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收費員崗位主要職責(zé)(八篇)

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收費員崗位主要職責(zé)(八篇)
時間:2024-06-30 11:01:10     小編:zdfb

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收費員崗位主要職責(zé)篇一

1、停車場秩序的維護和安全管理;

2、停車場車輛的引導(dǎo);

3、發(fā)生交通事故及其他特殊事件,控制好現(xiàn)場及時上報;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1、性別不限,18歲至45歲,初中及以上學(xué)歷;

2、有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),有良好的應(yīng)變能力和溝通能力;

3、有停車場管理員相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作時間:

一天八小時,管三餐,管住宿,每周休息一天。

收費員崗位主要職責(zé)篇二

1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,服從本部門及公司上級的領(lǐng)導(dǎo),認真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細致、微笑服務(wù)。

2、日常工作中,要儀容整潔,持證掛牌上崗。

3、收費時語言文明,行為規(guī)范,向業(yè)戶問好。

4、負責(zé)關(guān)于收費方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,制作統(tǒng)計報表。

5、熟練掌握各項操作技能,熟悉收費項目及標(biāo)準(zhǔn),對住戶提出的有關(guān)收費問題能進行合理解答。

6、在公司財務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督下做好收費工作,保證做到日清月結(jié),帳表相符。

7、根據(jù)客戶需要提供上門收費服務(wù),在預(yù)約時間內(nèi)準(zhǔn)時到達。

8、對拖欠費用的業(yè)主采取電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式及時收回拖欠費款。

9、做好每月水電能源費的對比分析。

10、完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。?

收費員崗位主要職責(zé)篇三

智慧收費解決方案工程師或智慧收費產(chǎn)品經(jīng)理 招商新智科技有限公司 招商新智科技有限公司,招商新智,招商新智 職位職責(zé):

1、根據(jù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及省級舉措,對業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)進行調(diào)研及分析,提供與規(guī)劃設(shè)計相關(guān)的信息,與其它部門合作進行項目可行性研究;

2、全面主導(dǎo)智慧收費解決方案的策劃、撰寫、咨詢、顧問;

3、跟蹤實施效果,及時對反饋信息進行分析,并提出相應(yīng)的可行性變更建議;

4、協(xié)助軟件開發(fā)人員定義軟件產(chǎn)品開發(fā)需求;

5、輔助市場部門完成招投標(biāo)工作。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,交通信息工程、管理信息系統(tǒng)等專業(yè),碩士、博士優(yōu)先 ;

2、3年以上it管理咨詢、項目實施工作經(jīng)驗,具有etc、mtc及相關(guān)收費業(yè)務(wù)行業(yè)經(jīng)驗;

3、規(guī)劃能力:能夠把握行業(yè)客戶需求和公司特點,設(shè)計具體產(chǎn)品功能、流程、算法邏輯,形成規(guī)范的產(chǎn)品需求文檔。同時,能夠研究了解和掌握最新技術(shù)進展,對系統(tǒng)的選型、開發(fā)和應(yīng)用提出建議,并對方案進行審核;

4、邏輯思維能力:面對復(fù)雜的數(shù)據(jù)和情形,能夠清醒的辨別問題的本質(zhì)并進行正確邏輯的分析;

5、寫作能力:具備較強的寫作能力,能高質(zhì)量的完成項目規(guī)劃、項目方案、總結(jié)匯報、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等文檔的撰寫;

6、表達能力:能以書面、演示、口頭等方式簡練透徹的表達思想,有效傳播信息;

7、關(guān)心細節(jié),喜新不厭舊;

8、主動做事與合作。

收費員崗位主要職責(zé)篇四

收費員崗位職責(zé)

一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

二、收費時務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。

三、按公司制定的收費考核指標(biāo)完成任務(wù),時光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務(wù)者待崗。

四、收費員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

五、交款時,務(wù)必有本組收費員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理。

六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務(wù),取送票據(jù)時務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務(wù)要對收回的發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財務(wù)有權(quán)拒付。

八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。

九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。

十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:

1、收費不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機關(guān)處理)。

2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。

收費員崗位主要職責(zé)篇五

物業(yè)前臺收費員 合匯房地產(chǎn) 廣東合匯集團有限公司,合匯房地產(chǎn),合匯 1、每月按時按質(zhì)按量做好物業(yè)管理費收費工作,并做好費用登記工作;

2、耐心解答用戶交費疑問,及時向上級匯報繳費情況;

3、兼客服相關(guān)工作,跟進相關(guān)工作;

4、負責(zé)處理業(yè)主投訴及跟進工作;

5、完成上級交代其他任務(wù)。

任職要求:

1、年齡20-35歲,溝通能力好;

2、能夠熟練操作word、excel等相關(guān)應(yīng)用軟件;

3、較強的服務(wù)意識,具備商務(wù)禮儀知識。

收費員崗位主要職責(zé)篇六

業(yè)務(wù)架構(gòu)師(etc收費方向) 1.負責(zé)交通行業(yè)解決方案和產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計工作;

2.負責(zé)交通收費系統(tǒng)的需求調(diào)研工作;

3.負責(zé)交通收費系統(tǒng)的設(shè)計工作(包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計、ui設(shè)計、數(shù)據(jù)模型設(shè)計、安全性能設(shè)計等),指導(dǎo)開發(fā);

4.負責(zé)交通收費系統(tǒng)的現(xiàn)場實施交付工作;5.參加各類展會、論壇、學(xué)術(shù)性交流,跟蹤行業(yè)趨勢,規(guī)劃產(chǎn)品的演進路線,對行業(yè)解決方案的先進性負責(zé)。

1.計算機、交通工程、機電一體化、電子信息工程及相關(guān)專業(yè),本科學(xué)歷及以上;

2.兩年以上收費系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗,至少從事過高速公路mtc收費系統(tǒng)、高速公路etc收費系統(tǒng)、etc客服系統(tǒng)、城市一卡通系統(tǒng)、pos機收銀系統(tǒng)、電信計費系統(tǒng)、清算系統(tǒng)中一種收費系統(tǒng)的設(shè)計;

3.熟練使用powerdesigner、visio、axure等設(shè)計工具;

4.熟練使用sql server、oracle數(shù)據(jù)庫;

5.能接受國內(nèi)/國際出差,有較強工作的承壓能力;

6.英語四級以上,具備較好的聽說讀寫能力;

7.熟悉iso 7816、gb/t

16649、gb/t 20851、iso 14443、jr/t 0025等標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先;

1.負責(zé)交通行業(yè)解決方案和產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計工作;

2.負責(zé)交通收費系統(tǒng)的需求調(diào)研工作;

3.負責(zé)交通收費系統(tǒng)的設(shè)計工作(包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計、ui設(shè)計、數(shù)據(jù)模型設(shè)計、安全性能設(shè)計等),指導(dǎo)開發(fā);

4.負責(zé)交通收費系統(tǒng)的現(xiàn)場實施交付工作;5.參加各類展會、論壇、學(xué)術(shù)性交流,跟蹤行業(yè)趨勢,規(guī)劃產(chǎn)品的演進路線,對行業(yè)解決方案的先進性負責(zé)。?

收費員崗位主要職責(zé)篇七

1、收取患者的預(yù)交金、藥費、治療費等各項費用,辦理各項退費。

2、為病人打印結(jié)算單、費用明細單等。

3、保管好備用金,不得挪用備用金。

4、每天作出收支日報表,每天下班前對現(xiàn)金、支票等進行清點并交銀行出納,做到賬款相符,

5、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù),不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),劃價要做到準(zhǔn)確無誤。

7、保管好金庫鑰匙,每天下班將現(xiàn)金、收據(jù)、印章等鎖存金庫。

收費員崗位主要職責(zé)篇八

收費員崗位職責(zé)

一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。

三、認真執(zhí)行通行費征收標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。

五、團結(jié)協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結(jié)收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、做好當(dāng)天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

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