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物業(yè)監(jiān)控員崗位職責 物業(yè)監(jiān)控員的職責篇一
2、正確操作和愛護監(jiān)控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監(jiān)控報警設備。
3、通過安防設備對物業(yè)實施24小時監(jiān)控。
4、通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標情況,并將異常情況通知相關崗位進行處理。
5、通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊員,并對報警情況進行應急處理。
6、利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7、對智能化器材進行簡單維護與保養(yǎng)。
8、做好各種質量信息的記錄、反饋。
9、對自己的工作進行自檢,做好工作中的各種標識。
10、做好值班質量記錄和交接班工作,保持室內整潔設備無故障。對錄相帶及其有關資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。
11、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責 物業(yè)監(jiān)控員的職責篇二
1、樹立認真負責的工作態(tài)度,工作時間絕不離崗,不打瞌睡,精神保持高度集中。
2、根據規(guī)定負責物業(yè)安全服務管理區(qū)域內的各視頻監(jiān)控部門的監(jiān)控工作,負責監(jiān)控室的管理和日常清潔工作。
3、除上級領導和視頻監(jiān)控人員外,禁止任何人進入視頻監(jiān)控值班室。
4、一旦各類監(jiān)控設施出現(xiàn)故障,應盡快向有關部門反應,并立即通知值班保安加強防范。
5、負責保安部內部使用的對講機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。
6、嚴格遵守各項監(jiān)控紀律和制度,愛護監(jiān)控設施,保證監(jiān)控工作的正常運轉。
7、熟悉所有物業(yè)安全服務范圍的探頭、監(jiān)視器的位置,能夠及時精準地判斷所監(jiān)控到的各種信號。
8、工作期間應密切注視視頻屏幕情況,嚴格執(zhí)行登記制度,做好錄像的準備工作;一旦出現(xiàn)異常情況,應立即錄像,并在錄像帶上做好時間以及內容標識,以便查找。
9、嚴禁外傳視頻監(jiān)控范圍、攝錄時間及其他安全服務防范設施的布防時間,未經上級領導同意,禁止向任何無關人員介紹監(jiān)控情況。
10、及時完成上級交辦的其他臨時工作。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責 物業(yè)監(jiān)控員的職責篇三
1、監(jiān)控中心人員的崗位是監(jiān)視屏幕情況,隨時向領班報告屏幕出現(xiàn)的可疑情況。
2、熟練掌握監(jiān)視設備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備異常、故障,應立即向上級匯報,不準擅自擺弄。
3、密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,即定點錄像,并做好記錄,及時向上級匯報。
4、錄像必須按組別、順序進行,不能搞亂,并做好記錄工作。如遇外來人員借帶(或光盤),應有部門主任及物業(yè)部經理的批條。
5、如遇突發(fā)事件,應按操作預案進行操作,沉著冷靜,并及時向客服部門主任匯報。
6、做好交接班工作。交接時應將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,以保證設備一直處于良好的工作狀態(tài)。
7、做好監(jiān)控的衛(wèi)生、鑰匙領還記錄,以及客服主任交辦任務。
8、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室,嚴禁在設備上做與監(jiān)控工作無關事,嚴禁向處界泄露監(jiān)視控設備運行情況,嚴禁將監(jiān)控設備挪作他用。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責 物業(yè)監(jiān)控員的職責篇四
管理中心是整個住宅區(qū)的控制紐帶,負責對接到的各類信息進行處理,及時反饋、調度并安排有關人員執(zhí)行。它集各類業(yè)務信息處理中心、交通指揮中心為一體。其具體職責是:
1必須熟悉住宅區(qū)管理中心各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉住宅區(qū)樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
2了解住宅區(qū)管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3通過各類通訊設施,及時通知有關人員處理有關事宜。
4受理顧客投訴,及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5密切監(jiān)視報警系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)信號,及時處理并做好記錄。
6通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理,將發(fā)生的情況和處理結果記錄在案。
7指揮處理各種緊急情況,下達作戰(zhàn)方案,必要時通知有關領導或向社會機構求助,并做好詳細記錄。
8協(xié)調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9住戶裝修或專業(yè)技術人員需要暫隔離某報警點時,應積極配合及時恢復并做好記錄。
10參加管理中心組織召開的業(yè)主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業(yè)主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11完成管理中心經理交辦的其它任務。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責 物業(yè)監(jiān)控員的職責篇五
1、能熟練操作消、監(jiān)控設備,做好監(jiān)控中心的`監(jiān)控及各崗位協(xié)調工作。
2、按博物館規(guī)定著裝、佩帶工作牌,儀容、服裝要整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹立監(jiān)控中心良好形象。
3、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設備、記錄情況、與當班人員交接好工作,準時上崗。
4、保持室內清潔,嚴禁吸煙,嚴禁使用電水壺及其他明火,設施設備與操作臺上不得堆放雜物,監(jiān)控室內不準干私活,不準在監(jiān)控室內打外線電話。
5、認真履行職責,與各崗互動,共同維護管理區(qū)域內的治安、消防、交通安全和車輛停放有序;
6、認真觀察監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)異常及時調動各崗到場查實,防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;
7、突發(fā)事件應立即報告博物館負責人,并按應急措施迅速處理,必要時報警“110”,保障博物館財產及參觀者的安全。
9、監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本博物館監(jiān)控點,消防設備等安保方面的詳細資料。
10、密切注意監(jiān)控器的動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據要求對重點內容進行錄像,實施24小時對博物館的各個重點部位進行監(jiān)控。
11、禁止無關人員進入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續(xù)。
12、熟悉安全報警裝置、消防滅火、報警系統(tǒng)的操作和器材性能和使用方法;
13、完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)監(jiān)控員崗位職責 物業(yè)監(jiān)控員的職責篇六
1、負責對各種消防設備的監(jiān)視和運用,做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。
2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術,協(xié)助技術人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設備正常運行。
3、發(fā)生火災要盡快確認,及時、準確啟動有關消防設備,正確有效的組織撲救及人員疏散,不得遲報或不報,消防隊到場后,要如實報告情況,協(xié)助消防人員撲救火災,保證火災現(xiàn)場,調查火災原因。
4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性檢查,定期做好各系統(tǒng)功能測試,以確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好;做好交接班工作。
5、認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的工作責任感完成各項技術工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業(yè)培訓,不斷提高業(yè)務素質。