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物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇一

2、正確操作和愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備、消防報警、防盜報警設(shè)備及電梯監(jiān)控報警設(shè)備。

3、通過安防設(shè)備對物業(yè)實施24小時監(jiān)控。

4、通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面，掌握治安目標(biāo)情況，并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。

5、通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊員，并對報警情況進(jìn)行應(yīng)急處理。

6、利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流，傳遞各類指令。

7、對智能化器材進(jìn)行簡單維護(hù)與保養(yǎng)。

8、做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。

9、對自己的工作進(jìn)行自檢，做好工作中的各種標(biāo)識。

10、做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔設(shè)備無故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作，確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)對消防主機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)實行24小時監(jiān)控，熟悉中控室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的操作程序和要求，準(zhǔn)確地進(jìn)行各種操作。

2、配合安全做好秩序維護(hù)、防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員或破壞公共設(shè)施的行為及時通知安全人員。

3、負(fù)責(zé)電梯三方對講的接警報修工作，隨時關(guān)注電梯內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)困人等情況及時報工程維修人員及相關(guān)人員。

1、40周歲以下，高中以上學(xué)歷，持有消防監(jiān)控值機(jī)員上崗證，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、身體狀況良好，具有一定溝通、協(xié)調(diào)能力。

3、熟悉工作流程，責(zé)任心強(qiáng)，踏實、認(rèn)真。

物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇三

1、與住戶保持良好的關(guān)系，定期開展回訪工作，定期做好業(yè)委會及業(yè)主關(guān)系維護(hù);

2、接受及處理業(yè)主投訴，并記錄重要情況及向上級領(lǐng)導(dǎo)報告;

3、負(fù)責(zé)配合客服管理員收繳各項費用，并每月、季提供項目物業(yè)費收取情況統(tǒng)計報表，及時上報公司;

4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理工作;

5、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析、提出整改方案;

6、定期對樓棟進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題記錄并及時上報;

7、負(fù)責(zé)業(yè)主接待工作，做好來往登記;

8、協(xié)助辦理業(yè)主入住相關(guān)手續(xù)，及裝修申請手續(xù)。

物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇四

1、協(xié)助物管主任負(fù)責(zé)管轄項目的日常工作，行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶檔案資料的收集和歸檔工作;

3、負(fù)責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù);

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋及其配套設(shè)施(備)的巡查工作;

5、負(fù)責(zé)辦理客戶房屋裝修報批、裝修過程的監(jiān)督及糾正各類違章工作;

6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)空置房及公共用房的管理工作;

7、負(fù)責(zé)組織落實園區(qū)的清潔、綠化、消殺工作并進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo);

8、負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、處理及回訪工作;

9、負(fù)責(zé)做好商鋪客戶的客服工作，對客戶的投訴、意見及時做好跟進(jìn)處理及回訪工作，與客戶建立良好的溝通渠道;

10、協(xié)助保安隊進(jìn)行消防、安全檢查，并監(jiān)督整改落實情況

物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇五

1、消防中控室24小時值班，熟悉消防中控的設(shè)備，能夠處理小的設(shè)備故障，做好設(shè)備運轉(zhuǎn)情況記錄。

2、熟悉中控的消防系統(tǒng)及消防設(shè)備，發(fā)生報警時立即進(jìn)行核對，能正確及時地使用消防中控的各種設(shè)備，密切注意設(shè)備上所顯示的各種情況有問題及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)。

3、發(fā)生火警時，按制定的報警程序及時通知相關(guān)部門。

4、發(fā)生火災(zāi)時，能正確啟動和運用各種設(shè)備，沉著冷靜地協(xié)助中控領(lǐng)導(dǎo)組織滅火工作。

5、按要求做好消防中控的設(shè)備檢測工作。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇六

1、值班人員應(yīng)熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)維護(hù)、保養(yǎng)及操作方法。

2、值班人員要堅守崗位，24小時嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)的各種情況，發(fā)現(xiàn)亂發(fā)廣告者，可疑人員或不安全跡象，及時通知相關(guān)崗位就地處置，必要時可向管理處報告，且隨時匯報動態(tài)情況，直到問題處理完畢。

3、密切注意在小區(qū)活動的來訪人員動態(tài)，維護(hù)小區(qū)秩序，監(jiān)視并保持電梯的正常運行。

4、熟悉大廈內(nèi)各顧客情況及經(jīng)常交往的社會關(guān)系。

5、除緊急情況外，不得使用監(jiān)控室值班報警電話。

6、嚴(yán)禁使用監(jiān)控設(shè)備收、錄、放與工作無關(guān)的音樂、錄象帶。

7、當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)報警信號時，立即通知相關(guān)崗位人員前去報警位置核實情況，如屬誤報，立即解除；如情況屬實，立即通知相關(guān)人員按應(yīng)急處理程序處理。

8、禁止與中控室無關(guān)人員進(jìn)入，保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在中控室內(nèi)嬉笑、打鬧、看書報、雜志、吃東西及做其他與工作無關(guān)的事。

9、認(rèn)真做好值班記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。

物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇七

1、根據(jù)公司年度指標(biāo)，制定片區(qū)經(jīng)營收入年度任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)分解，推動經(jīng)營各模塊業(yè)務(wù)開展與落地;

2、制定區(qū)域經(jīng)營策略、梳理經(jīng)營流程;

3、全面統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)營四大條線(新零售、美居、空間廣告、到家服務(wù))業(yè)務(wù)的管理與推動;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域項目增值業(yè)務(wù)的開展和管理，增值業(yè)務(wù)范圍包括不僅限于：場地經(jīng)營、線下市集、線上直播、康養(yǎng)服務(wù)、兒童教育、社區(qū)團(tuán)購、社區(qū)傳媒、家政服務(wù)等;

?5、建立、維護(hù)、管理、評估外部供應(yīng)商資源，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;

6、研究、開拓物業(yè)公司經(jīng)營創(chuàng)新盈利模式，建立和完善創(chuàng)新業(yè)務(wù)運作體系，提升資源利用效率和業(yè)務(wù)營運效率;

7、對實施中的經(jīng)營項目實行過程監(jiān)控，為項目實施提供指導(dǎo);

8、對管家進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)的賦能培訓(xùn);

9、負(fù)責(zé)經(jīng)營拓展團(tuán)隊搭建和人才梯隊建設(shè);

10、建立和完善園區(qū)生活服務(wù)各項業(yè)務(wù)管理制度，形成標(biāo)準(zhǔn)和體系。

物業(yè)中控崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)中控室管理制度與崗位職責(zé)篇八

1、熟悉各類設(shè)施設(shè)備的操作方法，熟知各種突發(fā)事件的處理程序，出現(xiàn)異常情況時能夠及時處理，保證設(shè)施設(shè)備正常運行，確保信息及時傳遞；

2、出現(xiàn)火災(zāi)、搶劫等突發(fā)事件時，要立即報告上級，并在第一時間通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。

3、做好當(dāng)班期間監(jiān)控畫面的儲存，用以備查，如鏡頭動態(tài)存儲資料超過電腦容量，應(yīng)及時和相關(guān)部門進(jìn)行溝通，保證監(jiān)控資料儲存；

4、充分保護(hù)個人隱私，做好監(jiān)控錄像資料的保密工作。

1、持《建（構(gòu)）筑物消防從業(yè)資格證》上崗；

2、從事物業(yè)安全管理1年以上，熟悉物業(yè)秩序維護(hù)及消防安全流程；

2、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力；

3、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。

4、有中控員從業(yè)經(jīng)驗、大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司工作經(jīng)歷、秩序維護(hù)員相關(guān)證件、復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先考慮；

公司福利：一日三餐、提供住宿、購買五險、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、年底雙薪等各項公司福利；