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畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告題目篇一

(一)公司概況

成都榕瑞商貿(mào)有限公司是一家近兩年來(lái)剛上市的紅酒產(chǎn)品代銷小型企業(yè)，該公司擁有一批優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。公司主要經(jīng)營(yíng)意大利紅酒，及其他一些相關(guān)行業(yè)。

(二)具體情況

首先，在這第一個(gè)月中我開(kāi)始一一了解記憶公司各產(chǎn)品。并對(duì)市場(chǎng)調(diào)查，在這個(gè)階段中遇到很多問(wèn)題，對(duì)于這個(gè)行業(yè)接觸的不深造成了很多困難，。在同事的多次指導(dǎo)和我的堅(jiān)持下，總算有了些收獲，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)及多種客戶源有了一定了解。 通過(guò)對(duì)產(chǎn)品以及市場(chǎng)的了解之后，接著是這幾月時(shí)間的實(shí)際銷售階段。在這個(gè)極具挑戰(zhàn)性的一個(gè)環(huán)節(jié)中，遇到了很大的困難。我多次請(qǐng)教自己的老師及其他朋友，甚至有放棄

實(shí)踐的想法。還好我能聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，敢大膽的去嘗試，在困難面前懂得去尋求多方幫助并愿意為之付出努力。我堅(jiān)持主動(dòng)挑戰(zhàn)自己，拓寬視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，用心去感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

在這段時(shí)間來(lái)，這所有的路就這樣一步一步的走到了今天，我知道我要學(xué)習(xí)的還有很多，但我會(huì)堅(jiān)持，社會(huì)才是一個(gè)真正能鍛煉人的地方。

二、公司在銷售方面成功的主要經(jīng)驗(yàn)

公司上市兩年來(lái)，公司經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，公司中的這股新生力量給公司帶來(lái)了巨大財(cái)富，那么有很多地方是值得我們學(xué)習(xí)的。

(一) 品牌的力量。

產(chǎn)品來(lái)源于意大利，四大產(chǎn)區(qū)的知名品牌并對(duì)自己的產(chǎn)品做宣傳。

(二) 廣告的力量。

借助能走近廣大潛在客戶人身邊更能走進(jìn)人心的媒體力量，為品牌做宣傳。 (三) 注重品質(zhì)。

選用品牌主本身就是具備高品質(zhì)的產(chǎn)品，對(duì)質(zhì)量的要求達(dá)到嚴(yán)格的檢驗(yàn)。

(四) 一流的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

在一群技術(shù)全面的人精心的負(fù)責(zé)接見(jiàn)拜訪的客戶，將客戶反饋回來(lái)的問(wèn)題集中起來(lái)在內(nèi)部大會(huì)上公開(kāi)商議解決。盡最大可能的為客戶爭(zhēng)取利益，給客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題都找到最佳答案，讓每一個(gè)回訪的客戶都滿意。

三、公司在銷售方面存在的主要問(wèn)題

雖然公司剛上市不久，但在品牌的依托下銷售方面做得還是很好。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，公司在銷售方面正面臨著更大的挑戰(zhàn)，目前我認(rèn)為該公司在銷售方面存在以下幾方面的問(wèn)題：

1、市場(chǎng)定位不明確。

2、缺乏對(duì)市場(chǎng)判斷和前瞻性。

3、售后服務(wù)工作還可以做得更近人心。

四、實(shí)踐的收獲和體會(huì)

在一年的實(shí)踐中，生活中的酸甜苦辣讓我成長(zhǎng)了許多。在實(shí)踐期間，我學(xué)到了很多東西，遇到了許多困難，也看到了自己身上存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為接觸的不是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺、知識(shí)的匱乏以及理想與現(xiàn)實(shí)的差距。實(shí)踐中，我主動(dòng)挑戰(zhàn)自己，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為以后自己的成長(zhǎng)做準(zhǔn)備。

但在實(shí)際工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，比如說(shuō)我在剛剛接觸市場(chǎng)調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)和實(shí)際銷售時(shí)，我曾多次請(qǐng)教自己的老師及其他朋友，甚至有放棄實(shí)踐的想法，因此我們的意志一定堅(jiān)定。當(dāng)面對(duì)不能解決的困難時(shí)，承受能力還很薄弱，不能用正確的心態(tài)去面對(duì)實(shí)際問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力不足。在公司上司、同事以及客戶之間還欠缺快速轉(zhuǎn)換的能力，適應(yīng)工作環(huán)境的能力還有待提升。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告題目篇二

1 概述

1.1 實(shí)習(xí)單位天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司基本情況

天瑞集團(tuán)是融鑄造、水泥、旅游、煤電鋁四大產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)，是河南省重點(diǎn)支持的百戶工業(yè)企業(yè)之一，位列xx年中國(guó)制造業(yè)企業(yè)第295名，20xx年中國(guó)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)454位 。 xx年1月，“天瑞”商標(biāo)被國(guó)家工商總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。旗下天瑞水泥制造產(chǎn)業(yè)是河南省最大的水泥企業(yè)，被國(guó)家工信部確定為水泥行業(yè)五家兼并重組水泥產(chǎn)業(yè)企業(yè)之一。天瑞集團(tuán)股份有限公司以3,031,559萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入榮列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第382位，河南百?gòu)?qiáng)企業(yè)第十位。員工數(shù)16000人，總資產(chǎn)500億。 天瑞集團(tuán)始創(chuàng)于1983年，經(jīng)過(guò)三十余年的發(fā)展，已成為集鑄造、水泥、旅游、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。xx年1月，“天瑞”商標(biāo)被國(guó)家工商總局評(píng)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。xx年，集團(tuán)躍居中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第382位，河南省xx年度百?gòu)?qiáng)企業(yè)第十，整體實(shí)力持續(xù)提升。

天瑞集團(tuán)鑄造有限公司是全國(guó)最大的合金鋼鑄造企業(yè)，是鐵道部“鐵路產(chǎn)品定點(diǎn)生產(chǎn)廠”，擁有世界上最先進(jìn)的德國(guó)v法造型生產(chǎn)線，已形成30萬(wàn)噸/年的鑄鋼件生產(chǎn)能力。公司技術(shù)研發(fā)力量雄厚，先后有15項(xiàng)科技成果獲得國(guó)家專利，鑄造技術(shù)位居世界領(lǐng)先水平，并配備世界先進(jìn)的工業(yè)ct系統(tǒng)檢測(cè)裝置，已通過(guò)中國(guó)質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心iso9001-20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、美國(guó)鐵路協(xié)會(huì)(aar)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、俄羅斯聯(lián)邦鐵路運(yùn)輸認(rèn)證局質(zhì)量管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，生產(chǎn)的鐵路貨車搖枕側(cè)架在中國(guó)鐵路車輛改造市場(chǎng)中占50%以上的份額，是中國(guó)第一家取得俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體國(guó)家生產(chǎn)搖枕、側(cè)架資格的工廠，產(chǎn)品出口美國(guó)、俄羅斯、烏克蘭等國(guó)家，已躋身世界級(jí)高品質(zhì)鐵路鑄件產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)行列。

天瑞集團(tuán)水泥有限公司(簡(jiǎn)稱“天瑞水泥”)是國(guó)家重點(diǎn)支持的12家全國(guó)性水泥企業(yè)(集團(tuán))之一，被工信部指定為中部地區(qū)兼并聯(lián)合重組的五大龍頭水泥企業(yè)之一，是首批被世界水泥可持續(xù)性發(fā)展倡議行動(dòng)組織(csi)接納為成員的中國(guó)三家水泥公司之一。20xx年公司建成投產(chǎn)的鄭州滎陽(yáng)日產(chǎn)120xx噸熟料生產(chǎn)線是世界上單線產(chǎn)能最大、工藝裝備最先進(jìn)的水泥熟料生產(chǎn)線。天瑞水泥20xx年12月23日在香港主板成功上市。天瑞水泥所屬生產(chǎn)企業(yè)分布于河南、遼寧、天津、安徽等省市，是河南省和遼寧省最大的水泥生產(chǎn)企業(yè)。

天瑞集團(tuán)旅游發(fā)展有限公司下轄堯山-中原大佛景區(qū)(國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū))、六羊山景區(qū)、南召真武頂風(fēng)景區(qū)等7個(gè)景區(qū)，均處在伏牛山生態(tài)旅游區(qū)，擁有得天獨(dú)厚的山水(山)、佛文化(佛)和溫泉(湯)核心旅游資源。20xx年，依托天瑞集團(tuán)鑄造有限公司的自身技術(shù)，鑄成116噸吉祥銅鐘，是世界上最大的外擊式青銅鐘，獲得世界吉尼斯紀(jì)錄證書(shū)，經(jīng)專家鑒定為鐘文化的里程碑;1997年投資建造的總高208米中原大佛，為世界第一銅鑄立佛，體現(xiàn)了當(dāng)代設(shè)計(jì)工藝及鑄造技術(shù)的最高水平，20xx年9月29日由兩岸四地108位高僧大德開(kāi)光面世。景區(qū)福泉五星級(jí)賓館、320xx平方米的堯山福泉室內(nèi)溫泉養(yǎng)生中心等配套設(shè)施已建成并投入使用。天瑞旅游景區(qū)將規(guī)劃建設(shè)成為世界級(jí)休閑度假旅游勝地和世界佛教文化圣地。由天瑞集團(tuán)投資的位于山西運(yùn)城解州關(guān)公祖庭圣地的關(guān)帝圣像景區(qū)，其中世界最高80米的關(guān)公圣像于xx年9月13日開(kāi)光，將建設(shè)成為一個(gè)集文化、休閑、觀光為一體的國(guó)家5a級(jí)景區(qū)。

天瑞集團(tuán)控股的三門(mén)峽天元鋁業(yè)股份有限公司，是中國(guó)第一家在香港上市的鋁業(yè)公司，年產(chǎn)電解鋁30萬(wàn)噸。國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)技術(shù)工藝設(shè)計(jì)最先進(jìn)、環(huán)保設(shè)施配套最完善、投資12多億元的汝州天瑞煤焦化120萬(wàn)噸搗固焦項(xiàng)目已建成投產(chǎn)，將全力打造現(xiàn)代化的循環(huán)經(jīng)濟(jì)煤化工產(chǎn)業(yè)基地。

我實(shí)習(xí)所在的公司就是天瑞集團(tuán)旗下的天瑞集團(tuán)水泥有限公司，天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司，始建20xx年。公司建有一條日產(chǎn)4500噸新型干法回轉(zhuǎn)窯熟料生產(chǎn)線，兩臺(tái)水泥磨，熟料年生產(chǎn)能力139.5萬(wàn)噸，水泥年生產(chǎn)能力240萬(wàn)噸。

1.2 實(shí)習(xí)崗位基本情況

天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司，有電氣維修﹑機(jī)械維修﹑會(huì)計(jì)﹑中控操作員﹑質(zhì)檢員。我所實(shí)習(xí)的崗位為機(jī)動(dòng)處我的職務(wù)是電氣工程師助理，其主要任務(wù)是對(duì)各分廠的電工進(jìn)行技術(shù)支援，解決各分廠電工處理不了的問(wèn)題，對(duì)全廠電費(fèi)進(jìn)行核對(duì)，電氣備品配件進(jìn)行審核。帶領(lǐng)各分廠電工維護(hù)電氣設(shè)備，保證生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。

機(jī)動(dòng)處員工需要有電氣維修技能，熟悉公司各種設(shè)備維修維護(hù)。熟悉弱電﹑強(qiáng)電知識(shí)﹑熟練應(yīng)用plc﹑單片機(jī)開(kāi)發(fā)﹑dcs設(shè)計(jì)。有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，具有獨(dú)立解決問(wèn)題，能夠清醒冷靜處理突發(fā)問(wèn)題，具有較強(qiáng)的集體工作能力和合作交往能力，要有創(chuàng)新革新意識(shí)。

在該崗位上不但要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還要有熟練的動(dòng)手能力，做事膽大心細(xì)，知之為知之，不斷學(xué)習(xí)，接收新的設(shè)備和技術(shù)。

2 實(shí)習(xí)內(nèi)容

2.1 實(shí)習(xí)過(guò)程

我們崗位的主要任務(wù)是對(duì)各分廠電工進(jìn)行技術(shù)支援，負(fù)責(zé)全廠所有電氣有關(guān)的設(shè)備。比如各分廠的執(zhí)行器﹑軟起﹑變頻器﹑高壓電機(jī)﹑皮帶秤等技術(shù)復(fù)雜的設(shè)備以及復(fù)雜的控制回路等這些各分廠沒(méi)有能力進(jìn)行維修的電氣設(shè)備，就會(huì)通知機(jī)動(dòng)處，我們機(jī)動(dòng)處就會(huì)去各分廠進(jìn)行維修和技術(shù)支援。負(fù)責(zé)全公司所有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，中控畫(huà)面設(shè)計(jì)修改，以及對(duì)各電氣設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)全廠供電總源的總降和管道維修班進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)。

我們部門(mén)每天八點(diǎn)上班，到機(jī)動(dòng)處辦公室。機(jī)動(dòng)處處長(zhǎng)參加早會(huì)，各分廠廠長(zhǎng)反應(yīng)分廠電工解決不了的問(wèn)題，然后由我們?nèi)ボ囬g進(jìn)行維修。平時(shí)我們?cè)跈C(jī)動(dòng)處辦公室待命，若有問(wèn)題反饋到機(jī)動(dòng)處后我們會(huì)馬上去現(xiàn)場(chǎng)解決。24小時(shí)待命，如若晚上發(fā)生突發(fā)事件我們需要快速達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行搶修，以免影響生產(chǎn)。如果需要增加改進(jìn)電氣設(shè)備，由機(jī)動(dòng)處進(jìn)行設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)分廠電工安裝調(diào)試。

每月對(duì)全廠電費(fèi)水費(fèi)進(jìn)行核實(shí)和上報(bào)。對(duì)全公司所有電氣材料備品備件進(jìn)行匯總審批上報(bào)。負(fù)責(zé)接待和配合電氣設(shè)備廠家來(lái)廠維修安裝。負(fù)責(zé)全公司所有用電設(shè)備。

2.2 實(shí)習(xí)成果

2.2.1素質(zhì)提高

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我知道了電氣工作者要學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用，要會(huì)舉一反三。見(jiàn)到了許多只是從書(shū)本里聽(tīng)過(guò)的電氣設(shè)備，豐富了自己的見(jiàn)識(shí)。改變了自己只會(huì)照搬課本習(xí)慣，學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐相結(jié)合。也學(xué)會(huì)了許多解決問(wèn)題的方法。我們的工作需要不斷的接受新事物﹑新技術(shù)，這樣再能跟上技術(shù)的進(jìn)步和優(yōu)化發(fā)展，因此我的師傅很是注重我接受新事物的學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多懂得如何安全作業(yè)，如何高效的解決工作任務(wù)。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力，培養(yǎng)了我的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。讓我明白了要想在以后的工作中站穩(wěn)腳跟我想我們必須做到以下幾點(diǎn): 良好的心理素質(zhì)，終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，頑強(qiáng)精神，團(tuán)隊(duì)精神，明確目標(biāo)。

2.2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展

在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诖髮W(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的《電工基礎(chǔ)》﹑《模擬電子》﹑《plc》﹑《單片機(jī)的應(yīng)用與開(kāi)發(fā)》等學(xué)科都非常重要，但是學(xué)習(xí)的畢竟是理論知識(shí)。通過(guò)工作我學(xué)習(xí)到了許多課本以外的知識(shí)，開(kāi)拓了自己的知識(shí)面，很深刻的全面的掌握了專業(yè)知識(shí)。如學(xué)習(xí)了高壓柜的配盤(pán)設(shè)計(jì)﹑電氣設(shè)備的一次回路二次回路的設(shè)計(jì)維修 ﹑學(xué)習(xí)了軟起的安裝﹑變頻器的維修﹑高壓電機(jī)的維護(hù)﹑皮帶秤的調(diào)試等。學(xué)習(xí)到了plc深層設(shè)計(jì)制作，讓我更加熟練地設(shè)計(jì)修改維修plc。見(jiàn)到了許多自己沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的電氣設(shè)備，開(kāi)闊了自己的視野，并且還學(xué)習(xí)到了自己沒(méi)有接觸到的工業(yè)自動(dòng)化控制dcs的設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)了光纖通訊的維修安裝，還了解到了水泥的生產(chǎn)工藝?？傊约旱膶I(yè)技能較之實(shí)習(xí)前得到了極大的提高，還學(xué)習(xí)到了許多沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。

2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果

在工作中我們機(jī)動(dòng)處一般解決突發(fā)事件，這是我的應(yīng)急突發(fā)事件的能力得到了極大地提高。當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)我們機(jī)動(dòng)處處長(zhǎng)就會(huì)讓我們先自己思考故障的問(wèn)題和解決的辦法，這培養(yǎng)了我的獨(dú)立思考問(wèn)題的能力還提高了我的分析判斷能力。在實(shí)習(xí)期間有幸參與設(shè)計(jì)公司節(jié)電減排改造項(xiàng)目，采用高頻斬波控制高壓電機(jī)技術(shù)來(lái)節(jié)約電能。不但提高了自己的專業(yè)知識(shí)，還提高了自己革新創(chuàng)造能力。在工作中需要和各分廠電工配合工作，提高了我的集體工作能力和合作交往能力。我們需要申請(qǐng)電氣設(shè)備急件，匯總電氣設(shè)備情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，這些提高了我的口頭書(shū)面能力。公司經(jīng)常進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，去慈善機(jī)構(gòu)做志愿者，提高了我的社會(huì)責(zé)任感。

3總結(jié)

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我通過(guò)學(xué)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)倆方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快為業(yè)務(wù)骨干打下良好的基礎(chǔ)。沒(méi)有開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我們只能通過(guò)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室或者是在課本上了解到相關(guān)的電氣自動(dòng)化控制知識(shí)，了解到機(jī)電技術(shù)是指機(jī)和電的統(tǒng)一來(lái)實(shí)現(xiàn)一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)械設(shè)備動(dòng)作控制的技術(shù)。脫離實(shí)際工作中的知識(shí)不深刻，因?yàn)槔碚搼?yīng)當(dāng)要有實(shí)踐的運(yùn)用和驗(yàn)證才能促進(jìn)理論和實(shí)踐的雙方面的提高和發(fā)展，在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我既可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中達(dá)到學(xué)以致用的效果，同時(shí)讓理論得到實(shí)踐的驗(yàn)證，也使在實(shí)踐中加深了對(duì)理論的鞏固之時(shí)還讓自己在實(shí)踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)理論的不足之處并加以有方向地有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和提高。這次實(shí)習(xí)讓我們深切感受到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，近距離的了解專業(yè)實(shí)踐，受益匪淺。感受到電氣技術(shù)的飛速發(fā)展.在新奇和濃濃的求知欲的驅(qū)使下，我珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，提出了一個(gè)個(gè)好奇的問(wèn)題.總之，這次實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，也認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限."紙上得來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行"，所以我們要充分利用在學(xué)校的時(shí)間，努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上投身實(shí)踐，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)不夠全面，有點(diǎn)粗心大意，并且自己動(dòng)手能力創(chuàng)新能力有待提高。今后要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的含金量，活到老學(xué)到老,做事要細(xì)心謙虛。通過(guò)自己的努力考取電氣工程師資格證。

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)感觸頗多，發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了。我會(huì)不斷的努力，我相信我一定會(huì)在以后的日子實(shí)現(xiàn)自己的理想。

4 致謝

在此我非常感謝天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我最感激的就是我的師傅，只要我不懂他就會(huì)認(rèn)真耐心為我講解。他不但教會(huì)了我專業(yè)知識(shí)還教會(huì)了我許多做人的道理和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。感謝同事對(duì)我的幫助和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷。我永遠(yuǎn)忘不了這些實(shí)習(xí)的日子，感謝這些日子給我?guī)?lái)的進(jìn)步。

畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告題目篇三

一、 實(shí)習(xí)說(shuō)明

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月2日至xx年4月10日

實(shí)習(xí)公司：新疆農(nóng)業(yè)銀行克拉瑪依獨(dú)山子分行

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：新疆克拉瑪依獨(dú)山子

實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

1979年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新疆維吾爾自治區(qū)分行恢復(fù)成立。自成立以來(lái)，農(nóng)行新疆分行伴隨著中國(guó)金融體制改革和新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，勇于探索、勤于實(shí)踐，走過(guò)了一段從國(guó)有專業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行向現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行逐步蛻變的發(fā)展歷程，截至xx年10月末，農(nóng)行新疆分行各項(xiàng)存款總量突破1000億元，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力顯著提升。在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)，新疆分行積極投身新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，先后獲得“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體”、“開(kāi)發(fā)建設(shè)新疆勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等殊榮，為新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

截至目前，農(nóng)行新疆分行現(xiàn)有各類機(jī)構(gòu)365個(gè)，下轄一級(jí)分行營(yíng)業(yè)部1個(gè)，二級(jí)分行13個(gè)，直屬支行1個(gè)，支行97個(gè)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)356個(gè)，培訓(xùn)學(xué)校(黨校)1所?，F(xiàn)有在崗員工8233人，其中維吾爾等少數(shù)民族員工占員工總數(shù)的39%。 伴隨農(nóng)行a+h股的成功上市，農(nóng)行新疆分行正緊密圍繞總行“3510”戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真踐行“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工”的企業(yè)使命，恪守“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，著力構(gòu)建現(xiàn)代公司治理及其傳導(dǎo)機(jī)制，實(shí)施精細(xì)化管理和流程再造，從傳統(tǒng)部門(mén)銀行向流程銀行有序遞變，積極引入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和工具，為建立新疆地區(qū)優(yōu)秀主流上市銀行進(jìn)行新的實(shí)踐和探索。

展望未來(lái)，農(nóng)行新疆分行將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央新疆工作座談會(huì)精神，堅(jiān)持“七個(gè)一定”發(fā)展思路，遵循“求實(shí)、創(chuàng)新、精細(xì)、嚴(yán)律”的要求，加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，以服務(wù)新疆經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任，努力把農(nóng)行新疆分行打造成為面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)，致力于為最廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間，我在新疆克拉瑪依獨(dú)山子擔(dān)任初級(jí)維護(hù)工程師一職，參與一線atm的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作?？死斠廓?dú)山子是一個(gè)二級(jí)服務(wù)站，該站有經(jīng)理1名，維護(hù)工程師6名，其中中級(jí)維護(hù)工程師為3名。每位工程師負(fù)責(zé)atm 30臺(tái)左右。 實(shí)習(xí)過(guò)程:

1、了解過(guò)程

起初，剛到獨(dú)山子的時(shí)候，站里的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。而我唯一能做的就是服務(wù)站的內(nèi)務(wù)問(wèn)題，打掃環(huán)境衛(wèi)生，整理辦公用品，擺放機(jī)器零備件等。此外，在同事們休息之余也向他們請(qǐng)教維護(hù)中可能遇到的問(wèn)題，維護(hù)的技巧，維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)等等。

作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)服務(wù)站里的各項(xiàng)規(guī)章制度，操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向站里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)服務(wù)站的工作生活等有了一定的了解。

2、摸索過(guò)程

對(duì)服務(wù)站的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到站上班，上班工作之前先做日常衛(wèi)生打掃，然后看一看一天的工作任務(wù)，等待經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。因?yàn)槲覜](méi)有維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有獨(dú)立維護(hù)過(guò)atm，也沒(méi)有專門(mén)的工程師帶我實(shí)踐過(guò)，所以起初我只是在服務(wù)站復(fù)習(xí)各種維護(hù)資料，揣摩維護(hù)技巧，并在備件室里熟悉各個(gè)模塊，有時(shí)同事需要備件我會(huì)緊急送過(guò)去。

剛開(kāi)始維護(hù)起來(lái)還真棘手的，沒(méi)有維護(hù)經(jīng)歷熟悉維護(hù)的方法效率不高，挺讓人苦惱的，于是我便向站里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的維修方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著如何維護(hù)，從中體會(huì)維護(hù)成效。同時(shí)在維護(hù)中選擇適合的維護(hù)工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出維護(hù)atm的有效方法和技巧。

3、實(shí)際操作

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、維護(hù)、演練等，我對(duì)服務(wù)站里的工作性質(zhì)已有了一個(gè)較為詳細(xì)的了解，開(kāi)始慢慢獨(dú)立去做維護(hù)了。當(dāng)然首先也不是就獨(dú)立的，開(kāi)始是由其他同事帶著我現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)，先是同事占據(jù)主導(dǎo)操作，后來(lái)漸漸把主導(dǎo)權(quán)讓給我，讓我自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。后來(lái)基本已經(jīng)可以獨(dú)立維護(hù)，偶爾向同事進(jìn)行電話咨詢。但是我的維護(hù)水平還不過(guò)是停留在入門(mén)級(jí)，只能處理一些簡(jiǎn)單的故障，比如簡(jiǎn)單卡鈔、軟件升級(jí)、指導(dǎo)管機(jī)員改密碼、賬務(wù)長(zhǎng)短款、以及預(yù)防性維護(hù)等等。在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，，要求我們要能看懂機(jī)器狀態(tài)圖，看懂故障代碼，既能把故障解決好又要與銀行人員做好溝通，當(dāng)遇到在自己能力之外的故障而自己又無(wú)法解決時(shí)，主動(dòng)與同事聯(lián)系或者主動(dòng)和服務(wù)站經(jīng)理聯(lián)系。

在維護(hù)中還有一些比較棘手的問(wèn)(也只是剛開(kāi)始的時(shí)候)比如故障代碼的認(rèn)識(shí)，如，代碼5956101，代碼書(shū)上指示為‘搬送檢查異?！唧w解釋如下：進(jìn)錢(qián)計(jì)數(shù)動(dòng)作時(shí)，未能成為送出部通過(guò)張數(shù)一各存放處總共通過(guò)張數(shù)不為1，送出部通過(guò)張數(shù)--csm下方通過(guò)感應(yīng)器(s001)·存放部通過(guò)張數(shù)--ts存放入口感應(yīng)器(s201，s202)csm存放入口感應(yīng)器(s121，s122)。以前我只能判斷為css的問(wèn)題，進(jìn)而根據(jù)故障代碼索引找到對(duì)應(yīng)傳感器s001,s121,s122，而忽略還有可能是ts存放入口感應(yīng)器(s201，s202)的問(wèn)題，而此處兩個(gè)傳感器不良多是由于這兩個(gè)傳感器對(duì)應(yīng)的反光鏡太臟而導(dǎo)致光路不明顯的原因造成的。其二是對(duì)bv的卡鈔處理，因?yàn)閎v可以堪稱是整臺(tái)atm的眼睛，對(duì)于紙幣的識(shí)別判斷全是通過(guò)bv完成，故bv故障常會(huì)造成卡鈔廢鈔多等不良情況。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的嘗試與鍛煉，現(xiàn)在也能基本熟練地進(jìn)行bv拆卸，對(duì)bv出卡鈔也能做出正確處理。pm的時(shí)候bv也是拆卸清潔，以防內(nèi)部死角積灰;其次，有時(shí)根本是不需要故障代碼的故障也是十分棘手的故障，比如spr(顧客憑條打印紙)刀頭的安裝。我發(fā)現(xiàn)拆十分好拆，裝回去卻十分困難。里面金屬?gòu)椘髲椓?dǎo)致刀頭金屬蓋板很難放到原位并騰出手來(lái)去上螺絲，看老員工演示方面也不算上乘，至今我還未想出什么更好的辦法。也許這需要我在未來(lái)的工作中找到更好的解決之道。

四、 實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲

實(shí)習(xí)期間，我對(duì)服務(wù)站的工作性質(zhì)、維護(hù)技能、以及atm的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。這些不僅是我人生的一種經(jīng)歷，更為我提供了生存的本領(lǐng)。

在實(shí)習(xí)期間，讓我體會(huì)到僅僅從工作還不能完全滿足人的精神世界。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)，但是我每晚回到宿舍堅(jiān)持看書(shū)，專業(yè)書(shū)、文學(xué)書(shū)、歷史書(shū)、等等，這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自進(jìn)入紫津融暢開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與服務(wù)站的各項(xiàng)工作，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。 實(shí)習(xí)收獲：

1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。