每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
最新銀行行長講話材料篇一
大家好!
今天我們召開青年員工代表座談會，會上我們就相關(guān)問題做了很多的討論，現(xiàn)在我就今天的開會討論問題做一下最后總結(jié)：
(一)主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)：今年以來，在全行員工共同努力下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，有的走在全區(qū)各二級分行前列，截止11月30日，我行主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)如下：
1、存款工作：各項(xiàng)存款余額達(dá)到萬元，比年初增加萬元，存款總量在全區(qū)11個(gè)二級分行中排在第位，存款增量在全區(qū)11個(gè)二級分行中排在第位。各項(xiàng)存款增量市場占比為%，排位在第。區(qū)分行許桂北到我行參加民主生活會時(shí)，對我行存款工作給予了充分肯定和評價(jià)，說今年河池分行和百色分行的存款支撐全區(qū)的存款工作。
2、貸款工作：各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初僅增加萬元。剔除處置的河化股份公司和德勝鋁不良貸款萬元，貸款增量實(shí)為萬元。發(fā)放房地產(chǎn)貸款萬元，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)貸款零的突破，完成了區(qū)分行下達(dá)的發(fā)放房地產(chǎn)貸款的全年考核任務(wù)。
3、中間業(yè)務(wù)收入：中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)萬元，超額完成區(qū)分行下達(dá)的年度考核目標(biāo)。
4、信貸資產(chǎn)質(zhì)量好：經(jīng)過全行的不懈努力，成功處置了，有效處置了河化股份公司和德勝鋁廠不良貸款，共收回不良貸款萬元。按五級分類口徑計(jì)算，11月，不良貸款余額萬元，不良率為%，比年初下降個(gè)百分，不良率是全區(qū)下降幅度最大的行。
5、經(jīng)營效益持續(xù)上升：我行扣除資產(chǎn)減值損失前利潤(即撥備前利潤)為萬元，完成區(qū)分行下達(dá)年度考核任務(wù)。
(二)經(jīng)營環(huán)境和諧：分行班子在注重抓好業(yè)務(wù)開拓的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，加強(qiáng)與員工思想溝通，對生活困難員工給予幫扶，對因病住院員工安排工會、人事進(jìn)行看望，對調(diào)離和自謀職業(yè)的員工，在政策允許范圍內(nèi)，給予力所能及的幫助，全行員工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，為我行經(jīng)營管理營造和諧環(huán)境。
(三)員工收入情況：近兩年來，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到全面發(fā)展，由此帶來員工的收入也得到提高，全行員工平均收入比增加1萬元，已知道區(qū)分行下達(dá)的工資總額，平均萬元，比增加萬元。只由于我行員工原來收入低，這兩年雖然增加不小，與其他二級分行員工相比，仍有一定差距。
青年員工如何面對我行的改革。
現(xiàn)在是改革年代，我行為了適應(yīng)經(jīng)管管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，近年來推出一系列改革舉措，作為青年員工，如何看待和面對我行改革。
提高改革認(rèn)識。工商銀行雖然成功地實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外公開發(fā)行上市，站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，但由于員工數(shù)量龐大，人均效益水平不及中行、建行，更無法和中小股份制商業(yè)銀行相比。股東的利益要求我們改革，提高股東投資回報(bào)。作為一名員工，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真吃透總行、區(qū)分行出臺的改革的精神實(shí)質(zhì)，提高對改革的思想認(rèn)識。
主動(dòng)參與改革。作為一員工，我們光理解透上級行出臺的改革意義是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要順應(yīng)歷史潮流，積極主動(dòng)參與，在改革中，發(fā)揮自己的聰明才智，貢獻(xiàn)自己的力量。 青年員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)遇。
1、實(shí)施人力資源管理項(xiàng)目實(shí)施。總行實(shí)施人力資源管理項(xiàng)目提升，為全行員工建立“縱向可進(jìn)退、橫向可交流”的職業(yè)發(fā)展新機(jī)制。通過建立多通道職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)行多種員工職業(yè)發(fā)展方式，員工可以隨著管理職責(zé)的擴(kuò)大而晉升管理職務(wù)和崗位等級，也可以隨著業(yè)務(wù)能力的提高而晉升崗位層級和崗位等級，打破了官本位制度，為員工特別是青年員工發(fā)展提供良好平臺。
2、我行員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。我行員工總額為601人，平均年齡達(dá)到41歲，具有大學(xué)本科文化的有142人，且全日制大學(xué)本科只有36人，中層管理人員有一半人員年齡45超過歲，這樣一個(gè)員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為我們青年員工提供了一個(gè)展示自我是一個(gè)好機(jī)會。
3、公開選聘管理人才。近幾年來，我行加大公開選拔管理人員力度，打破了論資排輩的傳統(tǒng)用人模式，為優(yōu)秀員工脫穎而出提供平臺，也是為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展提供機(jī)遇。 全行今后幾年發(fā)展思路
1、存款方面：爭取用三年時(shí)間把我行存款總額發(fā)展到億元以上，人均存款萬元，達(dá)到總行提出人均存款目標(biāo)。
2、貸款方面：依托河池水電、有色金融精加工企業(yè)發(fā)展，加快優(yōu)質(zhì)貸款項(xiàng)目營銷，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人住房貸款、房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷，爭取用三年時(shí)間貸款總額達(dá)到億元。 、經(jīng)營利潤：到，爭取人均利潤達(dá)到萬元。
對青年員工提出幾點(diǎn)希望
青年員工是我們工作的骨干力量，更是我們事業(yè)的未來希望，
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在是科學(xué)知識爆炸年代，先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式層出不窮，現(xiàn)在黨中央也發(fā)出號召，提倡創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型行業(yè)、學(xué)習(xí)型員工。作為新時(shí)代工商銀行的青年員工，我們要不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)時(shí)代對人才需求。
2、樹立正確人生觀、價(jià)值觀。經(jīng)過改革開放，人民富裕、生活提高，這是好事。在我們生活中，不要攀比，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立正確人生觀、價(jià)值觀。作為一名特殊企業(yè)員工，整天與金錢打交道，容不得有任何私心雜念，否則會掉自己的前途。
3、做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。人力資源部門根據(jù)每位員工的工作能力、知識水平、思想政治表現(xiàn)和性格情況設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯，但是，我們每個(gè)青年員工也要根據(jù)自己的興趣愛好、志向制定自己的發(fā)展目標(biāo)。有了目標(biāo)，人生才有奮斗追求。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在一個(gè)單位、集體里，每個(gè)同志都是其其中一個(gè)成員，我們要自覺處理好與其他同志之間的關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作，同心同德，共同完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。
最新銀行行長講話材料篇二
業(yè)務(wù)計(jì)劃安排充分考慮了外部經(jīng)營環(huán)境變化、我行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要和自身資源條件，總體上積極穩(wěn)妥，同時(shí)也具有一定的挑戰(zhàn)性。做好年經(jīng)營管理工作，出色完成各項(xiàng)計(jì)劃安排，必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“三個(gè)第一、四個(gè)適應(yīng)、五個(gè)堅(jiān)定不移”的要求，并遵循以下四項(xiàng)原則：
第一，遵循戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是我行堅(jiān)定不移的目標(biāo)與方向。深化股份制改革兩年多來，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與要求已深入人心，但從執(zhí)行結(jié)果看，轉(zhuǎn)型的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。為此，必須在保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提下，進(jìn)一步銀行行長在工作會議上的講話突出零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、創(chuàng)新類業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中進(jìn)一步加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐。在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時(shí)，還要處理好各條線之間、各分行之間協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的問題。交通銀行是一個(gè)整體，分支機(jī)構(gòu)之間的發(fā)展差距過大，條線之間的發(fā)展過度失衡，都會影響到全行經(jīng)營戰(zhàn)略的全面實(shí)施，影響到整體經(jīng)營功能和市場形象的提升，影響到和諧交行的建設(shè)。為此要努力實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)金業(yè)務(wù)、境內(nèi)與海外業(yè)務(wù)、重點(diǎn)優(yōu)勢行與困難行之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
第二，遵循區(qū)別對待、分類指導(dǎo)的原則。要真正把經(jīng)營管理的各項(xiàng)目標(biāo)和加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展等一系列要求落到實(shí)處，必須根據(jù)我行發(fā)展戰(zhàn)略，深入分析各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，深入分析各分行業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，深入分析制約業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要“瓶頸”，在發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展速度上做到區(qū)別對待，在資源配置、績效考核上做到分類指導(dǎo)，使各條線、各分行業(yè)務(wù)都能得到持續(xù)健康發(fā)展。
第三，遵循創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、精細(xì)管理的原則。要進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新動(dòng)力，通過創(chuàng)新提升發(fā)展能力、提高管理水平、鞏固競爭優(yōu)勢。要進(jìn)一步加大對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的投入力度，爭取成為某些創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。要進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理要求，做到經(jīng)營管理的每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)成果都是精品，科學(xué)制定目標(biāo)，合理配置資源，全程控制質(zhì)量，不斷改進(jìn)缺欠，明確落實(shí)責(zé)任，獎(jiǎng)懲透明有力。
第四，遵循發(fā)揮總分行兩個(gè)積極性的原則?？傂信c分行在改革發(fā)展管理上的目標(biāo)是一致的，但職責(zé)和作用有所不同。做好全行工作，必須堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、因地制宜、因事制宜?？傂幸M(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一組織，推進(jìn)全行重大戰(zhàn)略目標(biāo)和重大改革項(xiàng)目的完成。要向分行適當(dāng)授權(quán)，尊重基層首創(chuàng)精神，不片面追求整齊劃一，鼓勵(lì)分行形成自身經(jīng)營特色，使各方面工作生氣勃勃?；鶎臃中幸l(fā)揮貼近市場、了解客戶的優(yōu)勢，在搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，協(xié)助總行做好產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)控等工作。省分行要切實(shí)發(fā)揮好協(xié)調(diào)、管理省轄行的功能，確保將總行的戰(zhàn)略意圖貫徹到全轄，解決好上熱下冷的問題。
三、年經(jīng)營管理工作主要措施
全行上下要圍繞全年目標(biāo)，努力消除發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量、管理內(nèi)控等方面的“短板”，做到發(fā)展協(xié)調(diào)、創(chuàng)新活躍、管理精細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)可控，不斷提高打造一流國際公眾持股銀行、建設(shè)和諧交行的能力。重點(diǎn)抓好四方面工作。
(一)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)發(fā)展協(xié)調(diào)，就是要推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各區(qū)域業(yè)務(wù)的持續(xù)健康、協(xié)調(diào)均衡、又好又快的發(fā)展。年，我們要不斷完善管理體制和工作機(jī)制，解決好部分區(qū)域后續(xù)發(fā)展乏力、部分業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)快時(shí)慢的突出矛盾。
進(jìn)一步增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)力。
年，公司業(yè)務(wù)要繼續(xù)完善重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶營銷策略，繼續(xù)提高綜合服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)全年人民幣存款××億元、人民幣貸款××億元的增長目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
一是繼續(xù)做好重點(diǎn)區(qū)域營銷拓展。加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。密切關(guān)注上海世博會進(jìn)展情況、浦東新區(qū)綜合改革、天津?yàn)I海新區(qū)改革進(jìn)度以及曹妃甸項(xiàng)目建設(shè)情況，積極尋找合作切入點(diǎn)，努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額。在做好環(huán)渤海、長三角和珠三角等三大重點(diǎn)區(qū)域營銷的同時(shí)，選擇昆山、惠州、泰州、臺州等個(gè)經(jīng)濟(jì)活躍、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Υ蟮亩壋鞘羞m當(dāng)增加投入，使個(gè)城市分行在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~提高×個(gè)百分點(diǎn)。
二是準(zhǔn)確把握行業(yè)投向。貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施和監(jiān)管部門要求，根據(jù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，做到行長年初工作會議上的講話分類指導(dǎo)，進(jìn)退有度。對交通運(yùn)輸、石油石化、電網(wǎng)電力、電信等行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)，繼續(xù)給予支持;對房地產(chǎn)、鋼鐵、市政建設(shè)、紡織、教育、有色金屬冶煉等行業(yè)，重點(diǎn)選擇其中競爭力強(qiáng)、資質(zhì)較高的企業(yè)，適度發(fā)展信貸業(yè)務(wù);根據(jù)國家政策導(dǎo)向和市場實(shí)際情況，重新審定并合理調(diào)整維持類、減持類行業(yè)名單。
三是切實(shí)加強(qiáng)客戶管理和服務(wù)。以價(jià)值為導(dǎo)向，進(jìn)一步做好客戶細(xì)分，按照重要性、貢獻(xiàn)度等主要指標(biāo)，將重點(diǎn)客戶分為特別重要、很重要、重要、比較重要等幾類，明確總分行各個(gè)層面的維護(hù)職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)擴(kuò)大與重點(diǎn)客戶的合作深度和廣度，從客戶行業(yè)鏈的上下游企業(yè)著手，以信息流、資金流、物流作為切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面鞏固發(fā)展基礎(chǔ)。提升全方位服務(wù)，將一批關(guān)系密切、貢獻(xiàn)度大的中型客戶培育成我行核心客戶。以“展業(yè)通”品牌為龍頭，進(jìn)一步強(qiáng)化我行在小企業(yè)信貸領(lǐng)域的發(fā)展實(shí)力和經(jīng)營特色。通過抓結(jié)算促存款、帶貸款，活躍銀企關(guān)系，改變目前部分純存款客戶和非重點(diǎn)客戶無人管理、自生自滅的狀態(tài)。加強(qiáng)公司條線與個(gè)金、國際、托管等條線的業(yè)務(wù)合作，積極發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，在做好為客戶綜合服務(wù)的同時(shí)，提升我行整體競爭力。
、進(jìn)一步加快零售業(yè)務(wù)發(fā)展速度和轉(zhuǎn)型步伐。
年是個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵之年，要沿著既定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，突出重點(diǎn)，落實(shí)措施，加快發(fā)展。
一是加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和組織推進(jìn)。在認(rèn)真分析我行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的優(yōu)劣勢和市場發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上，制定個(gè)金業(yè)務(wù)—年發(fā)展規(guī)劃。要根據(jù)三年規(guī)劃提出的措施和目標(biāo)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確分階段的目標(biāo)措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。按照“面向市場、以客戶為中心、以轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向”的思路，調(diào)整細(xì)化總行個(gè)金板塊各部門職責(zé)，充實(shí)個(gè)金板塊人員，并將個(gè)金風(fēng)險(xiǎn)部改組為個(gè)人信貸管理部，以加強(qiáng)對全行零售業(yè)務(wù)的組織推進(jìn)。
二是加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度。堅(jiān)持“以個(gè)人消費(fèi)類貸款為主，經(jīng)營類貸款為輔”的個(gè)貸發(fā)展策略，運(yùn)用有吸引力的差異化定價(jià)機(jī)制，研究開發(fā)循環(huán)貸款和個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)，堅(jiān)持發(fā)展與風(fēng)控兩手抓，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)新增億元、不良率控制在×%以下的目標(biāo)。以銀行卡為載體，不斷豐富完善高端客戶理財(cái)品牌——“沃德財(cái)富賬戶”和中端客戶理財(cái)品牌——“交銀理財(cái)賬戶”的功能，加強(qiáng)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新，強(qiáng)化綜合產(chǎn)品服務(wù)功能。通過加強(qiáng)與匯豐的合作，建立直銷隊(duì)伍、充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢、迅速提高信用卡業(yè)務(wù)銷售能力，維護(hù)信用卡系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并不斷提高服務(wù)水平、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和催收管理，確保信用卡新增××萬張，全面增強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)的市場競爭力，提高市場占比。做精做細(xì)基金代銷業(yè)務(wù)，大力發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，加快發(fā)展國債銷售業(yè)務(wù)，爭取三項(xiàng)業(yè)務(wù)帶來的業(yè)務(wù)收入增幅分別達(dá)到××%、××%和××%。
三是優(yōu)化客戶和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加快建設(shè)“沃德財(cái)富”品牌，全年新建沃德財(cái)富服務(wù)中心××家，新增客戶××萬戶以上;以“交銀理財(cái)綜合帳戶”和“交銀理財(cái)卡”為載體，建設(shè)為中端客戶服務(wù)的“交銀理財(cái)”品牌，全年“交銀理財(cái)”客戶要新增××萬戶以上;對普通客戶群，則通過加大機(jī)具投放、運(yùn)用價(jià)格杠桿、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方式，向非人工渠道進(jìn)行分流，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)效益。改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)個(gè)金板塊三年人員定編計(jì)劃，建立個(gè)金業(yè)務(wù)骨干人才庫，制訂各類個(gè)金人才標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)補(bǔ)充理財(cái)策劃、銷售服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、市場分析等緊缺人才，今年底銷售隊(duì)伍與柜面人員的比例要達(dá)到×比×。
四是提升銷售能力和整體服務(wù)功能。利用重要節(jié)假日和居民傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，組織開展“統(tǒng)一主題、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一口號、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)”的一體化營銷活動(dòng)，加大促銷力度。用好客戶分析系統(tǒng)，對各類客戶實(shí)行交叉銷售和重復(fù)銷售，挖掘客戶價(jià)值。以提升整體服務(wù)功能為目標(biāo)，合理布局零售網(wǎng)點(diǎn)功能，規(guī)范高柜區(qū)、低柜區(qū)、理財(cái)區(qū)、等候區(qū)和自助區(qū)的面積分配與裝修標(biāo)準(zhǔn);按照“重點(diǎn)分行重點(diǎn)投放”的原則，組織自助機(jī)具的合理配置，壓縮機(jī)具庫存，提高投放效率，力爭實(shí)現(xiàn)跨行交易收支平衡。
、進(jìn)一步提高資金業(yè)務(wù)收益水平。
在確保流動(dòng)性安全的前提下，加強(qiáng)資金運(yùn)作，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，保持活躍銀行形象，確保資金收益率達(dá)到×%的目標(biāo)。一是加強(qiáng)流動(dòng)性管理。建立頭寸管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握總行、各分行資金頭寸。進(jìn)一步完善大額資金進(jìn)出預(yù)報(bào)制度，通過雙向調(diào)度，確?？偡中兄Ц栋踩?。繼續(xù)降低備付金率，剔除ipo因素，分支行全年平均備付金率控制在%以下。二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。債券資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的占比、國債在債券投資中的占比都要適當(dāng)提高;質(zhì)量較好、利率較高的短期融資券投資要適當(dāng)增加。關(guān)注上海銀行間同業(yè)拆放利率(shibor)變化趨勢，在做好報(bào)價(jià)行工作的同時(shí)，擴(kuò)大資金交易;爭取央行支持，選擇個(gè)別業(yè)務(wù)先行試點(diǎn)“shibor加點(diǎn)”的定價(jià)方法。把握市場利率波動(dòng)，擴(kuò)大現(xiàn)券交易，提高現(xiàn)券交易差價(jià)收入。在確保全行流動(dòng)性安全基礎(chǔ)上，管理運(yùn)作好ipo凍結(jié)資金。借鑒匯豐銀行等同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，理順外匯資金運(yùn)作體系，進(jìn)一步提升外匯資金業(yè)務(wù)經(jīng)營水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。三是促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮好票據(jù)業(yè)務(wù)的收益功能和調(diào)節(jié)功能。年中票據(jù)融資余額要視貸款投放和資金面情況適時(shí)調(diào)整，年末票據(jù)融資余額要比年初增長億元左右?？傂袪I業(yè)部要按一定比例收進(jìn)直貼票據(jù)，為加速分行資金周轉(zhuǎn)提供幫助。
、進(jìn)一步加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)營銷力度和專業(yè)化服務(wù)建設(shè)。全行特別是沿海沿江口岸地區(qū)分行，要繼續(xù)高度重視發(fā)展國際業(yè)務(wù)，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)省轄行要將當(dāng)?shù)貒H業(yè)務(wù)市場做深做透。爭取國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入增長××%，國際結(jié)算量達(dá)到××億美元。擴(kuò)展和優(yōu)化“滿金寶”產(chǎn)品功能，加大業(yè)務(wù)推廣力度，充分發(fā)揮其行長年初工作會議講話稿先發(fā)優(yōu)勢，全年交易量達(dá)到××億美元。拓展對公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)，積極運(yùn)用衍生工具，滿足客戶規(guī)避利率、匯率風(fēng)險(xiǎn)的需求，使對公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)成為新的收入增長點(diǎn)。二是完善貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展體制，理清發(fā)展思路，塑造“融資快線”品牌，切實(shí)提高我行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的市場競爭力。三是繼續(xù)推進(jìn)總分行聯(lián)合營銷機(jī)制，豐富離岸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，爭取年末離岸業(yè)務(wù)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到億美元，實(shí)現(xiàn)利潤萬美元。四是加強(qiáng)境內(nèi)外分行聯(lián)動(dòng)。適應(yīng)全面開放后國際競爭新格局，以我行設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的海外金融中心為平臺，以總行和境內(nèi)分行為依托，以支持中國企業(yè)走出去為重點(diǎn)，推動(dòng)境內(nèi)外分行的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。五是加快海外機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐，完善全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升海外經(jīng)營實(shí)力。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)澳門、法蘭克福分行籌建工作，并以法蘭克福分行的組建為契機(jī)，啟動(dòng)我行上海—法蘭克?！~約小時(shí)跨時(shí)區(qū)外匯資金業(yè)務(wù)運(yùn)作體系建設(shè)。年末，海外分行資產(chǎn)總額爭取達(dá)到××億美元，實(shí)現(xiàn)稅后利潤人民幣×億元。
、進(jìn)一步加快各類中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度。
一是加強(qiáng)考核，突出重點(diǎn)，加快公司、個(gè)金、國際等條線中間業(yè)務(wù)發(fā)展。今年，總行首次以中間業(yè)務(wù)為主，設(shè)立了“戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)指標(biāo)”，其中公司和國際條線各有項(xiàng)，個(gè)金條線有項(xiàng)。要以“戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)指標(biāo)”為重點(diǎn)，落實(shí)發(fā)展措施，加大考核力度，努力實(shí)現(xiàn)公司、個(gè)金、國際條線中間業(yè)務(wù)××%、××%和××%的增長目標(biāo)，為全行中間業(yè)務(wù)收入增長%打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，加大展業(yè)力度，實(shí)現(xiàn)托管收入××億元的目標(biāo)。明確資產(chǎn)托管部門和個(gè)金銷售部門的職責(zé)，托管基金的營銷由資產(chǎn)托管部門牽頭，個(gè)金銷售部門要以代銷支持托管業(yè)務(wù)發(fā)展，基金公司關(guān)系由雙方共同維護(hù)。做好對社保基金的日常托管服務(wù)和增值服務(wù)，確保我行社保基金托管業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。將國壽、泰康和太保等大客戶作為營銷和客戶維護(hù)重點(diǎn)，不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)規(guī)模。大力發(fā)展qdii業(yè)務(wù)，促進(jìn)qfii、qdii等國際托管業(yè)務(wù)良性互動(dòng)發(fā)展。千方百計(jì)做大做強(qiáng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司業(yè)務(wù)條線在企業(yè)年金業(yè)務(wù)營銷中的作用，積極研究籌建養(yǎng)老金公司以爭取企業(yè)年金受托資格。加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量，恢復(fù)托管業(yè)務(wù)的品牌形象和市場地位。
三是增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能，確保運(yùn)營安全，實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)量、拓展客戶群、提高收入三項(xiàng)目標(biāo)。要盡快充實(shí)隊(duì)伍，理順職責(zé)，加大資源投入，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，努力將“金融快線”打造成市場強(qiáng)勢品牌。加快開發(fā)bb企業(yè)網(wǎng)上支付、個(gè)人跨行匯款、個(gè)人理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品，完善分行特色服務(wù)和銀企通等產(chǎn)品平臺，提高市場反應(yīng)速度和個(gè)性化服務(wù)能力。緊盯市場熱點(diǎn)和客戶需求，繼續(xù)提高整體營銷水平，加快開發(fā)電子支付商戶，推出電子機(jī)票等支付品種，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量的快速增長。加強(qiáng)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，確保電子銀行業(yè)務(wù)安全發(fā)展。要通過全行努力，力爭網(wǎng)上銀行交易量增長%以上，突破萬億元，企業(yè)網(wǎng)銀客戶數(shù)達(dá)到萬戶，個(gè)人網(wǎng)銀注冊客戶數(shù)達(dá)到萬戶，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到萬元，提升在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
四是拓寬發(fā)展領(lǐng)域，重視產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步加快創(chuàng)新類業(yè)務(wù)發(fā)展。積極發(fā)展投行業(yè)務(wù)，繼續(xù)做大短期融資券承銷業(yè)務(wù)，加快發(fā)展財(cái)務(wù)顧問與咨詢業(yè)務(wù)。發(fā)揮多條線、境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，開發(fā)本外幣一體化、面向大客戶的金融服務(wù)新產(chǎn)品。通過與證券、期貨、保險(xiǎn)、信托公司密切合作，研究開發(fā)銀期證轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。利用我行地緣優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和期貨市場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，積極參與金融期貨結(jié)算業(yè)務(wù)。加強(qiáng)北京分行等境內(nèi)分行與香港分行、交通證券的合作，積極拓展境內(nèi)企業(yè)赴港ipo的主承銷業(yè)務(wù)。
(二)提升業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
做到創(chuàng)新活躍，就是要不斷提升業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，在市場樹立起創(chuàng)新超越的形象。年，我們要進(jìn)一步理順創(chuàng)新管理體制，完善創(chuàng)新管理機(jī)制，在切實(shí)保證系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)創(chuàng)新工作，集中力量開發(fā)一批重點(diǎn)產(chǎn)品，充分發(fā)揮創(chuàng)新對經(jīng)營管理和各項(xiàng)工作的驅(qū)動(dòng)作用。
、完善創(chuàng)新體制。
一是要理順前臺部門與it部門以及金融產(chǎn)品管理辦公室的關(guān)系。前臺業(yè)務(wù)管理部門要成為產(chǎn)品創(chuàng)新的牽頭、發(fā)起部門，承擔(dān)條線產(chǎn)品創(chuàng)新的首要責(zé)任，在市場研究、需求提出、研發(fā)組織、資源運(yùn)用、組織測試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷推廣等環(huán)節(jié)發(fā)揮主導(dǎo)作用。it部門要進(jìn)一步增強(qiáng)客戶觀念和行長任職表態(tài)發(fā)言服務(wù)意識，做好程序開發(fā)、技術(shù)測試、運(yùn)行管理等工作，維護(hù)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全?？傂薪鹑诋a(chǎn)品管理辦公室負(fù)責(zé)全行金融產(chǎn)品的規(guī)劃和管理，以及全行性、跨條線重大產(chǎn)品的創(chuàng)新協(xié)調(diào)工作。二是充分調(diào)動(dòng)總分行在產(chǎn)品研發(fā)中的積極性。總行主要負(fù)責(zé)對全行的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行整體規(guī)劃和統(tǒng)一管理。分行要在配合、支持總行開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作的同時(shí)，搞好自身特色產(chǎn)品的開發(fā)。分行開發(fā)的特色產(chǎn)品具有推廣價(jià)值的，由總行進(jìn)行整理發(fā)布，實(shí)現(xiàn)資源共享，并對提供產(chǎn)品的分行給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償。
、加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品的營銷推廣、定價(jià)管理和后評估工作。
一是加大產(chǎn)品營銷推廣力度。根據(jù)產(chǎn)品的市場定位和功能特點(diǎn)，制定詳細(xì)的營銷宣傳計(jì)劃。全面培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理和銷售人員，提高銷售組織能力。安排合適的銷售渠道，開展針對性的營銷宣傳，同時(shí)加大銷售考核力度，推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入市場、推廣應(yīng)用。二是加大產(chǎn)品定價(jià)管理力度。產(chǎn)品研發(fā)部門和產(chǎn)品定價(jià)管理部門要密切配合，根據(jù)我行發(fā)展戰(zhàn)略，分析同業(yè)競爭狀況，兼顧競爭力和綜合效益需要，進(jìn)行合理定價(jià)。三是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新后評估工作。及時(shí)搜集信息，以市場評價(jià)和綜合效益作為衡量創(chuàng)新成果的重要依據(jù)。市場反應(yīng)良好、效益明顯的產(chǎn)品，要不斷優(yōu)化，形成系列產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品;不能滿足客戶需求、效益差的產(chǎn)品，要研究對策，努力改進(jìn);沒有改進(jìn)空間和發(fā)展?jié)摿Φ模m時(shí)退出。
、建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
安排創(chuàng)新基金專項(xiàng)預(yù)算，激發(fā)研發(fā)和創(chuàng)新動(dòng)力。經(jīng)費(fèi)主要用于加大對it建設(shè)的投入，加大對具體開發(fā)過程的支持，加強(qiáng)對產(chǎn)品創(chuàng)新人員的培訓(xùn)。有關(guān)部門要制定獎(jiǎng)勵(lì)措施和方案，鼓勵(lì)全行員工積極參與產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，并對產(chǎn)品創(chuàng)新中做出突出貢獻(xiàn)的分行、部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
年，各業(yè)務(wù)管理部門要認(rèn)真做好全年創(chuàng)新規(guī)劃，明確各階段開發(fā)重點(diǎn)。要對新興市場和國際先進(jìn)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新情況進(jìn)行前瞻性研究，瞄準(zhǔn)先進(jìn)目標(biāo)，緊盯競爭對手，發(fā)揮數(shù)據(jù)大集中和海內(nèi)外系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，加快現(xiàn)有產(chǎn)品功能整合，創(chuàng)新shibor加點(diǎn)、銀期證轉(zhuǎn)賬、對私聯(lián)名快匯、非保本型“得利寶”理財(cái)產(chǎn)品、銀聯(lián)手機(jī)芯片支付等一批能夠引領(lǐng)市場的新產(chǎn)品，滿足客戶的多樣化、個(gè)性化需求，樹立“創(chuàng)新活躍銀行”的形象。
(三)提高精細(xì)化管理水平。
達(dá)到管理精細(xì)，就是要繼續(xù)提高精細(xì)化管理水平，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到經(jīng)營管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。年，重點(diǎn)要在流程銀行建設(shè)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)管理、績效考核、利潤和費(fèi)用管理、服務(wù)質(zhì)量管理等方面，體現(xiàn)精細(xì)化管理要求。
、加快管理整合和流程銀行建設(shè)。
圍繞提高營運(yùn)效率、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制兩大目標(biāo)，以優(yōu)化管理流程、建設(shè)集中后臺為抓手，爭取年流程銀行建設(shè)取得關(guān)鍵性突破。一是初步完成總行層面組織架構(gòu)整合。按照細(xì)分客戶的要求，整合企業(yè)與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)板塊;按照統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一推進(jìn)落實(shí)，統(tǒng)一檢查考評的要求，整合零售業(yè)務(wù)板塊;按照本外幣一體化運(yùn)作的要求，整合資金業(yè)務(wù)運(yùn)營體系;按照既定方案要求，盡快啟動(dòng)資產(chǎn)負(fù)債管理?xiàng)l線的機(jī)構(gòu)設(shè)立和管理運(yùn)作。二是強(qiáng)化條線管理運(yùn)作模式。加強(qiáng)營銷部門條線垂直運(yùn)作管理力度，推進(jìn)條線風(fēng)險(xiǎn)管理職能建設(shè);完善跨條線工作協(xié)調(diào)機(jī)制，主管部門要敢管敢抓，相關(guān)部門要積極配合。三是進(jìn)一步完善區(qū)域授信審批中心和地區(qū)審計(jì)部職能。區(qū)域授信審批中心要進(jìn)一步提升人員素質(zhì)，完善工作流程，提高審批效率;地區(qū)審計(jì)部要加強(qiáng)對轄區(qū)所在地省轄行的審計(jì)監(jiān)督，認(rèn)真履行總行賦予的職責(zé)。各區(qū)域授信審批中心、各地區(qū)審計(jì)部要加強(qiáng)溝通，相互合作，形成合力。四是建立中央業(yè)務(wù)處理中心的營運(yùn)模式。推進(jìn)全行會計(jì)業(yè)務(wù)的集中處理;強(qiáng)化結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的集中控制;實(shí)現(xiàn)全行參數(shù)的集中化管理;加快全行集中式放款中心、單證處理中心、電話服務(wù)中心、客戶信息管理中心、財(cái)務(wù)核算中心建設(shè)。
、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)管理和建設(shè)。
圍繞全行改革發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，通過加強(qiáng)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施“整合一批、改造一批、新設(shè)一批”的網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整策略，實(shí)現(xiàn)調(diào)整結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)功能、提升效益、加強(qiáng)內(nèi)控的目標(biāo)。確定網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)選址標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)點(diǎn)新建標(biāo)準(zhǔn)，各行要按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)格管理，提高機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)化管理水平和規(guī)范化建設(shè)程度。按照《交通銀行新建分行籌建指引》的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地籌建好銀川、金華、泉州、馬鞍山、鹽城等家分行，并做好年度新建分行的規(guī)劃和申報(bào)工作。采取行長就職發(fā)言稿撤并、搬遷、裝修、改建自助銀行、調(diào)劑人員相結(jié)合的方法，重點(diǎn)對存款余額低于萬元、人員不足名、營業(yè)面積小于平米低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整合。在年上半年完成首批家分行個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)改造面。按照《交通銀行新建支行籌建標(biāo)準(zhǔn)》，在重點(diǎn)優(yōu)勢行、新建分行以及經(jīng)營管理好、經(jīng)濟(jì)效益高、營運(yùn)資金成本低、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)相對較少的分行新設(shè)一批市內(nèi)支行。實(shí)行新建機(jī)構(gòu)后評估機(jī)制，凡開業(yè)已滿兩年的新建機(jī)構(gòu)，要對照籌建方案和經(jīng)營目標(biāo)預(yù)測，評估新建機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、目標(biāo)達(dá)成和內(nèi)部管理等情況。
、完善績效考核機(jī)制。
今年的績效考核辦法要在強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本激勵(lì)和約束機(jī)制的基礎(chǔ)上，突出五個(gè)變化：一是適當(dāng)提高業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)權(quán)重，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。二是加大零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的考核力度，把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求落到實(shí)處。三是對分行考核的各項(xiàng)指標(biāo)，全部納入總行相應(yīng)管理部門的平衡記分卡實(shí)施捆綁考核，引導(dǎo)各條線、各分行在發(fā)展中形成工作合力。四是在評價(jià)不同規(guī)模分行的業(yè)績時(shí)，兼顧目標(biāo)達(dá)成率和貢獻(xiàn)度，更好地發(fā)揮正面激勵(lì)作用。五是適當(dāng)降低固定薪酬比例，改進(jìn)績效兌現(xiàn)方法，增強(qiáng)分行調(diào)控發(fā)展、實(shí)施激勵(lì)的自主性。
、加強(qiáng)利潤和費(fèi)用管理。
年完成利潤計(jì)劃的壓力很大，要通過精細(xì)的利潤核算、有效的定價(jià)管理、嚴(yán)格的費(fèi)用控制，增收節(jié)支，提升效益。各條線要緊緊抓住發(fā)展這條主線，加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，通過業(yè)務(wù)的增長帶動(dòng)收入的增加。完善定價(jià)管理，挖掘增收潛力。嚴(yán)格控制貸款利率下浮和負(fù)債成本上升;繼續(xù)適度擇優(yōu)發(fā)展中長期貸款業(yè)務(wù);適當(dāng)提高“全國通”等業(yè)務(wù)費(fèi)率水平;適時(shí)推出小企業(yè)授信安排費(fèi)等新項(xiàng)目。要優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，科學(xué)合理地安排好全年?duì)I業(yè)費(fèi)用;嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)主管委派制，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分級授權(quán)、雙線匯報(bào)和一支筆審批制度;進(jìn)一步強(qiáng)化基建管理，加強(qiáng)集中采購監(jiān)管;嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決制止亂列、亂支、超支費(fèi)用等現(xiàn)象。
、切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。
今年，要以制定并開始實(shí)施提升服務(wù)質(zhì)量三年規(guī)劃為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量管理體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一服務(wù)形象，統(tǒng)一前臺服務(wù)人員著裝和禮儀規(guī)范。建立服務(wù)糾紛和投訴快速處理機(jī)制，在一季度研發(fā)推廣服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)，納入考核體系。健全服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，在全行開展服務(wù)明星選拔活動(dòng)。加快建立全行集中式客戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)集約化運(yùn)營，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
做到風(fēng)險(xiǎn)可控，就是要不斷改進(jìn)和完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體制機(jī)制建設(shè)，營造良好發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)中趨好，鞏固全行改革發(fā)展成果。年，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理，加大審計(jì)監(jiān)督力度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂工作
、加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理，提高全行資產(chǎn)質(zhì)量。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。繼續(xù)落實(shí)好-年風(fēng)險(xiǎn)管理綱要，全面總結(jié)綱要實(shí)施情況，規(guī)劃制定新三年綱要。貫徹銀監(jiān)會有關(guān)要求，力爭率先實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議達(dá)標(biāo)行動(dòng)。充分發(fā)揮各種監(jiān)控工具功能，降低風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的漏出率。加大對重點(diǎn)項(xiàng)目“一項(xiàng)一策”、重點(diǎn)分行“一行一策”的管理力度，落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃，控制資產(chǎn)質(zhì)量向下遷徙。以撥備考核促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，將信貸成本壓力傳導(dǎo)到各級經(jīng)營者，把全行信貸成本率控制在.%以下。繼續(xù)推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理雙線匯報(bào)機(jī)制，提升省轄行、海外行、卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理一體化程度。
二是嚴(yán)密防范信用風(fēng)險(xiǎn)。在全行推廣應(yīng)用公司內(nèi)評法開發(fā)成果，開展零售內(nèi)評法以及評分卡建模等工作。重視宏觀調(diào)控下大企業(yè)、大集團(tuán)的集中性、關(guān)聯(lián)性風(fēng)險(xiǎn)，按照“分類管理、厘定職責(zé)、優(yōu)化流程、加強(qiáng)監(jiān)控”的原則加強(qiáng)集團(tuán)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理。加強(qiáng)企業(yè)資金用途監(jiān)控，防止違規(guī)資金流入股市、期市、房市。加強(qiáng)對存量授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)排查，對潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶要主動(dòng)減持退出。嚴(yán)格遵守《信貸手冊》，強(qiáng)化貸前調(diào)查和貸后監(jiān)控，切實(shí)發(fā)揮全流程管控作用。
三是進(jìn)一步加快不良資產(chǎn)處置?？傂杏嘘P(guān)部門要加強(qiáng)對重大不良資產(chǎn)項(xiàng)目的直接管理力度，組織債務(wù)人談判，制定清收計(jì)劃，解決疑難問題，監(jiān)控清收進(jìn)展。要積極穩(wěn)妥地推動(dòng)貸款重組工作，通過上收審批權(quán)限、限定重組條件、提高重組后貸款監(jiān)控頻率等方式，防范重組貸款風(fēng)險(xiǎn)。各分行要本著積極姿態(tài)，落實(shí)總行下達(dá)的清收計(jì)劃，明確不良貸款和非信貸不良資產(chǎn)清收的具體項(xiàng)目、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。總行核銷管理工作要從事后的損失認(rèn)定，向前延伸到不良資產(chǎn)清收流程中去，并加強(qiáng)已核銷資產(chǎn)的管理和清收力度。
四是健全操作風(fēng)險(xiǎn)控制體系。以會計(jì)、it和信貸為重點(diǎn)，以放款中心、反洗錢、防欺詐為突破口，推進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)因素清單管理。制訂各層面各類人員操作風(fēng)險(xiǎn)防范工作指引，明確各級責(zé)任人職責(zé)。加大現(xiàn)場檢查、專項(xiàng)自查、錄像監(jiān)控等工作力度，強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制。完善“會計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)”、“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督系統(tǒng)”等工具，改進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段。
五是提升市場風(fēng)險(xiǎn)管理水平。按照《商業(yè)銀行市場風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求，進(jìn)一步強(qiáng)化對人民幣債券市場風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量、監(jiān)測、控制，做到債券交易賬戶的市值每日、每月評估。上半年開始，按照《國際會計(jì)準(zhǔn)則》對債券資產(chǎn)進(jìn)行四分類及核算，使我行債券分類及會計(jì)核算能夠適應(yīng)市場風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。以央行發(fā)布shibor為契機(jī)，對人民幣利率衍生產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施計(jì)量、監(jiān)測與控制，逐步探索運(yùn)用衍生工具對市場風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動(dòng)對沖與管理。一季度完成市場風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)開發(fā)，構(gòu)建市場風(fēng)險(xiǎn)管理信息化平臺。加強(qiáng)對市場風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，建立市場風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員隊(duì)伍。
、繼續(xù)加大審計(jì)監(jiān)督力度。
堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，進(jìn)一步完善審計(jì)體制，改進(jìn)審計(jì)技術(shù)，提升審計(jì)效能，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的職能作用。一是繼續(xù)加大審計(jì)監(jiān)督力度?？傂袑徲?jì)部除對經(jīng)營管理部門及業(yè)務(wù)條線、業(yè)務(wù)單元審計(jì)外，對省直分行的審計(jì)，覆蓋面要達(dá)到%以上;地區(qū)審計(jì)部對省直分行和省轄行的審計(jì)，除已列入總行當(dāng)年審計(jì)計(jì)劃外，覆蓋面達(dá)到%以上;省直分行審計(jì)部對基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的審計(jì)，包括上級審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)項(xiàng)目在內(nèi)，覆蓋面達(dá)到%以上。二是切實(shí)抓好審計(jì)整改工作。要將內(nèi)外審監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)的所有問題納入整改范圍;改進(jìn)和完善審計(jì)整改臺賬，加強(qiáng)內(nèi)控檢查信息管道建設(shè)。三是增強(qiáng)審計(jì)威攝力。拓展審計(jì)廣度和深度，加大重大問題的移交處理力度;貫徹精細(xì)化管理要求，狠抓責(zé)任追究，從根本上遏制屢查屢犯的現(xiàn)象。
、進(jìn)一步做好案件專項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂工作。
當(dāng)前，針對商業(yè)銀行的違法犯罪行為時(shí)有發(fā)生，案件查防的形勢仍然十分嚴(yán)峻。各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立案件專項(xiàng)治理長效機(jī)制長抓不懈的思想，扎實(shí)推進(jìn)案件專項(xiàng)治理工作和治理商業(yè)賄賂工作，確保經(jīng)營安全。一是要按照銀監(jiān)會《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求，強(qiáng)化依法合規(guī)意識，完善合規(guī)市分行行長年初工作會議講話部門設(shè)置，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，筑牢經(jīng)營安全的第一道防線;自覺遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通。二是進(jìn)一步完善、優(yōu)化、加固內(nèi)控防范體系、制度、流程和系統(tǒng)。制定基層營業(yè)機(jī)構(gòu)、一線臨柜等案件多發(fā)部位案件防范措施，切實(shí)加強(qiáng)自助服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)行管理;完善內(nèi)控巡視等一系列行之有效的內(nèi)控管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查防，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，開展糾錯(cuò)檢查;建立成熟的案件應(yīng)對和處置機(jī)制，遇到案件既不能瞞天過海，也不要驚慌失措，要冷靜分析、沉著應(yīng)對、妥善處置。三是增強(qiáng)案件防治執(zhí)行力，真抓實(shí)干，做到制度細(xì)、措施實(shí)、信息準(zhǔn)、行動(dòng)快。四是加強(qiáng)員工教育和管理，加快反欺詐工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)。五是落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任制，完善考核機(jī)制，以激勵(lì)約束機(jī)制的完善來防范風(fēng)險(xiǎn)和案件。六是嚴(yán)肅責(zé)任追究和問責(zé)制度。抓緊出臺《交通銀行經(jīng)營管理人員問責(zé)辦法》，明確向誰問、問什么、怎么問，對各類違紀(jì)違規(guī)行為形成高壓態(tài)勢;對一些苗頭性問題做出快速反應(yīng)，運(yùn)用誡勉談話、提醒談話或打招呼等形式，防止一些苗頭性問題演變成風(fēng)險(xiǎn)和案件;提高查處違法違紀(jì)違規(guī)行為工作力度，嚴(yán)格依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究，不能讓制度在少數(shù)不想執(zhí)行、執(zhí)行不力的人面前網(wǎng)開一面。
做好全年經(jīng)營管理工作，各級經(jīng)營管理者一定要認(rèn)真落實(shí)蔣超良董事長對今年工作的總體要求，堅(jiān)決執(zhí)行董事會提出的有關(guān)戰(zhàn)略決策，自覺接受監(jiān)事會監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)督和外部監(jiān)管;一定要加強(qiáng)政治理論、金融專業(yè)知識學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢要求，跟上時(shí)代發(fā)展節(jié)奏;一定要按照有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于風(fēng)險(xiǎn)控制、有利于同業(yè)領(lǐng)先的要求，結(jié)合自身實(shí)際，向先進(jìn)目標(biāo)看齊，創(chuàng)造性開展工作;一定要勤政廉政，嚴(yán)于律己，以身作則，增強(qiáng)合規(guī)意識，在工作中盡職盡責(zé)，集中精力抓好經(jīng)營管理工作，減少過度應(yīng)酬;一定要真心實(shí)意地關(guān)心員工成長，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，增強(qiáng)凝聚力和向心力。
同志們，年全行經(jīng)營管理工作的任務(wù)和措施已經(jīng)明確。讓我們積極努力，勤奮工作，做好今年經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作，以優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績向黨的xx大和我行重新組建周年獻(xiàn)上一份厚禮。謝謝大家!
最新銀行行長講話材料篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，大家好：
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行20__年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益，努力實(shí)現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：
一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過20__年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元。可見，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性，在實(shí)行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實(shí)到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員，加大對柜臺代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;
4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
我的演講完畢，謝謝!
最新銀行行長講話材料篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好
請?jiān)试S我對組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、同志的信任，表示最誠摯的感謝!
感謝你們?yōu)槲掖罱ㄒ粋€(gè)平臺，讓我有更多的機(jī)會，為大家服務(wù)，為事業(yè)添彩。我將把今天作為人生旅途中的新起點(diǎn)，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進(jìn)入新的角色，以良好業(yè)績，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在新的崗位上，我要認(rèn)真把握好以下三個(gè)方面：
一、堂堂正正做人。我將始終保持堅(jiān)定的政治敏銳性，把貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，擺到各項(xiàng)工作的首位。在思想上、行動(dòng)上與省市聯(lián)社保持高度一致，自覺維護(hù)班子的權(quán)威，自覺接受監(jiān)督，公道辦事，正派做人，工作到位而不越位，永遠(yuǎn)保持蓬勃的朝氣和正確的航向。我深深的懂得在其位謀其政，力爭有所作為。只有干出政績，做出業(yè)績，才能得到大家的認(rèn)可。在每個(gè)工作環(huán)節(jié)上，我都要堅(jiān)持按政策辦事，按程序操作，不厚此薄彼，不以權(quán)謀私。要求別人做的，自己首先做到;禁止別人做的，自己堅(jiān)決不做。請大家對我檢驗(yàn)，對我監(jiān)督。
二、明明白白做官。擔(dān)任銀行副行長，雖然是晉升了職務(wù)，但更多的是加重了擔(dān)子，增添了責(zé)任。新崗位，既有新氣象、新機(jī)遇，又有新課題、新挑戰(zhàn)，更有新要求、新任務(wù)。我將團(tuán)結(jié)每一位同志，大力發(fā)揚(yáng)相互配合，團(tuán)結(jié)友愛的互助精神;淡泊名利，埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神;不怕困難，負(fù)重奮進(jìn)的拼搏精神;認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的求實(shí)精神;開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)取精神，在市聯(lián)社確定的“強(qiáng)社、為民、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”總體思路指引下，緊緊圍繞大局，和衷共濟(jì)、同心同德，努力開創(chuàng)信用合作新局面。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事。在新的崗位上，我要繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)、文化知識學(xué)習(xí) ，努力提高自身綜合素質(zhì)，不斷完善自我、充實(shí)自我和發(fā)展自我，牢固樹立服務(wù)理念，擺正自己位置，密切上下關(guān)系，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，樹立良好形象。努力提高經(jīng)營決策、組織領(lǐng)導(dǎo)和解決問題能力。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新工作方法，完善經(jīng)營管理機(jī)制，大力提高經(jīng)營效益和管理水平，努力實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支、服務(wù)“三農(nóng)”、促進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，路漫漫，其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在今后的工作中，我將在上級聯(lián)社的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在以*主任為首的班子直接指揮下，在全體同志的監(jiān)督支持下，拼搏進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為促進(jìn)整體工作提檔升級做出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家。
最新銀行行長講話材料篇五
同志們：
這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)總、分行行長會議精神，總結(jié)年工作，分析面臨的形勢，部署年工作。下面，我講幾點(diǎn)意見。
一、搶抓機(jī)遇，拼搏進(jìn)取，年工作成效顯著
去年，在省分行黨委及鄭州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行上下堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀在政工會議上的講話稿為指導(dǎo)，緊緊圍繞“搶抓機(jī)遇，加速發(fā)展，拉高標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)跨越”的總體戰(zhàn)略，強(qiáng)化客戶營銷，拓展支農(nóng)空間，狠抓經(jīng)營管理，努力增盈增效，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了令人鼓舞的成績。
(一)貸款總量快速增長，信貸支農(nóng)成效顯著。年末，全行各項(xiàng)貸款余額.億元，比年初增加.億元，貸款余額創(chuàng)歷史新高，躍居全省第二位;凈增額占全省農(nóng)發(fā)行的%，居全國農(nóng)發(fā)行省級分行營業(yè)部第一位。一是保證了糧棉收購。全年累計(jì)發(fā)放糧棉油收購貸款.億元，同比多投放億元;支持企業(yè)收購糧油.億公斤、棉花萬擔(dān)，同比分別多收.億公斤、萬擔(dān)。其中：發(fā)放小麥托市收購貸款.億元，支持收購小麥.億公斤，貸款投放量和小麥?zhǔn)召徚烤既〉?，創(chuàng)夏糧收購最高記錄，保證了國家糧棉調(diào)控和支農(nóng)惠農(nóng)政策在我市的貫徹落實(shí)。二是拓寬了支農(nóng)領(lǐng)域。在加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)營銷、支持力度的同時(shí)，率先在全省農(nóng)發(fā)行開辦了低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)政墊付性項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)，成功拓展了信貸支持糧食生產(chǎn)新領(lǐng)域。全年累計(jì)發(fā)放新業(yè)務(wù)貸款.億元，同比增加.億元;年末貸款余額.億元，較年初凈增.億元，存量和增量均居全省農(nóng)發(fā)行首位，有力地支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，我部以傳統(tǒng)糧棉購銷信貸業(yè)務(wù)為主體，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期和中長期貸款為兩翼的“一體兩翼”業(yè)務(wù)新格局逐步形成并快速發(fā)展，支農(nóng)功能進(jìn)一步增強(qiáng)，“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象開始確立。
(二)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。堅(jiān)持加大投入與提高質(zhì)量并重，優(yōu)化新增貸款投向、投量與清收不良貸款并舉，貸款結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“兩增、一減、雙降”的良好態(tài)勢：具有穩(wěn)定補(bǔ)貼收息來源的政策性貸款和低風(fēng)險(xiǎn)、高效益的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務(wù)貸款分別較年初增加.億元、.億元;商業(yè)性糧棉購銷貸款較年初減少.億元;全年累計(jì)清收不良貸款.億元，其中現(xiàn)金清收萬元。年末不良貸款余額.億元，比年初減少萬元，占比.%，較年初下降.個(gè)百分點(diǎn)。貸款結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略性的調(diào)整優(yōu)化，為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)創(chuàng)利能力顯著增強(qiáng)，經(jīng)營效益大幅提升。修訂完善了支行分類管理考核辦法，加大掛鉤力度，嚴(yán)格考評兌現(xiàn)，在全轄形成了比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)效的競爭格局。在加大信貸有效投入的同時(shí)，加強(qiáng)會計(jì)核算，著力提高收息水平，大力組織存款，加強(qiáng)資金營運(yùn)管理，積極開展中間業(yè)務(wù)，努力增收節(jié)支，以%的信貸資產(chǎn)占比創(chuàng)造了全省農(nóng)發(fā)行%的利潤。全年實(shí)現(xiàn)賬面盈利.億元，人均.萬元，同比分別增加.億元、.萬元，增幅分別為%、%，盈利額和增幅均為建行以來最高記錄;年末各項(xiàng)存款余額.億元，較年初增加.億元，占付息負(fù)債總額的比重同比上升了.個(gè)百分點(diǎn)，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入.萬元，其中代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入.萬元，是上年的倍;資產(chǎn)利潤率.%，同比提高.個(gè)百分點(diǎn);收入成本率.%，同比降低.個(gè)百分點(diǎn)，在全省經(jīng)營績效綜合考評中名列首位。全轄個(gè)支行首次實(shí)現(xiàn)全部盈利，其中個(gè)進(jìn)入全省縣級支行經(jīng)營績效綜合排序前名。
(四)內(nèi)控機(jī)制不斷完善，基礎(chǔ)管理日趨規(guī)范。圍繞信貸管理，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)信用等級評定和授信管理，優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu);實(shí)行了貸款調(diào)查主責(zé)任人制度，規(guī)范了貸審委工作規(guī)則，提高了貸款調(diào)查、審查的質(zhì)量;全面推行貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示、貸款后評價(jià)制度，貸后管理進(jìn)一步加強(qiáng)，全過程、多層次的風(fēng)險(xiǎn)防控體系初具雛形。圍繞資金計(jì)劃管理，全面實(shí)施以效益為導(dǎo)向的信貸計(jì)劃和資金分類管理，對信貸計(jì)劃執(zhí)行實(shí)行提示、警示、通報(bào)的辦法，嚴(yán)格執(zhí)行對資金閑置浪費(fèi)收取占用費(fèi)措施，促進(jìn)了資金的優(yōu)化配置。圍繞財(cái)會管理，以深入開展“實(shí)施精細(xì)化管理，創(chuàng)建節(jié)約型銀行”活動(dòng)為載體，進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，明確了各個(gè)會計(jì)崗位工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了會計(jì)核算、會計(jì)操作的精細(xì)化;制訂了綜合業(yè)務(wù)會計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)、支付系統(tǒng)運(yùn)行考核辦法，實(shí)行量化考核，確保了系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。圍繞內(nèi)控建設(shè)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總行出臺的“四個(gè)暫行處理辦法”，明確了各工作環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，建立了全過程責(zé)任管理制度;創(chuàng)新手段，在全國農(nóng)發(fā)行率先實(shí)施會計(jì)內(nèi)控安全遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，豐富了內(nèi)控手段，大幅提高了會計(jì)監(jiān)督水平;開展了行長任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等，督促抓好歷次檢查未整改問題的整改，有效發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再監(jiān)督作用。
(五)隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，和諧銀行建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)整補(bǔ)充了部分縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)一步提高了基層行班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力。順利完成了市、縣兩級行中層干部競聘上崗工作，中層干部隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，為各項(xiàng)工作的開展注入了生機(jī)與活力;認(rèn)真開展社會主義榮辱觀教育活動(dòng)和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治腐敗體系，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);制定了企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，開展了企業(yè)文化知識和農(nóng)發(fā)行核心理念學(xué)習(xí)活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);召開了二屆一次職代會，對所提交的議案及時(shí)解決或答復(fù)，增強(qiáng)了全行員工的凝聚力、創(chuàng)造力，全行“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面進(jìn)一步鞏固。
此外，安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，信息科技建設(shè)邁上新的臺階，精神文明、宣傳反映、后勤服務(wù)等工作也取得了新的成效。
回首過去的一年，全行經(jīng)營管理成果高于計(jì)劃，超出預(yù)期，好于以往任何一年，可以自豪的說，我們創(chuàng)造了一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的發(fā)展奇跡，取得了令人矚目的工作業(yè)績。這些成就的取得，是省分行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各有關(guān)方面大力支持的結(jié)果，是全行干部職工團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果，尤其是在客戶營銷、結(jié)算資金清收、后續(xù)財(cái)務(wù)掛賬剝離等重點(diǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，同志們付出了艱苦不懈的努力，灑下了大家辛勤的汗水。在此，我代表營業(yè)部黨委，向各有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向全行員工及家人致以誠摯的問候!
二、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，明確年工作總體要求和目標(biāo)
今年，我們既充滿新的發(fā)展機(jī)遇，也面對著新的挑戰(zhàn)。只有全面分析面臨的形勢，冷靜看待前進(jìn)中的困難，才能趨利避險(xiǎn)、順勢而為，謀求新發(fā)展，開創(chuàng)新局面。
(一)要準(zhǔn)確把握大勢。從宏觀政策看，中央經(jīng)濟(jì)工作會議、中央農(nóng)村工作會議明確提出，要把“三農(nóng)”問題放在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突出位置，堅(jiān)持和完善各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為新農(nóng)村建設(shè)的首要任務(wù)，加大對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的投入力度。繼續(xù)對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)糧食品種實(shí)施最低收購價(jià)政策。這些大政方針和政策，為我們發(fā)展提供了廣闊的空間。從金融改革形勢看，中央幾個(gè)會議都強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。全國金融工作會議明確了農(nóng)村金融改革的基本思路和主要政策措施，具體指出要完善農(nóng)發(fā)行的功能定位和運(yùn)行機(jī)制、開辦農(nóng)村綜合開發(fā)等中長期貸款等。月日，銀監(jiān)會已批復(fù)農(nóng)發(fā)行開辦農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施貸款、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款業(yè)務(wù)，農(nóng)發(fā)行從此將真正“名副其實(shí)”，開始進(jìn)入全方位支農(nóng)的新階段，步入業(yè)務(wù)全面拓展的新天地。從外部環(huán)境看，隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象開始確立，地方黨政和社會各界對農(nóng)發(fā)行給予了高度的關(guān)注和大力的支持，外部經(jīng)營環(huán)境得到了根本性的改善，為我們推進(jìn)發(fā)展提供了極為有利的條件。從自身經(jīng)營基礎(chǔ)看，經(jīng)過去年糧棉促銷、結(jié)算資金占用清收等一系列攻堅(jiān)戰(zhàn)役，及以前年度的糧食全部銷完，年度棉花貸款基本實(shí)現(xiàn)本息“雙結(jié)零”，后續(xù)糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬順利剝離入賬，棉花政策性財(cái)務(wù)掛賬得到消化，庫存監(jiān)管壓力大為減輕，歷史遺留問題妥善解決，使我們能夠集中精力搞營銷、抓經(jīng)營。同時(shí)，總額為億元的個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)政墊付性貸款項(xiàng)目尚處于前期實(shí)施階段，為我們推進(jìn)發(fā)展儲備了充足的后勁。經(jīng)過兩年來的改革，我們的管理制度日趨健全，經(jīng)營水平不斷提高，發(fā)展思路更加清晰，全行上下干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲，為我部可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的保證和強(qiáng)大的動(dòng)力。
(二)高度重視存在的問題。在看到有利條件的同時(shí)，還必須清醒地認(rèn)識到改革發(fā)展還存在許多矛盾，面臨諸多困難。在經(jīng)營理念方面，部分員工對現(xiàn)代銀行理念認(rèn)識膚淺、理解片面，有效發(fā)展理念、全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念、成本效益理念、以客戶為中心的服務(wù)理念等一系列理念，并未真正貫穿到工作中，落實(shí)在行動(dòng)上，已成為制約發(fā)展的關(guān)鍵因素。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，金融競爭日趨激烈，我們在優(yōu)質(zhì)客戶的營銷上差距仍然明顯，對現(xiàn)有客戶的培育和維護(hù)亟需加強(qiáng);劣質(zhì)客戶并未實(shí)現(xiàn)完全退出，客戶結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;金融服務(wù)尤其是結(jié)算服務(wù)手段相對落后，難以滿足客戶多樣化的需求;對新開辦業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展政策、現(xiàn)狀及趨勢等缺乏必要的了解，需要盡快研究、掌握。在風(fēng)險(xiǎn)防控方面，信貸管理制度尚不完善，貸后管理相對薄弱，適應(yīng)政策性和商業(yè)性兩類業(yè)務(wù)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系還不健全，基礎(chǔ)管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);風(fēng)險(xiǎn)管理手段不足，避險(xiǎn)工具欠缺。如何建立更加全面、有效的風(fēng)險(xiǎn)防控體系仍需要我們不懈的探索。在業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，績效考核結(jié)果與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的力度不夠，壓力不大，動(dòng)力不強(qiáng);經(jīng)過多年的清收，現(xiàn)有不良貸款大多為“堡壘戶”、“硬骨頭”，清收盤活的難度加大，完成不良貸款“雙降”目標(biāo)需要全行上下付出更加艱苦的努力。在隊(duì)伍建設(shè)方面，個(gè)別行對上級行戰(zhàn)略思想把握不準(zhǔn)、理解不透、執(zhí)行不力，部分員工知識陳舊、技能不高、效率低下，直接影響到業(yè)務(wù)發(fā)展的速度和質(zhì)量;有的行對企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性認(rèn)識不到位，工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
總之，我們已進(jìn)入一個(gè)全方位支農(nóng)和自身全面發(fā)展的新階段，前景極為廣闊，未來不可限量。但同時(shí)，執(zhí)行政策與防范風(fēng)險(xiǎn)的矛盾更加突出，加快發(fā)展的愿望與管理基礎(chǔ)薄弱之間的矛盾不斷累積，現(xiàn)代銀行的管理要求與員工新知識、新技能欠缺之間的矛盾日益顯現(xiàn)，全行上下對此務(wù)必保持清醒的頭腦，務(wù)必始終堅(jiān)持一手抓發(fā)展、一手抓管理，務(wù)必打牢基礎(chǔ)、使管理手段和管理水平緊緊跟上業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐，確?？沙掷m(xù)、有效發(fā)展。
鑒于此，年全行工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)發(fā)行分支行行長會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，圍繞支持新農(nóng)村建設(shè)這一主題，突出有效發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益三個(gè)重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化信貸支農(nóng)，進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營核算，進(jìn)一步強(qiáng)化和諧銀行建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮在鄭州市農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用，在新的起點(diǎn)上不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。主要工作目標(biāo)是：
——政策目標(biāo)。糧棉油收購資金供應(yīng)和管理工作按政策執(zhí)行到位，適時(shí)開辦經(jīng)批準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)，確保國家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)。
——發(fā)展目標(biāo)。貸款余額凈增億元以上，年末貸款余額億元以上;存款旬均余額增加.億元，人均達(dá)到萬元，較去年增加萬元;同業(yè)存款旬均.億元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)收入萬元。
——質(zhì)量目標(biāo)。不良貸款額凈下降萬元以上，不良貸款比率下降.個(gè)百分點(diǎn)以上。
——效益目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤.億元，資產(chǎn)利潤率.%，收入成本率.%，人均利潤萬元。
——和諧目標(biāo)。民主管理進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，實(shí)現(xiàn)“四無”安全經(jīng)營。
三、加大支農(nóng)力度，強(qiáng)力打造“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象
支持新農(nóng)村建設(shè)，既是黨和國家賦予農(nóng)發(fā)行的神圣使命，也是我們實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的根本途徑。各行要堅(jiān)持以農(nóng)為本，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)政策，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握著力點(diǎn)，努力增加有效信貸投入，全力支持新農(nóng)村建設(shè)。
(一)著力鞏固糧棉購銷業(yè)務(wù)主體優(yōu)勢。支持糧棉油收購是農(nóng)發(fā)行的基本職責(zé)和立行之本，是我們有效發(fā)展的基石。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大后，對糧棉油收購的支持決不能有絲毫的放松，要把其擺上更加重要的位置，堅(jiān)持行之有效的做法，堅(jiān)定不移、以一貫之地抓實(shí)抓好。要保證總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會議上的講話糧棉油儲備和調(diào)控的貸款供應(yīng)，保證國家指定企業(yè)按最低收購價(jià)收購糧食的貸款需求。進(jìn)一步優(yōu)化客戶群體，防范和分散糧棉油購銷領(lǐng)域的市場風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。按政策支持多渠道收購，利用信貸杠桿引導(dǎo)企業(yè)重組和改制，鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)兼并購銷企業(yè)，組建產(chǎn)銷結(jié)合、貿(mào)工農(nóng)結(jié)合的大型糧棉集團(tuán)。要做好跨年度收購資金供應(yīng)和管理工作。要在夏、秋收購前完成對收購企業(yè)貸款資格認(rèn)定工作，并以適當(dāng)方式向社會公告;因企制宜核定企業(yè)的最高貸款額度，并于收購前批復(fù)下達(dá)到企業(yè)。要加強(qiáng)政策宣傳，積極爭取地方黨政和社會各界的理解、配合和支持，掌握收購工作的主動(dòng)權(quán)。
(二)著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。一是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)發(fā)展。對已支持的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，支持其合理的技術(shù)改造，優(yōu)先支持附加值較高的農(nóng)產(chǎn)品精深加工，提高深度轉(zhuǎn)化能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，增強(qiáng)幅射帶動(dòng)力。同時(shí)，要因地制宜、擇優(yōu)扶持符合貸款條件、行業(yè)發(fā)展前景良好的中小型加工企業(yè)發(fā)展。二是大力支持農(nóng)業(yè)科技推廣轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，重點(diǎn)支持列入國家和省級政府重點(diǎn)推廣的農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。三是有選擇地支持非糧棉農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。在企業(yè)和項(xiàng)目上，要審慎選擇、穩(wěn)妥介入，力保支持一個(gè)成功一個(gè)。貸款主要用于解決企業(yè)流動(dòng)資金需求，慎重發(fā)放中長期固定資產(chǎn)貸款，堅(jiān)決避開高能耗、高污染項(xiàng)目。
(三)著力拓展信貸支農(nóng)新空間。一是立體化支持新農(nóng)村建設(shè)的典型。在加快建設(shè)新農(nóng)村的大潮中，農(nóng)發(fā)行只有“有為”才能“有位”，我們要緊緊抓住這一機(jī)遇，以做大事、成大事的胸懷，以勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神，在支持新農(nóng)村建設(shè)中真正有所作為，干出一番成就。要根據(jù)地方政府規(guī)劃，在縣、鄉(xiāng)、村三級分別有針對性地選擇-個(gè)基礎(chǔ)條件好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮男罗r(nóng)村建設(shè)示范村，作為重點(diǎn)對象，支持其加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，立體推進(jìn)，樹起典型，使其成為傳播農(nóng)發(fā)行宣傳語的有效載體，使其成為宣傳農(nóng)發(fā)行的“名片”，擴(kuò)大影響力，增強(qiáng)認(rèn)知度，真正打響“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌形象。二是要積極做好開辦農(nóng)業(yè)小企業(yè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)性貸款等的準(zhǔn)備工作。對農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款，要結(jié)合本地實(shí)際，堅(jiān)持合法有效的原則，創(chuàng)新?lián)７绞剑瑪U(kuò)大擔(dān)保物范圍，推廣法人個(gè)人資產(chǎn)抵押或保證方式，使信貸支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)工作行之有效地展開。對新批準(zhǔn)開展的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款業(yè)務(wù)，要加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的合作，爭取政策支持，探索有效的合作模式。要提前著手，全面調(diào)查摸底，分類進(jìn)行初步篩選，待有關(guān)工作方案下達(dá)后，力爭在全省率先開辦。
(四)著力加強(qiáng)客戶營銷、維護(hù)與管理。一是進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)客戶營銷力度。要把行業(yè)領(lǐng)先、管理規(guī)范、經(jīng)營良好的大型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)，科技含量高、財(cái)務(wù)穩(wěn)健、現(xiàn)金流量足的優(yōu)質(zhì)成長型中小企業(yè)，以及煙葉、化肥等專項(xiàng)儲備承儲企業(yè)，作為重點(diǎn)對象，大力營銷，培育、發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體。二是集中精力做好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)。要深刻認(rèn)識現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶在我們發(fā)展、增效中的支柱作用，各行行長、前后臺部門要把大量的時(shí)間和精力用在存量優(yōu)質(zhì)客戶的研究、分析和維護(hù)上。要進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸支持力度，使其不斷做優(yōu)做強(qiáng);對經(jīng)營和發(fā)展中暫時(shí)出現(xiàn)困難的老客戶，要積極為其出謀劃策，幫助走出困境，努力把其培育成為我部的忠誠客戶，培育成我部穩(wěn)定的效益源泉。要加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立健全客戶資料檔案，及時(shí)了解客戶需求。要加快推進(jìn)客戶差異化服務(wù)，為信譽(yù)度高、貢獻(xiàn)度大的高價(jià)值客戶提供專業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)和綜合服務(wù)。全面推行客戶服務(wù)考評制度，堅(jiān)決打擊向企業(yè)吃拿卡要報(bào)等損害客戶關(guān)系的不良行為。三是探索建立劣質(zhì)客戶退出機(jī)制?？蛻敉顺鲆鸩綄?shí)現(xiàn)由被動(dòng)性退出向主動(dòng)性退出的轉(zhuǎn)變，要依據(jù)客戶經(jīng)營及風(fēng)險(xiǎn)狀況，分層次、分類型研究退出辦法，積極穩(wěn)妥地淘汰一批劣質(zhì)客戶。
(五)著力提高金融服務(wù)水平。一是要切實(shí)提高結(jié)算服務(wù)水平。當(dāng)前，首要是利用好、發(fā)揮好現(xiàn)有支付工具的作用，今年要大力推行銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，盡早開辦國際結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富結(jié)算品種，提升結(jié)算服務(wù)功能，為客戶提供更加方便、快捷、多樣化的結(jié)算服務(wù)。二是要切實(shí)提高辦貸效率。要以省分行對部分符合條件的市級分行下放-萬元的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款審批權(quán)限為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)辦貸流程，進(jìn)一步明確流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的辦結(jié)時(shí)間，并嚴(yán)格執(zhí)行。前后臺部門要妥善處理相互之間的制約和協(xié)作關(guān)系，強(qiáng)化相互支持、支撐和服務(wù)職能，在辦貸過程中形成前后臺互動(dòng)的保障體系。要進(jìn)一步強(qiáng)化貸款調(diào)查中心建設(shè)，進(jìn)一步完善市、縣兩級行聯(lián)合辦貸機(jī)制，增強(qiáng)市場快速反應(yīng)能力。對優(yōu)質(zhì)大客戶、大項(xiàng)目，要及時(shí)開辟“綠色通道”;對老貸款客戶，要在有效識別風(fēng)險(xiǎn)的前提下，依據(jù)其信用等級、授信情況、申請貸款的性質(zhì)等，區(qū)別對待，精簡其上報(bào)貸款資料的環(huán)節(jié)和手續(xù)，切實(shí)解決審批鏈條長、重復(fù)勞動(dòng)多、市場響應(yīng)慢的問題。三是要進(jìn)一步完善客戶經(jīng)理制。要通過公開競聘、考試選拔，充實(shí)、配強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。要把服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求作為客戶經(jīng)理的主要工作職責(zé)之一，具體細(xì)化，促使其把為客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)作為一種日常性的工作。每一個(gè)客戶經(jīng)理都要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換觀念，徹底扭轉(zhuǎn)把客戶經(jīng)理等同于信貸管理員的慣性思維，徹底摒棄死看硬守、對企業(yè)指手畫腳的片面做法，多站在有利于企業(yè)經(jīng)營、有利于企業(yè)發(fā)展的角度，多提合理化建議，當(dāng)好參謀，提升服務(wù)的內(nèi)涵。四是要加大科技對金融服務(wù)的支持力度。按照總行安排，認(rèn)真做好與工商銀行合作的聯(lián)名卡在開戶企業(yè)的推廣應(yīng)用工作;加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件升級工作，為實(shí)施綜合柜員制、推行新的結(jié)算工具等提供技術(shù)支持;進(jìn)一步完善小額支付系統(tǒng)與綜合業(yè)務(wù)會計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅庫行業(yè)務(wù)的橫向聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)公用事業(yè)收費(fèi)類業(yè)務(wù)電子化;做好全國支票影像交換系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，積極推進(jìn)系統(tǒng)支付密碼建設(shè)，創(chuàng)造條件推進(jìn)“支票圈存”業(yè)務(wù)在我部的開展;加強(qiáng)數(shù)據(jù)大集中模式下的結(jié)算賬戶信息查詢系統(tǒng)建設(shè);設(shè)計(jì)建立我部內(nèi)部綜合網(wǎng)站，構(gòu)建信息共享平臺。
四、實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，大力防控各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
防控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)特別是信貸風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理的核心。全行上下要牢固樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念，完善手段，強(qiáng)化管理，努力實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn)的全面控制。
(一)以信貸管理為核心，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)控制
、大力加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。一是要扎實(shí)做好客戶信用評級和統(tǒng)一授信工作。按照要求，將所有開戶企業(yè)全部納入信用評級體系，對政策性貸款要參照客戶等級實(shí)行差別化管理;對商業(yè)性貸款要嚴(yán)格按照信用等級掌握貸款發(fā)放。今年要對商業(yè)性貸款客戶全面實(shí)行統(tǒng)一授信管理，對信用等級aa級以上(含)、經(jīng)營狀況良好、近兩年財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)到行業(yè)良好值以上、經(jīng)營規(guī)模大、產(chǎn)品知名度高、近兩年無不良信用記錄、負(fù)債余額不超過凈資產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶，在進(jìn)行貸款后評價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)行公開授信。要從嚴(yán)掌握特別授信的使用，嚴(yán)格按照條件和客戶特殊需求增加特別授信額度;對原有特別授信未結(jié)零、盈水利平差、財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值、前期貸款出現(xiàn)展期或逾期、內(nèi)外部審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)問題等情況的客戶，取消特別授信。二是要改進(jìn)貸款調(diào)查審查工作。著力加強(qiáng)貸審委建設(shè)，將部分縣支行主管信貸副行長納入貸審委成員中，充實(shí)、加強(qiáng)貸審委力量;要建立健全貸款調(diào)查中心管理辦法和審查中心工作規(guī)則，提高辦貸質(zhì)量和效率;進(jìn)一步規(guī)范貸款調(diào)查評估，加強(qiáng)對大客戶和集團(tuán)性客戶關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查分析，提高貸前調(diào)查的全面性、準(zhǔn)確性;要按照總、分行的相關(guān)規(guī)定，制定統(tǒng)一的貸款審查資料模本，逐步實(shí)現(xiàn)貸款審查工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。三是要切實(shí)做好cm信貸管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，繼續(xù)抓好企業(yè)征信系統(tǒng)建設(shè)。
、大力防范新增貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是把握好糧棉收購價(jià)格。對托市糧收購，要嚴(yán)格按照國家確定的收購價(jià)格發(fā)放貸款，防止低收高報(bào)、少收多報(bào)，加強(qiáng)庫存和銷售回籠資金的管理，及時(shí)收回貸款本息;對市場糧貸款，按照“購得進(jìn)、銷得出、有盈利”的原則掌握發(fā)放。對棉花收購，繼續(xù)堅(jiān)持貸款上限政策。要按照省分行的要求，督促企業(yè)按計(jì)劃均衡銷售棉花，避免形成新的庫存風(fēng)險(xiǎn)。二是要嚴(yán)格執(zhí)行辦貸各環(huán)節(jié)的管理要求?？蛻艚?jīng)理、前臺部門要盡職調(diào)查，后臺部門要盡職審查，確保貸款調(diào)查真實(shí)、全面，審查合規(guī)、完整，辦貸程序嚴(yán)密、合規(guī)，嚴(yán)防伙同企業(yè)弄虛作假、套取貸款等道德風(fēng)險(xiǎn)。三是要狠抓各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的落實(shí)。要把庫存監(jiān)管、購銷企業(yè)建立“三金”等制度，以及棉花三方協(xié)議監(jiān)管等辦法認(rèn)真落實(shí)到位，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償能力。要加強(qiáng)對貸款擔(dān)保的管理，確保擔(dān)保合規(guī)、合法、足值、有效。四是要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警。要正確識別、科學(xué)計(jì)量信貸風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，要按預(yù)案及時(shí)處置，盡快排除。
、大力加強(qiáng)貸后管理。一是要完善貸后管理辦法。要實(shí)現(xiàn)貸后管理向客戶管理的層次提升，注重從庫存管理延伸到物質(zhì)流和現(xiàn)金流管理，擴(kuò)展到財(cái)務(wù)因素和非財(cái)務(wù)因素。要嚴(yán)格落實(shí)對客戶貸后檢查的頻率和內(nèi)容，準(zhǔn)確判斷客戶財(cái)務(wù)狀況，綜合分析企業(yè)償債能力。要按照內(nèi)外部審計(jì)檢查提出的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對財(cái)政墊付性貸款的管理，規(guī)范和完善臺賬登記，密切監(jiān)測工程進(jìn)度，嚴(yán)格資金使用審批和撥付，確保專款專用。要切實(shí)加強(qiáng)到期貸款管理，嚴(yán)格執(zhí)行貸款展期規(guī)定，有效防止存量貸款劣變。二是要認(rèn)真做好貸后評價(jià)工作。重點(diǎn)對大項(xiàng)目、大額度貸款進(jìn)行貸后評價(jià)。要充分利用貸后評價(jià)結(jié)果，督促問題整改，指導(dǎo)后續(xù)貸款決策。一季度，要集中人力，對已支持的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開展一次全面的貸后評價(jià)，按風(fēng)險(xiǎn)等級進(jìn)行分類，實(shí)行差別化管理，對風(fēng)險(xiǎn)大的企業(yè)，要一企一策研究風(fēng)險(xiǎn)控制或退出辦法。三是要堅(jiān)決防止和糾正重貸輕管的傾向。重點(diǎn)解決客戶經(jīng)理在貸后管理中存在的“錯(cuò)位”問題。即客戶經(jīng)理貸后管理的工作重點(diǎn)和主要精力用在了內(nèi)部資料的整理和完善上，而不是去深入了解和管理客戶，貸后管理陷于重形式輕內(nèi)容、重過程輕結(jié)果的誤區(qū)。對此，各行要堅(jiān)持營銷與管理并重，進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理貸后管理的責(zé)任，強(qiáng)化考核;信貸風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)審部門的信貸檢查要側(cè)重于對貸后管理情況、貸款質(zhì)量的評價(jià)。對貸后管理缺位、貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的，要嚴(yán)格問責(zé)。
、大力清收盤活。一是突出抓好現(xiàn)金清收。要對不良貸款逐戶調(diào)查摸底，確定清收公司工作會上的講話稿重點(diǎn)，分解落實(shí)任務(wù)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。要抓住地方金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的機(jī)遇和我部支農(nóng)功能不斷增強(qiáng)的有利條件，借助政府力量，大力清收。同時(shí)，建立不良貸款分賬經(jīng)營、專業(yè)專人清收辦法，合理運(yùn)用表外利息減免政策清收不良貸款。二是要?jiǎng)?chuàng)新盤活思路。進(jìn)一步發(fā)揮信貸杠桿作用，引導(dǎo)、鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、加工企業(yè)兼并重組傳統(tǒng)購銷企業(yè)，活化不良貸款。對有成長潛力但財(cái)務(wù)暫時(shí)困難的，要適時(shí)予以支持，幫助企業(yè)走出困境，提高償債能力。三是要加大不良貸款處置力度。要積極開展以物抵債工作，并強(qiáng)化抵債資產(chǎn)管理，加快處置變現(xiàn)進(jìn)度。對長期關(guān)停企業(yè)，要研究破產(chǎn)程序，依法進(jìn)行處置清收。要積極探索不良貸款打包出售的方法和路徑。要加強(qiáng)債權(quán)管理，嚴(yán)格防止企業(yè)逃廢我行債權(quán)、擠占挪用收購貸款。要充分發(fā)揮法律的支撐作用，注重運(yùn)用法律手段做好資產(chǎn)保全、涉訴經(jīng)濟(jì)案件管理等工作。四是要全力推進(jìn)呆賬核銷工作取得突破。去年總行核銷呆賬億元，省行.億元，而我部為零，呆賬準(zhǔn)備金的提取與使用比例嚴(yán)重失調(diào)，與我們?nèi)〉谝挥笮械牡匚粯O不相符。各行對此務(wù)必要高度重視，集中主要的領(lǐng)導(dǎo)精力和人財(cái)物資源，強(qiáng)力攻堅(jiān)，力爭使呆賬核銷取得實(shí)質(zhì)性突破，有一個(gè)大的進(jìn)展。今年，營業(yè)部將下達(dá)專門的呆賬核銷考核任務(wù)，并成立了呆賬核銷工作攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)對此項(xiàng)工作的指導(dǎo)和督促。各行要按照破產(chǎn)類，關(guān)閉、撤銷、解散類，注銷、吊銷類等類型，澄清底子，有的放矢，重點(diǎn)突破;要依靠法律、會計(jì)事務(wù)所等機(jī)構(gòu)，幫助完善核呆條件，規(guī)范核呆程序，高起點(diǎn)推進(jìn)。五是要完善激勵(lì)機(jī)制。對不良貸款占比高的行，要把清收進(jìn)度與商業(yè)性貸款掛鉤，實(shí)現(xiàn)貸款投放與不良資產(chǎn)處置的有機(jī)結(jié)合。在費(fèi)用配置上，要單列一塊費(fèi)用，對不良貸款和呆賬核銷任務(wù)完成好的單位和個(gè)人，單獨(dú)予以獎(jiǎng)勵(lì)。六是加強(qiáng)監(jiān)測考核。以年底不良貸款余額為基準(zhǔn)，鎖定基數(shù)，建立臺賬，嚴(yán)密監(jiān)控。要嚴(yán)格落實(shí)不良貸款余額和占比控制計(jì)劃，只許降不許升。
(二)以會計(jì)基礎(chǔ)管理為核心，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。總行已明確今年試點(diǎn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“綜合柜員制”，明年全面鋪開。在此銀行卡工作會議上的講話稿情況下，進(jìn)一步夯實(shí)會計(jì)管理基礎(chǔ)，切實(shí)防范一線柜面操作風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要和迫切。一是要加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)會計(jì)系統(tǒng)管理。要加強(qiáng)對系統(tǒng)運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查，制定相應(yīng)的防范措施和應(yīng)急預(yù)案;要進(jìn)一步細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作流程，保證系統(tǒng)的安全正常運(yùn)行。二是要加大對會計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督檢查力度。要充分發(fā)揮“營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)操作遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)”的作用，加大會計(jì)突擊檢查和專項(xiàng)檢查的力度，實(shí)現(xiàn)操作過程和操作結(jié)果的雙線監(jiān)管，使操作風(fēng)險(xiǎn)始終處于嚴(yán)密監(jiān)控之中。三是要一絲不茍地落實(shí)好各項(xiàng)會計(jì)規(guī)章制度。要嚴(yán)格落實(shí)不相容崗位分離、授權(quán)管理、坐班主任坐班和離崗授權(quán)等制度。管理人員必須維護(hù)制度的威嚴(yán)，操作人員必須視遵守制度為天職，不折不扣地把制度落實(shí)到位。
(三)以內(nèi)控建設(shè)為核心，加強(qiáng)總體風(fēng)險(xiǎn)控制。實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，離不開內(nèi)部控制的支撐和保障作用。一是要嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制。要抓好主責(zé)任人制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行總行內(nèi)控制度，明確內(nèi)部管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的主責(zé)任人，建立健全全過程責(zé)任管理制度，形成有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)必追究的制約機(jī)制。二是要充分發(fā)揮審計(jì)在內(nèi)控建設(shè)的牽頭作用。要以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，加大專項(xiàng)審計(jì)的頻度、廣度和深度。要進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)控綜合評價(jià)結(jié)果的運(yùn)用，重在促整改、堵漏洞、出效果。三是要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。要認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全防范教育，重點(diǎn)做好營業(yè)場所、印章、密碼、重要空白憑證等要害環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)安全防范設(shè)施建設(shè)，防范安全生產(chǎn)事故和金融刑事案件的發(fā)生，確保安全運(yùn)營。
五、強(qiáng)化經(jīng)營管理，全力推動(dòng)經(jīng)營效益再上新臺階
(一)進(jìn)一步推進(jìn)存款總量的持續(xù)增長。要強(qiáng)化“存款就是效益”理念，把大力組織存款作為有效降低經(jīng)營成本的油氣田公司三會上的講話稿首選路徑。一是要著力轉(zhuǎn)變存款業(yè)務(wù)增長方式。在增存手段上，要實(shí)現(xiàn)由靠發(fā)放貸款派生的存款增長模式向靠產(chǎn)品、靠服務(wù)的存款增長模式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)存款增長的可持續(xù)性;在增存結(jié)構(gòu)上，要實(shí)現(xiàn)由主要靠企業(yè)存款增長的單一增存格局向財(cái)政性存款、企事業(yè)存款、同業(yè)存款同步協(xié)調(diào)增長轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步優(yōu)化存款增長結(jié)構(gòu)。二是全面推進(jìn)綜合營銷。在營銷產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新業(yè)務(wù)貸款過程中，存款營銷要同步跟進(jìn)，挖掘存貸業(yè)務(wù)綜合效益;要把低風(fēng)險(xiǎn)財(cái)政墊付性貸款的使用與本地財(cái)政性專項(xiàng)存款相掛鉤，力爭成為代理財(cái)政性支農(nóng)資金撥付的主辦行，實(shí)現(xiàn)支農(nóng)資金存款的新突破;要通過承兌、貼現(xiàn)等產(chǎn)品的綜合營銷，帶動(dòng)存款穩(wěn)定增長。三是大力組織同業(yè)存款。要牢固樹立“負(fù)債成本”觀念，把同業(yè)存款作為組織存款的重要方面，加強(qiáng)與轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的合作，重點(diǎn)把農(nóng)村信用社作為營銷對象，建立長期的合作伙伴關(guān)系;要依據(jù)總行的利率定價(jià)指引，以差別化定價(jià)拓展?fàn)I銷空間，強(qiáng)力度攻堅(jiān)，突破性推進(jìn)。特別是轄內(nèi)企業(yè)存款資源匱乏、潛力不大的行，要把大力組織同業(yè)存款作為優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)、降低負(fù)債成本的主攻方向。
(二)進(jìn)一步推動(dòng)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是要保持代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。今年將有重點(diǎn)的選擇-家資信好、品種全、代理手續(xù)費(fèi)優(yōu)的保險(xiǎn)公司作為重點(diǎn)合作伙伴，整合保險(xiǎn)資源，突出規(guī)模效應(yīng)，提高代理業(yè)務(wù)的效益。要在做好壽險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力推行信貸客戶抵押貸款雙單運(yùn)作制，把新增貸款抵押財(cái)產(chǎn)的投保作為貸款審查的必要項(xiàng)目，加大財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展力度，促進(jìn)財(cái)險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。二是要積極拓展新的中間業(yè)務(wù)。重點(diǎn)營銷銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，適時(shí)開辦代收代付業(yè)務(wù)，努力拓展新的收入渠道。三是要抓好固定資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)收入。
(三)進(jìn)一步提高資金計(jì)劃管理水平。以信貸計(jì)劃和資金兩種資源的有效銜接和優(yōu)化配置為目標(biāo)，強(qiáng)化資金計(jì)劃分類管理。在信貸計(jì)劃的配置上，對政策性貸款和商業(yè)性糧棉油收購貸款計(jì)劃，要及時(shí)安排、足額保證;對商業(yè)性非收購貸款要區(qū)別對待、擇優(yōu)安排，重點(diǎn)向資產(chǎn)質(zhì)量高、經(jīng)營效益好的行傾斜。在信貸計(jì)劃的執(zhí)行上，實(shí)行彈性管理，通過早發(fā)展早配置計(jì)劃、遲發(fā)展調(diào)劑計(jì)劃、不發(fā)展收回計(jì)劃手段，加強(qiáng)行際間、項(xiàng)目間的規(guī)模調(diào)控，促進(jìn)信貸計(jì)劃均衡實(shí)施，提高信貸計(jì)劃資源的使用效率。要以提高資金使用效益為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)資金分類管理。在資金使用上，實(shí)行約期管理，改進(jìn)資金占置費(fèi)收取辦法，促進(jìn)提高資金使用預(yù)測的準(zhǔn)確性。在資金經(jīng)營上，建立資金運(yùn)營成本評價(jià)機(jī)制，通過資金收益銀行年初工作會議上的講話稿與成本分析，定期評價(jià)各行資金使用水平，加速資金周轉(zhuǎn)。在資金管理上，建立資金分級審批制度，明確分級審批職責(zé)，規(guī)范資金請調(diào)流程。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是著力抓好收息工作。繼續(xù)堅(jiān)持財(cái)政補(bǔ)貼收息和糧棉銷售收入中收息兩手抓，嚴(yán)格落實(shí)收息責(zé)任制。當(dāng)前首先要抓好去年集中下?lián)?、目前滯留在賬戶的財(cái)政補(bǔ)貼資金的分解、收息工作，同時(shí)要加大協(xié)調(diào)力度，積極做好新增財(cái)務(wù)掛賬中地方財(cái)政貼息的撥補(bǔ)到位和收息。糧棉銷售回籠貨款到賬后，要嚴(yán)格落實(shí)“先收回貸款本息、后留作企業(yè)費(fèi)用”的要求，切實(shí)提高從企業(yè)銷售收入中收息的比重。要圍繞收息率偏低的貸款品種和欠息大戶，建立臺賬，落實(shí)責(zé)任，因企施策，全力清收，堅(jiān)決遏制欠息增加的勢頭。二是優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置。各行要牢固樹立成本控制意識、成本效益理念和費(fèi)用計(jì)劃管理觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)費(fèi)用管理，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，做到有保有壓，嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出。要建立健全財(cái)審會工作運(yùn)作程序，規(guī)范大額費(fèi)用開支的決策流程，強(qiáng)化民主管理，確保財(cái)務(wù)開支合法、合規(guī)、合理。按照省分行的要求，今年對縣支行繼續(xù)實(shí)行財(cái)務(wù)“報(bào)審制”，部分行試行“報(bào)賬制”，進(jìn)一步提升核算層次;對新增貸款呆賬準(zhǔn)備金等大項(xiàng)支出分解各行，以真實(shí)反映各行的經(jīng)營業(yè)績。三是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。實(shí)行固定資產(chǎn)計(jì)價(jià)管理，加大對閑置固定資產(chǎn)的處置力度，進(jìn)一步優(yōu)化固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
(五)進(jìn)一步改革業(yè)績考評體系。一是完善支行分類管理綜合考評辦法。根據(jù)“總體穩(wěn)定、更加合理”的原則，適當(dāng)年終總結(jié)評比工作會議上的講話調(diào)整項(xiàng)目設(shè)置和權(quán)重分值，進(jìn)一步加大考評結(jié)果與各行經(jīng)濟(jì)利益的掛鉤力度。二是改進(jìn)經(jīng)營績效考評體系?？傮w上與省分行新的經(jīng)營績效考核模式對接，即改變單純績效指標(biāo)考核，實(shí)行定量指標(biāo)、定性指標(biāo)和監(jiān)測指標(biāo)三大類綜合考評;在考評方法上，減少貢獻(xiàn)分值，提高進(jìn)步分值和計(jì)劃完成分值，更加合理體現(xiàn)各行當(dāng)年的工作績效;在考評結(jié)果的掛鉤上，為當(dāng)年增量費(fèi)用的%、全部經(jīng)營績效獎(jiǎng)以及增量工資。要通過支行分類管理和經(jīng)營績效雙線考核，有效拉大不同類別的支行員工工資差距，進(jìn)一步激發(fā)活力，催生動(dòng)力。三是實(shí)施多層次專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。在繼續(xù)設(shè)立“利潤完成突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的同時(shí)，以年各行在全省績效考評中的排序?yàn)闃?biāo)尺，增設(shè)“經(jīng)營績效進(jìn)步獎(jiǎng)”，對本年度在全省監(jiān)測考評中綜合排名，以及效益、規(guī)模、質(zhì)量三類單項(xiàng)排名位次前移的，視上升的幅度分別予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)各行提速發(fā)展、爭先升位。
(六)進(jìn)一步完善全員激勵(lì)約束機(jī)制。一是強(qiáng)化對支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員的激勵(lì)約束。今年，將對各行班子成員的工資上收一級管理，按照業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放。同時(shí)，對在同業(yè)存款、銀行承兌匯票、呆賬核銷等方面率先取得突破或成效顯著的，給予班子成員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。二是強(qiáng)化全員激勵(lì)約束。要按照總行“基本工資執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，活工資在總量調(diào)控下實(shí)行績效掛鉤、層級權(quán)重計(jì)取、崗位考核到人”的收入分配制度改革要求，進(jìn)一步量化崗位目標(biāo)，強(qiáng)化績效考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，真正拉開員工個(gè)人之間的收入差距，切實(shí)體現(xiàn)干與不干、干多干少、干好干壞不一樣。三是建立和完善客戶經(jīng)理業(yè)績考核辦法。從今年起，要建立健全以貸款、存款、中間業(yè)務(wù)營銷以及收息為主要內(nèi)容，包括客戶維護(hù)、貸后管理、客戶服務(wù)等更加全面的客戶經(jīng)理績效考評體系，逐步探索以客戶綜合貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn)對客戶經(jīng)理進(jìn)行考核和績效掛鉤的辦法。對做出突出貢獻(xiàn)的客戶經(jīng)理，將予以重獎(jiǎng)。
六、大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理境界的新跨越
今年，是總、分行提出全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的一年。全行上下要通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，統(tǒng)一全員思想，提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化執(zhí)行意識，提升管理境界，確保全面完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
(一)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步確立現(xiàn)代銀行的經(jīng)營管理理念。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，學(xué)習(xí)掌握一系列現(xiàn)代銀行的新理念、新知識，是擺在全行干部員工特別是各行領(lǐng)導(dǎo)干部面前的緊迫任務(wù)。要在全行上下大力強(qiáng)化有效發(fā)展的理念、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、以客戶為中心的服務(wù)理念、成本效益的理念等，使全行員工牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確認(rèn)識和處理速度、規(guī)模與質(zhì)量、效益的關(guān)系，正確認(rèn)識和處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，辯證看待和處理嚴(yán)格管理與推進(jìn)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)防止和糾正怕?lián)?zé)任、明哲保身而因噎廢食、消極無為，以及不顧風(fēng)險(xiǎn)、放松管理而片面擴(kuò)張、盲目發(fā)展兩種傾向，為實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
(二)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)黨的建設(shè)和班子建設(shè)。繼續(xù)深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動(dòng)，全面加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)講話稿領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。繼續(xù)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制的完善和落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，激發(fā)組織活力。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹在中紀(jì)委七次全會上的重要講話精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預(yù)防的方針，切實(shí)抓好懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，建立完善治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行省分行印發(fā)的廉潔辦貸若干規(guī)定和銀企共創(chuàng)廉潔環(huán)境協(xié)議書等規(guī)定，加大源頭反腐力度，防范各類違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生，確保依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康發(fā)展。
(三)要通過企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是要通過履職能力考核來使用干部。從經(jīng)營業(yè)績、基礎(chǔ)管理、案件防范等方面對干部進(jìn)行全方位考核，對履職好的，要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對出了問題的(如發(fā)生案件或違規(guī)違紀(jì)的)、打了敗仗的(如工作目標(biāo)沒完成或等級行管理中降級的)，要給予警示乃至淘汰。二是要通過業(yè)績評價(jià)來選拔干部。要抓好省分行已出臺的《關(guān)于建立員工業(yè)績檔案的意見》的落實(shí)，為后備干部準(zhǔn)入、干部選拔任用、獎(jiǎng)懲和職稱評聘提供依據(jù)。三是進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度。適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展、管理創(chuàng)新的要求，結(jié)合員工持證上崗工作的推行，大力實(shí)施分層培訓(xùn)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部層、客戶經(jīng)理層、普通員工層分層次制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確不同層次員工培訓(xùn)的內(nèi)容和重點(diǎn)，增強(qiáng)實(shí)效性。要以公共關(guān)系能力、客戶維護(hù)能力、產(chǎn)品推介能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力為重點(diǎn)，切實(shí)抓好客戶經(jīng)理的長期性、系統(tǒng)性、專業(yè)性培訓(xùn)，加快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
(四)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和諧銀行。要完善以職代會為基本形式的民主管理制度，聽民聲、納民意，民主決策，和諧共事。要大力推行行務(wù)公開，充分尊重員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要切實(shí)做好收入分配制度改革過程中的穩(wěn)定工作。要通過深入細(xì)致的思想政治工作，增進(jìn)員工對改革的理解;在績效考核上，做到公開、公平、公正，以業(yè)績論薪酬，真正使多得的人硬氣、少得的人服氣。
(五)要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步樹立品牌形象。各行要按照總行《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見》和我部《省銀行卡工作情況報(bào)告發(fā)言》的要求，學(xué)習(xí)借鑒他行的先進(jìn)做法，結(jié)合本行實(shí)際，創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)。在月底前完成視覺形象建設(shè)，統(tǒng)一內(nèi)外部標(biāo)識;各個(gè)專業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，提煉專業(yè)理念，制定行為規(guī)范，形成富有個(gè)性的專業(yè)文化，構(gòu)建起時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合我部實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代銀行要求、具有農(nóng)發(fā)行鮮明特色的文化體系。重點(diǎn)加強(qiáng)制度文化建設(shè)，特別是要針對當(dāng)前干部職工工作作風(fēng)中存在的突出問題，制定相應(yīng)的鐵律，用嚴(yán)格的制度管人，用嚴(yán)厲的處罰糾風(fēng)，樹立和維護(hù)營業(yè)部的形象。營業(yè)部要加強(qiáng)對全轄企業(yè)文化建設(shè)工作的督促、指導(dǎo)和檢查，把創(chuàng)建成效納入先進(jìn)單位評比、年度綜合考評、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容，對成效顯著的行給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。要加強(qiáng)與新聞媒體的協(xié)調(diào)與合作，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行的形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、支農(nóng)成效宣傳，進(jìn)一步提高“建設(shè)新農(nóng)村的銀行”品牌的認(rèn)知度和社會影響力。
同志們，我們已經(jīng)站在新的歷史起點(diǎn)，正在向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。面對光榮而艱巨的任務(wù)，展望美好燦爛的前程，我們豪情滿懷，信心百倍。全行上下要始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，協(xié)力同心，奮發(fā)圖強(qiáng)，勇于拼搏，敢于勝利，不斷開創(chuàng)我部各項(xiàng)工作的新局面!
最新銀行行長講話材料篇六
同志們：
大家好!
我行在銀監(jiān)部門的悉心指引和幫助下，大家緊密團(tuán)結(jié)以黨委為領(lǐng)導(dǎo)核心班子周圍，認(rèn)真貫徹省、市行行長會議精神，工作會議精神，從帶隊(duì)伍、抓管理夯基礎(chǔ)、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展入手，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開展，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)在就一年來我行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析報(bào)告如下。
(一)存款工作
人民幣存款的年度計(jì)劃任務(wù)萬元，完成萬元，超額完成了任務(wù)%，比去年增長了%;外幣存款的年度計(jì)劃任務(wù)萬美元，完成萬美元，超額完成了任務(wù)%，比去年增長了%。大家都非常重存款工作，才有這么好的成績;特別是公司銀行部，個(gè)人存款、對公存款、外幣存款都超額完成任務(wù)，分別是計(jì)劃任務(wù)的103%，104%，130%;其它各單位的實(shí)績也比去年同期有所增長。
(二)國際業(yè)務(wù)工作
有國際業(yè)務(wù)工作的各單位都超額完成了年初定下的計(jì)劃任務(wù)。桂圓支行年初計(jì)劃8,000萬美元，年末實(shí)際完成了8,083萬美元，完成全年計(jì)劃的101%;分行營業(yè)部年初計(jì)劃12,000萬美元，年末實(shí)際完成了18,148萬美元，完成全年計(jì)劃的151%;桂城支行年初計(jì)劃2,500萬美元，年末實(shí)際完成了3,970萬美元，完成全年計(jì)劃的159%;公司銀行部年初計(jì)劃80,000萬美元，年末實(shí)際完成了94,016萬美元，完成全年計(jì)劃的118%;分行(含桂城支行)年初計(jì)劃102,500萬美元，年末實(shí)際完成了124,217萬美元，完成全年計(jì)劃的121%。
(三)效益指標(biāo)
各個(gè)單位的效益指標(biāo)的人均利潤，1-4季累計(jì)都超過了100萬元。特別是分行(含桂城支行)達(dá)到了236.4萬元;分行營業(yè)部達(dá)到了180萬元。
(四)個(gè)人業(yè)務(wù)
1、個(gè)人儲蓄存款計(jì)劃任務(wù)完成情況，除了公司銀行部的不能按計(jì)劃完成外，其它各單位都按計(jì)劃數(shù)超額完成。
2、有年度新增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的單位，都不能按計(jì)劃完成，這方面的工作有待加強(qiáng)。
(五)銀行卡業(yè)務(wù)
有銀行卡業(yè)務(wù)的各單位，對此項(xiàng)工作整體上完成得比較好。特別是季度白金卡超額完成得比較好。
(六)票據(jù)業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)
這幾項(xiàng)工作工作完成得不夠理解，有該業(yè)務(wù)的單位要加強(qiáng)努力，分析原因，改進(jìn)方法。
希望我行全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，凝心聚力干事業(yè)，以確保20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為我行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
最新銀行行長講話材料篇七
玉羊奔騰報(bào)豐年，金猴興旺迎新歲!聞著春天的氣息，伴著和煦的陽光，我們迎來了嶄新的一年!
回眸20x年，中國郵政儲蓄銀行江西省分行成就輝煌，碩果累累。在總行和省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行南昌中心支行、江西銀監(jiān)局和省郵政分公司的幫助支持下，全分行廣大員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)得以高質(zhì)量完成，贏得了社會效益、企業(yè)效益和員工效益三豐收。
這一年，全分行各項(xiàng)貸款先后跨越600億元、700億元大關(guān)，達(dá)773.22億元，是20x年末的2.46倍;收入和利潤規(guī)模排名成功實(shí)現(xiàn)再進(jìn)位，分別列全行第13位、第6位;人均經(jīng)濟(jì)增加值、收入利潤率、成本收入比、資產(chǎn)質(zhì)量等主要指標(biāo)繼續(xù)保持全行領(lǐng)先;員工收益比上年增長17.21%;順利實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無重大風(fēng)險(xiǎn)事件、無資金案件的工作目標(biāo);經(jīng)營管理績效考核得分排名繼續(xù)穩(wěn)居全行前5位。在一個(gè)中部經(jīng)濟(jì)較為落后的省份，取得了令發(fā)達(dá)省份分行羨慕、令同業(yè)稱奇、令領(lǐng)導(dǎo)夸贊的優(yōu)異成績。
一年來，我們砥礪前行，物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)雙提升。成功以5.83億元在南昌市紅谷灘省金融商務(wù)區(qū)購置了一棟占地15畝、面積達(dá)5.53萬平方米的綜合營運(yùn)大樓，購置、租賃、裝修改造了一大批營運(yùn)、營業(yè)用房，建成了57個(gè)“職工之家”和52個(gè)“職工小家”。還有一大批員工和集體先后在全國、全行、全省各類評比和比賽中獲得了佳績及表彰!“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗斗爭扎實(shí)開展，黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作全面推進(jìn)，“20x年為員工辦十件實(shí)事”的承諾全部如期兌現(xiàn)。企業(yè)凝聚力、員工獲得感、社會知名度均實(shí)現(xiàn)了新提升，贏得了各方領(lǐng)導(dǎo)紛紛點(diǎn)贊、喝彩。省、市、縣三級黨政領(lǐng)導(dǎo)均對江西省分行給予了充分肯定。特別是省委書記強(qiáng)衛(wèi)、省長鹿心社首次，郵政儲蓄銀行董事長李國華3次對我們給予了批示表揚(yáng)。全分行以“效益增長強(qiáng)勢、業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁、管理基礎(chǔ)強(qiáng)健、風(fēng)控能力強(qiáng)化、正面反響強(qiáng)烈和企業(yè)日益強(qiáng)盛”的大好局面，實(shí)現(xiàn)了“x”圓滿收官。
突出的工作成效鼓舞人心、催人奮進(jìn)，也為全分行“十三五”良好開局打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20x年是中國郵政儲蓄銀行正式實(shí)施發(fā)行上市工作的元年，也是江西省分行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵一年。面對前所未有的嚴(yán)峻形勢，我們做好了埋頭苦干、攻城拔寨、全力以赴的充分準(zhǔn)備，提出了以“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領(lǐng)，深入落實(shí)“五大發(fā)展理念”，不斷強(qiáng)化轉(zhuǎn)型升級、改革創(chuàng)新和提質(zhì)增效的工作指導(dǎo)思想;確保收入增長8.7%以上、利潤增長6.7%以上、不良貸款率控制在0.6%以下、全分行經(jīng)營管理績效考核得分繼續(xù)保持全行前5位的工作目標(biāo);以及牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型主基調(diào)、和諧發(fā)展大基調(diào)的工作總體要求。并將以實(shí)現(xiàn)“五個(gè)協(xié)同”為著力點(diǎn)，努力保持思路準(zhǔn)、政策實(shí)、管理細(xì)、方法新、行動(dòng)快和見效早，鞏固提升中國郵政儲蓄銀行服務(wù)江西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的生力軍作用，奮力爭當(dāng)全行向優(yōu)秀上市銀行看齊的排頭兵。
新年伊始，親臨江西考察指導(dǎo)，給廣大干部群眾帶來了黨中央的新春祝福和親切關(guān)懷，給我們增添了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，也為我們在贛央企做好各項(xiàng)工作確立了重要指導(dǎo)方針和根本行動(dòng)指南。當(dāng)前，全省上下6400多名員工思想統(tǒng)一、方向明確、信心飽滿，正借深入貫徹落實(shí)今年在贛視察指導(dǎo)對江西提出的“一個(gè)新希望、四個(gè)堅(jiān)持”更高要求的強(qiáng)勁東風(fēng)，感恩奮進(jìn)、振奮精神、改革創(chuàng)新，堅(jiān)持弘揚(yáng)偉大的井岡山精神，向著再交上一份滿意的答卷、再迎接一個(gè)豐收的年成、再回報(bào)黨中央和的關(guān)懷和厚愛而不斷奮進(jìn)。
新的一年，我們將傳承紅色基因、高舉普惠金融大旗，帶著感情、感恩和責(zé)任，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏。全力穩(wěn)增長、保民生、強(qiáng)管理、推創(chuàng)新、優(yōu)服務(wù)、促和諧，大力發(fā)掘增長新方向、培育增長新動(dòng)能、拓展增長新空間，不斷推動(dòng)全分行實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展，為“十三五”時(shí)期全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和五年決戰(zhàn)同步全面小康作出新的更大的貢獻(xiàn)!
律回春暉漸，萬象始更新。中國郵政儲蓄銀行江西省分行繼續(xù)向前發(fā)展離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛，離不開社會各界的大力幫助，離不開廣大客戶的充分信任，也離不開廣大員工及家屬的理解支持。值此虎年新春到來之際，我謹(jǐn)代表中國郵政儲蓄銀行江西省分行，向長期以來關(guān)心和支持江西省分行改革發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界及廣大客戶、廣大員工和家屬致以新春的問候!預(yù)祝您們春節(jié)快樂、身體安康、萬事勝意!祝愿中國郵政儲蓄銀行穩(wěn)健發(fā)展、蒸蒸日上、基業(yè)長青!祝福江西省強(qiáng)民富、和諧興旺、繁榮昌盛!
