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電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇一
為保證公司通信暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益、減少失誤,制定本規(guī)定。
二、范圍
公司開票員、在外業(yè)務員(普藥、基藥)、司機、各部門主管及享受話費補貼人員。
三、具體內容
1、手機應保證24小時開機,包括休假期間不得以任何理由關機;公司座機在上班工作時間保證開機。如有特殊原因須關機的,須經主管領導同意;
2、手機、座機應保證電量充足,保障通信暢通,若如有事請假,本人負責接聽的座機應托付給他人暫為接聽。本人上班后如有未解決事項,應在上班30分鐘內進行電話回訪。
3、若手機發(fā)生故障、丟失,手機使用者應在24小時內向行政人事部說明,并告知聯(lián)絡方式;
4、若因欠費被停機,應及時繳費并于2小時內開通;
5、若有事未能接聽電話,看到未接來電應及時回訪電話,回訪時間最長不超過1小時;
6、凡使用公司配備手機或sim卡的人員,須妥善保管,離職時需交還公司,如有遺失或損壞,須照價賠償;
7、領取話費補貼人員若因公務話費增幅較大,經主管審批、總經理批準,可增
補話費補貼。
四、相關制度
1、手機應保持暢通狀態(tài),如若打電話提示關機的,給與當事 50 元罰款。若2小時內還未開機的,給與當事人 100 元罰款。
2、公司座機若在工作時間打電話提示關機的,給與當事人 50 元罰款,若2小時內還未開機的,給與當事人 100 元罰款。
3、若有事請假,本人未將負責的座機交付給他人的,給與當事人 30 罰款,上班后未在30分鐘內及時進行回訪電話的,給與當事人 50 的罰款。
4、手機丟失、損壞或sim卡出現(xiàn)故障,未在24小時內告知其它聯(lián)系方式的,給與當事人50元罰款。
5、撥打手機、座機提示無人接聽的,上班期間15分鐘內、晚下班或休息的并在1小時內未回電話的,給與當事人50 元罰款,中午若需休息的需將電話交給值班人員處理,一經發(fā)現(xiàn)未交接給值班人員給予50 元罰款。
6、若撥打手機提示欠費停機的,并在2小時內還未繳費的,給予當事人50元罰款。
五、對重點崗位人員,包括公司開票員、業(yè)務員等,公司領導有權不定時抽查手機、座機來電及未接信息。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇二
一、目的
客服電話是公司與客戶進行溝通和提供服務的重要途徑之一。為了提高公司的客服水平,提升公司的整體形象,特制定400客服電話管理規(guī)定。
二、適用范圍
青海創(chuàng)一翔商貿有限公司及青海一翔房地產經紀有限責任公司400客服電話接待工作
三、服務標準
(一)客服人員素質要求
1.具有良好的職業(yè)道德和服務思想,以服務客戶為原則。
2.能受理客戶的各種問題投訴、來電及咨詢。
3.熟悉公司相關客戶的要求,熟練掌握工作技巧。
4.普通話標準流利,聽懂方言。
5.具備一定的溝通能力,通過有效的溝通與客戶達成共識;一定的應變能力,反應機敏,能掌控局面恰當?shù)慕鉀Q問題。
6.工作時間使用規(guī)范的服務用語,態(tài)度端正幫客戶處理問題。
7.客服人員應不斷學習,總結客服工作經驗,提高自身業(yè)務素質與業(yè)務技能。
8.對客服過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,并提出建設性的意見和建議。
9.遵守公司規(guī)章制度,完成公司領導交辦的其他工作。
(二)客服服務細則
1.聽到電話響鈴,應當調整坐姿,收腹提氣以保持語氣的平穩(wěn);面帶微笑,神情自然。
2.電話響鈴三聲之內,必須接起電話,受理客戶來電。
3.受理過程中禮貌用語,多用“請、您好、謝謝、x女士/先生、再見、感謝”等禮貌用語。
4.認真傾聽客戶所要咨詢的問題,并做好記錄;若是沒有聽清楚,可禮貌的要求客戶再復述一次問題。
5.再受理過程中,如果需要客戶等待則應提前說明講明原委并征求客戶意見,得到回應后再進行下一步定做,返回時應向客戶致歉;若等待時間較長,則每30秒回應一下客戶,不要讓客戶茫然等待。
6.在受理過程中,不得打斷客戶的說話。
7.受理完畢后詢問客戶是否清楚,如果客戶沒有聽清楚,應再向客戶解釋問題直到客戶聽清楚為止。
8.接聽電話中,語氣要自然,音量應該根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境及客戶需求作出調整,切忌音量過高。
9.再回答問題時,主動幫客戶記錄較長的回復以方便客戶需知。
10.遇到投訴電話,首先應穩(wěn)住客戶情緒,平息客戶怒氣,并盡快進行問題解決。
11.對于不熟悉的投訴業(yè)務,應先向客戶解釋清楚,讓客戶等待,在及時反映問題給相關負責人解決后恢復客戶。
12.若遇到需要較高人員處理問題時,要讓客戶知道會有適當人來處理,并及時將電話轉接出去或是叫人。
13.投訴處理后及時給客戶回復,講清上次未處理的問題并將處理結果告訴客戶。
14.客戶提出意見或建議后,客服應及時記錄,表現(xiàn)出接受的態(tài)度并表示感謝。
(三)服務注意事項
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇三
一、目的:
為規(guī)范集團配置移動電話的使用,明確費用標準,特制訂本規(guī)定
二、管理部門
集團配置的移動電話號碼統(tǒng)一由集團行政部管理。
三、使用管理:
1、集團根據(jù)需求配置移動電話卡,公司負責提供電話卡和額定話費,不負責提供話機,配置移動電話號碼的人員需保持24小時開機。
2、人員如發(fā)生變動,必須將所配置電話卡和所配置話機交接給本崗位接任者,暫無接任者,所配置電話卡及話機由集團行政部收回。
3、集團按照標準承擔相應職位人員的話費,話費采取由集團行政部每月按標準集中預存,取整補齊方式(注:取整補齊是指如果每月200元話費標準,但上月有節(jié)余85元,本月單位只負責再予繳納120元)。每月月末集中預存下月話費,未滿月預存費用用完者,自行繳納話費,以保持電話暢通。
4、對于部分原配置話機者,集團擁有所配置話機的所有權,配置話機人員享有使用權,僅限于本人使用,不得轉讓他人;話機如無法正常使用,話機交集團行政部銷帳,使用人自行購置手機,以保持電話暢通。
5、集團配置移動電話用于工作交流溝通使用,不得用于辦理私事之用。
6、為統(tǒng)一管理,使用人不得擅自修改移動電話卡的服務密碼,如確有必要修改時,需及時到集團行政部報備。
7、使用人不能隨意變更電話卡的話費套餐,不允許使用電話卡內的話費消費購物,不允許綁定qq會員等網(wǎng)絡增值服務。
8、使用人員需作好手機充電等自我管理,無特殊情況月累計三次因移動電話無法接通被投訴的人員,將處以50元罰款。罰款在下月手機繳費金額內扣除。
9、手機發(fā)生故障(丟失、沒電、欠費)期間,除盡快恢復電話暢通外,應及時向集團行政部或上級領導說明情況,并提供其他聯(lián)絡方式。
四、費用標準:
以(元/月)為單位,單位承擔每月話費數(shù)額不超過標準限定,超過部分個人承擔。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇四
第一條 本公司電話,主要是為了方便與外界溝通,展業(yè)務之用,不提倡員工在公司內打私人電話。
第二條 為發(fā)揮電話最大效能,節(jié)省開支 ,員工打電話時,用語應盡量簡潔,明確,以減少通話時間。
第三條 電話管理由綜合部統(tǒng)籌負責,使用則由各單位主管負責監(jiān)督與控制。
第四條 電話使用須知:
轄區(qū)內去洽談業(yè)務,以三分鐘為限,把握時間。
注意禮節(jié),長話短說,簡潔扼要,避免耗時又占線。
使用前應對討論,商洽事情稍加構思或略作記錄。
使用電話時應登記,內容包括姓名,受話人(號碼),起止時間,聯(lián)絡事項等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng) 本表每月轉綜合部呈總經理核閱 。
長途電話一般由部門負責人掛撥,一般人員掛撥須先經部門主管允許。
禁止打打私人長途電話。
違反電話使用規(guī)定,電話記錄未記載或記載不實,一律做記過處分,并處50-100元罰款。
第五條 接聽外線電話的標準用語為:“您好,大道網(wǎng)絡公司!對方告之找某人時 ,說:“請稍等!”如不在,說:“他不在,有事我可轉告 或請稍后再打!”等。視情況回答,原則是規(guī)范,簡潔,禮貌。
第六條 極其特殊情況需打私人電話時,公司將另行考慮。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇五
為了規(guī)范集團公司辦公電話的管理和使用,進一步提高工作效率,特制定本管理辦法。
第一條:集團公司辦公室申請安裝固定電話新號碼時,須向行政工作處申請,待批準后,由行政工作處安排專人負責,聯(lián)系協(xié)調網(wǎng)通公司在四個工作日內辦理完畢,正常辦公使用。
第二條:集團公司職工接聽使用辦公電話時應注重電話通話禮儀, 文明辦公。
第三條:個人的辦公電話需保持清潔,妥善使用,話筒與話機之間的連接線應適時整理。
第四條:公司電話主要用于公司開展業(yè)務和外界交流,不提倡員工使用辦公電話撥打私人電話。
第五條:公司內部通話,提倡用固定電話撥打辦公電話,盡量在虛擬網(wǎng)內通話以減少電話費用。
第六條:員工打電話應盡量簡潔、明確,減少通話時間,如需通話內部同事手機,提倡用手機小號通話。
第七條:電話接外線時,一般電話鈴聲響五次無人接聽,即掛線,減少電話占線頻率,節(jié)約消耗。
第八條:公司不允許員工打私人長途電話。如發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,除電話費由其負責外,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。固定電話如開通長途,需填寫申請卡,待行政工作處審批后再予以辦理。
第九條:公司座機禁止撥打168,160等信息費用,如發(fā)現(xiàn),除要負責產生的費用外,該電話作保號停機一個月處理。
第十條:固定電話使用時須注意電話線頭的使用,禁止猛拉夢拽。 第十一條:固定電話出現(xiàn)問題時,由行政處專人負責處理維修。 第十二條:固定電話損壞需領用新電話時,須由行政處負責維護人員聯(lián)系辦公用品庫房申領。
第十三條:本辦法自發(fā)布之日起實施。
第十四條:本辦法最終解釋權歸集團公司行政工作處所有。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇六
為加強和完善金玉普惠公司辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強全體干部職工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
一、金玉普惠公司電話主要用于辦公業(yè)務。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,部分經理專人專號可使用非插卡電話,月末根據(jù)電話費詳單核定話費。
三、辦公話費定額標準按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月30元,部門經理及副總經理50元,保安部值班電話50元執(zhí)行。特殊情況由部門申報,總經理批準同意,辦公室增補話費。
四、每月1—5日由辦公室統(tǒng)一將當月定額話費輸入各部室,輸入話費可累計使用。如提前使用完話費后,到辦公室充值,并進行登記,月末在通訊補助費中扣除。
五、安裝管理插卡電話后,任何部門和個人,不準避開話機接線和私自接電話副機,發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費予以處罰,并交于質檢部進行處理。
六、各處室負責人及員工要切實負起責任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督,并予以公布,超出部分在此月通訊補助費中扣除。
八、自本制度執(zhí)行之日起,原辦公電話管理辦法自行廢除,同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇七
為了確保公司各崗位員工在工作中通訊暢通,高效有利的為公司服務,本著工作人性化管理的原則,經公司研究決定,對各崗位員工通訊費用補貼規(guī)定如下:
一、通訊費用補貼管理原則:
1、手機通訊費額度的給予以工作業(yè)務需要為原則;
2、手機通訊費用實行額度制管理;
3、公司統(tǒng)一額度標準:手機話費額度標準 ;
4、移動通訊設備為員工自配設備。
二、通訊費用補貼管理辦法:
1、公司手機實行通訊費用補貼額度制管理。額度分為長期額度和臨時額度兩種。長期額度為事先確定,在較長時間內不變化的額度;臨時額度為當月發(fā)生調整的額度。
2、額度內通訊費補貼,在每月工資中以現(xiàn)金形式體現(xiàn)。
3、公司只負責補貼額度內手機話費,超額度通訊費由個人自理。因特殊性工作導致手機話費超額,可申請臨時話費額度。臨時額度申請時間為話費產生次月的1-20日。確因工作需要導致話費長期超支,經相關領導審批,總經理同意后可修改為長期額度。
4、公司座機話費是公司員工公用話機產生的費用,由公司統(tǒng)一管理。禁止利用公司電話長時間聊天,一經發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重處于200元以下的罰款處罰。
三、手機通訊費用補貼具體標準如下:
公司總經理:500元
公司副總經理:400元
項目經理:300元
各部門主管: 200元
各項目組成員:150元
各部門一般員工:100元
四、要求
1、公司員工工作中必須保持通信暢通;
2、公司員工如自配通訊工具臨時性故障無法聯(lián)絡,第一時間須采用其他方式與公司聯(lián)絡,并在三日內解決自配通訊工具。
3、公司員工如變更通訊號碼,須在公司總經辦備案。
五、本規(guī)定自通知之日起實行。
貴州省清鎮(zhèn)市奇峰建筑工程有限公司
二oxx年十月三十日
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇八
根據(jù)公司辦公會議精神,為進一步做好節(jié)源工作,加強市話管理,現(xiàn)對公司各部門及經營場地的電話管理做如下規(guī)定:
1、員工上班時間一律不得打私人電話。
2、員工通電話時應盡量長話短說,杜絕在電話中拉家常。
3、為了控制電話費用,經營部門各項目市話費控制在每部每月70元,望各項目經理、主管加強管理,如超出規(guī)定話費,由項目經理或主管支付超出部分的30%話費,70%由部門人員平均分攤。
4、所有員工一律不得打聲訊臺電話,一經發(fā)現(xiàn),予以警告及進行全司通報并處以雙倍罰款。
5、銷售部門及采購對外聯(lián)系電話每部每月控制在200元以內,超出部分,由部門負責人支付30%,其他人員支付70%。
6、行政部門的每部電話,市話費控制在100元以內,超出部分,由部門負責人負擔30%,其他人員分攤余下的70%。
7、公司設有公用電話供會員和客戶使用。各項目場所電話一律不對外。
8、客房部客用電話不計入以上核算范圍。
以上規(guī)定從四月一日起開始執(zhí)行。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇九
一、總則
1、為進一步規(guī)范服務標準,樹立良好的企業(yè)形象,為保證公司通信渠道的暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益,保證各項工作的正常開展,為更加經濟有效地利用通訊設備,特制訂辦公電話管理規(guī)定。
2、為進一步加強公司網(wǎng)絡管理,規(guī)范上網(wǎng)行為,提高工作效率,保障公司信息安全,防范網(wǎng)絡風險,結合我公司實際情況,經研究決定,特制定網(wǎng)絡管理規(guī)定。
二、權責
1、行政部負責公司辦公電話的統(tǒng)一調配和管理。
2、各部門負責電話使用的監(jiān)管和日常維護。
三、固定電話管理規(guī)定
1、實行“誰使用誰負責”原則,每部電話使用人即為負責人,若無固定使用人則視為部門負責人負責;
2、公司內線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡,任何人不得用內線電話聊天、談笑;
3、辦公電話不得作私人電話使用;
4、 辦公室電話主要用于工作聯(lián)系, 提倡使用文明、簡捷的語言,以減少通話時間;
5、非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內電話和長途電話;
四、移動電話管理規(guī)定
1、集團部門負責人以上及重要崗位人員(如技術人員,水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機24小時開機,以便集團一些突發(fā)事宜的處理;
2、公司其他員工,需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關機的除外);
3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話,如遇電話盡量長話短說,不要長時間占線,以便一些因公事務的及時聯(lián)絡;
4、如遇手機停機需在12小時內盡快交費開通。
5、員工的手機號碼必須加入集團網(wǎng),開通企業(yè)彩鈴業(yè)務,該功能使用費由公司承擔。
五、內部通訊錄的更新管理
1、凡手機號碼更改者,需在5小時內通知主管部門領導,并同時通知信息中心及重要的相關聯(lián)絡人;
2、信息中心人員根據(jù)人力資源部提供的信息,統(tǒng)計人員在職狀況,以部門為劃分,定期更新公司通訊錄。
3、無論部門內部通訊錄是否變化,部門負責人均須對該通訊錄進行確認,確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤,如有更改,請及時通知信息中心予以修改。
4、公司員工有義務保管好公司內部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領導聯(lián)系號碼。
六、網(wǎng)絡管理規(guī)定
1、聯(lián)網(wǎng)后計算機實行一對一責任制,所有聯(lián)網(wǎng)用戶進行備案登記。各部門主管對本部門所有上網(wǎng)行為進行監(jiān)管。
2、所有聯(lián)網(wǎng)部門的領導對上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視,加強對本部門上網(wǎng)人員教育,培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識、責任意識、自律意識,文明上網(wǎng)。
3、所有員工應牢固樹立安全意識和保密意識,嚴禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計劃、經營數(shù)據(jù)、業(yè)務資料、技術資料等公司機密。
4、嚴禁在上班時間玩電腦游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時間進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天。
5、嚴禁在網(wǎng)絡上制作和傳播不健康和有傷風化的信息,嚴禁瀏覽色情、賭博等非法網(wǎng)站。
七、附件
1、本制度由辦公室負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十
(一)加強禁煙工作組織領導,成立禁煙領導小組,對禁煙工作常抓不懈。
(二)利用座談會、健康講座、宣傳欄、創(chuàng)衛(wèi)宣傳等形式對醫(yī)護人員、病員、來訪人員進行禁煙宣傳,提高禁煙思想認識。
(三)每個醫(yī)護人員都要履行勸阻職責,勸阻同事、病員及外來人員不吸煙。
(四)各領導和科室負責人要帶頭不吸煙,做禁煙工作表率。
(五)辦公室、會議室、診室、輸液室等工作場所不設煙具,統(tǒng)一設置禁煙標志。(由此全面禁煙)
(六)保證醫(yī)療工作場所環(huán)境整潔,地面無煙蒂、煙灰。
(七)醫(yī)院內部及房屋權屬區(qū)域無煙草廣告和變相煙草廣告,禁止銷售煙草制品。
(八)醫(yī)院室內禁止擺放煙草制品及煙灰缸等煙具。
(九)積極參加上級有關部門等組織的創(chuàng)建“禁煙控煙”活動。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十一
為了簡化程序,方便操作和提高工作效率,根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況和國家有關文件精神,特對差旅費開支管理作如下規(guī)定:
一、差旅費開支范圍:包括住宿費、車船費、生活補助費、城市市內交通補助、電話費。
二、差旅費補助標準
(一)住宿費、城市市內交通補助和生活補助費三費合一,統(tǒng)稱為出差補助費,實行按出差補助天數(shù)憑據(jù)報銷,其中:出差補助天數(shù)按出差往返天數(shù)減去一天核算。
1、一般工作人員兩人以上一并同行出差的,標準為:每人每天100元(住宿費60元、城市市內交通補助費20元、生活補助費20元);
2、一般工作人員一人單獨出差的標準:每人每天140元(注:指住宿費增加40元);一般工作人員異性兩人一同出差的,按一人單獨出差補助標準核算。
3、若臨時出差辦事一天往返的,只報銷往返車船費、生活補助20元和城市市內交通補助20元;若臨時出差參加會議當天往返的,只報銷往返車船費和生活補助20元。
4、參加會議不計算會議期間出差補助費,但參加會議往返期間,按往返天數(shù)減一天核算補助天數(shù),并按標準計發(fā)出差補助。
5、總經理助理及以上公司領導出差只報銷住宿費,標準為:縣市級(含縣級市)以下住宿費每人每天150元,地級及以上每人每天200元;
6、隨總經理助理及以上公司領導一起出差的司機,若與領導分開住宿的,司機住宿費標準每人每天100元;
7、總經理助理及以上公司領導出差,若有專車隨行的,一般工作人員出差補助費(含住宿費)標準為每人每天70元;若無專車隨行的,一般工作人員出差補助費(含住宿費)標準為每人每天80元;
8、一般工作人員帶專車出差,出差補助費(含住宿費)標準為每人每天80元;
9、若出差往返期間,乘坐長途火車,在火車上過夜,則相應核減在火車上過夜的住宿費。若連續(xù)出差在同一城市(兩個月及以上的),必須采用在當?shù)刈夥康姆绞浇鉀Q住宿問題,公司據(jù)實予以報銷。特殊情況,沒有采用租房方式解決住宿問題的,必須事先向分管副總經理申請,并經同意,報銷時,由經辦人附分管副總經理簽批的書面報告,否則,不予報銷住宿費。
(二)車船費:實行按直線和規(guī)定標準據(jù)實報銷,先由出差人員按實際直線路線分段填報(注:若出差人繞道的車船費,不予報銷),一般工作人員出差可購買火車硬臥票,副總經理以上領導出差可購買火車軟臥票。
(三)乘坐飛機:集團公司副總經理以上領導出差可乘坐飛機。出差人員因工作需要乘坐飛機,必須事先請示集團公司總經理同意,否則只能按同一出差路線的火車票標準報銷。
(四)本公司人員到集團公司外地子(分)公司或辦事處辦事,只報銷車票,住宿、進餐由外地公司統(tǒng)一安排;若未安排住宿和進餐的,另按制度報銷;
(五)連續(xù)出差時間20天以上,憑話費清單報銷出差期間電話費的80%。
三、差旅費審核責任界定
單位負責人負責審核出差人員出差線路和相對應的票價,分管副總經理負責審核出差人員出差時間(若單位負責人出差,直接報分管副總經理審核),財務部負責票據(jù)的合法合規(guī)合理性審核。
四、本公司內部承包合同有約定的,仍按內部承包合同執(zhí)行。
五、差旅費報銷程序
公司所有人員出差,所需差旅費用一律不準在公司借款(注:參加會議費用準許憑會議通知的金額據(jù)實借款;小車司機出差準許借支過路費,并核定1000元/人以內的周轉金,超過部分不準再借)。要
求出差人員回公司的次日五天內向部門負責人和分管副總經理辦理出差報銷手續(xù),不在規(guī)定的時間辦理報銷手續(xù)的,每超一天按報銷金額的5%扣減工資(連續(xù)出差的以最后一次回公司時間計算)。報銷程序為:
(一)一般工作人員出差:由出差人填報差旅費報銷單,單位負責人、公司分管副總經理審核后,再報財務部審核,企管辦登記后,財務予以報銷。
(二)公司副總經理出差,其差旅費直接報集團公司總經理審批,經企管辦登記后,財務部按集團公司總經理批示予以報銷。
(三)出差人員乘坐飛機、輪船的費用,必須先經集團公司總經理在機票或船票上簽字認可后,再按以上報銷程序辦理。集團公司總經理未批準的,按第二條第三款執(zhí)行。
六、出差規(guī)定
因工作需要出差,必須經公司分管副總經理同意方可安排(注:特殊情況必須經集團公司總經理同意),否則,其費用不予報銷;副總經理出差必須經集團公司總經理同意。要求各部門負責人及財務部長必須對 出差費用據(jù)實審核,嚴格按本規(guī)定執(zhí)行。
七、本規(guī)定從20xx年2月10日起執(zhí)行,同時,廢除20xx年1月7日下發(fā)的《差旅費開支管理規(guī)定》和20xx年1月27日下發(fā)的《差旅費開支補充規(guī)定》。
八、本規(guī)定由財務部負責組織實施,其解釋權和修訂權屬公司財務部。
企業(yè)管理辦公室
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十二
1 目的和范圍
為規(guī)范公司禮品的接收及贈送管理,特制訂本規(guī)定。
本規(guī)定適用于。
2 定義
禮品:外部單位或個人因工作關系贈予我公司個人或部門的物品,我公司因工作需要贈予外部單位或個人的物品。
3 管理職責
3.1 經理室是公司禮品的歸口管理部門,其職責是:
a) 對各部門接收的禮品進行登記、分配、處理等;
b) 監(jiān)督公司各部門禮品的接收及上繳情況;
c) 對各部門購買的對外贈送禮品進行登記、保存。
3.2 經理室秘書負責公司對外贈送禮品的采購。
3.3 各部門負責將各自因工作關系而接收的禮品繳于經理室,負責本部門對外贈送禮品的采購申報。
4 管理內容
4.1 接收禮品的管理
4.1.1 公司員工原則上不得接收業(yè)務關聯(lián)單位的非法酬金或禮品。對于業(yè)務關聯(lián)單位給予的酬金或禮品無法推辭時,接收人一律自收受之日(出差人員回公司)起三個工作日內上繳公司經理室,并在qg/hx19.05表1《禮品收受、處理登記表》中進行登記。
4.1.2 對于應登記上繳的禮品、禮金,相關人員如在規(guī)定期限內不登記上繳或不
如實登記上繳,責令退回收受禮品、禮金外,經理室將視情節(jié)給予負激勵100~1000元,并通報批評,嚴重者可辭退,構成犯罪的移交司法機關處理。
4.1.3 公司禮品由經理室統(tǒng)一建立臺帳,詳細記錄禮品名稱、數(shù)量、來源、接收日期、接收部門、處理方式、處理人等,并對禮品實物的收入和支出情況進行登記。
4.1.4 對于各部門上繳的禮品,如果是實物(飾品、食品等),價值在200元以下的,由經理室直接進行處理;價值在200元以上的,由經理室提交處理意見報總經理審批后方可處理;如果禮品是現(xiàn)金或相當于現(xiàn)金的禮券等,則交由財務部處理。
4.2 外送禮品的管理
4.2.1 禮品購買
4.2.1.1 常規(guī)禮品指如煙、酒、銅工藝品、茶葉等。常規(guī)禮品購買:當禮品需要增補時,由經理室秘書填寫qg/hx19.05表2《工作聯(lián)系單》,經主管經理批準后,由經辦人負責采購。經理秘書負責對禮品驗收,填寫qg/hx16.06表1《入庫單》入庫并加入存貨分類賬。
4.2.1.2 非常規(guī)禮品(常規(guī)禮品之外的禮品)購買:由相關部門提出,經總經理批準后,交由經理室秘書購買(特殊情況下,各部門需自行購買禮品的,也需報總經理批準后方可購買)。購買后交經理室統(tǒng)一登記、辦理出入庫手續(xù)、保存。
4.2.2 各部門在領用禮品時應出具相應的聯(lián)系單,單次領取禮品價值在1000元以下,部門主管審核,經主管經理審批后可直接領取;單次領取禮品價值在1000元以上的,需主管經理審核,經總經理批準后方可領取。
4.2.3 禮品領取時,需填寫領料單,經理室秘書應如數(shù)登記,并注明領用人、領用批準人及其他相關內容。
4.2.4 各部門領取的禮品發(fā)生結余時,應及時退回經理室,由經理室重新進行登記保存。
4.3 經理室需定期對禮品進行清點核查,確保禮品帳物一致。
4.4 經理室秘書每月月末對本月禮品領用填報各部門禮品費用匯總表,報財務部審核。
5 檢查與考核
本規(guī)定由經理室組織檢查及考核
6 本規(guī)定自20xx年04月01日起實施。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十三
1.目的
為加強重大節(jié)假日、重要時期、重要活動期間的安全生產動態(tài)管理,及時解決和處理生產過程中的突出問題和突發(fā)事件,確保公司安全生產秩序正常,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于重大節(jié)假日、重要時期、重要活動期間的安全生產值班。
3.職責
3.1辦公室、安全科負責公司安全生產值班的組織和落實。
3.2公司領導,負責本單位的安全生產值班的組織和落實。
3.3安全科對公司安全生產值班情況進行監(jiān)督、檢查。
3.4公司領導負責安全生產值班期間的全面領導和統(tǒng)籌安排。
4.相關要求
4.1值班時間
4.1.1重大節(jié)假日期間。
4.1.2重要時期、重要活動期間。
4.1.3上級指令要求期間。
4.2值班計劃
4.2.1公司的安全生產值班計劃,由安全科會同辦公室制定,報公司領導批準。
4.2.2公司的安全生產值班計劃,由分子公司制定,報公司領導和安全保衛(wèi)處備案。
4.3值班人員
4.3.1公司值班人員嚴格按照值班編制進行輪流值班,所有值班人員執(zhí)行24小時值班制。
4.3.2公司領導值班:由當日值班領導帶班,成員由職能部門負責人及有關人員組成。
4.3.3公司領導值班:按值班編制表名單進行值班。
4.4值班人員責任
4.4.1公司值班領導,負責全公司安全生產事務的督促檢查、突出問題和突發(fā)事件的處理。
4.4.2公司值班領導,負責本單位安全生產檢查、隱患排查治理,協(xié)調解決安全生產中存在的突出問題,積極開展突發(fā)事件的應急處置和信息傳遞工作。
4.4.3安全科負責人,負責全司范圍內的安全生產監(jiān)督檢查,協(xié)調解決安全生產工作的突出問題,積極開展突發(fā)事件的應急處置和信息傳遞工作。
4.4.4其他值班人員,負責本單位范圍內的安全生產工作。
4.5值班工作紀律
4.5.1公司在重大節(jié)假日、重要時期、重要活動前,應根據(jù)安全生產工作需要,確定必要的值班人員。
4.5.2公司應及時通知值班人員,做好值班前的準備工作。
4.5.3值班人員應嚴格執(zhí)行值班制度,保持通訊暢通,按時到崗,盡職履責,不得擅離職守或隨意缺崗。在值班期間,嚴禁請假,如有特殊情況需找人替崗時,必須請示當日值班領導進行批準。
5.5.4值班人員應對要害部位、重點設施設備情況、車輛運行安全情況、生產作業(yè)安全狀況、消防等進行巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)(發(fā)生)的問題要及時處理和報告,并做好相應記錄,記錄應簡明扼要,突出重點,文字通順,字跡清楚。
4.5.5值班人員應在值班記錄上簽到,值班記錄交由檔案室存檔備查。
4.5.4公司對失職瀆職的行為,將追究相關人員的責任。
5.相關文件
5.1《領導帶班督查檢查制度》
5.2《安全生產檢查和監(jiān)督制度》
5.3 《突發(fā)事件應急預案》
6.相關記錄
6.1安全生產值班計劃表
6.2安全生產值班記錄
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十四
為進一步加強校風、學風建設,保證學校良好的教學秩序,優(yōu)化育人環(huán)境,使學生在德、智、體、美等各方面全面發(fā)展,根據(jù)國家教育部《普通高等學校學生管理規(guī)定》等相關文件的精神,結合我校實際制定本規(guī)定。
第一條 學生應自覺遵守學校紀律,積極參加教育教學計劃規(guī)定和學校組織的活動。每學期開學時,學生應按學校有關規(guī)定辦理注冊報到手續(xù),因故不能報到注冊者,必須辦理請假手續(xù)。
第二條 學生上課、實習、勞動、軍訓、社會實踐等都應當實行考勤,因故不能參加者,必須按規(guī)定請假,否則以曠課論處。凡未請假、請假未經批準超過兩周不注冊或未請假、請假未經批準、未批準超過請假期限連續(xù)兩周不參加學校規(guī)定的教學活動的,按自動退學處理。
第三條 學生在雙休日、節(jié)假日期間離開南寧市區(qū)外出活動,以及晚間因故不回校住宿的必須辦理請假手續(xù)。
第四條 因故不能按時上課者,需提前請假。因特殊原因不能提前請假者,應電話向任課老師(班主任)口頭請假,并事后補假。
請病假者應提供有資質醫(yī)院的診斷書及建議休假的證明,因公請事假者應提供有關證明,因私請假者應寫明理由及請假時間。
第五條 學生經選拔代表學校參加文體、科技等比賽活動而不能上課必須請假的,應由組織單位按照相關要求出具請假證明,并協(xié)調辦理請假手續(xù),學生應及時按要求向任課教師出具請假單及證明材料。
第六條 學生請假期滿必須辦理銷假手續(xù),否則以曠課論處。
第七條 學生考勤工作由任課教師、班主任、班干部協(xié)同進行,專任教師全面負責上課、實 習、畢業(yè)論文(設計)等環(huán)節(jié)的紀律考勤工作,班主任、班干部負責其他環(huán)節(jié)的考勤工作。學生考勤一律記入各班考勤本。
第八條 學校正常上課時間,學生曠課按學生應選課程的實際授課時間計算,畢業(yè)實習、畢業(yè)論文(設計)等環(huán)節(jié),每天按5學時計算。
第九條 請假時間在一天以內的由班主任批準;請假二天(含二天)以上一周以內由班主任簽署意見,并注明去向、家庭地址、個人和家庭聯(lián)系電話,由學院學生工作組審批,并登記備案;請假一周以上由學院學生工作組審批,報學生工作處備案(經批準的假條由審批部門存查)。
第十條 學生宿舍實行寢室長晚點名制度,學生應在每天23︰30以前回宿舍就寢。在23︰30以后不回校住宿的,寢室長或宿舍成員應及時向班主任報告。班主任應向學院學生工作組報告,并設法查明學生去向。
第十一條 學生因病經有資質醫(yī)院診斷,停課治療、休養(yǎng)占一學期總學時三分之一以上或一學期請假、缺課超過總學時三分之一以上的須辦理休學手續(xù)。
第十二條 違反以上考勤規(guī)定者,學校將根據(jù)《廣西大學學生處分規(guī)定》的有關規(guī)定,給予相應處分。
第十三條 本規(guī)定自公布之日起實施,由學生工作處、教務處負責解釋。此前有關規(guī)定與本規(guī)定不相符的,以本規(guī)定為準。
廣西大學
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十五
鑰匙只借給該寢室住宿的人員,學校工作人員因工作需要借用寢室鑰匙時,應出示學校工作證并得到物業(yè)管理中心的批準。 以下情況一律不外借鑰匙:
相貌與住宿卡照片不相符,且報不出同寢室同學的姓名;
住宿卡照片模糊或不是近照,且身份證或學生證與住宿卡信息不統(tǒng)一;
借用鑰匙時填寫的信息與住宿卡不符。
鑰匙借用必須在《學生宿舍鑰匙借用登記本》上進行登記。 鑰匙借用時間不超過15分鐘,否則樓區(qū)管理人員有權收回借用的鑰匙。
借用的鑰匙不得帶出公寓樓。
物業(yè)管理服務中心工作人員因工作借用鑰匙應辦理借用登記,完成工作任務后須立即交還,并準確登記借出和歸還時間。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十六
第一章 總 則
1.1 為了嚴肅勞動紀律,建立公司規(guī)范的工作秩序,樹立良好的工作作風,特制定本試行辦法。
1.2 本試行辦法適用于公司所有員工。
1.3 公司實行統(tǒng)一的考勤與休假制度。
1.4 各部門執(zhí)行考勤與休假的情況將作為考核各部門工作的主要內容之一。
第二章 考 勤
2 工作時間
公司執(zhí)行每周五天工作制,每天8小時,星期一至星期五。
上班時間:上午 9:15-12:15 ; 下午 13:15-18:15。
3 刷卡制度
3.1 員工上下班要在指定的門禁讀卡器刷卡,因忘帶卡或無正當理由忘記刷卡者需第一時間登陸oa系統(tǒng)填寫《考勤說明單》并提交,同時視同遲到一次;否則視為曠工,按曠工處理;
3.2 門禁卡丟失、損壞需第一時間登陸oa系統(tǒng)填寫《考勤說明單》并提交,同時到人力資源部補辦新卡;
3.3 嚴禁代他人刷卡或授意別人代自己刷卡,一經發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,將重罰雙方500元-1000元不等,并在當月工資中扣除;如情節(jié)嚴重者予以解除勞動合同。
4 考勤統(tǒng)計期間
4.1 人力資源部每周一將上周考勤數(shù)據(jù)上傳公司oa系統(tǒng),員工可以自行查詢;
4.2 考勤統(tǒng)計期限為上月21日至本月20日;
4.3 每月20日(含20日)是上月考勤說明的截止日期(遇節(jié)假日順延),考勤結轉以后進入工薪計算系 統(tǒng),考勤期限內的數(shù)據(jù)不再更改,員工缺少打卡記錄并沒有提前說明考勤情況的,人力資源部將不再 詢問,直接按規(guī)定予以執(zhí)行。
注意:在oa系統(tǒng)提交《考勤說明單》、《請假申請單》以及《加班申請單》時,務必在考勤發(fā)生日3天 之內提交,逾期oa系統(tǒng)將無法受理。
5 遲到早退處理規(guī)定
5.1 遲到:指在規(guī)定的上班時間之后30分鐘內到達公司,超過30分鐘按曠工處理,特殊雨雪天氣酌 情處理;
5.2 早退:指在規(guī)定的下班時間之前30分鐘內離開公司,超過30分鐘按曠工處理;
5.3 遲到及早退處罰:員工在一個月內累計遲到及早退第六次起,每次扣款50元,連續(xù)扣款三次增 加扣除一日工資,仍有遲到及早退者每遲到及早退一次扣除一日工資,嚴重者解除勞動合同,扣款在 個人月工資中扣除。
6 曠工的處理規(guī)定
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曠工是嚴重違反勞動紀律的行為,罰薪全月同時停止發(fā)放本期績效獎金,曠工者要作書面檢討,公司有權予以提前解除勞動合同。
下列情況均屬曠工:
6.1 不請假就擅自不上班者;
6.2 雖提出請假、但未經主管批準就不上班者;
6.3 沒有打卡記錄同時也未在規(guī)定時間內通過oa系統(tǒng)提交《考勤說明單》;
6.4 不服從工作分配與不服從工作調動者;
6.5 出勤后,拒不接收工作任務或拒不干工作者;
6.6 上班時間擅自干私活、辦私事、打私人電話、玩游戲或者吵罵打架;
6.7 因打架斗毆致傷治療者;
6.8 無故超假又未辦理續(xù)假、補假手續(xù)者;
6.9 屢教不改,經常遲到早退者;
6.10不服從公司相關的考勤管理規(guī)定者。
以上十項視情節(jié)輕重,作相應處理。
7 非正常考勤
7.1 對于在前一天晚上因在公司加班到23:00點以后(以考勤卡記錄為證),并于第二天10:00之前到崗者,不視為遲到,員工需登陸oa系統(tǒng)填寫并提交《考勤說明單》;
7.2 因公外出不能及時打卡者應提前或5天登陸oa系統(tǒng)填寫并提交《考勤說明單》;出差應提前填寫并提交《考勤說明單》,如未及時辦理應在出差回來當天向人力資源部提供出差相關證明復印件以做備案。出差時期跨越20號的,需在20號前以郵件或電話形式通知人力資源部,以上不視為非正??记?。
8 考勤管理部門
員工日常的請假申請、休假申請、加班申請、考勤說明等由員工的直接主管和間接主管簽署審批意見, 考勤的最終管理為人力資源部,負有員工考勤的考勤核準、審批、統(tǒng)計、匯總、上報的職能; 人力資源部有對各部門考勤進行監(jiān)督、抽查的權力。
第三章 休假及請假
9 國家法定休假日
國家規(guī)定的法定休假日,公司將按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
10 年休假
10.1 公司轉正的員工自入職起每滿一個月享有一天帶薪年假(其中畢業(yè)生的帶薪年假起算應在畢業(yè) 時間之后起算)。核算方法為: 例如一名員工入職時間為20xx年3月10日,20xx年6月1日轉正為正式 員工,那么該員工從3月10日至6月9日有3天年假,以后每順延到下個月的9號就累加1天年假。年假不 能提前預支;
10.2 年假可根據(jù)個人的需要及工作的安排,選擇一次休完或分散休完,但最小單元不得小于半天, 且在每年的3月31日以后,上一個年度的年假沒有休完,可以保留6天到本年度,超出6天以上的年假
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部分不再留存;
10.3 員工在規(guī)定假期內休假的,工資按正常標準發(fā)放;
10.4 年休假未經部門總監(jiān)級別以上領導的批準而擅自休假的作為曠工處理;
10.5 員工休假期滿,必須按時上班,如遇特殊情況不能按時上班,應及時通知部門負責人及人力資 源部,返回上班時補辦相關手續(xù)。
11 病假
11.1 凡屬公司正式員工每月享有1天有薪病假(試用期內的員工不享受),有薪病假需提供醫(yī)院開據(jù)的病假條或當日就醫(yī)憑證;若無證明視為年假或事假。員工在年休假內生病,不視為病假直至年假完結為止;
11.2 病假期間的待遇:年度內,除11.1條外員工累計病假30天內的,病假工資改發(fā)基本工資的60%;員工累計病假超過30天的,病假工資改發(fā)基本工資的40%;其中符合11.1條款的1天有薪病假,發(fā)放100%的基本工資。員工病假期限可按照北京市關于醫(yī)療期限的規(guī)定執(zhí)行。
12 事假
12.1 事假規(guī)定:員工個人事情一般應在休息期間處理,如確因特殊情況,可請事假,事假最小單位 為半天;
12.2 事假為無薪假,在當月工資中全額扣除。
13 婚喪假規(guī)定
13.1 對入司之后結婚的正式員工,以結婚證日期一年內有效,可享受帶薪婚假5天,需一次性休完, 請婚假時需出具結婚證,婚假有效期以結婚證上的領證日期順延十二個月;
13.2 員工直系親屬死亡可以請喪假,其中本人父母、配偶和子女死亡可以領取喪葬費,由部門總監(jiān) 級別以上主管審批。喪假時間為3個工作日,補貼喪葬費3000元,休喪假及領取費用的,請?zhí)峁┫?關證明;
13.3婚喪假期間工資照常。
14 產假
14.1女職工正常生育的產假為90天(其中包括產前檢查15天);難產的增加15天(需醫(yī)院開據(jù)難 產證明),多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。員工休產假憑醫(yī)院或計劃 生育部門的證明辦理請假手續(xù);
14.2 產假期間的生育津貼和生育醫(yī)療費按照員工保險地區(qū)的職工生育保險規(guī)定執(zhí)行;(符合國家計劃生育政策的
14.3產假期間無餐補、交通車補,手機話費減半。
15 其它
員工凡發(fā)生不屬于本試行辦法中所規(guī)定假而缺勤的視為曠工。
第四章 加班
16 加班(6級含6及以上員工不計加班費)
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16.1 工作日員工加班至20:00的可以報銷餐費20元;超過22:00的可再報交通費30元。不足標 準的,以實際發(fā)生額報銷;
16.2 雙休日加班,雙休日的加班最小工作單位4個小時,其中不包括中午12:15-13:15,晚上18: 15-19:15;加班餐費標準20元/餐;加班車費標準50元/人/天,不足標準的按照實際報銷,工 作時間超過8小時并且離開時間晚于20:00可報銷2餐補助;
16.3 加班時間的核定依據(jù)為考勤記錄和加班申請單;加班實行提前申請制度,加班前應登陸oa填寫 并提交“加班申請單”;
16.4 因第一天晚上加班至23點以后,第二天的考勤不得晚于10:00;
16.5 加班各項費用的報銷在每月一次的報銷時一并提交(員工需將oa系統(tǒng)上個人加班列表打印粘 貼在報銷單背面?zhèn)洳?;
16.5 六級(含六級)以上員工不計加班費用,凡是享受公司交通補助的員工加班均不再報銷加班車補。
17 其它
病假:年度內員工病假超過20天的,影響獎金、調薪、 晉升;
事假:年度內事假超過10天的,影響獎金、調薪、晉升;
曠工:年度內有曠工行為的員工,取消獎金、調薪、晉升,嚴重者開除。
18 備注
關于請假、考勤說明及加班等事宜,以人力資源部發(fā)放的staff郵件說明及oa系統(tǒng)為準。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十七
為進一步規(guī)范和加強××單位公章(以下簡稱公章)管理,完善公章使用手續(xù),杜絕漏洞發(fā)生,促進公章使用和管理更加制度化、規(guī)范化,確保公章使用和管理正確、安全,特制定本規(guī)定。
一、專人管理公章。公章由辦公室指定專人負責保管,未經批準其他人員不得動用,專管人員也不得將公章交給他人使用和管理。公章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時,辦公室應指定人員代管,專管人員要向代管人員交接工作,交代用印注意事項。公章專管人員調離時,應及時辦理交接手續(xù)。
二、嚴格審批手續(xù)。使用印章應堅持“先批準、后用章”的原則。批準人應當在公文送審稿或用章資料原件上簽字。事情特急而批準人又無法簽字的,經請示批準人同意后,可先加蓋單位公章,同時將蓋章后的材料復印備存,并注明請示人、請示時間,事后補辦簽字手續(xù)。
三、審批權限。
(一)單位行政章。所有上行文、重要平行文、下行文中涉及全局性工作、重要政策、重大決定、重要工作部署以及規(guī)章制度、規(guī)范性文件等,須報經(單位一把手)簽字批準后用章。其他一般對外工作聯(lián)系函、回復函、議提案答復意見等平行文和一般下行文,須報經分管副職領導簽字批準后用章。凡以單位名義制發(fā)的各類證書等,需蓋鋼印的,須報經分管領導簽字批準或持相關文件辦理,并加蓋單位證件專用章。
(二)單位黨組印章。須報經單位黨組書記簽字批準后用章。
(三)單位領導名章。須報經單位領導本人或委托的其他領導簽字批準后方可用章。
(四)業(yè)務章。按業(yè)務審批權限報相關領導批準后用章。
(五)財務章。政府采購支出、業(yè)務經費支出、出國費用支出、慰問支出以及其它支出金額超過人民幣1000元的支出等重要支出須報單位一把手批準,一般支出由分管副職批準。與銀行賬戶開立、變更、撤銷、支付等事項須加蓋單位法人章,由一把手簽字。
(六)辦公室等處室印章。經處室分管領導或處室主要負責人簽字批準后用章。其中,對外用章,須經分管領導批準;對內可由處室主要負責人批準。
(七)因專項工作需要刻制的印章。須經專項工作主要負責人簽字批準后方可用章。
四、使用登記。用章人員要認真填寫《用印登記簿》,登記內容包括:編號、時間、用印單位或人員、用印事由(或文件名)、文件字號、發(fā)往單位、用印數(shù)量、批準人姓名、經辦人姓名等。
五、蓋章位置要準確、恰當,印跡要端正清晰,公章的名稱與用印件的落款要一致(代用公章除外),不漏蓋、不多蓋。嚴禁在空白介紹信、空白便函、空白證件等上用印。
六、嚴格控制將公章帶出單位外使用,確因工作需要帶出使用時,須經主要領導批準,并由印章專管人員攜帶外出使用。
七、需刻制新公章時,須報經單位主要領導同意后,由辦公室公章專管人員到公安機關指定的刻章單位刻制。新公章啟用時,要進行登記,并印發(fā)啟用通知,明確啟用新公章、作廢舊公章的年月日。停止使用的舊公章,應按規(guī)定上交、封存。
八、本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,原關于公章管理的有關規(guī)定同時廢止。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十八
第一條(目的依據(jù))為維護監(jiān)所的安全穩(wěn)定,依法保障罪犯合法權益,規(guī)范罪犯會見管理工作,根據(jù)《中華人民共和國監(jiān)獄法》等有關規(guī)定,結合上海監(jiān)獄工作實際,制定本規(guī)定。
第二條(會見對象、次數(shù)、人數(shù))罪犯在監(jiān)獄服刑期間,可以會見親屬、監(jiān)護人,一般每月1次,每次會見人數(shù)不超過3人。
第三條(會見手續(xù)、場所、安檢)監(jiān)獄應當設定會見日,會見人必須持有《會見通知單》、本人身份證辦理會見手續(xù)。首次會見的,會見人還須攜帶戶口簿或地方派出所開具的與被會見人的關系證明。罪犯會見一律在監(jiān)獄規(guī)定的會見場所進行。會見人進入會見場所,必須接受民警安全檢查。
第四條(無會見單或非會見日會見)會見人無《會見通知單》或在非會見日要求會見的,會見人應填寫《會見申請表》,并附身份證復印件,經監(jiān)獄長審批后,辦理會見手續(xù)。節(jié)假日或非工作時間不安排罪犯會見。
第五條(會見方式)罪犯會見采用電話方式進行。普通會見每次不超過30分鐘,處遇在b級(含b級)以上的優(yōu)惠會見每次不超過60分鐘。
第六條(會見送物)罪犯會見時,一般不得接受物品。特殊情況,須經監(jiān)獄長批準,并確定專人檢查登記。會見人按規(guī)定送給罪犯的現(xiàn)金,監(jiān)獄應指定民警辦理,存入罪犯本人獄內賬戶。
第七條(特殊情形會見審批)會見人當月要求第二次會見或其他人員要求會見的,須經監(jiān)區(qū)審核,報監(jiān)獄長批準。其中,涉及重要罪犯的,須報局獄政管理處批準。
第八條(監(jiān)聽、錄音)罪犯會見必須實時監(jiān)聽并錄音,錄音保存期1年。
第九條(中止會見的情形)會見過程中,有下列情形之一的,中止會見:
(一)私傳信件、物品的;
(二)擾亂會見場所秩序的;
(三)使用隱語、暗語或非規(guī)定語種交談不聽勸阻的;
(四)發(fā)現(xiàn)攜帶或使用手機、錄音、攝影、攝像設備的;
(五)其他影響監(jiān)獄安全、不利罪犯改造情形的。
第十條(暫停會見的情形)罪犯被監(jiān)獄嚴管、禁閉、隔離審查、隔離治療期間暫停會見。
第十一條(文明舉措)監(jiān)獄應設立候見室,安排罪犯親屬、監(jiān)護人休息;設立物品寄存箱,方便罪犯親屬、監(jiān)護人寄存手機、包裹等;設立咨詢臺,解答親屬、監(jiān)護人提出的問題。
第十二條(適用范圍)外國籍罪犯會見,參照司法部《外國籍罪犯會見通訊規(guī)定》執(zhí)行。
第十三條(解釋權)本規(guī)定的解釋權為上海市監(jiān)獄管理局獄政管理處。
第十四條(執(zhí)行時效)本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,滬司獄獄政[20xx]21號《罪犯會見管理規(guī)定》同時廢止。
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇十九
一、 倉庫管理制度
1、 倉庫是物品保管重地,除倉庫管理人員的因業(yè)務、工作需要的有關人員外,任何人未經許可不準進入倉庫。
2、 因工作需要進入的人員,除倉管員外,任何人不可獨自進入倉庫,須有相關人員陪同。
3、 任何進入倉庫人員不得攜帶火種,嘻戲打鬧,大聲喧嘩。
4、 任何入進入倉庫不得私自拿取倉庫物品,必須服從倉管員的管理。
5、 倉庫內存放的易燃易爆物品必須采取相應措施,符合消防規(guī)定,并按倉庫面積每50平方米配置4kg干粉滅火器一個。
6、 倉庫內不得存放私人物品,如確實需要臨時存放必須經經理同意方可。
7、對違反以上規(guī)定者將視情節(jié)輕重給予處罰。
8、此規(guī)定從即日起執(zhí)行。
二、 物品入倉制度
1、 物品入倉制度是爲了確保采購物品的質量,及時有
效地掌握庫存物品,所辦理的完備的入倉手續(xù)。
2、 物品入倉時需要登記;日期、名稱、數(shù)量、品種規(guī)格、單價、供應商電話。
3、 物品入倉時,倉管員須開箱檢驗所購物品的數(shù)量、名稱、規(guī)格
并對查驗的倉庫物品進行簽字確認。
4、 倉庫管理員應對入倉的物品進行分堆存放,編號、以便于核對數(shù)量。并注意每次入倉后都要做好室內的衛(wèi)生清潔工作。
5、 大型設備設施、以及磚、水泥、沙等物品不需要入倉,但倉管員必須趕往現(xiàn)場核實數(shù)量,質量,并做好入倉出倉等手續(xù)。
6、 設備工具入倉后,必須詳細記錄采購情況及保修日期等,并將隨機文件復印存檔,以備日后維修之用。
三、物品領用制度
1、 物品領用指除工具以外的備件、低值易耗品的領用。
2、 物品領用實行按單領取,在領取時要憑報事單上的內容領用相關物品,并在領用登記表上做好登記。其他部門在無單領用時;雖經各部門主管同意方可。
3、 如領用的物品在使用過程中有剩余的情況,領用人應將多領物品退回倉庫,倉管人應認真進行核對登記。
4、 如在緊急情況下,可先進行領用,事后補辦相關手續(xù)。
5、 領用物品時;除維修組及前臺管理人員外,其他部門在領用物品時必須由部門負責人進行領用。
四、 工具管理制度
1. 各班組根據(jù)工作需要,配備個人常用工具和小組公用工具,個人工具由本人負責保管,公用工具由主管或指定專人負責保管。
2. 所有工具都要進行建帳管理,做到帳物相符,每人必須在各自的工具清單上簽字。
3. 所有的工具必須正確使用,特別是電動工具必須正確、合理地使用,發(fā)現(xiàn)問題必須立即停止使用。要嚴格遵守安全操作規(guī)程,不準違章使用。
4. 所有工具堅持以舊換新的原則,在領用新工具時必須交回舊的工具,交回的工具統(tǒng)一由倉庫處理,不準私自處理。
5. 專業(yè)工具未經培訓不得隨意使用。
6. 較大型的專業(yè)工具應隨用隨借,當日歸還。
7. 新工具在領用時也必須進行登記、建帳簽字。
8. 所有工具實行丟失賠償?shù)脑瓌t。
9. 借用工具均應填寫《工具借用登記表》,在登記表上填寫清楚;時間、借用工具名稱、借用工具用途、借用人簽名、并出示報事單后方可借用。填寫的借用工具用途及出示的報事單必須真實,如有偽造,一經發(fā)現(xiàn)嚴懲不怠。
10、未經部門主管批準,不可將借用的工具用于不屬于小區(qū)日常維修以外的維修使用。
11、 倉管員每月會對個人領用的工具及部門領用的工具進行盤點核實,任何人都必須配合,嚴禁以任何理由拒絕。
12、 員工在調離公司時,全部工具必須如數(shù)交回。
13、 此制度適用于中南花園各部門。
五、 物品盤點制度
1、 物品盤點制度是為了確保公司的物品與帳面相符,保證公司物品的使用正規(guī)化,是確保資產不流失的有效方法,并為采購提供重要依據(jù)。
2、 為及時反映公司各部門物品的數(shù)量及使用狀況,配合編制采購計劃,節(jié)約使用資金,倉管員每月對使用的易耗品進行盤點一次,并將核實物品的庫存情況向經理匯報。每季度對花園各部門使用的固定資產進行盤點一次,并進行存檔。
3、 倉管員在盤點過程中要制訂常用易耗物品的最低儲存量,數(shù)量不能把握的須與各部門主管溝通,共同制訂最低儲存量,根據(jù)庫存量向公司領導提出申購備品計劃,避免物資積壓所造成的浪費資金,更要避免物資短缺而影響正常工作的開展。
4、 倉庫員應做到倉庫內的各種物品做到帳、物、卡三相符,并防止物品過多,過少,損壞或過期等情況。
六、物品申購制度
1、 物品申購制度是為了確保以最少的物品儲存來滿足物業(yè)維修保養(yǎng)和日常運作的需要,盡可能的壓縮庫存,防止積壓,提高資金和倉庫的利用率。
2、 根據(jù)庫存情況和日常使用的消耗記錄,設立常用物品的庫存量,一般以一個季度的消耗量為計算庫存依據(jù)。
3、 各部門在申購物品時,必須由部門主管填具申購單報經理審核上報公司批準方可。在填寫時要寫清楚;物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等,對較少用的配件必須提供樣品,以方便購買時準確無誤。
4、 各部門只限每月申購一次,即每月3日前將本月所需物品提前申購,并向倉管員核實庫存量,以免造成庫存積壓。
5、 倉管員必須認真核實各部門申購的物品具有合理化,嚴格限制申購數(shù)量,將庫存情況向經理匯報,核實無誤后,在申購單處簽字確認。
6、 日常所需在月申購計劃之外的物品,價值在200元以下的由經理批準購買。日常所需物品價值超過200元以上的報由公司總經理審批方可。
七、物品采購制度
1、 物品采購制度是為了保證質量的前提下,采購價廉物美實用的物品。
2、 月計劃的采購量必須嚴格按照申購單上物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等進行購買。臨時小型采購量必須按臨時填制申購單上的內容購買,嚴禁私自主張多買或少買。
3、 采購物品時必須遵循“貨比三家”的原則,在保證物品質量的前提下,盡可能挑選物美價廉且有誠信的供貨商供貨。
4、 采購的物品必須說明保用或保修期等內容,以便發(fā)生問題可以及時的進行處理,并可節(jié)約不必要的費用支出。
5、 購買物品結算時,費用在3000元以下的可進行現(xiàn)金付款,超過3000元以上的應開具支票付款。
6、 購買的物品必須開具有效發(fā)票,特別情況的;例如;水泥、沙等無發(fā)票物品必須開具有效的第二聯(lián)購貨收據(jù)。
7、 管理中心為了便于工作的開展,可設立500元的維修采購備用金,并由經理報公司總經理批準。
8、 若遇設備/系統(tǒng)發(fā)生故障急需采購物品,費用在200元以下的,雖獲得經理批準后,方可支取備用金。費用在200元以上的物品必須由經理上報總經理批準方可購買及使用備用金。
9、 任何人不得利用工作之便,從中獲取不義之財,或故意提高物價,獲取高額回扣等貪污行為,如若發(fā)現(xiàn)有此行為者將對其做出嚴肅處理。
以上物品管理制度從批準之日起實施!
電話管理規(guī)定最新 電話管理辦法篇二十
一、 目標:
為進一步優(yōu)化學校校園文化管理環(huán)境,學校特設立手機監(jiān)管領導小組; 組長:成員:
二、 措施如下:
1、 首先做好學生的思想教育工作。
2、 加大巡查力度,每天每節(jié)課要巡查一次并做好巡查記錄。
3、 堅決做到發(fā)現(xiàn)一例處理一例并考核到位。
4、 做好每天的統(tǒng)計通報工作。
5、 做好沒收學生手機的保管工作。
6、 做好學生家長承諾書存檔工作。
7、 非住校生學校安排值日生采取一進一查制度。
三、 處理方案
1、 凡是x月x日上午x點之前主動上繳手機的學生,此手機由學生第一監(jiān)護人來學校領取。領取時家長應給學校寫一份承諾書。否則,任何人不允許領取。
2、 凡是x月x 日上午x點之前沒有主動上繳手機的學生,學校查處一例,沒收一例。該手機必須等到該生畢業(yè)后由該生第一監(jiān)護人方可領取。
3、 凡是家長給學校寫過承諾書的,再次發(fā)現(xiàn)帶手機進校園者,一律沒收。等到該生畢業(yè)后方可領取。
四、 相關考核
1、 凡是學生上課期間玩手機者一律沒收,等到畢業(yè)后方可領取。并扣科任教師2元。
2、 不上課期間,發(fā)現(xiàn)學生帶手機者,一律沒收。等到畢業(yè)后方可領取。并扣班主任2元。
3、 凡是學生舉報一例者,經查屬實,給舉報者班級加20分。
4、 凡發(fā)現(xiàn)為學生使用手機提供便利者,一律通報批評并扣該班級20分。
5、 后勤工作人員,凡發(fā)現(xiàn)學生在生活區(qū)帶手機,特別是接打手機者,一律給予沒收,并交到學校且給予該生班主任扣2元,若后勤工作人員發(fā)現(xiàn)不給予處理者,一次扣相關后勤工作人員2元。
6、 寢室內應加大安全檢查次數(shù),發(fā)現(xiàn)刀具、火機、課外書籍,一律沒收,并交到學校。凡學校檢查時安全檢查落實不到位者,每次扣相關人員2元。
x學校
二〇xx年八月二十四日