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高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇一
認真執(zhí)行國家的財經(jīng)紀律和財會制度,為幼兒園管好財、理好財和用好財。
1、堅持勤儉辦園的方針,貨比三家,采購價廉物美物品。合理利用有限資金。
2、完善購物、驗收、領取物品登記制度。完善校產(chǎn)管理制度,責任到人。
3、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴格財務制度和財經(jīng)制度。
4、嚴格財務制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
5、會計堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
6、保管好物品倉庫,做好進出庫記錄,定期清點庫存物品、向園長室提供進貨清單,減少倉庫物品積壓。倉庫物品擺放要科學,合理利用有限的空間,做到門窗干凈、無浮灰、無異味。
7、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作。
2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、督促做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天早中晚三餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)定期檢查供水設施,做好老師和幼兒飲水的供應工作。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,嚴禁使用腐敗變質(zhì)食品,杜絕一切不衛(wèi)生因素,嚴防食物中毒。
1、管理好花木、草坪。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到天天,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
1、做好安全工作臺帳,保證安全工作有目的、有計劃地開展。
2、加強園門管理,對進出人員要逐一詢問(盤查)、上報、登記,接送學生憑接送證(卡)方可入內(nèi),家長參觀憑參觀證方可入內(nèi),嚴禁無關人員入內(nèi)。
3、加強設施安全管理,大型器械、消防設施、門窗水電等每月檢修,加強巡視。
4、對全體教職工進行安全教育,提高安全意識,杜絕責任事故。
總之,我要以飽滿的熱情,以高度的責任心和事業(yè)心主動開展工作,為我們幼兒園的發(fā)展作出應有的貢獻。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇二
全面執(zhí)行學校20xx年工作計劃,樹立后勤為教育教學、為教師、為學生服務的思想,逐步推進學校后勤規(guī)范化管理進程,為學校教育教學工作做好后勤保障。
1、以管理為中心,狠抓學校后勤的常規(guī)管理,通過制度化、科學化、規(guī)范化、法制化的管理,使學校后勤工作安全、平穩(wěn)、高效運行,形成后勤工作良好循環(huán)發(fā)展的工作局面。
2、爭取各方面的支持進一步加大教育經(jīng)費的投入,努力改善學?;A設施和辦學條件。
3、加強校園環(huán)境和校園文化建設,校園要統(tǒng)一規(guī)劃,提高校園文化的品味和檔次,凸現(xiàn)環(huán)境育人的功能。
4、進一步加強后勤人員法規(guī)及專業(yè)知識的培訓,強化管理,牢固樹立后勤為教育教學服務、為師生服務的思想,逐步通過引進競爭機制和后勤改革,提高后勤管理及后勤人員隊伍整體素質(zhì)和技能。牢固樹立為師生、為教育教學服務的思想,使學校后勤產(chǎn)業(yè)服務水平達到優(yōu)質(zhì)服務的標準,為師生和教育教學活動提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務。
5、加強財務審計、監(jiān)督、管理,嚴格執(zhí)行中心學校財務管理制度,增收節(jié)資,量入為出,管好用好有限資金,確保學校教育教學工作運轉(zhuǎn)正常。
6、加強學校社會治安綜合治理,整頓學校周邊環(huán)境秩序,落實各項安全制度和措施,繼續(xù)執(zhí)行校園封閉式管理制度,杜絕安全事故發(fā)生,維護學校正常教育教學秩序,為提高教育教學質(zhì)量保駕護航。
7、加強校園衛(wèi)生工作的領導和管理,嚴格按照《學校衛(wèi)生工作管理實施方案》開展校園衛(wèi)生工作。
加強后勤從業(yè)人員的思想政治教育,定期召開后勤工作會議,樹立愛崗敬業(yè)思想。為師生、為教育教學服務好。
(1)學校在圍墻修筑好后,建立門衛(wèi)室,堅持非本校師生進出學校登記制度,維護校園及周邊秩序;在沒建立門衛(wèi)室之前,還是每天安排值班老師和護校隊人員巡邏值日,確保師生安全。
(2)學校與后勤用工人員簽訂責任書,后勤服務人員必須服從學校領導和管理,做好學校各項后勤服務工作。
(3)搞好義務教育階段營養(yǎng)午餐干預計劃實施的準備和宣傳工作,嚴格按照上級文件精神實施到位;實行學校規(guī)范管理,按上級要求把好入出庫關,加強庫房和供給程序管理力度,確保這一民生工程保質(zhì)足額提供給每位學生。廚房工作人員要關心學生生活,講究衛(wèi)生,
每年要進行一次體檢,嚴格按上級要求開展工作,嚴防飲食中毒事件發(fā)生。
高校后勤衛(wèi)生工作計劃
(4)各室管理員要管好用好校產(chǎn),充分發(fā)揮圖書室、實驗室、多媒體教室等輔助教室的功能和作用。加強管理,防止被盜和人為損壞丟失。做好教具和教學用品的發(fā)放工作,保證后勤供應。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇三
20xx學年繼續(xù)以“學習實踐xxx”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的xxx,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,“堅持后勤服務一切,一切工作后勤在先,小學后勤個人工作計劃。”強化后勤服務育人意識,營造環(huán)境育人的特點,突出后勤精細化管理,為實現(xiàn)學校的各項工作目標提供良好的后勤保障。
1、物資購置
(1)用量較大的衛(wèi)生工具在開學前實行招標采購,本著同樣產(chǎn)品比價格,同樣價格比質(zhì)量的原則。
(2)對教學、辦公用品早預算,本著節(jié)約的原則在開學前足額購進,確保不無教學所需。
(3)物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據(jù)權限審批、總務辦理的制度。
2、校產(chǎn)管理。加強固定資產(chǎn)的管理。
(1)對校產(chǎn)進行清點檢修,保證學校教育教學工作的順利進行。
(2)開學前將教育教學用各種設備分發(fā)到各教室、辦公室及教師,并造冊登記。
(3)教師辦公用品由年級主任統(tǒng)一領取,班級用辦公用品由班主任領取,領用時,由領用人簽字后方可領齲
(4)開學前對凍壞的自來水設施檢修,及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢,杜絕安全隱患。并做好節(jié)水節(jié)電工作。
(5)個人借用的教學用具要造冊登記,使用者要愛護校產(chǎn),應妥善管理好所使用設備,采取責任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責任須照價賠償,學期結(jié)束照冊收回。
3、財務管理。
(1)進一步完善財務管理制度,嚴格后勤財務收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。
4、飲食管理。
認真貫徹執(zhí)行《中小學衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關規(guī)定,謹防飲水、食物中毒,建立預防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂、小賣部、衛(wèi)生室的管理力度,嚴把食品、藥品入校關,堅決杜絕三無產(chǎn)品入校,確保師生身心健康。
5、其他工作。
根據(jù)學校實際,搞好規(guī)劃設計,利用明春季節(jié)積極做好學校學校美化、綠化工作。
堅持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學習,努力提高后勤人員的素質(zhì)。
努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項工作。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇四
20xx年,餐飲管理服務中心在學院、集團領導的指導下,緊緊圍繞制定的目標任務,發(fā)揚埋頭苦干、務實進取、敢于拼搏、團結(jié)奮斗的工作作風,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并扎實推進各項工作,基本完成了年度工作目標。
(一)確保安全,積極做好學生食堂穩(wěn)定工作。學生食堂的安全穩(wěn)定是做好一切工作的重中之重,它不僅是食品安全,還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強基礎、重預防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路,主要做了以下幾項工作:建章立制,完善安全管理制度及各類應急預案;聯(lián)合檢查,規(guī)范各類操作流程,嚴抓現(xiàn)場管理工作;交流總結(jié),邀請食品安全委員會、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個職能部門現(xiàn)場指導,以問題為導向,扎實推進學生食堂安全管理工作。
(二)確保供應,積極推進硬件設施建設及原材料儲備。根據(jù)整體工作安排,中心結(jié)合實際情況,預估了20xx年下半年和20xx年的預算計劃。同時協(xié)調(diào)相關部門,對各餐廳經(jīng)營所需的餐具、低值易耗等進行了配置。九月份加入省教育后勤協(xié)會(包括伙專會等)和省高等學校后勤物資聯(lián)合配送中心,利用現(xiàn)有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。
(三)確保執(zhí)行,積極加強學生食堂制度建設工作。延續(xù)前期后勤集團的制度建設,因地制宜、不斷改進和完善,初步形成本中心的崗位職責、餐廳操作和服務規(guī)范、員工手冊、大菜單等內(nèi)部制度,做到工作有章可循。同時根據(jù)后勤集團薪酬管理辦法,初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強制度的執(zhí)行,提升管理實效。
(四)確保服務,積極實現(xiàn)經(jīng)營與服務效益最大化。在全體成員的共同努力下,攻堅克難,截止20xx年12月25日,本中心下屬大眾、教工餐廳實現(xiàn)營業(yè)額分別為128萬元、62萬元,共計190萬元。11月份通過競爭性磋商引進清真餐廳經(jīng)營服務單位,豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務能力,中心同時也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區(qū)各學生食堂等,學習交流,并堅持以人為本的服務理念,為師生員工提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲保障服務,積極實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。
(五)確保質(zhì)量,強化員工隊伍建設
為了適應學院高規(guī)格、高起點的要求,努力提供高水準的餐飲保障,從而實現(xiàn)“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控,提高菜品質(zhì)量,豐富菜肴品種,提升服務質(zhì)量。通過不斷培訓學習,員工隊伍的技能水平和服務意識進一步提高,中心3位廚師和2位面點師代表我院參加省高校后勤烹飪技術大賽,榮獲一銀、一銅及三優(yōu)秀等獎項。同時我中心也保質(zhì)保量地完成學院各項餐飲保障任務,包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領導的視察和開學迎新等各類大型活動,進一步展示了餐飲中心良好的精神風貌。
(六)確保管控,積極強化成本核算。
成本費用是衡量部門內(nèi)部運行效率的重要指標。在確保食堂飯菜價格穩(wěn)定的情況下,我們始終堅持成本控制與效益并重的原則,采取多種形式,增強全體員工的成本控制意識,規(guī)范各重要環(huán)節(jié)的控制,使“節(jié)能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為,同時,也重點分析食堂經(jīng)營過程中各項成本的控制情況,及時的進行修正和調(diào)節(jié),細致地做好成本核算工作。
(七)確保運行,積極規(guī)范一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通飯卡充值210萬元(不含教師補助),迎新期間學生制卡xx63張,學院及后勤教職工692張,臨時卡575張。物流核算按照財務部相關流程,完成了上百萬的原材料采購單據(jù)制單,往來業(yè)務掛賬結(jié)算等工作任務。
以繼續(xù)貫徹制定的目標任務為宗旨,提升服務質(zhì)量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,全力推進餐飲管理服務中心各項工作的開展。
深入抓好廉政建設工作。認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實,修訂完善中心各項規(guī)章制度,完善落實黨風廉政建設的領導和工作機制,落實“一崗多責”,確保廉政責任落實到人,逐步形成長效機制。
深入抓好目標責任制管理工作。借助集團對中心制定的目標管理任務為標桿,部門與各餐廳簽訂目標管理責任書,并以此為載體,強化目標任務的執(zhí)行與落實。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理,理順權責關系,強化日常監(jiān)督及結(jié)算,確保學生食堂的穩(wěn)定,有效推進目標責任制管理工作。同時強化成本意識,開源節(jié)流,節(jié)能降耗。
深入抓好評價機制建設工作。建立學生食堂工作信息公開公示制度,暢通師生意見投訴渠道,舉辦師生座談會或走進食堂活動,定期進行食堂滿意度調(diào)查。對食堂經(jīng)營中存在的問題,及時整改處理,形成良性的“倒逼”機制,自覺接受學院師生員工的監(jiān)督,推動各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡、微信、電子顯示屏等平臺,不定時推出各類菜肴新品種或團體活動,同時,也做好“光盤行動”的宣傳工作,創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。不斷加強員工隊伍建設。積極利用浙江省高校后勤協(xié)會、伙專會等平臺,實現(xiàn)“走出去,引進來”,加強交流學習,練好內(nèi)功,構(gòu)建一支“技術過硬,敢打硬仗,富有創(chuàng)新意識和團隊意識”的員工隊伍。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇五
職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對擁擠,雖然借萬山煤礦關閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿足需要,公寓樓完工后將會有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭使3號公寓樓達到現(xiàn)有公寓樓服務水平。隨著公司職工人數(shù)不斷增多,相應配套設施不完善,職工澡堂容量已不能滿足使用,明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層。
職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。
進一步改善礦區(qū)環(huán)境,達到園林化標準:
①進一步完善礦區(qū)綠化地帶,保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;
②投入使用摩托車棚,改變礦區(qū)摩托亂停亂放問題;
③污水處理在線監(jiān)測的投運,確保污水的達標排放,同理新增污水利用水池,保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水,達到了環(huán)保要求的污水零排放。
公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計量,節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表,做到計量準確,杜絕跑水、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度,提高職工節(jié)約能源意識。
保障職工生活用水安全:
①解決職工飲用水問題,隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結(jié)束,明年深井水正常投運,保障了職工飲用水達標;
②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放,確保生活用水安全,同時增加水池圍護。
鍋爐房明年達到安全質(zhì)量標準化一級標準,確保礦區(qū)安全供暖、供氣。具體計劃有:
①增加超溫、超壓、高低水位報警連鎖裝置;
②加強從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務知識、責任心及安全意識的全面教育;
③新增一臺換熱器,以滿足3號公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;
④對選煤廠供暖系統(tǒng)進行完善改造。
為了預防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,按照《職業(yè)病健康監(jiān)護管理辦法》規(guī)定對職工周期性進行健康檢查,健全勞動者健康監(jiān)護檔案,并和相關部門共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇六
(一)加強學校節(jié)能宣傳工作,開展系列節(jié)能減排宣傳活動,增強創(chuàng)建環(huán)境友好型和資源節(jié)約型校園的意識。
(二)積極做好國家、省市各職能部門節(jié)能項目的申報及節(jié)能資金的申請工作。做好省發(fā)改委、教育廳、住建廳等部門日常能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集上報工作。
(三)做好日常用電用水保障,逐步完善水電智能監(jiān)控系統(tǒng),做好用電試點單位電能統(tǒng)計分析與推廣工作,努力發(fā)揮節(jié)能監(jiān)管平臺的作用。
(四)積極配合施工單位,完成西校區(qū)學生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造工作。
(五)配合上級有關部門做好節(jié)能減排等工作。
(一)根據(jù)相關合同,進一步加強后勤日常服務工作的監(jiān)管,特別是對物業(yè)、宿管、交通車、零星維修、餐飲等服務工作的監(jiān)管力度,建立質(zhì)量監(jiān)管、維修工作、節(jié)能管理、后勤規(guī)劃工作臺賬,確保學校教學、科研日常工作有序運行。配合相關部門完成西校區(qū)一期物管招標工作。積極配合校園擴建二期工程建設,協(xié)助做好二期校園后勤規(guī)劃工作。
(二)加強學生食堂管理,確保食品安全。認真貫徹落實國家有關加強學校食堂食品安全工作的要求,建立健全食品安全管理制度,形成“食品安全人人講,食品安全人人防”的良好氛圍。
(三)加強學生宿舍管理,排查宿舍安全。以加強學生寢室設施和文化建設為導向,改善學生住宿環(huán)境。按照國家有關學生公寓的規(guī)范標準和要求,完善公寓基礎設施,建立健全各項規(guī)章制度。
(四)加強校園綠化、衛(wèi)生管理工作。加強校園綠化規(guī)劃,組織開展校園植樹綠化和綠色文明校園創(chuàng)建活動,加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理,充分發(fā)揮校園環(huán)境育人的作用。
(五)推動實施南區(qū)西村、石園村一戶一表水改工程,協(xié)調(diào)處理校外用戶搭接我校自備水源的關閉工作。
(六)繼續(xù)做好本年度維修項目的立項、預算、施工監(jiān)管和有關結(jié)算工作。加強維修項目預算管理,努力提高工程質(zhì)量,嚴把工程初審關,為學校節(jié)約資金。
(一)結(jié)合實際工作情況,調(diào)整完善工作管理制度,形成內(nèi)部職責清晰,分工明確,信息共享,運轉(zhuǎn)有序的工作制度,使規(guī)劃管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
(二)積極收集整理高校后勤規(guī)劃管理有關文件資料,加強調(diào)研、督導工作,熟悉了解學校發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題,逐步建立資料庫。
(三)建立健全質(zhì)量監(jiān)管、工程維修、節(jié)能管理工作計劃和指導安排體系,合理安排各項工作開展時間和期限,加強對實施項目前期安排、中期排查、末期督促工作。
(四)加強動態(tài)管理,強化服務意識,有序開展對后勤實體工作規(guī)劃監(jiān)督,做好統(tǒng)計分析,為學校后勤發(fā)展科學決策提供依據(jù)。
(五)積極配合校園擴建二期工程建設,協(xié)助做好二期校園后勤規(guī)劃。
四、加強后勤管理處內(nèi)部管理,努力提高管理與服務水平
加強機關工作作風建設,提高后勤管理處工作人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,增強服務理念,創(chuàng)建“四型”(即學習型、創(chuàng)新型、效能型、廉潔型)機關,進一步完善后勤管理處內(nèi)部管理制度,牢固樹立為學校教學、科研服務的理念,規(guī)范管理,努力為學校中心工作提供堅強有力的后勤保障。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇七
《國務院關于推進xx國際旅游島建設發(fā)展的若干意見》明確要求:要提高xx大學“211”工程建設水平。后勤集團緊緊圍繞學校建設“211工程”大學的辦學目標,以科學發(fā)展觀為指導,按照“突出服務,兼顧經(jīng)營,規(guī)范管理,樹立品牌”的基本原則,不斷增強滿足學校、滿足師生,滿足員工要求的能力,為學校提供全面的一流的后勤服務。
(一)堅持服務宗旨
后勤集團凡事從維護學校穩(wěn)定大局考慮,凡事以師生為關注焦點,努力將“您滿意,我高興”的質(zhì)量方針變成集團和員工的自覺行為,為學校提供全面的一流的后勤服務。
(二)堅持以人為本
后勤集團的管理、服務和經(jīng)營活動,要堅持以人為本的原則,服務于學校、服務于師生、服務于員工。
(三)堅持統(tǒng)籌兼顧
正確處理管理、服務、經(jīng)營的關系,當前利益和長遠利益的關系,局部利益與整體利益的關系,集團內(nèi)部的關系。
(四)堅持持續(xù)改進
與時俱進,努力創(chuàng)新,不斷提高后勤集團滿足管理服務要求的能力。
(一)安全穩(wěn)定目標
抓好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理,保證后勤集團安全穩(wěn)定,促進學校穩(wěn)定大局。
(二)隊伍建設目標
完善保障制度,加強學習培訓,造就一支愛崗敬業(yè),持續(xù)穩(wěn)定,適應“211”高校要求的后勤服務隊伍。
(三)管理規(guī)范目標
健全規(guī)章制度,實現(xiàn)后勤集團的規(guī)范管理。
(四)服務質(zhì)量目標
持續(xù)改進后勤集團iso質(zhì)量管理體系,建立服務質(zhì)量標準,實行專業(yè)化服務,不斷提高服務水平。
(五)收入水平目標
校編員工收入水平不低于學校同類同級人員的收入水平;非編員工收入水平不低于xx市同類人員平均收入水平。
(一)規(guī)范機構(gòu)設置與職責
按照專業(yè)功能、管理效率、經(jīng)濟效益的原則,檢驗、調(diào)整和規(guī)范中心級機構(gòu)的設置,明確機構(gòu)職責。中心下屬部門設置,要明確職責、崗位、費用、標準、目標、要求。
(二)規(guī)范崗位設置
為提高管理效率和服務水平,按照工作滿負荷的要求,規(guī)劃崗位,定崗定編,保證一線生產(chǎn)服務崗位,管理崗位控制在總?cè)藬?shù)的4%以內(nèi)。除了學校安排帶編帶薪人員和特殊技術人員以外,集團今后一般不對外招聘員工。
為切實開展黨團群工和綜合治理活動,加強集團文化建設,促進后勤集團整體提升,集團設置黨支部專職書記。
(三)改進工資分配制度
實行員工級別工資制度,優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),在基本保障的前提下,加大績效工資比例,激勵員工通過自己的良好工作和優(yōu)異業(yè)績,實現(xiàn)提級提薪的愿望,以最現(xiàn)實最有效的分配手段促進良性競爭。鼓勵員工項目管理,通過努力提高項目經(jīng)濟效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實現(xiàn)集團提高員工收入水平的。
(四)建章立制,規(guī)范管理
20xx年上半年要完成對原有規(guī)章制度的修訂。近期,要推出關于工資、人事、財務、物業(yè)、飲食、經(jīng)營、工程等幾個關系到集團全局規(guī)范管理的規(guī)章制度。
持續(xù)改進集團iso質(zhì)量管理體系,20xx年進行質(zhì)量手冊改版,程序文件和作業(yè)指導書的修訂。
質(zhì)量體系既要符合標準要求,也要突出重要過程和重要細節(jié)。要正確處理集團iso9001質(zhì)量管理體系和集團管理規(guī)章制度的關系,iso9001質(zhì)量管理體系是集團整體管理的組成部分,不能代替集團的管理規(guī)章制度,兩者互為補充。
20xx年引進食品安全管理標準,建立后勤集團食品安全管理體系。
(五)提升物業(yè)管理服務水平
采取切實措施,制定物業(yè)服務標準,規(guī)范物業(yè)管理活動,不斷提升住宅區(qū)、學生公寓、教學樓、校園物業(yè)管理服務水平。
1.教工住宅區(qū)物業(yè)服務
研究教工住宅區(qū)物理管理可行性,推進教工住宅區(qū)物業(yè)管理。增建生態(tài)停車位,規(guī)放車輛停放管理,增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動,宣傳物業(yè)管理。
2.學生公寓管理服務
研究學生公寓管理模式。建立學生公寓數(shù)字化管理系統(tǒng)。安裝負載限制性電器或安裝智能用電系統(tǒng),防止使用違章電器。安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),加強安全防范措施。創(chuàng)建學生區(qū)綠化美化精品。
建設學生公寓文化。爭取學校對學生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進職能部門對學生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區(qū)搬遷學生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。
3.教學樓管理服務
研究教學樓管理模式。對現(xiàn)有教室、公共照明用電設施進行逐步更新,使節(jié)能產(chǎn)品逐年逐月替代現(xiàn)有耗能產(chǎn)品,力爭做到每季度更換節(jié)能節(jié)電產(chǎn)品500支。制定5#教學樓交接工作和管理方案,確保5#教學樓移交后各項管理服務工作正常進行。
4.校園環(huán)境管理服務
處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木。建設校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達到25種。建設和養(yǎng)護校園園林小景。
維修維護好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設施。建立校園除“四害”長效機制,加強環(huán)境綜合治理和流行疫情防控。改進和規(guī)范垃圾清運、綠化養(yǎng)護、維護維修幾個物業(yè)項目管理。
5.橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務
策劃橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務項目,爭取接管橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務項目。
(六)提升飲食服務水平,提高飲食經(jīng)營效益
開展飲食差異化經(jīng)營,滿足不同區(qū)域不同消費能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務水平,提高飲食營業(yè)額,實現(xiàn)經(jīng)濟目標。進一步規(guī)范自營項目、合作項目和租賃項目的管理,做好教工食堂和省府機關食堂的經(jīng)營管理。建立和規(guī)范飲食成本管理制度。
20xx年建設食品安全檢測室,搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,杜絕食品安全事件的發(fā)生。引進食品安全管理標準,建立飲食安全質(zhì)量體系。重點崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點師中級職稱人員達到12人左右。中級、技術職工達到60%以上。全面培訓全員培訓初級員工。
(七)提升水電管理服務水平
測量各物業(yè)服務項目水電成本。規(guī)范水電抄表記量計費和電費代收代繳。制定和規(guī)范商業(yè)水電、工程水電、水電維修有償服務等各項管理規(guī)章制度,提升服務質(zhì)量。研究4#、5#、6#、7#學生宿舍樓集中式智能電費收費系統(tǒng)。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學樓和圖書館的節(jié)能節(jié)水方案。配合做好水務社會化項目。配合學校水電規(guī)劃和電氣工程建設。配備水電技術技工和計算機專業(yè)員工。
(八)辦好幼兒園
提高幼教管理水平,確保省級示范幼兒園資格。保證入園率,加強成本管理,實現(xiàn)項目經(jīng)濟目標。培養(yǎng)省市級骨干幼教名師,強化幼兒特色教學,注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區(qū)幼兒園建設,爭取接管橋西區(qū)幼兒園。
(九)提高后勤經(jīng)營效益,奠定后勤服務經(jīng)濟基礎
1.進一步規(guī)范經(jīng)營部門經(jīng)營項目的經(jīng)濟目標責任管理,爭取經(jīng)營收入比上年有所增長。
2.做好網(wǎng)絡服務,擴大網(wǎng)絡用戶,提高網(wǎng)絡項目經(jīng)營收入。
3.用好管好現(xiàn)有文印設備廠房資源,并整合學校文印資源。分析學校書籍出版印刷市場需求,論證申請印刷經(jīng)營資格資質(zhì),發(fā)展文印業(yè)務。
4.開發(fā)一卡通系統(tǒng)應用范圍,爭取經(jīng)營收入。
5.對xx工程、xx物業(yè)、xx、幼兒園企事業(yè)法人,采取切實措施,規(guī)范財務管理。
6.加強財務管理,明確財務責任,規(guī)范收支活動,實現(xiàn)開源節(jié)流。開展成本管理,加強成本核算,利用計算機手段提高成本管理效率和成本可控性。
7.推進商業(yè)城項目立項目工作,適應“211”大學要求。
8.適應xx旅游島和學校需求,挖掘集團力所能及的經(jīng)營項目。
(十)研究xx校區(qū)后勤管理體制和運行機制
適應學校組建xx分校的計劃,加強xx校區(qū)后勤建設,為xx分校的教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障。
(十一)安全生產(chǎn),節(jié)能減排
實行安全責任制,抓好綜合治理,確保安全生產(chǎn)和集團穩(wěn)定。積極應用新技術,促進節(jié)能減排。
(十二)發(fā)揮黨團群工作用,促進集團持續(xù)穩(wěn)定
設置專職黨支部書記,切實加強黨組織的領導,開展黨團群工活動,加強精神文明建設,培育集團后勤文化,建立目標一致、信息對稱、友好互動、公開透明的檢查監(jiān)督機制,促進后勤集團的整體提升。
五、落實措施
(一)加強領導,精心組織
實現(xiàn)集團三年計劃是一項系統(tǒng)管理工程,各項計劃和工作相互關聯(lián)相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的廣泛也要有點上的精細,既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,既要有內(nèi)部的統(tǒng)一思想認識也要有外部的良好協(xié)調(diào),要加強領導,精心組織。
集團班子要加強學習,樹立事業(yè)信心,提高工作能力,轉(zhuǎn)變工作作風,真抓實干,起模范帶頭作用。
(二)制定計劃,推進工作
各個中心、各個項目要根據(jù)集團三年計劃,結(jié)合本中心、本項目的實際,制定具體行動計劃,既要有個長期計劃,也要有目前工作安排,有步驟有計劃地推進各項工作。要責任到人,保證落實。
(三)發(fā)動員工,全體參與
員工是后勤事業(yè)的基礎和主體。三年計劃與員工切身利益息息相關,要向員工宣傳,讓員工了解計劃,了解目標,主動參與,發(fā)揮聰明才干,將計劃化為自覺行動。
(四)全面推行項目管理
落實到管理、服務、經(jīng)營的各種項目,全面推行,不斷規(guī)范。激發(fā)員工發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造項目業(yè)績,從而整體提高集團業(yè)績。
(五)開展成本管理
要建立成本管理制度,加強成本核算,嚴格成本控制。設置成本管理崗位,配置成本管理人員,制定成本管理規(guī)章制度,利用計算機手段提高成本管理效率和可控性。
三年計劃是后勤集團整體提升的一幅藍圖。計劃和目標的實現(xiàn)將是一個艱巨的過程,任重而道遠,通過后勤集團全體員工的共同努力和辛勤勞動,我們的目標理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇八
xx第二學年度總務后勤工作在以靳校長為首的領導下,以科學發(fā)展觀為指導,以安全、快效、服務、育人為宗旨,開展后勤服務。努力實現(xiàn)“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗,為實現(xiàn)后勤服務制度化、科學化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學校核心競爭力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。
2、做好學校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級領導來校檢查工作時不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
5、在保障正常的教學秩序的基礎上盡量減少水電費的支出。
(一)完善后勤各部門的管理制度和工作職責
后勤部門按照全校總目標制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責,做到使各個部門的管理人員職責明確,制度明了。
(二)創(chuàng)建平安校園
1、落實安全管理責任制,與各部門簽定安全責任書。具體分工
食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衛(wèi)安全責任人。
2、加強門衛(wèi)管理制度,堅守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對外來人員,電話聯(lián)系,未經(jīng)許可,不準進入校內(nèi),同意進入,填寫好“會客單”,出門時注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除。
4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計劃,xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時迎接上級部門的檢查。
(三)創(chuàng)造優(yōu)美育人環(huán)境
1、加強清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
2、強化落實“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現(xiàn)象。
3、加強清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學校衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
(四)物盡其用,發(fā)揮設備功能
1、為使學?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產(chǎn)登記入庫制度和使用領料登記制度。
(五)開元節(jié)流。
1、做好學生生活服務部的經(jīng)營工作,在為師生提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益。
2、在不影響正常的教育活動的基礎上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購和領用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費,不外流。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇九
在**年工作的基礎上,后勤協(xié)會繼續(xù)以“理論引導、兩項優(yōu)先、三大精品、文化建設”為基本原則,做好以下幾個方面的工作:
成立“高校后勤改革與發(fā)展研究會”,利用研究會平臺,以專項課題研究的形式深入探討高校后勤改革與發(fā)展過程中重點、難點、共性問題,分析、掌握高校后勤工作發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,為政府決策提供理論依據(jù),引導推動高校后勤改革與可持續(xù)發(fā)展。在適當時候成立高校后勤工作專家咨詢委員會,使我市高校后勤管理和服務工作更加科學化、規(guī)范化。
即高校后勤發(fā)展規(guī)劃優(yōu)先、節(jié)能減排優(yōu)先。緊密圍繞《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》要求,積極落實天津市高校后勤改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,協(xié)助市教委以對高校后勤職工隊伍建設、思想文化建設為切入點,樹立長遠發(fā)展規(guī)劃理念,爭取政策性突破。進一步提高高校節(jié)能意識、技改措施、節(jié)能設施更新使用、能源運行科學管理等方面工作力度,制定節(jié)能減排長遠規(guī)劃和近期實現(xiàn)目標。
在**年的工作基礎上繼續(xù)對“農(nóng)校對接”平臺建設、大宗物資集中采購進行實質(zhì)性研究和科學規(guī)劃,并推動實施,協(xié)助教委做好穩(wěn)定學校食品價格、食品衛(wèi)生安全工作;開展學生公寓標準化評估培訓和試點工作;繼續(xù)推進數(shù)字化后勤工作,在試點校進一步完善、完備和科學論證的基礎上,
配合教委力爭年內(nèi)在部分高校推廣,初步實現(xiàn)教委、高校兩級能源管理平臺。形成以“農(nóng)校對接”、標準化建設、兩級能源管理平臺為標志的天津高校后勤三大“精品工程”,引領我市高校后勤工作制度化、規(guī)范化、智能化發(fā)展。
開展以紀念中國共產(chǎn)黨建黨90周年為主題的大型“紅歌會”;以反映基層后勤職工工作和生活狀態(tài),樹立積極向上精神面貌為主旨的“第三只眼看后勤”大型攝影圖片展;以我健康、我工作為主題的體育單項競賽;樹立典型、表彰先進,年終開展高校后勤先進工作者和服務標兵評選表彰活動等。
努力辦好協(xié)會網(wǎng)站,充實擴大版面,提高服務功能和服務意識,加強通訊員隊伍建設,提高信息報道質(zhì)量,使網(wǎng)站成為全市高校后勤改革與發(fā)展的理論研究陣地、經(jīng)驗交流的平臺,相互聯(lián)系的窗口。醞釀后勤紙制宣傳媒介。
對現(xiàn)有專業(yè)委員會進行必要的機構(gòu)、人員、任務的調(diào)整,規(guī)范專業(yè)委員會工作程序,明確工作任務。加大對專業(yè)委員會工作的支持力度,指導和推動的力度,促進專業(yè)委員會積極開展工作和均衡發(fā)展。
1.寓專會:
公寓管理專業(yè)委員會要協(xié)助教委完成《天津市高校學生公寓管理辦法》的起草和《天津市高校學生公寓物業(yè)合同》文本的'修訂工作。推動高校學生公寓應急預案的修訂和落實工作。啟動高校學生公寓標準化評估工作。
2.伙專會
伙食管理專業(yè)委員會要協(xié)助教委完成《天津市高校食堂管理辦法》的起草和《天津市高校食堂承包經(jīng)營合同》文本的修訂工作。積極推動食堂大宗物資采購與農(nóng)校對接信息平臺建設。跟蹤市場物價變化,做好學生食堂價格成本分析和對策研究。搞好食堂食品衛(wèi)生安全的宣傳、培訓、檢查、監(jiān)督工作。探索實驗食堂大宗物資實現(xiàn)政府采購。啟動標準化食堂評估的前期準備工作。
3.能專會
能源管理專業(yè)委員會要協(xié)助教委完成國家住建部、市經(jīng)信委節(jié)能項目和天津市首批高校節(jié)能試點項目的申報工作。協(xié)助教委做好高校能源使用統(tǒng)計工作。積極推廣先進的節(jié)能產(chǎn)品和技術,加強各高校之間能源合理使用和科學管理的經(jīng)驗交流與合作。搞好新技術培訓。
4.商專會
商貿(mào)管理專業(yè)委員會要協(xié)助教委完成《天津市高校校園經(jīng)營管理辦法》、《天津市高校教育超市管理辦法》的起草和《天津市高校校園經(jīng)營合同》文本的修訂工作。試行《準入制度》、《備案制度》、《年檢制度》。積極支持高校教育超市規(guī)劃和建設,評估和推尋全國教育超市標準店、樣板店。
5.房專會
房屋管理專業(yè)委員會要完成工作任務的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,在原來工作的基礎上,逐步將公房效益使用、科學管理、低耗保值等做為研究和工作的主要任務。協(xié)助教委完成青年教師住房情況的調(diào)查。
6.物專會、改革與發(fā)展研究會
校園與物業(yè)管理專業(yè)委員會、改革與發(fā)展研究會,要盡快完成機構(gòu)重組,建立工作平臺和機制,并根據(jù)各自的工作職能,對一年的工作進行認真地規(guī)劃。
探索協(xié)會做為行業(yè)組織在建設新型高校后勤保障體系中所處的地位、職能和應發(fā)揮的作用,創(chuàng)新組織形式和運行模式;完善組織機構(gòu)和人員配置,加強協(xié)會自身專業(yè)化、制度化、效率化建設。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇十
新學期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過上學期的工作總結(jié)與反思。大家面對新的挑戰(zhàn),找差距,訂目標,力求在新的一年、新的學期,有新的改變。以下是我們的努力方向。
1、理清思路,振奮精神,增強信心,在改革的大潮中,適應變化,努力學習,掌握過硬本領。
2、加強整體互動,促進學習效應,產(chǎn)生對知識的渴望、渴求,心里有不斷向新目標定位的愿望。
3、發(fā)揮群體智力,自覺,主動地參與到優(yōu)質(zhì)服務的行列,用心去做,用心去體會一切。
4、掌握不進則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標。
5、本學期是省級評估的重要時期,為全園提供優(yōu)質(zhì)服務,是后勤各崗位應該做到的基本要求。
6、學會找準自己的著力點,敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
7、向書本學習,向同事學習,向自己學習,在學習中積極探索。
8、促進“四個學會”的深入,即“學會學習、學會做事、學會合作、學會生存”。
9、增強集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業(yè)務求精上下功夫。
10、有計劃、有目標地主動工作、克服觀望和等待的消極心態(tài),以積極的態(tài)度投到工作中,和全園的工作保持一致。
11、每個人寫好工作計劃、學期工作總結(jié),做好讀書筆記。
1、繼續(xù)做好檢查安全防護網(wǎng),繼續(xù)觀測房屋裂縫的安全程度。
2、每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。
3、每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢修與維護。
4、每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門窗、進行一次全面的檢查修理。
5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級門窗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
7、門衛(wèi)要盡快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關鎖大門。
8、繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問。
9、門衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
11、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。
12、食堂做好各種機器的安全操作。
13、司機做好汽車的保養(yǎng)與行車安全。
(一)庫房管理與采購
1、購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等。
2、做好開學前,班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進與發(fā)放。
3、開學前做好各處安全檢查表的張貼。
4、做好省級評估用物的購買與制作。
5、學期結(jié)束前做好班級物品的清查和庫房盤點。
6、每月做好固定資產(chǎn)的對帳和盤存工作。
7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購買。
8、維修各班級的壞床。
9、投放沙池玩具、體育器材。
(二)維修工作
1、開學前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2、每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設施,發(fā)現(xiàn)問題立即維修。
3、開學前整理音樂室窗簾、地柜門,保證在省級評估前完成。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇十一
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高業(yè)務水平
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念
后勤人員雖然不登講臺,但他們的言行舉止蘊涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學生的成長,因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應改變那種認為后勤工作就是單純的服務工作的觀念,樹立服務育人、管理育人的思想。加強政治理論學習,不斷提高思想水平;任何時候都不能淡化服務意識,應想教學之所想,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務去感染服務對象;要有甘做綠葉,勇于奉獻的精神。此外,后勤人員必須克服服務工作低人一等的自卑思想,要充分認識后勤工作在學校工作中的重要地位和作用。
(二)加強業(yè)務學習,提高工作水平
我校后勤人員進行業(yè)務學習的形式多種多樣:請專家來校授課,幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗,特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法;加強員工之間的工作交流,取人之長,補己之短,不斷提高大家的業(yè)務水平。
此外,后勤部門還要改進管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應師生的不同需求。如新添置的學校設備,后勤人員要先于師生掌握操作技術和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強制度建設,明確崗位職責
(一)實行“三個制度”
1。首問負責制。當師生需要后勤部門提供幫助時,總務處員工都要熱情接待,認真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時落實,如不能馬上解決的,應根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達本部門負責該項目的人員,盡快進入程序服務。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應繼續(xù)上報組長、分管主任或主任,直至事情在總務處內(nèi)部得到落實,首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實,根據(jù)情況給予當事人相應的處理,并歡迎師生隨時監(jiān)督。
2。服務承諾制,
后勤人員接到服務請求后應根據(jù)實際情況,按步驟進入服務階段,做到及時、高效、熱情、周到。服務的時間是否及時、服務的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價服務承諾制的幾項標準。
3。責任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應責任。實行誰承辦、誰負責,有了差錯就要追究的制度。
推行“三個制度”以來,我校的服務工作由過去的被動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動,達到事事有人管、處處有服務、責任有落實的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度
考核是對實際工作的客觀評價,也是鼓勵先進、鞭策后進,提高辦事效率的重要手段??己酥贫鹊慕⒑吐鋵崳康氖鞘勾蠹壹訌娯熑涡?。按要求對各個崗位履行職責的情況進行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對師生的滿意度做出自我評價,根據(jù)完成情況實行獎勤罰懶,促使大家進一步提高工作水平。
三、加強管理,規(guī)范工作程序
后勤人員每天都要跟錢物打交道,如果管理不好,將給學校帶來損失。因此,加強管理,規(guī)范運作程序是非常重要的一環(huán)。在制定程序的過程中,我們先在總務后勤部門開展大討論,集中大家的智慧,形成草案,接著在全校師生中廣泛征求意見,最后由校長辦公會批準并形成“總務后勤的工作規(guī)程”?!耙?guī)程”的制定使大家明確了辦事方向和職權范圍,進一步理順了工作關系,落實了工作責任,使總務后勤工作處于優(yōu)質(zhì)的運行狀態(tài)。
四、加強監(jiān)督,實行陽光操作
后勤工作關系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財務公開制度,增強工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強調(diào)集體辦公,每個環(huán)節(jié)均須有相應記載;千元以上的財物進出要實行公開招標,實行陽光操作,杜絕以權xx行為。
總務后勤人員必須執(zhí)行雙人或雙崗辦事制度,即兩人以上參與辦事,在意見統(tǒng)一的情況下辦事,如出現(xiàn)不統(tǒng)一就必須請示匯報,這樣做的好處是增加工作透明度,減少工作失誤,防止個人瀆職行為的發(fā)生,同時對后勤人員也是一種保護。例如,我校辦公樓裝修,有許多材料需甲方提供,我們采取雙崗辦事,一崗是負責裝修的現(xiàn)場代表參加采購,另外一崗是負責學校采購供應的同志。在一定的范圍內(nèi)可以定價,如果超出了范圍,必須上報后由學校決定。
此外,后勤部門還要處理好師生和社會群眾的來信、來訪工作,認真對待,客觀分析,與來信來訪人員加強溝通,找出原因,及時答復。
五、力行節(jié)儉,發(fā)揮最大效益
后勤工作要堅持勤儉節(jié)約的方針,嚴格財務管理,讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費使用上,貫徹實事求是的原則,把好**常經(jīng)費使用關。要制定經(jīng)費使用計劃,編制經(jīng)費預算,并嚴格執(zhí)行專款專用。加強對經(jīng)費的管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務制度,定期檢查經(jīng)費使用情況,包括計劃、采購、驗收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,探索管理規(guī)律,不斷提高財務管理水平。
學校要求財務組收好、管好、用好每一分錢,盤活資金,力求低成本運行;要求校產(chǎn)進出嚴格審批,克服只管帳不管物的現(xiàn)象;及時清倉盤庫,做到帳目相符;要求瓦木水電班要本著節(jié)約原則,修舊利廢,用好、管好每一滴水、每一度電。通過獎懲制度,我校后勤部門形成了濃厚的節(jié)約作風。
綜上所述,學校后勤部門只有提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人的觀念才能適應新時期學校教育教學改革的需要。
高校后勤工作計劃PDCA 高校后勤發(fā)展規(guī)劃篇十二
根據(jù)學校部門職能劃分,結(jié)合后勤集團經(jīng)營和服務范圍,推動機構(gòu)設置,人事制度改革,運行機制等全方位的改革。
(一)重新設立機構(gòu),增強服務職能
按照后勤集團職能,將服務保障性機構(gòu)和經(jīng)營性機構(gòu)分別設置,明確工作職責。
(二)人事制度改革
根據(jù)學校總體工作安排,報經(jīng)學校批準,開展以下工作:
1.副科級以上干部實行公開競聘。
2.在編正式職工實行定編、定崗、定責,選聘上崗。
3.編制外用工按工作年限制定分流辦法,逐步移交勞務派遣公司。
(三)運行機制的改革
1.改革經(jīng)費分配辦法,集團各中心經(jīng)費實行預算制。
2.改革職工內(nèi)部分配及考核辦法,實現(xiàn)以崗定責、績效與收入掛鉤。
3.運行方式的改革。
飲食服務中心根據(jù)xx校區(qū)xx餐廳托管的運行情況,其它校區(qū)自管的食堂在條件成熟時引入有資質(zhì)的公司進行托管;校園物業(yè)中心引入物業(yè)公司外包;學生公寓中心以懷遠校區(qū)為試點,其它校區(qū)在條件成熟時引入有資質(zhì)的物業(yè)公司進行外包;懷遠校區(qū)鍋爐房交西夏區(qū)熱電廠供暖;文萃校區(qū)醫(yī)務所配置人員設備,逐步達到社區(qū)醫(yī)院的規(guī)模,教職工年度體檢和新生入學體檢由校醫(yī)院完成;幼兒園建議學校成立xx大學附屬幼兒園,系學校一個附屬部門;交通運輸中心將原有經(jīng)營和服務職能改變?yōu)閱渭兊姆詹块T。
依托學校校園網(wǎng)、數(shù)字校園等建立后勤信息服務平臺,相繼建設運行后勤基礎數(shù)據(jù)中心、數(shù)字化后勤服務大廳、網(wǎng)絡報修平臺、服務監(jiān)督平臺、學生公寓管理系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、校園環(huán)衛(wèi)監(jiān)督平臺、短信通、移動后勤等,提升后勤服務質(zhì)量與聲譽;物流管理系統(tǒng)、教室管理平臺、訂餐系統(tǒng)、餐飲服務監(jiān)督平臺等。
(一)工程項目
1.積極做好20xx年度各校區(qū)維修工程重點項目調(diào)研論證、規(guī)劃設計、編制方案、申請上報、組織招投標、組織工程施工、加強監(jiān)督管理、嚴格簽證審計、規(guī)范工程驗收、規(guī)范工程款支付等工作。
2.20xx年立項的小型維修工程,要在前期工程量概算上下功夫,要求各維修使用單位核準需維修的項目內(nèi)容,維修清單準確無誤,避免漏項,增加變更。進一步理順建筑設備材料詢價機制,同類維修材料通過競爭性磋商確定一家商家供貨。杜絕合同簽訂中的施工單位轉(zhuǎn)包行為。
(二)綠化美化
1.翻種xx山校區(qū)行政主樓的草坪,在金波湖周邊試種薰衣草、太陽菊等植物,進一步美化校園環(huán)境。
2.配合項目工程辦完成校園綠化整治三年規(guī)劃目標。
(三)飲食工作
1.進一步落實《食品安全法》,抓好飲食中心各餐廳的食品安全工作。依照《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》健全學生食堂管理制度,以制度管人、以制度促效益。進一步加強中心對外包餐飲公司所屬餐廳的《食品安全操作規(guī)范》的管理。
2.對餐廳后廚、水電表、電梯、蒸汽間及老舊電路、設備進行維修與改造。
(四)學生公寓工作
1.配合集團恢復各公寓智能電柜的使用。
2.制定詳細的20xx年公寓維修改造計劃,確保20xx年公寓維修改造的實施。
3.在公寓樓內(nèi)加裝直飲水、售貨機等設備,提高公寓的硬件設施。
4.加大公寓文化建設,在各校區(qū)推進溫馨服務活動室建設,使學生公寓集學習、娛樂、休息于一體,營造和諧公寓。
(五)水電暖工作
1.配合xx熱電廠對懷遠校區(qū)、xx校區(qū)并大學生活動中心移交后的準備工作及施工期間的安裝工作。
2.辦理公租房、科技樓、懷遠校區(qū)研究生樓生活水箱的二次供水衛(wèi)生許可證及深井泵集中供水衛(wèi)生許可證。將研究生樓、消防水箱與生活水箱分離,另建生活水箱,改造二級泵房研究生樓水庫。
3.配合項目辦改造文萃校區(qū)舊配電室高低開關柜,變壓器。完成金鳳校區(qū)鍋爐更換工作
(六)校園物業(yè)
1.配合學校綜治委,集中整治懷遠校區(qū)、文萃校區(qū)家屬院的違章建筑、攤點。
2.對教學辦公樓實行整體管理,在有條件的情況下引進物業(yè)公司進校管理或成立物業(yè)公司。在滿足校內(nèi)35部電梯正常維護保養(yǎng)的情況下,成立電梯維保公司,并開展對外承攬維保工作。
(七)幼兒園
1.明晰發(fā)展方向,爭取更多的政策性優(yōu)惠。要逐步和其他公辦園接軌,通過學校和政府溝通協(xié)商,爭取化的公辦園應享受的政策補貼,加快幼兒園的發(fā)展。
2.健全管理機制,最終實行精準化管理模式——幾所幼兒園在安全、保教、衛(wèi)生保健、食堂管理、財務制度等諸方面形成一體化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、流程化的管理模式。
(八)交通運輸工作
1.改革交通運輸運行體制,由“自主經(jīng)營、自負盈虧”轉(zhuǎn)變?yōu)榉毡U?,即所有在編職工納入學校統(tǒng)一管理。
2.做好有關公車改革的各項工作事項。
(九)國際交流中心
按照學校專題會議精神,1.盡快處理好稅收問題;2.按照新的定位,提出國際交流中心經(jīng)營管理方案;3.提出國際交流中心裝修改造方案。
(十)校醫(yī)院
1.完善各項傳染病預防控制相關制度,制定傳染病預防控制工作計劃,認真做好學校公共衛(wèi)生防疫工作,有效預防和控制學校傳染病的發(fā)生與流行,保障廣大師生的身體健康,維護學校正常的教育教學秩序。
2.在集團的支持下,完成人員、設備的配置工作。
(十一)機關工作
1.配合集團做好綜合后勤改革工作。
2.加強集團的網(wǎng)站建設和宣傳報道工作。
3.進一步理順學校撥付后勤集團資金的會計核算關系。
4.增設財務預算下達與執(zhí)行環(huán)節(jié),加深財務核算精細化程度。
5.重新梳理現(xiàn)有核算賬套體系,重新劃分歸類,構(gòu)建全新的后勤集團財務賬套體系。
6.配合集團推行定編定崗工作。
7.新建集團勞資電子管理系統(tǒng)。
8.加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質(zhì)。