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最新個(gè)人出差工作總結(jié)(十八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-25 12:37:13
最新個(gè)人出差工作總結(jié)(十八篇)
時(shí)間:2022-12-25 12:37:13     小編:zdfb

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!

個(gè)人出差工作總結(jié)篇一

一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。

在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個(gè):

1、壓力過大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。

2、心態(tài)問題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒有責(zé)任意識(shí)。

3、開會(huì)時(shí)間太長(zhǎng),開會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒有特別的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。

4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。

二、郭總對(duì)用人方面的分析。

在溝通過程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不一定要大學(xué)生,現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的非常多,可以考慮多招些中專生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最合適,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要特別注意心態(tài)的把握。

最后,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫助。

三、新員工拜訪客戶時(shí)出現(xiàn)的問題。

在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問題:

1、新員工的基本禮儀不過關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對(duì)著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。

2、對(duì)公司促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。

3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務(wù)代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對(duì)于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。

4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會(huì)很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。

四、集中培訓(xùn)情況。

在招聘方面,集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的hr文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。

從各大區(qū)hr文員對(duì)目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn):

1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到一定階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。

2、老員工離職過快,新員工沒人帶。

3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營(yíng)銷會(huì)議上從來沒提起過人員招聘問題。

4、hr文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。

5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。

6、新員工業(yè)務(wù)代表沒有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。

在這個(gè)溝通過程中,對(duì)大區(qū)hr文員作出以下指引:

1、hr人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應(yīng)該在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。

2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。

3、對(duì)于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。

如,員工抱怨開會(huì)時(shí)間長(zhǎng),作為hr文員首先就要思考晨會(huì)的內(nèi)容和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來說是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不同,心態(tài)一不同,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒有專門的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。

4、對(duì)于員工離職率高的問題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),于是離職進(jìn)入別的快消品公司。

對(duì)于前兩種情況,公司基本上沒有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情況,則是我們需要認(rèn)真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會(huì)更慎重。

5、在面試過程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾?,一方面可以提高?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓能力以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過程中進(jìn)行探尋,不能以簡(jiǎn)單的封閉式問題進(jìn)行詢問。

五、針對(duì)上面問題,下一步的工作計(jì)劃。

1、跟進(jìn)廣西hr文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。

2、加強(qiáng)hr文員專業(yè)上的技能指導(dǎo)。

3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。

4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇二

經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開展?fàn)顩r及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):

一、市場(chǎng)分析

1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。

2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下方比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。

3、有__些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題

1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不一樣的問題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌?chǎng)的狀況及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。

三、自我總結(jié)和下一步的工作

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自我,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇三

出差要寫兩份總結(jié),一份是交給領(lǐng)導(dǎo)的,一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結(jié),但寫的心情是不一樣的。給領(lǐng)導(dǎo)的要繳盡腦汁寫工作,給自己的就可以說自己想說的,寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機(jī)密,不能把給領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)給大家看,但寫給自己的要和大家分享。

這次出差目的地是大連,日程安排相當(dāng)?shù)木o張,一天3個(gè)地方。翻譯這活實(shí)在不輕松,第一家還算順利,但去最后一家的時(shí)候我已經(jīng)開始走神了,回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學(xué)的日語,我說就在北京學(xué)的呀,他們說不可能,還以為我留過學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評(píng)價(jià)已經(jīng)很欣慰了。因?yàn)樗麄兌己臀业耐鲁鲞^差,而我同事的日語都比我強(qiáng)很多。

工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈,這是我第一次現(xiàn)場(chǎng)看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時(shí)間緊,走得快,今天有些腿疼。

工作的事就不說了,留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),下面說說其他的。

首先,非常幸運(yùn)的是去機(jī)場(chǎng)那天趕上國(guó)家男足亞運(yùn)征戰(zhàn)回來,很多隊(duì)員都從北京轉(zhuǎn)機(jī),所以好多人都從面前走過,什么崔鵬,周海濱(太帥了),安檢的時(shí)候鄭智就在我后面的后面,上了飛機(jī),趙旭日就坐在我的前面?;貋淼臅r(shí)候,登機(jī)前有遇到了王濤,我們又是同一班機(jī)飛到北京,而他就坐在我后面的后面。這些著實(shí)讓我興奮了一把。雖然中國(guó)足球踢得很臭,但我這個(gè)球迷看到那些所謂的球星難免激動(dòng)。

再有,最大的感觸就是日本 人真多,不論在機(jī)場(chǎng),飯店,還是餐廳,5個(gè)人里起碼有1個(gè)日本人。看來中日兩國(guó)貿(mào)易的交流真是活躍呀??磸膩頉]聽說過急需啥日語人才,看來會(huì)日語的中國(guó)人也相當(dāng)?shù)亩?。不過,和日本人一起出差總是難免擔(dān)心,因?yàn)橐徽f話就知道是日本人,萬一碰到什么對(duì)日本有深仇大恨的中國(guó)人,肯定會(huì)出事。

另外,再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的,吃飯還問我能不能報(bào)銷,這點(diǎn)錢即使他們不能報(bào),對(duì)他們來說也是小數(shù)字呀!

當(dāng)然,出差也有舒服的時(shí)候。比如在飯店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最煩在機(jī)場(chǎng)等待登機(jī),但我最喜歡,因?yàn)榭梢蕴ぬ?shí)實(shí)看書。只是回來就不輕松了,要寫大篇的報(bào)告。

大連張什么樣子都不知道就又回來了,這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當(dāng)中,終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力!

個(gè)人出差工作總結(jié)篇四

一、工作回顧:

從__年__月__日到__年__月__日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等

二、工作成績(jī)、不足之處及推薦等

1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉庫的盤查工作,同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。

2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄

3、工作不足之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因,計(jì)劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開支較大等問題

三、工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:

1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展

2、與不一樣職能工作人員的合作,自我仍然需要提高與他們的合作潛力,以及工作中的一些務(wù)必的應(yīng)酬等等

3、自我工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對(duì)路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬一

總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇五

不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)才會(huì)不斷進(jìn)步,所以今天我寫了這篇學(xué)習(xí)心得。 除去路上的時(shí)間自己在湖北總共待了十一天,這說短不短說長(zhǎng)不長(zhǎng)的十一天將對(duì)自己的未來產(chǎn)生較深的影響。

在從漢口到荊州的路上,石油四機(jī)廠負(fù)責(zé)迎接我們的師傅就一直跟我們介紹他們公司的歷史發(fā)展情況還有發(fā)展前景,這使我們深刻了解了石油四機(jī)廠的企業(yè)文化。記得在天津石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)開始的第一節(jié)課就是自己所在公司的企業(yè)文化介紹,老師告訴我們要想了解一個(gè)企業(yè)必須先了解它的文化,只有了解了企業(yè)的發(fā)展歷史才能更好地掌握企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)方向,雖然這對(duì)此時(shí)的我這個(gè)操作工人來講有些遙遠(yuǎn),但我認(rèn)為只要是公司的一員,認(rèn)識(shí)到這些還是有必要的,看見那位師傅自豪地講述著自己公司的發(fā)展情況,讓我充分感覺到了石油四機(jī)廠的凝聚力。

來到四機(jī)廠的第一天,廠內(nèi)的接待人員帶我們參觀了整個(gè)廠區(qū)的工作的流程還有關(guān)鍵技術(shù)科研單位,每到一個(gè)車間都會(huì)有人出來針對(duì)車間的工作情況為我們做簡(jiǎn)單的介紹,我們不斷行走著,更不斷學(xué)習(xí)著。給自己留下較深印象的是走進(jìn)一個(gè)鉗工車間時(shí)首先走進(jìn)自己視線的是一個(gè)有一米寬左右的榮譽(yù)公示欄,上面貼掛著每周每月的先進(jìn)工作員工的照片,給我們做講解的一個(gè)年輕的師傅就在其中,這在一定程度上提高員工的工作積極性,有利于對(duì)提高公司的工作效率還有質(zhì)量保證。

接下來的學(xué)習(xí)就是整套設(shè)備車的理論知識(shí)學(xué)習(xí)了。說實(shí)話,講課的老師所講的內(nèi)容對(duì)我們這些剛剛接觸此專業(yè)的人來說,有一些深?yuàn)W。看著和我們一起學(xué)習(xí)的老師傅們認(rèn)真的提出自己的見解還有疑問,我們只能在一旁其對(duì)話,偶爾從對(duì)話中還能夠琢磨懂一些內(nèi)容,得來不易啊,就趕緊記錄下來。但是我們和老師傅們相比我們也有長(zhǎng)處,那就是每次講課結(jié)束后我們都會(huì)找到授課老師,請(qǐng)求把授課課件拷貝一下,這樣一來我們就可以拿回宿舍慢慢學(xué)習(xí)了。幾天的理論課下來后,自己共拷貝資料有9個(gè)g的內(nèi)容,雖然在課上沒有學(xué)會(huì),但是在課余時(shí)間里自己可以慢慢琢磨,還有就是不久上崗工作以后更可以給自己提供一定的理論指導(dǎo),心里還是很高興的,自言真的沒有白來一趟。老師傅們也安慰我們不要急躁,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,慢慢學(xué)習(xí)慢慢積累,不久就都明白了。有了很好的筆記和資料,又有了前輩們的指導(dǎo)和關(guān)心,相信自己會(huì)很快掌握這些知識(shí)的。

理論課結(jié)束后第二天我們就開始了實(shí)際操作訓(xùn)練,這次實(shí)際操作機(jī)會(huì)是公司和四機(jī)廠努力協(xié)商下才有的,所以大家都很珍惜,每一項(xiàng)操作都是親自動(dòng)手學(xué)習(xí),只有多動(dòng)手勤動(dòng)腦,才會(huì)以最快的時(shí)間掌握操作技術(shù)。實(shí)際操作的第一天我們學(xué)習(xí)的大泵的維修與保養(yǎng),第一項(xiàng)便是拆裝泵和檢泵,在動(dòng)手學(xué)習(xí)過程中自己基本掌握了泵的拆裝順序還有維修保養(yǎng)注意事項(xiàng)。看著自己身上如雨下的汗水,再想想自己今天的所學(xué)所得,心里美美的。

實(shí)際操作的第二天我們學(xué)習(xí)了壓裂車、混砂車、管匯車等的基本操作技術(shù)還有車體構(gòu)造保養(yǎng)知識(shí)。除管匯車外,車的控制系統(tǒng)基本是計(jì)算機(jī)數(shù)碼控制的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上大家都顯得尤其認(rèn)真,每個(gè)人都提出了許多問題向講課的師傅請(qǐng)教,課余時(shí)間我們還不斷的討論著車的操作技術(shù)問題,自己對(duì)這些技術(shù)也充滿了濃厚的興趣。從起車檢查到起泵上擋再到剎車制動(dòng)我們都一遍遍練習(xí)著。講課的師傅對(duì)車的潤(rùn)滑系統(tǒng)也作了較詳細(xì)的講解,因?yàn)檐嚨臐?rùn)滑情況對(duì)車的工作效率和使用壽命都有著很重要的影響,自己雖然學(xué)過一些與此相關(guān)的知識(shí)但對(duì)這一塊并不是太了解,所以著重請(qǐng)教了師傅,這樣一來更加強(qiáng)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

課程安排的最后一天當(dāng)然就是考試了。臨考試一天我很擔(dān)心,怕自己不及格,晚上的時(shí)候一個(gè)人在宿舍看筆記看課件。還好老天沒有辜負(fù)自己,第二天的考試還算順利??纪旰笮那楹苡淇?,想想這些天的學(xué)習(xí),在今天進(jìn)行了測(cè)試,這也是對(duì)自己對(duì)公司的一個(gè)交待。

在湖北荊州石油四機(jī)廠十一天的學(xué)習(xí)時(shí)間使自己學(xué)習(xí)了很多,可以說是自己工作以來最充實(shí)的一次學(xué)習(xí),希望這次的學(xué)習(xí)能使自己在將來的工作路上走得更加順利更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了自己這樣一次機(jī)會(huì),自己將不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,努力做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)而奉獻(xiàn)出自己最大的力量!

個(gè)人出差工作總結(jié)篇六

(一)基本情況:

通過三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽、邵陽商場(chǎng)的開發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我造訪的長(zhǎng)沙、衡陽、邵陽這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:

第一家是長(zhǎng)沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同。

第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實(shí)力的客戶,有自己的出售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)led燈具商場(chǎng)也是非??春?,此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過led燈具,正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個(gè)衡陽led燈具商場(chǎng)。

第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的led產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的led產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會(huì)把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈等等。

主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)商場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。

對(duì)商場(chǎng)而言,咱們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻粢詾橹灰c有實(shí)力的廠家協(xié)作,他們的生意才會(huì)有保證,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場(chǎng)維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。

對(duì)于這次個(gè)人的成果來說,對(duì)部分地級(jí)商場(chǎng)都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場(chǎng)中開宣布部分意向客戶。我覺得這個(gè)成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個(gè)效果,分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶,等等問題。

(二)商場(chǎng)總結(jié)和方案:

對(duì)于我造訪過的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,咱們的產(chǎn)品競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)很大,透過這幾天對(duì)內(nèi)地商場(chǎng)的造訪,個(gè)人以為,此時(shí)是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉?chǎng)時(shí)機(jī),許多l(xiāng)ed廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地led燈具商場(chǎng),反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場(chǎng)支撐等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。

1、價(jià)位方面:

商場(chǎng)上整體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)商場(chǎng),搶占商場(chǎng)份額,按現(xiàn)在的價(jià)格來看,只能說是具有有必要的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法了解品牌的價(jià)格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì)添加一部分難度,但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開端呢,價(jià)格永久沒有可比性。

2、產(chǎn)品定位:

針對(duì)現(xiàn)在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,因此有許多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。

3、產(chǎn)品包裝:

包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!

在那里我要提出一點(diǎn)推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會(huì)一切的led燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場(chǎng)是開發(fā)時(shí)機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊(duì)組成也不到位,這些問題將嚴(yán)峻制約商場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。

4、出售策略:

現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個(gè)新品牌想占據(jù)商場(chǎng),無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測(cè)驗(yàn),想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。

5、渠道方面:

個(gè)人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個(gè)孩子,商場(chǎng)剛剛起步,知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場(chǎng)認(rèn)可度非常低,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來,會(huì)很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級(jí)商場(chǎng)精耕細(xì)作之后,再?gòu)倪@些客戶資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。

下一步的方案,我個(gè)人以為開發(fā)內(nèi)地商場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對(duì)的商場(chǎng)開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實(shí)力的客戶正在考察尋覓有實(shí)力的led廠家協(xié)作,這些客戶對(duì)led燈具的前景也非常有信心,此時(shí)咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。現(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個(gè)商場(chǎng),而不是讓用戶習(xí)慣咱們。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇七

出差人:___

時(shí)間:20__年_月_日~20__年_月_日,共計(jì):21日

區(qū)域:黑龍江省

(一)基本情況:

經(jīng)過二十一天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺(tái)河、牡丹江這八個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。

主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。

對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格要低于同類產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動(dòng)的去銷售我們的產(chǎn)品。

對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉給客戶的條件沒有實(shí)現(xiàn)。

在綏化市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說非常重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒有提及這個(gè)小戶,并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個(gè)無競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),本以為沒事,但后來發(fā)貨的時(shí)候被看到,致使目標(biāo)客戶對(duì)我的信任喪失。

(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:

對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于金旺來,點(diǎn)好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價(jià)格貴、市場(chǎng)限制嚴(yán)格、市場(chǎng)飽和、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。

1價(jià)位方面來說,市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶。

2產(chǎn)品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。

3包裝上來說,大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會(huì)選擇禮盒專供系列,但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),部分客戶不選擇83新品,我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會(huì)比桶裝的高檔一些。

4銷售策略:目前,我司銷售策略非常不錯(cuò),可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本,我覺得一個(gè)新品牌向占領(lǐng)市場(chǎng),無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會(huì)完成了。

5渠道方面,個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的終端客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度還沒有那么高,我覺得應(yīng)該等待市場(chǎng)的試煉,好產(chǎn)品會(huì)很容易過這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級(jí)代理商。而這段時(shí)間,最起碼在三個(gè)月左右。

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善,如果在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對(duì)責(zé)任方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰,因此,現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場(chǎng),并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的很好,現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。

以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競(jìng)爭(zhēng),我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些品牌比我們?cè)缦冗M(jìn)入市場(chǎng),深受終端用戶的好評(píng),質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點(diǎn),客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷商會(huì)將其點(diǎn)燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),所以我認(rèn)為這就是市場(chǎng)需求。包裝上,無論是美真還是點(diǎn)好香,其檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較,而且每次做比較的時(shí)候都會(huì)問我們這個(gè)禮盒是否有外部手提紙袋包裝。

營(yíng)銷模式,個(gè)人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的,也是少見的,這種方式對(duì)我們開拓市場(chǎng)的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度,是一個(gè)新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),那么,誠(chéng)信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會(huì)經(jīng)久不衰,我們才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)中生存下來,同時(shí),口碑影響也是最有力度的一個(gè)因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。

下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,市場(chǎng)以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場(chǎng)的時(shí)候是在過完這個(gè)年。

總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇八

今次是我進(jìn)入公司的第二次出差,和上次不同的是與4位同事一起前往,地方也比之前遠(yuǎn)多了,但對(duì)我的工作考驗(yàn)還是一樣的。

25號(hào)就開始做出差的準(zhǔn)備。很多都是第一次,準(zhǔn)備得比較亂。但還是可以在26號(hào)準(zhǔn)備完畢。

27號(hào)早上一早開始坐車出發(fā),去到河源吃飯。然后繼續(xù)前行,到下午2點(diǎn)左右到達(dá)代理商公司,是一間投資公司,然后就和對(duì)方交談,談一些對(duì)方做些什么的,這邊市場(chǎng)是怎么的等等,然后我和暉就整理辦公場(chǎng)所,展示方面的和布置辦公場(chǎng)所等。黎經(jīng)理就和對(duì)方交談及明天的一些工作安排,對(duì)方說明天到場(chǎng)的人可能不多,但照樣其侍我們明天的表現(xiàn)。

到晚上時(shí),對(duì)方的陳先生帶我們回了旅館放好個(gè)人用品,所后就一起出去吃飯。吃飯時(shí)談了一些江西的地方文化,大家都談得很愉快。

吃完飯后我們就回到了旅館,黎經(jīng)理談?wù)摿诉@地方的一些文化,及明天工作如何進(jìn)展。對(duì)方雖然是做大生意的,我們的這項(xiàng)目只是對(duì)方這么多項(xiàng)目之一,但我們也要做好自己的事情,處理好與對(duì)方的關(guān)系等。

28號(hào)9點(diǎn)左右到了公司,交談了今天的一些工作安排后,對(duì)方的人員也到了,就開始了業(yè)務(wù)方面的講解。

沒有黑版,我只可以和大家一起坐下來,用紙改和大家講解,我第一步講解的是國(guó)家的政策方面的,講到地方時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,因?yàn)樗麄冞@里不是廣州。發(fā)展政策只可以講到國(guó)家這一步,地方的就沒講,之前沒考慮到地方的不同發(fā)生的政策不合,這是一大不足。

然后講到產(chǎn)品節(jié)能的原理,因?yàn)閷?duì)方的人都有一定的了解,很快就了解了這方面的。所后講到了一些我公司的案例方面的,我講了一個(gè)停車場(chǎng)及一間制衣廠。

中午在公司里吃飯。然后休息了一會(huì)而,下午就講業(yè)務(wù)進(jìn)行中的表格填寫方面。及操作時(shí)要注意的一些問題。和一些合同方面的填寫。在這方面我們準(zhǔn)備的都是pdf格式文件,對(duì)方要求時(shí)才提供doc文件,這點(diǎn)做得不好了。

然后就到講解epc的業(yè)務(wù)進(jìn)展方面,這點(diǎn)我和黎經(jīng)理一起講的,講得有點(diǎn)亂,當(dāng)對(duì)方問到一些問題時(shí),就回答得更亂了。然后就是一起談倫如何開始epc業(yè)務(wù)的交談。

一直談到6點(diǎn)左右,我們自己到外面吃飯,看了看那里的地方特色。

晚上回到旅館,大家一起談了下今天的不足,發(fā)現(xiàn)我在談倫epc時(shí),太過緊張,亂成一團(tuán)......

29號(hào)到公司,進(jìn)行了一些文件轉(zhuǎn)交,這時(shí)有一個(gè)業(yè)務(wù)員來到了公司。陳先生和那在業(yè)務(wù)員講解產(chǎn)品及epc方面的進(jìn)行。我們?cè)谝慌赃呌^看。陳先生講得很好,比我第一次講的好多了,而且在他身上我還學(xué)會(huì)了一些條件交換,然后就照相收錢。

下午到了一個(gè)樂園游玩。吃完晚飯就回廣州了。在這次出差中,知道了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)還是很不成熟的,都不如別人一個(gè)做別的生意的看得透。在人際關(guān)系的交談上還是不成熟,需要努力。

今次因?yàn)閯e人的做很多項(xiàng)目的,我們只是別人一小項(xiàng)目,如果一個(gè)專門做我們這業(yè)務(wù)的公司,問到我們的問題會(huì)更多,經(jīng)過這次的出差,我知道了要準(zhǔn)備的資料及知識(shí)。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇九

伴隨著新年鐘聲的想起,迎來了20__,首先在那里給大家拜個(gè)年。過去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的兩個(gè)多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、2個(gè)多月出差以來的表現(xiàn)

20__年_月31號(hào)這天懷著火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境,感受周圍熱情的同事和領(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在之后的一個(gè)星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺(tái)、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺(tái)、質(zhì)檢20__d煙塵分析儀2臺(tái)、檢測(cè)維修可控硅4臺(tái),第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20__d煙塵分析儀10臺(tái)、打包二代數(shù)采13臺(tái)、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國(guó)分析儀1臺(tái)、到豪威維修三代數(shù)采6臺(tái)等工作。

在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期,由于表現(xiàn)不錯(cuò),受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號(hào)踏上了前往南京的列車,14號(hào)到達(dá)南京,在南京分公司休息了一會(huì)就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運(yùn)營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了cod-cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項(xiàng)目基本快完成。

到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一齊開展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個(gè)過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設(shè)pp-r水管、接水管,鋪設(shè)線纜、接線纜,收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn),設(shè)備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開機(jī)調(diào)試測(cè)數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)瑞士萬通mn離子在線監(jiān)測(cè)儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機(jī)、韓國(guó)東麗高猛酸鹽cod、wtw五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測(cè)試的數(shù)據(jù)都能夠正常上傳,各個(gè)地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。

在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個(gè)多月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒有接觸事物到此刻的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個(gè)人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運(yùn)行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌积R值班處理各項(xiàng)問題。幸運(yùn)的是,劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目,所以和他一齊學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習(xí),百尺竿頭。

二、工作中的不足與今后的努力方向

兩個(gè)月的出差工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我必須會(huì)認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對(duì)任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強(qiáng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。

(三)當(dāng)好一個(gè)聽話的好助手。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化推薦與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。

在此,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、素質(zhì)、工作潛力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十

經(jīng)過一年對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)作和了解,對(duì)手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):

1、注意觀察公司每個(gè)業(yè)務(wù)員的談話方式、技巧和打電話時(shí)的方式、語氣和語調(diào)。學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),作為新人一定要學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

2、平均每隔3-5天給各經(jīng)銷商打一次電話,出差中也要做到這點(diǎn)。

3、下市場(chǎng)時(shí),了解各店主要店員的人名和電話。通過小恩小惠等,建立和店員之間的關(guān)系。及時(shí)了解店內(nèi)銷售情況,和經(jīng)銷商對(duì)本公司產(chǎn)品的重視度。

手機(jī)銷售員工作總結(jié):4、在與經(jīng)銷商溝通時(shí),要適當(dāng)增近兄弟感情,建立朋友關(guān)系。與其談話時(shí)做到不亢不卑。在壓貨方面,要說話強(qiáng)硬,不要說行不行之類的話。

5、商務(wù)與業(yè)務(wù)之間要相互配合下貨。

6、產(chǎn)品的價(jià)格不能隨便告訴經(jīng)銷商的店員。因?yàn)橛械慕?jīng)銷商不讓店員知道產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。部分顧客是店員的親屬,以保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)。

7、督促經(jīng)銷商賣貨。分析其賣動(dòng)和賣不動(dòng)的原因,如店員銷售本品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提和銷售其他品牌手機(jī)的獎(jiǎng)提,是否因?yàn)楸酒放剖謾C(jī)提成少造成的。其他品牌本月是否有銷售政策吸引經(jīng)銷商去主推。店內(nèi)的形象宣傳怎樣,機(jī)器擺放的位置如何,是否有禮品相送,等等。

8、要充分利用公司給的條件去吸引經(jīng)銷商,但不要夸大其詞,在有銷量的基礎(chǔ)上,公司才能給予相應(yīng)的支持力度。

9、不要過多的提售后問題和產(chǎn)品是如何的好,產(chǎn)品的不足之處,一定要清描淡寫而過。

10、善于作個(gè)傾聽者,不要和經(jīng)銷商說個(gè)沒完,要聽經(jīng)銷商說什么,有什么要求,一一做答。

11、每個(gè)點(diǎn)位都要培養(yǎng)多家客戶,經(jīng)常聯(lián)系,擴(kuò)大人脈,以便為將來切換渠道做準(zhǔn)備。

12、開發(fā)新客戶時(shí),要盡量帶些資料下去,如沒有,自己必須在下市場(chǎng)時(shí),熟記其內(nèi)容。

13、重大節(jié)日前一定要提前壓貨,因?yàn)楣?jié)日期間物流和銀行有休息的。

14、新產(chǎn)品到貨時(shí),如果不是品牌包銷,有其他客戶想要,不要輕易拒絕。讓他等等,等老渠道給答復(fù)后再回復(fù)新客戶。提前確認(rèn)新客戶能進(jìn)多少臺(tái),因?yàn)槔峡蛻魧?duì)壓貨數(shù)量上不認(rèn)可時(shí),數(shù)量少于新客戶,可以考慮給新客戶。

15、針對(duì)本片區(qū)的大小,如果太大,要分側(cè)重點(diǎn),不要盲目的去跑,對(duì)一些小點(diǎn)位要經(jīng)常電話聯(lián)系,可能電話解決的就不要去了,節(jié)省時(shí)間放在市縣級(jí)市場(chǎng)上,和大點(diǎn)位的促銷員處好關(guān)系,讓他們更好的了解本公司產(chǎn)品。把自己的片區(qū)劃分出不同級(jí)別的經(jīng)銷商,夫妻店要加強(qiáng)與做主的溝通,大店要加強(qiáng)與促銷員的溝通。

16、對(duì)重點(diǎn)經(jīng)銷商的庫存要及時(shí)了解,對(duì)老機(jī)型難賣的,如果可通過調(diào)換顏色解決的,一定要盡快解決。如返回來的機(jī)器沒有人為損壞,盡量與公司協(xié)調(diào)換新,維護(hù)好大的渠道。

17、賣的好的經(jīng)銷商能不花錢的售后盡量協(xié)調(diào)解決,爭(zhēng)取不花,能少花的就少花。但前期一定要與售后人員處好關(guān)系。在不損失公司的利益下,通過個(gè)人關(guān)系解決最好。以維護(hù)渠道的忠誠(chéng)度。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十一

通過上半年的市場(chǎng)活動(dòng),現(xiàn)對(duì)這幾個(gè)月的工作進(jìn)展和存在問題分析報(bào)告如下:

這幾個(gè)月每個(gè)區(qū)域走訪下來,感覺二級(jí)城市和三級(jí)縣城的銷售模式和經(jīng)銷商的思維方式等和以前相比有著很大的變化。尤其是二級(jí)市場(chǎng),目前銷售方法越來越多,可往往都是花費(fèi)很多,卻依然沒有太大的進(jìn)展。這是現(xiàn)在好多區(qū)域都面臨的問題。

1、a市

a市經(jīng)銷商今年簽約100萬。1月簽的合同,2月中旬開始裝修,3月15日試營(yíng)業(yè)。從裝修開始我一直跟著。該經(jīng)銷商因?yàn)閯傞_始做建材行業(yè),很多方面都不是很熟悉,但積極性很高,雖然在合作中偶爾會(huì)有小矛盾,但通過溝通都一一化解,目前合作相對(duì)來說還是不錯(cuò)的。

由于a市的店面在新建的商貿(mào)城內(nèi),該商貿(mào)城今年剛建好,人氣還不是很高;市場(chǎng)內(nèi)大多商戶陸續(xù)裝修營(yíng)業(yè),所以店面基本沒什么人,加之當(dāng)?shù)貐^(qū)域小,交房小區(qū)少,所以銷售量還是上不去。根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,目前讓經(jīng)銷商主要以人脈和小型工程為主。把服務(wù)在當(dāng)?shù)刈銎饋?,通過人脈傳播品牌。

遵從這個(gè)思路開展的工作,已有一些效果。從3月15日開業(yè)到現(xiàn)在兩個(gè)月的時(shí)間,該經(jīng)銷商通過人脈關(guān)系接到一些訂單并拿下兩個(gè)小工程,提貨額近30萬。下半年有3個(gè)小區(qū)要交房,到時(shí)會(huì)提前協(xié)助經(jīng)銷商做好這些小區(qū)的推廣工作,爭(zhēng)取把量做起來,進(jìn)一步提升經(jīng)銷商的信心。

2、b市

從這幾個(gè)月的工作來看,b市今年的業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,今年店面新增加了4名員工。

從b市目前的情況來看,我覺得店面和小區(qū)相結(jié)合做的不錯(cuò)。以前他們只是在店面守株待兔,沒有多少客戶,加上不知道在外面如何開展工作,就不愿多出去,只守在店里。鑒于這種情況,經(jīng)過和經(jīng)銷商溝通,我近期在b市帶動(dòng)店里的員工走出去,走訪小區(qū),同時(shí)尋找一些小型工程信息,并要求每位員工把每天的信息匯總及建議寫出來發(fā)郵件給老板并抄送給我,以此來了解我們這樣做的效果,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整策略,改進(jìn)方法。

通過近兩個(gè)月的結(jié)果來看,目前經(jīng)銷商的員工漸漸地找到了工作方法,有了不小的進(jìn)步和收獲。通過和經(jīng)銷商溝通并調(diào)整激勵(lì)政策,大大地提高了他們的積極性,他們從被動(dòng)變主動(dòng),已經(jīng)開始從不愿進(jìn)小區(qū)變主動(dòng)進(jìn)小區(qū),從原來只發(fā)傳單到現(xiàn)在主動(dòng)找主家、家裝公司或“游擊隊(duì)”工頭等宣傳洽談。店里這段時(shí)間來看的顧客好多都是我們?nèi)バ^(qū)拜訪過的客戶,這說明我們的工作做到位還是有成效的。

從1月到現(xiàn)在b市進(jìn)貨28萬,到6月底爭(zhēng)取再進(jìn)貨15萬,累計(jì)前半年做到45萬左右。在做店面、小區(qū)工作的同時(shí),我安排人員開始對(duì)周邊小型工程進(jìn)行信息收集工作。只是目前大多數(shù)經(jīng)銷商普遍認(rèn)為小型工程跟起來繁瑣,又沒什么利潤(rùn),大多不愿去做。目前說服他們還有一定難度。

3、c市

c市前半年參加了三場(chǎng)建材團(tuán)購(gòu),贊助了一場(chǎng)市體委組織的機(jī)關(guān)乒乓球賽,效果不錯(cuò)。更重要的是,通過團(tuán)購(gòu)和乒乓球賽及前期公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上投放的廣告牌,對(duì)品牌的提升起了很大的作用,并直接帶來了一部分高端客戶。

但c市目前還存在一些問題:

1、我們?cè)诩揖淤u場(chǎng)店面很強(qiáng)勢(shì),訂單穩(wěn)定,但老市場(chǎng)沒有店。從c市人群選購(gòu)建材的習(xí)慣來看,他們還是喜歡去轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的老市場(chǎng)。我已和經(jīng)銷商溝通,他準(zhǔn)備在老市場(chǎng)尋找合適店面。

2、沒有庫房。團(tuán)購(gòu)的訂單目前沒到集中安裝時(shí)間,所以暫時(shí)沒發(fā)貨。這樣零星下單提貨,經(jīng)銷商會(huì)很被動(dòng),而且沒有庫房經(jīng)銷商就沒有壓力,沒壓力就缺乏動(dòng)力。這幾天我考慮一下,準(zhǔn)備和他進(jìn)一步溝通,轉(zhuǎn)化他的思想。

3、人員方面。c市店里目前雖然有店員4人,但是店員的工作配合還不是很到位。下一步我會(huì)就這個(gè)問題和經(jīng)銷商進(jìn)一步溝通,加強(qiáng)培訓(xùn),并考慮適時(shí)抽調(diào)他們的店員到省會(huì)店面學(xué)習(xí)。

4、銷售方面。現(xiàn)在銷售量只是靠團(tuán)購(gòu)和店面,小型工程等方面也是和大多數(shù)經(jīng)銷商思想一樣,覺得沒有利潤(rùn),不太想做,我下一步將重點(diǎn)和經(jīng)銷商溝通。

4、d市

d市的銷售比較穩(wěn)定。因?yàn)榍岸螘r(shí)間經(jīng)銷商身體不太好,我看望了幾次,但一直沒有太多的時(shí)間和他詳細(xì)溝通,以后我要注意這些。

從3月到現(xiàn)在,d市去得最多的是去解決售后。因?yàn)槎静膳谶^了,地板出現(xiàn)一些問題,大約有三四家問題客戶。經(jīng)過對(duì)這些客戶的拜訪,發(fā)現(xiàn)d市的基本問題是安裝時(shí)沒有嚴(yán)格按照要求去做,即沒有給客戶講解地板在地暖使用時(shí)的注意事項(xiàng),導(dǎo)致大多數(shù)顧客沒有注意地板的正確使用方法和保養(yǎng)。加上安裝工人去解決問題時(shí)溝通不到位,客戶有些意見。

我去了幾次,真誠(chéng)地向客戶表明是公司直接派我來的,顧客也覺得自己的問題公司很重視,態(tài)度就有所緩和,于是基本都比較配合,該維修的,該調(diào)整的,都當(dāng)場(chǎng)一一解決。同時(shí),我也幫經(jīng)銷商跟工廠售后部門協(xié)調(diào),等月底所有的維修完畢,將一起走售后流程。

最近,我準(zhǔn)備就售后安裝問題跟經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,建議他們從省會(huì)售后安裝部門請(qǐng)專門的人給當(dāng)?shù)氐陌惭b隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo),以減少售后出現(xiàn)的問題。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十二

一、出差工作回顧

王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都,整體進(jìn)展較為順利。

(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過濾檢測(cè)設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。

(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。

(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點(diǎn),一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。

(五)19日下午,王佳們

看完展會(huì)后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十三

出差人:周新宇

時(shí)間:20__年x月x日~20__年x月x日, 共計(jì):21日

區(qū)域: 黑龍江省

(一)基本情況:

經(jīng)過二十一天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺(tái)河、牡丹江這八個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實(shí)際發(fā)貨總貨款43245元。

主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。

對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格要低于同類產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會(huì)喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動(dòng)的去銷售我們的產(chǎn)品。

對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來說,對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過于急躁,在市場(chǎng)開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實(shí)現(xiàn)。

在綏化市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來說非常重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時(shí)候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時(shí)候我沒有提及這個(gè)小戶,并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個(gè)無競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),本以為沒事,但后來發(fā)貨的時(shí)候被看到,致使目標(biāo)客戶對(duì)我的信任喪失。

(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:

對(duì)于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于金旺來,點(diǎn)好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價(jià)格貴、市場(chǎng)限制嚴(yán)格、市場(chǎng)飽和、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。

1價(jià)位方面來說,市場(chǎng)上總體來講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來看,具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶。

2產(chǎn)品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。

3包裝上來說,大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會(huì)選擇禮盒專供系列,但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),部分客戶不選擇83新品,我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會(huì)比桶裝的高檔一些。

4銷售策略:目前,我司銷售策略非常不錯(cuò),可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進(jìn)行前期搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本,我覺得一個(gè)新品牌向占領(lǐng)市場(chǎng),無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會(huì)完成了。

5渠道方面,個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的終端客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度還沒有那么高,我覺得應(yīng)該等待市場(chǎng)的試煉,好產(chǎn)品會(huì)很容易過這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級(jí)代理商。而這段時(shí)間,最起碼在三個(gè)月左右。

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

古城的區(qū)域保護(hù)措施非常完善,如果在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對(duì)責(zé)任方實(shí)施嚴(yán)厲的懲罰,因此,現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場(chǎng),并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的很好,現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。

以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競(jìng)爭(zhēng),我們的實(shí)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這些品牌比我們?cè)缦冗M(jìn)入市場(chǎng),深受終端用戶的好評(píng),質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點(diǎn),客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷商會(huì)將其點(diǎn)燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),所以我認(rèn)為這就是市場(chǎng)需求。包裝上,無論是美真還是點(diǎn)好香,其最高檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價(jià)位的產(chǎn)品做比較,而且每次做比較的時(shí)候都會(huì)問我們這個(gè)禮盒是否有外部手提紙袋包裝。

營(yíng)銷模式,個(gè)人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的,也是少見的,這種方式對(duì)我們開拓市場(chǎng)的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度,是一個(gè)新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),那么,誠(chéng)信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會(huì)經(jīng)久不衰,我們才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)中生存下來,同時(shí),口碑影響也是最有力度的一個(gè)因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。

下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,市場(chǎng)以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場(chǎng)的時(shí)候是在過完這個(gè)年。

總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十四

在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比20xx年銷量增幅12.5%,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):

一外因:

1、20xx年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在20xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

二內(nèi)因:

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):

①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;

④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷力退步。

⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

20xx年工作規(guī)劃

1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識(shí)。

3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;

4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍,堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;

5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺(tái)部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺(tái)各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺(tái)部門效率、效能,在營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十五

20__年__月__日,告別了北京,告別了在北塢嘉園與小伙伴們一起買菜做飯享受“大餐”的日子,也告別了北京的朋友們,踏上了去往昆明的旅行,開始了我的出差的生活……

讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風(fēng)電場(chǎng),從昆明下了飛機(jī)后,又倒大巴,終于到了墨江。若不是因出差的機(jī)會(huì)來到墨江,我都不知道有個(gè)地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和貴州省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會(huì)面后,我倆立即趕去墨江風(fēng)電場(chǎng)。風(fēng)電場(chǎng)一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風(fēng)車都花了兩三個(gè)小時(shí)。當(dāng)踏入到了風(fēng)電場(chǎng),我第一次知道了現(xiàn)場(chǎng)是啥樣。原來在公司培訓(xùn)時(shí)都只見過單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個(gè)屏柜的連接、組網(wǎng)方式。

墨江風(fēng)電場(chǎng)調(diào)試遇到的第一個(gè)棘手的難題,現(xiàn)在回想都?xì)v歷在目,為了把控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,連夜調(diào)試csc1321遠(yuǎn)動(dòng)裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對(duì)點(diǎn),李哥帶著我排查問題,當(dāng)時(shí)自己不會(huì)通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點(diǎn)擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線、斷電等之類的簡(jiǎn)單工作,一直到凌晨三點(diǎn)多終于調(diào)通了。當(dāng)時(shí)那一刻,感覺世界都是美好的,困意也全無了。

第二天對(duì)點(diǎn)也一切順利。從那次跟李哥學(xué)習(xí)中,我強(qiáng)烈的意識(shí)到,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試肩負(fù)這一份強(qiáng)大的責(zé)任!這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后來我自己又單獨(dú)去過兩次,還記得第三次去的時(shí)候,和運(yùn)行的幾個(gè)哥們?cè)谒奚岷染屏奶炝牡搅耸c(diǎn)多,那一晚,也確實(shí)有點(diǎn)把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個(gè)風(fēng)電場(chǎng),每個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的感覺就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴石山風(fēng)電場(chǎng),當(dāng)時(shí)海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運(yùn),土建工作都還未完善就開始電氣調(diào)試,當(dāng)時(shí)真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶,每天下山,好幾個(gè)公司的人員聚在一起,點(diǎn)頓大餐,也是很歡樂的。

相比于風(fēng)電場(chǎng)的干凈與安靜,火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進(jìn)入火電廠時(shí),就經(jīng)常能看到運(yùn)煤車,道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個(gè)火電廠是中電投貴州納雍電廠,這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌,山和云南以及湖南的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來繞去。那次是早上五點(diǎn)多到從云南到的六盤水,然后又坐面包車去的納雍。

也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個(gè)什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機(jī),當(dāng)然機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時(shí),閑暇之際經(jīng)常會(huì)與電廠人員開開玩笑,每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個(gè)飯,晚上也就住他們電廠宿舍,日子依舊挺開心的。

服務(wù)的第一個(gè)公共項(xiàng)目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進(jìn)入那個(gè)站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來,能讓整個(gè)大腦、每根神經(jīng)都異常興奮。慶幸的是我們?cè)谀钦{(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后,我開始單獨(dú)行動(dòng)了,我和李哥在昆明分別,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)緊張的,怕自己一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)搞不定,但是后來一想,遲早都要單獨(dú)行動(dòng)了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風(fēng)電場(chǎng)的旅途,開始了我的獨(dú)行調(diào)試生涯。

我也由原來的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員,開始了貴州省區(qū)項(xiàng)目的差旅生活。四川重慶當(dāng)時(shí)也屬于西南區(qū),可是卻一直沒去過,李哥當(dāng)時(shí)還給我安排了成都一個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果還沒開始公司就調(diào)整了。唉,看來以后也只能是旅游時(shí)才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項(xiàng)目也開始參與了。去的第一個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目是銅仁局松溪變,當(dāng)時(shí)去那個(gè)站是進(jìn)行事故分析處理,因?yàn)榍耙惶焱砩舷麓蟊┯?,結(jié)果保護(hù)裝置發(fā)生了越級(jí)動(dòng)作,于是在變電站做實(shí)驗(yàn),分析原因,最終通過量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長(zhǎng)了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導(dǎo)致保護(hù)裝置拒動(dòng)。

其實(shí)這都是小case,最讓人無奈的是寫事故分析報(bào)告,很明顯是由于板子年限嚴(yán)重超期了,但是那個(gè)主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報(bào)告,我只能堅(jiān)持事實(shí),實(shí)在是沒法編原因,通過最終協(xié)商,終于達(dá)成了一致意見,采用之前寫的那份報(bào)告。也就為了寫報(bào)告這點(diǎn)事,在松桃局從下午五六點(diǎn)一直呆到晚上__點(diǎn)才回賓館。

出差一年,總共去過40個(gè)變電站,6個(gè)火電廠,5個(gè)風(fēng)電場(chǎng),3個(gè)公共項(xiàng)目以及1個(gè)光伏站。這一年的出差生活,有時(shí)候感覺確實(shí)是挺辛苦的,但是當(dāng)問題得到解決時(shí),那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認(rèn)為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感,因?yàn)橛肋h(yuǎn)不知道接下來會(huì)是一段什么樣的經(jīng)歷。

出差一年,我個(gè)人是有所成長(zhǎng)的,當(dāng)然我的成長(zhǎng)離不開老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們?cè)敢鈳疫@新人,并且在遇到困難的時(shí)候愿意去幫我分析解決問題的根源所在。進(jìn)入社會(huì)之后,覺得自己漸漸褪掉了學(xué)生時(shí)代的浮躁,不再像過去只看高處,現(xiàn)在懂得關(guān)注自己的腳走的踏實(shí)不踏實(shí)。也許最終達(dá)不到什么高度,但是一步一個(gè)腳印的走過來,這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當(dāng)然自己也還是有一些缺點(diǎn)的,希望接下來能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過一些錯(cuò)事,不論是技術(shù)上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯(cuò),更好的解決現(xiàn)場(chǎng)的一切事情。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十六

20xx年xx月xx日,告別了北京,告別了在北塢嘉園與小伙伴們一起買菜做飯享受“大餐”的日子,也告別了北京的朋友們,踏上了去往昆明的旅行,開始了我的出差的生活……

讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風(fēng)電場(chǎng),從昆明下了飛機(jī)后,又倒大巴,終于到了墨江。若不是因出差的機(jī)會(huì)來到墨江,我都不知道有個(gè)地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線上。在墨江和貴州省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會(huì)面后,我倆立即趕去墨江風(fēng)電場(chǎng)。風(fēng)電場(chǎng)一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風(fēng)車都花了兩三個(gè)小時(shí)。當(dāng)踏入到了風(fēng)電場(chǎng),我第一次知道了現(xiàn)場(chǎng)是啥樣。原來在公司培訓(xùn)時(shí)都只見過單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個(gè)屏柜的連接、組網(wǎng)方式。

墨江風(fēng)電場(chǎng)調(diào)試遇到的第一個(gè)棘手的難題,現(xiàn)在回想都?xì)v歷在目,為了把控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,連夜調(diào)試csc1321遠(yuǎn)動(dòng)裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對(duì)點(diǎn),李哥帶著我排查問題,當(dāng)時(shí)自己不會(huì)通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點(diǎn)擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線、斷電等之類的簡(jiǎn)單工作,一直到凌晨三點(diǎn)多終于調(diào)通了。當(dāng)時(shí)那一刻,感覺世界都是美好的,困意也全無了。

第二天對(duì)點(diǎn)也一切順利。從那次跟李哥學(xué)習(xí)中,我強(qiáng)烈的意識(shí)到,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試肩負(fù)這一份強(qiáng)大的責(zé)任!這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后來我自己又單獨(dú)去過兩次,還記得第三次去的時(shí)候,和運(yùn)行的幾個(gè)哥們?cè)谒奚岷染屏奶炝牡搅耸c(diǎn)多,那一晚,也確實(shí)有點(diǎn)把酒言歡的感覺了。之后也去過有幾個(gè)風(fēng)電場(chǎng),每個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的感覺就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴石山風(fēng)電場(chǎng),當(dāng)時(shí)海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運(yùn),土建工作都還未完善就開始電氣調(diào)試,當(dāng)時(shí)真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶,每天下山,好幾個(gè)公司的人員聚在一起,點(diǎn)頓大餐,也是很歡樂的。

相比于風(fēng)電場(chǎng)的干凈與安靜,火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進(jìn)入火電廠時(shí),就經(jīng)常能看到運(yùn)煤車,道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個(gè)火電廠是中電投貴州納雍電廠,這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌,山和云南以及湖南的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來繞去。那次是早上五點(diǎn)多到從云南到的六盤水,然后又坐面包車去的納雍。

也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個(gè)什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機(jī),當(dāng)然機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時(shí),閑暇之際經(jīng)常會(huì)與電廠人員開開玩笑,每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個(gè)飯,晚上也就住他們電廠宿舍,日子依舊挺開心的。

服務(wù)的第一個(gè)公共項(xiàng)目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進(jìn)入那個(gè)站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來,能讓整個(gè)大腦、每根神經(jīng)都異常興奮。慶幸的是我們?cè)谀钦{(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后,我開始單獨(dú)行動(dòng)了,我和李哥在昆明分別,說實(shí)話,當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)緊張的,怕自己一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)搞不定,但是后來一想,遲早都要單獨(dú)行動(dòng)了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風(fēng)電場(chǎng)的旅途,開始了我的獨(dú)行調(diào)試生涯。

我也由原來的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員,開始了貴州省區(qū)項(xiàng)目的差旅生活。四川重慶當(dāng)時(shí)也屬于西南區(qū),可是卻一直沒去過,李哥當(dāng)時(shí)還給我安排了成都一個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果還沒開始公司就調(diào)整了。唉,看來以后也只能是旅游時(shí)才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項(xiàng)目也開始參與了。去的第一個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目是銅仁局松溪變,當(dāng)時(shí)去那個(gè)站是進(jìn)行事故分析處理,因?yàn)榍耙惶焱砩舷麓蟊┯辏Y(jié)果保護(hù)裝置發(fā)生了越級(jí)動(dòng)作,于是在變電站做實(shí)驗(yàn),分析原因,最終通過量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長(zhǎng)了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導(dǎo)致保護(hù)裝置拒動(dòng)。

其實(shí)這都是小case,最讓人無奈的是寫事故分析報(bào)告,很明顯是由于板子年限嚴(yán)重超期了,但是那個(gè)主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報(bào)告,我只能堅(jiān)持事實(shí),實(shí)在是沒法編原因,通過最終協(xié)商,終于達(dá)成了一致意見,采用之前寫的那份報(bào)告。也就為了寫報(bào)告這點(diǎn)事,在松桃局從下午五六點(diǎn)一直呆到晚上八九點(diǎn)才回賓館。

出差一年,總共去過40個(gè)變電站,6個(gè)火電廠,5個(gè)風(fēng)電場(chǎng),3個(gè)公共項(xiàng)目以及1個(gè)光伏站。這一年的出差生活,有時(shí)候感覺確實(shí)是挺辛苦的,但是當(dāng)問題得到解決時(shí),那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認(rèn)為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感,因?yàn)橛肋h(yuǎn)不知道接下來會(huì)是一段什么樣的經(jīng)歷。

出差一年,我個(gè)人是有所成長(zhǎng)的,當(dāng)然我的成長(zhǎng)離不開老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們?cè)敢鈳疫@新人,并且在遇到困難的時(shí)候愿意去幫我分析解決問題的根源所在。進(jìn)入社會(huì)之后,覺得自己漸漸褪掉了學(xué)生時(shí)代的浮躁,不再像過去只看高處,現(xiàn)在懂得關(guān)注自己的腳走的踏實(shí)不踏實(shí)。也許最終達(dá)不到什么高度,但是一步一個(gè)腳印的走過來,這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當(dāng)然自己也還是有一些缺點(diǎn)的,希望接下來能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過一些錯(cuò)事,不論是技術(shù)上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯(cuò),更好的解決現(xiàn)場(chǎng)的一切事情。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十七

一、出差時(shí)間:20__年6月8日~29日,共計(jì):21日

二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋

三、出差目的:開發(fā)市場(chǎng),拜訪代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。

四、客戶拜訪基本情景:

6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。

6月日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

6月日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再研究,繼續(xù)跟進(jìn)。

6月日拜訪青??捣t(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。

6月日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

6月日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,未見到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。

6月日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

6月日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。

6月日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。

拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標(biāo),不予研究,不再跟進(jìn)。

6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。

6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。

拜訪青海康家醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。

拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

6月25日再次拜訪石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶,雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。

6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進(jìn)。

再次拜訪石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。

五、市場(chǎng)總結(jié):

由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶開發(fā)的不夢(mèng)想。

六、下月計(jì)劃:

與重點(diǎn)客戶詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,努力加大新客戶的開發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。

個(gè)人出差工作總結(jié)篇十八

本次出差主要工作資料:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動(dòng)的準(zhǔn)備。

新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯(cuò),人口130萬人,但競(jìng)爭(zhēng)也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場(chǎng)很大,家具市場(chǎng)較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營(yíng)不是很好,之前在五通橋有店此刻沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂空曠,聽導(dǎo)購(gòu)說老板對(duì)公司板式家具不感興趣了,在等年會(huì)實(shí)木家具出來。

新客戶開發(fā):到一個(gè)賣場(chǎng),應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購(gòu)精神狀態(tài),賣場(chǎng)裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價(jià)。再問:?jiǎn)枌?dǎo)購(gòu)賣場(chǎng)多大,老板在不在,生意好不好,對(duì)我廠了解程度,賣場(chǎng)做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點(diǎn),價(jià)格。

洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個(gè)賣場(chǎng)的包裝,場(chǎng)內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊(duì)發(fā)dm單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市dm單的發(fā)放。

1、床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺(tái)統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺(tái)靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。

2、家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際狀況擺放,賣場(chǎng)不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對(duì)寬松。

1、飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對(duì)家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣點(diǎn)。

2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。

1、飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。

dm單必須要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營(yíng)臺(tái)上,不要放到門口柜臺(tái)上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。

在行人發(fā)放中,必須要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)光。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對(duì)意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶來店面。

一場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷量能否超多提高,我們能決定的有三個(gè)因素:

1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;資料;特價(jià)產(chǎn)品

2、賣場(chǎng)氛圍、賣場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試

3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。

廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。

這次出差了解開業(yè)活動(dòng),促銷活動(dòng)的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)注重三個(gè)環(huán)節(jié):

1、活動(dòng)的宣傳

2、賣場(chǎng)氛圍

3、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動(dòng)才能成功。

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