá)應(yīng)收帳款回收目標(biāo)指標(biāo),按季度進(jìn)行懲罰,按年度進(jìn)行獎勵。季度完成情況為當(dāng)季連續(xù)三月完成情況的加權(quán)平均數(shù),年度完成情況為當(dāng)年連續(xù)12個月完成情況的加權(quán)平均數(shù)。

5.4.3公司對造成壞賬損失的銷售業(yè)務(wù)人員,追究責(zé)任,扣減當(dāng)月績效工資。

5.5應(yīng)收賬款的獎懲標(biāo)準(zhǔn)

5.5.1應(yīng)收帳款回收額度達(dá)到年度目標(biāo)指標(biāo)的100%以上,超額部分按照10‰對經(jīng)營部予以獎勵。對總公司參與協(xié)調(diào)回收的工程款,超額部分按照5‰對經(jīng)營部予以獎勵。

5.5.2對應(yīng)收帳款回收低于季度指標(biāo)的單位,按照應(yīng)收帳款回收比例發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)月度績效工資,月度應(yīng)收帳款回收為零的單位,僅發(fā)放經(jīng)營部副部級以上成員及主管領(lǐng)導(dǎo)基本工資。

5.5.3應(yīng)收帳款回收以自然年度為考核周期,在一個考核周期內(nèi)完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),扣罰的績效工資部分可予以補(bǔ)發(fā);在一個考核周期內(nèi)未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo),扣罰的績效工資部分不予以補(bǔ)發(fā)。

5.6應(yīng)收賬款的考核程序:

5.6.1財務(wù)部每月6日將上月應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況及每季度首月6日將上季度應(yīng)收帳款回收指標(biāo)完成情況報公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組,經(jīng)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組審議后執(zhí)行。

5.6.2對應(yīng)收帳款回收獎勵,由經(jīng)營部自主分配,經(jīng)營部接到行政部下發(fā)的獎勵通知單后,制作分配單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、總經(jīng)理批示后,上報行政部備案。嚴(yán)禁不經(jīng)備案私自分配使用,對違反規(guī)定的公司有權(quán)收回獎勵。

5.6.3對未完成應(yīng)收帳款回收指標(biāo)的單位,行政部依據(jù)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核小組”審議后的處理意見,執(zhí)行薪酬浮動。

5.7應(yīng)收賬款管理費(fèi)用

5.7.1在管理和追索逾期應(yīng)收款項過程中發(fā)生的勞務(wù)費(fèi)用、訴訟費(fèi)用,作為當(dāng)期費(fèi)用計入損益,不得掛賬。

5.7.2為了減少壞賬損失而與債務(wù)人簽訂協(xié)議按一定比例折扣收回的,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會審議,折扣部分作為損失處理。

5.8壞賬核銷管理程序

5.8.1壞賬損失確認(rèn)原則

5.8.1.1債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷的,應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料,在扣除以債務(wù)人清算財產(chǎn)清償?shù)牟糠趾螅瑢θ圆荒苁栈氐膽?yīng)收款項,作為壞賬損失;

5.8.1.2債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡,其財產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應(yīng)收款項,應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后,作為壞賬損失;

5.8.1.3涉訴的應(yīng)收款項,已生效的人民法院判決書、裁定書、裁定其訴訟的,或者雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的,作為壞賬損失;

5.8.1.4逾期3年的應(yīng)收款項,具有企業(yè)依法催收磋商記錄,并且能夠確認(rèn)3年內(nèi)沒有任何業(yè)務(wù)往來的,在扣除應(yīng)付該債務(wù)人的各種款項和有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額,作為壞賬損失;

5.8.2壞賬損失應(yīng)依據(jù)稅法的有關(guān)規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報并經(jīng)審批后處理。

5.8.3壞賬損失企業(yè)內(nèi)部處理程序

5.8.3.1經(jīng)營部提出壞賬核銷申請,闡明壞賬損失的原因和事實,提供企業(yè)內(nèi)部證明材料和外部具有法律效力的證明文件。

5.8.3.2執(zhí)行總公司應(yīng)收賬款管理辦法有關(guān)內(nèi)容規(guī)定,財務(wù)部根據(jù)核銷申請經(jīng)核實后,出具具體意見提交公司經(jīng)理辦公會審定。

5.8.3.3涉及訴訟的壞賬損失,由企業(yè)委托律師出具法律意見書。

5.8.3.4總公司內(nèi)部單位相互拖欠的款項,債權(quán)人核銷債權(quán)應(yīng)當(dāng)與債務(wù)人核銷債務(wù)同等金額、同一時間進(jìn)行,并簽定書面協(xié)議,互相提供內(nèi)部處理債權(quán)或債務(wù)的財務(wù)資料。

5.8.4逾期三年以上的應(yīng)收賬款形成的壞賬損失,實行賬銷案存,繼續(xù)保留追索權(quán),由業(yè)務(wù)部門或單位內(nèi)部清欠部門追索。

6.本辦法自頒布之日起執(zhí)行,之前與此辦法沖突的文件,以此文件為準(zhǔn)。

6S管理制度篇十二

為加強(qiáng)所qq群的管理,保障其安全正常運(yùn)行,特制訂本規(guī)定。

(1)群主(管理員)應(yīng)帶頭遵守群內(nèi)各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)核實會員身份,嚴(yán)格保守群內(nèi)人員的私人信息。

(2)群主負(fù)責(zé)對管理員的管理和監(jiān)督,如有管理員失職情況,群主報所領(lǐng)導(dǎo)同意解除其管理員職務(wù)。

(3)群主須每周上網(wǎng)查看軍休干部提出的問題,一般在周三查看,并且接到問題兩日內(nèi)給予解答,確因其他原因在規(guī)定時間內(nèi)不能解答的及時說明。

(4)群內(nèi)成員應(yīng)本著相互尊重的原則,不得發(fā)表漫罵、侮辱或者毀謗他人,暴露他人隱私,侵害他人合法權(quán)益的言論信息,嚴(yán)禁發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律,行政法規(guī)的一切言論。

(5)群內(nèi)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本群的規(guī)章制度,若違背本規(guī)定的,群主將給予告誡、警告、造成較壞影響的將解除其群成員身份。

軍干八所

20xx年6月17日

6S管理制度篇十三

一、設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程的制訂、修改與執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程是根據(jù)設(shè)備使用、維護(hù)說明書和生產(chǎn)工藝要求制定,用來指導(dǎo)正確操作使用和維護(hù)設(shè)備的法規(guī)。各大公司所屬廠礦、公司都必須建立、健全設(shè)備使用規(guī)程和維護(hù)規(guī)程。

規(guī)程制定與修改的要求

1.廠(礦)首先要按照設(shè)備使用管理制度規(guī)定的原則,正確劃分設(shè)備類型,并按照設(shè)備在生產(chǎn)中的地位、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度以及使用、維護(hù)難度,將設(shè)備劃分為:重要設(shè)備、主要設(shè)備、一般設(shè)備三個級別,以便于規(guī)程的編制和設(shè)備的分級管理。

2.凡是安裝在用的設(shè)備,必須做到臺臺都有完整的使用、維護(hù)規(guī)程。

3.對新投產(chǎn)的設(shè)備,廠(礦)要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前30天制訂出使用、維護(hù)規(guī)程,并下發(fā)執(zhí)行。

4.當(dāng)生產(chǎn)準(zhǔn)備采用新工藝、新技術(shù)時,在改變工藝前10天,生產(chǎn)廠(礦)要根據(jù)設(shè)備新的使用、維護(hù)要求對原有規(guī)程進(jìn)行修改,以保證規(guī)程的有效性。

5.崗位在執(zhí)行規(guī)程中,發(fā)現(xiàn)規(guī)程內(nèi)容不完善時要逐級及時反映,規(guī)程管理專業(yè)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場核實情況,對規(guī)程內(nèi)容進(jìn)行增補(bǔ)或修改。

6.新編寫或修改后的規(guī)程,都要按專業(yè)管理承包制的有關(guān)規(guī)定分別進(jìn)行審批。

7.對使用多年,內(nèi)容修改較多的規(guī)程,第三年要通過群眾與專業(yè)管理相結(jié)合的方式,由廠(礦)組織重新修訂、印發(fā),并同時通知原有規(guī)程作廢。

8.當(dāng)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重缺陷,又不能立即停產(chǎn)修復(fù)時,必須制定可靠的措施和臨時性使用、維護(hù)規(guī)程,由廠(礦)批準(zhǔn)執(zhí)行。缺陷消除后臨時規(guī)程作廢。

設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程必須包括的內(nèi)容

(一)設(shè)備使用規(guī)程必須包括的內(nèi)容:

1.設(shè)備技術(shù)性能和允許的極限參數(shù),如最大負(fù)荷、壓力、溫度、電壓、電流等;

2.設(shè)備交接使用的規(guī)定,兩班或三班連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,崗位人員交接班時必須對設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行交接,內(nèi)容包括:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的異常情況,原有缺陷變化,運(yùn)行參數(shù)的變化,故障及處理情況等;

3.操作設(shè)備的步驟,包括操作前的準(zhǔn)備工作和操作順序;

4.緊急情況處理的規(guī)定;

5.設(shè)備使用中的安全注意事項,非本崗位操作人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得操作本機(jī),任何人不得隨意拆掉或放寬安全保護(hù)裝置等;

6.設(shè)備運(yùn)行中故障的排除。

(二)設(shè)備維護(hù)規(guī)程應(yīng)包括的內(nèi)容:

1.設(shè)備傳動示意圖和電氣原理圖;

2.設(shè)備潤滑“五定”圖表和要求;

3.定時清掃的規(guī)定;

4.設(shè)備使用過程中的各項檢查要求,包括路線、部位、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)狀況參數(shù)、周期(時間)、檢查人等;

5.運(yùn)行中常見故障的排除方法;

6.設(shè)備主要易損件的報廢標(biāo)準(zhǔn);

7.安全注意事項。

設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程的貫徹執(zhí)行

1.新設(shè)備投入使用前,要由廠(礦)專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)布置貫徹執(zhí)行設(shè)備使用、維護(hù)規(guī)程,規(guī)程要發(fā)放到有關(guān)專業(yè)、崗位操作人員以及維修巡檢人員人手一冊,并做到堆積不離崗。

2.生產(chǎn)單位要組織設(shè)備操作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程,設(shè)備專業(yè)人員要向操作人員進(jìn)行規(guī)程內(nèi)容的講解和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

3.設(shè)備操作人員須經(jīng)廠級組織的規(guī)程考試及實際操作考核,合格后方能上崗。

4.生產(chǎn)單位每周都要組織班組學(xué)習(xí)規(guī)程,車間領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)備管理人員,每月要對生產(chǎn)班組規(guī)程學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,抽查情況納入考核。

二、設(shè)備管理內(nèi)容

設(shè)備技術(shù)狀況的管理

對所有設(shè)備按設(shè)備的技術(shù)狀況、維護(hù)狀況和管理狀況分為完好設(shè)備和非完好設(shè)備,并分別制訂具體考核標(biāo)準(zhǔn)。

各單位的生產(chǎn)設(shè)備必須完成上級下達(dá)的技術(shù)狀況指標(biāo),即考核設(shè)備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設(shè)備綜合完好率指標(biāo),并層層分解逐級落實到崗位。

設(shè)備潤滑管理

(一)對設(shè)備潤滑管理工作的要求:

1.各單位機(jī)動部門設(shè)潤滑專業(yè)員負(fù)責(zé)設(shè)備潤滑專業(yè)技術(shù)管理工作;廠礦或車間機(jī)動科(組)設(shè)專職或兼職潤滑專業(yè)員負(fù)責(zé)本單位潤滑專業(yè)技術(shù)管理工作;修理車間(工段)設(shè)潤滑班或潤滑工負(fù)責(zé)設(shè)備潤滑工作。

2.每臺設(shè)備都必須制訂完善的設(shè)備潤滑“五定”圖表和要求,并認(rèn)真執(zhí)行。

3.各廠礦要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備用油三清潔(油桶、油具、加油點),保證潤滑油(脂)的清潔和油路暢通,防止堵塞。

4.對大型、特殊、專用設(shè)備用油要堅持定期分析化驗制度。

5.潤滑專業(yè)人員要做好設(shè)備潤滑新技術(shù)推廣和油品更新?lián)Q代工作。

6.認(rèn)真做到廢油的回收管理工作。

(二)潤滑“五定”圖表的制訂、執(zhí)行和修改。

1.廠礦生產(chǎn)設(shè)備潤滑“五定”圖表必‘須逐臺制訂,和使用維護(hù)規(guī)程同時發(fā)至崗位。

2.設(shè)備潤滑“五定”圖表的內(nèi)容是:

定點:規(guī)定潤滑部位、名稱及加油點數(shù);

定質(zhì):規(guī)定每個加油點潤滑油脂牌號;

定時:規(guī)定加、換油時間;

定量:規(guī)定每次加、換油數(shù)量;

定人:規(guī)定每個加、換油點的負(fù)責(zé)人。

3.崗位操作及維護(hù)人員要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤滑“五定”圖表規(guī)定,并做好運(yùn)行記錄。

4.潤滑專業(yè)人員要定期檢查和不定期抽查潤滑“五定”圖表執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5.崗位操作和維護(hù)人員必須隨時注意設(shè)備各部潤滑狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。

(三)潤滑油脂的分析化驗管理。

設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,由于受到機(jī)件本身及外界灰塵、水份、溫度等因素的影響,使?jié)櫥椭冑|(zhì),為保證潤滑油的質(zhì)量,需定期進(jìn)行過濾分析和化驗工作,對不同設(shè)備規(guī)定不同的取樣化驗時間。經(jīng)化驗后的油品不符合使用要求時要及時更換潤滑油脂。各廠礦對設(shè)備潤滑油必須做到油具清潔,油路暢通。

(四)設(shè)備潤滑新技術(shù)的應(yīng)用與油品更新管理。

1.廠礦對生產(chǎn)設(shè)備潤滑油跑、冒、滴、漏情況,要組織研究攻關(guān),逐步解決。

2.油品的更新?lián)Q代要列入廠礦的年度設(shè)備工作計劃中,并經(jīng)過試驗,保證安全方可加以實施,油品更新前必須對油具、油箱、管路進(jìn)行清洗。

設(shè)備缺陷的處理

1.設(shè)備發(fā)生缺陷,崗位操作和維護(hù)人員能排除的應(yīng)立即排除,并在日志中詳細(xì)記錄。

2.崗位操作人員無力排除的設(shè)備缺陷要詳細(xì)記錄并逐級上報,同時精心操作,加強(qiáng)觀察,注意缺陷發(fā)展。

3.未能及時排除的設(shè)備缺陷,必須在每天生產(chǎn)調(diào)度會上研究決定如何處理。

4.在安排處理每項缺陷前,必須有相應(yīng)的措施,明確專人負(fù)責(zé),防止缺陷擴(kuò)大。

設(shè)備運(yùn)行動態(tài)管理

設(shè)備運(yùn)行動態(tài)管理,是指通過一定的手段,使各級維護(hù)與管理人員能牢牢掌握住設(shè)備的運(yùn)行情況,依據(jù)設(shè)備運(yùn)行的狀況制訂相應(yīng)措施。

(一)建立健全系統(tǒng)的設(shè)備巡檢標(biāo)準(zhǔn)。

各廠礦要對每臺設(shè)備,依據(jù)其結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式,定出檢查的部位(巡檢點)、內(nèi)容(檢查什么)、正常運(yùn)行的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)(允許的值),并針對設(shè)備的具體運(yùn)行特點,對設(shè)備的每一個巡檢點,確定出明確的檢查周期,一般可分為時、班、日、周、旬、月檢查點。

(二)建立健全巡檢保證體系。

生產(chǎn)崗位操作人員負(fù)責(zé)對本崗位使用設(shè)備的所有巡檢點進(jìn)行檢查,專業(yè)維修人員要承包對重點設(shè)備的巡檢任務(wù)。各廠礦都要根據(jù)設(shè)備的多少和復(fù)雜程度,確定設(shè)置專職巡檢工的人數(shù)和人選,專職巡檢工除負(fù)責(zé)承包重要的巡檢點之外,要全面掌握設(shè)備運(yùn)行動態(tài)。

(三)信息傳遞與反饋

生產(chǎn)崗位操作人員巡檢時,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)需緊急處理的問題,要立即通知當(dāng)班調(diào)度,由值班負(fù)責(zé)人組織處理。一般隱患或缺陷,檢查后登入檢查表,并按時傳遞給專職巡檢工。

專職維修人員進(jìn)行的設(shè)備點檢,要做好記錄,除安排本組處理外,要將信息向?qū)B氀矙z工傳遞,以便統(tǒng)一匯總。

專職巡檢工除完成承包的巡檢點任務(wù)外,還要負(fù)責(zé)將各方面的巡檢結(jié)果,按日匯總整理,并列出當(dāng)日重點問題向廠礦機(jī)動科傳遞。

機(jī)動科列出主要問題,除登記臺帳之外,還應(yīng)及時輸入計算機(jī),便于上級大公司機(jī)動部門的綜合管理。

(四)動態(tài)資料的應(yīng)用

巡檢工針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷、隱患,提出應(yīng)安排檢修的項目,納入檢修計劃。

巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,必須立即處理的,由當(dāng)班的生產(chǎn)指揮者即刻組織處理;本班無能力處理的,由廠礦領(lǐng)導(dǎo)確定解決方案。

重要設(shè)備的重大缺陷,由廠級領(lǐng)導(dǎo)組織研究,確定控制方案和處理方案。

(五)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)的立項處理。

凡屬下列情況均屬設(shè)備薄弱環(huán)節(jié):

1.運(yùn)行中經(jīng)常發(fā)生故障停機(jī)而反復(fù)處理無效的部位;

2.運(yùn)行中影響產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的設(shè)備、部位;

3.運(yùn)行達(dá)不到小修周期要求,經(jīng)常要進(jìn)行計劃外檢修的部位(或設(shè)備);

4.存在不安全隱患(人身及設(shè)備安全),且日常維護(hù)和簡單修理無法解決的部位或設(shè)備。

(六)對薄弱環(huán)節(jié)的管理

各大公司機(jī)動處要依據(jù)動態(tài)資料,列出設(shè)備薄弱環(huán)節(jié),按時組織審理,確定當(dāng)前應(yīng)解決的項目,提出改進(jìn)方案;

廠礦要組織有關(guān)人員對改進(jìn)方案進(jìn)行審議,審定后列入檢修計劃;

設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)實施后,要進(jìn)行效果考察,作出評價意見,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱后,存入設(shè)備檔案。

6S管理制度篇十四

一、參與范圍

全鎮(zhèn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè)。

二、目標(biāo)任務(wù)

要通過開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動,以“創(chuàng)一流服務(wù)、做發(fā)展先鋒、讓群眾滿意”為目標(biāo),充分發(fā)揮黨組織和黨員的示范引領(lǐng)作用,爭創(chuàng)文明行業(yè)、滿意窗口和示范崗位,強(qiáng)化素質(zhì),注重技能,全面提升服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力和水平,切實解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,讓人們?nèi)罕娬媲懈惺艿絼?chuàng)先爭優(yōu)帶來的變化、氣象,真正將創(chuàng)先爭優(yōu)活動打造成群眾滿意工程,推動全鎮(zhèn)爭創(chuàng)工作再上臺階。

三、主要內(nèi)容

(一)公開服務(wù)承諾。各單位要根據(jù)自身的服務(wù)職能和崗位特點,廣泛征求服務(wù)對象意見,向社會公開服務(wù)承諾,制度上墻,設(shè)立群眾意見箱,接受監(jiān)督。要結(jié)合崗位實際推行黨員承諾制,黨員掛黨徽、亮身份,掛牌上崗,抓好提諾、定諾、踐諾等環(huán)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任意識,深化公開承諾。設(shè)立黨員責(zé)任崗,健全完善黨員志愿者隊伍,開展黨員奉獻(xiàn)日等活動,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會和諧。

(二)開展素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)競賽。結(jié)合建黨周年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風(fēng)建設(shè)活動,強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識,提升黨性修養(yǎng)和職業(yè)道德。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及政策法規(guī)培訓(xùn),引導(dǎo)窗口單位、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)流程。

(三)組織社會評議。深化領(lǐng)導(dǎo)點評,突出領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性、帶頭性,注重點評的針對性、實效性。開展群眾評議,明確評議主要目的、主要內(nèi)容和方法步驟,制作“基層黨組織群眾滿意度測評表”和“黨員個人群眾評議表”。推行社會評議和承諾兌現(xiàn)相結(jié)合,在開展評議過程中,結(jié)合黨員是否較好發(fā)揮先鋒模范作用、是否及時兌現(xiàn)承諾等進(jìn)行評議。

四、時間安排

(一)動員部署階段。鎮(zhèn)黨委根據(jù)統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定《鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動實施方案》,召開全鎮(zhèn)動員會,部署開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”工作。鎮(zhèn)各相關(guān)單位分別結(jié)合行業(yè)實際,制定《工作方案》,力求做到要求具體、任務(wù)明確、責(zé)任到人、考核到位,及時召開動員大會。

(二)集中推進(jìn)階段。各有關(guān)單位突出行業(yè)特點,制定本單位的爭創(chuàng)主題和具體的爭創(chuàng)目標(biāo),開展富時代精神、具行業(yè)特色的爭創(chuàng)活動,推動社會發(fā)展,促進(jìn)社會和諧。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層服務(wù)窗口聯(lián)系點,及時開展點評,加大指導(dǎo)力度,及時總結(jié)經(jīng)驗,解決基層單位的困難和問題。

(三)評議表彰階段。鎮(zhèn)黨委創(chuàng)先爭優(yōu)工作小組將在全鎮(zhèn)廣泛開展定向測評和社會調(diào)查,結(jié)合黨員自評和群眾評議,集中表彰一批活動中涌現(xiàn)出來的組織有活力、工作亮點多、活動出成效的窗口單位、服務(wù)行業(yè)和黨員示范崗。各相關(guān)單位要創(chuàng)機(jī)制,詳細(xì)制定考核辦法,認(rèn)真做好評議和內(nèi)部考核工作。

五、工作要求

各相關(guān)單位要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織保證,狠抓落實推進(jìn),確保取得實效。

(一)加強(qiáng)分類指導(dǎo)。各相關(guān)單位分別明確特色鮮明的活動主題,把握行業(yè)特點,從實際出發(fā),根據(jù)不同服務(wù)對象的不同需求,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),整改薄弱環(huán)節(jié),集中解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,實現(xiàn)活動的有序推進(jìn)。

(二)堅持黨群共建。以各單位黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)帶動工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織廣泛參與,努力發(fā)揮群團(tuán)組織聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,相互融合,相互促進(jìn),形成黨群共創(chuàng)、比學(xué)趕幫超的生動局面,達(dá)到凝聚合力、提升活動成效的目的。

(三)樹立爭創(chuàng)典型。各有關(guān)單位要及時總結(jié)爭創(chuàng)活動的成功經(jīng)驗,選樹一批群眾看得見、體會得到的先進(jìn)典型。鎮(zhèn)里將適時召開現(xiàn)場會和推進(jìn)會,營造濃厚的爭創(chuàng)氛圍,讓爭創(chuàng)過程成為爭當(dāng)?shù)湫?、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型的過程。

(四)注重活動成效。各有關(guān)單位在爭創(chuàng)活動中,要從工作實際出發(fā),注重將主題實踐活動融入到日常生活中,融入到實踐中,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成效體現(xiàn)到推動工作上來,真正讓群眾得實惠。

6S管理制度篇十五

第一章總則

第一條目的

為確??ɡ瓕崢I(yè)(深圳)有限公司(以下簡稱“公司”)利益,保證公司現(xiàn)金流,減少問題賬款、壞賬損失,增加有效銷售,根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會計制度》等法律法規(guī),結(jié)合公司具體情況,特制定本規(guī)定。

第二條釋義

本辦法所指“應(yīng)收賬款”指

公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因,應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項。

第三條應(yīng)收賬款的確認(rèn)在收入實現(xiàn)時,確認(rèn)應(yīng)收賬款。

第四條應(yīng)收賬款的計價

應(yīng)收賬款原則上按照實際發(fā)生額計價入賬。

應(yīng)收賬款計價時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響,公司營銷中心應(yīng)在合同簽定時及時將對客戶采用的信用政策告之公司計劃財務(wù)部,以便于計劃財務(wù)部準(zhǔn)確計算應(yīng)收賬款。

第二章應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé)

第五條公司應(yīng)收賬款管理工作中,不同性質(zhì)的部門承擔(dān)不同的職責(zé)。

第六條公司計劃財務(wù)部

(一)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控;

(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報;

(三)負(fù)責(zé)壞賬處理的財務(wù)操作;

(四)負(fù)責(zé)制作、發(fā)布賬務(wù)報表,與客戶對賬,為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作;

(五)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作;

(六)負(fù)責(zé)問題賬款案件的訴訟工作。

第七條營銷中心

(一)負(fù)責(zé)組織各中心制定公司信用政策,確定客戶等級,制定不同等級客戶的信用限額標(biāo)準(zhǔn);

(二)負(fù)責(zé)公司合同款項回收、應(yīng)收賬款催收;

(三)對照合同,根據(jù)計劃財務(wù)部所傳遞的信息對逾期未付款、未按期返還“往來賬款確認(rèn)單”的客戶凍結(jié)其訂單或停止對其發(fā)貨;

(四)協(xié)助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。

第八條業(yè)務(wù)員

(一)負(fù)責(zé)即時向本中心反饋客戶的重大經(jīng)營信息,更新對客戶的信用政策;

(二)負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項回收、應(yīng)收賬款催收工作;

(三)對于逾期天的應(yīng)收賬款及時將信息反饋至公司計劃財務(wù)部、營銷中心;

(四)協(xié)助所轄客戶問題賬款訴訟案件的處理工作。

第三章客戶信用政策制定

第九條公司營銷中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查,并隨時偵察客戶信用的變化(可利用機(jī)會通過a客戶調(diào)查b客戶的信用情況),建立和維護(hù)公司市場信息庫;根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級和信用額度的制定和評審工作,制定公司信用政策。

第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額,即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款,不得超過信用限額,否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員、營銷總監(jiān)、會計人員負(fù)責(zé)。

第十一條在公司營銷中心組織下對現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡”。每半年營銷中心依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷,會同計劃財務(wù)部確定客戶信用等級,擬定其信用限額(若有設(shè)立抵押的客戶,以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額),經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后,遞至計劃財務(wù)部會計人員備案。

第十二條營銷總監(jiān)、常務(wù)副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時變化,在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對各客戶的信用限額。

第十三條為適應(yīng)市場,并配合客戶的營業(yè)消長,實際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時提出申請調(diào)整客戶信用限額,經(jīng)營銷總監(jiān)確認(rèn)、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后,可對該客戶調(diào)整信用限額。

第十四條對于新客戶,在合同評審時由營銷中心、計劃財務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險情況,確定該客戶信用等級,擬訂其信用限額。第十五條未經(jīng)營銷總監(jiān)審批,而出現(xiàn)的由于沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導(dǎo)致的呆賬,其無信用限額的交易金額,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。

第四章應(yīng)收賬款管理和催收

第十六條計劃財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來賬,按照應(yīng)收單位、部門或個人分別核算,及時核對、協(xié)助催收應(yīng)收款項。每月向營銷中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計月報”。

第十七條所有應(yīng)收款項均按賬齡基準(zhǔn)記存。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析,交財務(wù)總監(jiān)審核。定期向營銷中心發(fā)布上個月的應(yīng)收賬齡分析表。

第十八條公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項的財務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,每年向客戶發(fā)送、回收“往來賬款確認(rèn)單”,并向營銷中心通報回收情況統(tǒng)計。

第十九條公司對應(yīng)收款項的管理應(yīng)遵循“誰經(jīng)辦,誰負(fù)責(zé),及時清理”的原則。計劃財務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo),用于對業(yè)務(wù)部門的考核。第二十條營銷中心負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)款項的及時催收,保證合同款項按時到帳。

第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統(tǒng)計下月付款客戶名單及合同情況,發(fā)送至營銷總監(jiān)及各業(yè)務(wù)員處,由業(yè)務(wù)員對所負(fù)責(zé)的客戶提前天進(jìn)行付款書面提示,提示其制訂付款計劃并按時付款。到付款日業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時付款,如不能按時付款要督促其

天內(nèi)給出付款計劃。

第二十二條某一合同逾期后的催收

(一)逾期10天

1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收,并及時向營銷總監(jiān)匯報客戶逾期原因、客戶還款計劃等;

2.營銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項;

3.對于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款,如存在下列情況之一的,該筆賬款視為“問題賬款”,計劃財務(wù)部應(yīng)立即介入催收,必要時提起訴訟或進(jìn)行報案。

(1)客戶信用情況嚴(yán)重惡化;

(2)客戶惡意變更營業(yè)場所;

(3)客戶法定代表人攜款潛逃;

(4)客戶采用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物,而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的;

(5)客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化,可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。

(二)逾期30天

各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營銷總監(jiān)及常務(wù)副總,由營銷中心、常務(wù)副總協(xié)助催收。

(三)逾期45天以上

該賬款視為“問題賬款”(具體見第五章),在與客戶協(xié)商解決不成后,可提出法律訴訟。

第二十三條對于某一客戶累計逾期一定金額的催收

1.某一客戶累計逾期80萬元以下的,由業(yè)務(wù)員直接催收;

2.某一客戶累計逾期在80萬元以下100萬元以下,營銷總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作,調(diào)動有關(guān)資源,促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時,總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。

3.某一客戶累計逾期超過100萬元,應(yīng)建立催收臨時小組??偨?jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人,營銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)員等有關(guān)人員作為小組成員,協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作??傌?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作,調(diào)動有關(guān)資源,促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時,總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。

第二十四條對因質(zhì)量、我方進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的,印刷中心或紙品中心須出具申請報告,確定明確的處理辦法和處理期限,由常務(wù)副總/總經(jīng)理審批后,發(fā)送至營銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。

第五章問題賬款管理

第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”,是指本公司業(yè)務(wù)員于銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)過程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。

第二十六條因銷售產(chǎn)品(業(yè)務(wù)運(yùn)作)而發(fā)生的應(yīng)收賬款,代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾30天未收回,工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾期45天也沒有按公司規(guī)定辦理銷貨退回,視同“問題賬款”。但情況特殊,經(jīng)公司總經(jīng)理特批者,不在此限。

第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款。發(fā)生“問題賬款”時,應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

1.發(fā)生“問題賬款”時,營銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核;

2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績效工資和銷售提成。

第二十八條“問題賬款”發(fā)生后,業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi),據(jù)實填寫“問題賬款報告”,并附有關(guān)證據(jù)、資料等,由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后,遞交至計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。

第二十九條由業(yè)務(wù)員組織填寫“問題賬款報告”?;举Y料欄,由計劃財務(wù)部會計人員填寫;經(jīng)過情況、處理意見及附件明細(xì)等欄,由業(yè)務(wù)員填寫。

第三十條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問題賬款報告”后2個工作日內(nèi),與業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)協(xié)商,了解情況后擬訂處理辦法,經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后,協(xié)助業(yè)務(wù)員處理。

第三十一條業(yè)務(wù)員填寫“問題賬款報告”時,應(yīng)注意:

(一)務(wù)必親自據(jù)實填寫,不得遺漏;

(二)發(fā)生原因欄應(yīng)簡要注明發(fā)生原因;

(三)經(jīng)過情況欄應(yīng)從與客戶接洽時,依時間的先后,逐一寫明至填報日期止的所有經(jīng)過情況。本欄空白若不夠填寫,可另加白紙?zhí)顚?

(四)處理意見欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見,如有需部門協(xié)助者,需在本欄內(nèi)填明。

第三十二條未按以上規(guī)定填寫“問題賬款報告”者,計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)退回業(yè)務(wù)員,請其于收到原報告的

3天內(nèi)重新填寫提出。

第三十三條“問題賬款”處理期間,業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作。對于計劃財務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求,該營銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。

第三十四條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問題賬款”,自該“問題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi),尚未能處理完畢(指出現(xiàn)階段性結(jié)果),應(yīng)報告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。

第三十五條計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門對“問題賬款”的受理,以“問題賬款報告”的收受為依據(jù),如情況緊急時,應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門處理,但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補(bǔ)具報告。

第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實填寫報告書,以致妨礙“問題賬款”的處理,計劃財務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報請公司懲處。

第六章壞賬處理

第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。

第三十八條壞賬的確認(rèn)

(一)債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消,依法定程序清償后,無法收回的應(yīng)收款;

(二)債務(wù)人死亡,無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償,無法收回的應(yīng)收款;

(三)債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù),現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。

第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備:

(一)當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項,以及未到期的應(yīng)收款項;

(二)計劃對應(yīng)收款項進(jìn)行債務(wù)重組,或以其他方式進(jìn)行重組的;

(三)與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項;

(四)其他已逾期,但無確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項。

第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。

第四十一條計劃財務(wù)部按賬齡分析法計提壞賬準(zhǔn)備,計提的壞賬準(zhǔn)備直接計入管理費(fèi)用沖減公司當(dāng)年利潤,壞賬準(zhǔn)備的計提比例為:

第四十二條對于特殊的壞賬項目,公司計劃財務(wù)部經(jīng)財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計提壞賬準(zhǔn)備。

第四十三條計劃財務(wù)部應(yīng)于期末時對應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨(dú)核算,在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項按照減去已計提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映。

第四十四條公司計劃財務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項。壞帳的核銷在董事會授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷,超過董事會授權(quán)金額的核銷需要報董事會批準(zhǔn)。

6S管理制度篇十六

一、 總則

(一) 根據(jù)公司的具體情況及要求,全面加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理,確保設(shè)備的四率,即防爆率100﹪,待修率5﹪,完好率90﹪以上,事故率1﹪以下,以及對設(shè)備從購置到閑置報廢全過程的綜合管理。

(二) 建立建全的設(shè)備臺帳,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)察管理,及時調(diào)劑設(shè)備的使用、變更設(shè)備流動帳,做到賬、物相符,防止公司資產(chǎn)流失。

(三) 機(jī)電部作為機(jī)電設(shè)備的綜合管理部門,在公司機(jī)電副總的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備,全部納入機(jī)電設(shè)備管理范圍,建立設(shè)備管理檔案臺帳,并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng)。

(四) 機(jī)電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上,有權(quán)對公司任何單位和個人進(jìn)行考核,設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人(可兼職)對設(shè)備管理負(fù)責(zé),對單位的設(shè)備使用情況,做到底數(shù)清、賬物符,對使用中存在的問題及時反饋。

(五) 在設(shè)備管理上做到減少閑置、積壓、浪費(fèi),杜絕設(shè)備的重復(fù)購置,確保設(shè)備驗收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全。

(六) 對增置新設(shè)備,機(jī)電部會同財務(wù)部門制定年度維簡計劃,由機(jī)電副總召集財務(wù)、技術(shù)、使用部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證,本著結(jié)合實踐、發(fā)展生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)升級等要求,制定、下達(dá)設(shè)備年度購置計劃,并組織設(shè)備到貨驗收、入賬、發(fā)放等工作。

(七) 機(jī)電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機(jī)管理體系,年度檢修計劃,大型設(shè)備周期測試安排,季節(jié)性測試安排,并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核。

二、 設(shè)備前期管理規(guī)定

(一) 設(shè)備選型與購置

1、 為防止設(shè)備的重復(fù)購置,造成新的閑置、積壓,各單位的設(shè)備需求或維簡計劃申請,報機(jī)電部,機(jī)電部根據(jù)各單位上報計劃負(fù)責(zé)平衡,能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑。

2、 大、中型設(shè)備的選型、招、評標(biāo),購置及改造工藝,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織,相關(guān)部門共同參加,必須選型的通用性、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定,必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設(shè)備。

3、 公司所需購置的設(shè)備材料計劃,由各單位在每月25日前將設(shè)備購置計劃及購置范圍分別報機(jī)電部和供應(yīng)部,機(jī)電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購置計劃及時按時按質(zhì)的完成購置計劃,不得擅自更改計劃內(nèi)容,如不能按計劃內(nèi)容完成,按責(zé)任進(jìn)行考核。

4、 為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理,避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失,規(guī)定所有設(shè)備購置的結(jié)賬,必須由機(jī)電部出具驗收合格單,加蓋機(jī)電部公章,并經(jīng)機(jī)電部部長簽字,以證明設(shè)備已驗收合格。

(二)、設(shè)備到貨驗收

1、設(shè)備到貨后,設(shè)備驗收人員由機(jī)電部、供應(yīng)部、使用單位三方共同驗收。驗收主要內(nèi)容:產(chǎn)品規(guī)格型號、質(zhì)量、臺數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求,資料、工具、設(shè)備部件是否齊全,有無損壞,填寫設(shè)備到貨驗收單,驗收人員簽字,驗收單一式四聯(lián),參加驗收部門存檔一份備查。

2、設(shè)備驗收合格后,機(jī)電部及時編好設(shè)備號,同時建臺賬、匯總賬、流動賬、庫存賬、設(shè)備卡片,做到填寫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、齊全、字跡工整。

3、凡新到貨設(shè)備的圖紙、產(chǎn)品說明書、裝箱單、合格證等技術(shù)資料一式三份,由機(jī)電部驗收登記后存檔一份,使用單位一份,機(jī)電部一份。存檔資料由機(jī)電部統(tǒng)一登記保管,其他單位需要時,可向主管人員借用,并按時歸還,其他單位和個人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放。

(三)設(shè)備出入庫管理

1、供應(yīng)部設(shè)備庫要設(shè)專人管理,未經(jīng)機(jī)電部許可,其他部門不準(zhǔn)私自查看、提取設(shè)備,設(shè)備做到賬、物相符。

2、各隊需要設(shè)備時,必須提前一天填寫設(shè)備申請單,寫清設(shè)備名稱,規(guī)格型號、數(shù)量,機(jī)電部組織主管審批后開出庫手續(xù)一式三份。

3、設(shè)備出庫后及時更改設(shè)備庫存賬和設(shè)備移動賬,使用單位及時建立賬卡管理,無設(shè)備編號的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款。

(四)設(shè)備技術(shù)檔案管理

1、機(jī)電部建立設(shè)備技術(shù)檔案,內(nèi)容包括:所有機(jī)電設(shè)備的臺賬、流動賬、匯總賬及產(chǎn)品說明書、合格證、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料。

2、機(jī)電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案,單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時,必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并打借條。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位,要精心保管,用完及時送回機(jī)電部,不得損壞、丟失、涂改。

三、設(shè)備審批、調(diào)撥管理規(guī)定

為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備審批調(diào)撥管理,保證設(shè)備合理化利用,杜絕浪費(fèi),降低成本,做到設(shè)備的日清月結(jié),加大設(shè)備使用的透明度,以便更好地為生產(chǎn)服務(wù),特制定本規(guī)定:

(一) 各單位要根據(jù)設(shè)備需求的實際情況到機(jī)電部辦理調(diào)撥單, 調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名、規(guī)格、數(shù)量。調(diào)入單位、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字。調(diào)出單位一份,調(diào)入單位一份,機(jī)電部一份。未經(jīng)機(jī)電部辦理調(diào)撥手續(xù),私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款。

(二) 機(jī)電部負(fù)責(zé)對各單位的設(shè)備進(jìn)行核查、清點,對積壓不用的設(shè)備進(jìn)行調(diào)配,各個單位要積極配合機(jī)電部對設(shè)備的調(diào)配工作,單位逾期不予配合者,每超一天罰款300元。

(三) 各單位要認(rèn)真保管,合理使用設(shè)備,防止人為的損壞和不合理的使用,每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。

(四) 各單位備用設(shè)備要碼放整齊,不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的,由機(jī)電部出具整改通知單。逾期不整改的,由機(jī)電部出具罰款單。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約。

(五) 各單位所用的設(shè)備、配件要正確合理使用,檢修或更換部件后,不用的配件要及時交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價的兩倍賠償。

(六) 對于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口,未經(jīng)機(jī)電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自截斷?;厥蘸笠皶r交出,發(fā)現(xiàn)一個齊口或不及時交出,給予責(zé)任單位200~1000元罰款。

(七) 使用的鋼絲繩,不準(zhǔn)打彎或背繩損壞,發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長度根據(jù)單價對使用單位進(jìn)行罰款。要做好日常保養(yǎng)維護(hù),機(jī)電部每月進(jìn)行一次檢查。

(八) 實行交舊領(lǐng)新的物料,各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗收單到調(diào)度室審批材料,否則不予支領(lǐng)。

四、 設(shè)備使用管理規(guī)定

(一) 機(jī)電設(shè)備及備件的發(fā)放管理

1、 各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機(jī)電部開出的設(shè)備、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點提取設(shè)備、備件,并且將該設(shè)備、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機(jī)電部,由機(jī)電部及時入賬。

2、 緊缺設(shè)備、備件一律在井上指定地點備用,為避免發(fā)生機(jī)電事故而影響生產(chǎn),機(jī)電部要落實設(shè)備使用周期制管理,由單位進(jìn)行落實,規(guī)定設(shè)備、備件使用的時間期限,定期更換檢修,避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn)。

3、 如特殊情況,井下使用單位必須報請公司調(diào)度室,調(diào)度室請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng),第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請單補(bǔ)辦手續(xù)交機(jī)電部。

(二) 設(shè)備備件上井驗收、存放管理

1、 基層單位拆除機(jī)電設(shè)備,上井后填報設(shè)備明細(xì)送交機(jī)電部,由設(shè)備驗收人員指定地點組織驗收,設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加。

2、 驗收標(biāo)準(zhǔn),所有帶號設(shè)備及主要零配件(包括各種型號聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機(jī)尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號的皮帶滾筒、各種規(guī)格的機(jī)頭箱、溜槽、齒條、連接筒、皮帶機(jī)頭機(jī)尾構(gòu)件、液壓支架、側(cè)護(hù)板、皮帶縱梁、托輥架)不允許丟失。

3、 電氣設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn):用螺絲(栓)堅固的防爆部件,螺絲(栓)必須齊全緊固,止口結(jié)構(gòu)的防爆部件,必須將轉(zhuǎn)蓋合好,并上好閉鎖栓,不允許敞蓋上井。

4、 設(shè)備驗收后,接收單位開設(shè)備接收交機(jī)電部。對設(shè)備、備件丟失由機(jī)電部開據(jù)丟失、損壞通知單一式三份,交接雙方如有分歧,由機(jī)電部平衡解決。

5、 各單位應(yīng)積極配合機(jī)電部搞好設(shè)備驗收工作,凡接到機(jī)電部通知后,不及時參加驗收工作的,按單方驗收結(jié)果為準(zhǔn),并對單位予以考核。

(三) 設(shè)備現(xiàn)場管理

1、 為了掌握設(shè)備動態(tài),機(jī)電部要做到賬、物、牌相符,底數(shù)清(井上移動設(shè)備需繪制安裝使用分布圖,隨設(shè)備移動變更圖紙),設(shè)備管理人員對所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況。

2、 設(shè)備管理員對移動設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查,固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查,機(jī)電部對使用單位每月查賬一次,全公司設(shè)備半年一次清查,并做好清查標(biāo)記。

3、 機(jī)電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓,回收,丟失損壞獎罰制度,發(fā)生設(shè)備損壞、丟失填寫分析報告單位,由機(jī)電部組織分析追究責(zé)任者,按制度考核,情節(jié)嚴(yán)重者報上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

4、 設(shè)備使用過程中嚴(yán)禁拆套,拆件使用。如遇特殊情況,對臨時性拆套需經(jīng)機(jī)電副總批準(zhǔn),并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù),日常使用維修按設(shè)備管理獎懲辦法給予考核。

5、 井下設(shè)備存放必須集中上架碼放,掛牌管理,對須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志,運(yùn)輸過程必須要保護(hù)設(shè)備,不許野蠻運(yùn)輸,避免設(shè)備的丟失損壞。

6、 在生產(chǎn)過程中,拆除、更換下來的設(shè)備、備件要及時上井,否則視為設(shè)備、備件積壓,進(jìn)行考核處理。

7、 如有特殊情況,設(shè)備、備件使用單位不能及時將設(shè)備、備件回收上井時,由單位寫出書面申請,說明原因及需要寬限的時間,報機(jī)電部備案,在批準(zhǔn)的寬限時間內(nèi)可以不按積壓處理。

8、 不能及時回收上井設(shè)備、備件,使用單位必須妥善保管,不允許出現(xiàn)丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。

(四)、設(shè)備移交驗收管理

1、井下設(shè)備移交、驗收,由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交。

2、使用單位按設(shè)備賬,清點好設(shè)備,移交過程中,使用單位、承接單位和設(shè)備管理人員,認(rèn)真核對設(shè)備的數(shù)量、配件及設(shè)備完好情況,全部驗收并填寫設(shè)備移交單及時過賬。

3、對設(shè)備、配件移交過程中丟失、損壞的,根據(jù)《設(shè)備回收損壞、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核,對于移交順利、無丟失損壞并及時交付機(jī)電部,認(rèn)真填寫移交單。

4、對于組裝和解體移動的設(shè)備,要在未解體前將各部件清點齊全,使用單位、接收單位和設(shè)備管理人員共同過賬要求名稱一致。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自解體出現(xiàn)丟失,由原使用單位負(fù)責(zé)。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交。

6S管理制度篇十七

1、本群號碼為,歡迎注冊會員自由加入。在群中的身份請務(wù)必與社區(qū)身份相吻合,如果您不想修改自己在qq中的昵稱,可以通過修改群名片的方法將自己在群中的昵稱與社區(qū)保持一致。修改自己在群中名字的方法:點擊群對話框上面的“群設(shè)置”,然后點“修改自己的群名片”。這樣僅修改你在我們?nèi)褐械拿?,不會改變你原來qq的昵稱。

2、加入本qq群的會員請踴躍發(fā)言,對于長期不發(fā)言者我們會采取相應(yīng)的措施(詳見第6條)。請大家發(fā)言時使用文明用語,主動與人打招呼,這是基本的禮貌行為準(zhǔn)則。

3、群內(nèi)聊天嚴(yán)禁人身攻擊、嚴(yán)禁帶有謾罵、誹謗、侮辱、詆毀、嘲諷性質(zhì)的語言以及方言。

4、嚴(yán)禁將群當(dāng)作私人聊天場所談?wù)撍饺藛栴},如有以上情況,請轉(zhuǎn)為個人私聊,否則管理員有權(quán)提出警告或屏蔽聊天者發(fā)言。

5、群內(nèi)嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、低級趣味的圖片。不得發(fā)布違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容,不得發(fā)布任何形式的商業(yè)廣告。

6、嚴(yán)禁在未經(jīng)當(dāng)事人許可的前提下將其通訊資料、肖像、照片、個人信息等隨意在群內(nèi)發(fā)布。

7、本群實行請假制度、長期潛水不發(fā)言勸退制度。無特別原因30天內(nèi)不上線發(fā)言者先予以通報,三天不聽勸告者予以清退,連續(xù)被兩次清退者直接列入黑名單,不再通過申請驗證。

8、群內(nèi)會員聊天須把握分寸,不得以他人的尊嚴(yán)、名譽(yù)、私人問題等進(jìn)行調(diào)侃取樂,未經(jīng)當(dāng)事人允許,不得亂點鴛鴦譜。

9、群內(nèi)嚴(yán)禁無故亂刷屏。聊天字體不得超過14號字也不得低于9號字。

10、白天工作和學(xué)習(xí)時間,建議大家盡量以工作和學(xué)習(xí)為重, 不希望大家因為聊天而影響自己或他人的本職工作或者學(xué)業(yè)。

11、群內(nèi)成員有任何意見或問題都可以直接向管理員私下提出,我們一定認(rèn)真對待。嚴(yán)禁任何人在群里隨意發(fā)布對群組織不利的言論。

12、網(wǎng)絡(luò)交友存在一定的風(fēng)險,如果成員之間在現(xiàn)實中交往,請大家謹(jǐn)慎小心,注意安全。

13、群內(nèi)會員如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的情況發(fā)生,請向管理員投訴,一經(jīng)核實,將嚴(yán)肅處理。請廣大會員相互監(jiān)督,共同抵制群內(nèi)不良風(fēng)氣。

14、歡迎大家對本群提出任何建設(shè)性的意見和建議。如果誰覺得自己有信心和熱情為社區(qū)管理和組織工作做出一點貢獻(xiàn),請直接和管理員聯(lián)系。

15、本管理規(guī)定至頒布之日起執(zhí)行,如有修改不再另外通知

6S管理制度篇十八

1、7s管理—整理(區(qū)分要與不要的東西,不要的東西及時處理)

(1)、辦公桌上只可放置電腦、電話、筆筒、計算器、水杯、書立及相應(yīng)的工作文件等。

(2)、辦公桌抽屜內(nèi)物品放置整齊,分類并標(biāo)識。

(3)、個人物品——挎包、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內(nèi)。

(4)、常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識的檔案盒或資料夾中,再立在書立內(nèi)。

(5)、不常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識的檔案盒或資料夾中,再歸類存放于左上角帶有編號、名稱的資料柜中。

(6)、打印機(jī)、傳真機(jī)放置在專用臺位上,相應(yīng)紙張整齊擺放在抽屜內(nèi),廢棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置。

2、7s管理—整頓(嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)

3、7s管理—清掃(保持辦公范圍內(nèi)無垃圾、灰塵、雜物)

(1)、制定電子版值日表,當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)清掃地面、門、窗臺、文件柜、飲水機(jī)、暖氣片、專用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)等,按定置要求整理辦公室內(nèi)物品,清理打印或復(fù)印產(chǎn)生的廢紙,傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進(jìn)行必要的清洗。

(2)、每天各自負(fù)責(zé)清掃整理自己辦公桌上、柜子內(nèi)的物品,如電腦、電話、水杯、筆筒等,使其符合定置要求。

4、7s管理—清潔(鞏固、維護(hù)整理、整頓、清掃后的工作成果)

(1)、嚴(yán)格按照7s管理要求,徹底整治自己的辦公區(qū)域。

(2)、辦公過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣。

5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,努力提高個人素養(yǎng))

(1)、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)定。

(2)、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表、提示標(biāo)語等。

(3)、必須著工裝上班,胸前佩戴員工卡。

(4)、上班時不玩游戲、聊天或做與工作無關(guān)的事。

(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂,并將鈴聲調(diào)至最小;接打電話使用禮貌用語,不影響其他人工作。

(6)、使用完商務(wù)室后,椅子歸位、清理煙灰、紙杯等雜物。

6、7s管理—安全(正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備,安全第一)

(1)、理順電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的接線并捆扎。

(2)、掌握一定的事故救治方法。

(3)、人不在或下班后,切斷所有電源,關(guān)閉好門窗。

(4)、定期檢查辦公區(qū)電源、線路的安全狀況。

7、7s管理—節(jié)約(物盡其用,節(jié)省資源,提高辦公效率)

(1)、人走燈滅,節(jié)約用水。

(2)、紙張盡量雙面使用,廢棄紙張回收處理。

(3)、光線充足時關(guān)燈。

(4)、最大限度利用辦公用品,廢舊物資分類回收。

(5)、溫度適宜時,商務(wù)室盡量不開空調(diào)。

目前,有很多公司都對辦公室都進(jìn)行了7s培訓(xùn),工作環(huán)境得到了很大的改善。

6S管理制度篇十九

1、目的

為了更好的管理酒店前臺押金;保證酒店賬務(wù)的正常運(yùn)行;及防止客人跑單、漏結(jié)對酒店造成損失。本規(guī)定適用于酒店房務(wù)部(總臺)。

2、內(nèi)容

一、押金的管理與領(lǐng)用

1)所有押金單由財務(wù)負(fù)責(zé)保管、核銷;

2)前臺備用兩本押金單,用完后確定無缺號至財務(wù)換領(lǐng)。

二、押金單操作程序

1)押金單一式三聯(lián),第一聯(lián)前臺留存;第二聯(lián)與押金一并上交財務(wù);第三聯(lián)客戶聯(lián)(退還押金時與賬單一起上交財務(wù));

2)出納根據(jù)前臺人員上交押金單上的金額核查是否與現(xiàn)金一致;

3)收入審核根據(jù)賬單和客戶聯(lián)押金單核查前臺人員操作是否符合財務(wù)要求。

三、押金收取程序

1)除非預(yù)先安排,所有住客必須在登記時預(yù)先支付押金或使用信用卡作為押金擔(dān)保;(免費(fèi)房、自用房除外)

2)前臺人員應(yīng)根據(jù)客人入住天數(shù)收取房費(fèi)押金;

房費(fèi)押金=房間價格×2倍房費(fèi)×房間間數(shù)×入住天數(shù)

3)如旅行社或團(tuán)隊入住付費(fèi)方式為房費(fèi)由團(tuán)隊結(jié)賬,入住時需以現(xiàn)金或信用卡預(yù)授權(quán)作為押金擔(dān)保,標(biāo)準(zhǔn)為按每間房200元收取,退房時如所有房間查房正常無任何消費(fèi)或物品損失賠償后,統(tǒng)一退還押金。

4)如遇特殊情況不需預(yù)先支付押金時,需由有效權(quán)限人填寫付款擔(dān)保書方可免收押金入住,退房時一起結(jié),并在系統(tǒng)備注擔(dān)保人姓名。付款擔(dān)保書與賬單一起上交財務(wù),由收入會計核查。

6S管理制度篇二十

00后中使用qq的用戶已占到73%,qq是00后最主要的社交工具。

想要通過移動互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué),作為老師的你就需要認(rèn)真運(yùn)營qq、微信群!

為什么需要運(yùn)營?

一個學(xué)生,每天不僅需要到qq空間曬自拍、還要和閨蜜討論別人的小八卦......

還要時刻盯著手機(jī)屏,一旦男神發(fā)個說說,就火速點贊。

一個家長,每天面對著各種工作群、校友群、親友群、家長交流群…

還需要時刻關(guān)注,一旦領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個信息,就立馬進(jìn)去鼓掌。

而你建的群,很可能已經(jīng)被設(shè)置“不提示消息,只顯示數(shù)目”。。。

那我們該如何做一個對學(xué)生和家長有用的群呢?

增加學(xué)生(或家長)的代入感:

明確學(xué)習(xí)型組織的使命

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增加學(xué)生(或家長)的參與感:

設(shè)計角色、活動

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增加學(xué)生(或家長)的成就感:

明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同

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增加學(xué)生(或家長)的代入感:

明確學(xué)習(xí)型組織的使命

我看到我們老師建的群名字是這樣的:

這個名字在學(xué)生剛開始加進(jìn)來的時候會有興奮點,但興奮是不能持久下去的。

一個組織想要長久發(fā)展,必須要有很強(qiáng)的使命感作支撐。

第一步:描述使命,我們需要通過【描述場景】的方法來命名群,來表達(dá)我們這個組織的使命,比如我加了一個【每天不跑步就會死】的微信群,每天大家上微信打卡,把自己今天跑步的公里數(shù)發(fā)上去。

因為群名具有場景感,所以每次我打開微信,在聊天列表中看到這個群,就會提醒我趕快去跑步。

第二步:量化使命,“用征服天空的雄心,征服大地”“登上人生巔峰”“國家興亡,匹夫有責(zé)”這樣的使命講給學(xué)生就屬于典型的【沒說人話】,學(xué)生根本不知道你要做什么。所以,使命傳達(dá)必須要通過量化的指標(biāo)來進(jìn)行,才能夠真正的實施。

大家可以采用以下三種方法:

方法1:量化目標(biāo)

一學(xué)期背下1500詞!

我們在群剛開始建立的時候,就要跟每個同學(xué)明確我們學(xué)習(xí)型qq群建設(shè)的使命。在確定使命時,我的意見是增加學(xué)生的參與感,比如我們可以問一下學(xué)生:“大家有信心在1個學(xué)期背下多少個英文單詞呢?”

這樣通過與學(xué)生互動,讓學(xué)生在群里先擁有參與感,以后同學(xué)們在執(zhí)行這個使命的時候才能有干勁,這是組織建設(shè)開始的第一步。

方法2:量化時間

每天早起30分鐘做2道數(shù)學(xué)題!

很多老師在課后就找不到學(xué)生了,經(jīng)常會出現(xiàn)第二節(jié)課上課時,一半的學(xué)生不僅作業(yè)沒做,甚至還有學(xué)生連講義都沒帶的情況。不過現(xiàn)在好了,利用qq群,我們終于可以在課后抓到這些熊孩子們了。

你可以設(shè)定一個每天早起30分鐘做題的目標(biāo),一天只做2道數(shù)學(xué)題,你在群里直接分享答案和解析,讓孩子在上學(xué)的路上就可以利用碎片化的時間進(jìn)行理解。如果你真的帶孩子們這樣堅持一學(xué)期,效果一定會出乎你的意料的。當(dāng)然,這個方法最滿意的肯定是家長,但前提是你得每天堅持早起陪著學(xué)生們!

方法3:量化行為

每周有針對性的鼓勵孩子一次!(家長群)

我接觸的家長大多不知道如何正確地表達(dá)鼓勵,可他們在批評孩子的時候卻可以滔滔不絕。。。

在家長群,我們可以鼓勵家長針對孩子學(xué)習(xí)中真正的進(jìn)步,有針對性地進(jìn)行表揚(yáng)。比如,針對孩子的這兩次考試成績,我們可以在群里先跟家長分享下每個學(xué)生的試卷情況,比如一個孩子的分?jǐn)?shù)盡管降低了,但是我們通過仔細(xì)分析他的試卷,發(fā)現(xiàn)他因為粗心馬虎而丟失了本應(yīng)該能輕松得到的分?jǐn)?shù),但是有兩個較難思路的難題做了出來。

此時,我們就應(yīng)該在群里鼓勵家長本周有針對性地就表揚(yáng)孩子“做題思路有創(chuàng)造性”。這樣孩子就會意識到自己的優(yōu)點,同時也會知道自己哪兒出了問題。

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增加學(xué)生(或家長)的參與感:

設(shè)計角色、活動

我們上課前要讓班長喊起立,學(xué)生集體喊“老師好”。校長開會所講的話,年級主任開會的時候必須引用。

角色和相對應(yīng)的儀式,就是組織建設(shè)的必要條件。

第一步:設(shè)計角色,讓每個學(xué)生參與到角色中來,孩子在學(xué)校的生活本身就很枯燥,我們可以參考游戲的設(shè)計方法,通過制造【現(xiàn)實反差感】的方法,讓學(xué)生在群里的角色和學(xué)生在現(xiàn)實中的角色不同,此時,學(xué)生群對于學(xué)生來說,就是另一個有趣的世界。

一旦學(xué)生在群里進(jìn)入某種角色,就自然地表現(xiàn)出這個角色被期許的行為。

第二步:活動時間固定并且嚴(yán)格執(zhí)行,我們在qq群每次以【固定的方式】做類似的教學(xué),就會逐步增加學(xué)生的參與感,并且讓學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣。

大家可以采用以下三種方法:

方法1:角色娛樂化

適用于群里男生比較多,我們可以用男生最喜歡的游戲“魔獸世界”的英雄角色,來增加學(xué)生的參與感。

1:大法師:每天擁有魔法,在夜里10點的時候呼喚大家來群里打卡,然后老師把今天的題目放上去,一起做老師今天留的題目。

2:死亡騎士:同學(xué)遇到不會做的題目時,由他來給大家在群里先行講解。

3:巫妖:群里有同學(xué)還沒有按時完成,他可以用一次魔法,為班里同學(xué)延長10分鐘做題時間。

適用于群里女生比較多,我們可以讓學(xué)生選擇自己喜歡的動漫角色,增加學(xué)生的角色參與感。

1:夢奇·d·路飛(《海賊王》):負(fù)責(zé)每天按時召喚群成員。

2:納茲之夏(《妖精的尾巴》):每次喊一下“我要燃燒起來了”,來公布今天的練習(xí)題。

3:乾貞治(《網(wǎng)球王子》):每一道題,他要發(fā)跟其他人不同的解題思路。

4:超前龍馬:做題結(jié)束時,給今天大家的表現(xiàn)來一個“神評論”。

方法2:活動節(jié)日化

11.11本來只是一個普通的日子,因為阿里增加了一個購物節(jié),而被大家牢牢記住。

所以現(xiàn)在,我們只要一提到雙11,我們馬上就會想要“買、買、買”了。所以,我們可以通過設(shè)定一些節(jié)日,讓學(xué)生一到這個日子,就會想要來群里參與一下:

周日午夜爆照節(jié)

活動在每周日晚上21:00qq群,同學(xué)們都把周日下午留的作業(yè)拿出來,一起做一下,每道題3分鐘時間,按每個成員群排列順序依次往下公布答案,如果誰答錯了,誰就要爆照做鬼臉。如果大家正確率超過90%,老師就要爆照。

腦補(bǔ)下是不是很有意思呢?

作為新一代教師,我們不僅要做到不讓孩子上課犯困,還應(yīng)該讓學(xué)生在周日的時間也可以開開心心地學(xué)習(xí)!

方法3:嚴(yán)格的規(guī)定

任何一個組織都要有一個明確的制度,所以群里一切言論和活動均要建立在教學(xué)主題的基礎(chǔ)之上,平常的時候不要讓學(xué)生閑聊,刷屏聊天會讓學(xué)生學(xué)習(xí)分心。

所以:

拒絕紅包;

拒絕水聊;

拒絕廣告和一切無意義的分享;

一切不利于干貨分享的障礙分子,一律殺無赦。

比如:

方法4:固定的時間(家長群)

每半個月課程結(jié)束以后,我們應(yīng)該花費(fèi)固定30分鐘的時間在微信群里和家長反饋一下每個孩子的學(xué)習(xí)情況。

并且,每次我們都跟家長分享一個小知識點,作為家長和孩子聊天的談資:

比如,我們可以讓家長跟孩子說:

今天老師分享了一個小知識,我沒太明白,你能不能幫我講一下:為什么人民幣升值,我該送你去出國?

通過這樣的話題,我們不僅能夠幫助家長在孩子青春期時走進(jìn)孩子的內(nèi)心,也能讓家長充分了解到孩子是否想出國,是否對現(xiàn)在的學(xué)校不滿意等情況。

而且還能夠激發(fā)學(xué)生“分享知識”的欲望。孩子青春期的時期,就是孩子世界觀形成的階段,孩子此時很迫切需要證明自己的存在感。

此時,我們就可以通過讓孩子多去分享一些自己了解到的知識,并因此能夠得到媽媽由衷的贊美,從而讓孩子在知識上收獲自信。逐步形成自信以后,孩子就會對學(xué)習(xí)知識越來越有興趣。

反之,孩子如果在網(wǎng)絡(luò)游戲中收獲到自信,并沒有從知識上收獲別人對他的肯定,孩子很可能就會對通過玩游戲獲得心里滿足,從而對游戲產(chǎn)生依賴。

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增加學(xué)生(或家長)的成就感:

明確目標(biāo)、回歸到課堂中給學(xué)生贊同

現(xiàn)在你的學(xué)習(xí)型qq群有了清晰的使命,并且已經(jīng)幫助學(xué)生們建立了角色和儀式,仍然需要做的就是對學(xué)生在群里的表現(xiàn)給出成就感,讓他們逐漸提高對qq群的參與和依賴。

第一步:通過鼓勵,讓學(xué)生了解自己離目標(biāo)還有多遠(yuǎn),這與打游戲一樣,每一關(guān)過了,游戲就會告訴你還有多少關(guān),你就可以通關(guān)啦。所以,我們應(yīng)該讓學(xué)生知道自己現(xiàn)在已經(jīng)【離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)】(比如:單詞量已經(jīng)達(dá)到多少),就能完成階段性目標(biāo)了。

第二步:回歸現(xiàn)實,給學(xué)生持續(xù)的成就感,學(xué)生在群里很努力的學(xué)習(xí)和參與以后,他一定很渴望得到別人的肯定。所以我們一定要在下次上課時,要通過一些方法讓這個學(xué)生獲得別的同學(xué)們贊同,讓他獲得【持續(xù)成就感】。

大家可以采用以下三種方法:

方法1:根據(jù)等級排名設(shè)定獎勵

在“物理競賽題研究司令部”這個班級群里,我們可以為每個學(xué)生的作業(yè)評級,并且根據(jù)作業(yè)質(zhì)量、發(fā)言程度和簽到次數(shù)算積分,讓每個人隨時可以看到自己的積分排名。

每個月作業(yè)前3名,我們就在班里給他們發(fā)小禮物,每個月總積分排名最后1名的就懲罰他在班里表演節(jié)目。

方法2:上課的時候給學(xué)生特權(quán)

比如,我們可以為群里表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生做個漂亮的海報,掛在教室里;再比如,我們可以讓昨天在群里回答問題最好的同學(xué)到講臺,給大家講一下最難的那道題,并由衷地贊美學(xué)生;亦或者,讓群里積分高的學(xué)生可以免一次考試等。

總之,讓學(xué)生在qq群的學(xué)習(xí)努力,我們不僅在qq群給予肯定,還在現(xiàn)實的課堂中予以肯定。這樣,就更能激發(fā)學(xué)生的整個學(xué)習(xí)動力了。

方法3:獎勵愿意分享的家長(家長群)

我們都了解,大多數(shù)家長特別熱情(尤其是大媽們),經(jīng)常給我們這樣年輕帥氣的老師介紹女朋友。。。

所以,對于家長群體,我們應(yīng)該滿足家長這種渴望幫助別人來獲得成就感的心情,以便讓家長更好的參與到教育孩子的討論中:

所以,我們在家長群的話題分享中,我們可以參照家長們愛在朋友圈轉(zhuǎn)的文章類型作為話題跟家長一起討論,并讓每個家長能夠通過表達(dá)出自己對于這件事的想法。

比如我們的朋友圈經(jīng)常被媽媽們被刷屏的分享文《高考前,絕對不能吃海鮮!》、《這樣管教孩子極易造成孩子自閉癥!》、《哈佛的孩子原來都這樣學(xué)習(xí)啊!》。都可以作為微信群和家長一起討論的話題,通過問題的形式給家長,比如:聽說考試前不能吃海鮮啊,家長們你們說是不是?通過這樣的形式,讓家長感覺到自己是被需要的,這樣就很好地引發(fā)家長的聊天興趣了。

有了家長的熱情參與討論,最后我們再去引導(dǎo)家長不要“盲目模仿,而是用科學(xué)的方法教育孩子”就很簡單了。

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總結(jié)

我們可以通過【明確學(xué)習(xí)型組織的使命】、【給學(xué)生設(shè)計角色、活動】、【幫助學(xué)生明確目標(biāo)】,【回歸到課堂中給學(xué)生贊同】,來提高學(xué)生(或家長)參與學(xué)習(xí)型學(xué)生qq群(家長群)的【代入感】、【參與感】、【成就感】。

未完,

關(guān)于【如何讓學(xué)生能早上爬起來,先不上廁所,而是先打開qq和你一起做2道題】的方法中,

最重要的一句話沒有說。

就是:

放下老師身段,融入學(xué)生,

這個時代需要有親和力的老師!

6S管理制度篇二十一

第一條根據(jù)市委、市政府、市紀(jì)委有關(guān)規(guī)定、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于行政審批管理工作規(guī)定以及市政府政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,為進(jìn)一步規(guī)范本局政務(wù)服務(wù)窗口工作,制定本制度。

第二條窗口應(yīng)切實代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,履行賦予的行政審批和管理服務(wù)職能,認(rèn)真貫徹落實《昆明市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局行政審批管理辦法》,遵循公平、公正、公開、陽光、高效、便民的原則,在法定職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的形象。

第三條本局行政審批和管理服務(wù)實行“一站式管理、一個窗口對外”。窗口要按照iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),簡化辦事程序,規(guī)范工作流程,完善工作制度,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

第四條本局所有行政審批和管理服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)按照“陽光政務(wù)”有關(guān)要求,在窗口、局門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心及市級相關(guān)網(wǎng)站等公示項目名稱、辦事程序、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申請材料、許可結(jié)果等內(nèi)容,實行限時辦結(jié)制度。

第五條窗口工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),廉潔奉公,遵守職業(yè)道德,努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,全面理解、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》等有關(guān)法律法規(guī)及各項相關(guān)政策,熟練掌握本崗位有關(guān)的專業(yè)知識,按照陽光政務(wù)各項要求,做好行政審批和管理服務(wù)工作。

第六條窗口工作人員要服從市政府政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理,積極參加政務(wù)中心組織的各項活動。自覺遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律和行為規(guī)范,不得無故遲到、早退、曠工。要按要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌。

第七條窗口人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé)(參見窗口工作人員崗位職責(zé))要嚴(yán)格依法辦事,全心全意為群眾、投資者和基層服務(wù)。接待服務(wù)對象要舉止文明、耐心細(xì)致、熱情周到,以實際行動維護(hù)本局和中心和良好形象。

第八條窗口實行首問負(fù)責(zé)制,接受服務(wù)對象現(xiàn)場和電話咨詢。對服務(wù)對象的咨詢,做到有問必答。能直接回答的問題,一次性告知,不推到處室;不能準(zhǔn)確回答的問題,主動咨詢業(yè)務(wù)處室后再認(rèn)真回答,做到讓服務(wù)對象滿意。服務(wù)對象提出意見、建議和批評時,應(yīng)耐心聽講,不予爭辯,做到有則改之,無則加勉。服務(wù)對象出現(xiàn)誤解,出言不遜時,要克制自己,用語文明,耐心做好政策的宣傳和解釋工作,不得與服務(wù)對象爭吵,要及時向窗口負(fù)責(zé)人匯報,妥善予以解決。

第九條窗口崗位工作實施a、b角制度,要確保窗口在法定工作時間內(nèi)任何時候不缺崗。崗位a、b角之間,以及窗口所有人員要做到互為補(bǔ)充,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互協(xié)調(diào),密切配合。窗口人員請假一天以上的,由派駐該工作人員的處室負(fù)責(zé)人安排好到窗口臨時工作的補(bǔ)崗人員后方可準(zhǔn)假。補(bǔ)崗人員應(yīng)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)規(guī)范。

第十條窗口應(yīng)當(dāng)按月整理、上報行政審批和管理服務(wù)項目辦理情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù),對已辦理完畢的事項材料要做好歸檔工作。

第十一條窗口工作人員應(yīng)當(dāng)廉潔自律,嚴(yán)格遵守市委、市政府、市紀(jì)委、市住建局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,不收受紅包、有價證券及其他支付憑證,不接受可能對行政審批、管理服務(wù)、行政執(zhí)法等公務(wù)活動有影響的宴請,不利用職權(quán)和工作之便進(jìn)行"吃、拿、卡、要"。不得以權(quán)謀私,不搞權(quán)錢交易、不參與行賄受賄。

6S管理制度篇二十二

第一章員工績效考核管理辦法

一、目的:

實施全員目標(biāo)管理,保證公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評價員工的工作表現(xiàn)和工作成績,加強(qiáng)員工工作過程的控制,鞭策和激勵員工。提供員工的獎勵、崗位待遇及績效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績效+6s考核細(xì)則執(zhí)行

二、適用范圍:

公司在職的全體員工。

三、考核依據(jù):

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。

四、考核原則:

1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚(yáng)長避免,有所改進(jìn)和提高

2、考核者必須遵循以下原則:

(1)明確公開原則??己苏咭虮豢己苏呙鞔_說明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評價方法等事宜。

(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應(yīng)有事實依據(jù),盡量避免摻入主觀因素和個人感情色彩。

(3)反饋原則??己私Y(jié)果要定期反饋給補(bǔ)考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方,有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。

(4)差別原則。考核不搞平均主義。對被考核者評定等級應(yīng)有明顯的差別。這種差別,最終要通過崗位待遇、崗位績效系數(shù)的調(diào)整,以及獎金的分配得到體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)??己送戤?,最終考核評定成績由總經(jīng)辦匯總。公司各類人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對考評結(jié)果有異議,可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表(100分)。(省略)

6s考核細(xì)則

工作績效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,由各二級主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍,按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來具體制定。要求針對性、可操作性要強(qiáng)。

員工6s考核表(40分)。(省略)

管理人員6s考核表(100分))。(省略)

2、工資分配計算方式。

3、建立激勵機(jī)制。

根據(jù)員工和管理人員得分情況,月末相加匯總出月度考核總分和月均分,并進(jìn)行排名,按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例,評選出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚(yáng),上光榮榜的同時,每人嘉獎100元;對末位員工進(jìn)行通報批評,并給予50元的處罰,同時作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的,內(nèi)部待崗三個月,只發(fā)最低生活費(fèi)。

(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流,進(jìn)行對話。此項規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核,使廣大員工首先從語言上走向文明。同時,要以公司文化規(guī)范用語來指導(dǎo)各項工作,成為全公司員工的行動指南和工作標(biāo)準(zhǔn),落實到具體日常工作中去。

1、文明用語(8類):

(1)問候語

a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!

(2)接洽語

a、歡迎光臨b、請c、請坐d、請進(jìn)

(3)辭別語

a、再見b、歡迎再來!

(4)致答語

a、謝謝!b、沒關(guān)系c、請別介意d、很樂意為您服務(wù)

(5)致歉語

a、對不起b、請原諒

(6)祈使語

a、請問b、請指教c、勞駕d、請讓讓e、請幫個忙!

(7)贊美語

a、好!b、很好!c、太美了!d、對!e、是的f、干的不錯

(8)祝福語

a、祝你萬事如意!b、祝您成功!c、晚安!

2、公司文化規(guī)范用語:

(1)公司精神:精誠、奉獻(xiàn)、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

(2)公司宗旨:讓您天天滿意

(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點,滿意沒有終點

(4)管理方針:嚴(yán)、實、細(xì)、高

嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎罰

實:講實效、辦實事

細(xì):細(xì)分析、細(xì)謀劃

高:高效率、高效益

(5)公司作風(fēng):規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊伍,提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循,凡事有人管理,凡事有人監(jiān)督,凡事有獎有罰

(8)公司形象:員工優(yōu)秀,服務(wù)優(yōu)質(zhì),環(huán)境優(yōu)美

(9)經(jīng)營方略:經(jīng)營管理程序化,物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化,服務(wù)管理市場化

(10)公司價值觀體系:

工作觀——超前想好,想好就做,做就做好

創(chuàng)業(yè)觀——事在人為,業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長能力

生存觀——不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退

經(jīng)營觀——從小而大做起,從大而強(qiáng)努力

人才觀——競爭上崗唯才是舉,擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀——生命只有一次,讓平安伴您一生

(11)管理思想——“五個四”:

倡導(dǎo)四個第一:把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù),把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo),把員工情緒當(dāng)作第一信號,把員工滿意當(dāng)作第一追求

強(qiáng)化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,經(jīng)營創(chuàng)新,科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念,好的作風(fēng),好的機(jī)制,好的行為

提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng),理論修養(yǎng),道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚(yáng)四種精神:創(chuàng)新精神,團(tuán)隊精神,奉獻(xiàn)精神,公仆精神

管理的14條原則

一、勞動分工原則。同時適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度,并且越細(xì)越好。

二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令,強(qiáng)迫服從的力量,權(quán)責(zé)應(yīng)對等一致。

三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定,當(dāng)遭到破壞時,要合理地懲罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個人只能接受一個人的命令。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動只能有一個領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。

六、個人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益,管理者應(yīng)以身作則。

七、人員報酬原則。報酬制度可以多種多樣,應(yīng)結(jié)合實際使用。

八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實際情況適時改變分權(quán)與集權(quán)的程度。

九、等級鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮,上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個要素都應(yīng)該各有各位,各在其位。

十一、公平原則。對下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新,這是組織力量的源泉。

十四、團(tuán)結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

績效考核與6s管理具體實施工作步驟

一、目的

為深化品牌文化建設(shè),提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理,本著與時俱進(jìn)、創(chuàng)新管理、務(wù)實求真、注重實效的原則,結(jié)合自身工作實際,修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則,并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成,是國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范,是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶,其中包括整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行,是提高職工素質(zhì),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑,也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障,對于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。

推行績效考核+6s管理模式。具體實施意見與工作步驟:

二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證工作的順利開展,達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組??偨?jīng)辦副總或總助任組長,人事行政部經(jīng)理任副組長,并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員,具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作,人事行政部文員負(fù)責(zé)各類表卡的收發(fā)、匯總、統(tǒng)計工作。

三、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

實行全方位精細(xì)化管理,就是對每個人、每件事、每一天、每一處(簡稱4e)都實行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理,是從4e基礎(chǔ)做起,從管理流程源頭做起,從現(xiàn)場管理做起的管理模式,是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺之上加以延展的管理模式,將把所有定額、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡。即abc三卡:

(二)實行管理干部“走動式”管理。

按照6s精細(xì)化管理模式的要求,公司將把主管“走動式”管理作為管理人員考核的一項重要內(nèi)容,具體辦法如下:

1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管,必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場所進(jìn)行巡視檢查,針對現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況,現(xiàn)場檢查解決實際問題,所到地點必須與崗點人員進(jìn)行相互簽字。

2、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級巡查考核人員,必須每天相應(yīng)對各考核對象進(jìn)行一次巡查,并進(jìn)行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對在巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要當(dāng)即責(zé)成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時按照<管理人員巡查問題通知整改單>內(nèi)容要求,做好催辦、檢查、驗收、簽字和考核工作。

3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時巡查的,必須提前向主要主管人員請假說明,無故不巡查者,每次罰款50元,上崗查不出問題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù),否則少一次按50元處罰。簽字弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

(三)績效+6s考核辦法。詳見

四、工作步驟

活動分為三個階段:

第一階段:宣傳發(fā)動階段。

利用各種形式,宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績效考核+6s管理模式的重要性和目的意義,組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白,推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保員工工資增長10%目標(biāo)實現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢在必行、大勢所趨的。因此,必須運(yùn)用多種形式的宣傳發(fā)動,在全公司形成一種強(qiáng)烈的價值認(rèn)同感和巨大的凝聚力,確保“推行”工作扎實有效地開展起來。此階段工作年月日完成。

第二階段:細(xì)化方案,籌備起動階段。

要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>,同時,結(jié)合各部門工作特點,迅速制訂本部門<部門工作流程>、<部門管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>,定期補(bǔ)充大綱內(nèi)容。

根據(jù)<績效+6s考核細(xì)則>。對各崗位、場所及所有物件的管理,全部細(xì)化分解到每個具體責(zé)任人和巡查人,并統(tǒng)一制作管理標(biāo)簽,張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準(zhǔn)備就緒,為全面啟動作好一切準(zhǔn)備。同時,分期分批組織對各崗位人員進(jìn)行軍事化訓(xùn)練。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。

第三階段:全面推行,組織實施階段。

從年月日起,在全公司全面推行績效考核+6s管理模式。兩級主管和員工要嚴(yán)格按照實施意見的總體要求,具體抓好落實工作,確保考核工作做到日事日畢、日結(jié)日清。

五、幾點要求。

1、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識。各部門要通過會議、牌板等宣傳形式,大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義,在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范,做“推行”工作的帶頭人。

2、要做好組織實施工作,切實抓好日??己斯ぷ?。管理的核心在于考核的到位。各單位在成立6s管理考核辦公室時,要挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢抓善管的主管擔(dān)任專職巡查考核員,具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作。各級管理人員要本著一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實做好本職范圍內(nèi)的日常考核工作,確保日結(jié)日清,考核閉合。

3、各單位在全面推行的同時,要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”重點,選樹自己的“推行”典型,確保年月日前每個部門都要建成一個符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點”。

4、為確?!巴菩小惫ぷ靼床襟E進(jìn)行,取得實質(zhì)性成效,對兩級主管采取抵押金考核制度,每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前,按照規(guī)定時間,分階段進(jìn)行檢查驗收,對達(dá)標(biāo)的部門主管予以對等獎勵,對不達(dá)標(biāo)的予以重罰。

一、隨時想象成功者每天在想什么?每天在做什么?

二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動中;

三、知識加人脈,關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功;

四、知識占成功要素的30%,人脈占成功要素的70%;

五、不斷地補(bǔ)充知識是獲得成功的前提;

六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因;

七、所有成功者都是善于閱讀者;

八、多熟悉顧客喜歡的一種知識就多一次成功的機(jī)會;

九、具備一周工作七天,每天工作24小時的意識;

十、掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題;

十一、平均每天閱讀五本書,一年閱讀20xx本書籍才能成首富;

十二、成功來自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

十三、世界首富開始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意;

十四、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;

十五、在任何時間任何地點都在介紹自己推銷自己;

十六、每天晚上把當(dāng)天交談過的每一個人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;

十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績就會好起來;

十八、行銷業(yè)績能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;

十九、每天完成100個陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;

二十、每一份私下的努力都會在公眾面前表現(xiàn)出來;

二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么;

二十二、要想超過誰就比他更努力四倍(要具體和量化);

二十三、顧客能上門約見你就成功了一半;

二十四、放松心情無為而無不為;

二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮;

二十六、顧客往往購買的是推銷員的服務(wù)態(tài)度;

二十七、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要;

二十八、只有當(dāng)顧客真正喜歡你,相信你之后才會開始選擇產(chǎn)品;

二十九、推銷冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時還必須提前做好準(zhǔn)備;

三十、見客戶前5分鐘對著鏡子給自己一番夸獎;

三十一、任何時間和地點都言行一致給他人信心的保證;

三十二、背對客戶時,也要100%地對客戶尊敬;

三十三、成功行銷就是永不放棄,放棄者不可能成功;

三十四、顧客不只買產(chǎn)品更買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;

三十五、顧客反對意見太多只代表他不相信你不喜歡你;

三十六、從語言速度和肢體動作上去模仿對方去配合對方;

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