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酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-04 05:36:06
酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃(15篇)
時(shí)間:2023-01-04 05:36:06     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇一

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)這周在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

這周的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周 ;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司下周的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇二

隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對(duì)的客戶(hù)群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì),掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。

根據(jù)x月份的銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:

(一)業(yè)績(jī)完成情況。

時(shí)間:20xx年xxxx日——20xx年xx月xx日。

(二)市場(chǎng)方面。

1、客戶(hù)溝通:

(1)工作總結(jié):

需要回答:

a、客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

b、客戶(hù)如何評(píng)價(jià)我們。

c、口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?

d、還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?

(2)問(wèn)題:

需要回答:

a、產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?

b、客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?

c、與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?

2、暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:

3、市場(chǎng)動(dòng)向:

需要回答:

a、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較。

b、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì))?

c、客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表:

(1)對(duì)手月動(dòng)態(tài):

需要回答:

a、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么?

b、本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?

c、人員調(diào)動(dòng)情況。

d、下一步行動(dòng)預(yù)測(cè)。

(2)優(yōu)勢(shì)與不足比較:

需要回答:

a、人員技術(shù)水平比較。

b、資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較。

c、管理制度及水平比較。

d、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較。

5、客戶(hù)群體分析:

需要回答:

年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)——xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等。

(三)管理方面

1、制度管理(員工出勤、獎(jiǎng)懲情況)。

2、單據(jù)和文件管理。

3、進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量。

4、規(guī)范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接。

5、客戶(hù)花名冊(cè),20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖。

(四)人員變更。

5月招進(jìn)xx人,負(fù)責(zé)xx工作;離職xx人,負(fù)責(zé)xx工作。xx人參加培訓(xùn),xx人因公出差。

總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額:xxx萬(wàn)元,比上月增加xx個(gè)百分點(diǎn)。

(一)市場(chǎng)方面。

1、加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

2、加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

3、進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

4、加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握,跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。

5、動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

(二)管理方面。

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。

2、認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

3、嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。

4、做好客戶(hù)的統(tǒng)計(jì)分析。

(三)業(yè)績(jī)完成計(jì)劃。

時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

(四)人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法

xx月計(jì)劃招進(jìn)xx人,負(fù)責(zé)xxx工作;可能離職xx人,負(fù)責(zé)xx工作。xx人請(qǐng)假,由xx暫時(shí)接替。xx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇三

經(jīng)理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃第3章今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我也有一個(gè)如何做好銷(xiāo)售主管的工作計(jì)劃,支持公司轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售主管。這里列出了以下幾點(diǎn):

已經(jīng)在這個(gè)項(xiàng)目做了半年的銷(xiāo)售,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已售客戶(hù)和未售潛在客戶(hù)。被銷(xiāo)售客戶(hù)的售后工作和潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期后續(xù)服務(wù)都交給一個(gè)新員工來(lái)代替自己,給他鍛煉的機(jī)會(huì)和穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,達(dá)到了快速接手工作的目的。

對(duì)于幾個(gè)新入職的同事,選擇一個(gè)有潛力,值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,并能為公司做出滿(mǎn)意業(yè)績(jī)的新員工來(lái)代替自己。

希望公司這兩天多搞培訓(xùn)活動(dòng),讓新員工有機(jī)會(huì)充分的表達(dá)自己,讓我能觀(guān)察到最有價(jià)值的人員出來(lái)。人員將在25號(hào)前選拔,希望公司給予更多支持。

新員工確定后,將進(jìn)行為期20天的員工培訓(xùn),分為3個(gè)階段,每個(gè)階段7天,包括一天休息,晚上2小時(shí),白天注意他的工作。已經(jīng)做好記錄,培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做一個(gè)總結(jié),通過(guò)對(duì)新員工的高要求達(dá)到公司的目標(biāo)。

主管不再像銷(xiāo)售一樣依靠自己完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī),而是涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理、制度管理、目標(biāo)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等等。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)管理:

1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)的工作氛圍。主管不應(yīng)該是“所有的艱辛和所有的勞累,我將獨(dú)自承受”的典型例子。主管越輕松,管理越好;賞罰分明,人人民主平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目經(jīng)理需要更加關(guān)心同事,讓每個(gè)人都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2.制定良好的規(guī)章制度雖然項(xiàng)目總監(jiān)是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者,但他應(yīng)該是遵守規(guī)章制度的榜樣。如果項(xiàng)目經(jīng)理很難遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員遵守?

3.建立明確的共同目標(biāo)。項(xiàng)目主管應(yīng)為員工規(guī)劃一個(gè)良好的發(fā)展愿景和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

1.要把公司利益放在第一位,以公司利益最大化為目標(biāo),對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)。

2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同管理項(xiàng)目,服從上級(jí)的安排,全力做好每一項(xiàng)工作。

3.主持銷(xiāo)售部的日常工作,主持日常工作晨會(huì),并與上級(jí)和下級(jí)以及銷(xiāo)售部與其他部門(mén)的關(guān)系進(jìn)行溝通。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍。

5.及時(shí)傳達(dá)公司發(fā)布的“政策”,并持續(xù)評(píng)估。

6.負(fù)責(zé)實(shí)施樓款回收,督促銷(xiāo)售人員正常開(kāi)展貸款流程。

7.做好每天的電話(huà)和拜訪(fǎng)的登記和審核,核對(duì)銷(xiāo)售和控制表,統(tǒng)計(jì)每天的預(yù)訂量,填寫(xiě)各種統(tǒng)計(jì)表格,保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴,調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。

在以后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,希望自己能早日成為一名合格的,專(zhuān)業(yè)的,得到公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中能有這樣的雅量看工作計(jì)劃,表示深深的感謝,祝公司領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康!

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇四

公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,為了我使我銷(xiāo)售部門(mén)的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

以上是我的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

計(jì)劃二:

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇五

20xx年從公司正式開(kāi)業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月?tīng)I(yíng)業(yè)狀況無(wú)法盈利。目前公司運(yùn)營(yíng)到處于整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)的淡季,那么公司基本處于完全無(wú)營(yíng)業(yè)收入狀態(tài)。

整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)不理想,這個(gè)有市場(chǎng)的狀況,更多的是公司運(yùn)營(yíng)的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績(jī)嚴(yán)重虧損。

公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從現(xiàn)在開(kāi)始,完成20xx年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。

總結(jié)不足:

1、公司運(yùn)營(yíng)核心部門(mén)掌控、引導(dǎo)不力。

2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。

3、公司的績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠。

4、公司主營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),公司計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

1、國(guó)家政策預(yù)測(cè)

20xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準(zhǔn)入門(mén)檻和難度不斷增加,都是市場(chǎng)契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場(chǎng)的需求量完全是

反比,很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴(lài)是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。

所以在考試難度加大的同時(shí),我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場(chǎng)機(jī)遇,對(duì)于大部分考生來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年的考試但是都無(wú)法通過(guò),開(kāi)始的幾年總算是抱著僥幸通過(guò)考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

2、同行分析

長(zhǎng)沙的機(jī)構(gòu)目前沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司,無(wú)論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠(chéng)度都沒(méi)有個(gè)性鮮明的公司,目前還是處于爭(zhēng)霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,也正是集中突圍,是樹(shù)立品牌的大好時(shí)機(jī)。

3、對(duì)手分析

長(zhǎng)沙目前比較有知名度的是外來(lái)的培訓(xùn)公司進(jìn)入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過(guò)簽約班給予市場(chǎng)較大的份額分割。

4、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì):正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),依托集團(tuán)提供的平臺(tái),減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

(1)、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無(wú)謂搜索,保障營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。

(2)、資源的共享,完全從公司目前所無(wú)法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂(yōu)。

(3)、信息平臺(tái)的共享,提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。

(4)、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),現(xiàn)在公司無(wú)需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)共享資源。

劣勢(shì):

(1)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng):在前幾年有一批成立較長(zhǎng)公司在市場(chǎng)上有一定知名度,這個(gè)將是公司在未來(lái)幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。

(2)、公司自身問(wèn)題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷(xiāo)售新模式和渠道,打破銷(xiāo)售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái),抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,開(kāi)創(chuàng)公司營(yíng)銷(xiāo)的新局面。

1、推行目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元。應(yīng)收款率%。

2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。

3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

4、辦公成本降低%,推廣費(fèi)用增加營(yíng)業(yè)額的%。

1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系,明確部門(mén)崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。

2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

4、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏,增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道,及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化,制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。

20xx年要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:

1、 熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力

對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績(jī)的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來(lái)自于市場(chǎng)直接的引進(jìn),第二來(lái)源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)公司相關(guān)部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來(lái)看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制,意見(jiàn)反饋機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交流,多合作,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。

2、 服務(wù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

公司行政部建立完善的客戶(hù)資料檔案,建立專(zhuān)人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽(tīng)取他們的建議并認(rèn)真記錄分析,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。

20xx年建議新客戶(hù)開(kāi)發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來(lái)取得一些新突破。

(1)、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃

通過(guò)短信平臺(tái),來(lái)建立良好的品牌效應(yīng)。

(2)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃

a、今年公司利用專(zhuān)人充分利用網(wǎng)絡(luò)。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù),通過(guò)電話(huà)時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行交流和溝通,使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。

b、行政部反復(fù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時(shí)更新資料,保障客戶(hù)溝通的資料,提高效率。

3、 時(shí)間計(jì)劃,分解公司既定計(jì)劃

(1)公司提供相關(guān)客戶(hù)資源,注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目,貫徹指標(biāo)。

營(yíng)業(yè)額分解計(jì)劃:

項(xiàng)目 人數(shù) 占有率

2.5‰ 價(jià)格(全科) 時(shí)間 金額小計(jì) 備注

20xx年5月-8月 關(guān)鍵指標(biāo)

20xx年2月-5月 關(guān)鍵指標(biāo)

20xx年2月-5月

20xx年7月-9月

(2)注重公司淡季市場(chǎng)的重心。

在目前市場(chǎng)的淡季,要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目

(3)加強(qiáng)培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。

項(xiàng)目 基本費(fèi)用 時(shí)間 執(zhí)行時(shí)間 備注

房租 一年 20xx年底

人員工資 一年 每月

水電、物業(yè) 年 月中

電話(huà)費(fèi) 一年 按月付費(fèi)

廣告 一年 按需投入

人員配置:

公司負(fù)責(zé)人 行政部經(jīng)理 行政部 文員/助理

考務(wù)部 文員

業(yè)務(wù)

人員培訓(xùn)計(jì)劃:

20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強(qiáng)督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。

20xx年10月-12月,傳統(tǒng)市場(chǎng)的淡季,給予相關(guān)人員的知識(shí)點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。

1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗,加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。

2、同行的惡性競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓(xùn)市場(chǎng)。

20xx年證書(shū)剛性需求繼續(xù)加大,市場(chǎng)還在繼續(xù)擴(kuò)張,是良好的機(jī)遇,但是介入進(jìn)來(lái)的也會(huì)更多,是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)并存、剩者為王的時(shí)代。只有反省自我,實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新發(fā)展機(jī)遇。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇六

不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、銷(xiāo)量指標(biāo):

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度*萬(wàn)元

二、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;

三、客戶(hù)分類(lèi):

根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

四、實(shí)施措施:

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇七

根據(jù)上半年具體銷(xiāo)售部工作情況特此對(duì)下半年銷(xiāo)售部工作作如下部署:

一、員工培訓(xùn)的強(qiáng)化。針對(duì)員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處,將重點(diǎn)對(duì)部門(mén)相關(guān)的預(yù)訂接待、各項(xiàng)操作流程、專(zhuān)業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn),同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),增加服務(wù)意識(shí)。

二、主題促銷(xiāo)活動(dòng)。制定各月整體促銷(xiāo)計(jì)劃,部門(mén)將對(duì)重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷(xiāo)及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確保活動(dòng)的效果和影響力。

三、加強(qiáng)管理,靈活激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。部門(mén)將增加一至兩名銷(xiāo)售經(jīng)理,使銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域捆綁營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。銷(xiāo)售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必須完成部門(mén)規(guī)定的銷(xiāo)售工作,以月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并及時(shí)收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。對(duì)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費(fèi)提成比例提高,以提高新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。

四、熱情接待,服務(wù)周到。接待團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、vip客戶(hù),做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱情周到。提供人性化服務(wù),針對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案和策略。

五、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷(xiāo)人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟?fàn)帉?duì)手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)的需求相適應(yīng),以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導(dǎo)消費(fèi)。

六、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的警覺(jué)性。服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、出品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),技能水平的競(jìng)爭(zhēng)、信息的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。同行酒店的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。

七、加強(qiáng)與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對(duì)酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

1、維護(hù)好重點(diǎn)客戶(hù)單位,對(duì)有潛力的和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期上門(mén)回訪(fǎng)。對(duì)酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類(lèi)拜訪(fǎng)并爭(zhēng)取生意。

2、做針對(duì)性的銷(xiāo)售,策劃教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等促銷(xiāo)活動(dòng),吸引湖師老師消費(fèi)。

3、推出酒店vip貴賓卡,做好酒店vip貴賓卡的市場(chǎng)推廣。

4、加大新客戶(hù)簽約工作,做好周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓在12月31日前新簽協(xié)議數(shù)須達(dá)到150份以上。

5、制作婚宴促銷(xiāo)宣傳彩頁(yè),在十一前面向市內(nèi)進(jìn)行推介。

6、策劃中秋節(jié)客戶(hù)答謝活動(dòng)方案。

7、制定部門(mén)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成方案,加強(qiáng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。

8、中秋節(jié)、國(guó)慶長(zhǎng)假等推出客房超值套餐,吸引外來(lái)散客。

9、做好圣誕、元旦、春節(jié)的活動(dòng)促銷(xiāo)方案及實(shí)施。

10、對(duì)酒店內(nèi)外進(jìn)行圣誕節(jié)、新年裝飾,營(yíng)造氛圍。

11、按計(jì)劃做好部門(mén)員工的日常培訓(xùn)工作。

12、跟進(jìn)酒店日常應(yīng)收款的催收工作。

13、制定部門(mén)員工行政考核制度,加強(qiáng)日常工作考核力度。

14、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。

15、努力完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。

16、做好年終大客戶(hù)答謝聯(lián)誼會(huì)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇八

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為40萬(wàn),其中超市聯(lián)營(yíng)24萬(wàn),月餅代理銷(xiāo)售8萬(wàn),幼兒園渠道4萬(wàn),企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)3萬(wàn),其它渠道銷(xiāo)售1萬(wàn)以上,超額完成年初既定的20xx年26萬(wàn)目標(biāo)。

聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售占絕大部分份額,也就是合作方提供黃金地段、設(shè)備和經(jīng)營(yíng)權(quán),提取返利;我方提供人員和原料;合作共贏。最主要的是在超額完成銷(xiāo)售任務(wù)的情況下,通過(guò)與聯(lián)通,華聯(lián),華美等中國(guó)名牌企業(yè)的合作,擔(dān)任了公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,并開(kāi)發(fā)了糕點(diǎn)行業(yè)的新的發(fā)展模式,增加了新的贏利點(diǎn)。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,聯(lián)營(yíng)增長(zhǎng)較快,但公司發(fā)展處于停滯甚至倒退狀態(tài),沒(méi)有良好的前景規(guī)劃。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如雙語(yǔ),各店供貨等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:如箱體的整潔,服務(wù)人員的態(tài)度和語(yǔ)言等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

5、價(jià)格問(wèn)題:沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)價(jià),全憑一時(shí)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和老總的預(yù)算,沒(méi)有大局觀(guān)。

規(guī)劃

1、設(shè)定一長(zhǎng)期目標(biāo),帶動(dòng)所有員工積極奮進(jìn)。

2、制定12年各部門(mén)的目標(biāo),出標(biāo)準(zhǔn),出思路,講方法,定方案。

3、12年銷(xiāo)售部工作目標(biāo):聯(lián)營(yíng)和加盟為主。

①聯(lián)營(yíng)開(kāi)拓:華聯(lián),美特好,??吐。瑫r(shí)代,惠友,保百等。

②招商加盟或聯(lián)營(yíng)22縣市開(kāi)店:宣傳,招商,檔次,流程,形式等。

③華美月餅代理銷(xiāo)售:供貨底價(jià),返利,廣告費(fèi),超市入場(chǎng)費(fèi)。市場(chǎng):軍公檢法等。

④幼兒園、養(yǎng)老院:要做就設(shè)立單獨(dú)部門(mén);以生日蛋糕為主,供應(yīng)糕點(diǎn)為輔。

⑤完成市內(nèi)店面布局:東風(fēng)或七一部靠以西向東分別成立:百年婚慶蛋糕店,萬(wàn)福祝壽蛋糕店和好孩子兒童蛋糕店,細(xì)分市場(chǎng),做行業(yè)標(biāo)桿。自營(yíng),聯(lián)營(yíng),加盟?;閼c蛋糕可大力發(fā)展。

⑥糕點(diǎn)培訓(xùn):烘焙和裱花培訓(xùn)各設(shè)三級(jí),以500、800、1200的階梯費(fèi)用廣泛吸吶學(xué)員。優(yōu)勢(shì):實(shí)店操作,實(shí)際銷(xiāo)售。定標(biāo)準(zhǔn),定學(xué)習(xí)期,定學(xué)成人員留店工資;備服裝,合同,收據(jù)等。前期動(dòng)作理想,可代理烤箱銷(xiāo)售,小,中,大,烤箱進(jìn)入裝修家庭。

⑦其它銷(xiāo)售:旅行社,聚會(huì),培訓(xùn),團(tuán)購(gòu)等等

4、任務(wù):200萬(wàn)以上。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇九

時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼即逝,我進(jìn)入公司已經(jīng)1個(gè)年頭,也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。這個(gè)職位充滿(mǎn)機(jī)遇、挑戰(zhàn),但同時(shí)又有壓力。我想把這個(gè)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樯詈凸ぷ鞯膭?dòng)力。為了能清晰我的工作,特寫(xiě)下20xx年第二年度工作計(jì)劃,具體如下:

上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度xxxxxx萬(wàn)元

1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;

根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作。

上述是我對(duì)20xx年第二季度的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑得快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年第二季度,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年第二季度的新的挑戰(zhàn)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十

xx年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情景,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一齊行動(dòng)。xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,堅(jiān)持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。

1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,供給有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。

3、銷(xiāo)售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原先的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

將對(duì)xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情景而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:

雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

1、人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)供給給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3、關(guān)鍵崗位定義,技能及本事要求

終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,應(yīng)對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,經(jīng)過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

對(duì)于xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不一樣的收獲。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一

20xx年已經(jīng)過(guò)半了,在下半年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。

5)銷(xiāo)售目標(biāo):下半年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年下半年我工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。年底做好準(zhǔn)備打好20xx年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù),我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二

制訂營(yíng)銷(xiāo)部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃,審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排。分析營(yíng)銷(xiāo)部人員配備及各班組工作狀況。制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。

,職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成。

每日直接參與部分日常銷(xiāo)售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范。檢查各班組和各班次的工作記錄。檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門(mén)員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。

參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作,聽(tīng)取酒店決策層指示;組織部門(mén)每周一召開(kāi)領(lǐng)班例會(huì),研討上周工作問(wèn)題,布置本周工作;組織部門(mén)每周二召開(kāi)員工例會(huì),總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時(shí)組織部門(mén)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)。

滿(mǎn)足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。

每月、每季、年度總結(jié)本部門(mén)的工作和營(yíng)業(yè)收人情況,向酒店作出書(shū)面匯報(bào);每日聽(tīng)取各營(yíng)銷(xiāo)組的工作匯報(bào)。掌握部門(mén)的工作情況和客房的銷(xiāo)售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門(mén)的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門(mén)人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。

2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

對(duì)于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4、商業(yè)運(yùn)作

找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話(huà),辦對(duì)事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!

5、走精干、高效路線(xiàn)

做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。

(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

(2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。

(3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

(4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

(5)銷(xiāo)售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

(6)銷(xiāo)售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的.銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

(7)客戶(hù)管理。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過(guò)這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三

為了實(shí)現(xiàn)20xx年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作計(jì)劃:

一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

二、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣??蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

三、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。

四、自我提高,快速成長(zhǎng)

為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

20xx年,本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十四

當(dāng)前中國(guó)一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)情況越來(lái)越好,居民的消費(fèi)水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費(fèi)資歷。正是在這種情況下,我們國(guó)家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開(kāi)展發(fā)展起來(lái),現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。

但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。

一:主題:

在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說(shuō)即銷(xiāo)售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí),在消費(fèi)時(shí),才知道,才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所,這就是所謂的人性化營(yíng)銷(xiāo)手段。 目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!

二:當(dāng)今娛樂(lè)市場(chǎng)背景及消費(fèi)心態(tài)分析:

強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂(lè)、會(huì)友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長(zhǎng)點(diǎn)。

消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:

1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。

2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。

3. 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂(lè),或歡聲笑語(yǔ),或侃侃而談,或輕聲笑語(yǔ),他們絕不允許別人的打擾。

縱觀(guān):所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!

三:娛樂(lè)場(chǎng)所大概營(yíng)銷(xiāo)框架

公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵?lè)公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂(lè)方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,竭誠(chéng)同心,求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂(lè)品牌。

市場(chǎng)形式:結(jié)合多方資源,做綜合性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢(shì),沒(méi)天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺(jué)好玩,新鮮又實(shí)惠。

市場(chǎng)定位:做中高檔次的娛樂(lè)公司,突出特色優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。

1. 企事業(yè)單位----國(guó)家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-

2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營(yíng)老板

3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員

4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織

市場(chǎng)推廣:

準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂(lè)公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過(guò)自身的酒水營(yíng)銷(xiāo)策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場(chǎng)推廣的目的。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十五

1、電話(huà)號(hào)碼是xxxxxxx,熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線(xiàn)員必須嚴(yán)格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

2、認(rèn)真記錄來(lái)電信息,統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶(hù)群體,為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。

根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。

一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門(mén)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益?;ハ嗯浜?,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。

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