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物業(yè)項目經(jīng)理的職責范圍 物業(yè)項目經(jīng)理職位概述篇一
2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務(wù)管理工作;
3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;
4、組織團隊完成區(qū)域下達的`經(jīng)營、管理、服務(wù)等各項經(jīng)營指標;
5、負責現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)提升,提高物業(yè)服務(wù)滿意度;
6、統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理;
7、完成公司下達的年度重難點管理工作。
物業(yè)項目經(jīng)理的職責范圍 物業(yè)項目經(jīng)理職位概述篇二
1.統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),確保年度經(jīng)營指標的完成;
2.執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標,并根據(jù)項目物業(yè)公司目標的要求,對項目的計劃、成本、質(zhì)量等進行有效控制;
3.管理、指導項目各部門的工作,包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況,進行全面指導、調(diào)整、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
4.圍繞公司的核心價值觀,協(xié)調(diào)和解決項目的各類問題,保持高標準的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶;
5.負責物業(yè)公司和政府相關(guān)部門的外聯(lián)工作,保持良好關(guān)系,確保項目工作的順利開展。
1.50歲以下,大專以上學歷;
2.至少3年以上住宅項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3.具備良好的管理能力,優(yōu)秀的.溝通協(xié)調(diào)能力,并且能負責培訓及發(fā)展下屬員工;
4.熟練使用辦公軟件,具有一定的文筆功底,良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、團隊合作精神。
物業(yè)項目經(jīng)理的職責范圍 物業(yè)項目經(jīng)理職位概述篇三
1、根據(jù)公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求,實施項目人員工作安排與指揮調(diào)度及現(xiàn)場各項事務(wù),保證項目運轉(zhuǎn)正常;
2、根據(jù)公司運營管理規(guī)范,落實公司各項管理政策、標準、流程、制度,保證服務(wù)質(zhì)量,落實標準化服務(wù)準則;
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型及客戶需求,推廣公司各項業(yè)務(wù),提升公司業(yè)務(wù)收入,滿足客戶需求;
4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求,維護各項設(shè)備、固定資產(chǎn)、辦公物資的正常使用,保證項目正常運轉(zhuǎn)以及公司客戶的資產(chǎn)安全。
5、根據(jù)項目管理需求及甲方要求,控制項目資源成本投入,提升項目利潤。
6、根據(jù)項目管理合同,落實甲方考核事項,確保無責任性管理問題導致項目收益損失。
7、根據(jù)項目管理需要及公司制度要求,招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關(guān)懷員工,健康使用公司的'人力資源。
物業(yè)項目經(jīng)理的職責范圍 物業(yè)項目經(jīng)理職位概述篇四
1、在集團集團和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導之下,編制項目管理方案,并組織實施;
2、按照檢修計劃跟進落實設(shè)施設(shè)備的'運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
3、依據(jù)年度目標責任內(nèi)容,促進物業(yè)收、支的完成進度;
4、負責項目部合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施和跟蹤,并提出合理化建議;
5、熟悉國家及當?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;
6、嚴格控制項目各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;
7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;
8、拓展多種經(jīng)營渠道,提高公司經(jīng)濟利潤
1、年齡30-50歲,大專以上學歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)越者可適當放寬;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力
4、有較高的職業(yè)素養(yǎng),有較強的責任心和客戶服務(wù)意識。