在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

員工事跡材料標(biāo)題篇一

維修中心擔(dān)負(fù)著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運(yùn)行隱患，提出一系列整改措施，如：將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房?jī)?nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等，為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問(wèn)題，對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修，對(duì)轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳，給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等，由于動(dòng)手早，措施好，從而保證了整個(gè)供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。

20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩(wěn)定，供暖工作的主要問(wèn)題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問(wèn)題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過(guò)20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問(wèn)題，多次收到用戶真誠(chéng)的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。

20xx年，受xxxx的影響，維修中心的可控費(fèi)用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對(duì)這種情況，xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過(guò)程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費(fèi); 3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，dn80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無(wú)法焊接，只能打鉛口，難度大，費(fèi)用高，以往均為外委項(xiàng)目，為了節(jié)省費(fèi)用，xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù)，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水，節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng)，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬(wàn)元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng)，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費(fèi)用兩萬(wàn)余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

到維修中心三年來(lái)，xxx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場(chǎng)。三年來(lái)，他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。

20xx年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問(wèn)話他都來(lái)不及回答，原來(lái)是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來(lái)的疼痛，一人沖到樓門口，在沒(méi)有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來(lái)的管工一起更換管道，汗水流下來(lái)，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶家恢復(fù)正常供水，xxx才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。

進(jìn)入7月份，維修中心對(duì)生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中，熾熱的驕陽(yáng)烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅(jiān)決地說(shuō)：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會(huì)回去的”。

他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個(gè)閥門更換現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)dn100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來(lái)東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對(duì)工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行，使維修中心的工作步入新的臺(tái)階。

員工事跡材料標(biāo)題篇二

xxxx，男，27歲，xxxx年7月畢業(yè)于xxx中醫(yī)學(xué)院，xxxx年元月公務(wù)員招考錄用到xxxx縣xxxx鄉(xiāng)政府工作， xxxx年11月任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)。參加工作以來(lái)，他以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、辛勤工作，把春青無(wú)悔的奉獻(xiàn)在農(nóng)村基層一線工作崗位上。

參加工作第一天，剛滿20歲的他，就負(fù)責(zé)起了xxxx鄉(xiāng)原水東村的包村工作。水東村離鄉(xiāng)政府近10公里，全村9個(gè)組13個(gè)自然寨，1000多人，居住分散。當(dāng)時(shí)水東村是該鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作較滯后的村之一，xxxx年的群眾參合率不到45%，要想完成當(dāng)年70%的參合任務(wù)，難度顯而易見。他憑著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和滿腔熱情，深入到每戶群眾家中進(jìn)行合作醫(yī)療政策宣傳，發(fā)動(dòng)群眾參合，同時(shí)詳細(xì)記錄了每戶群眾的家庭情況，掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動(dòng)員工作第一次做不通的，他做第二次、第三次…短短的一個(gè)月時(shí)間，他走遍了全村200多戶人家，圓滿完成了當(dāng)年合醫(yī)收繳任務(wù)。

參加工作后，他才知道，在學(xué)校里學(xué)到的很多知識(shí)與實(shí)際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己，適應(yīng)工作的需要，他在做好本職工作的同時(shí)，經(jīng)常到鄉(xiāng)黨政辦跟班學(xué)習(xí)，對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的他來(lái)說(shuō)，做好文秘工作并非易事，但他并沒(méi)有氣餒，從打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生、接聽值班電話、收發(fā)文件等小事做起，主動(dòng)向同事請(qǐng)教、交流，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做法。再逐漸到撰寫信息、起草文件。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，他很快就掌握了辦公室日常事務(wù)處理、信息的撰寫、文件草擬等工作要領(lǐng)，成為了黨政辦的骨干力量。

xxxx年5月，因工作需要，由該同志負(fù)責(zé)鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作和水東村包村工作，同時(shí)還承擔(dān)黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了，怎么去做?如何做好?他總結(jié)了“把壓力轉(zhuǎn)化、把工作分類、把時(shí)間統(tǒng)籌”的工作方法。每次入村前，他都會(huì)對(duì)自己所有的工作任務(wù)進(jìn)行梳理，確定要完成和落實(shí)的事項(xiàng)，入村后把所有的工作統(tǒng)籌一起抓，這些看似不相干的低保、合醫(yī)、烤煙等工作被他有機(jī)的銜接結(jié)合起來(lái)，既節(jié)省工作了時(shí)間、提高了工作效率、又促進(jìn)了各項(xiàng)工作共同落實(shí)和完成。他每周都抽出時(shí)間到村里走訪，深入群眾家中了解情況，記“民情日記”，幫助群眾解決實(shí)際困難與問(wèn)題。他認(rèn)真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，得到了該村群眾的充分認(rèn)可，“小石”也成了全村老少對(duì)他最親熱的稱呼。在xxxx年應(yīng)對(duì)百年不遇特重旱災(zāi)中，他與村“兩委”班子一道，共同組織群眾奮戰(zhàn)在抗旱一線，針對(duì)因旱群眾無(wú)法育秧的情況，他與農(nóng)技人員一道，通過(guò)組織開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)、深入群眾家中做思想工作等方式，使得長(zhǎng)年習(xí)慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門新技術(shù)，xxxx年水東片旱育秧近400廂，為該村應(yīng)對(duì)旱情，實(shí)現(xiàn)滿栽滿種奠定了基礎(chǔ)。

xxxx年4月，鄉(xiāng)黨委給他增加了新的工作擔(dān)子---負(fù)責(zé)鄉(xiāng)黨委組織員工作。工作任務(wù)和壓力在不斷增加，但他對(duì)待工作的熱情卻沒(méi)有絲毫減退，更沒(méi)有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項(xiàng)工作。在近年來(lái)開展的黨的基層組織建設(shè)年、 “共話發(fā)展、共謀致富”大討論、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三個(gè)建設(shè)年”等活動(dòng)以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中，他充分發(fā)揮了黨委組織員的作用，全部負(fù)責(zé)各種文件、材料的起草、打印、上報(bào)、分發(fā)、歸檔等工作，并認(rèn)真協(xié)助黨委組織書記抓好這些活動(dòng)的開展和各項(xiàng)工作的落實(shí)，使得全鄉(xiāng)基層黨建工作有了明顯提升。這期間，他共撰寫反映全鄉(xiāng)組織和黨建的工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)成效等信息110余篇，其中被州級(jí)媒體采用10余篇，被縣采用20余篇，對(duì)全鄉(xiāng)的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。

xxxx年，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆，他被提拔擔(dān)任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)，他所分管的項(xiàng)目建設(shè)、招商引資工作是全鄉(xiāng)工作的重中之重。面對(duì)新任務(wù)、重任務(wù)，他及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起工作職責(zé)，結(jié)合分管的工作，認(rèn)真深入村組調(diào)研，耐心傾聽群眾的意見和想法，結(jié)合鄉(xiāng)情制訂工作目標(biāo)計(jì)劃。近一年來(lái)，全鄉(xiāng)共實(shí)施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國(guó)投項(xiàng)目10個(gè)，爭(zhēng)取到上級(jí)補(bǔ)助資金400.48萬(wàn)元;香港建溢集團(tuán)投資6000萬(wàn)元的xxxx鄉(xiāng)建富選礦廠已試產(chǎn)，解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)20余人，編制完成了全鄉(xiāng)10余個(gè)對(duì)外招商引資項(xiàng)目庫(kù);通過(guò)加大扶貧開發(fā)力度，積極扶持和鼓勵(lì)群眾創(chuàng)業(yè)，全鄉(xiāng)新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創(chuàng)業(yè)示范戶19戶，編制完成了全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等扶貧開發(fā)項(xiàng)目8個(gè)。

該同志參加工作以來(lái)，雖然沒(méi)有感人肺腑的生動(dòng)事跡，但他對(duì)待工作的滿腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進(jìn)取、耐心細(xì)致、持之以恒、甘于奉獻(xiàn)的精神，讓人深受鼓舞。由于工作成績(jī)突出，該同志xxxx年他當(dāng)選共青團(tuán)貴州省第十二屆候補(bǔ)委員;xxxx年當(dāng)選全國(guó)共青團(tuán)第十六大代表;xxxx年、xxxx年被縣委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”;xxxx年被縣委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。xxxx―xxxx連續(xù)5年年終考核被評(píng)為“優(yōu)秀”。

員工事跡材料標(biāo)題篇三

魏澤洲

部分：生產(chǎn)部

職務(wù)：涂布主手

事跡材料：

魏澤洲，男，1991年出生湖北省麻城市福田河鎮(zhèn)小界嶺村，3月進(jìn)入嘉興福萊有限公司，現(xiàn)任職4＃機(jī)貼合主手。

他生產(chǎn)操作技能高超、指揮組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；不怕困難與挫折，具有超強(qiáng)恒心和毅力，堅(jiān)持到底，直到成功的員工。

該員工自進(jìn)入福萊以來(lái)，由副手作起，到現(xiàn)在成為一個(gè)貼合操作高手。很多操作需要手工去完成（如：接紙、收卷、換卷等等，特別是收卷時(shí)要兩人用手將紙頭卷到汽漲軸上，要求必須配合好，否則會(huì)卷偏造成故障，影響生產(chǎn)。），這要求幾人必須同時(shí)完成。這就要求主手在工作時(shí)，必須指揮協(xié)調(diào)好，要求其他兩人配合好方可順利完成，否則就會(huì)出現(xiàn)斷紙、疊邊、折皺、跑邊等不良現(xiàn)象產(chǎn)生，從而影響生產(chǎn)效益。因此，在工作中，只有用合適的方法，互相配合，協(xié)調(diào)操作，才能把復(fù)雜多變的工作井然有序的干好，才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，從而保證客戶的貨期。

他就這樣日復(fù)一日，積極樂(lè)觀、堅(jiān)持不懈、默默無(wú)聞地在自己的工作崗位上付出，對(duì)工作任勞任怨、盡職盡責(zé)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。在平凡的崗位上顯示出他的偉大、不平凡，這種奉獻(xiàn)的精神是人類最偉大的品格，這是一個(gè)優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì)。

福萊的全體同仁，讓我們向他學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每一天，作好自己的本職工作，堅(jiān)持不懈、持之以恒百分百的付出，去迎接充滿希望的！

王培勝

部門：生產(chǎn)部

職務(wù)：涂布主手

事跡材料：

作為一名副手的王培勝，在工作當(dāng)中有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，他在工作中積極主動(dòng)的配合主手，遇到一些不懂的問(wèn)題他也會(huì)積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，工作不驕不躁，遇事穩(wěn)重。而作為剛剛升為主手的王培勝，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格的要求自己將每件事情做好。

陶愿兵

部門：生產(chǎn)部

職務(wù)：涂布主手

事跡材料：

陶愿兵，男，1990年出湖北麻城市乘馬崗五福店村，8月來(lái)到福萊公司工作，自到公司工作以來(lái)，陶愿兵同志始終保持高昂的熱情投入到工作當(dāng)中，積極面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)。

在過(guò)去的一年里面，陶愿兵通過(guò)自己不斷的努力，從一名副手成長(zhǎng)為現(xiàn)在我們油膠貼合的主手。他不斷的加強(qiáng)自我的操作技能，他處處嚴(yán)格要求，不怕苦、不怕累，對(duì)工作精益求精。正是他的愛崗敬業(yè)和勤奮努力，使的他在工作中的表現(xiàn)交為突出。他認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無(wú)論在任何時(shí)候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對(duì)自己崗位勤奮有加，從不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力，遵守職業(yè)道德，這就是一種普遍的奉獻(xiàn)精神，而陶愿兵同志完全的做到了一點(diǎn)。從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在本機(jī)臺(tái)上他和其他員工配合相當(dāng)默契。對(duì)待到崗的新員工，他是言傳身教的去幫助他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間適應(yīng)崗位工作，并共同完成生產(chǎn)任務(wù)，完全體現(xiàn)了我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)了我們員工和員工之間的默契和親和力。這種集體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是我們企業(yè)的動(dòng)力，這種動(dòng)力就更加堅(jiān)定我們企業(yè)共同目標(biāo)。

員工事跡材料標(biāo)題篇四

李小溪，女，20xx年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步，更重要的是站在集團(tuán)層面的高度，去指導(dǎo)安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來(lái)規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

萬(wàn)事開頭難。20xx年1月，李小溪同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作，負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是她倒覺得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì)，是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門，了解部門具體工作情況，堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效，員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善，工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

起步的順利并沒(méi)有讓李小溪對(duì)自己的工作滿意，她意識(shí)到自己在人力資源專業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手，結(jié)合公司的實(shí)際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，李小溪同志于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書，證書對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn)，讓她覺得受益匪淺。

人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進(jìn)行匯總核對(duì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識(shí)到，在今后的工作中，要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足招聘需求，使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理。

在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行，針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明，并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。

人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策，對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作，來(lái)自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求，李小溪同志比誰(shuí)都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。

在人力資源工作的保密制度上，李小溪同志更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng)，在沒(méi)有成文發(fā)布之前，她堅(jiān)持原則，絕不泄漏任何信息，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé)，為幫助各部門完善人力資源工作，主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無(wú)論遇到多大的困難，都要無(wú)所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù)，奉獻(xiàn)她的力量。

員工事跡材料標(biāo)題篇五

從鋼筋混凝土伴奏的五局項(xiàng)目財(cái)務(wù)部到有條不紊循序運(yùn)作的機(jī)關(guān)辦公室，從稚氣未脫的項(xiàng)目財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，我們總能分辨出這個(gè)一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。

他，就是現(xiàn)任xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理文xx。在近xx年的職業(yè)生涯中，他數(shù)次獲得公司"優(yōu)秀員工"、"理財(cái)能手"的榮譽(yù)，先后被評(píng)為局"優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生"，xx年更是斬獲局"優(yōu)秀員工"的美譽(yù)。

在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著對(duì)企業(yè)對(duì)工作的愛與誠(chéng)。

愛崗敬業(yè)，飽含激情，用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算，這是他的標(biāo)簽。

xx年初，文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。

剛到白象綠洲項(xiàng)目的時(shí)候，就面臨著資金和成本的巨大壓力，作為一名財(cái)務(wù)人員，該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過(guò)學(xué)習(xí)具體的稅收管理?xiàng)l款，積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通，通過(guò)合理避稅和合理延期交稅，獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策，僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目減少成本xx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的了解和主管部門的溝通，最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)用減半收取，節(jié)省規(guī)費(fèi)xx萬(wàn)元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項(xiàng)目，為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。

為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障，他積極與業(yè)主對(duì)接，抓住業(yè)主快速出業(yè)績(jī)，快速出形象完成財(cái)政投資等心理，在主要節(jié)點(diǎn)完成前，以種種理由向業(yè)方借款或按提前計(jì)量手段多收、快收工程款。他用自己的個(gè)人魅力贏得了相關(guān)方的認(rèn)同和支持，從計(jì)量審核到業(yè)主簽字再到付款短短一天時(shí)間所有流程全部走完。通過(guò)不懈努力，項(xiàng)目實(shí)施期間為公司提供了現(xiàn)金流xx億元，在xx公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。

xx年，他開始擔(dān)任公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理。為降低公司的運(yùn)營(yíng)成本，最大可能節(jié)能創(chuàng)效，他精心謀劃各種運(yùn)營(yíng)性費(fèi)用支出，通過(guò)了解熟悉政策，利用有效人脈關(guān)系，竭盡全力化解公司資金壓力。

催收欠款這樣老大難的問(wèn)題在他這里得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標(biāo)全面超額完成!"這是他在述職報(bào)告中鏗鏘有力的承諾，炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰(shuí)能想得到，在歲末年初這樣團(tuán)聚的時(shí)候，為了催收欠款他還在來(lái)回奔波;有誰(shuí)能想得到，為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。

"幾乎每年年底，快要過(guò)年的時(shí)候，都是我壓力最大的時(shí)候，為了回收工程款，要去各個(gè)項(xiàng)目奔波，面對(duì)苛刻的業(yè)主要想盡辦法讓其理解，還要忍受許多分供商的不理解，真的很心酸，但是那種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感也是別人不能體會(huì)的。"慢條斯理地說(shuō)著這些，文xx一邊感慨，一邊也露出了滿滿的成就感。

業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)基本功扎實(shí)，這是公司主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的評(píng)價(jià)。在公司機(jī)關(guān)工作以來(lái)，他以落實(shí)局"三化融合"的要求面對(duì)各項(xiàng)工作，緊緊圍繞"標(biāo)準(zhǔn)表單化、表單信息化、信息集約化、管理精細(xì)化"的工作方法，強(qiáng)力推進(jìn)局標(biāo)準(zhǔn)化表單應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了表單與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。在公司試點(diǎn)項(xiàng)目中國(guó)合肥信達(dá)項(xiàng)目，接受了總公司和局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算一體化、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收，受到一致好評(píng)。

近年來(lái)，公司飛速發(fā)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高，財(cái)務(wù)資金管理基礎(chǔ)工作快速提升，財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性在局評(píng)比中屢獲佳績(jī);催收清欠在局排名前列;科研經(jīng)費(fèi)加計(jì)扣除連續(xù)三年在局直營(yíng)公司排名第二，累計(jì)為局節(jié)省企業(yè)所得稅xx萬(wàn)元等等。

文同志是一個(gè)很有工作激情的人。

他把時(shí)間和精力全都用在了工作上，把財(cái)務(wù)管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)和效益目標(biāo)運(yùn)行;他經(jīng)辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一厘資金都要保證流向企業(yè)利益;他腦海中思考的永遠(yuǎn)都是怎樣為企業(yè)節(jié)約成本，更好地掌握和把控各項(xiàng)費(fèi)用的收支平衡。

他就是這樣一個(gè)人，為企業(yè)精打細(xì)算，對(duì)自己卻過(guò)分透支;對(duì)工作付出真心真情，對(duì)自己卻疏于關(guān)心。"道雖通不行不至，事雖小不為不成。"長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，他深知財(cái)務(wù)工作必須要保持高度的嚴(yán)謹(jǐn)，不容出現(xiàn)任何的疏忽，每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的位移都讓他繃緊了神經(jīng)。盡管日常工作非常繁忙，但大小事宜他仍親力親為，從未有過(guò)一句怨言。

xx年初，當(dāng)節(jié)日的余留氣氛彌漫在空氣中，蕩漾在所有人的眉目上的時(shí)候，文xx卻面帶愁容，濃眉不展，與眼前的環(huán)境是那么的格格不入。原來(lái)，經(jīng)檢查，父親重病了，必須馬上住院。得到這個(gè)消息，再堅(jiān)強(qiáng)的心都會(huì)被擊碎。

參加工作十年了，自己對(duì)父母的照顧屈指可數(shù)。此時(shí)此刻，對(duì)父親以及家人的那份愧疚再也無(wú)法隱藏，他第一次這么清醒地感受到虧欠了家人太多太多。

數(shù)月后，父親去世了，那些內(nèi)心的愧疚和遺恨就在此刻凝結(jié)成了一陣陣晴天霹靂，狠狠地打在了文xx的心上，久久無(wú)法平息。

料理完父親的后事，文xx立即回到了工作崗位上。當(dāng)時(shí)面臨各個(gè)項(xiàng)目大量的結(jié)算付款，他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來(lái)。

"生而為人就要懂得知足和感恩，企業(yè)的利益永遠(yuǎn)高于個(gè)人利益，這是不變的原則，公司給我提供了崗位和平臺(tái)，我就要對(duì)得起公司的栽培，更要對(duì)的起我自己的良心"樸實(shí)的話語(yǔ)，再一次感化著我們的內(nèi)心。

這就是文xx!他把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)砥礪前行，用行動(dòng)和付出實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造了有形和無(wú)形的財(cái)富;他把企業(yè)當(dāng)成家，以一個(gè)自家人的心態(tài)精打細(xì)算，用真情和熱愛完成了職業(yè)生涯的多次挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)共同進(jìn)步。

員工事跡材料標(biāo)題篇六

唐瑭，女，漢族，中專學(xué)歷，泰州西收費(fèi)站收費(fèi)員。20xx年7月進(jìn)公司，現(xiàn)任泰州西收費(fèi)站團(tuán)支部文體委員。她時(shí)刻不忘團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，牢記團(tuán)員是黨的后備軍，應(yīng)該繼承黨的先進(jìn)性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。

該同志熱愛祖國(guó)、熱愛黨，熱愛團(tuán)的工作，具有較高的政治素質(zhì)，有鮮明、正確而堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。重視政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)支部的活動(dòng)，做到不缺席、不遲到，認(rèn)真思考、不斷總結(jié)，提高自己的思想政治水平，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，做到學(xué)以致用。在工作中，時(shí)刻牢記自己是一名共青團(tuán)員，處處以優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對(duì)自己要求嚴(yán)格，對(duì)他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處，樂(lè)于助人。愛崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤學(xué)上進(jìn)，勇于創(chuàng)新。

該同志能夠堅(jiān)決服從站部的要求，積極聽取同事的意見，不斷提高思想覺悟和工作能力，樹立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。在紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司和站部的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事，幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線，清正自律，"不以惡小而為之，不以善小而不為"，平時(shí)注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng)，是團(tuán)員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中，團(tuán)結(jié)同事，寬以待人。工作中不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。常常關(guān)心和幫助其他員工，對(duì)人真誠(chéng)熱情，遇到困難從不躲避，積極配合班長(zhǎng)做好班組管理，服從大局，認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣和安排，是收費(fèi)一線不可多得的優(yōu)秀員工。

該同志在日常工作中，努力學(xué)習(xí)收費(fèi)政策文件，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。20xx年，業(yè)務(wù)測(cè)試成績(jī)綜合排名全站第一名。自公司開展收費(fèi)溫馨服務(wù)評(píng)比活動(dòng)以來(lái)，她積極響應(yīng)號(hào)召，認(rèn)真配合培訓(xùn)師進(jìn)行精神風(fēng)貌、微笑服務(wù)、聲音語(yǔ)調(diào)、迎車手勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)坐姿和文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)上的糾偏，不厭其煩地對(duì)照錄像查找自身不足。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自身微笑不夠明顯時(shí)，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，連續(xù)多日駐守站部，對(duì)著鏡子咬筷子進(jìn)行練習(xí)，端坐于工作臺(tái)練習(xí)坐姿，往往一練就是幾個(gè)小時(shí)，嘴酸了、臉疼了、腿麻了，她卻沒(méi)有任何怨言。她的班長(zhǎng)勸她多休息，她總是微笑搖頭。去年"五一"期間，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一時(shí)間孩子沒(méi)人照顧，此時(shí)恰逢免費(fèi)放行高峰時(shí)段，她考慮再三，還是將孩子托付給了婆婆，毅然決然地投入到工作中。她對(duì)于工作的這份執(zhí)著和責(zé)任深深感染著身邊的每一個(gè)人。20xx年，她月月被同事推選為站"服務(wù)標(biāo)兵"，先后4次被公司評(píng)為月度"收費(fèi)溫馨服務(wù)標(biāo)兵"；她各項(xiàng)考核指標(biāo)位居站前列，被評(píng)為站"六佳"員工，公司年度先進(jìn)個(gè)人，給所有同事作了表率。她的溫馨服務(wù)形象深入人心，她甜美的笑容、優(yōu)美的轉(zhuǎn)姿、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作，在同事中樹立了榜樣，給過(guò)往司機(jī)留下深刻印象，她用行動(dòng)向我們?cè)忈屃耍壕礃I(yè)愛崗和服務(wù)誠(chéng)信。

工作五年多來(lái)，該同志一直以一名優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處發(fā)揮先鋒模范作用，堅(jiān)持不懈地做好收費(fèi)溫馨服務(wù)工作，努力讓自己成長(zhǎng)為一名思想先進(jìn)、紀(jì)律嚴(yán)明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團(tuán)員。

員工事跡材料標(biāo)題篇七

感動(dòng)服務(wù)，就是在客戶孤助無(wú)援時(shí)一個(gè)善解人意的眼神；焦慮煩燥時(shí)一個(gè)親切友好的微笑；迷茫困惑時(shí)一個(gè)專業(yè)切實(shí)的建議；就是堅(jiān)持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù)。感動(dòng)服務(wù)不僅是錦上添花，更應(yīng)是雪中送炭。這是ⅹⅹ支行理財(cái)部經(jīng)理xx的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷，六年的時(shí)間是在支行大堂從事理財(cái)服務(wù)工作，她憑借著對(duì)招行服務(wù)文化的深刻理解，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著招行的服務(wù)理念，始終站在第一線上踐行著ⅹⅹ銀行“感動(dòng)服務(wù)”的誓言。她就是ⅹⅹ支行大堂經(jīng)理xx。

xx是ⅹⅹ支行大堂經(jīng)理，營(yíng)業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會(huì)看到她的身影，干練中不失優(yōu)雅，沉穩(wěn)中略帶恬靜，她常用微笑來(lái)化解客戶的不滿和抱怨，用專業(yè)而簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè)，客戶因此信賴她，同事因此依賴她。

ⅹⅹ支行是沈陽(yáng)分行客戶量、業(yè)務(wù)量均大的網(wǎng)點(diǎn)之一，擁有一卡通客戶25.3萬(wàn)戶，對(duì)公結(jié)算客戶2200多戶。營(yíng)業(yè)廳客流高峰時(shí)每天客戶量達(dá)到3000人次；每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財(cái)服務(wù)部經(jīng)理的她，每天往來(lái)于大廳、貴賓室的客戶之間，每天步行的勞動(dòng)量相當(dāng)于踢半場(chǎng)球賽，每天說(shuō)話相當(dāng)于兩個(gè)職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量，卻沒(méi)有降低服務(wù)質(zhì)量，ⅹⅹ年，她連續(xù)三個(gè)月被分行評(píng)選為“微笑大使”，累計(jì)受到客戶口頭和書面表?yè)P(yáng)20余次。

她常常會(huì)在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國(guó)外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務(wù)常常來(lái)行咨詢，她常會(huì)給客戶提供一些專業(yè)合理的理財(cái)建議，一來(lái)二去便熟悉起來(lái)，李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來(lái)的住房由于停租想要給電話辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)，李女士向她咨詢這個(gè)業(yè)務(wù)如何辦理，見客戶要照顧年邁的婆婆，便主動(dòng)利用休息時(shí)間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時(shí)突發(fā)心臟病，被安排在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng)，李女士想去看丈夫可是婆婆又無(wú)人照顧，一時(shí)間心急如焚。當(dāng)xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個(gè)保姆，李女士才得以以最快時(shí)間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂，李女士全家人都非常感動(dòng)。很多人問(wèn)只是一個(gè)與她非親非故的客戶，她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情，何苦這么操心？她卻說(shuō)為客戶持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，如果我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┏鲱A(yù)期的服務(wù)，讓我們的行動(dòng)感動(dòng)客戶，客戶對(duì)招行的忠誠(chéng)度就會(huì)越高?，F(xiàn)在，李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶，她已經(jīng)把招行的工作人員當(dāng)成她的孩子一樣信賴。

年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統(tǒng)計(jì)口徑改為接新戶統(tǒng)計(jì)，如何迅速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開拓，確保全年信用卡指標(biāo)的完成？在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，迅速轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路，積極開拓認(rèn)同卡市場(chǎng)，xx與服務(wù)部員工深入到撫順各大保險(xiǎn)公司進(jìn)行宣講，深入沈陽(yáng)市內(nèi)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷，多少個(gè)休息日，她都和同事們都戰(zhàn)斗在營(yíng)銷的第一線。為了讓部門同事能多休息，好多保險(xiǎn)公司都是她一個(gè)人提著筆記本電腦，利用保險(xiǎn)公司例會(huì)間隔進(jìn)行宣傳。在她和部門同事的努力下，ⅹⅹ支行在九月末順利完成全年任務(wù)指標(biāo)，全年新發(fā)卡9500余張。很多營(yíng)銷工作她不僅為同事提供業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧等方面的培訓(xùn)，她總是身先士卒，為同事做出典范。

ⅹⅹ支行是一個(gè)先進(jìn)的集體，曾多次被總行授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)；多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會(huì)授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)管理單位”、“遼寧省十佳儲(chǔ)蓄窗口”榮譽(yù)稱號(hào)；多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)；多次榮獲“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)；連年被評(píng)為“服務(wù)優(yōu)勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務(wù)單位稱號(hào)。

ⅹⅹ年，在感動(dòng)服務(wù)活動(dòng)中，ⅹⅹ支行迎來(lái)了國(guó)銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位的競(jìng)賽活動(dòng)。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，ⅹⅹ支行迎來(lái)了中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)示范單位檢查小組的檢查，為了順利通過(guò)中銀協(xié)的評(píng)比，爭(zhēng)取好成績(jī)，她翻閱整理了大量的資料，結(jié)合實(shí)際工作整理了30余萬(wàn)字的材料。當(dāng)分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時(shí)，檢查組被招行日常服務(wù)扎實(shí)有效所折服，支行順利通過(guò)了檢查。在日常工作中，她以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的引導(dǎo)方式將招行的服務(wù)文化滲透到每一名員工的心里，向員工灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念和技巧，規(guī)范員工服務(wù)行為，提升客戶經(jīng)理服務(wù)水準(zhǔn)，在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個(gè)人在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓大家共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。盡管每天的客戶壓力都十分大，但xx帶領(lǐng)的理財(cái)服務(wù)部永遠(yuǎn)充滿著生機(jī)與活力。這就是個(gè)人魅力帶來(lái)的巨大團(tuán)隊(duì)力量。

“合抱之木，生于毫末，九層之臺(tái)，起于累土”，她一貫倡導(dǎo)服務(wù)的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，ⅹⅹ支行作為三家服務(wù)招行服務(wù)延時(shí)單位，不僅承擔(dān)著為奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)來(lái)賓提供服務(wù)的工作，也肩負(fù)著展示招行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。

為了帶領(lǐng)全行員工將服務(wù)工作提升到一個(gè)“更高、更快、更好”的層次，給各國(guó)來(lái)賓提升方便、高效、快捷的服務(wù)，xx想了很多辦法。她改進(jìn)了營(yíng)業(yè)環(huán)境，所有的設(shè)施均配備了中英文說(shuō)明；率先在全行推出了“殘疾人服務(wù)通道”；組織全體員工利用晨晚會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)手語(yǔ)，方便殘疾人辦理業(yè)務(wù)；奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，她帶領(lǐng)部門全體員工參加英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)，由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師，兩個(gè)月的時(shí)間，理財(cái)服務(wù)部員工人人都能獨(dú)立使用英語(yǔ)接待外籍客戶；同時(shí)她還認(rèn)真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務(wù)種類，制作了精美的中英文對(duì)照的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)路線圖，以供不時(shí)之需。

奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)期間她總是沖鋒在前，親自接待外國(guó)客戶，為外國(guó)客戶開辟“一站式”服務(wù)通道。ⅹⅹ支行累計(jì)接待外國(guó)客戶百余人次，無(wú)一例客戶投訴，招行的服務(wù)受到了外籍人士的稱贊和好評(píng)。她說(shuō)“奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)于我們銀行來(lái)說(shuō)也是一次難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，只有不斷自省，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機(jī)遇”。

ⅹⅹ支行的服務(wù)文化中，創(chuàng)新，是最重要的特色，創(chuàng)新，是服務(wù)的靈魂。為了能集思廣益、改進(jìn)目前不適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求的`地方，ⅹⅹ支行通過(guò)鼓勵(lì)員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新，創(chuàng)新服務(wù)工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務(wù)操作流程，使員工能針對(duì)服務(wù)工作暢所欲言，對(duì)整體服務(wù)質(zhì)量的提高起到了很好的促進(jìn)作用。作為服務(wù)在第一線的工作人員，她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議，多項(xiàng)建議被支行采納，其中關(guān)于電話營(yíng)銷的合理化建議還榮獲沈陽(yáng)分行三等獎(jiǎng)。

ⅹⅹ年也是ⅹⅹ支行的服務(wù)創(chuàng)新之年，這一年，ⅹⅹ支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新，推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)走訪制度、客戶資料查詢查復(fù)制度，對(duì)于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動(dòng)作用。ⅹⅹ支行還完善了金葵花維護(hù)管理辦法，xx執(zhí)筆起草了支行維護(hù)流程，確立了客戶經(jīng)理對(duì)應(yīng)營(yíng)銷小組，從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護(hù)等進(jìn)行流程化管理。為支行金葵花維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。

正是在這樣十年如一日的服務(wù)中，正是在這樣真誠(chéng)、勤奮的服務(wù)中，正是一個(gè)又一個(gè)像她一樣的員工，為ⅹⅹ支行贏得了客戶的信任和尊重，同時(shí)也得到了客戶的回報(bào)和社會(huì)的認(rèn)同，收獲了累累碩果。

員工事跡材料標(biāo)題篇八

作為財(cái)務(wù)人員，我能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度認(rèn)真、規(guī)范做好財(cái)務(wù)工作，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、思想上，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)始終與領(lǐng)導(dǎo)要求相一致，做到活學(xué)活用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際工作中的思想問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題，更好的服務(wù)于本職工作，成效明顯。

二、工作上，能夠團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度。，熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，能熟練辦理各項(xiàng)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。認(rèn)真做好現(xiàn)金登記和銀行存款日記帳，定期核對(duì)帳目，做好帳證、帳帳相符，做好賬務(wù)處理。工作中一絲不茍。能認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，熟練使用的操作電腦。對(duì)空白收據(jù)，空白支票的保管，能嚴(yán)格控制空白支票的簽發(fā)。在使用支票上，做到嚴(yán)格依據(jù)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真操作，嚴(yán)格管理，認(rèn)真辦理好登記、審批、注銷手續(xù)。能切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在實(shí)際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己，不斷充實(shí)自己、提高自己。虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，使自身的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練地掌握、提高財(cái)務(wù)技能，爭(zhēng)取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，來(lái)適應(yīng)今后的財(cái)務(wù)工作的發(fā)展和要求。全力以赴做好本職工作。

三、行動(dòng)上，嚴(yán)于律已，認(rèn)真、勤懇、一絲不茍，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時(shí)，嚴(yán)格遵從財(cái)務(wù)“一支筆”的審批制度，即：沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、簽字，從不擅自提取、發(fā)放資金，忠于職守，很好地履行本職工作。

在今后的工作中，我會(huì)更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全身心的投入工作中去，并將一如既往，任勞任怨地做好本職工作。

在過(guò)去一年中，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí)，我堅(jiān)持認(rèn)真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合財(cái)務(wù)規(guī)定，才予以支付。

2、及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬，且做好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、做好現(xiàn)金盤存，每天下班前對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);每月末及時(shí)做好銀行存款的對(duì)賬工作。

4、井然有序完成工資發(fā)放工作。保證工資能夠及時(shí)發(fā)放，實(shí)現(xiàn)全年工資發(fā)放零差錯(cuò)。

5、做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、收據(jù)的購(gòu)買和保管工作，并做好登記。

總之，一年來(lái)，我在各個(gè)方面有了很大進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力得到了提高，在今后的工作中，我將一如既往，取長(zhǎng)補(bǔ)短，任勞任怨地做好本職工作。