隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

敬老院工作總結(jié)報告篇一

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。

二、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。

三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。

敬老院工作總結(jié)報告篇二

從20__年以來，瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點來抓，按照省一級敬老院的條件，用心開展建立活動，經(jīng)過近兩年的不懈努力，已基本到達(dá)省一級敬老院的各項標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:

一、基本狀況

我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū)，184個農(nóng)業(yè)合作小組和19個居民小組，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬畝，是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，財政收入比較困難，是一個典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米，總投資140萬元，能入住人員72人。

二、具體措施

(一)高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開展放的成果，做到老有所養(yǎng)、老有所樂，為五保人員建立一個環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園，20__年，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計前，鎮(zhèn)長付海兵帶領(lǐng)設(shè)計人員和社會事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗，設(shè)計建成了此刻的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺，使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。

(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年，于20__年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住，為此，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20__年9月開始動工新建，今年4月15日竣工驗收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬元。

2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車，綠化面積到達(dá)32%以上。

3、五保對象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達(dá)13平方米。

4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu)，質(zhì)量安全堅固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料，布局合理，美觀舒適。

5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全，配有會議室兼多功能活動室1間，院務(wù)辦公室1間，儲藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場外活動場地200平方米，有土地10畝。

(三)生活配套設(shè)施齊全

1、為確保五保人員的文化生活，全院新購置25寸彩色電視機10臺，一臺dvd影碟機和功放機、音相等，有娛樂棋牌10副，訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。

2、五保對象住房內(nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越，院內(nèi)設(shè)有花壇，栽有花草、果樹等綠化植物，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。

3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人，配備了必須數(shù)量的常用藥品。

4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨格式碗柜，保證每個院民有一個屬于自己的碗柜。

5、每個公共廁所配有一個坐便器。

敬老院工作總結(jié)報告篇三

__年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實做好了20__年的各項工作，歸納起來主要表此刻以下幾個方面:

一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、認(rèn)真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的群眾榮譽感。

三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。

四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護(hù)理，為老人帶給了人性化，親情式服務(wù)

一是親情護(hù)理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護(hù)理，對一般院民實行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。

七、對上用心爭取，努力提高辦院條件

針對本院設(shè)施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金100多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。

總之，20___年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了必須成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。

敬老院工作總結(jié)報告篇四

為了促進(jìn)“傳遞火花，為你我服務(wù)”精神，增強大學(xué)生服務(wù)社會的意識，我校會計系“星火”服務(wù)團(tuán)隊于10月10日從8：30到12336000前往日落社會養(yǎng)老服務(wù)中心。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統(tǒng)文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長中不可或缺的一章。

一、活動流程

上午8：30，服務(wù)團(tuán)隊報名的志愿者聚集在老食堂門口，大家去了夕陽社會養(yǎng)老服務(wù)中心。9點左右，在工作人員的要求下，我們開始清理養(yǎng)老院道路兩側(cè)綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對爬行動物比較敏感，但是大家都很認(rèn)真的完成了任務(wù)，沒有人抱怨。10點左右，我們完成了第一項工作，分小組去老人住處和他們交談，聽聽他們心中留下的東西，熱情邀請老人到中央會場看節(jié)目。10：30，我們在老人面前表演樂器，唱歌。11點，我們的節(jié)目結(jié)束了。雖然大家都放棄了，但是時間不允許，只好和老人告別。

二、活動評價

參加者中有很多是剛加入青協(xié)的新成員，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而，他們都非常有進(jìn)取心和熱情地完成任務(wù)。

缺點如下：

1、早上集合時間太長。

2、離開的時候隊伍很松散，沒有堅持絕對的沉默。

三、活動的結(jié)果和意義

1、活動時間雖短，但意義深遠(yuǎn)。大學(xué)生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風(fēng)，吹走倦怠的塵埃，露出它內(nèi)在的光芒。

2、這項活動有利于弘揚中國人后裔“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德。我們見過的棕黑色的臉，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多，但也許沒有什么比愛和關(guān)心那些過了年齡的人更重要、更直接。

3、這項活動將有助于加入青聯(lián)的學(xué)生更好地了解志愿者的工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長成一棵樹后吸收必要的養(yǎng)分。

敬老院工作總結(jié)報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

于洪區(qū)沙嶺中心敬老院，在區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)，在兄弟單位的大力支持和幫助下，依靠全院職工的共同努力，以服務(wù)五保老人和召收社會老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下團(tuán)結(jié)一心，圓滿的完成了區(qū)民政局部署的各項工作任務(wù)；現(xiàn)對我院全年工作做以下總結(jié)；

一，我院基本情況

我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米，我院現(xiàn)有老人87人，其中無保老人50人，社會老人37人，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人，40歲至50歲老人5人，入住率達(dá)到100%，院內(nèi)有菜窖、豬舍。

二，健全了制度，實行了規(guī)范化管理

1.堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》，《院長責(zé)任制》，《工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，》《衛(wèi)生檢查制度》，《五好養(yǎng)員評比制度》，《五好房間評比制度》，《養(yǎng)員外出請假制度》，《安全值班制度》，《食堂管理制度》，《財務(wù)管理制度》，通過抓制度落實了各項管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。

2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢，并進(jìn)行百分評比，使每個工作崗位都有人負(fù)責(zé)。

3.財務(wù)管理；財務(wù)報表定期公開上墻和加強審批制度。為使工作人員個盡其職，做到了分工明確責(zé)任到人，我們經(jīng)常對照各項制度進(jìn)行檢查，做到對事不對人，通過獎懲機制激勵工作人員積極向上的工作態(tài)度

三，認(rèn)真開展了“五好評比”活動

在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”“五好房間評比”活動，每季度評比一次，對“五好養(yǎng)員，五好房間”給予一定的獎勵和鼓勵，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭先意識，增強了養(yǎng)員的集體榮譽感。

四，嚴(yán)格執(zhí)行社會老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅持做到把好兩關(guān)。

一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病，有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們是根據(jù)入院自愿出院自由的原則。并為他們建立了個人信息檔案，醫(yī)院健康體檢資料，入住敬老院協(xié)議書等，為我們?nèi)嬲莆震B(yǎng)員各種信息提供了方便，也為服務(wù)管理確定了目標(biāo)

五，建立了自我管理機制，積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會管理制度，二，由院委會成員組成的伙食管理小組，廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議，制定每周飯，菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。同時為有病的老人做病號飯，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿足了老人的營養(yǎng)需要，同時我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，我們實行分片包干，責(zé)任到人，每天分階段性打少衛(wèi)生，保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。值班人員每天早晨為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，床單每十天必?fù)Q一次，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。

六，狠抓安全提高防范意識

1.我院安全調(diào)解委員會為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作；組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識。

2.白班工作人員分時段清點老人，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進(jìn)行交接，并在值班日記上做好詳細(xì)記錄。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生，保證了老人的安全。

3.今年9月初，我院舊樓拆除進(jìn)行擴建工程，為了提高老人的安全意識，我們對老人進(jìn)行了安全教育和加強了安全管理，白天安排兩名服務(wù)人員值班，確保院里工作正常有序的進(jìn)行。

七，積極組織開展老人的文化活動，豐富了老人的精神生活。

為使老人生活豐富多彩，在正月里我們組織老人進(jìn)行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡，整個春節(jié)是在歡樂中度過。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動公園旅游觀光，使老人開闊了視野同時也宣傳了我們自己。于此同時我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運動會，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊、秧歌隊、使老人在運動中得到了快樂，在快樂中得到了健康。

我們專門為老人購置了一臺血壓、脈搏測量儀，隨時對老人的血壓、脈搏進(jìn)行檢查，為老人頂置文化娛樂用品，如報刊、書籍、麻將、橋牌等，豐富了老人的日常生活。

3.定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如；襪子、褲頭、單鞋、棉鞋、背心、毛巾、衛(wèi)生紙等。同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，清除雜草、修剪花草樹木、整理草坪等。

八，對上積極爭取，對外加強友誼合作，努力提高辦院條件

在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我院和墓園建立了深厚的友誼，在去年的基礎(chǔ)上今年又對我院進(jìn)行友誼幫助，對菜窖進(jìn)行了改造，在菜窖內(nèi)砌了4個酸菜池，安裝了大門滑道、修理豬圈的南墻和門、排糞池，在工作中爭進(jìn)了友誼。今年下半年，在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和市殘聯(lián)的大力支持下，我院對舊樓進(jìn)行拆除，9月初進(jìn)行樓房翻蓋，我們積極配合工程隊施工，為確保老人的安全，我們加大了安全力度，每天安排工作人員輪流值班，老人外出必須做好出入登記。

九，民主管理，緊抓職工隊伍建設(shè)

我們始終以民主管理，人性化管理為理念。大力開展職工隊

伍建設(shè)，提高職工的服務(wù)意識，使被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，要求服務(wù)人員主動、熱情、耐心、周到的為老人服務(wù)，給老人提供一個良好的生活環(huán)境。使老人安心地在敬老院安度晚年。

加強職工思想教育，不斷培訓(xùn)和提高職工的業(yè)務(wù)水平。學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)、心理學(xué)和人生觀教育，如何做好親情護(hù)理等。我們把員工帶出去學(xué)習(xí)他院的辦院經(jīng)驗、護(hù)理經(jīng)驗、教育職工以老人為中心，樹立全心全意為老人服務(wù)意識。組織職工積極參加局里的各項活動，如五里河長跑、大眾廣播體操比賽等，并取得了好的成績。

總之，20__年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院的工作取得了一定的成績，但和上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，我們深信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。20__我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策、緊緊依靠上級、職工和老人，開拓進(jìn)取不斷創(chuàng)新，我們有信心，也有決心將敬老院辦成關(guān)愛老人的養(yǎng)老基地，老年人頤養(yǎng)天年的樂所。努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的貢獻(xiàn)。

敬老院工作總結(jié)報告篇六

時間過得真快，忙忙碌碌中，本學(xué)期又結(jié)束了。回顧過去的每一天，我作為一名主管學(xué)校食堂工作者，深深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，管理的質(zhì)量，很有可能會影響到師生的身心健康。所以，為了揚長避短，以后能把工作做得更好，在此，我將對本學(xué)期的食堂工作如下總結(jié)。

第一、嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)，因為這是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進(jìn)行上崗前的體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實《食品安全法》規(guī)定的各項要求。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開，每天對廚房間都要進(jìn)行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。

第二、嚴(yán)格把好食品安全關(guān)，每學(xué)期都要和食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》，提高每位工作人員的思想上認(rèn)識。

還制定了各項規(guī)章制度并上墻，完善了食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實，做全面，做到時時有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。

第三、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān)。

采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實。確保進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。

第四、盡力把好燒菜技術(shù)關(guān)。

在對食堂人員加強檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時，經(jīng)常聽取師生的意見，每月召開一次食堂工作會議，修改并確定好每月(4周)的菜單，每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣，不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術(shù)與技能。使每天的飯菜力求達(dá)到“色、香、味”俱全，讓師生吃得營養(yǎng)，吃得安心。

第五、嚴(yán)格把好食堂管理關(guān)，向管理要質(zhì)量。

首先，完善了食堂工人聘用合同，嚴(yán)格按合同規(guī)定辦事;其次，強化出勤管理，工人上班實行簽到制度，并嚴(yán)格按出勤制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。再次，落實月月會議制度，每月召開一次大型的食堂工作會議。最后，強化管理，一切從嚴(yán)，向管理要質(zhì)量。

本學(xué)期，我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創(chuàng)建市級__學(xué)校中，我校食堂獲得了專家和領(lǐng)導(dǎo)的好評;食堂管理工作任重而道遠(yuǎn)，但我堅信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越好!

敬老院工作總結(jié)報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好！

很榮幸今天能站在這個講臺上來介紹我們石坳鄉(xiāng)老院及我院近三年來發(fā)展所取得的成果，誠心介紹我任院長三年來的管理經(jīng)驗并希望能和大家多交流、探討。石坳鄉(xiāng)敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉(xiāng)水門村（即現(xiàn)今的岔路口），前映碧河，后依青山，環(huán)境優(yōu)美、地理位置優(yōu)越。__年鑒于石坳鄉(xiāng)敬老院發(fā)展停滯不前，管理松散、基礎(chǔ)設(shè)施落后等一些列原因，經(jīng)當(dāng)?shù)攸h委政府幾經(jīng)斟酌，委任我為石坳鄉(xiāng)敬老院院長，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當(dāng)?shù)攸h委政府及社會各界愛心人士的大力支持下，我院三年來發(fā)生了深刻的變化，取得了一定的成績，現(xiàn)就我院的一些發(fā)展成果及管理經(jīng)驗給大家作一下簡單介紹。

一、基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施方面做了五件事。

1、__年在縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛(wèi)生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎(chǔ)條件。

2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬元，養(yǎng)殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養(yǎng)豬在欄40頭，累計出欄100余頭，實現(xiàn)純收入5萬余元，并且能實現(xiàn)豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國家負(fù)擔(dān)的情況下，極大提高院民生活水平。3、重建入院大門及圍墻，以前入院大門低矮破舊，圍墻斷垣殘壁，既有損政府形象，又會時常出現(xiàn)財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設(shè)計、重新修建，現(xiàn)已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍墻也修繕一新，既美觀又安全。

4、規(guī)整美化環(huán)境。整改院內(nèi)土地布局，充分利用院內(nèi)土地，又進(jìn)一步綠化美化院內(nèi)環(huán)境，添置必要的、適宜老年人運動的體育器材，讓院內(nèi)的菜園變成我院的后花園，讓院內(nèi)的花園變

成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支持下，投資3萬余元購置院后田地3畝，按季節(jié)種植農(nóng)作物，現(xiàn)院內(nèi)的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現(xiàn)自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。

5、添置必要的生活、娛樂設(shè)施。①、添置太陽能熱水器，保證院民隨時能有熱水洗浴，從而從根本上改善個人衛(wèi)生狀況。②、添置洗衣機，從而減輕院民的負(fù)擔(dān)，特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰柜，有利于肉食等食物的儲藏，保證了食物的新鮮。④、添置彩電6臺，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活。⑤、每人每個房間配備一大衣柜，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。⑥、安裝自來水，讓院民有方便、充足、干凈的飲用水。

二、管理方面：一個院務(wù)會七個常務(wù)工作小組。

我院采取了“走出去、請進(jìn)來”的方針，把外面其它優(yōu)秀敬老院好的做法和管理、生產(chǎn)經(jīng)驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風(fēng)、實實在在提高管理水平。加強組織管理，成立了一個由院長盧吾生（也就是我本人）、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務(wù)會班子，充分發(fā)揮團(tuán)體的作用及民主作風(fēng)。成立了七個常務(wù)小組，明確分工、責(zé)任到人，充分調(diào)動院民積極性，做到人人有事做，個個肩上有擔(dān)子，實現(xiàn)自我管理。

1、生產(chǎn)小組：成員五名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的四畝田地的耕作，全面實現(xiàn)有機施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。

2、畜牧小組：成員兩名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的豬、雞、鴨的飼養(yǎng)及牲畜的防病治病，確保肉、蛋的供應(yīng)。

3、衛(wèi)生小組：成員四名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的每天兩次小掃及不定時打掃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查院內(nèi)衛(wèi)生，并且院內(nèi)每周會組織一次大掃除。

4、后勤小組：成員兩名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)的柴米油鹽醬醋、動物飼料及日常用品的采購、保管及分配。

5、調(diào)解小組，成員三名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)院民之間以及院民與社會人士之間的糾紛調(diào)解，使問題、矛盾解決在萌芽階段。

6、保衛(wèi)小組：成員三名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)用電、用火安全及外來人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。

7、民主理財小組：成員四名，主要負(fù)責(zé)院內(nèi)經(jīng)濟(jì)的收支監(jiān)管、統(tǒng)計。開源節(jié)流，盡量減少不必要的開支，確保每一分錢都能用的實處。

三、現(xiàn)就我個人作一個簡單的介紹。

我曾在渣津鎮(zhèn)手聯(lián)社當(dāng)主任、后來回村部相繼任過出納、會計、委員、村長及書記等職務(wù)三十余年，具有豐富的基層工作經(jīng)驗及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個原則那就是“對黨委政府負(fù)責(zé)、對人民群眾負(fù)責(zé)、對自己良心負(fù)責(zé)”，我擔(dān)任敬老院院長以來，和院民同吃同住，以醫(yī)院為家，全身心投入到敬老院的各項工作中去，親自帶領(lǐng)院民下田地耕作、親自帶領(lǐng)院民搬運物資、親自護(hù)送看護(hù)患病院民就診就醫(yī)，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時常問我是什么讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關(guān)愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對聯(lián)，孤寡老人生活上是無助的、內(nèi)心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負(fù)責(zé)人能給他們一個幸福的晚年，而我又有這么一顆熱心和一個平臺，所以我有義務(wù)、有責(zé)任也發(fā)自內(nèi)心地愿意為孤寡老人做一點事、謀一點利，讓他們能安享晚年，分享社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，為構(gòu)建平安、和諧的社會作貢獻(xiàn)，為樹立民政系統(tǒng)文明新風(fēng)而努力。

當(dāng)然我院現(xiàn)今所取得的發(fā)展、進(jìn)步離不開黨委政府的為民惠民好政策，離不開縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持、離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉(xiāng)敬老院在基礎(chǔ)設(shè)施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態(tài)方面

有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持，有了我們這么一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的院務(wù)會，我有理由相信我們將會以更快、更穩(wěn)的步伐向著更好、更高的目標(biāo)邁進(jìn)。謝謝!謝謝大家！

敬老院工作總結(jié)報告篇八

20__年以來，我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作堅持黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”，做到“兩個堅持”，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”，達(dá)成“四個目標(biāo)”的工作要求，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點，認(rèn)真抓好各項工作的貫徹落實，以目標(biāo)考核為契機，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體，強化內(nèi)部控制，改進(jìn)經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力，促進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止十月底，全市參加養(yǎng)老保險單位2946個，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人)，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元，完成全年計劃93，基金支出32100萬元，完成全年計劃92，分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元，增長28。現(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下：

一、抓好征收，確保發(fā)放，繼續(xù)做好清欠和清償工作。

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務(wù)，按照“確保發(fā)放，強化征收，力爭平衡”的要求，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn)。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元，三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機制，加大養(yǎng)老保險費清欠工作。全市共收回欠費1270萬元。

二、建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化需求，不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)。

根據(jù)__市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站(建設(shè)，將本市歷年的機關(guān)社保政策，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南，各類表格，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站，加強政策宣傳，服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補充完善，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作，提高了征收機構(gòu)和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作。

三、開展自查，加強核查，確?；鸢踩c完整。

嚴(yán)格執(zhí)行社會保險基金財務(wù)會計制度和收支“兩條線”規(guī)定，認(rèn)真落實省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神，積極開展財務(wù)自查，強化基金核查，完善管理制度，確?；鸢踩?。一是根據(jù)省市主管部門的布置，開展__年養(yǎng)老保險基金財務(wù)自查工作。二是按照財政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作，重點核查繳費基數(shù)、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后，促進(jìn)了參保單位的參保意識，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。

四、加大宣傳，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，加強培訓(xùn)，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn)，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費業(yè)務(wù)臺賬,加強欠費管理。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細(xì)則》，通過組織學(xué)習(xí)，查找不足，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。

五、以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題。

在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍，這給機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定，堅持以人為本，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示，出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，主動協(xié)調(diào)人事、財政、勞動保障部門，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。為此，我市出臺了《關(guān)于原參照執(zhí)行機關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關(guān)于比照調(diào)整繳費基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會議研究后，及時組織實施，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人。三是采取措施，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法，由參保單位、機關(guān)社保公司、勞動保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實施。

六、完善內(nèi)制，強化考核，改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng)，提高經(jīng)辦能力。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機,進(jìn)一步完善內(nèi)制制度，強化考核，加強基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標(biāo)考核要求，統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動。成立工作小組，制定創(chuàng)建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設(shè)工作。三是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實做好內(nèi)部控制、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件，做到件件有落實。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。

七、20__年的工作思路。

20__年1-10月，在全市共同努力下，機關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當(dāng)期基金缺口的有7個縣達(dá)952萬元，基金負(fù)積累的有3個縣達(dá)1687萬元，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費問題。今年新發(fā)生欠費273萬元,欠費累計達(dá)1869.79萬元，雖然累計欠費比上年末減少382萬元，但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最后兩個月里，我們將按照年初的工作計劃，更加腳踏實地做好各項工作，切實完成好各項工作任務(wù)，同時提出20__年工作思路。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況，結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動情況，20__年全市參保人數(shù)計劃為82690人，其中，在職63660人，離退休19030人。計劃征收養(yǎng)老保險基金40000萬元，比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付40400萬元，比上年增支5%。主要措施是，一要落實年度基金征收計劃，按照序時要求，積極組織基金征收，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法，建立欠費單位繳費臺帳，完善征繳機制。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老金支付核查，20__年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，健全數(shù)據(jù)庫。六是強化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格基金管理，確?；鸢踩暾?。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體，加強內(nèi)部管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。

敬老院工作總結(jié)報告篇九

今年的工作，具體匯報如下：

一、建制度全面實行規(guī)范化管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標(biāo)責(zé)任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。

二、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有責(zé)任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。

三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。

存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2、敬老院擴建后，入住率有待進(jìn)一步提高。

這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對照上級要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我們將進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會福利事業(yè)而努力。

為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化。

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才。

為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：

1、堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有較強的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化,男女不限;

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、全面測試，嚴(yán)格選拔。

對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達(dá)和計算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后，對相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?？偣灿腥蠢显涸洪L進(jìn)行了更換，三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整，更新率達(dá)到50℅。

四、強化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作。

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

敬老院工作總結(jié)報告篇十

一、養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)完成情景

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止__年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100%，社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60%，超額完成了任務(wù)的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元，滾存結(jié)余9500萬元。

3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)到達(dá)24657人，其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95%，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)到達(dá)426人，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35%。

4、退休人員社會化管理務(wù)率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務(wù)的實施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科)，由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的職工，專門負(fù)責(zé)此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了必須的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查、落實，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，收到了必須效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率到達(dá)95%。社會化管理服務(wù)率95%，其中社會管理服務(wù)率75%。

5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定，社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5%。

6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排，一方應(yīng)對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機，和社區(qū)、職工舉報等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字[__]23號文件，關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。

7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方應(yīng)對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學(xué)習(xí)、邊請教、邊操作，實現(xiàn)了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達(dá)100%，并經(jīng)過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100%。

二、主要措施

㈠早打算，早安排，在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前，我們就召開了專題會議，決心要戰(zhàn)勝自我，超越自我，實現(xiàn)新的突破，確定了__年的工作重點，明確了__年的養(yǎng)老保險奮斗目標(biāo)。

㈡采取了職責(zé)制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標(biāo)量化，軟指標(biāo)細(xì)化，做到了人人肩上有擔(dān)子，個個心上有壓力。㈢利用各種機會，多種形式，進(jìn)行宣傳。

一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊，并贈閱領(lǐng)導(dǎo);

二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期;

三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進(jìn)行宣傳.

三、內(nèi)部管理

㈠精神禮貌建設(shè)。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位，公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，制作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設(shè)置了便民服務(wù)臺，并配置座椅，免費供給有關(guān)政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設(shè)置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常堅持窗明幾凈，地板清潔。

㈡黨風(fēng)廉政建設(shè).我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，圍繞提高社會保險服務(wù)質(zhì)量，確保社?；鸢踩S護(hù)群眾利益。加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務(wù)招待費較去年同期大大減少。與此同時，養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。㈢行風(fēng)雙評。從社保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部，狠抓基礎(chǔ)工作不放松，對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進(jìn)行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實際情景為了搞好__年企業(yè)退休人員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫，將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量，又樹立了經(jīng)辦機構(gòu)的形象。

㈣學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內(nèi)涵，重點工作要有新突破，各項工作要有新進(jìn)展，展示全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦隊伍的風(fēng)采”開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，實行了陽光作業(yè)，基本上做到了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，擠出經(jīng)費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務(wù)、雜志、報紙等10余種。同時進(jìn)取參加黨校培訓(xùn)和市社保中心組織的財務(wù)確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育報告會，聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，切實保障勞動者合法權(quán)益》的專題報告和__年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告，提高了職工的綜合素質(zhì)，更好的為人民服務(wù)。

敬老院工作總結(jié)報告篇十一

老人，一個社會弱勢群體，當(dāng)他們?yōu)樯鐣图彝シ瞰I(xiàn)了青春，剩下的人生中，我們應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心和安慰。我校團(tuán)委學(xué)生會經(jīng)過半個多月的精心組織，在_月_號早上8點，有三個分隊分別是：文藝表演隊，義務(wù)勞勞動隊，健康宣傳隊組成，共計80多人。經(jīng)過半個小時的車程，我們到達(dá)了愛心敬老院，那里很安靜祥和，大家激動不已。很快，我們開始投入工作中。我們英語學(xué)生會共有5人作為義務(wù)勞動隊伍在敬老院第二層打掃陽臺，而文藝表演隊開始在院內(nèi)搭建舞臺調(diào)試音響，健康宣傳隊則與老人們聊天。

作為義務(wù)勞動隊，雖然很辛苦，可是看見干凈整潔的陽臺以及老人們的笑臉，大家依然是欣慰無比，文藝表演隊表演了樂器演奏，相聲表演，紅歌以及活力的健美操等等，老人們慈祥的臉上洋溢著幸福。健康宣傳隊在坐在老人們身邊耐心地陪老人聊天。最終，院長為我院頒發(fā)了錦旗，我們?yōu)槔先藗儷I(xiàn)上了慰問品，雖然禮品不算厚重，可是代表了我們的心意.

在最近的半個小時，我們英語學(xué)生會5個成員與兩位年近70的老奶奶聊起家常，老奶奶感嘆著我們這一代的幸福，自我當(dāng)年沒有機會去完成學(xué)業(yè)的遺憾，老奶奶緊緊拉著我們的手，贊嘆著我們這次活動很讓他們感動和幸福，期望我們多看看他們，我們十分欣慰.

11點半，當(dāng)我們活動圓滿結(jié)束，我們依依不舍的離開了30多位老人們所在的敬老院.天氣陰涼，但大家內(nèi)心卻溫暖而熾熱。在此，我也感激那些在敬老院工作的人們，以他們的耐心和熱情來照顧那些年過古稀的老人們。辛苦你們了!

“老吾老以及人之老”，他們的要求不會太高，關(guān)愛老人就是關(guān)愛以后的自我!溫暖，每個人都會喜歡，都不會拒絕，常懷感恩之心，你會發(fā)現(xiàn)生活很完美。關(guān)愛鑄造溫暖，世界因關(guān)愛而溫暖。乃人之本;孝為德之先。尊老、敬老作為中華民族幾千年的燦爛文化之精華源遠(yuǎn)流長。古往今來，多少敬老、愛老的故事被傳為千古美談。關(guān)注老人，關(guān)心老人，關(guān)愛老人，是我們做人的基本原則。讓我們攜手用關(guān)愛鑄造一個和諧社會吧!

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(一)社會救助體系建設(shè)取得新進(jìn)展。

一是城鄉(xiāng)低保在較大幅度調(diào)標(biāo)的基礎(chǔ)上更加規(guī)范運行。按照全覆蓋、嚴(yán)核查、規(guī)范化的要求，進(jìn)一步規(guī)范低保運作程序，不斷完善低保動態(tài)管理機制，嚴(yán)把低保進(jìn)出關(guān)，1-10月份，城鎮(zhèn)居民725戶1102人進(jìn)入低保，257戶452人走出低保線，做到了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。提高城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)，將城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)提高到180元月·人。利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，建立健全了城鄉(xiāng)低保電子臺帳。截止10月份，我市共有低保對象10165戶17835人，其中城鎮(zhèn)低保對象2434戶5326人;農(nóng)村低保對象7731戶__509人;發(fā)放城鄉(xiāng)低保金596萬元。二是提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到2500元人·年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到__元人·年。三是著力推進(jìn)敬老院建設(shè)。南沈灶等5個鎮(zhèn)級敬老院“關(guān)愛工程”項目已接近尾聲，建設(shè)床位472張。編發(fā)了《東臺市鎮(zhèn)級中心敬老院管理制度匯編》。

目前，頭灶、許河等5所敬老院申請創(chuàng)立省級禮貌敬老院，頭灶等__所敬老院被命名為鹽城市禮貌敬老院。四是大力實施城市醫(yī)療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫(yī)療救助制度，出臺了《東臺市城市居民醫(yī)療救助辦法》，構(gòu)成了以醫(yī)療統(tǒng)籌為主體、大病救助為支撐、基本醫(yī)療費用減免和重病慈善救助為補充的“四位一體”的城市困難群眾醫(yī)療救助模式。到目前為止，已為5863名城鎮(zhèn)救助對象支付醫(yī)療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。五是順利完成救災(zāi)建房工作。爭取省補資金90萬元，市投資55.6萬元，對全市780戶困難戶危房進(jìn)行了修建改造。六是進(jìn)取開展善款募集和慈善救助活動。進(jìn)取開展第三個慈善一日捐活動，募集善款84萬元。對城鄉(xiāng)低保對象和特困戶因病、因災(zāi)造成生活難以維系的給予慈善救助，共計發(fā)放救助善款19.75萬元。

(二)雙擁優(yōu)撫安置政策落實取得新突破。

一是認(rèn)真做好撫恤定補調(diào)標(biāo)工作。及時調(diào)整了地方自然增長標(biāo)準(zhǔn)，全部按時足額發(fā)放到位，年新增財政支出__0萬元。將帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補年標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優(yōu)撫對象4978人，全年發(fā)放撫恤定補金1700多萬元。

二是提高了義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。__年農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金最低標(biāo)準(zhǔn)為3200元，城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為2400元。發(fā)放農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金325.8萬元、城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金72萬元。

三是著力解決重點優(yōu)撫對象“治病難”的問題。進(jìn)取依托農(nóng)村合作醫(yī)療平臺，構(gòu)成了政策優(yōu)惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償?shù)取拔逦灰惑w”的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)體系，有效緩解我市重點優(yōu)撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀(jì)優(yōu)撫論壇上作了專題介紹。

四是進(jìn)取完善城鎮(zhèn)退役士兵安置機制。成立了鹽城首家縣級退役士兵培訓(xùn)基地和就業(yè)中心，率先將農(nóng)村退役士兵納入就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)范圍。今年培訓(xùn)300多人次，經(jīng)過培訓(xùn)95%以上的退役士兵都找到了就業(yè)崗位。我市__年冬季接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官610名，其中城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官計155人，均實行自謀職業(yè)，自謀職業(yè)率達(dá)100%，兌現(xiàn)自謀職業(yè)補償金398.73萬元。五是進(jìn)取推進(jìn)光榮院(室)建設(shè)。全市23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20個鎮(zhèn)建有光榮院(室)，完成率達(dá)87%，六是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結(jié)對子、辦實事活動，共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元?？钚陆癖?xùn)練基地和車炮庫。大力開展“三走進(jìn)”和“援建軍營圖書室、共建學(xué)習(xí)型軍營”系列擁軍活動，為部隊購置了總價達(dá)3.2萬元4000冊圖書。進(jìn)取實施“金橋工程”，幫忙20名下崗軍嫂實現(xiàn)再就業(yè);為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。

(三)基層自治組織建設(shè)跨出新步伐。

一是全面開展村務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)立活動。到10月底，全市23個鎮(zhèn)394個村的創(chuàng)立工作取得了明顯成效，23個鎮(zhèn)被命名為村務(wù)公開民主管理示范鎮(zhèn)，375個村被命名為村務(wù)公開民主管理示范村，達(dá)標(biāo)率95%以上，頭灶鎮(zhèn)海聯(lián)村和安豐五進(jìn)村被推薦為省村務(wù)公開民主管理示范村。

二是大力開展和諧社區(qū)創(chuàng)立活動。繼樓道德育手抄報、道德點評會、禮貌樓事牌之后，又推出了首屆社區(qū)樓宇和諧節(jié)?！吨袊鐣蟆芬浴稏|臺社區(qū)的和諧之美》為題作了長篇報道。目前，__個社區(qū)被命名為鹽城市級和諧社區(qū)，金墩、望海2社區(qū)被推薦為省級和諧社區(qū)，我市被鹽城市推薦為省級和諧社區(qū)示范市。

三是加強社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)?；窘鉀Q市區(qū)22個社區(qū)辦公及活動、服務(wù)用房緊張狀況。注重社區(qū)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在6個街道全部建立了黨員服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、文體服務(wù)等四大服務(wù)中心。

四是扎實推進(jìn)農(nóng)村新型社區(qū)建設(shè)。目前，我市五個原撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地全部掛牌成立了社區(qū)服務(wù)中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮(zhèn)所在地社區(qū)服務(wù)中心。

(四)社會福利和社會事務(wù)管理有了新起色。

一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座，拆毀土地廟87座，確保了全市境內(nèi)主要道路、高速公路、鐵路兩側(cè)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、農(nóng)田保護(hù)區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)(集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū))等重點區(qū)域無墳頭。10月27日，我市殯葬改革經(jīng)驗在全省深化殯葬改革會議上交流。二是加大民間組織培育發(fā)展力度。截止11月10日，全市共有民間組織286個，其中農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會__0個，社區(qū)民間組織34個。

三是加強社會福利企業(yè)規(guī)范管理。目前，我市現(xiàn)有福利企業(yè)22家，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)740人，殘疾職工人數(shù)324人，殘疾人比例到達(dá)44%。

四是進(jìn)取推進(jìn)社會福利設(shè)施建設(shè)。投資150萬元，建筑面積達(dá)1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經(jīng)完工。

敬老院工作總結(jié)報告篇十二

一年來，敬老院堅持鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”報告精神，在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、強化管理，建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。

為了加強敬老院的管理，使之有序運行，我們成立了院務(wù)管理委員會，落實了管理責(zé)任制，達(dá)到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見，及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間開展幫護(hù)活動，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相關(guān)獎勵制度，人人都有生產(chǎn)項目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

二、精心選人，配備一支賴以信任的堅強班子。

為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復(fù)篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院

工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列，同等對待，享受同等待遇，及時為他們辦理養(yǎng)老保險，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動他們工作的積極性，安心地工作。

三、立足自我，闖出一條以副補院的發(fā)展路子。

我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜，一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改善了院民的生活水平。

四、熱誠服務(wù)，營造一座老有所樂的理想樂園。

為讓老人們度過一個歡樂的晚年，我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人，我們總是千方百計滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。

這一年來，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績，但與上級的要求還有一定差距。今后，我們將進(jìn)一步強化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。