范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇一

（試行）

一、安保工作職責(zé)

1、站崗巡邏。按學(xué)校規(guī)定作息時(shí)間，在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段站崗巡邏，安保人員全體上崗。其他的時(shí)間段按要求值勤。

2、外來人員登記。發(fā)現(xiàn)有外來人員，須區(qū)分情況對待，如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事情，需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準(zhǔn)許進(jìn)入；在正常上課時(shí)間內(nèi)，有來訪者（學(xué)生家長、親朋好友等人員），須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件（如身份證、學(xué)生證、軍官證、警官證等）進(jìn)行登記后才準(zhǔn)入內(nèi)；未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的收購廢品人員，不得準(zhǔn)許進(jìn)入；其它情況，需憑其出示有效證件進(jìn)行登記，未出示有效證件者不得準(zhǔn)許進(jìn)入。如無相關(guān)有效證件但又確實(shí)有急事需進(jìn)入校門者，需憑學(xué)校相關(guān)部門出具證明或由相關(guān)老師和同學(xué)帶領(lǐng)方得進(jìn)入，對此異常情況，值班安保需記錄在案備查。

3、外來車輛管理。外來車輛入內(nèi)，必須登記車牌號碼，進(jìn)入校區(qū)不得鳴號，且應(yīng)在指定的地方停放；對客運(yùn)出租車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)；對學(xué)校食堂、超市的貨運(yùn)車輛，需按通行證上規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)放行，如遇有特殊情況須在規(guī)定時(shí)間段外出入，需經(jīng)總務(wù)部門及有關(guān)部門出具的證明放行。

4、對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進(jìn)行盤查。尤其是要嚴(yán)格控制學(xué)校財(cái)產(chǎn)外流，對有人攜帶大件物品和貴重物品外出，必須

由相關(guān)部門出具證明方得放行，遇有可疑和緊急情況須立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校需憑學(xué)校保衛(wèi)科的放行證進(jìn)入，并記錄在案備查。

4、疏導(dǎo)交通、維持校門的通暢。對學(xué)校大門口外及兩邊人行道上出現(xiàn)交通堵塞、有人擺攤設(shè)點(diǎn)、招攬顧客等行為導(dǎo)致學(xué)校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學(xué)校正常

教學(xué)

5、緊急情況處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況（如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況），須立即報(bào)警并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要采取必要的處置措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

二、安保工作要求

1、禁止性條款：禁止閑雜人員入內(nèi)；晚上八點(diǎn)半鐘以后禁止學(xué)生自由出入；晚上十點(diǎn)半鐘以后禁止外來人員入內(nèi)。以上第二、第三種情形遇特殊情況需憑學(xué)校相關(guān)部門出具證明方得準(zhǔn)許入內(nèi)。

2、上班時(shí)間內(nèi)必須著裝整齊、儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，遇到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師檢查工作，須起立問好，并積極報(bào)告工作中遇到的異常情況。

3、安保人員平時(shí)須對外來進(jìn)出人員積極進(jìn)行有關(guān)的盤查和登記工作，不能對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。

4、值班室內(nèi)不準(zhǔn)滯留無關(guān)和閑散人員，如有來校找人的家長須讓其在值班室里面房間等候，值班人員不得在值班室內(nèi)打牌、聊天、看書報(bào)、吃東西等與工作無關(guān)的行為。

5、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，不得缺崗、誤崗（遲到和早退），在崗上的執(zhí)勤安保不得隨意走動(dòng)，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得離崗。

6、夜間值班的人員必須時(shí)刻保持警惕，經(jīng)常進(jìn)行巡邏盤查，按照白天值班的要求進(jìn)行，尤其不得在上班時(shí)間打瞌睡，離崗等。

三、

1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；

2、扣押、沒收他人證件、財(cái)物；

3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；

4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；

5、刪改或者擴(kuò)散安保服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；

6、侵犯個(gè)人隱私或者泄露在安保服務(wù)中獲知的秘密以及單位明確要求保密的信息。

以上要求，學(xué)校安保人員必須遵照執(zhí)行，并由學(xué)校負(fù)責(zé)安全工作副校長對之進(jìn)行檢查和監(jiān)督，如有違紀(jì)情形，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校將對之進(jìn)行處理和處罰，如違紀(jì)嚴(yán)重影響到學(xué)校的保衛(wèi)工作，學(xué)校將根據(jù)情況對違紀(jì)的安保人員予以更換和清退。

仁懷市中等職業(yè)學(xué)校

2014年9月

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇二

安保人員崗位職責(zé)

1、本部門負(fù)責(zé)保衛(wèi)本單位財(cái)產(chǎn)及人員的安全。

2、值班人員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

3、加強(qiáng)值班巡邏檢查，保持高度警惕。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事應(yīng)仔細(xì)詢問。做好值班記錄，并及時(shí)匯報(bào)。

4、下班后必須鎖好顧客和職工進(jìn)出的大門，嚴(yán)禁外人入內(nèi)。

5、安裝有報(bào)警器的部室和庫房，職工下班后必須打開。一旦報(bào)警，應(yīng)迅速查明原因，及時(shí)消除隱患。如有異常情況應(yīng)立即向辦公室主任或主管館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。情況危急可直接向保衛(wèi)部門報(bào)告。

6、如發(fā)生安全事故，應(yīng)妥善保護(hù)現(xiàn)場并立即報(bào)告，積極協(xié)助辦案人員偵破案件。

7、值班人員每季須向辦公室主任匯報(bào)一次值班情況。

8、值班時(shí)不得擅自離崗和請他人代崗。值班人員如有事需要離崗，必須請假：一天以內(nèi)向保衛(wèi)科長請假；超過一天向公司分管經(jīng)理請假，請假并獲批準(zhǔn)后才可離崗。一旦發(fā)現(xiàn)值班人員無故缺崗或擅自委托他人代崗，將嚴(yán)肅處理。

10、值班人員如因無故缺崗或擅自委托他人代崗或玩忽職守導(dǎo)致安全事故，公司除追究有關(guān)值班人員責(zé)任外，還將向有關(guān)值班人員索取賠償。

11、值班人員對顧客的車輛要及時(shí)指揮停放，面帶笑容，熱情服務(wù)，不得和顧客發(fā)生爭執(zhí)。合理疏導(dǎo)門前車輛，做好顧客迎送工作。對孩子、老人或是行動(dòng)不便的客人，要主動(dòng)提供幫助，攙扶下車

12、積極完成上級部門交辦的其它任務(wù)。

鄒城市五洲國貿(mào)家具有限公司

2017.4.7

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇三

百貨安保人員崗位職責(zé)

一、百貨安保主管崗位職責(zé)

１、遵守公司的規(guī)章制度，服從上級安排，履行崗位職責(zé)；配合店長對員工、商品、資產(chǎn)的安全工作實(shí)施管理。

２、負(fù)責(zé)本課員工的日常管理和服務(wù)考評，每月組織與員工對考評結(jié)果進(jìn)行面談；組織對培養(yǎng)對象培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、跟蹤輔導(dǎo)；

3、完成門店消防安全檔案的制定并實(shí)時(shí)修訂，做好門店各項(xiàng)日常消防安全管理的維護(hù)，排查安全隱患并督導(dǎo)整改，每月定期組織一次百貨員工進(jìn)行安全事故和突發(fā)事件應(yīng)對方案的演習(xí)演練，及時(shí)妥善處理門店各種突發(fā)事件和糾紛，并及時(shí)上報(bào)總部，與當(dāng)?shù)毓膊块T保持緊密聯(lián)系和良好關(guān)系。

4、保持與百貨樓層各部門良好的溝通，協(xié)調(diào)。

5、對樓層黃金珠寶專柜、重點(diǎn)品牌專柜、金庫等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查、監(jiān)督。

6、督導(dǎo)公司流程、制度的執(zhí)行，及時(shí)對各種不良行為進(jìn)行有效查處。

7、執(zhí)行店長和安保組的其他相關(guān)工作指令。

二、辦公區(qū)、員工通道崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級工作安排，履行崗位職責(zé)；

2、保持良好崗位形象，面帶微笑、禮貌服務(wù)、文明執(zhí)勤；

3、負(fù)責(zé)上班員工著工裝、佩戴工號牌的監(jiān)督檢查，做好人員進(jìn)出時(shí)的例行檢查；

4、負(fù)責(zé)早上非營業(yè)期間制止員工以外的人員（特批的人員除外）進(jìn)入賣場。

5、負(fù)責(zé)制止員工早上帶早餐從進(jìn)入賣場；

6、完成安保主管下達(dá)的其他相關(guān)工作指令。

三、出入口安全顧問崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級工作安排，履行崗位職責(zé)。

2、保持良好的崗位形象，面帶微笑、禮貌待人，文明執(zhí)勤；

3、發(fā)現(xiàn)攜帶易燃、易爆、有毒、兇器等危險(xiǎn)物品的顧客，應(yīng)設(shè)法阻止進(jìn)入并立即通知安保主管和報(bào)警；

4、密切觀察進(jìn)入商場的人員，對流浪漢、精神病人、酗酒者、異常團(tuán)體等情況重點(diǎn)關(guān)注，必要時(shí)報(bào)警處理并及時(shí)報(bào)安保主管；

5、密切關(guān)注顧客乘坐電梯狀況，為老、弱、病、殘、孕提供必要的服務(wù)，避免安全事故的發(fā)生；

6、禁止各聯(lián)營柜組供應(yīng)商在客梯上進(jìn)出貨，進(jìn)出貨唯一通道是員工通道或其它通道。

7、負(fù)責(zé)崗位執(zhí)行進(jìn)出物資手續(xù)的合法性，防止資產(chǎn)丟失；

8、負(fù)責(zé)崗位范圍的秩序維護(hù)工作，保證出入口暢通；

9、協(xié)助處理突發(fā)事件，完成安保主管下達(dá)的相關(guān)工作指令。

四、黃金珠寶崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級工作安排履行好崗位職責(zé)；

2、保持良好崗位形象，面帶微笑、禮貌待客、文明執(zhí)勤；

3、隨時(shí)保持高度警惕，對異常情況及時(shí)關(guān)注、制止和上報(bào)處理；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督開門營業(yè)前營業(yè)員上貨整理工作和閉場后清理商品工作；

5、遇到顧客吸煙，應(yīng)禮貌制止，當(dāng)顧客提包選購商品時(shí)，應(yīng)提高警惕；

五、樓層巡視安全顧問崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級工作安排，履行好崗位職責(zé)；

2、樹立良好的崗位形象，禮貌待人，文明執(zhí)勤；

3、對重點(diǎn)區(qū)域黃金珠寶柜、試衣間、各樓層收銀臺、易發(fā)生顧客物品被盜區(qū)域的監(jiān)控；

4、對各樓層電梯的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理；

5、按照消防安全制度的相關(guān)要求，對樓層的安全狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改和上報(bào)；

6、對影響賣場正常營運(yùn)秩序的擁擠、爭吵、打架、斗毆、顧客病發(fā)、酗酒鬧事等情況及時(shí)處理，將當(dāng)事人勸（帶）離營運(yùn)區(qū)域，及時(shí)報(bào)警和上報(bào)，避免圍觀；

7、對賣場內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員，予以跟蹤關(guān)注或及時(shí)反饋給便服巡視安全顧問，提醒注意；

8、做好營業(yè)前的開門、開電梯工作；

9、不定期對專柜盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知安保課主管；

10、做好顧客、員工清場工作，重點(diǎn)檢查隱蔽區(qū)域衛(wèi)生間、試衣間、辦公區(qū)、消防通道。

11、執(zhí)行安保主管的相關(guān)工作指令。

六、百貨安保護(hù)銀崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)百貨樓層各類現(xiàn)金的押運(yùn)、看護(hù)工作，制定和執(zhí)行合理有效的押運(yùn)、看護(hù)方案，確?，F(xiàn)金安全；

2、負(fù)責(zé)在執(zhí)行現(xiàn)金押運(yùn)、看護(hù)過程中任何異常情況的處置和上報(bào)；

3、門店外護(hù)銀安保人員需著便裝；財(cái)務(wù)人員要慎重選擇帶現(xiàn)金的包袋1-3個(gè)，經(jīng)常更換；

4、其它參照《護(hù)銀工作規(guī)定》執(zhí)行；

5、完成安保主管下達(dá)的其他相關(guān)工作指令.七、百貨夜勤安保人員工作崗位職責(zé)

1、對夜間值班期間安全管理、商品管理、消防安全管理負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)對保潔人員及非營業(yè)時(shí)間賣場內(nèi)工作人員的例行監(jiān)督、管理；

3、負(fù)責(zé)樓層內(nèi)高檔、重點(diǎn)、聯(lián)營的必盤商品進(jìn)行點(diǎn)數(shù)核查；

4、負(fù)責(zé)樓層夜間防盜及重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控；

5、負(fù)責(zé)樓層夜間安全隱患的排查和整改；

6、負(fù)責(zé)夜間樓層設(shè)備例行檢查，按照規(guī)定開關(guān)電燈、電源；

7、負(fù)責(zé)對辦公區(qū)域、金庫、內(nèi)倉、電腦室安全狀況的巡查和整改；

8、負(fù)責(zé)防盜設(shè)施的及時(shí)設(shè)防和撤防；

9、負(fù)責(zé)夜間值班期間發(fā)生的各類突發(fā)事件的現(xiàn)場處置、報(bào)警和匯報(bào)工作；

10、負(fù)責(zé)對《閉場巡視檢查及夜勤人員簽到表》進(jìn)行及時(shí)的檢查和登記；

11、執(zhí)行安保主管的其他相關(guān)工作指令。

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇四

學(xué)校安保人員崗位職責(zé)

一、保安工作職責(zé)

1.保安人員必須按時(shí)上班，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生的人身安全。

2.外來人員登記。發(fā)現(xiàn)有外來人員，須安排在接待室等候，電話通知相關(guān)人員到接待室接待。如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事情，需先和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準(zhǔn)許進(jìn)入；在正常上課時(shí)間內(nèi)，有來訪者（學(xué)生家長.親朋好友等人員），須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件（如身份證.學(xué)生證等）進(jìn)行登記后在接待室等候；未出示有效證件者不得準(zhǔn)許進(jìn)入。如無相關(guān)有效證件但又確實(shí)有急事需進(jìn)入校門者，需憑學(xué)校相關(guān)部門出具證明或由相關(guān)老師和同學(xué)帶領(lǐng)方得進(jìn)入，對此異常情況，值班保安需作好記錄備查。

3.外來車輛管理。外來車輛入內(nèi)，必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，登記車牌號碼，進(jìn)入校區(qū)不得鳴號，且應(yīng)在指定的地方停放。

4.要嚴(yán)格控制學(xué)校財(cái)產(chǎn)外流，對有人攜帶大件物品和貴重物品外出，必須由財(cái)產(chǎn)保管員出具證明方得放行，遇有可疑和緊急情況須立即報(bào)告校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險(xiǎn)物品一律不得進(jìn)入校園。

5.教師上班下班需要出示工作證件，方可進(jìn)出校門。教師外出一律履行請假制度，并在門衛(wèi)處登記。未出示證件或無相關(guān)手續(xù)者安保人員有權(quán)禁止出入。

6.疏導(dǎo)交通.維持校門的通暢。安保人員工作時(shí)間為：上午7：40—11：45，下午14：00—18：00，值班人員必須齊出動(dòng)，維持學(xué)校大門口的交通秩序，保證暢通。對影響學(xué)校正常教學(xué)秩序和學(xué)校車輛和人員的正常通行.出入的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏散和勸離，必要時(shí)直接報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門（城管.公安等）處理。

7.緊急情況處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況（如打斗毆.尋釁滋事.聚眾鬧事等緊急情況），須立即報(bào)警并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要采取必要的處置措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

二、保安工作要求

1.禁止性條款：嚴(yán)格禁止閑雜人員進(jìn)入校園。

2.上班時(shí)間內(nèi)必須著裝整齊.儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，須起立問好，并積極報(bào)告工作中遇到的異常情況。

3.值班人員平時(shí)須對外來進(jìn)出人員積極進(jìn)行有關(guān)的盤查和登記工作，不能對可疑人員.可疑物品.可疑情況不管不問。

4.值班室內(nèi)不準(zhǔn)滯留無關(guān)和閑散人員，如有來校找人的家長須讓其在值班室里面房間等候，值班人員不得在值班室內(nèi)打牌.聊天.看書報(bào).吃東西等與工作無關(guān)的行為。

5.在規(guī)定的上崗時(shí)間段內(nèi)，必須按要求站崗，不得缺崗.誤崗（遲到和早退）。

6.夜間值班的人員必須時(shí)刻保持警惕，經(jīng)常進(jìn)行巡邏盤查，按照白天值班的要求進(jìn)行，尤其不得在上班時(shí)間打瞌睡，離崗等。

以上要求，保安人員必須遵照執(zhí)行，如有違紀(jì)情形，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校將會(huì)進(jìn)行處理和處罰，如違紀(jì)次數(shù)較多，嚴(yán)重影響到學(xué)校大門的保衛(wèi)工作，學(xué)校將根據(jù)情況對違紀(jì)的保安予以更換和清退。

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇五

小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)小區(qū)門禁控制，做好進(jìn)出車輛、人員管理。

1.認(rèn)真檢查出入車輛，進(jìn)入小區(qū)車輛未經(jīng)辦公室許可不準(zhǔn)攜帶危爆物品進(jìn)入小區(qū)；離開小區(qū)車輛如有攜帶家具、冰箱、彩電等物品的要進(jìn)行登記備案。

2.指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在畫好的車位上，不準(zhǔn)亂停亂放，確保通道暢通無阻，避免造成交通堵塞。

3.嚴(yán)格控制外來閑雜人員、小商販、推銷員進(jìn)入公寓，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)放傳單的及時(shí)制止并要求其離開，如發(fā)現(xiàn)張貼的小廣告、租賃單要及時(shí)予以清理。

4.如有陌生人員進(jìn)出小區(qū)要進(jìn)行詢問，進(jìn)入小區(qū)的陌生人員要確定找小區(qū)哪位業(yè)主，核對所說人員姓名與實(shí)際業(yè)主姓名是否相符，如不相符不允許進(jìn)入小區(qū)；陌生人員離開小區(qū)，要對所帶物品，所騎電動(dòng)車、摩托車進(jìn)行登記備案。

5、上下班高峰期（7:00-8:30,12:15-13:00,14:20-15:00，18:20-19:00）開放小區(qū)大門，并有人在門口執(zhí)勤，其它時(shí)間關(guān)閉大門，如有車輛進(jìn)出，隨時(shí)開關(guān)門，人員一律從側(cè)門出入。

二、負(fù)責(zé)小區(qū)日常巡邏

1.是否存在可疑情況或可疑人員徘徊、窺視，發(fā)現(xiàn)可疑人員要盤問來小區(qū)的目的，如要找人要確認(rèn)找誰，小區(qū)有沒有這個(gè)人，如果沒有，要求其離開小區(qū)。巡邏過程中如發(fā)現(xiàn)有實(shí)施犯罪的，應(yīng)立即撥打110報(bào)警。

2.是否有機(jī)動(dòng)車停在綠地、人行道、路口，在小區(qū)內(nèi)修車、洗車等違規(guī)停車現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的通知車主立即移開。

3.是否有住戶在小區(qū)動(dòng)土施工、搭建和牽拉電線，如果有，要詢問是否報(bào)送物業(yè)備案，有誰允許。

4.是否有飼養(yǎng)家禽和寵物的現(xiàn)象，如果有，要求其看管好自己的寵物。

5.是否有高空施工、拋物、墜物的現(xiàn)象，如果有及時(shí)制止或通知物業(yè)前去查看。

6.是否有在綠地或樹木上掛曬衣物的現(xiàn)象，如果有及時(shí)制止。

7.是否有污水井，下水道堵塞、冒水現(xiàn)象，如果有及時(shí)通知無業(yè)予以維修。

8.小區(qū)內(nèi)路燈、應(yīng)急燈、安全指示等、消防栓、公共門窗、下水井蓋等設(shè)施完好情況，如果發(fā)現(xiàn)有破損和故障及時(shí)通知物業(yè)維修。

9、每日8:00-20:00巡查不少于3次，20:00—次日8:00巡查不少于4遍，每次巡查間隔1-3小時(shí)，并形成簽到記錄。

三、負(fù)責(zé)治安安全防范登記

1.做好非小區(qū)人員進(jìn)出登記工作，防止外來閑雜人員、小商販、推銷員進(jìn)入小區(qū)。

2.做好進(jìn)入小區(qū)人員攜帶物品登記，防止帶入危險(xiǎn)、危爆物品。

3.做好離開小區(qū)人員攜帶物品登記，防止將小區(qū)公共設(shè)施或小區(qū)業(yè)主財(cái)務(wù)被陌生人員帶離小區(qū)。

4.做好巡查登記記錄工作，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)報(bào)送物業(yè)排除。

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇六

學(xué)校安保人員（門衛(wèi)）崗位職責(zé)

學(xué)校安保(門衛(wèi))崗位是一個(gè)關(guān)系到維護(hù)校園秩序，保障師生安全，塑造學(xué)校形象的重要崗位。因此，全體安保人員必須高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力履行崗位職責(zé)。

一、崗位要求

1.學(xué)校安保人員應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能，要自覺樹立從事安保工作的光榮感和責(zé)任心，注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，無私無畏的職業(yè)道德、品行。主動(dòng)熱情的服務(wù)意識，精明強(qiáng)悍的防衛(wèi)本領(lǐng)，努力爭做一個(gè)有理想、有道德、守紀(jì)律、肯奉獻(xiàn)的新一代安保員。

2.學(xué)校安保員在自覺、自律的基礎(chǔ)上，必須接受相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。安保人員要珍惜崗位，鉆研業(yè)務(wù)。除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外，還應(yīng)正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等，要具備一定的安保救防知識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

二、文明位勤

1.學(xué)校安保人員要堅(jiān)持文明值勤，樹立良好形象。要統(tǒng)一著裝，規(guī)范佩戴，站姿端正，坐姿大方，注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語、微笑服務(wù)、堅(jiān)持原則、以理服人。要忠于職守、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、注意保密。

2.學(xué)校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會(huì)私客、不準(zhǔn)與校內(nèi)外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵、動(dòng)粗斗毆。

三、安保防范

1.學(xué)校安保人員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校來客登記制度、學(xué)校離校制度，貨物車輛進(jìn)出校制度等，對因公來校人員，要禮貌用語，熱情接待。對私自擅入人員，要堅(jiān)持原則，堅(jiān)決勸阻，把好大門，對個(gè)別家長無理由進(jìn)出學(xué)校及社會(huì)閑雜人員進(jìn)出學(xué)校，要敢于堅(jiān)守原則，堅(jiān)決制止，切實(shí)維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。

2.學(xué)校安保人員要加強(qiáng)校內(nèi)巡視，特別是夜間巡邏，要注意各類門窗、電器、水電煤開關(guān)的關(guān)閉。要及時(shí)做好巡視記錄及整改工作，要確保夜間學(xué)校報(bào)警系統(tǒng)的正常工作。

3.學(xué)校安保人員要提高警惕，加強(qiáng)防范。練就一雙火眼金睛，對閑散可疑人員保持高度警惕。一旦發(fā)生險(xiǎn)情事故，要臨危不懼，挺身而出，控制局面，保護(hù)現(xiàn)場并及時(shí)報(bào)警。要切實(shí)協(xié)助學(xué)校做好防盜、放在、防事故、防破壞工作，為學(xué)校安全和社會(huì)治安作貢獻(xiàn)。

四、收發(fā)傳呼

1.學(xué)校安保人員要做好報(bào)刊、資料等的收發(fā)工作，要做到人員熟悉、流程清晰、安全及時(shí)、發(fā)送無誤。

2.學(xué)校安保人員要做好門衛(wèi)電話的接聽、轉(zhuǎn)接工作，保證電話渠道的暢通無阻。

五、環(huán)境整潔

1.學(xué)校安保人員要自覺維護(hù)學(xué)校門崗環(huán)境，積極做好包干區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。對在校門附近設(shè)攤的要予以勸阻，對校門外自行車的停放要加以管理，對校門口的綠化景觀要進(jìn)行維護(hù)，對放學(xué)的校門口的交通擁堵要實(shí)時(shí)疏導(dǎo)。

2.學(xué)校門衛(wèi)值班室要做到現(xiàn)任沒入，窗明幾凈，無煙蒂雜物，無危險(xiǎn)電器。要堅(jiān)持“每日一小掃，每周一打掃”，保持門衛(wèi)值班室環(huán)境的“潔、齊、美”。

六、接受監(jiān)督

1.學(xué)校安保人員要心系崗位，微笑服務(wù)，安保人員有權(quán)利和衣物就加強(qiáng)學(xué)校安保工作向有關(guān)方面提出合理化建議和意見，能主動(dòng)提出改進(jìn)工作的方法和措施。

2.學(xué)校安保人員在崗期間應(yīng)識大體，顧大局，遵章守紀(jì)，要自覺接受派出所單位和用人學(xué)校的考核，對存在的問題與不足，要虛心聽取意見，努力加以整改。

七、獎(jiǎng)懲制度 學(xué)校安保人員在崗期間的工作表現(xiàn)，每月由用人單位書面考核記載，對在工作中有突出表現(xiàn)的個(gè)人將予以獎(jiǎng)勵(lì)，對考核不滿意的或違紀(jì)的個(gè)人將予必要的處分，直到調(diào)離工作崗位。

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇七

學(xué)校安保人員崗位職責(zé)

學(xué)校安保崗位是一個(gè)關(guān)系到維護(hù)校園秩序，保障師生安全，塑造學(xué)校形象的重要崗位。因此，全體安保人員必須高度重視，認(rèn)識負(fù)責(zé)，努力履行崗位職責(zé)。

一、崗位要求

1學(xué)校安保人員應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能，要自覺樹立從事安保工作的光榮感和責(zé)任心，注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，無私無畏的道德、品行，主動(dòng)熱情的服務(wù)意識，精明強(qiáng)悍的防衛(wèi)本領(lǐng)，努力爭做一個(gè)有理想、有道德、守紀(jì)律、肯奉獻(xiàn)的新一代安保員。

2學(xué)校安保員在自覺、自律的基礎(chǔ)上，必須接受相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格擇優(yōu)錄用后方可上崗。安保人員要珍惜崗位，鉆研業(yè)務(wù)，除能勝任日常的門衛(wèi)安保工作外，還應(yīng)正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等，要具備一定的安保救防知識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

二、文明值勤

1學(xué)校安保人員要堅(jiān)持文明值勤，樹立良好形象。要統(tǒng)一著裝，規(guī)范配戴，站姿端正，坐姿大方，注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語、微笑服務(wù)、堅(jiān)持原則、認(rèn)理服人。要忠于職守、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、注意保密。

2學(xué)校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會(huì)私客、不準(zhǔn)與校內(nèi)外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵，動(dòng)粗斗毆。

三、安保防范

1、學(xué)校安保人員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度、學(xué)生離校制度，貨物車輛進(jìn)出校制度等，對因公來校人員，要禮貌用語，熱情接待。對私自擅入人員，要堅(jiān)持原則，堅(jiān)決勸阻，把好大門，對個(gè)別學(xué)生無理由混出學(xué)校及社會(huì)閑雜人員混入學(xué)校，要堅(jiān)決制止，切實(shí)維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。

2、學(xué)校安保人員要加強(qiáng)校內(nèi)巡視，特別是夜間巡邏，要注意各類門窗、電器、水電煤開關(guān)的關(guān)閉。要及時(shí)做好巡視記錄及整改工作。

3、學(xué)校安保人員要提高警惕，加強(qiáng)防范。一旦發(fā)生險(xiǎn)情事故，要臨危不懼，挺身而出，控制局面，保護(hù)現(xiàn)場并及時(shí)報(bào)警。要切實(shí)協(xié)助學(xué)校、社區(qū)、公安、消防等部門做好 防盜、防災(zāi)、防事故、防破壞工作。

四、環(huán)境整潔

1、學(xué)校安保人員要自覺維護(hù)學(xué)校門崗環(huán)境，積極做好包干區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。對在校門附近設(shè)灘的要予以勸阻，對校門外自行車的停放要加以管理，對校門口的綠化景觀要進(jìn)行維護(hù)，對放學(xué)的校門口的交通擁堵要實(shí)施疏導(dǎo)。

2、學(xué)校門衛(wèi)值班室要做到閑人莫入，窗明幾凈，無煙蒂雜物，無危險(xiǎn)電器。要堅(jiān)持“每日一小掃，每周一大掃”保持門衛(wèi)值班室環(huán)境的“潔、齊美”。

六、接受監(jiān)督

1、學(xué)校安保人員要心系崗位，用情職業(yè)，安保人員有權(quán)利和義務(wù)就加強(qiáng)學(xué)校安保工作向有關(guān)方面提出合理化建議和意見，能主動(dòng)提出改進(jìn)工作的方法和措施。

2、學(xué)校安保人員在崗期間應(yīng)識大體，顧大局，遵章守紀(jì)，要自覺接受派出單位和用人學(xué)校的考核，對存在的問題與不足，要虛心聽取意見，努力加以整改。

七、獎(jiǎng)懲制度

學(xué)校安保人員在崗期間的工作表現(xiàn)，每月由用人單位書面考核記載，對在工作中有突出表現(xiàn)的個(gè)人將予以獎(jiǎng)勵(lì)，對考核不滿意的或違紀(jì)的個(gè)人將予必要的處分，直到調(diào)離工作崗位。

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇八

學(xué)校安保人員（門衛(wèi)）崗位職責(zé)

學(xué)校安保（門衛(wèi)）崗位是一個(gè)關(guān)系到維護(hù)校園秩序，保障師生安全，塑造學(xué)校形象的重要崗位。因此，全體安保人員必須高度重視，認(rèn)識負(fù)責(zé)，努力履行崗位職責(zé)。

一、崗位要求

學(xué)校安保人員應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高政治思想水平和業(yè)務(wù)技能，要自覺樹立從事安保工作的光榮感和責(zé)任心，注意培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，無私無畏的道德、品行，主動(dòng)熱情的服務(wù)意識，精明強(qiáng)悍的防衛(wèi)本領(lǐng)，努力爭做一個(gè)有理想、有道德、守紀(jì)律、肯奉獻(xiàn)的新一代安保員。

二、值勤

1、學(xué)校安保人員要堅(jiān)持文明值勤，樹立良好形象。要統(tǒng)一著裝，規(guī)范配戴，站姿端正，坐姿大方，注意保持儀容儀表的端莊整潔。要注意文明用語、微笑服務(wù)、堅(jiān)持原則、認(rèn)理服人。要忠于職守、嚴(yán)于律己、廉潔奉公、注意保密。

2、學(xué)校安保人員要做到在崗期間不遲到、不早退、不打瞌睡、不串崗閑聊、不干私活、不會(huì)私客、不準(zhǔn)與校內(nèi)外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵，動(dòng)粗斗歐。

3、學(xué)校門崗實(shí)行24小時(shí)保安值班制度：目前白天時(shí)間由學(xué)校統(tǒng)一安排（除學(xué)生到校、放學(xué)時(shí)間大門必須緊閉）。由專職安保人員負(fù)責(zé)管理其它時(shí)間段及固定假日由門衛(wèi)職守。

4、學(xué)校門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫相應(yīng)會(huì)客單，寫明進(jìn)出校的時(shí)間與事由，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來訪者出校時(shí)，應(yīng)憑被訪者簽字后憑會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者遇上課或開會(huì)，門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。

5、學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。

6、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)部門證明（出門單）經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級部門機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定停車區(qū)停放，不隨意進(jìn)入校園。校外機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)（特殊情況除外）。

7、學(xué)校門衛(wèi)要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開啟警報(bào)裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助警方處理。

8、學(xué)校保安要有完整交接班制度，保安接班時(shí)，必須互相詢問情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù)；經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)并安排好替代人員方可離崗。學(xué)校門崗嚴(yán)禁串崗，脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

9、學(xué)校保安、門衛(wèi)要確保校門外無設(shè)攤，校門口內(nèi)外通道暢通無障礙；值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物，在學(xué)校的安保人員認(rèn)真努力工作，在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學(xué)校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。

劉家塔小學(xué)

小區(qū)保安人員的崗位職責(zé) 居民小區(qū)保安人員工作職責(zé)篇九

銀行安保人員崗位職責(zé)

1、村鎮(zhèn)銀行保安崗位職責(zé)

主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。

(一)保護(hù)營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；

（二）做好銀行人員為atm機(jī)加鈔時(shí)的安全警戒；

（三）協(xié)助押運(yùn)人員作好款箱進(jìn)出及現(xiàn)金調(diào)運(yùn)的安全防范工作；

（四）時(shí)刻保持高度警惕，關(guān)注可疑情況和可疑人員，每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進(jìn)行一次巡視；

（五）根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶的護(hù)衛(wèi)工作。

（六）維護(hù)營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序；

（七）幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺、自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)；

（八）提醒客戶遵守叫號排隊(duì)和銀行的其他規(guī)定；

（九）禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文明行為；

（十）維持門前交通秩序，引導(dǎo)客戶車輛停放；

（十一）對可疑人員和?？寇囕v進(jìn)行盤查。

（十二）保持營業(yè)大門口地面、墻面整潔，及時(shí)清除污物垃圾；

（十三）保持桌面、柜面整潔，隨時(shí)將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；

（十四）每日營業(yè)終了將門口打掃干凈；

（十五）發(fā)現(xiàn)機(jī)具設(shè)備不能正常運(yùn)行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報(bào)告和處理。

（十六）按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；

（十七）站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

（十八）堅(jiān)守崗位，不遲到、早退，有事須請假；

（十九）不擅離崗位，不做與本職工作無關(guān)的事情；

（二十）嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；

（二十一）中午有半小時(shí)就餐時(shí)間，時(shí)間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯(cuò)開；

（二十二）崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

（二十三）對待客戶文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺維護(hù)農(nóng)行良好形象和聲譽(yù)。

（二十四）做好

二、三樓外來人員的詢問、登記、引導(dǎo)工作。

（二十五）做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。

（二十五）如遇突發(fā)（案情）事件，應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷，避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；及時(shí)向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

(二十六)及時(shí)完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

2、銀行保安員崗位職責(zé)

１、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。

2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況。

4、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。

5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。

6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。

7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。

9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

10、接待住戶及來訪人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)、業(yè)績考核等的登記管理工作。

12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開員工會(huì)議，做好員工的溝通工作。

13、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。

14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。

15、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

3、銀行保安崗位職責(zé)

銀行保安員崗位職責(zé)要結(jié)合銀行本身的崗位執(zhí)勤情況，制定保安崗位工作。為保障銀行的財(cái)產(chǎn)安全，保安員肩負(fù)著銀行防火、防盜、防破壞、防治安等災(zāi)害類事故，北京保安公司派遣的銀行保安責(zé)任重大，使命是光榮而神圣的。

1、保安工作范圍

保安的工作區(qū)域是銀行辦公營業(yè)廳及銀行所指的區(qū)域，在這里日常執(zhí)勤崗位基本是營業(yè)大廳和大堂，在工作中要嚴(yán)格服從銀行管理人員的調(diào)配。

2、上班時(shí)間

市行、支行、儲蓄所，白班7:00—19:00 夜班:19:00—次日7:00

3、保安交接班事項(xiàng)

檢查保安裝備器材是否齊全無損壞，檢查技防設(shè)施和門窗是否關(guān)好說好有無損壞。安全隱患排除，治安、火險(xiǎn)、水險(xiǎn)及其他隱患。通訊器材保證暢通，無損壞。銀行領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情要及時(shí)處理，并給予交代。交接班記錄詳細(xì)登錄，并且簽字以示責(zé)任，交接班雙方保安員要核實(shí)工作區(qū)域情況一切正常。

4、巡邏檢查工作范疇

按照保安工作制定方案巡查，不論白班夜班。巡邏檢查按照順序認(rèn)真檢查，是否存在安全隱患。主要檢查各樓層大廳門窗鎖是否安全關(guān)閉，有無異常并證實(shí)一切正常。在巡邏過程中為節(jié)省能源，發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備是否關(guān)閉，白班7點(diǎn)前全部打開。在巡邏過程中有人加班要及時(shí)記錄，記清人數(shù)以及身份信息并報(bào)告監(jiān)控室監(jiān)控。

5、銀行保安行為規(guī)范

保安在工作中要穿戴整齊，佩戴保安標(biāo)志，陽光且有禮貌。不得嬉笑玩耍，看書讀報(bào)玩手機(jī)，與工作無關(guān)的事情都不準(zhǔn)做，如銀行派遣出去辦事，或用餐、護(hù)送鈔票要進(jìn)行登記。

嚴(yán)格按照值班制度執(zhí)勤，不脫崗擅離職守，執(zhí)勤中要做到勤記錄、勤觀察、勤巡邏有違規(guī)者要進(jìn)行處理。外出護(hù)鈔保安須嚴(yán)格按照著裝要求并配備警械，高度提高警惕，防止發(fā)生意外。發(fā)生緊急情況時(shí)執(zhí)勤保安要服從指揮，積極配合有關(guān)部門敢于與不法之徒做斗爭的工作理念。

銀行保安服從銀行相關(guān)部門的監(jiān)控管理，銀行對待不服從管理的保安員進(jìn)行思想教育并口頭警告，屢教不改者由保安公司帶回，調(diào)換符合工作崗位的人員重新安排上崗。

急時(shí)排除災(zāi)害公共安全以及其它安全隱患，安全防范措施實(shí)施到位，如遇上火災(zāi)應(yīng)根據(jù)《銀行消防工作管理規(guī)則》維護(hù)好秩序做好人員的疏散及滅火工作，并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。